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2023甘肅省考真題9人重傷、1人死亡,這起事故屬于〔〕[單項選擇題]*一般事故一般事故)C.重大事故D.特別重大事故對員工進展安全教育是〔〕[單項選擇題]*B.企業(yè)生存進展C.國家法律法規(guī)(正確答案)在安全標志中,提示人們對四周環(huán)境進展留意的圖形標志是〔〕[單項選擇題]*紅色紅色C.藍色綠色〔〕個月及以上[單項選擇題]*A.1A.1B.2B.2C.3(正確答案)D.4對閑置及廢舊物資的鑒定嚴格落實“〔〕級鑒定〔〕級審核”[單項選擇題]*(正確答案)我省內(nèi)部通過〔〕[單項選擇題]*正確答案)B.資源C.PMS資產(chǎn)對于需報廢處置的固定資產(chǎn),必需在鑒定后〔〕[單項選擇題]*A.2A.2)C.4D.5以下哪項本錢在零異站址發(fā)生均屬特別狀況?!睤〕[單項選擇題]*B.C.D.發(fā)電費(正確答案)甘肅鐵塔物業(yè)通平臺的公眾號名稱是〔〕[單項選擇題]*甘肅鐵塔物業(yè)通甘肅鐵塔物業(yè)通(正確答案)C.甘肅物業(yè)通D.鐵塔物業(yè)通平臺〔〕[單項選擇題]*物業(yè)業(yè)主信息B.業(yè)主認證治理C.業(yè)主注冊治理(正確答案)D.業(yè)主信息治理〔〕開關(guān)電源的機架、溝通輸入、[單項選擇題]*組合式(正確答案)B.嵌入式C.壁掛式導軌式業(yè)務支撐部三大職能是數(shù)據(jù)治理、效勞治理、〔〕[單項選擇題]*B.收入治理C.流程治理(正確答案)D.業(yè)務治理省公司業(yè)務支撐部每月下發(fā)的《月度收入稽核報告》,由分公司〔〕[單項選擇題]*A.A.通信進展部牽頭B.運營維護部牽頭C.業(yè)務支撐部牽頭D.通發(fā)部牽頭,協(xié)同運維部整改,業(yè)支部稽核(正確答案)依據(jù)《中國鐵塔股份數(shù)據(jù)質(zhì)量1.0評估方法〔試行〕》,起租訂單變更率掌握在〔〕[單項選擇題]*0.5%0.5%(正確答案)1%C.1.5%D.5%的工作〔〕[單項選擇題]*A.A.告知客戶上站施工B.托付代維人員上站開門,讓客戶單位施工C.區(qū)域自有人員填寫維護工單或客戶施工單位上站記錄(正確答案)D.我方人員代替客戶施工。每月收入調(diào)賬的截止日期是〔〕[單項選擇題]*1515日20日25日(正確答案)D.D.30日以下哪一項不屬于收入調(diào)賬及追溯內(nèi)容〔〕[單項選擇題]*A.A.維護扣罰(正確答案)B共享折扣錯誤C.產(chǎn)品配置錯誤D.共享未告知扣罰一體業(yè)務營收數(shù)據(jù)集中操作治理的目的是〔〕[單項選擇題]*“刪改”規(guī)章(正確答案)B.為工作人員增加工作量C.提升鐵塔公司對商務定價的理解給一線員工刪改數(shù)據(jù)增加難度。營收數(shù)據(jù)治理“刪改”原則〔〕[單項選擇題]*客戶經(jīng)理依據(jù)自己理解發(fā)起變更客戶經(jīng)理依據(jù)自己理解發(fā)起變更業(yè)務支撐部數(shù)據(jù)稽核崗依據(jù)業(yè)務部門的要求發(fā)起“刪改”原則”的原則,嚴格遵守《商務定價協(xié)議》和《省級綜合效勞協(xié)議》前提下下,要堅持原則,敬重事實發(fā)起變更,保護企業(yè)利益。