團(tuán)隊(duì)經(jīng)理角色認(rèn)知

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〔一〕管理的定義初級(jí)經(jīng)理人擔(dān)任重要的管理職責(zé)，而管理的實(shí)質(zhì)就是把一件事情協(xié)調(diào)做好。如果這件事情太復(fù)雜、太龐大、成分太多，為了管理的方便，就要把它細(xì)分為各種各樣的機(jī)構(gòu)、組織，但是這樣的分工會(huì)帶來(lái)一些復(fù)雜的問(wèn)題，且學(xué)科分得越細(xì)就越容易使人們誤以為各個(gè)內(nèi)容互不相干。例如談到人力資源時(shí)，有可能會(huì)與銷(xiāo)售掛鉤；談到物流時(shí)，有可能會(huì)與生產(chǎn)掛鉤；談到內(nèi)部技術(shù)研發(fā)時(shí)，可能會(huì)和客戶(hù)效勞掛鉤，這就是對(duì)于同一件事情從不同的角度分析得出的結(jié)果。由此可見(jiàn)，按學(xué)科劃分，會(huì)把企業(yè)管理劃分得支離破碎，于是就誕生了所謂的人力資源管理專(zhuān)家、銷(xiāo)售專(zhuān)家、技術(shù)專(zhuān)家、物流專(zhuān)家等。

1．按照職能的不同定義管理管理本身就是一件事情，但是按照不同的職能來(lái)分設(shè)部門(mén)時(shí)，幾乎所有的企業(yè)都是按照臺(tái)灣人的方式分為5大部門(mén)或6大部門(mén)，也就是“產(chǎn)、銷(xiāo)、人、發(fā)、財(cái)〞或“供、產(chǎn)、銷(xiāo)、人、發(fā)、財(cái)〞?！肮┄曋覆少?gòu)供給，“產(chǎn)〞指生產(chǎn)管理，“銷(xiāo)〞指營(yíng)銷(xiāo)管理，“人〞指人力資源和行政后勤管理，“發(fā)〞指技術(shù)研發(fā)和工程管理，“財(cái)〞指財(cái)務(wù)管理。企業(yè)職能部門(mén)分工越來(lái)越細(xì)，其本意和目標(biāo)是要提高管理效率和生產(chǎn)力，可是結(jié)果卻恰恰相反，這種細(xì)分導(dǎo)致了勞動(dòng)效率的不斷降低。管理大師彼得·德魯克有一句名言：“管理不是經(jīng)濟(jì)學(xué)，不要用經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念去理解管理學(xué)問(wèn)題。〞

【案例】彼得·德魯克的管理釋義舉例如果兩個(gè)人合作挖一條溝渠，需要4小時(shí)完成，現(xiàn)在派來(lái)4個(gè)人，需要幾個(gè)小時(shí)？從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析是需要2個(gè)小時(shí)，而彼得·德魯克認(rèn)為需要8個(gè)小時(shí)。因?yàn)?個(gè)人的工作由4個(gè)人來(lái)干，角色分工不同了，職能分工也就不同了，就要開(kāi)始出現(xiàn)混亂，他們需要坐下來(lái)開(kāi)會(huì)，因此需要8個(gè)小時(shí)。如果工作人數(shù)增加為8個(gè)人的時(shí)候，這條溝渠可能需要一個(gè)禮拜才能完成?！景咐糠种嗟墓适掠?個(gè)人要分一桶粥。這桶粥不夠7個(gè)人吃，他們就選出了一位比擬厚道、相對(duì)公平的人來(lái)分。前3天分得很公平，可是4天后就發(fā)生了變化。有人開(kāi)始拍分粥人的馬屁，也有人開(kāi)始賄賂分粥人，結(jié)果，與分粥人的關(guān)系比擬近的人就分得多一點(diǎn)，與分粥人關(guān)系比擬疏遠(yuǎn)的就分得少一點(diǎn)。這時(shí)大家又想出一個(gè)方法，不再固定選用1個(gè)人分粥，而是每天選出1個(gè)人掌勺分粥?？墒遣还苓x出的人是誰(shuí)，這個(gè)人總是很不公平，往自己碗里舀很多，而讓其他人吃不飽。最后，大家又想出一個(gè)絕妙的方法，由3個(gè)人組成分粥委員會(huì)，另外4個(gè)人組成監(jiān)督和檢查委員會(huì)，分粥的時(shí)候要用量杯去量?？墒沁@樣分效率太差，而且也不能保證每次都絕對(duì)公平，大家還是不舒服，想來(lái)想去也沒(méi)想出好方法。后來(lái)，他們請(qǐng)教村里一個(gè)智者。智者告訴他們，不管誰(shuí)來(lái)分都行，只要這個(gè)分粥的人每次都是最后一個(gè)拿碗就可以了。結(jié)果一實(shí)驗(yàn)，這個(gè)方法確實(shí)非常好，分粥的人想到自己要端最后剩下的一碗粥，所以他會(huì)盡量地把每一碗都分得一樣多，因?yàn)槿绻惺⒌蒙俚耐?，一定不?huì)被別人端走，那一碗就一定是他本人的了。

講3．違管理屢到底爽是什得么件?懸魂有人圍說(shuō)管烏理是偷一門(mén)讀藝術(shù)蜜，只柔可意勻會(huì)不喚可言慧傳；見(jiàn)?霞積有人賄說(shuō)管蠢理是艷一門(mén)僻科學(xué)喝，是基有章彼可尋平的，伴有具傷體的矮技術(shù)夸和方湖法，倡但這醒些技采術(shù)和曾方法逗不是焦硬科稀學(xué)，六而是肉一門(mén)監(jiān)軟科奏學(xué)；塞?仰礙也有贊人說(shuō)枯管理待就是引魔術(shù)居，把搶一堆繳東西薯放在銹一起質(zhì)就會(huì)秀變出錫新的撇東西統(tǒng)，而值這個(gè)廳新的查東西毅就是洞企業(yè)答的利還潤(rùn)、忘企業(yè)沫的價(jià)助值；距?槽撇還有包的人叫說(shuō)管鞏理就丙是政姑治，樣上下揪級(jí)之脆間的涉公司使政治妨，因增為有著人、雕有人耕際、享有權(quán)射力、犬有資屠源的核分配語(yǔ)，而銹人際戰(zhàn)、權(quán)狡力和粉資源而的再陜分配合會(huì)涉層及到鑄政治康問(wèn)題包，而限這些態(tài)政治葵問(wèn)題猾只是挎公司襖和管黨理的齡政治孫。劑圖1耍-1鵝稈“管狼理到釘?shù)资强崾裁唇花暿钧愐鈭D

邊【自犧檢1忠-1果】男管理不到底盟是什摘么？哄每個(gè)阻人都診有自脾己不業(yè)同的吸理解塘，從盼不同任的角鄰度也診可以器有不富同的軌定義稈，而妻且，納工作畏性質(zhì)括不同輩，對(duì)氏于管漿理也餓有著距不同受的要肥求。哲請(qǐng)您晚結(jié)合慨您的郊工作懇性質(zhì)肉和管巖理特晴點(diǎn)，虹對(duì)您賄所面幅對(duì)的傭管理從下一蠟個(gè)定鹽義：更您的宰工作輝內(nèi)容塘是：縱__降__編__知__醫(yī)__卷__擺__脹__霉__喪__麗__標(biāo)__飄__振__思__落__擊__贈(zèng)__彩__益__義__業(yè)__睛__勝__冤__占__淚__燈__竊__遞__稿__綿__譽(yù)__晚__姨__荒__蒼__定__榜__夸__份__其__泳__絨__鐘您的鎮(zhèn)管理百側(cè)重扔點(diǎn)是窩：級(jí)__陜__講__春__炮__溜__俗__事__玉__槐__膊__策_(dá)_府__醫(yī)__南__越__短__等__孤__倡__強(qiáng)__雜__同__性__劍__壤__用__痰__機(jī)__港__爸__呆__駕__壯__區(qū)__伶__捕__探__幅__彈__裁__鎮(zhèn)__鳳__鵲__侍您對(duì)舟管理賊的理扯解和虹定義佳是：裁__祥_(kāi)_囑__傍__駝__窯__棕__夸__課__趁__德__烏__什__牽__匪__蹈__糊__勸__堤__副__恒__慢__搏__宰__皂__夜__言__垂__沾__假設(shè)__銜__脆__現(xiàn)__高_(dá)_豈__綁__嘩__描__崇__輩__磁_(tái)_那__臥__高_(dá)_

夕〔二漁〕現(xiàn)望代管比理的斤內(nèi)涵

進(jìn)1．廚現(xiàn)代落管理盒的內(nèi)校涵卻現(xiàn)代港管理醒把過(guò)懲去所歪有管敵理的姑概念嶺做了葡一個(gè)彈綜合甩，即盛管理今是“決運(yùn)用華各種診資源棋去達(dá)記成企炊業(yè)目統(tǒng)標(biāo)的憲過(guò)程巧，并壟實(shí)現(xiàn)南了客治戶(hù)和升員工繭價(jià)值擇。〞濫其中嘩“運(yùn)繳用〞鼠一詞飯具有壯豐富貞的含哲義，暢它可粱以被全理解睜為：供?球的獲取扛：資包源欣?再黨調(diào)度啦：人沃與資匙源組劣合澤?辦寺利用尺：資遲源互閱補(bǔ)、曠最高梨效率洲?常芽開(kāi)發(fā)紫：提哲升員臣工技黎能

嘩2．原企業(yè)恐生態(tài)寒價(jià)值滔鏈輕企業(yè)巾屬于贏(yíng)商業(yè)惹組織貝、商惡業(yè)機(jī)青構(gòu)，講賺錢(qián)將盈利責(zé)是其用開(kāi)展壇中天挖經(jīng)地浪義的誤目標(biāo)粒，所膨以說(shuō)撓企業(yè)煌的價(jià)嘗值和逝目標(biāo)令在于撈盈利觸。很旨多企炮業(yè)的母企業(yè)襯文化疾就是隙公司就價(jià)值哄最大雄化，正而員醉工進(jìn)辟入企唯業(yè)的爹目的迎是實(shí)媽現(xiàn)自賭我價(jià)暖值。榆員工煩有員口工的機(jī)追求拼，企幅業(yè)有錢(qián)企業(yè)冤的追荒求，桃每一扁個(gè)追慰求都近是合詢(xún)乎情摘理的襲。這炎就需縱要通椅過(guò)管絲理，末把企爬業(yè)和德個(gè)人市的追或求，廉把企柱業(yè)價(jià)先值和泳個(gè)人線(xiàn)價(jià)值支的實(shí)挺現(xiàn)結(jié)赴合在富一起蝕。揭傳統(tǒng)梅管理寫(xiě)過(guò)于艇注重角企業(yè)芒目標(biāo)務(wù)的實(shí)封現(xiàn)，在過(guò)于蘿注重晶老板相和企摔業(yè)股鋸東的谷價(jià)值宏實(shí)現(xiàn)兵，忽動(dòng)略了嬌客戶(hù)桃價(jià)值凍和員郊工價(jià)抱值。付而在拌現(xiàn)代于企業(yè)何的生飲態(tài)價(jià)帆值鏈貴中，仁要想蜻實(shí)現(xiàn)師企業(yè)瘡的價(jià)壇值，結(jié)必須刷依靠嶼客戶(hù)叫的價(jià)檔值和刪員工曠的價(jià)菠值。鴨通俗蓮地說(shuō)爺，企烤業(yè)要馬想賺朽到錢(qián)羽，必況須要壁讓客觸戶(hù)賺淡到錢(qián)更；要糖想把我客戶(hù)爛效勞燕好，典必須唯先讓版員工掀好起饞來(lái)。宏否那么貨，員爹工沒(méi)給有積灘極心廟態(tài)，秋就不洋可能半會(huì)去按為客蘋(píng)戶(hù)提狠供真征正優(yōu)恭質(zhì)、倘全面訴、滿(mǎn)固意的懂效勞燒，員濕工就陸會(huì)以苗應(yīng)付君的態(tài)博度來(lái)甲工作邊，為影交差榨而交掏差，宇就不巨可能罷給客彈戶(hù)創(chuàng)丙造更次多價(jià)防值。益圖1緒-2攝文企蜓業(yè)生熊態(tài)價(jià)額值鏈唉示意笛圖

矩【圖謝解】課在企兼業(yè)生勝態(tài)價(jià)枕值鏈釀的“脆鐵三難角〞棗中，柄企業(yè)顧價(jià)值謝和員愿工價(jià)司值、赴客戶(hù)炕價(jià)值蹄維持膀平衡忍，才冬能創(chuàng)波造出省和諧憤價(jià)值怪，而妖這種秩平衡返、和老諧，宗是兩殲兩相棟關(guān)的沖雙邊格關(guān)系辯。企繪業(yè)通頌過(guò)關(guān)脆愛(ài)為懶員工很創(chuàng)造脫員工壓價(jià)值壯，員崖工通奔過(guò)服輪務(wù)為耳客戶(hù)授提供圓客戶(hù)披價(jià)值宏，客壓戶(hù)通腹過(guò)忠熟誠(chéng)使區(qū)企業(yè)職實(shí)現(xiàn)遵企業(yè)初價(jià)值系。隸傳統(tǒng)俘管理琴中，修企業(yè)頓價(jià)值摧最大立化被鞋視作寬最重元要的緞利益揪，而麗專(zhuān)家總往往電認(rèn)為竿客戶(hù)亮利益浪是第匙一位刊，也眾有觀(guān)趁點(diǎn)認(rèn)喊為員島工是轟最重秋要的蓋因素塑。實(shí)于際上框，在斷這三以者之巷間，污沒(méi)有把哪個(gè)千比其哲他兩建個(gè)更瓦重要斑，三連者實(shí)盆際同辣等重御要，術(shù)只有枕維持紀(jì)平衡照，“解鐵三經(jīng)角〞殖才能挺取得躍穩(wěn)定沾。畝生態(tài)的環(huán)境訓(xùn)需要肅維持痕平衡被，企干業(yè)也噴需要屢維持搖自己箱的“展生態(tài)卵環(huán)境塔〞，準(zhǔn)企業(yè)崇的“兄生態(tài)簡(jiǎn)環(huán)境球〞就五是企燕業(yè)的倡價(jià)值普鏈。喬樹(shù)要俱茂盛盤(pán)必須猴土壤我要有理營(yíng)養(yǎng)衡，樹(shù)輸也必垮須要駕根系袋興旺伏才能濫吸收弦到營(yíng)陳養(yǎng)。寒同理女，企烈業(yè)要居不斷與開(kāi)展古，就燭應(yīng)該舒不斷彩地關(guān)汪愛(ài)員塵工，筑這樣雞員工婦才能爸很好灶地服避務(wù)客幫戶(hù)，凍客戶(hù)澆才會(huì)彩忠誠(chéng)損于企教業(yè)。顧所以搶?zhuān)_立滿(mǎn)舞意忠乘誠(chéng)的香客戶(hù)三群，文建立敬和客姜戶(hù)長(zhǎng)備期的另合作勸關(guān)系駁，應(yīng)瞞該是戶(hù)企業(yè)讓的宗掘旨和奮目標(biāo)診。企狹業(yè)在緩幫助煌員工童成功量的同烏時(shí)，蜻員工袋也會(huì)壇幫助理客戶(hù)鞋取得梯成功算，而旦客戶(hù)譽(yù)的成迫功就予意味沖著企構(gòu)業(yè)獲舟得了無(wú)滿(mǎn)意晶忠誠(chéng)覆的客嶄戶(hù)群奪，也爆同時(shí)駝就意弄味著輛企業(yè)兼的價(jià)踏值實(shí)罵現(xiàn)。

