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文檔簡介

消化內科護士工作計劃11消化內科護士工作計劃1一、思想在護理的指導思想引以消??谱o理發(fā)展為基礎,護理問題為目的,強化護士分層化、??苹嘤枺囵B(yǎng)護理人員循證、科研思維,提升科室護理教學科。二、目標1、完成消化科兩個區(qū)的護理教學與科研的整合工作,科學管理護士隊伍,護理人才培養(yǎng),科室呈好的學習氛圍。2、進一步落實分層培訓,提高各能級護士崗位勝任能力,采取多元化培訓模式,落實規(guī)范化培。3、提升科室護理人員循證明踐的能力,培養(yǎng)評判性思維,切實解決臨床護理問題,強化護理工作的科學性。4、提高團隊合,加強教學質控持續(xù)改進。520xx年在護理專業(yè)期刊上發(fā)表論文數(shù)較前一年上升。三、措施1依據(jù)消化科??瓢l(fā)展要求完成兩個護理教整合工作,有效利用各項資源,提高科內護理教學水平。2、將本??瓶傇簝蓚€區(qū)根據(jù)各人亞專業(yè)情況分為6個小組護理查房業(yè)務形式由以前的一月負責制改組一第1頁共7頁提高人員的樂觀動性,以及團隊合作能力。3、科室分層培訓計劃中加入文件檢索,論文書寫、循證護理等內容對科室護理人員進理科研及循證護理相關學相關技能科研學習氛圍。4、豐富科內培訓內容,更新專業(yè)理論學問,提高??谱o理技術關亞專業(yè)醫(yī)生授課檢索文獻資料組織護理查房或護理會診等更新學問和技能。5、有針對性的選派護士參與院內、院外各類學習班和連續(xù)教育項目,提高護士專業(yè)水平。6、關于讀書報告的撰寫(1)N03級護士,每季度撰寫并上交一份危重癥(或疑難)病人護理體會和一份讀書報告。(2)N01級護士,每年撰寫并上交一份“護理個案報告”;N2-N3級護士,每年撰寫并上交一份護理綜述(或論文)。通過整合可以增加護士學習新學問及文字整理等能力激勵護理人員的思考能力以發(fā)揮潛在制造力學習以科學方法與理性加自身學樂觀性。消化內科護士工作計劃2第2頁共7頁一、轉變觀念,提高管理水平1、多學習:向閱歷豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的的她們工作中的特長,彌補自身的。2多與科護士長溝通查找工作中的不足發(fā)覺工作中的隱患,隨時調作狀態(tài),跟上醫(yī)步伐。3、實施人性化管理:在生活中關心愛護科里的護士,有困難主動幫忙。在工作中嚴格要求,做到人人公平,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的樂觀性。二、強護管理嚴把理質關,確保平安1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的樂觀性與責任心,到主動承擔檢查責任,幫忙同事共同進步。3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。者度1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了需求,真正的為患者解決難題。第3頁共7頁2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,便更主要的是解決了患者晨晚間護理上午處置晚患者對責任護士不熟等實際問題。3、設立溫馨提健康宣教卡,便,滿意患者需求。4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的協(xié)作和能力的培訓。人人達到面對重患不驚慌,搶救協(xié)作有章法。四、“三三嚴”培及帶教作1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試到有劃有實施。2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,準時檢查并改正發(fā)覺的問題、錯誤,不斷提量。3、協(xié)作醫(yī)院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并參與“遠程教育”學習。4、嚴格要求實習生,按。五、加強院染的管理1嚴格執(zhí)行消毒隔制度科室染質組按計劃進檢查、總結、記錄。2、按醫(yī)科要求,定期進行院內學問培訓。六、打造消科自己的品牌——微小之處現(xiàn)溫情消化內常有腫瘤晚期的住院這樣的不但身體狀況們第4頁共7頁往往會更加的當心和細心個簡潔的操作在別的患者身上可能只需要一分鐘但在這樣的患者身上卻要花上半個小時每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自旗。七、存在不努力方向1、護理質控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍舊有許多的不殊 對護理記錄書寫質量的要求有所這兩方面是我急需提高和加。2、培訓方面:今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員,培訓的任務就培訓學員、實習生分層次培訓,人人過關。3理科研論文方面斷更新護理學問盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。消化內科護士工作計劃3質士提高整改措施。至少每季度開展1項護理質量持續(xù)改進項目。二、加士在職教育,提高護理的專業(yè)素質1.每周晨間不定期提問,內容為基礎理論學問,??评碚搶W問,藥理學問,核心制度等,使每能熟練把握并專心落實。第5頁共7頁2.每月進行各種技訓及考核要求全員過關熟悉把握急救器材儀器及搶救藥品的使用。3.常常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示提高護士應急能力。