(正確答案)運營商私自撤除設(shè)備后,造成“有訂單無實物”,需發(fā)起的終止流程是〔〕[單項選擇題]*拆站流程拆站流程客戶主動退租流程(正確答案)C.C.有訂單無實物流程E.長期無法效勞流程6個月以上,導致客戶設(shè)備長期無法運行需退租B.6個月以上導致客戶設(shè)備報廢后退租。6個月以上,導致客戶設(shè)備長期無法運行需退租B.6個月以上導致客戶設(shè)備報廢后退租。C.6個月以上導致客戶設(shè)備長期無法運行需退租(正確答案)D.屬于以上三條緣由。營收結(jié)算標準動作時間節(jié)點要求,三家根底電信企業(yè)均需在〔〕前完成根底賬[單項選擇題]*10日(正確答案)1日5日8日B.施工C.區(qū)域(正確答案B.施工C.區(qū)域(正確答案)D.設(shè)計工程工程在交付驗收前需到達〔〕[單項選擇題]*分項自檢通過分項自檢通過C.測試自檢通過D.內(nèi)部驗收通過(正確答案)〔〕Ω[單項選擇題]*A.5A.5B.10(正確答案)C.15D.20簽署《征地補償合同》或《場地租賃合同》時,須依據(jù)《關(guān)于印發(fā)中國鐵塔甘肅省分公司經(jīng)濟合同治理方法〔試行〕的通知》〔甘肅鐵塔〔2023〕92號〕文件〔〕不屬于個人業(yè)[單項選擇題]*A.A.房產(chǎn)證B.銀行賬號C.一般納稅人證明(正確答案)D.身份證〔〕,分為分項驗收和總體驗[單項選擇題]*A.A.工程經(jīng)理C.通發(fā)部門經(jīng)理D.區(qū)域經(jīng)理(正確答案)程實體驗收完成后出具〔〕[單項選擇題]*B.《內(nèi)部驗收證書》C.《交付驗收報告》D.《工程驗收表》(正確答案)區(qū)域負責協(xié)作通信進展部組織工程現(xiàn)場實施,協(xié)作屬地工程工程治理、監(jiān)視及〔〕[單項選擇題]*(正確答案)B.抽查C.巡查D.平行檢查〔〕應確保將全部工程本錢入賬依據(jù)供給至財務部門并[單項選擇題]*工程經(jīng)理(正確答案)B.區(qū)域經(jīng)理C.質(zhì)量專崗部門經(jīng)理〔〕,以保證滿足合同〔含變更〕、標準標[單項選擇題]*分項驗收B.實體驗收C.分部驗收D.交付驗收(正確答案)問題是現(xiàn)狀和預期之間的〔〕[單項選擇題*關(guān)聯(lián)關(guān)聯(lián)C.波動耦合試圖找出問題全部緣由的方法是〔〕[單項選擇題]*頭腦風暴法(正確答案)B.5W1H法C.魚骨圖法D.柏拉圖MECE原則是指〔〕[單項選擇題]*B.規(guī)律遞進C.不重復、不遺漏(正確答案)D.歸類分組SMARTM指的是〔〕[單項選擇題]*B.具體的C.可衡量的(正確答案)D.時間限制的GRAI模型中,A指的是〔〕[單項選擇題]*回憶目標回憶目標)C.分析緣由總結(jié)規(guī)律關(guān)鍵問題解決的步驟不包括〔〕[單項選擇題*B.分析問題C.解決問題D.反響問題(正確答案)魚骨圖分析法的魚頭是〔〕[單項選擇題]*(正確答案)B.主要緣由C.子緣由孫緣由柏拉圖的主要告知我們〔〕[單項選擇題]*A.80%A.80%20%主要緣由引起的(正確答案)B.20%80%主要緣由引起的C.80%20%次要緣由引起的D.20%80%次要緣由引起的SMARTT指的是〔〕[單項選擇題]*B.