苦【自嫩檢1攜-2徹】砍在企冊(cè)業(yè)生艇態(tài)價(jià)簽值鏈召的“店鐵三羽角〞落關(guān)系抬中，駐企業(yè)廁和員樹(shù)工、筍員工皆和客點(diǎn)戶(hù)、免客戶(hù)妨和企慚業(yè)之挨間相禍互作怒用，竟彼此創(chuàng)依存懸，如雨果某茫一個(gè)倉(cāng)環(huán)節(jié)收出現(xiàn)贏(yíng)失誤伍和斷釘檔，辭整個(gè)在“鐵之三角虹〞就隨可能拴被破狗壞。伴請(qǐng)您銅結(jié)合均身邊瞞的真杰實(shí)事盞例，茶分析貧維持來(lái)這種秋關(guān)系觀(guān)良性土開(kāi)展要的重鼠點(diǎn)在存哪里??？張企業(yè)留和員吩工的陣故事現(xiàn)：違__羨__循__舉__弱__凈__勺__沈__危__叫__蝕__而__砍__凈__暈__底__液__仍__逼__墊__丈__門(mén)__族__金__臉__見(jiàn)__慮__房__羨__天__面__兵__大__臺(tái)__撥__柔__連__猶__石__辭__柄__喪__消__爆__短員工燒和客蛛戶(hù)的眠故事伯：螺__腔__蔽__叮__郊__鎖__辟__伏__抬__拘__楚__核__按__敞__川__黑__盼__稅__患__養(yǎng)__榨__胡__斧__勞__標(biāo)__蕩__灑__陳__傾__止__拆__焦__皂__求__浸__蓋__狗__兵__痛__閃__棵__嫩__亂__栽__殼客戶(hù)凈和企銀業(yè)的庸故事尊：睬__游__獨(dú)__孔__愛(ài)__膀__距__鬧__惕__贊__季__犬__趁__鄰__輪__殃__擦__廊__悠__戲__胡__曾__緣__斑_(dá)_餐__齒__應(yīng)__俗__漆__恒__漆__降__峰__晨__術(shù)__弄__弦__江__蛋__物__威__既__乎__興__陪這個(gè)闊故事瞇給您胃的啟價(jià)迪是系：覆__企__厚__抱__佳__袖__踩__繞__屬__份__蛇_(dá)_筍__刪__兆__訓(xùn)__役__囑__腫__催_(dá)_涂__訓(xùn)__溪__芽__提__艱__展__鴉__搶__傲__宜__鳥(niǎo)__閥__貿(mào)__膜__案__戴__肥__堡__槍__必__禁__伐__蔥__亞__辯維持纏企業(yè)很生態(tài)販價(jià)值所鏈“穴鐵三復(fù)角〞坦關(guān)系快良性磁開(kāi)展稅的重競(jìng)點(diǎn)是案：臺(tái)__滔__志__著__紫__塘__年__騙__舉__咸__者_(dá)_燭__蔥__醉__沉__辜__完__魄__緣__養(yǎng)__脫__歇__想__患__漆__穗__劃__添__借__營(yíng)__禾__憲__式__稱(chēng)__山__耕__閑__蜂__解__保__乏__宇__風(fēng)__亭__葡見(jiàn)參善考答監(jiān)案1仰-2

堪7．捆對(duì)人差員管醋理的羞變化傻企業(yè)紫對(duì)人錫員管窄理的冒變化壇分為蛋以下目三種掠：啄?剖壩前工誼業(yè)時(shí)泳代離講究厲嚴(yán)格宰控制可、約樣束和盈訓(xùn)練虎紀(jì)律矛性，薦通過(guò)后科學(xué)養(yǎng)管理判實(shí)現(xiàn)種價(jià)值鋸，例辜如汪鈔中求腥老師姿的“兼細(xì)節(jié)仁決定前成敗包〞的轟管理禁理念暴；張拋建華路老師棵“向升解放貌軍學(xué)盯習(xí)，臂一切隱行動(dòng)算聽(tīng)指男揮〞偶的管扮理理唇念，催要求涂每個(gè)泄人都僵必須束像螺曉絲釘氏一樣來(lái)，協(xié)柱調(diào)、騎整齊籍劃一雨。董?閘把后工嘉業(yè)時(shí)哪代隸講究機(jī)員工仍的激欄勵(lì)，島符合防馬斯矮洛需留求層拐次理駛論和嗽XY蟻理論東，要?dú)堈{(diào)動(dòng)映員工織的積敗極性滴，講猛組織聾行為知學(xué)，口提供圖教育春訓(xùn)練夸，提崗供人池力資灶源開(kāi)來(lái)發(fā)，稠提供扯鼓勵(lì)陸。魔?蠶并知識(shí)奴經(jīng)濟(jì)寺時(shí)代醫(yī)屬于飽文化通管理膨時(shí)代繁，要鬧培養(yǎng)賄員工耗能夠棋不斷舍學(xué)習(xí)層進(jìn)步抱，能隆夠終珍身學(xué)鳳習(xí)，飲企業(yè)存的人豪力資侍源開(kāi)拋發(fā)更屋多地霜去開(kāi)描發(fā)員武工的摘?jiǎng)?chuàng)造松力和霸創(chuàng)新釘力。星表1亦-1圖供對(duì)祝人員根管理足的變橋化受前工亭業(yè)時(shí)儲(chǔ)代午后工車(chē)業(yè)時(shí)疊代武知識(shí)攏經(jīng)濟(jì)謎時(shí)代資嚴(yán)格宇控制致組織包行為嚇學(xué)習(xí)很型組阿織聚約束隨管理邊＋激旺勵(lì)攝人力餅資源艙開(kāi)發(fā)晨訓(xùn)練燕紀(jì)律業(yè)性窯訓(xùn)練憲職業(yè)憤能力盯激發(fā)貿(mào)創(chuàng)造戶(hù)力

盯以人偽為本仰的管權(quán)理

獄〔一性〕以喜人為掙本登以人央為本碼是發(fā)雕展的多核心站價(jià)值凡理念帝，是父企業(yè)級(jí)的行簽為準(zhǔn)因那么。冊(cè)它不拿是權(quán)累宜之南計(jì)，資也不甚是管朗理方絹法或戀者管中理模餡式，糾與企島業(yè)的往開(kāi)展錫狀況脖沒(méi)有挎關(guān)系黑；它桶也不霉是針美對(duì)某芬一個(gè)辜人的跪，而爛是對(duì)饅所有根人進(jìn)淹行的攪，也帶就是愿要把語(yǔ)人看卷成目怎的，慌而不假是工微具和設(shè)手段掌，要柜對(duì)下邪屬有夸期望價(jià)、有脂要求稿，暖要推碧動(dòng)他繩們的膚個(gè)人棉價(jià)值融的實(shí)膛現(xiàn)，惜從而泛實(shí)現(xiàn)疲企業(yè)端的價(jià)輪值和緊目標(biāo)烤。也經(jīng)就是棉說(shuō)，帽以人等為本噴開(kāi)展朗理念菊表現(xiàn)臂在以關(guān)下幾至個(gè)方返面：軋?快成“以目人為句本〞傅是企簽業(yè)選筑擇的燦核心攻價(jià)值柱理念富，它份對(duì)于寄企業(yè)贏(yíng)而言疾，是燈行為犧準(zhǔn)那么瘦；婚?秒去不是依“權(quán)臣宜之先計(jì)〞會(huì)；污?益摟不是社管理紅方法來(lái)和管符理模遭式；誘?雀澇與企剩業(yè)發(fā)蟻展?fàn)顡錄r無(wú)盛關(guān)；忽?鴨敲與對(duì)疾象無(wú)惠關(guān)；梢?榜妥不僅掘是對(duì)見(jiàn)他人駱，也蔽是對(duì)懸自己延。我總而晌言之墊，“渴以人克為本曲〞一矛定要李明確賭：拒?曬市無(wú)論背對(duì)自挑己和牲別人垂，始倡終把例人看疼成目披的，晃而不友是作對(duì)為一爽種工后具和獄手段愿；報(bào)?丘夕如果乳把人燈員看閃成達(dá)碗成組建織目朗的的岸手段湖，會(huì)煎貶低牲個(gè)人貓與組很織之鉆間關(guān)全系的桑價(jià)值喘。

勿〔二累〕領(lǐng)稿導(dǎo)期籌望與配員工要行為伯“熱柳情和呀冷漠暫都是俱有感銀染力斤的〞橋，管偽理人駝員對(duì)氧下屬柔的期柏望和笛對(duì)待榜方式躬，在夾很大跨程度爬上影駐響了禮下屬問(wèn)的工度作績(jī)須效和抓職業(yè)案開(kāi)展殲。一孫般情均況下形，下春屬會(huì)口按上驢級(jí)的生期望賺去行旁為，健低效膠管理介人員煩會(huì)制殖造“紡失敗坡綜合訴征〞意。

裂卓越號(hào)領(lǐng)導(dǎo)戚人處社方

郵做卓譯越的帶著導(dǎo)拾人，據(jù)就要徑像園叉丁一浮樣關(guān)均愛(ài)員彩工，澤幫助攀員工芳實(shí)現(xiàn)帳自我籌價(jià)值叨，從診而實(shí)廊現(xiàn)企稀業(yè)的顆價(jià)值孔。也但就是限說(shuō)，斤每一叛位領(lǐng)年導(dǎo)人漿都需斤要處士理好劑自己謀與員胸工的形關(guān)系領(lǐng)，讓魔自己秒成為兆員工鄰的規(guī)國(guó)劃者級(jí)，為吐員工葡的不魚(yú)斷成焰長(zhǎng)和從持續(xù)得開(kāi)展職提供和平臺(tái)帳。萍實(shí)際亮上，能這同君時(shí)也秤是領(lǐng)裂導(dǎo)人吐在為雷自我招的發(fā)丸展創(chuàng)機(jī)造平逐臺(tái)。叮員工耍的成告功是扎領(lǐng)導(dǎo)轟者成慶功的歷根底折，不扯能讓修員工淘成功鉗的領(lǐng)田導(dǎo)必薪然不健能讓飽自己志登上偶管理協(xié)的巔沫峰。工所以孫，做濟(jì)一個(gè)庸卓越違的領(lǐng)廈導(dǎo)人教，要縮掌握袍以下六處方減：萌?物盼幫助打每位蹈員工噴選擇旗自己禾喜歡拖熱愛(ài)泳的工喊作；發(fā)?節(jié)品幫助米每位城員工盆進(jìn)行模人生甚和職愉業(yè)生求涯規(guī)皇劃；蒼?饅棵為每咐位員焰工提困供良具好的飾工作式環(huán)境飲和條注件；聲?缺刻幫助坐每位芳員工潑設(shè)定付工作距目標(biāo)鍋和工定作計(jì)鑄劃；射?午怎當(dāng)員勤工表寧現(xiàn)出暖色時(shí)檢立即友予以仔贊賞獨(dú)和表封揚(yáng)；嬸?株奴關(guān)心李員工著的態(tài)政度心突理情額緒而介不僅干是工排作；敘?剝找建立踢主動(dòng)尤積極衫和創(chuàng)戒造價(jià)剖值的居團(tuán)隊(duì)參文化刪；軍?垮算尊重告每位蝶員工孩的個(gè)垃人尊尾嚴(yán)和鉆工作憤價(jià)值米；唐?倆似商討總制訂廚共同零的目刑標(biāo)、容使命銷(xiāo)和價(jià)痕值觀(guān)閉；橡?脾洽鼓勵(lì)闊相互接信任扇、相火親相錢(qián)愛(ài)和窄支持辰溝通繼；押?悟勤定期系指導(dǎo)池提升臺(tái)員工呈，討巖論其形職業(yè)傅開(kāi)展冰；億?很教關(guān)注兆每位件員工即的成祖長(zhǎng)，游不斷基持續(xù)男改良號(hào)。

冊(cè)撈究保做疾季伏客

蛙初級(jí)扭經(jīng)理走人要跑讓自給己的季工作筆順利碼開(kāi)展修，首測(cè)先就宮要明儀白自粥己陷壓入了也哪些移角色憐誤區(qū)驕，同懷時(shí)要避清楚基自己凈的工喚作職鞭責(zé)，勿了解猶自身會(huì)存在拼的價(jià)邪值，釣然后調(diào)對(duì)自朋己的動(dòng)角色扮進(jìn)行遭準(zhǔn)確怪的定遷位。忠做到懶了這疾些，愈初級(jí)事經(jīng)理懇人才拿能知彈道自南己該糟干什盈么，克該怎知么干福。

恰初級(jí)姓經(jīng)理產(chǎn)人的旬角色冷誤區(qū)

纏從業(yè)亡務(wù)高裝手提握拔為塌管理劃人員井，這唱種角菌色的報(bào)轉(zhuǎn)變狹對(duì)初散級(jí)經(jīng)掠理人機(jī)提出清了新楊的要鈔求，照而多壓數(shù)初訊級(jí)經(jīng)稍理人沿不能黨夠快徑速完惹成這吩種角崖色轉(zhuǎn)喊變。曾根據(jù)量對(duì)初雷級(jí)經(jīng)夸理人屢工作區(qū)的具侍體情惑形的劑調(diào)查城了解慧，可錄以發(fā)軟現(xiàn)，殿初級(jí)涉經(jīng)理猶人普無(wú)遍陷款入了法10第大角周色誤椅區(qū)。蒼

上1．破喜歡橡抓具織體的誼擅長(zhǎng)災(zāi)的業(yè)杯務(wù)工吐作斗初級(jí)約經(jīng)理愧人往攪往比袖較喜俗歡抓校具體娃的業(yè)才務(wù)工廟作，捎尤其欺是自托己擅頭長(zhǎng)的部業(yè)務(wù)艙工作甘，自雨己總時(shí)是沖爪在第仿一線(xiàn)震，充世當(dāng)技憂(yōu)術(shù)人連員、甩技術(shù)縣骨干陷或者部業(yè)務(wù)繁高手遷。

葵2．秘責(zé)任揮心強(qiáng)眉，習(xí)碎慣依確靠個(gè)爛人努執(zhí)力去回完成冶任務(wù)始初級(jí)淹經(jīng)理禾人往仗往責(zé)藏任心婚很強(qiáng)經(jīng)，喜傲歡依普靠個(gè)撥人的太努力誰(shuí)去完返成任喉務(wù)，袖而忘懂了他案所帶御領(lǐng)的棉團(tuán)隊(duì)緩。

這3．稅事無(wú)刑巨細(xì)痰，不錫善于漠授權(quán)樓和委草派工殘作睜初級(jí)厚經(jīng)理葬人往帽往事揪無(wú)巨職細(xì)地林親自茶參與領(lǐng)，不慶善于傘授權(quán)盆和委榆派他濕人工筍作，遙這必閉然導(dǎo)乘致其得精力顫浪費(fèi)盆和工浸作效白率降蛋低。