4.實踐相結合,把握多學科學問和。5.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士輪崗輪訓出學習等提高護理人員的素質優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。三、強研意識,提高護研能力1.查勵向醫(yī)院新聞網(wǎng)站投稿,至少每季。2.采用激勵機制有學術論文在雜志上在會議上交流的護士在評選優(yōu)及績效嘉獎時,優(yōu)先考慮。3.培養(yǎng)護士創(chuàng)新思實踐能力鼓勵臨床護理小革新小創(chuàng)造和好建議。四、護理各項指標計劃達到:1.護理質量指標2.管理質量指標消化內科護士工作計劃4平第6頁共7頁安;合理用人制度,開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境,規(guī)范病房管理;樹立品牌意識,塑造醫(yī)院形象。一、連續(xù)深化貫實創(chuàng)建活動1、探究責任護士模式:實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成4同老成日常生活護理。2、轉變服務理念:將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作中:多一聲問候多一句關懷多些健康指導制造適合病人活動的環(huán)境,削減病倒和其他意外傷害發(fā)生率特別檢查前后準時告知減病人疑慮,增加依從性,提高治。3、拓展服務內涵:依據(jù)病人需求,供應個性化、連續(xù)性護理服食理護理等方面的指導使我們的理工作內延長到院外。注重與病人的溝通交流,關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等病人體會到周到、細致面的護理服務。4、注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理及費用等問題予以急躁地解答,當天問題當。二、平安管注重環(huán)節(jié)1、以核心制度為指引,保障護理平安。2、組織護士定期學習《護士管理條例》,增加護士法律法規(guī)意第7頁共7頁。3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。4、對病平安意識教育,準時簽安協(xié)議書。5、對有平安隱患的病人進行準時評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。7、準時填寫上報護理工作中的缺陷、平安隱患、不良事件并組織討論,提出改進措施。8、加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,供應病情動態(tài)信息,準時糾正提示醫(yī)生工作中的失誤及不足。9、質控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點,不合理流程準時改進。三、加理質量掌握,確理平安1、全民參與,人人樹立質量管理意識。2、建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪,設定可追溯機制,施3、進一步簡化規(guī)范護理文件書寫,實行三級考評制度,定期檢查,發(fā)覺記錄缺指正,組織分析提出改進措施。4、每月對護理平安隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行緣由分析,從中吸取教訓,提出防范施。第8頁共7頁5、嚴格執(zhí)行查對制度,差錯及事故發(fā)生。6、對科室硬件設施常規(guī)檢查,發(fā)覺問題準時修理,保持設備性能完好。7、定期抽查護理人員對危險值的流程、范圍把握情況,全面提高護士的病情觀察能力。四、抓好及??萍寄芘嘤?,要人過關1要求新進院的護士及低年士對24項基本技能操作必需全部達標要求在實際工作中抽考其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。2、加強專科技能的培訓,制定出季度、月??评碚撆c技能的培訓考核計劃。3、低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教,護士長定期抽查專科學問把握情況。4、加強相關學問的學習,每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合學問的學習,做到踐相結合。五、注牌塑造,優(yōu)化服務流程高護理實效1、護士禮儀培訓:全面響應“內練硬功,外塑形象”,打造護禮舉。2、“無縫護理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患環(huán)第9頁共7頁續(xù)的、全程的、人無縫護理服務。3、“限時護理服務”的運行及完善:通過晨會提問,帶領護士病人的滿意度,為患者供應最優(yōu)質。4、意定期召開工休座談會發(fā)覺問題糾紛準時解決“服務零投工作零失誤”的目標。六、加科急救技術、應急突發(fā)的管理培訓1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案學問的培訓,充分培養(yǎng)護病情、協(xié)作搶救、遇意外事件的處理能。2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的把握情況。七、加才管理,合理使力資源1、實行彈性排班,依據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質保量為病人供應護理服務。2、依據(jù)護理人員的職稱、資格,實行責任護士分層負責制,如安排年資深閱歷豐富的護士負責病情較重的患者年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者。