家屬區(qū)巡邏崗工作量化實施細則

家屬區(qū)巡邏崗工作量化實施細則簡介為了加強家屬區(qū)的管理，提高居民的生活質(zhì)量，建立家屬區(qū)巡邏崗量化考核制度，制定本細則。巡邏崗工作職責安全巡邏巡邏員應每天定期巡邏，特別是在夜間和假日。巡邏員應檢查家屬區(qū)主要的出入口、大廈、樓道和公共場所，確保大門關(guān)閉，門窗關(guān)閉，居民安全。巡邏員應注意觀察附近環(huán)境，發(fā)現(xiàn)有人員或車輛可疑情況時，及時報警并上報主管部門。環(huán)境衛(wèi)生巡邏員應定期檢查家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、幼兒園、學校、敬老院，清理垃圾并及時匯報問題。其他工作巡邏員還應定期向居民宣傳有用的安全知識，提高居民的安全意識。當有居民需要幫助時，巡邏員應盡力提供幫助，讓居民得到支持和關(guān)愛。同時，巡邏員還應處理好與物業(yè)公司、主管部門及其他相關(guān)單位的聯(lián)系和合作關(guān)系。工作量化考核評分標準工作量化考核采用1~5分的評分標準，打分依據(jù)滿足以下指標：安全巡邏指標：每天巡邏次數(shù)、巡邏區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生指標：清理垃圾、檢查車輛數(shù)量、處理衛(wèi)生問題宣傳任務：組織宣傳會議或宣傳材料分發(fā)處理投訴：居民投訴處理的處理情況物業(yè)溝通：與物業(yè)公司的聯(lián)系與合作情況管理改善：對家屬區(qū)管理方面的建議或改善措施打分方法每個指標的打分分為1~5分，如下表：打分級別說明1分差，未滿足基本要求2分一般，達到基本要求但還需改進3分較好，工作完成情況良好，基本滿足要求4分很好，在各方面工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，達到了一流水平5分卓越，在工作中表現(xiàn)非常出色，業(yè)內(nèi)始終處于積極領(lǐng)導者位置，表現(xiàn)有突破性進展根據(jù)指標打分，每個巡邏員的總分將在20分到100分之間。獎懲制度差旅費補貼對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的巡邏員，可以獲得差旅費補貼。獎勵標準為評分為4分或5分。獎金對于優(yōu)秀巡邏員，根據(jù)考核成績給予獎金或者其他物質(zhì)獎勵。獎勵標準如下：全年優(yōu)秀獎：年度總分前三名巡邏員，每人獎勵1000元。月度優(yōu)秀獎：每個月評選最優(yōu)秀巡邏員，獎勵500元。處罰對于因工作不力、遲到早退、擅離工作崗位等巡邏員，將會受到公司的懲罰，包括口頭警告、罰款、停職整頓等?？偨Y(jié)本規(guī)定是為了落實好家屬區(qū)巡邏崗的工作職責，加強家屬區(qū)的管理，提高居民的生活質(zhì)量。同時，通過量化考核制度，進一步完善評價機制，促進巡邏