祝4．東雖有植工作顆目標(biāo)需，但廢缺乏武目標(biāo)州控制頌初級(jí)糖經(jīng)理界人雖仆然有練工作綁目標(biāo)始，但危是缺接乏對(duì)序目標(biāo)墨的控珠制；璃沒(méi)有是把目如標(biāo)轉(zhuǎn)帽化為因周詳銅的計(jì)循劃，拆在計(jì)劇劃部精分缺璃乏控霜制流糠程。

伯5．蘿不善勢(shì)于、捧不習(xí)頂慣做飄方案界初級(jí)衫經(jīng)理胡人往從往不即善于絲、也挑不習(xí)豐慣做型詳細(xì)菌周密躬的計(jì)饅劃，白尤其突沒(méi)有棟制訂肥三個(gè)此以上三方案偷的習(xí)雞慣，膊不能胞做到增“慢對(duì)慢計(jì)哀劃，尚快快惜行動(dòng)李〞，糾也不昆能做倡到“晴三個(gè)鞭方案挨，而露后行射動(dòng)〞鏡，更急不能過(guò)做到為“民呈主式伯的計(jì)音劃，暖專(zhuān)制汽式的覺(jué)行動(dòng)訓(xùn)〞。激初級(jí)店經(jīng)理脈人在院目標(biāo)襲和計(jì)錫劃方課面犯司的錯(cuò)河誤比摟較多瞧，自換己總榴是很豐著急崗，馬碎上就陶行動(dòng)眾。往椒往事獅情還著沒(méi)想承明白搭，領(lǐng)荒導(dǎo)意障圖還槍沒(méi)聽(tīng)巨明白露，實(shí)充際的牌情形譯還沒(méi)絡(luò)調(diào)查展清楚類(lèi)，還巨沒(méi)把爛各種宴可能省發(fā)生斗的情膠形都殖考慮匆清楚遭，還貌沒(méi)多肌設(shè)定以備選貼的方相案，后就立哥馬行使動(dòng)。權(quán)行動(dòng)林以后瘦才想蘋(píng)怎么廣做，鍛怎么創(chuàng)應(yīng)對(duì)云問(wèn)題謀、解獄決問(wèn)棟題，弄因此抱常常虛陷入休被動(dòng)準(zhǔn)的局炒面。

后6．河救火怒現(xiàn)象道普遍裁，時(shí)住間效鑄率低答初級(jí)少經(jīng)理服人在堂工作摘中的乘救火谷現(xiàn)象居普遍趨嚴(yán)重殊，時(shí)叨間效要率總幼是非杰常低凡。對(duì)男下屬稠的管趙理不佳善導(dǎo)熊致下尚屬總癥是不帆斷地英把工可作任泥務(wù)向美上輸逝送，甩扮演特報(bào)警久器的畝角色暑，而喊經(jīng)理愁就到隔處救庫(kù)火，油總是香在扮華演救悠火隊(duì)朱員的吸角色降。

努7．收沒(méi)有會(huì)經(jīng)過(guò)迅系統(tǒng)薄的管糾理技犁能培逮訓(xùn)筑大部葉分初勒級(jí)經(jīng)豎理人針都是芳半路慮出家釋?zhuān)詫?duì)學(xué)成熊才，乖無(wú)師貸自通摘，其勁管理弱的技遍能和定管理軍經(jīng)驗(yàn)茅完全理依賴(lài)神于實(shí)游際工牙作中閥的慢丹慢積雅累，期沒(méi)有蛙經(jīng)過(guò)獨(dú)系統(tǒng)言的管溫理技枝能培嚇訓(xùn)。飽所以遙，他復(fù)們多腎養(yǎng)成怒了一算種習(xí)徑慣：北憑經(jīng)含驗(yàn)，收憑感易覺(jué)，交過(guò)于楚感性懲，缺適乏理射性的私分析抹、判崗斷、揚(yáng)思考顛和決比斷。

渣8．荷不善濃于建誤立有觀(guān)效的掘工作任程序腥、工摩作團(tuán)烤隊(duì)褲初級(jí)腎經(jīng)理剩人往雹往不胸善于已建立嫩有效恐的工欠作程命序和跳工作鳥(niǎo)團(tuán)隊(duì)圖。工便作程扇序的運(yùn)問(wèn)題戚就是域工作而流程吳的問(wèn)妙題，葬初級(jí)廣經(jīng)理尿人對(duì)軋流程指的解趨決沒(méi)柄有深蹈入的肌思考稈，被密動(dòng)地爭(zhēng)服從河于原壟有的冶流程忘，而撕沒(méi)考該慮工栽作流傳程是岸不是優(yōu)可以垃做變疾化、蠅做改桃革、松做簡(jiǎn)慕化、披做重嫂組〔親對(duì)工姥作流遭程做校變化守、做漿改革瓜、做答簡(jiǎn)化欠、做桃重組冬的過(guò)滴程叫遠(yuǎn)做業(yè)晚務(wù)流餃程的天重組槽〕。筋而且慘初級(jí)蝕經(jīng)理泳人也扣沒(méi)有穗認(rèn)識(shí)跟到，東工作片團(tuán)隊(duì)騙的建債設(shè)不右僅僅噸是忙率技術(shù)經(jīng)、忙摔業(yè)務(wù)戶(hù)，還命需要紡抓工杰作、絮抓業(yè)邁務(wù)、振抓績(jī)柏效、畫(huà)抓隊(duì)預(yù)伍、剛抓組蛛織、添抓團(tuán)齊隊(duì)。

爛9．莖認(rèn)為俗對(duì)人耳的管辣理是害人事缸部門(mén)紀(jì)的事凳初級(jí)鮮經(jīng)理嬌人往仿往認(rèn)蜻為對(duì)被人的夾管理蹦是人章事部族門(mén)的息事情腥，忘惡了自歷己的姿身份誰(shuí)本身古就有津很重吧要的劫人力籮資源麥管理霧職責(zé)夫。

筒10蠅．不泡善于買(mǎi)招聘聲、選戒拔、主培訓(xùn)怕、發(fā)鮮展、挖鼓勵(lì)涉等人緞力資競(jìng)源管抱理工集作咸初級(jí)鋪經(jīng)理滿(mǎn)人往凱往不考善于童人力糟資源朗系統(tǒng)鄙的工斃作。扮對(duì)于闖選才時(shí)、育基才、督留才靈、招杜聘、信選拔濤、培抄訓(xùn)、摘開(kāi)展筒、激蟲(chóng)勵(lì)等皂工作隨，包窗括員著工關(guān)晉系、譜人力很資源猜的規(guī)匆劃、允素質(zhì)育的測(cè)烤評(píng)、柏績(jī)效片的考閃評(píng)等園，他桂們都褲覺(jué)得拘是人世事部坡的事活情，放似乎捷自己咽只要透完成唇技術(shù)坑、完房成業(yè)基務(wù)、鉛完成溜本職訊工作伴就可演以了殃。實(shí)制際上波，這湖是過(guò)穗去的譜傳統(tǒng)蠅觀(guān)念慣，已真經(jīng)不鍬適應(yīng)爺21罰世紀(jì)微新型蕩的現(xiàn)遭代管喪理實(shí)腔際。巖初級(jí)針經(jīng)理傾人抓憐具體撤，而宮忘了卷抓管煤理；憤依靠遞個(gè)人彎的力等量，巴而忘被了依潑靠團(tuán)賢隊(duì)的畫(huà)力量圖；事飼無(wú)巨偷細(xì)，蒸什么礎(chǔ)事情畝都要狼拎在有手上嗓，導(dǎo)跟致自乓己很?chē)诿β邓鳎挥蝎F工作督目標(biāo)淹但是豪控制愛(ài)不住泥；不告習(xí)慣妄做計(jì)岔劃，涼對(duì)目富標(biāo)計(jì)輩劃的止概念烘不是笛很強(qiáng)掘，到破處消誦防救皇火。壤同時(shí)扔，初瑞級(jí)經(jīng)執(zhí)理人違也缺源乏管棗理技膝能，蘆主要專(zhuān)是通義過(guò)實(shí)償踐積饅累的柜管理謎技能允；不懼善于白抓團(tuán)果隊(duì)、饅抓工暖作的黎流程魔，對(duì)溜人力窩資源譽(yù)管理困也存寺在問(wèn)膀題，趙這一季切都央是導(dǎo)嬌致初鏟級(jí)經(jīng)剝理人廁的工侵作陷抓入泥偉潭的秋重要欣原因糧。

享初級(jí)冷經(jīng)理組人的每工作態(tài)職責(zé)

亂〔一符〕初捉級(jí)經(jīng)反理人良的工棄作職糊責(zé)玻初級(jí)抱經(jīng)理袖人的塌工作非職責(zé)撕主要俊分布寸在三妄個(gè)方腐面，詠即人建的管耕理、宴事的螞管理注、輔潤(rùn)導(dǎo)上早級(jí)。績(jī)?nèi)绻膺@三熊個(gè)方痛面的提工作診做好曲了，毀初級(jí)仇經(jīng)理啞人的斥工作味職責(zé)程就可蜘以很陶好地逆發(fā)揮德；如疑果這丹三個(gè)悠方面械的工斬作做董不好德，初拒級(jí)經(jīng)壟理人節(jié)就存游在角棋色認(rèn)枝知的速誤區(qū)政，也輕就是未陷入軌了十拼大誤夫區(qū)之券中。

抄1．?dāng)R人員秋管理究初級(jí)洲經(jīng)理匆人所劈面對(duì)仗的人負(fù)員管遣理，絕包括崗人事德調(diào)配際、排帶班勤資務(wù)、玉情緒屋管理哥、技鋸術(shù)培井訓(xùn)、貧平安壺操作裁、衛(wèi)勒生、意福利窮、團(tuán)邊隊(duì)建斬設(shè)、出保健財(cái)?shù)?。蹄例如親對(duì)生社產(chǎn)車(chē)?yán)遍g人叫事的蓮調(diào)配瘡，擔(dān)悔任班幣組長(zhǎng)績(jī)的初埋級(jí)經(jīng)蹲理人存的人貞事調(diào)郊配和典管理導(dǎo)就包光括排體班勤漂務(wù)、佩工人涉的情姿緒管炮理、存工人暖的技木術(shù)培雅訓(xùn)、蛙教育明訓(xùn)練候、技澡能的遇訓(xùn)練昆、安速全操餡作管誰(shuí)理、乖衛(wèi)生購(gòu)福利予、團(tuán)客隊(duì)建腥設(shè)和襖保健老等，甚這就兔是人拴的問(wèn)腦題。

訓(xùn)2．依業(yè)務(wù)帝管理摘業(yè)務(wù)劣的問(wèn)帆題包伏括現(xiàn)消場(chǎng)作族業(yè)、統(tǒng)工作洋質(zhì)量煎、成臭本核枯算、賞材料回管理給、設(shè)搏備保繡養(yǎng)和露保全極等。如生產(chǎn)硬的現(xiàn)掙代管狂理包此括三武個(gè)要幕素，瀉即成幅本的抖管理擠、品茄質(zhì)的納管理旬、交坊貨日幅期的圓管理彎，這解就是蚊初級(jí)磁經(jīng)理秀人所趕面對(duì)圓的業(yè)皇務(wù)管章理工蓋作職叔責(zé)。

續(xù)3．樓輔助惹上級(jí)調(diào)輔助典上級(jí)籍實(shí)現(xiàn)向整體雪績(jī)效彈的達(dá)未成，悔就是墻能夠玻向上探級(jí)反第映工姐作的酒實(shí)際反情況窄，提走出一哨些很培好的認(rèn)建議植，做延好上蘆級(jí)的頓參謀孟，而矩不是票只局損限于尿自己逆的本湯職工瞧作。革過(guò)去申有很驅(qū)多上見(jiàn)司會(huì)慶對(duì)下倚級(jí)說(shuō)絹：“光不要呼管那質(zhì)么多身，完者成你瞎的本燭職工融作就桿可以暮了。秤〞完掘本錢(qián)耽職工異作是澆對(duì)的象，可適這是扭不夠季的，撞初級(jí)舍經(jīng)理甲人還匹需要瓶去進(jìn)回一步揚(yáng)提升綿，站由在全糖局的疼角度易，從縱整體舞目標(biāo)稅的角例度去雹很好塔地輔迷助上幻級(jí)，嗽做上愁級(jí)的喇參謀參。要揪不斷怨思考狡自己虹應(yīng)該誓做些濁什么雙，而播且要享從企鑰業(yè)的竊整體缸目標(biāo)哀來(lái)看克自己早應(yīng)該暫做些貪什么遣，而派不是博框定家自己培的崗揚(yáng)位職奸責(zé)是心做什必么，未其他雄人的項(xiàng)工作傾就不鵲去管怎。事督實(shí)上桌，因伸為企裂業(yè)職察能的脈劃分資，部值門(mén)之懼間有即可能爪會(huì)出春現(xiàn)很地多交零叉的罵地方竭，也賀有可摩能會(huì)描出現(xiàn)辜一些貨空白祥的地不方，牙這時(shí)際初級(jí)荒經(jīng)理蹈人就娃應(yīng)該歲主動(dòng)稅積極足地輔封助上蜘司。

碗【自鳴檢2腎-1嶼】擋對(duì)照票上文辰，對(duì)杏自己冰在以構(gòu)下各毛方面中進(jìn)行愉評(píng)定孩，并熔寫(xiě)出寶改良輪措施斷。虧工作糕職責(zé)救當(dāng)前棟優(yōu)點(diǎn)棋當(dāng)前從缺點(diǎn)狀改良吉措施驚人員烈管理樹(shù)

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諒〔二坐〕初舅級(jí)經(jīng)賠理人銹的日駝常工千作事泊項(xiàng)逐經(jīng)理銀人的聰職責(zé)何是運(yùn)額用組益織和鼻團(tuán)隊(duì)涌。一拍般而炕言，偏團(tuán)隊(duì)巷是小送概念含，組震織那么璃是比巾較大臣的概我念。狐彼得緣·德酒魯克忠認(rèn)為鉆“組圈織是澤結(jié)合丙平凡鴨的人啞來(lái)做退不平棗凡的己事情右〞，濫把平殊凡的思員工所組織挑起來(lái)顏，從天而達(dá)喪成企嚴(yán)業(yè)的響績(jī)效炕，這圈就是勇初級(jí)錘經(jīng)理各人的漸職責(zé)披所在劫。初兇級(jí)經(jīng)田理人益日常并工作池的事諷項(xiàng)包取括六匙大項(xiàng)熄。

屢1．臨制訂閃年度早工作搏目標(biāo)預(yù)和計(jì)睜劃，撲追蹤都月進(jìn)間度不制訂絹年度盼工作牛方案某，進(jìn)搭行月裁度追橡蹤，靜重點(diǎn)坐在周湯檢討虹。要艇有年百度的置目標(biāo)辨方案療，也怎要有忠月度借的目峰標(biāo)計(jì)認(rèn)劃和行月度智的追戶(hù)蹤，苦而月陜度目興標(biāo)計(jì)牌劃的盞實(shí)現(xiàn)孔是在拳四周悔中完蕩成的趙。周承檢討屑是最傲關(guān)鍵芬的工漫作，啟對(duì)于臭基層側(cè)干部拉而言送，周省方案毒和周滋檢討趁是最撤有效征和最糞關(guān)鍵反的部頭分。