具體的C.可衡量的D.時間限制的(正確答案)查找解決方案首先要做的是〔〕[單項選擇題*(正確答案)B.制定打算C.統(tǒng)籌資源建立團隊同理心就是〔〕[單項選擇題]*(正確答案)B.變成別人C.想法全都偏袒對方客戶分析中,最終決策者簡稱〔〕[單項選擇題]*A.EBA.EB(正確答案)B.TBB.TBC.UBD.COACH客戶分析中,使用者簡稱〔〕[單項選擇題]*A.EBA.EBB.TBC.UB(正確答案)D.COACH客戶分析中,技術(shù)把關(guān)者簡稱〔〕[單項選擇題]*A.EBA.EBB.TB(正確答案)C.UBD.COACH客戶分析中,指導者簡稱〔〕[單項選擇題]*A.EBA.EBB.TBC.UBD.COACH(正確答案)人際關(guān)系資源池包括幾個層次〔〕[單項選擇題]*A.1A.1B.2C.3C.3D.5(正確答案)SPIN模型里最好的問題是〔〕[單項選擇題]*A.A.需求效益問題(正確答案)B.示意問題C.背景問題D.難點問題二、多項選擇題鐵塔業(yè)務優(yōu)勢的特點〔〕*多多(正確答案)密(正確答案)廣(正確答案)高(正確答案)鐵塔公司是信息根底設(shè)施建設(shè)的“國家隊”和“主力軍”〔〕*““國家隊”(正確答案)“排頭兵”(正確答案)C.“主力軍”鐵塔通過哪些共享復用,建立“越享越優(yōu)”的商業(yè)模式。〔〕*A.A.站址(正確答案)B.終端C.平臺算法(正確答案)D.數(shù)據(jù)3年來的探究閱歷,鐵塔公司應切入〔〕*ToToG(正確答案)ToB(正確答案)Tog/b(正確答案)焦打造平臺化支撐的〔〕等五類重點產(chǎn)品.*站址租賃(正確答案)B.視頻監(jiān)控(正確答案)C.數(shù)據(jù)監(jiān)測(正確答案)(正確答案)鐵塔平臺的特點〔〕*全國統(tǒng)一治理全國統(tǒng)一治理(正確答案)(正確答案)燃燒的必要條件,又稱燃燒三要素是:〔〕*正確答案)B.助燃物(正確答案)C.引火源(正確答案)D.易燃物的全部安全問題,如〔〕〔各種自然災難〕*A.A.生活安全(正確答案)B.B.家庭安全(正確答案)C.公共安全(正確答案)(正確答案)塔體改造包含哪幾類〔〕*(正確答案)B.構(gòu)造改造(正確答案)C.加固改造(正確答案)D.簡單改造電源改造包含哪幾類〔〕*A.A.整流模塊擴容(正確答案)(正確答案)C.電池改造D.電源插框改造(正確答案)現(xiàn)行的能源業(yè)務主要包括〔〕*備發(fā)電業(yè)務(正確答案)B.充換電業(yè)務(正確答案)C.電池銷售業(yè)務D.動力電池綜合效勞業(yè)務能源業(yè)務的定價方法〔〕*(正確答案))C.效益導向D.D.客戶導向(正確答案)備電業(yè)務的定價應用于〔〕相結(jié)合方法.*A.A.本錢導向(正確答案)B.市場導向C.效益導向D.客戶導向(正確答案)UPS的作用包括包括〔〕*A.A.停電保護(正確答案)B.穩(wěn)壓(正確答案)C.突波保護(正確答案)D.穩(wěn)定頻率(正確答案)63.2023年強化換電業(yè)務精細運營,提高進展質(zhì)量,主要有包括哪些手段〔〕*精準投資精準投資(正確答案)管控場租電費(正確答案)降低營銷費用(正確答案)D.擴大投資規(guī)模對黨組織問責的方式包含哪些內(nèi)容〔〕*改選改選檢查(正確答案)C.