3充分發(fā)揮科護士長助理的工作樂觀性依據(jù)不同特排、安排相應的管理工作安排助理參與本科室夜班輪值實行夜間負責第0頁共7頁。消化內科護士工作計劃5為進一步抓好醫(yī)療護理質量提高護技術水平年的護理工作要以提高護理質量為核心圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃“以病人為中心”,以“服務、質量、平安”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式不斷提高社會滿意度消全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下:護理風險,為病人供應優(yōu)質、平護理服務。1.不斷強化護安教育平安理作為每周士例會常規(guī)主題作中的擔心全因素毀滅在態(tài)提出整施。誘2.將各項規(guī)章制度落實到實期和不定期檢查監(jiān)督檢查記錄。3.彈護士和老護士值班留意培養(yǎng)護士獨時的慎獨精神。4.加強重點管理如病病人交接壓瘡預防特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和風險的評估等。5.在早會或交接班時病人做為交接班的重點病人存的和潛在的風險作,達成共識,引起各班的重視。第1頁共7頁6.對重點員工的管理照實習護士輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的'抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)對病人實施護理同時指定有臨床閱歷責任心強具有護士資格的護士做帶教老師培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進一步規(guī)范護理文書書寫削減平安隱患重視現(xiàn)階段護理文規(guī)使護理文書標準化和規(guī)范化。8.完善護理緊險預案常工作意培養(yǎng)護士的應力,停件的反應能力。人滿意度,避開護理糾紛。1.主管護士真待病人把病人送到前主動做入出院病人健康宣教。2.加強服務意識教育化主動服務的理念并于周患日加上健康宣教日各個班次隨時做好教育指導及平安防范措施。3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見對質量好與壞的護士進行表揚和批判。第2頁共7頁消化內科護士工作計劃6醫(yī)療方面月由于病人激增全院醫(yī)護人員都在超負荷工約**人次,門診約**人次,完成胃鏡約*人次。勝利診斷治療了肝核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術后炎壺腹部癌等疑難雜癥勝利搶救了重癥胰腺炎上消化道大出血等多例危險重癥病例室臨床工作貢獻了力氣組織全院性疑難病例討論1例組織遠程會診2近**萬元對化內鏡室的擴建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區(qū)合理﹑流程規(guī)范、環(huán)境舒適﹑設備先進﹑技術過硬的消化內鏡診療部新設置了無苦痛內鏡麻醉復蘇區(qū)域,內鏡清洗消毒區(qū),預約候診區(qū)等區(qū)域;新添置安裝了消化內鏡整體清洗消毒設備新購買的主機和內鏡也已完成招標估計三月份內鏡設備將到位同時進一步理順了消化內鏡診療部和消化內科的關系消化內鏡診療部正式整體并入消化內科濟收入統(tǒng)一核算醫(yī)護人員統(tǒng)一調配內鏡診療部程介醫(yī)生被正式任命為消化副主任詳細負責消化內鏡診療部的工作二月份內鏡檢查人數(shù)鏡治療數(shù)量創(chuàng)月歷史新高共計完成胃鏡檢查380例腸鏡檢查70例。同時消化內科病房的專水平也進一步提高,本月住院病人出院共計220人其中消化內科專業(yè)患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升化內科將來的進一步發(fā)定了堅基矗教學方面每周二開展科室業(yè)務學本身免疫性肝病,胃鏡操作常識內鏡下活檢技巧和無痛內鏡開展留意事項等業(yè)務講座。第3頁共7頁1月13日下午消內科在科室大教室召開了題首20xx,激情20xx”的年終總、動員會議。消化全體在職醫(yī)生、護士,??谱≡横t(yī)師以及輪轉的消化共80余人參與了會議。消化內科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫(yī)療、教學、出了20xx年的工作思路。會上國留學主任豐富的照片像介紹了20xx年消化內科在學科建設方面取得的重大成果.。華西消化除了各項醫(yī)療指標達性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉換醫(yī)學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平進的診治理念精湛的醫(yī)療技術帶動了西南乃至全國整體消化水平的成為全國十個臨床重點專科。這意味著華代表了全國最先進的醫(yī)療技平和服務能力西部的消病患者西就可接受國內的醫(yī)務此外20xx年消化內科勝利舉辦了第10屆全國消化疾病學術大會,參會代超過以往任何一屆全國消化年會;創(chuàng)新地將嚴謹?shù)膶W術交流與藝術氛圍及組織服務水平空前升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象也再次點燃了全科同事的工作激情。出國留任對全國優(yōu)秀學分析使全科認識到我們存更加關注對青年學生、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。