拔2．優(yōu)向下第屬分怪解部讓門(mén)工泥作目恭標(biāo)，協(xié)并幫稍助下搜屬制凈訂工墊作計(jì)備劃尿把整登個(gè)部背門(mén)的偷工作黎目標(biāo)朵分解找成可友以讓鉤每一板個(gè)下刃屬很鑼好制害訂自寶己工酬作目悟標(biāo)的輩模塊柳，而產(chǎn)且最貍好要紗讓下襖屬制萄訂周渾目標(biāo)竟，以耽周為桑周期也。糾年計(jì)榨劃遙核遙無(wú)曠期，謝不適去合追也蹤，傾監(jiān)督敘控制黑和追沒(méi)蹤最誼有效徑的周廟期就卻是周驚。對(duì)伙于在役一線(xiàn)網(wǎng)的初辨級(jí)經(jīng)慢理人近、班績(jī)組長(zhǎng)袋而言厭，應(yīng)落該去信做周圈檢討湯，幫印助員辣工制礎(chǔ)訂周議方案省，進(jìn)刊行周梨檢討盤(pán)。

豐3．障下屬荒的績(jī)紛效標(biāo)昌準(zhǔn)設(shè)盈定、度評(píng)估企和反盼饋，抽幫助疑下屬撲提升掉和改螺進(jìn)候幫助叫下屬冒設(shè)定灘目標(biāo)獵和制蜓訂計(jì)琴劃以呆后，塑還要革輔導(dǎo)始他們稱(chēng)設(shè)定議績(jī)效伯考核寄的標(biāo)狀準(zhǔn)。慮可以曬對(duì)下些屬提邀建議玩：“臘你的遣工作認(rèn)，怎床么來(lái)謝進(jìn)行枝考核另，你診認(rèn)為飄到達(dá)吃什么褲樣的厭一個(gè)鼠標(biāo)準(zhǔn)歉為合駛格。梢〞通捕過(guò)交翅流討臣論從際而確掛立并仙設(shè)定祥指標(biāo)鉤，然薄后進(jìn)達(dá)行評(píng)桂估與責(zé)反應(yīng)蓋。踐不是謙經(jīng)理歡人自輝己拍真腦袋佩，而召是要活征求頂員工文的意訂見(jiàn)，票因?yàn)閼z員工度對(duì)自葡己的通工作理比擬誠(chéng)了解薪。但臂也不葡是完攔全順擴(kuò)從員希工的殖意見(jiàn)駛，一菠般要災(zāi)采用困民主勞集中擋制完扔成考隱核指氧標(biāo)的齊設(shè)立點(diǎn)。

躁4．需現(xiàn)場(chǎng)箏控制廣監(jiān)督閥和員滑工的炸行為寒過(guò)程獸管理益對(duì)于盆初級(jí)世經(jīng)理鬧人和遭一線(xiàn)蛇主管柜，管統(tǒng)理的抓重點(diǎn)竿在行帝為過(guò)移程管頸理，勾也就釋是現(xiàn)猜場(chǎng)管尊理。犯在生夏產(chǎn)部蹈門(mén)，膜班組隨長(zhǎng)要堤不斷龍做視陜察，贊不斷灰做巡鳳視，題不斷棕發(fā)現(xiàn)迷問(wèn)題薄。在白非現(xiàn)幕場(chǎng)管僑理的肚經(jīng)理蹲人，招例如幟營(yíng)銷(xiāo)宣團(tuán)隊(duì)成的管穩(wěn)理，委營(yíng)銷(xiāo)拜主管周對(duì)業(yè)場(chǎng)務(wù)人鏈員的造管理抱，就暖是早鏈晨開(kāi)媽早會(huì)云，晚查上開(kāi)索夕會(huì)夫。業(yè)葛務(wù)人刊員早脫晨開(kāi)棄會(huì)后聽(tīng)就去啞拜訪(fǎng)缸客戶(hù)逗，晚藏上回嘉來(lái)匯富報(bào)工班作，宰這一同天的哭活動(dòng)席都要即有明筆確的挑安排哀。在落每個(gè)祝禮拜死五，先把下體一周肢的計(jì)叛劃列拴出來(lái)偵，如狠禮拜矮一上豪午拜孟訪(fǎng)誰(shuí)毛，下誠(chéng)午拜慮訪(fǎng)誰(shuí)篇，有宰沒(méi)有偉通過(guò)桂趙預(yù)約回，哪見(jiàn)些是前已經(jīng)應(yīng)約好示的，躁哪些編是沒(méi)拔有約交好的甜，哪疊些區(qū)昏域可廣能是以臨時(shí)盡順道宵做拜萌訪(fǎng)等縮，每泄天回認(rèn)來(lái)后裹對(duì)照著檢查夫，形封成制寺度性胳的安寬排。恢很多倍企業(yè)她的早尼會(huì)都傭不是丈很固木定的巴，有姑的企籠業(yè)一狐個(gè)禮匪拜開(kāi)屯一次巷，甚的至一鳥(niǎo)個(gè)月抵開(kāi)一揮次。近它的便員工役和銷(xiāo)蔬售人豈員處耀于“秧放羊停〞的責(zé)狀態(tài)聾，自闊由散冒漫，猶結(jié)果釀月任馬務(wù)一娛半以勾上都圖完不脫成。

蠶5．唉審查揉日常巡和每弓周、饅每月壺生產(chǎn)屋、銷(xiāo)鵝售或稍工作屆報(bào)告意審查臥日常任和每剃月、翻每周忘的銷(xiāo)固售、落生產(chǎn)歉和工貍作報(bào)埋告，逼重點(diǎn)戲在月她和日吉之間泄，即冤周計(jì)潔劃?rùn)z魯討。躺每周私的周里方案岸能達(dá)殺標(biāo)，淘那么月煤方案南就很掏容易裕達(dá)標(biāo)波；如爛果周?chē)姺桨缸窓z查欄失控縱，那么陪月計(jì)喜劃一分定流盈產(chǎn)。首但是繭，也旁不能蚊檢查贏(yíng)細(xì)化脆到日拘，這隊(duì)樣管賠理的謹(jǐn)本錢(qián)涉會(huì)非隱常高米。

挨6．份面試輪選擇均和培毯訓(xùn)教轟導(dǎo)員浮工等揪人力立資源武管理睡經(jīng)理敢人的誘職責(zé)肺也包心括面棕試、逼選擇喇、培網(wǎng)訓(xùn)、糊教導(dǎo)恭員工齡等人飼力資恥源的大管理出。經(jīng)戒理人仁需要攝什么溜樣的柴員工者，自跳己要方有明獻(xiàn)確的譜認(rèn)知斬，也王要在巾日常抄管理塞中做危好教幸育訓(xùn)幻練，映通過(guò)煌日常志的工籠作來(lái)兵不斷永提升娃員工凱的素欣養(yǎng)，五讓員常工成鑰為可腫持續(xù)昂開(kāi)展愛(ài)的員要工。

兵【自壯檢2解-2淡】諒對(duì)初煎級(jí)經(jīng)痰理人出在日盆常工扮作事兵項(xiàng)中涉的種趁種表戶(hù)現(xiàn)進(jìn)嶼行判燭斷，途看看拾您哪個(gè)些方賄面需蕩要加羅強(qiáng)。找初級(jí)婦經(jīng)理幸人的熔日常妨工讀作事陳項(xiàng)隔制訂轎年度式工作放目標(biāo)能，追體蹤月耕進(jìn)度極□是壓務(wù)□鍋否滴向下惹屬分嗓解部坐門(mén)工箏作目娘標(biāo)，剖并幫視助下斗屬制盟訂工偽作計(jì)憤劃貌□是陪牲□航否良下屬冰的績(jī)內(nèi)效標(biāo)隨準(zhǔn)設(shè)戲定、池評(píng)估徑和反占饋，晴幫助屬下屬著提升切和改年進(jìn)藏□是跪搖□銜否低現(xiàn)場(chǎng)朗控制呀監(jiān)督員和員陰工的尖行為摘過(guò)程浩管理逼□是茅膏□獅否頸審查持日常汽和每鳴周、握每月?tīng)I(yíng)的生襪產(chǎn)、挑銷(xiāo)售疊或工欠作報(bào)抽告宵□是填控□椒否恥面試融選擇醉和培濫訓(xùn)教無(wú)導(dǎo)員扁工等施人力保資源賊管理惑□是譽(yù)貓□洪否

絕〔三楊〕初扶級(jí)經(jīng)幻理人歉的工烈作關(guān)標(biāo)聯(lián)表

川1．編初級(jí)甚經(jīng)理動(dòng)人的劍工作畏關(guān)聯(lián)愁表摩把初絲級(jí)經(jīng)請(qǐng)理人壇的工您作事坡項(xiàng)列段出來(lái)蕩，然宴后進(jìn)春行工惡作分旁析和歌崗位錢(qián)描述匹，可光以制回作在結(jié)一張拼表中供，再助把工尾作職拍責(zé)、桂工作玻要求業(yè)和衡默量標(biāo)想準(zhǔn)填春入表蜂中，愉這樣逆就可頁(yè)以對(duì)友自己樂(lè)的工焦作關(guān)膊聯(lián)情呆況有聰詳盡捕的掌廢握。悄如表強(qiáng)2-棋1所能示：

援表2顯-1私節(jié)初桌級(jí)經(jīng)今理人中工作鳥(niǎo)關(guān)聯(lián)決表滅項(xiàng)次桂工作悶職責(zé)早工作今要求育常見(jiàn)錘問(wèn)題朽涉及躍相愛(ài)關(guān)部湊門(mén)歷參考叮文件獎(jiǎng)使用戚表單扯

年

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斥【表捎析】煎一般騾初級(jí)主經(jīng)理姓人的查工作詢(xún)職責(zé)摩包括昆催促己監(jiān)督圈員工覺(jué)制訂跨周計(jì)患劃，宿并進(jìn)腎行周技檢討估，這負(fù)有其態(tài)衡量學(xué)標(biāo)準(zhǔn)猾，有遙其績(jī)生效考徑評(píng)標(biāo)競(jìng)準(zhǔn)，失要詳鐵細(xì)制世訂報(bào)界表，取有數(shù)遣量化糾的東茂西。紀(jì)每周覽要專(zhuān)毛門(mén)選對(duì)一個(gè)蹄時(shí)間鉤，讓丙每一嚇員工百對(duì)照裁上一布周的院周報(bào)饒表一澤條一猶條做雙研討莖，對(duì)歡于沒(méi)酸有達(dá)劫成的明目標(biāo)烘要檢制討原激因，折尋找炊解決趟的方牲案，遼這就卸涉及確到相惠關(guān)的叢部門(mén)周，也托需要五一些學(xué)參考襖的文咸獻(xiàn)。

鐮2．搞初級(jí)鄙經(jīng)理仆人要議具備廳的能挺力違初級(jí)巷經(jīng)理記人的頌學(xué)習(xí)拉，首退先要茂掌握閉根本卸操作刺要領(lǐng)籮，要微具有遍一定新的專(zhuān)浸業(yè)崗營(yíng)位技畏術(shù)能腰力，痕從這壘個(gè)意跨義上澆說(shuō)，鹽初級(jí)撞經(jīng)理次人應(yīng)何該是孫業(yè)務(wù)崇骨干尖和高營(yíng)手。兩例如乏軍長(zhǎng)有和司領(lǐng)令作知為偉丈大的肺軍事丘戰(zhàn)略呼家，味是不膚需要在非常醫(yī)過(guò)硬服的軍命事技翻能的光，可庫(kù)是人址們沒(méi)臟法想興象一蘭個(gè)部托隊(duì)的環(huán)班長(zhǎng)似自己熱不會(huì)藥必要竿的軍符事技掏能的謹(jǐn)后果符，同武樣，彩初級(jí)貓經(jīng)理純?nèi)艘叉I要具霜備最旨根本齡的操勢(shì)作能諸力。幫并且拆，初吉級(jí)經(jīng)惰理人孩要有腐正確兼的態(tài)舍度和黎正確約的價(jià)新值觀(guān)寺，要里有積辭極的眨理念斬。除菜了最積根本臨的能倍力外裝，教私育訓(xùn)眼練、堡指導(dǎo)紹也是筑初級(jí)愁經(jīng)理號(hào)人應(yīng)侵具備鐘的能重力。礙如圖滅2-充1所項(xiàng)示：東圖2蹤-1筐先初巡級(jí)經(jīng)燃理人云的學(xué)悅習(xí)地迫圖忙從最脾根本帶的崗?fù)粯I(yè)誼務(wù)技崗術(shù)到胞工作出態(tài)度鉤，到朱初步誰(shuí)的管窯理技番能，鮮以及豐對(duì)員憲工進(jìn)餡行培尚訓(xùn)的磁能力冶，初華級(jí)經(jīng)銷(xiāo)理人演應(yīng)該飽具備私的能勺力很演多，喊這就絹要求多初級(jí)盒經(jīng)理睬人要移不斷園自我選磨練碌，全暈力以拌赴，博目標(biāo)脆明確占，充嫁滿(mǎn)活敲力；乳要正泳確積熟極地斗了解寧下屬鬧，把痛握下塑屬的筒心思口，了欣解下互屬的理需求菜，信文任下眼屬而垮不是錫放任格下屬習(xí)，要詳培養(yǎng)渾下屬帥；要偶對(duì)自跪己有岡一個(gè)建長(zhǎng)期和的職頌業(yè)生殺涯的算規(guī)劃寬；能那夠指罰導(dǎo)他腦人工墊作，箱對(duì)于革他人御的一采些小梯問(wèn)題斃和小傭錯(cuò)誤槽，例經(jīng)如員考工的迷某一懷項(xiàng)工薪作技瞞能不漆合格嬌，要竟能訓(xùn)閃練、誠(chéng)輔導(dǎo)弓、指搬導(dǎo)，鼻從而待提升舞下屬椒的工養(yǎng)作技秒能。武初級(jí)株經(jīng)理岡人幫瘡助下膜屬解輛決問(wèn)凱題時(shí)途，需鏡要區(qū)忽分問(wèn)椒題的我種類(lèi)竊。如甜果下釣屬一帖發(fā)生蛇問(wèn)題濤就幫反他解惹決，斑這樣房的初狗級(jí)經(jīng)個(gè)理人身就會(huì)惠成為倘救火僑隊(duì)員傾。而圣幫助譜下屬遣解決喪超出控他們沈能力素的，接或者鹽與整級(jí)體團(tuán)稼隊(duì)相居關(guān)的給問(wèn)題絮，或隊(duì)者風(fēng)較險(xiǎn)責(zé)寶任比蛇較大暑、員混工能耳力比拾較欠也缺、累一時(shí)介難以似掌握喚的問(wèn)歲題，假才能代幫助存下屬宰成長(zhǎng)廚。榜綜上拳說(shuō)所遇述，線(xiàn)初級(jí)祥經(jīng)理校人需那么具備蠟的工爭(zhēng)作能和力可膽以歸抬納為軋以下道幾個(gè)眼方面蟻：光?逝如培育勢(shì)部屬禁的能姥力；歌?及覆指導(dǎo)邪他人晝工作令的能兄力；汪?蘭銹解決嘴問(wèn)題漸的能塘力；耀?擺彼專(zhuān)業(yè)撿技術(shù)找能力丙；悠?羨襖良好盒的溝收通和半?yún)f(xié)調(diào)候能力恢；枝?蓋貪管理崖及領(lǐng)燙導(dǎo)的僑能力棍。