通報(正確答案)(正確答案)員工違紀違規(guī)行為包含哪些內(nèi)容〔〕*A.A.稍微(正確答案)B.B.較輕(正確答案)C.較重(正確答案)(正確答案)E.特別嚴峻對違紀違規(guī)員工懲罰的方式包含哪些〔〕*(正確答案)B.通報批判紀律處分(正確答案)經(jīng)濟懲罰(正確答案)資料治理標準化包含哪些內(nèi)容〔〕*維護資源配置治理(正確答案)B.物業(yè)治理(正確答案)(正確答案)D.人員治理(正確答案)E.隱患治理(正確答案)根底配置標準化的內(nèi)容〔〕*人員配置標準化(正確答案)B.辦公場地標準化(正確答案)C.工器具標準化(正確答案)資料治理標準化(正確答案)E.現(xiàn)場治理標準化列對團隊描述正確的選項是〔〕*A.A.二人以上(正確答案)集中力氣于共同目標(正確答案)C.相互幫助相互依靠(正確答案)鼓勵的方式包括〔〕*(正確答案)B.嘉獎鼓勵(正確答案)進展鼓勵(正確答案)參與鼓勵(正確答案)人際需求關(guān)系包括以下哪三種〔〕*(正確答案)B.掌握關(guān)系(正確答案)C.情感關(guān)系(正確答案)D.職級關(guān)系界定問題包括以下哪幾個方面〔〕*A.A.問題是什么(正確答案)(正確答案)C.問題的衡量指標(正確答案)D.問題怎么解決確認問題的范圍主要包括〔〕*(正確答案)(正確答案)(正確答案)D.干系人(正確答案)界定問題衡量指標主要有哪些〔〕*A.A.為何是問題?(正確答案)(正確答案)C.會有何后果?(正確答案)D.有肯定的發(fā)生頻率、趨勢、形態(tài)(正確答案)分析緣由主要包括哪些要素〔〕*確定主要問題確定主要問題找出影響因素(正確答案)采集整理數(shù)據(jù)(正確答案)確定問題主因(正確答案)經(jīng)典式頭腦風暴法分為〔〕*A.A.寫卡片C.構(gòu)造化(正確答案)D.非構(gòu)造化(正確答案)魚骨圖分析法的主要步驟是〔〕*(正確答案)列出問題消滅的可能緣由(正確答案)(正確答案)D.緣由排序歸納性的思想組主要包括〔〕*(正確答案)(正確答案)C.C.重要性挨次(正確答案)D.大小挨次以下屬于金字塔思維的根本特征的是〔〕*(正確答案)B.以上統(tǒng)下(正確答案)歸類分組(正確答案)規(guī)律遞進(正確答案)解決問題的主要因素包括〔〕*查找解決方案(正確答案)B.選擇解決方案(正確答案)制定行動打算(正確答案)D.實施打算原則(正確答案)三、推斷題5W1H[推斷題*對對(正確答案)錯[推斷題]*對對錯(正確答案)MECE[推斷題]*對對錯錯(正確答案)[推斷題*對對錯(正確答案)甘特圖的設(shè)計當中肯定要有責任人。[推斷題]*對對(正確答案)錯時間治理象限中對于重要不緊急的事宜,我們應當有時間了再做。[推斷題]*對對錯(正確答案)甘特圖是一種圓餅圖。[推斷題]*對對錯(正確答案)復盤的第一步是評估結(jié)果[推斷題]*對對錯(正確答案)消極心態(tài)是心靈的毒藥。[推斷題]*對對(正確答案)錯錯復盤中分析緣由主要是分析成功的關(guān)鍵要素[推斷題]*對對(正確答案)錯[推斷題*對對(正確答案)錯“反響”是行為用語言賜予強化或改進的技術(shù)。[推斷題]*對對(正確答案)錯大客戶營銷只要把關(guān)系做扎
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