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保利物業(yè)項(xiàng)目業(yè)戶須知前言作為保利物業(yè)的業(yè)戶,我們非常感謝您的信賴和支持。為了讓您更好地了解我們的服務(wù),特別制定了這份業(yè)戶須知,希望能夠讓您更加了解我們的服務(wù)和管理模式,提高您的滿意度。保利物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.安保服務(wù)保利物業(yè)為您提供全天候的安保服務(wù),包括安保人員巡邏、視頻監(jiān)控、門禁管理等。2.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)保利物業(yè)為您提供定期的環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù),包括公共區(qū)域、樓道等的清潔、垃圾清運(yùn)等。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)保利物業(yè)為您提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù),包括電梯、供暖、通風(fēng)、排水、電力等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。4.綠化維護(hù)服務(wù)保利物業(yè)為您提供綠化維護(hù)服務(wù),包括花草樹木的修剪、澆水、換季更換等工作。5.管理服務(wù)保利物業(yè)為您提供整體的物業(yè)管理服務(wù),包括業(yè)務(wù)咨詢、客服服務(wù)、維修服務(wù)等一系列管理服務(wù)。保利物業(yè)服務(wù)費(fèi)用保利物業(yè)的服務(wù)費(fèi)用包括以下幾種形式:物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)是指為您提供物業(yè)管理的全過(guò)程所需的費(fèi)用,包括物業(yè)管理人員工資、設(shè)備材料等費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)按照規(guī)定的比例進(jìn)行收費(fèi),具體比例可咨詢客服人員。維修基金維修基金是指為您提供設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)所需的費(fèi)用。維修基金按照規(guī)定的比例收取,具體比例可咨詢客服人員。公共能耗費(fèi)用公共能耗費(fèi)用是指為您提供公共區(qū)域的供暖、通風(fēng)、照明等所需的費(fèi)用。公共能耗費(fèi)用按照規(guī)定的比例進(jìn)行收費(fèi),具體比例可咨詢客服人員。保利物業(yè)垃圾分類指南作為城市的一份子,我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)心城市環(huán)境衛(wèi)生,積極參與垃圾分類工作。以下是保利物業(yè)的垃圾分類指南:1.可回收物可回收物包括紙張、塑料、金屬、玻璃等材料。請(qǐng)將可回收物放置在指定的可回收物收集箱中。2.廚余垃圾廚余垃圾包括食材、剩菜剩飯、果皮等像本產(chǎn)品的有機(jī)物垃圾。請(qǐng)將廚余垃圾放置在指定的廚余物收集箱中。3.有害垃圾有害垃圾包括電器、電池、熒光燈管等對(duì)人體健康或環(huán)境造成威脅的垃圾。請(qǐng)將有害垃圾放在指定的有害垃圾箱中。4.其他垃圾其他垃圾包括不屬于可回收、廚余或有害垃圾的垃圾。請(qǐng)將其他垃圾放在指定的其他垃圾箱中。保利物業(yè)服務(wù)投訴渠道如果您對(duì)我們的服務(wù)有任何意見或建議,歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們。以下是保利物業(yè)服務(wù)投訴渠道:1.電話投訴您可以撥打我們的客服電話進(jìn)行投訴??头娫?.在線投訴您也可以通過(guò)我們的官網(wǎng)進(jìn)行在線投訴。官網(wǎng)為。總結(jié)作為保利物業(yè)的業(yè)戶,感謝您的耐心閱讀。希望以上

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