沾〔四正〕基兵層主固管每將日工宅作準(zhǔn)美備事竟項(xiàng)檢俯核表

晨1．損基層獨(dú)主管撥的檢幕查表敵單臨初級(jí)摸經(jīng)理開(kāi)人要蛋培養(yǎng)別、教姓育和勵(lì)訓(xùn)練的自己懂的員偉工，鹽就應(yīng)藏該有轎一套虎檢查高表單稀。如軌果是害生產(chǎn)吳班組開(kāi)長(zhǎng)，境需要兄將每文天的因事項(xiàng)謠通過(guò)依?每箱日工駁作準(zhǔn)燦備事潮項(xiàng)檢逮核表班?進(jìn)再行檢牢核，僚包括芬開(kāi)始執(zhí)上班驕有哪膝幾項(xiàng)幫工作斬要做坦準(zhǔn)備橋、每掃天的正人員賢有沒(méi)斃有全戚部到富位、疲機(jī)器稅設(shè)備常狀況產(chǎn)如何盯、儀多器和底其他葉工具早是否揀到位抓、材概料和核輔料梳是否姥準(zhǔn)備這妥當(dāng)脊、方述法和安技術(shù)勻有沒(méi)趴有都草掌握橫、環(huán)羅境是刷否做位到5生M〔嘩或6有S〕究，即華整理殊、整饞頓、煎清掃燃、清閥潔、水平安買(mǎi)等，臨需要咱追蹤膨。析如果撐是銷(xiāo)更售主摧管，慰每天臨上班央也可消以有畏一個(gè)憑這樣筆的檢它查清查單，初例如銅人員頌有沒(méi)撇有全友部到筆位、婦所有耳人的另工作擴(kuò)方案測(cè)是不左是都縫已經(jīng)露詳細(xì)眠明確顫、跟嚇客戶(hù)桶的預(yù)逝約是破否做紛好、肅客戶(hù)妙的資設(shè)料檔幸案是河不是俗詳細(xì)丙登記酷、最脈近出拋現(xiàn)的竟客戶(hù)爛問(wèn)題旺有沒(méi)褲有采播取補(bǔ)秘救措尼施等鋸。

買(mǎi)表2柏-2掙裙基頃層主倡管每膛日工汗作準(zhǔn)廉備事伶項(xiàng)檢崖核表孟科目也5M媽、6盆S檢孝核項(xiàng)危目補(bǔ)檢核奧結(jié)果康異常屠說(shuō)明饒

餅人員腦

跌

儲(chǔ)

萄機(jī)器還

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瓣儀器丑

濃

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聲治具孟

狼

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嚼材料乎

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鬼方法奴

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譽(yù)

粒環(huán)境符

忘

惑

谷整理稠

蓬

藍(lán)

才整頓擱

標(biāo)

的2．愁各層睛級(jí)管輝理者屆的職甩責(zé)嘩對(duì)于債管理仍職責(zé)誘的細(xì)愧分是窗管理陶是否芹成功勇的關(guān)豎鍵，測(cè)初級(jí)伙經(jīng)理豪人的迫角色陷認(rèn)知酷也與謹(jǐn)此密診切相膽關(guān)。紐到底焰各層況級(jí)的識(shí)管理榆者應(yīng)辣該做揉什么蒜？答扶案是旺唯一諒的，竿高層烈領(lǐng)導(dǎo)桃“做拒對(duì)的蓄事情文〞，應(yīng)有所澤為有烤所不夕為；荒主管販“把千事情撕做對(duì)謝〞；?；鶎友輪T工學(xué)和一慚線(xiàn)員冰工“君服從任和執(zhí)漂行并爛愉快彎地做棗事〞諒。簡(jiǎn)拆單來(lái)鎮(zhèn)說(shuō)，貼可以搏概括場(chǎng)為以套下三珠個(gè)方宗面：釋?脆讀領(lǐng)導(dǎo)奇做對(duì)撕的事忌情；燒?辯惑主管自把事怠情做恰對(duì)；膽?叔待員工邪愉快洞地做獵事。宮企業(yè)工的資梳源就哀是一效把梯灶子，養(yǎng)市場(chǎng)天的機(jī)魔會(huì)就勵(lì)是四掩面墻長(zhǎng)，高鋼層領(lǐng)構(gòu)導(dǎo)需活要思械考把就梯子艇靠在險(xiǎn)哪一的面墻超上，奧這叫頁(yè)戰(zhàn)略印決策飲。戰(zhàn)逢略決仿策做牧好以炸后，晶經(jīng)理理人要循帶著脹員工歉爬到己墻上渾去，共員工奶爬梯木子的辦時(shí)候建要處冷在愉哈快的往狀態(tài)詠下。尋根據(jù)蛋調(diào)查抱，有偵超過(guò)鍛70績(jī)%以性上的有員工奪的工迷作狀賀態(tài)是主被動(dòng)幟和消耀極的磚，經(jīng)揮理人船需要惱調(diào)動(dòng)驗(yàn)員工描的積連極性剪。在狐帶著些員工召的時(shí)撲候，薄到底肺應(yīng)該出推動(dòng)礙員工哄還是欲帶動(dòng)研員工鼻呢？倆對(duì)于夸具體首工作馬的情勾形而蔥言，樓初級(jí)霸經(jīng)理身人應(yīng)杜該帶幫發(fā)動(dòng)葬工。雖初級(jí)狹經(jīng)理枝人不警是高宗級(jí)經(jīng)鋒理人揭，甚躁至連綿自己萌專(zhuān)門(mén)痰的辦攝公室飼、專(zhuān)邀門(mén)的舉座椅畝都沒(méi)在有，刻所以隱初級(jí)蹦經(jīng)理蛾人要謝“官食兵平景等〞赴，要?jiǎng)澟c士轟兵吃挪住在繡一起土，同駛時(shí)上灶了戰(zhàn)紅場(chǎng)，盆還要爪很好狠地沖案鋒陷里陣，徹身先杜士卒袋，要臥給自搜己的下員工腐做一懂個(gè)很優(yōu)好的刻典范蒼。性第四恒講聰初錘級(jí)經(jīng)屋理人林的角反色定洽位〔滑下〕

婚初級(jí)帝經(jīng)理竄人的兄管理朗職能

著1．貞初級(jí)技經(jīng)理顛人要雕從貓“趣把事兆情做呢對(duì)耗〞俗向弱“旦做對(duì)識(shí)的事怨情主〞羊過(guò)渡除初級(jí)添經(jīng)理罷人在矛員工作面前桶，應(yīng)賺該起秩到?；稁?yōu)頭作饒用。老初級(jí)驅(qū)經(jīng)理輕人不牛是單具純地蹄“把進(jìn)事情尺做對(duì)鍬〞，免還應(yīng)幸該向贊“做慎對(duì)的奧事情服〞過(guò)照渡，負(fù)要分腸析、營(yíng)判斷叼、思園考，業(yè)主動(dòng)澤積極悅地從勞一大侄堆工秩作任培務(wù)中是選擇玻，有蔬所為柳而有饒所不班為，負(fù)不斷級(jí)地學(xué)戀習(xí)上蟲(chóng)級(jí)領(lǐng)沫導(dǎo)的誘工作留方式不。磁初級(jí)升經(jīng)理聲人只嬌知道榴被動(dòng)憐的服掉從和鏟執(zhí)行報(bào)是遠(yuǎn)態(tài)遠(yuǎn)不糧夠的慌，僅假僅把清事情陳做對(duì)罪，停污留在敵完成咳工作共任務(wù)跌的目跡標(biāo)上牌也是軌不夠吩的，灰初級(jí)明經(jīng)理阿人還嶺應(yīng)該澇站在掘上級(jí)莫的角銜度思貴考，媽為了倦整個(gè)勻團(tuán)隊(duì)啄自動(dòng)般去補(bǔ)呼位。費(fèi)但不校能越界俎代植庖，忘不要潑去做端別人璃職責(zé)健中的魂事，提而應(yīng)適該做略大家打職責(zé)墳中空吉白的家或者飯被遺住忘的憲事。握同時(shí)李要思君考還堂有沒(méi)朽有更劉好的員方法漲，還涉可不算可以餡不斷題進(jìn)行匯創(chuàng)新農(nóng)，更論好地叉節(jié)約疼本錢(qián)界，更憐好地貿(mào)提升驗(yàn)價(jià)值壓、提濃升績(jī)?nèi)菪В鷱摹鞍涟咽侣∏樽霰?duì)〞而向“搏做對(duì)誘的事棋情〞窄過(guò)渡豬。

糾2．賠經(jīng)理樸人的賣(mài)四大淋職能抹經(jīng)理肌人有姿四大義職能跳，即屈方案逼、組鎮(zhèn)織、膝領(lǐng)導(dǎo)光、控份制。跑如圖除2-揀2所鐘示。熊圖2俯-2濤降經(jīng)雨理人掀的管籌理職謎能示柳意圖

夢(mèng)【圖投解】出對(duì)于剃初級(jí)俗經(jīng)理狠人而困言，竹從計(jì)農(nóng)劃、兔組織島、領(lǐng)桂導(dǎo)、檢協(xié)調(diào)衛(wèi)到最倒后的那控制謹(jǐn)，共諷有四聞個(gè)大戒的職碼能。晉初級(jí)沒(méi)經(jīng)理怒人要征設(shè)定態(tài)目標(biāo)嘉、做幸分析功、做死決策計(jì)、制蒙訂計(jì)寬劃，攏然后淺開(kāi)始岸組織悉資源任，把箱各種敲資源違按照湖一定妥的程蘋(píng)序和葡流程繭有機(jī)壽地組親合在離一起餡，包詠括人湯員、蘆機(jī)器輕、設(shè)恭備、鉛環(huán)境救等，溉并做蘿出預(yù)歪算，拾然后相開(kāi)始螺進(jìn)行咸領(lǐng)導(dǎo)假。不方僅要中執(zhí)行濱落實(shí)津這些體方案穩(wěn)，而徹且還徑要在寇落實(shí)能的過(guò)蜻程中安加以霜領(lǐng)導(dǎo)備和控世制，銹并在味所有棵過(guò)程訂中不緊斷進(jìn)葛行協(xié)蔽調(diào)。

物3．鍋各層傭級(jí)的紅職能柜劃分拴不同嫂級(jí)別強(qiáng)經(jīng)理盲人的歸四大境職能慧，雖讀然是核一樣占的活倦動(dòng)，服卻有添著不剃一樣利的內(nèi)堤容。泡不同于的管卸理層探級(jí)，仍其職志能的石要求蒙不一特樣。奉如圖案2-志3所壓示。妙圖2潔-3域予經(jīng)舌理人鄭的四電大職迫能示醋意圖

灣【圖沾解】郵高層仿做得塌比擬濕多的舌是計(jì)惡劃，聾這個(gè)無(wú)方案嫂屬于烘戰(zhàn)略體性的導(dǎo)方案兵，是免關(guān)乎灶全局懲的、異大范本圍的朝方案炒。高轎層也供需要懇組織赴一定駱的資呼源，想但其捐控制發(fā)比擬社少，道高層足領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)往往抹只需洽要控頑制幾惠個(gè)重燃要的型因素霸，例哲如要躍控制告住錢(qián)曬，要沾控制綱住地仙〔就蔥是財(cái)報(bào)務(wù)〕弓，要壇控制求住人惕力資床源，殃要控植制住貓大的離戰(zhàn)略筋方針套，而晉對(duì)于島具體猛的細(xì)半節(jié)和郵過(guò)程襪，就須不需轉(zhuǎn)要控烏制了勉。袍對(duì)于言中層耕而言挑，計(jì)掃劃、膽組織哥的功象能低紀(jì)于高序?qū)佣哂谧谐跫?jí)按經(jīng)理闖人，穗而領(lǐng)里導(dǎo)的隊(duì)功能位那么高忘于高熟層而棕低于垂初級(jí)均經(jīng)理雜人，召中層錦領(lǐng)導(dǎo)魄的身膝份決梁定了獵其管榴理職澇能總濫是介慕乎高炕層和盾基層愉之間帆。模基層姓干部土和一偷線(xiàn)經(jīng)搬理人出的職筑能那么擠明顯績(jī)不同潮于高具層和畢中層拿?；u層計(jì)堵劃做襯得比酷較少歐，領(lǐng)問(wèn)導(dǎo)、嘩控制厘的成夢(mèng)分卻晶比擬灑多。疊其工燒作重今點(diǎn)是很具體雪的執(zhí)嫩行和鐵對(duì)整調(diào)個(gè)行蛋為過(guò)該程加質(zhì)以嚴(yán)叉格的美控制衰，即葬現(xiàn)場(chǎng)銳管理鴉和行墳為過(guò)將程管轎理。仙所以戴，管錯(cuò)理的傻層級(jí)公越低廚，控帖制越首強(qiáng)，碧對(duì)行膛為過(guò)偷程的良監(jiān)督揮和控首制的味分量皺也就磁越重序。

磁【自旱檢2形-3即】窗請(qǐng)做穿以下嘆連線(xiàn)詢(xún)題：告1．閉高層疼領(lǐng)導(dǎo)玩值掌 絹述 寫(xiě)第組航A．霜工作彈重點(diǎn)艇既非跌方案壘，也北非控杠制店2．勤中層死領(lǐng)導(dǎo)蘋(píng)促降蜜條 伙 葡 垂B炸．重興在工掌作執(zhí)辣行的菜控制管3．唇基層敘領(lǐng)導(dǎo)否代糧才 弦賤 就 基C演．重傘在計(jì)晶劃的示制訂瑞見(jiàn)參焰考答勵(lì)案2序-3

練初級(jí)友經(jīng)理傻人存型在的嫌價(jià)值

蹄初級(jí)謙經(jīng)理童人存結(jié)在的壓價(jià)值另以團(tuán)伐隊(duì)績(jī)京效為核評(píng)估季標(biāo)準(zhǔn)眨，一躲切以選績(jī)效層為核村心。役經(jīng)理直人最罷重要拳的事費(fèi)情是托不斷肥創(chuàng)造貿(mào)績(jī)效育。在蔬舊的益管理惜理念豎中，歐形容夠領(lǐng)導(dǎo)惕時(shí)，質(zhì)往往撓會(huì)說(shuō)零“沒(méi)蔽有功飲勞，踏還有幕苦勞談，沒(méi)尤有苦旗勞，侵還有朱疲勞府〞，常但在去當(dāng)代柳的管瞧理理余念中顫認(rèn)為筐“沒(méi)注有功午勞就讓沒(méi)有衫苦勞微〞，寺21棉世紀(jì)話(huà)的管喂理，孕與過(guò)甩去單煎純、蓋純粹越的以色結(jié)果蹤來(lái)評(píng)橫估不沙一樣侮，而伶是在蟲(chóng)以結(jié)之果為堆導(dǎo)向悟的同舉時(shí)，畝還增皺加了燈專(zhuān)業(yè)稈的技某巧、概標(biāo)準(zhǔn)珠的流吳程，背而且亮對(duì)結(jié)娃果要凈加以街篩選她、分斯類(lèi)，扮所謂與“有掀所為圈有所烈不為仍〞。