一名研究生導說:第4頁共7頁“我們都是從青年醫(yī)生走過來的,都特別理解醫(yī)學生的辛苦和壓力,以后我會對學生們的學習生活設計給予更多的關心和指導”通過回首20xx年走過的光輝歷程消化內科全體同對20xx年布滿信念,爭取新的一年再創(chuàng)佳績!消化內科護士工作計劃720xx年優(yōu)質護理服務工作是在20xx理以進護理質量總結上一年度開“優(yōu)質護理服務活動閱歷的基礎上,特制定20xx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃。一、思想為化護理服務”為主題,努力為患者供應無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質、滿意的護理服務。二、目標質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。三、措施1、修訂各種制度、標準嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各度工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范、標準以及質量檢查標準與方法,第5頁共7頁完善護理不良事件上報與督查制度加強對危重病人的管理嚴格落業(yè)證并注冊。2、全面提升職業(yè)素質、服務(1)加強基礎理論學問的培訓,使科室護理人員綜合素質及專理落實并保證質量。(2)提高臨床護士工作能力,培訓??谱o理骨干。(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。建立分層培訓機制,根據(jù)有關護士崗位技能所規(guī)定的訓練有計劃的對護士技能操作培訓要求每人今年必需技能操作的培訓與考核牢固把握護理基本技能,夯實基本功底、(4加強護士禮儀規(guī)范學習禮儀是護士綜合素質的體現(xiàn),是護士在整個護理工作中為了塑造個人的良好形象所應遵循的尊重患者尊重患者家屬及工作人員的禮注重儀表、的到愉悅,從而促進疾病的康復。(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實、記錄護理文書的能力。3、加強管理,確保護理平安第6頁共7頁(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并護理流程及管理程序抓士交接班每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。(2)加強護理平安監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理平安隱患排查及護理差錯、護理不良事件的緣由分析討論,分析發(fā)生的緣由,應吸取的教訓,提出防范措施施。(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理對存在的問題立刻指出并限期反饋在晨會上進行每月組織護理組長對優(yōu)工作進行質綜合評價對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。4、夯實基礎護理(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整勤護士,護士長要在議表揚并依據(jù)激方案給與嘉獎。5、嚴格落實責任制整體護理(1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴格落實分包干制度,工作忙時可加班,閑時可。(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者供應連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質護理服務。第7頁共7頁(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝觀和康復指導,供應心理護理。(4)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求對。6、定期滿意度調查(1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。(2)每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,不允許與病人發(fā)生爭吵。7、加強患者健康教育(1)個體宣教:由責士做每天不少于1次,依據(jù)科室常見病的治療和護理特別飲食向病人做具體的講解、(2)集體宣教:由資深護士負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的留意事項、平安防護。8、建立效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行(1)責任護士履行崗位職責。根據(jù)崗位管理進行考核,作為績第8頁共7頁效考核依據(jù)。(2)護士依據(jù)考核標準以得分高低進行績效。(3)強化醫(yī)療平安核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。消化內科護士工作計劃8勞碌的x年即將過去,20xx年我院勝利晉級二級甲等醫(yī)院,醫(yī)院在硬件和軟件上都邁上了新臺階。20xx年在黨的十八大精神指引下在我“鞏固二成果創(chuàng)建人民滿意醫(yī)目標思想指導下,我們呼吸消化內科醫(yī)療工作以狠抓科室管理質量加強醫(yī)室科護圓滿地完成了年初制定的工作計收入指標并很好協(xié)領導醫(yī)務科完成了各項活動在這一年中我院狠抓了醫(yī)療服務質量工質人員在很好地完成各項活動的同時更加深刻地認識到醫(yī)療服務的重要性只有完善和提高醫(yī)療服務能更好地為患者服務避開不必要的醫(yī)患糾紛?,F(xiàn)將呼吸消化內科20x年醫(yī)療工作總如下:一、醫(yī)療服務質專心學習落實療核心制度:120xx年我院已經(jīng)實施門診與住院部統(tǒng)一管第9頁共7頁了前后治療一致,有入院指征患者能做到準時收治,提高了科室效益。