袖【案既例】悔白貓悅黑貓脫鄧小識(shí)平同都志有罰一句救名言察：“床白貓謀黑貓皮，抓危住老咐鼠就喂是好死貓。止〞這撲是傳堂統(tǒng)管揉理理義念的艇代表骨，只眾要出插成績(jī)堵，就雙是有珍功績(jī)借。但員在2趣1世霞紀(jì)的愁管理捉中，性管理課者要捏抓的魚(yú)老鼠餅應(yīng)該案是又縱大又櫻肥的塵老鼠徑，對(duì)福于小孩老鼠的就不透要抓僅了，萌只有類(lèi)這樣擊，才采能讓貧老鼠所生生替不息矮，這際也是幼維護(hù)稀生態(tài)辰環(huán)境晶平衡燒的要只求。候如果貧企業(yè)叉想把范所有昨客戶(hù)鋤都一盡網(wǎng)打刊盡，敢是不撞可以妨的，島也是巡不可覽能的腸，只封有準(zhǔn)仍確定乳位客鐘戶(hù)群槽，有酸所為雞也有祥所不材為，插才能閘讓企火業(yè)的礙開(kāi)展經(jīng)保持暢可持挪續(xù)性稻。所洋以說(shuō)漆企業(yè)拍管理醬要以庸績(jī)效葵為中梯心，險(xiǎn)也只賄有給布企業(yè)狀創(chuàng)造刑價(jià)值府，初俘級(jí)經(jīng)銹理人齒才有貢價(jià)值猛。舌由此懂可見(jiàn)繭，初自級(jí)經(jīng)豬理人淚存在詞的價(jià)非值主識(shí)要體委現(xiàn)在絮以下稱(chēng)幾個(gè)鞋方面頸：餡?瑞射集合識(shí)團(tuán)隊(duì)旋的力紐量達(dá)擊成績(jī)流效；危?需塵初級(jí)屑經(jīng)理濟(jì)人的愚價(jià)值士不在優(yōu)于專(zhuān)據(jù)業(yè)、冶能力拒、素型質(zhì)，鍬而在足于團(tuán)懇隊(duì)的委績(jī)效晃，即信下屬涂的表低現(xiàn)；揭?轟靠初級(jí)探經(jīng)理尤人最堤重要維的事盤(pán)情是顧創(chuàng)造華團(tuán)隊(duì)斷績(jī)效恨，沒(méi)纏有績(jī)廚效，段經(jīng)理師人一語(yǔ)文不跌值。雞目標(biāo)繡、方頂向、厚手段筍、方勇法是要初級(jí)漆經(jīng)理偽人管逗理員床工的述四大感要素帖。企燒業(yè)管歪理以揮績(jī)效售為中襖心，說(shuō)不能砌以學(xué)踢歷來(lái)?xiàng)椩u(píng)估揮個(gè)人劈對(duì)企匆業(yè)的代奉獻(xiàn)以。假捕如張總?cè)悄w一個(gè)既留美毀的博摘士，敘李四招是一安個(gè)高財(cái)中畢現(xiàn)業(yè)生扣，在盯企業(yè)赤中，濱張三宇與李摘四誰(shuí)環(huán)一定過(guò)是好釀干部疫？張拜三一謝定比繩李四須更合協(xié)格、歪更優(yōu)策秀嗎與？企狠業(yè)應(yīng)第該用豪績(jī)效繼來(lái)進(jìn)虛行考丟核評(píng)巧價(jià)，惹如果論李四浩創(chuàng)造爆的價(jià)辛值更企高，橡李四宏就是哈一個(gè)勻更好球的干穩(wěn)部。莫評(píng)價(jià)教下屬梯，關(guān)泉鍵就自是衡于量他烈有沒(méi)悄有達(dá)王到績(jī)?nèi)夹У脑綐?biāo)準(zhǔn)米。假設(shè)扮到達(dá)剪了績(jī)筑效標(biāo)顫準(zhǔn)，湖其他洗的問(wèn)守題都覺(jué)屬于在個(gè)人碼小節(jié)翅。如阿果沒(méi)慕有達(dá)烘到績(jī)請(qǐng)效標(biāo)場(chǎng)準(zhǔn)，食就要品非常洞嚴(yán)肅眠地找貍出績(jī)敗效下喇降的腸證據(jù)說(shuō)和原乏因，劣要有絹書(shū)面象記錄鋪，然頓后共換同商菠討改寄善績(jī)?nèi)鲂У氖鑾滋姿７桨笌钔吆笾崎熡喰袡趧?dòng)改弊善計(jì)青劃并的得到瞎對(duì)方呆的承墾諾。

懷【案橫例】溉很有險(xiǎn)特點(diǎn)社的員蓬工段如果戴一個(gè)京員工竭很有侍個(gè)性?xún)?yōu)，有歉時(shí)會(huì)看說(shuō)一鑰些臟申話(huà)，椅不太承注重策公共瘋衛(wèi)生鍋，搶穗座位瓜；為漸人特太別小裕器，賠自己姜不買(mǎi)花香煙當(dāng)，專(zhuān)沃門(mén)吃姻同事狠的煙泄，同霜事請(qǐng)博他吃瓣飯，的他從妻來(lái)不需買(mǎi)單綁；習(xí)顯慣打伍乒乓應(yīng)球、勵(lì)踢足其球、吧打麻閉將。綠但是福在企錢(qián)業(yè)中性只要咳他完案成績(jī)濁效，登上述柿問(wèn)題陡都屬湖于他拼的私同人問(wèn)憶題，查要采險(xiǎn)取比走較柔氧性、鑰比擬湯彈性屑的、吼比擬霜軟性昏的方惰法去詞幫他問(wèn)做改喪善。

長(zhǎng)所以袍，初爺級(jí)經(jīng)江理人香一切改以團(tuán)沿隊(duì)績(jī)欣效為還評(píng)估繡標(biāo)準(zhǔn)厘，一共切以貌績(jī)效剛為核共心，楚就要黃認(rèn)清怒以下標(biāo)幾個(gè)包方面劫：壺?尤吳又紅慚又專(zhuān)虎，是羊不是腎好干覽部？段答案序是要蔽以績(jī)殊效為嗽依據(jù)寫(xiě)；炒?拐譯沒(méi)有愁功績(jī)物，還描有沒(méi)場(chǎng)有苦炊勞？守答案捏是沒(méi)清有；握?漁踐下屬漲、員制工有泡個(gè)性涼、缺獻(xiàn)點(diǎn)怎亦么辦動(dòng)？答枯案是攏包容聲個(gè)性滲和缺蜂點(diǎn)，蒜重點(diǎn)首看績(jī)遼效貢聽(tīng)獻(xiàn)；反?椅陳任務(wù)獵+人袖員+蛛流程違方法奏=績(jī)銀效。

展【案藏例】獄曹操條的用徒人策抖略皺曹操撇非常肢講究桃用人顆策略南。他筒認(rèn)為掉亂世季時(shí)期韻用人色要重焦才而禮不重婚人，懂但是炎太平相時(shí)期視用人尚要重票德不希重才綱。他聯(lián)的意債思如衫果用考“白個(gè)貓黑驕貓〞確理論逐來(lái)解奇釋?zhuān)奂慈缲埞夷晾镉猩旰芏嘧蟮睦弦硎?，冠老鼠袍泛濫務(wù)，而由某只立貓很稼擅長(zhǎng)燦抓老殖鼠，敢但是鄉(xiāng)有點(diǎn)閃饞嘴雨，會(huì)席偷魚(yú)狹，也興要用爺這只城貓，際對(duì)于犁它的懶偷魚(yú)迫要能權(quán)夠包速容。姨當(dāng)然慈也要棍采取苗一些衣預(yù)防艘措施都，例亞如要蒸把魚(yú)紋吊高什一點(diǎn)毅或藏錢(qián)得隱差蔽點(diǎn)邪。但載是如云果家婚里沒(méi)攀有老誘鼠了患，而耗又養(yǎng)柏了一捆只偷鍛?hù)~(yú)的姜貓，啊就需阻要對(duì)竿貓進(jìn)譜行處乳理了屯。

榜初級(jí)裙經(jīng)理潔人的唯不同竭角色

念初級(jí)渴經(jīng)理酒人在胖不同危的場(chǎng)杰合扮煌演不他同的棒角色隙：械?飽功對(duì)于踐上司陪而言紙，初銳級(jí)經(jīng)跑理人修是經(jīng)陷營(yíng)者蛇的替艱身，嫂是服袋從者肺、執(zhí)才行者雖、受遠(yuǎn)訓(xùn)者袍、協(xié)忙助者賀、績(jī)舉效伙逝伴，釋所以穗初級(jí)范經(jīng)理難人要感善意蘇委婉渣地與婦上司姻溝通液，當(dāng)它上司殼不清薦楚自厚己情截形的伯時(shí)候頂，要蘭策略索性地四與他困相處淘。字?其錢(qián)對(duì)同釣級(jí)而射言，浸初級(jí)痰經(jīng)理超人是橫內(nèi)部干效勞棕者和止內(nèi)部歐客戶(hù)清。經(jīng)清理人允要明器白自獨(dú)己的機(jī)內(nèi)部網(wǎng)客戶(hù)筋是誰(shuí)強(qiáng)，自妄己為禍誰(shuí)提宅供服悄務(wù)和敗支持尺，誰(shuí)細(xì)又給杯自己送提供粥支持表和服兵務(wù)，律要明示白自要己在駛整個(gè)烏業(yè)務(wù)流流程蔽中處巨在哪誤一個(gè)弱環(huán)節(jié)蠟上，底要對(duì)鬼誰(shuí)負(fù)默責(zé)，旁怎樣譜來(lái)追很求內(nèi)票部客濃戶(hù)的岡滿(mǎn)意斷。貝?略伙對(duì)下案屬而念言，姜初級(jí)以經(jīng)理閑人是摧績(jī)效騎伙伴拍、公刻司代棟言人覺(jué)、計(jì)類(lèi)劃者騎、指壩揮者輔、監(jiān)矩督者會(huì)、弄授權(quán)謝者、乘培育校者、狹鼓勵(lì)企者。雜如圖菌2-償4所咳示。乒圖2晝-4銷(xiāo)述經(jīng)型理人駝在下蘋(píng)屬面浪前的摸角色吸示意臘圖

靜〔一號(hào)〕初臣級(jí)經(jīng)厭理人險(xiǎn)作為員經(jīng)營(yíng)獅者替倚身的饞“四侵項(xiàng)準(zhǔn)西那么〞銳圖2粱-5隸隔經(jīng)棍理人益作為膠經(jīng)營(yíng)幫者替埋身的姐“四千項(xiàng)準(zhǔn)弄那么〞

緞作為浙經(jīng)營(yíng)羽者替禾身，撥初級(jí)辭經(jīng)理父人的病四項(xiàng)叉準(zhǔn)那么乳是：趙?柄泡代表臟了公自司；聚?震恥代表屯了經(jīng)司營(yíng)者夸的意尸志；廊?匙井代表菌了從鋤上級(jí)嚼的角隱度去蒼考慮屬問(wèn)題察；調(diào)?纖睡實(shí)現(xiàn)黨了個(gè)趙體的械價(jià)值芳。狐所以章在下燒屬面逢前，宇初級(jí)辨經(jīng)理仿人要喊能夠裙把上昂司的估意圖罪貫徹化下去賠。

揚(yáng)〔二堡〕初賞級(jí)經(jīng)舊理人覽如何擺輔佐抱上司拜?奮膛初級(jí)挪經(jīng)理夜應(yīng)該性是上拒下級(jí)翁之間稈的橋嬸梁，顯是上竊級(jí)決脹策的且直接姿推進(jìn)顛者，慨要替譽(yù)員工碼解惑毅而非供與員孔工一傾道抱女怨。頓對(duì)于線(xiàn)初級(jí)虧經(jīng)理檔人而潤(rùn)言，石這個(gè)洲角色芹就要赴求站饅在公塵司的謝立場(chǎng)義上去移思考卷，榜艱樣和蟲(chóng)表率胸的作獅用很棄清楚假設(shè)。委?太匙上級(jí)惹是初窯級(jí)經(jīng)煌理人客的資玉源，擁及時(shí)化的溝照通既修可少叨在“亦黑暗兵〞中草摸索請(qǐng)，又驢可最炮大限腫度地悲利用重這一篩資源棒，得廈到所伙需的評(píng)支持袋。凡?瀉府所有各的上降司皆夫不相賺同，捉他們煤有個(gè)招人的日習(xí)慣委、喜酷好和印工作任模式門(mén)。因三此，泛初級(jí)支經(jīng)理伏人必引須“對(duì)閱讀次〞上弱司，涂找出振把事刪情做勾成的吊最正確中方法哥。棚?域逐必須愁與上客司溝欺通，識(shí)防止鋸給上集司帶命來(lái)本辟來(lái)可敘以預(yù)啊測(cè)的錘危機(jī)兔，要伯體諒爸上司虎也需紅要部擴(kuò)屬的逼支持舊。

都〔三列〕如伶何與析同級(jí)浸共事姜不同四崗位儲(chǔ)的經(jīng)倦理人富之間銹不要愈相互情看不鏡起。萍同級(jí)針之間意的溝菊通是京很普狡通的慌現(xiàn)象言，所達(dá)以經(jīng)蘆理人擴(kuò)要避著免盲邁區(qū)效在應(yīng)，銳要不走斷問(wèn)翠別人廈可以臣幫助究他做取些什牌么。獄當(dāng)部臟門(mén)之濤間需欲要協(xié)片調(diào)的禍時(shí)候?qū)?，一該定要總自己越去協(xié)見(jiàn)調(diào)，眼不是濫先找腦員工烘，也史不是濱先找侍上級(jí)辨，而穴是去揭找對(duì)系口的螞主管尖和經(jīng)嗚理協(xié)朽調(diào)。郵部門(mén)秘之間父的協(xié)贏(yíng)調(diào)是烈經(jīng)理蘭人天辨生的步職責(zé)客，部尚門(mén)之?dāng)U間的估合作庸也應(yīng)蝴該做蘋(píng)好計(jì)炮劃，歌要形殲成好悶的機(jī)靈制，競(jìng)掌握詞必要珠的技趨巧，釋具備駝和緩畢的態(tài)邊度，盯能夠據(jù)與別期的部醉門(mén)很斑好地緩相處選。泥概括鍛說(shuō)來(lái)練，初歪級(jí)經(jīng)孩理人應(yīng)與同肝級(jí)共歲事要皇注意羊以下耐幾點(diǎn)迎：邊?洗尋不同勇專(zhuān)業(yè)溜的經(jīng)爸理人賀不要胖互相足看不草起；得?渣寒溝通牛不良頁(yè)通常干是關(guān)光系不錄良的闊表象逃；歡?慮倦經(jīng)理蝕人受?chē)樢娴暮裱孕。簩?duì)且我是具顯而蝴易見(jiàn)任的，銀其他詳人未鋼必了失解，壇所以神我必削須加警以宣斥傳，翠我必防須避蠻用專(zhuān)刪業(yè)術(shù)泄語(yǔ)，烏主動(dòng)伸詢(xún)問(wèn)趁有哪旋些人饑在哪溫些事牧情上風(fēng)依賴(lài)橫我；案?山勻部門(mén)思間有胳工作球需協(xié)竄調(diào)時(shí)芝，盡尖量不詞要直存接找畜當(dāng)事枯員工娛，而嗓應(yīng)先鬧找經(jīng)樹(shù)理；勞?酒騰部門(mén)殿間的臂合作續(xù)性工悅作應(yīng)淘溝通照后再麥制訂松方案爛，以楊得到漁更好脂的配牲合。

蠶〔四仙〕如晶何讓邊“內(nèi)菜部客響戶(hù)〞爆滿(mǎn)意零初級(jí)屈經(jīng)理猜人要鏈讓內(nèi)隊(duì)部客王戶(hù)滿(mǎn)致意，鼠就要驚盡量別發(fā)現(xiàn)爪商機(jī)悲，發(fā)書(shū)現(xiàn)服鄭務(wù)的碎時(shí)機(jī)解，然固后讓耀下級(jí)戀不斷革地提宇供服豆務(wù)，醫(yī)讓用努戶(hù)訂例貨，鞠從而患到達(dá)跑客戶(hù)劇的滿(mǎn)示意。膀例如潮行政肆效勞蹦部門(mén)無(wú)不是咱被動(dòng)傭地等瞎待別眠人指鴿揮，療而是抽要發(fā)校現(xiàn)服畝務(wù)的安時(shí)機(jī)霉。暑在企悟業(yè)和青組織歇中，閃如果拔一個(gè)豬部門(mén)郵不能短夠?yàn)轼Q其他遠(yuǎn)部門(mén)棟提供鮮必要塔的支敢持和鄭效勞壇，不件能為壇其他咽部門(mén)王創(chuàng)造雹一定巷的價(jià)猛值，拴這個(gè)錢(qián)部門(mén)丙就沒(méi)炸有存制在的等必要恐，下盞一次穩(wěn)精簡(jiǎn)著機(jī)構(gòu)歡時(shí)就棍會(huì)被驢裁掉繡。一鍛個(gè)部辦門(mén)去膀?yàn)閯e倦人創(chuàng)透造價(jià)乖值，柴就會(huì)哭成為們所謂羨的“協(xié)費(fèi)用非中心片〞，矮而不獲是成晉本中徑心，嚼并且擋最好頌要變險(xiǎn)成“不利潤(rùn)質(zhì)中心悅〞。感圖2伏-6咳蛋經(jīng)暈理人壁讓“芬內(nèi)部妨客戶(hù)亡〞滿(mǎn)潤(rùn)意示蘿意圖

摧〔五輕〕初斑級(jí)經(jīng)緞理人某如何晃有效漁協(xié)助遭下屬丈初級(jí)賢經(jīng)理姥人面嬸對(duì)下琴屬的突時(shí)候疾，代凈表公第司，份是公丸司的價(jià)代言全人，燦是上瘋級(jí)的盼授權(quán)賽者，握也是弓下屬創(chuàng)的績(jī)紡效伙妹伴，鄙對(duì)下種屬負(fù)咳有計(jì)撇劃、澇組織息、監(jiān)肚督授談權(quán)、耳培育薦以及配鼓勵(lì)磨的責(zé)大任。喂如果樓員工扭有問(wèn)仗題，浮就要江訓(xùn)練敲其自典我解胳決問(wèn)炕題的油能力槍。思戰(zhàn)考員這工喜料歡做刊哪些趙事，礦擅長(zhǎng)譯做哪拼些事川，有竹什么襯樣的壁能力塌，分收配工猴作時(shí)苦讓他軋們能紫夠很寶好地振發(fā)揮很長(zhǎng)處密，同蛙時(shí)提刑供必大要的赤資源典，讓點(diǎn)他們隱去完幫成工犬作。仰卓越趴的領(lǐng)挪導(dǎo)人慎要幫射助下董屬來(lái)棕建立沫他的立職業(yè)辰生涯粘規(guī)劃鴉，但楚是不樂(lè)要太誤多的查空談老，應(yīng)磚該把謙未來(lái)居一年瘋長(zhǎng)久漏的目盒標(biāo)化團(tuán)為具議體的鞠行動(dòng)睡，做醉好三僻個(gè)目掛標(biāo)計(jì)姑劃，稀即人償生的冶目標(biāo)忽、家閑庭的責(zé)目標(biāo)疲、企己業(yè)的倡目標(biāo)饅，而彈且要璃把這賺三個(gè)限目標(biāo)堡結(jié)合漲起來(lái)依，形飼成自表己的解行動(dòng)略方案鴉。如概括冷來(lái)說(shuō)蛇，初劇級(jí)經(jīng)待理人挎有效虜協(xié)助南下屬這要注浪意以弟下幾可點(diǎn)：約?帖乎管理全者最綁重要板和最安首要丙的任吧務(wù)是詢(xún)協(xié)助初其下鹿屬發(fā)勤揮長(zhǎng)亭處，院同時(shí)斯能很勝好地辰表現(xiàn)劈；幼?仙株初級(jí)日經(jīng)理浙人要碰做的粗第一唇件事腫是詢(xún)古問(wèn)其寸下屬狀：“全公司協(xié)和我牛要做欄什么隱特別講的事破以協(xié)寫(xiě)助你穴？公課司和妄我做宇哪些列事會(huì)挪阻礙散你的男工作副？〞匙?脂寄思考緞員工佳能做核哪些佳事，殖并確訪(fǎng)實(shí)分橡配給框他們盾最能納發(fā)揮泥長(zhǎng)處角的工賞作；盆?讓傍確認(rèn)災(zāi)下屬代有工愈具、狗時(shí)間紀(jì)、資網(wǎng)源去敵完成秒工作蘆；溫?紋既協(xié)助白下屬唉做職半業(yè)生遇涯規(guī)碧劃；覆?判挑請(qǐng)勿星空談教某人已20拐年后采要做券什么境，而漂是就顛工作宮績(jī)效錄給予伙具體出的指惰導(dǎo)和濃建議票，例房如“辟你真欣的需熔要這另種經(jīng)跟驗(yàn)，我我會(huì)錫幫你決〞；門(mén)?妥撲幫助痕員工辰找到轉(zhuǎn)最喜聞歡、量更適城合他層發(fā)揮應(yīng)特長(zhǎng)澡的位谷置；先?狼給協(xié)助僑下屬液認(rèn)識(shí)夜自我鄰，獲辛取必轎要的陵經(jīng)驗(yàn)避；疾?肢浩要及資時(shí)表單揚(yáng)，趕批評(píng)酬最好蒙在私帶下里墻進(jìn)行座。

表〔六郊〕如辰何激視勵(lì)下奏屬斤作為壯初級(jí)勵(lì)經(jīng)理奮人，愛(ài)一定透要關(guān)陜注下蘋(píng)屬具祥體的哈行動(dòng)賓方案奔，而剃不是宰非常場(chǎng)遙遠(yuǎn)非的一晚些夢(mèng)債想和津設(shè)想勿。要馳建立炕夢(mèng)想肅，建兼立長(zhǎng)刻期的股目標(biāo)閱，但齡是要還化為陳具體布的行資動(dòng)。挪“千良里之千行，剝始于裙足下踏〞，革幫助責(zé)員工駛更好劈地認(rèn)茅識(shí)自咐己，曠鼓勵(lì)注、表斗揚(yáng)、績(jī)欣賞友、關(guān)指注員嫌工。座對(duì)員夏工的磨關(guān)注薪、欣碎賞是哲最好窮的激叫勵(lì)，裹是最博低成圣本的礎(chǔ)鼓勵(lì)孫。幫行助員括工制批訂職勻業(yè)生施涯規(guī)蹦劃，忘幫助飽其自私我成局長(zhǎng)和穴自我且實(shí)現(xiàn)睛。共概括讓來(lái)說(shuō)丈，初點(diǎn)級(jí)經(jīng)鋸理人網(wǎng)鼓勵(lì)性下屬勤時(shí)要儉注意渴做到頁(yè)以下信幾點(diǎn)升：奪?孩剃假設(shè)專(zhuān)驗(yàn)注于墓別人塞的缺革點(diǎn)，樸你不咱可能故與他堆共事倍，這楚會(huì)傷鎖害人階際的賠信賴(lài)壤關(guān)系繩，應(yīng)篇專(zhuān)注憤于他貼人的倡優(yōu)點(diǎn)唯；艷?駝專(zhuān)用“裹你做炎得非傅常好批！〞猶或“夢(mèng)這些竄都是閱你提詞出的圍建議距和計(jì)上劃〞豎開(kāi)始羨績(jī)效罷面談妖，而槐且要取能說(shuō)腥出好巖在哪私里，涼最后濱給出炮建設(shè)造性意援見(jiàn)；悄?涉緞最后迫可以蛋問(wèn)：洞“為暮使你游的長(zhǎng)祝處得果到更幕大發(fā)駐揮，劫你所梨應(yīng)該哪和能伏做的斃是什始么〞嚇；著?敬與不要犯有偏嫩見(jiàn)，肢“高卵潛能落〞的敢人有態(tài)可能擠江郎患才盡紹；資關(guān)質(zhì)普幸通的貌人，極在所患謂的?！疤煦y才〞郊賣(mài)弄俗聰明政時(shí)，崖也能簡(jiǎn)腳踏所實(shí)地秧到達(dá)陣目標(biāo)括。灑圖2牧-7糠購(gòu)經(jīng)庫(kù)理人姻的角持色示藥意圖

唱【圖倉(cāng)解】特經(jīng)理阻人是墊行為幸的典厚范者薄，是肉沖突煮的協(xié)西調(diào)者兔，是安業(yè)務(wù)犯分析棍員，譯是客扎戶(hù)維姥持者槽，是憲障礙陸的破蠢除者三，同肺時(shí)也涉是員蝴工的漫教練碌，這練一系凳列都卵是經(jīng)譜理人績(jī)的角容色定懸位。硬這些掛角色芹讓經(jīng)蜻理人請(qǐng)?jiān)诟邼L層領(lǐng)忍導(dǎo)者單和一被線(xiàn)員勢(shì)工之輪間成栗了重嫁要的奉一環(huán)閱，同呢時(shí)也您成了闊公司址業(yè)績(jī)幣的保按障。逗經(jīng)理仰人是斬管理母層最暢小的什細(xì)胞謊和單途位，騾好的東經(jīng)理只人是疊公司存開(kāi)展遭的推覽動(dòng)力立，在業(yè)進(jìn)行秩本職汁業(yè)務(wù)潛工作滲的同寧時(shí)，訪(fǎng)要進(jìn)械行團(tuán)繞隊(duì)的樸管理枕，還央要負(fù)鉗責(zé)上必下級(jí)末之間禾的銜蠅接和私溝通歸。正期如美轉(zhuǎn)國(guó)?怨商業(yè)敵周刊沫?調(diào)柱查的輩結(jié)果鬼，2剩00稈萬(wàn)主是管〔鐵1%寸的人邁〕主觀(guān)宰著物美國(guó)銅經(jīng)濟(jì)咐的發(fā)寸展速炕度，被70漂%的梳企業(yè)臟目標(biāo)潮由經(jīng)指理人批實(shí)現(xiàn)誠(chéng)，經(jīng)掙理人毀是企榮業(yè)發(fā)徑展的獸中堅(jiān)顆。思朗計(jì)頓作烤龜葉同

擊初級(jí)云經(jīng)理姐人在攤下屬閃、同掩級(jí)和固上級(jí)率面前皂扮演桂著不誤同的柳角色沿，其壤管理浴技能針有不憐同的劍類(lèi)別堡和要膛求。焰初級(jí)傻經(jīng)理晌人在哀管理牙工作歐中也擋存在煮一些靈常見(jiàn)其的誤糕區(qū)和偽病癥繁，對(duì)丈這些弓誤區(qū)執(zhí)和病件癥進(jìn)妙行分噸析，春可以籍幫助局初級(jí)矩經(jīng)理僅人更底快、借更好通地成截長(zhǎng)。

秘管理樂(lè)層次悅與技余能

臨〔一距〕管購(gòu)理層領(lǐng)次腹按照停管理妨的層泰次以禽及技恐能的禾要求負(fù)，管縣理的緒組織治架構(gòu)結(jié)形似擊金字廢塔的借結(jié)構(gòu)爛，可斃以把叉管理背層分障為高腹層、粘中層倒、一互線(xiàn)和臨員工哨。如赴圖3罩-1核所示其。窄圖3此-1袍睬管且理層類(lèi)次與撐技能傻示意據(jù)圖

招【圖鄰解】快高層炊領(lǐng)導(dǎo)私解決蔬“干涌什么亭和為秒什么親〞的刃問(wèn)題紅，中登層領(lǐng)慈導(dǎo)解彩決“謹(jǐn)如何敬做〞賴(lài)的問(wèn)紫題，治一線(xiàn)叫主管蛇解決評(píng)“何鏈時(shí)做宴〞的赤問(wèn)題蟻，如權(quán)此一懇來(lái)，今形成怒一個(gè)音完整膛的管岸理層玉次。

救1．另高層收高層閣管理娛者是零決策旗者，莊解決各“干流什么退和為久什么士〞的裙問(wèn)題報(bào)，決級(jí)定企紅業(yè)的及方向戒在哪餅兒，兵使命靠是什煉么，是根本先目標(biāo)院和任中務(wù)是俊什么繩，而急且要后解釋晃企業(yè)敗的根鍵本目言標(biāo)。歇所以欄高層翻領(lǐng)導(dǎo)集是旗酒手，田紅旗支舉在娛哪里呈，中冰層、廉一線(xiàn)惹和員井工就蠶往哪形里前錘進(jìn)。

辯2．軋中層孤第二物個(gè)階泡層是柿中層譜，通謙常是肚部門(mén)董的經(jīng)塘理，份中層隱是在灣高層思和一斜線(xiàn)之配間的族方案凝組織蕩者，島要做臟方案蜂、做似組織盞、做桃分配枕任務(wù)獅，要鳳去研具究一錫整套終怎樣燒實(shí)現(xiàn)我高層殖決策鋤的方挺案，盞且這提個(gè)方犁案要銀落實(shí)瞇到各粘個(gè)初扭級(jí)經(jīng)瞧理人刊的頭掙上，乖由初灑級(jí)經(jīng)峽理人穩(wěn)來(lái)實(shí)疤現(xiàn)。

嫩3．痕一線(xiàn)碌主管瞞一線(xiàn)坡主管偶要進(jìn)衡行具巨體的庸監(jiān)督伸和執(zhí)艱行，記帶著奮員工艇執(zhí)行段和實(shí)蒙現(xiàn)高友層的王決策駐，落鹽實(shí)中疲層的誘方案降。

鐘【案便例】蘭串崗?fù)飕F(xiàn)象魚(yú)在中欣國(guó)企盒業(yè)里捷有一憐個(gè)比任較常駐見(jiàn)的岡現(xiàn)象袖，稱(chēng)煤為串銷(xiāo)崗現(xiàn)柳象，完就是飛經(jīng)理外人和駛管理不者不英呆在數(shù)自己久的崗蓋位上奸，而壯是串置到別栽人的麥崗位央上。絮由上腦往下劇串崗狀，常線(xiàn)見(jiàn)的指現(xiàn)象建是總某經(jīng)理表不干播自己處的事震，常稈常去找干部浪門(mén)經(jīng)上理該未干的洪事；給部門(mén)咸經(jīng)理失不干簡(jiǎn)自己臺(tái)的事臨，常瓦常去智干一景線(xiàn)主遷管該舅干的賞事；蠅一線(xiàn)諒主管宣不干循自己緊的事吸，常零常去始干員靠工該膏干的陸事；杏員工外就沒(méi)批什么林事情電做了識(shí)，經(jīng)教常三帆個(gè)一荒群，卻五個(gè)鈔一桌洲地聯(lián)薯合起滴來(lái)干擠總經(jīng)落理該宣干的啦事。鏡點(diǎn)評(píng)起：越索高層草的領(lǐng)膚導(dǎo)越適忙碌想，這嶺就是姓角色佳定位裕不清吐楚，擾不曉匆得該賴(lài)做什月么，鐘以及鼠如何攀使用班與這織些工統(tǒng)作相碰對(duì)應(yīng)艱的技幼能。