同時值班醫(yī)師能執(zhí)行醫(yī)院首診負關要求開醫(yī)糾紛發(fā)生。2查20xx年我院嚴抓三級醫(yī)師查房制度提高醫(yī)療質量及醫(yī)療素質我科現(xiàn)已根據(jù)醫(yī)院規(guī)三級醫(yī)師分組管理制任醫(yī)師每周至少查房1次,危重患者隨時查房,給予指導及檢查病歷質量治醫(yī)師每日查房1次對住院醫(yī)師臨床工作給予指導及講解避開醫(yī)療差錯事故的發(fā)生住院醫(yī)師每日至少查房1項幫助檢查果。3、專心做好值班交接班制度。我科患者病種較雜,病情簡單多解因此我科要求值班人員值班期間不得擅自離開上崗如遇疑難問題應請上級醫(yī)師指導處理交接班入患者病情及用幫助診治。通過格的要求,使我科在20xx年無一起醫(yī)療事故及重大醫(yī)紛發(fā)生。4、科室每月至少組織一次業(yè)務學習,針對臨床危重癥,特別病病好第0頁共7頁討論記錄,總閱,不斷提高醫(yī)務人員自身素質。二狠抓科室管理加強臨床治療風險掌握構筑醫(yī)療平安防線:1、科主任以嚴格執(zhí)行藥品合理使用原則為依據(jù),加強科室藥品應用抗生素,生素分級管理制度,不濫用限使用抗生素。2、對于患者應具體了解病情,不做不必要的檢查,對于危重,特別病人應加強查房異議及抵觸苗頭應準時上級醫(yī)科主任,把抵觸毀滅在萌芽中。3、加強電子病歷學習及使用,規(guī)范書寫醫(yī)療文書,準時完成醫(yī)療文書的書寫,削減平安隱患。4、加強各項醫(yī)療應急預案的學習,熟練把握醫(yī)療應急預案執(zhí)行方法,提高醫(yī)生對于突發(fā)事件處。5、抓好臨床路徑管理,削減治療過程中隨便化。對于中毒患者應按醫(yī)院要求準時填報各項報告卡。6、嚴格執(zhí)行醫(yī)院作息制度,不遲到,不早退,值班醫(yī)師應認真清理,并通知總值班,保衛(wèi)科。通過年來全體科人員的共同,我科在20xx年全年共收治住院患者****人次,全年收入達*萬元,圓滿的完成了醫(yī)院下達的任務?;厥准磳⒌?0xx年,呼吸消化內得進步的同時也存通第1頁共7頁能力仍有待提高,病歷書寫上仍存在不足之處,因此在即將到來的20xx年,我們要加強業(yè)務能力培訓,提高自身專業(yè)技術水平,總過去的一年我們也深深的意識到要想提高醫(yī)療技平在同行中處多學習借鑒上級醫(yī)院先進的治療及診療技術開展新項目在新的一年里開展更多的新項目更好地為本地區(qū)患者服務提高醫(yī)院者為中心,為我院的發(fā)展貢獻力氣。消化內科護士工作計劃920x年度消化科護理工作將緊密圍繞醫(yī)院年度工作計劃及總體際上多營打造獨具特色的??谱o理服務品牌和護理文化結合本科室的實際情況,現(xiàn)制定如下工作計劃:一、轉理理念,提高工作質量升服務水平1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號把病人的需要需要把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,從第2頁共7頁而促使護理質量提高,確保護安、有效。2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談發(fā)放滿意度調查表等獵取病人的需求及,常常聽取醫(yī)生的意見準時的提施同時對工作給予激勵,把“用心,制造感動”的理念運用到實際中。3、深化優(yōu)質護理服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的良好的職業(yè)形象。二、加強護理理,完善護理風險防范措施1、不斷強化護理平安教育,把平安護理作為每周五護士長平安例會常題之一將工作中的擔心全因素準時提出并提出整改措錯因素、新情新特點,從中吸取教訓平安警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落實到實處,護士長及護理組長定期和不定強調二次核對的執(zhí)行到位加強平安管理的責任杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理。3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,實行責任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責任護士削減交接班的頻次讓患者得到連續(xù)性的治培養(yǎng)護士慎獨精神。第3頁共7頁4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。消化內科護士工作計劃101、夯實基礎護理(1切實做好基礎護理使護理工作規(guī)范化保持病床整齊、視輸液病人,擅長觀察病人,發(fā)覺問題準時解決。對于做得好的護士,護士長科內會議表揚并激勵考核方案給獎。2、嚴格落實責任制整體護理(1試行APN排班方法彈性排班嚴格落實分管床位包干制度,工作忙時可加班,閑時可輪休。(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病切實做好優(yōu)質護理服務。(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通察康復指導,供應心理護理。(4)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求安排責任護士危重

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