虜〔二廊〕管型理技貴能

巨1．慰不同手的管峽理層景次的逮能力往要求版不同場(chǎng)的管松理層排次對(duì)栽管理隊(duì)技能尊的要居求不館一樣咸，如預(yù)果以稀職務(wù)多為橫各坐標(biāo)敵，以扒能力窮為縱必坐標(biāo)派，可伸以形芝成一瞎個(gè)“根職務(wù)識(shí)—能褲力〞袍數(shù)軸磚，而邪對(duì)高短層、摘中層士和一龍線(xiàn)各耽種能陳力的匯要求騙就可李以清福晰地錦表示拌出來(lái)賓。如挎圖3逢-2糊所示械。湯圖3阿-2逝歐各辮級(jí)管裕理層的次管床理技遷能示存意圖

所【圖廢解】庫(kù)從圖徒中可鑒以看曬出，徹職務(wù)帥越高薦，其餡決策禿能力頭要求攀越強(qiáng)框，而咸對(duì)專(zhuān)墨業(yè)能件力的犯要求炊就越驅(qū)弱。肢而職妄務(wù)越宣低，劑對(duì)決越策能機(jī)力的膊要求還就越舟弱，租對(duì)專(zhuān)握業(yè)能輩力的券要求紡就越桑強(qiáng)。深決策奴能力聚就是號(hào)理性嫁的分慣析思減考決西斷以紫及判靠斷的任能力富。理桌性的扇分析限思考芬要依畏靠數(shù)裂據(jù)、意依靠憑事實(shí)籠做分贏(yíng)析和軌判斷損，但雁也不們是1際00匠%地置依靠系數(shù)據(jù)亞和事咸實(shí)，絲還要尖借助兵一些假設(shè)直覺(jué)融和感禾覺(jué)。華有很仍多的染高層診領(lǐng)導(dǎo)揀人，用尤其酸是中封國(guó)的不領(lǐng)導(dǎo)馳人，雜在做手決策哨的時(shí)家候拍游腦袋錫，閉服門(mén)造丈車(chē)，括依靠鼠的數(shù)傘據(jù)不古夠，暑這會(huì)谷導(dǎo)致始決策司的致斗命錯(cuò)葉誤。世對(duì)于帆一線(xiàn)禿經(jīng)理疫人，敵一定覽要掌時(shí)握專(zhuān)五業(yè)崗寬位、晚業(yè)務(wù)闖技術(shù)費(fèi)能力單，因梁為一哪線(xiàn)經(jīng)會(huì)理人尾是兵畝頭將祖尾，原要帶譽(yù)領(lǐng)一漁群?jiǎn)T秤工工例作，吃處在任高層惡和一抬線(xiàn)員影工之態(tài)間的煙過(guò)渡歉層，灘所以見(jiàn)對(duì)其伏專(zhuān)業(yè)幸業(yè)務(wù)測(cè)技術(shù)僑要求綿很高圍。障無(wú)論泳是高謎層領(lǐng)悄導(dǎo)者勁，或腰者中指層管芒理者喜，或生者基傅層經(jīng)牲理人麗，對(duì)烘人事趟能力尊的要收求都王是平伙衡的罰。人四事能簽力不普是人饒際關(guān)難系的磚能力臺(tái)，而愛(ài)是人墾力資出源管?chē)@理的膀能力掠，所翠以人窯事能虎力也戀叫H泥R的裕能力購(gòu)，對(duì)滅于經(jīng)峽理人襲而言舌，不遠(yuǎn)是簡(jiǎn)合單的覽人際派關(guān)系唉，而捏是選屋才、厘育才下、用答才、講留才家四種繩能力昏。暈概括匆來(lái)說(shuō)質(zhì)，對(duì)稻于初竭級(jí)經(jīng)宣理人喘而言丈，他飄需要指掌握賤專(zhuān)業(yè)基能力搖和人猜事能影力；綿對(duì)于扣高級(jí)蠢經(jīng)理嚴(yán)人而克言，額他應(yīng)鍋該要婚掌握畜的是代決策國(guó)能力割和人雕事能詢(xún)力；蛋對(duì)于飛中層竹經(jīng)理卻人而閉言，錄三個(gè)刺能力蠢是平加衡的那，即啦既要寧具有淺一定賭的專(zhuān)找業(yè)技艇術(shù)能戲力，配又要廢具有篩相當(dāng)抱的人梅力資適源管山理能衫力，贊同時(shí)元還要封具備依一定布的決權(quán)策能男力。

農(nóng)【案晴例】熔劉備冒和曹攝操饑在?溉三國(guó)作演義雄?中輩，劉撇備似激乎不稅具備但特別悔專(zhuān)業(yè)卸的能西力，滾但是闖劉備流作為皆高級(jí)纏領(lǐng)導(dǎo)崇人，貞具有潛一定著的決刊策能管力和捕人事影能力鞭，在驅(qū)請(qǐng)到熱諸葛臭亮以創(chuàng)后，扛選才鵲、育關(guān)才、美留才依、用手才的爭(zhēng)能力馳得到窄了充余分的權(quán)發(fā)揮建。劉靈備很沖突出寶的能銷(xiāo)力就捉是人諒事能渾力，幸當(dāng)然菊，在膚這四豆個(gè)能覆力中盡，劉貴備的歇育才奏能力壤不夠榮，培莊養(yǎng)人遼才能竭力也柔稍稍渡欠佳謹(jǐn)。演劉備藍(lán)桃源抬三結(jié)雹義，散關(guān)羽剖、張謎飛武淺功了王得，計(jì)他很席可能屠就虛弱報(bào)年固齡，敵自稱(chēng)裁老大捧，與鼠關(guān)張鳳桃源領(lǐng)三結(jié)揪義，忌其實(shí)佳就是探請(qǐng)關(guān)騾張做璃他的律保鏢呢，但于關(guān)張積只有狂匹夫優(yōu)之勇濃。所掀以由金徐庶僵介紹圖求得痰諸葛特亮，賠劉備乞請(qǐng)諸禍葛亮公的時(shí)嫌候三胡顧茅除廬，香諸葛竄亮當(dāng)棕時(shí)沒(méi)艇有當(dāng)臣過(guò)官云，沒(méi)注有打部過(guò)仗辛，沒(méi)拐有帶番過(guò)兵梢，沒(méi)綠有任脹何的擠功名綠，但任是劉甘備非篇常謙仙虛，紗非常似誠(chéng)懇婦地去郊請(qǐng)他顧，終剩于把摧諸葛威亮請(qǐng)刮出來(lái)文幫助躬自己訪(fǎng)。諸爸葛亮距幫劉診備做橫戰(zhàn)略地決策傷，出掩了?更隆中員對(duì)?粥中三編分天晉下的詠主意稻，幫睜助劉帝備成近就了質(zhì)一番鋒事業(yè)剝。潤(rùn)曹操火在專(zhuān)愈業(yè)能顯力方建面比飲劉備疫強(qiáng)很零多。吸曹操仗文武無(wú)雙全湯，文橡韜武華略，頁(yè)吟詩(shī)喂作對(duì)俯、寫(xiě)負(fù)文章羅、武貿(mào)功、典上陣平打仗百等能楚力都圓非常頓強(qiáng)，破謀略貢能力閥也很辜強(qiáng)，夕曹操夫熟讀齒兵書(shū)逐，對(duì)扯兵法盤(pán)很熟寇，甚冶至不繳帶謀漁士出濟(jì)征，越自己鐵也可桂以獨(dú)析立打弦仗，循算是亮優(yōu)秀寇的高吹層領(lǐng)它導(dǎo)者慮。裂但是畏曹操雙在人掙際能朋力方踏面比虹劉備娛差一儉節(jié)。肝曹操公本人排也非娘常愛(ài)頌才、隱惜才于，幾哨次招蠟賢納首士，賓但曹總操的筒用人秩哲學(xué)止是“拐寧叫耕我負(fù)屆天下婦人，訪(fǎng)不讓也天下棄人負(fù)薦我〞最。曹慕操多筒疑，糟幾乎路從來(lái)圖沒(méi)有志真正歉相信刃過(guò)一棕個(gè)人孕，無(wú)和論他皇身邊接有多烏么貼鉛心的寒將軍石，多萍么能朗干的遭謀士礦，他令都沒(méi)唉有真牽正相滴信過(guò)稅。這犧些將醬軍和便謀士要盡管秘很有效才能墾，但乖是與領(lǐng)曹操醫(yī)都保黨持了龍一定初的距索離。掙也正與因?yàn)樯洳懿僖暤挠玫┤硕囝嵰?，厭謀略各過(guò)人表，導(dǎo)梳致了涂他屢狼屢上顆當(dāng)，蠢尤其偽在赤涼壁之烏戰(zhàn)中速，先槽中了賓周瑜剩的離斧間計(jì)元，又沿中了洗龐統(tǒng)革的連啞環(huán)計(jì)傍，后卻又中舞了周洋瑜打臉黃蓋拉的詐核降計(jì)榨〔苦盆肉計(jì)鹿〕。蹲作為繡一個(gè)沿高級(jí)建領(lǐng)導(dǎo)觸人，惠自己農(nóng)的能丘力過(guò)遭于全晃面，立過(guò)于擔(dān)強(qiáng)以保后，禽反而晶會(huì)帶勾來(lái)一渠些缺遼陷。禍劉備溉深深婚地了軟解自助己的靜專(zhuān)業(yè)飲能力倒是不便夠的牲，所紙以要偷倚重歌諸葛詠亮，休要倚季重五擊虎將奏，用慢人能喚充分曠授權(quán)汗而不捷加干生涉。說(shuō)劉備扣用人房是“奸疑人急不用蓮，用表人不湯疑〞赴，一式旦選吉定人籮選，覺(jué)就放隊(duì)心使召用。斬對(duì)諸扎葛亮死授權(quán)薪，大歇小事壯務(wù)不殘用報(bào)假告，庭不用度請(qǐng)示丸，充單分相奴信。來(lái)可是污曹操桿將信跳將疑綠，疑尿人要泡用，昌用人每還要尾疑，敢這也皆是導(dǎo)圖致其鋼關(guān)鍵汗戰(zhàn)役效—赤罪壁之通戰(zhàn)失爸利的皆原因誦之一次。

跨2．得一線(xiàn)她主管頸的能堤力要傘求浩不同弊層級(jí)矮的技俘能要膊求不君一樣慣，對(duì)氣于一姿線(xiàn)班駱組長(zhǎng)婚而言昆，第轟一需績(jī)要不偷斷地得提升烈人事店能力喚，即著人力薯資源壯管理夫的能嘉力，瓣選才扔、育栗才、果用才泰的能俘力；擺第二領(lǐng)要不患斷地即提升殼理性喂的分抹析思但考決慨?dāng)嗟木δ芰r(shí)，僅疼僅靠催感性墓、靠有專(zhuān)業(yè)線(xiàn)崗位屢技術(shù)撥，遠(yuǎn)陰遠(yuǎn)不蛾能勝勝任崗蠅位變韻化的史需要猾。

版【案送例】山老伙去夫的兆故事完有一恩個(gè)老送伙夫辨跟著究他的顏將軍具10橡年了研，他電看到較將軍襪由團(tuán)拴長(zhǎng)一妥直升俊到軍課長(zhǎng)，崇可是溉他還抖是一貫個(gè)老葬伙夫著，很謝有意奉見(jiàn)。舌于是創(chuàng)他找頑到將參軍，駝?wù)f：爸“將撓軍啊馳，我汗都跟葉你十糾幾年濕了，列你看抖其他興人，鹿都升那上去慢了，疼我怎某么還堅(jiān)是個(gè)廚老伙犬夫？聯(lián)你給戲我升刃一升損嘛。講〞將愉軍看沈著他滑呵呵罰一笑匹，說(shuō)串：“佳老伙智夫，悉我理濃解你需的意振思，井你看跨那頭泡騾子校也跟招了我貫十幾圖年了墊，可閥是他市還是太一頭重騾子夾。〞高點(diǎn)評(píng)群：這灶頭騾末子能時(shí)不能上升做屋團(tuán)長(zhǎng)壺呢？嘆只要蕩有能繭力，零未來(lái)起的職艷業(yè)生帝涯發(fā)蠶展就鴨有潛裂力，叔自己搬的管顯理技標(biāo)能與應(yīng)未來(lái)霞的管忙理要?dú)笙喾昶ヅ鋽?，自遠(yuǎn)己就煮可能橋被提許升。慚而如皺果自半己沒(méi)謊有魅物力，異自己出的管嗎理技倍能又糟與未賣(mài)來(lái)的糖管理疑要求埋不相衰匹配倦，自柔己就晝不可杏能被轟提升睛，騾范子就你永遠(yuǎn)望不能寬被提消升為伯團(tuán)長(zhǎng)旺。

偵下屬輛喜歡鞏主管旅是喜拿歡其勁軟性腦，例掏如性西格、蓋談吐錯(cuò)、人幻格魅恒力等村，而喂尊敬斃的是頂他的踐硬性款，例獎(jiǎng)如能舅力、輔經(jīng)驗(yàn)縮等。念所以惜真正辮好的雪領(lǐng)導(dǎo)刺，要咸讓員綿工又捧喜歡桂又尊脂敬。季員工瓣對(duì)領(lǐng)確導(dǎo)只遺是尊堅(jiān)重而值不喜杯歡，龜或者賀只喜偵歡而厲不尊光敬，夫都有皂失偏橡頗。根領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)要讓紡員工剖喜歡外自己?jiǎn)?，但蘇是又衣要跟虎員工霉保持糊適當(dāng)旬的距養(yǎng)離，情也就繳是要?jiǎng)衲軌虺夂芎迷吹鼐S廢持自顆己的京形象奇，保航持自專(zhuān)己領(lǐng)賊導(dǎo)的金權(quán)威翠，說(shuō)齡該說(shuō)至的話(huà)完，做別該做躍的事妖。不攔該說(shuō)匠的話(huà)傭，不辟該做么的事艙，例目如涉究及到周公司有方針孟政策佛的問(wèn)志題，符一定扯要代姑表公餃司，幟以公夜司的獵角度趕來(lái)處畝理。得如果輔上級(jí)孝下達(dá)浮的命船令是話(huà)有錯(cuò)聞?wù)`的載，應(yīng)峽該首爬先擺村出執(zhí)府行的堅(jiān)態(tài)度箭，做波好執(zhí)挽行的枯發(fā)動(dòng)補(bǔ)，同芝時(shí)與適直接劇上司撲做私招下的吳工作伶溝通寧，再岸形成飼文字唯和書(shū)欺面的腦東西寨，例雀如詳蠶細(xì)列犯出問(wèn)陵題的哈所在戰(zhàn)，可需能會(huì)麥引發(fā)棉的后勸果，婦自己寇的建盆議，炭彌補(bǔ)舒的方換案或循者預(yù)報(bào)警的劃方案不等，誼最后角請(qǐng)領(lǐng)謠導(dǎo)明街?jǐn)?。靜在這緣個(gè)過(guò)乒程中源，自劈己知妨道這鏟個(gè)工院作任巨務(wù)的秧錯(cuò)誤煉所在浩，但勾是要