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第頁共頁職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得1前段時(shí)間,我參加了公司組織的由xx師范大學(xué)xx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中理解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從x教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人開展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的根底。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作理解與適應(yīng)才能的表達(dá),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)根本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。一、老實(shí)守信;老實(shí)守信,是做人的根本準(zhǔn)那么。老實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,那么是信守諾言,講求信譽(yù)。老實(shí)與守信是互相聯(lián)絡(luò)又互相統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的詳細(xì)表現(xiàn)。二、擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí);我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)歷的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成方案與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)展很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,防止犯二次錯(cuò)誤。三、不斷創(chuàng)新,力量的泉;一個(gè)企業(yè)要想在鼓勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低本錢等競(jìng)爭(zhēng)策略的施行,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新才能。四、高度的責(zé)任心;什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因此應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)倪^失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)別人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的時(shí)機(jī)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的時(shí)機(jī)。當(dāng)一個(gè)人可以意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了效勞、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。五、高度執(zhí)行力;所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的才能。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力。可見,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種詳細(xì)交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美妙和生動(dòng)。七、態(tài)度決定一切;態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡送的?積極的,建立性的,欣賞別人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向開展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久進(jìn)步的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得2今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》課程,有幸聆聽到了彭清清教師關(guān)于“社交禮儀”的講座。其中含有:儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、禮儀等9個(gè)局部。無論在什么時(shí)候,我覺得良好的修養(yǎng),優(yōu)雅的談吐,以及一顆充滿愛的心靈,一定可以活得足夠漂亮,活出一種精神,活出一種品質(zhì),我熱愛學(xué)習(xí),在不斷的`學(xué)習(xí)中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個(gè)人在本次職業(yè)素養(yǎng)禮儀課程的一些感想:1、敬酒禮儀。談起酒,這個(gè)日常生活很常見,最重要的是敬酒要有序,一定要把握好次序。領(lǐng)導(dǎo)互相敬完,才能輪到自己敬。敬酒的時(shí)候,右手端酒杯,左手托杯底,在碰杯的時(shí)候,自己的酒杯要低于對(duì)方的酒杯。碰杯就要說敬語。然后再生活中會(huì)比擬容易無視的,敬完酒,不能馬上轉(zhuǎn)身,要目視對(duì)方,后退兩三步以后再走,在這樣的一個(gè)社交場(chǎng)合的禮儀,雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單敬酒動(dòng)作,但會(huì)影響到你給對(duì)方的一個(gè)印象。2、儀表的重要性。給人的第一印象中你的儀表占55%,你想給別人什么樣的形象,那就要給自己的角色定好位。在不同的場(chǎng)合穿不一樣的服裝,不能你想怎么穿就怎么穿,在莊重的場(chǎng)合穿休閑服裝,這樣不行太休閑會(huì)顯得很隨意,要注意場(chǎng)合。然后服裝要符合群眾的審美,彰顯自己的個(gè)性,但不要刻意的太彰顯自己的個(gè)性,平常我習(xí)慣性追求不一樣的個(gè)性服裝,夸大的歐美街頭風(fēng),學(xué)藝術(shù)的同行人覺得這樣的服裝還蠻好看的,但是其他行業(yè)行的人看起來,就會(huì)覺得你的服裝很怪異,是不是這個(gè)女孩行為也很怪異,是不是很難相處,這樣往往會(huì)讓別人拉遠(yuǎn)與自己的間隔,所以以后,你想給別人呈現(xiàn)一個(gè)什么樣的形象,要多在儀表上下功夫,在服裝的顏色、款式、面料、圖案、工藝、配飾等等多去研究研究,每天以最完美的搭配去展現(xiàn),做一個(gè)漂亮、有氣質(zhì)的女子3、一定要進(jìn)展有效的溝通。言談一定要明晰簡(jiǎn)潔、通俗易懂,然后還要多多的學(xué)會(huì)去贊美別人。在這節(jié)禮儀中,讓我學(xué)到,在生活中怎樣與不同的人去溝通,根據(jù)不同的人采取不一樣的溝通方式,溝通不是看你說的話有多少,而是看你說的話能不能說到別人的心坎里去,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,假如是個(gè)年長(zhǎng)者,那么你就跟他聊當(dāng)年的成功經(jīng)歷;成功者,就聊成功者創(chuàng)業(yè)的過程;一般男士,聊平平安安、平平淡淡就是真;中年女士,聊子女;青年女性,聊時(shí)尚服裝;大學(xué)畢業(yè)生,聊理想;中學(xué)生,聊偶像等等,在生活中這是一門最有用的藝術(shù),學(xué)會(huì)做一個(gè)會(huì)說話的女子。細(xì)節(jié)決定成敗,通過《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了生活中的事從細(xì)小做起,從點(diǎn)滴的禮儀素養(yǎng)做起,雖然課程完畢了,但最重要的是怎樣學(xué)以致用,我要將這些職業(yè)素養(yǎng)執(zhí)行于生活和工作當(dāng)中,不斷的用禮儀的準(zhǔn)那么標(biāo)準(zhǔn)自己,只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和進(jìn)步。職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得3聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后,讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到了進(jìn)步職業(yè)素養(yǎng)的重要性。我認(rèn)為,人必須擁有一個(gè)終極目的,所謂的終極目的可能是某一個(gè)詳細(xì)的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目的,只要這個(gè)目的不要有違法律、道德等社會(huì)標(biāo)準(zhǔn),那就應(yīng)該是一個(gè)好目的。對(duì)年輕人來說,假如自己不知道到底將來喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許可以從中悟到一些關(guān)于人生目的或價(jià)值方面的道理。其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐。每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候,我們要深入的認(rèn)識(shí)到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須打破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變?cè)谶M(jìn)步自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目的和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那無疑是人生的悲劇。有人繁忙了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目的,不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目的,你就要學(xué)會(huì)承當(dāng)。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢(mèng)想,就得承當(dāng);既選擇,就得承當(dāng);一旦決定,就得承當(dāng)。包括學(xué)會(huì)承當(dāng)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯(cuò)或者非過錯(cuò)買單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得4為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)完畢了,作為組織者一直以來我都很期待這個(gè)培訓(xùn),如今回憶培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感動(dòng),并且很多時(shí)候正像教師說的那樣,是頓悟。兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多,一個(gè)個(gè)游戲伴隨著教師的講解,使我們開場(chǎng)考慮人生,考慮自身……剛開場(chǎng)教師給我們講了一個(gè)母親的故事,我們很多人都被故事的情節(jié)感動(dòng)的熱淚盈眶,事實(shí)上,我們每個(gè)人都知道母愛的偉大,但是又有多少人真正去考慮過如何關(guān)心她們,對(duì)待她們,對(duì)待父母我們是否把她們放在圓心上,“孝”是什么,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該是用心思維。在職場(chǎng)中,我們屬于哪一種員工,是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時(shí),我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務(wù),是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,我想我們每個(gè)人對(duì)待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維,無論你找出什么解釋,結(jié)果都擺在那里,成與不成已成定局,在職場(chǎng)中,一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒有結(jié)果,談一切借口都是無用的。我深深記住了教師講授的三句話:目的不變方法可萬變,讓組織愉悅,誠(chéng)信。一個(gè)人有才能這僅僅是一個(gè)內(nèi)在因素,在職場(chǎng)中,外在因素,一個(gè)人的情商往往更加的重要,讓組織愉悅,才會(huì)有職場(chǎng)開展的平臺(tái),誠(chéng)信才會(huì)有開展的空間。另我印象深入的是兩個(gè)游戲帶來的思索,一個(gè)是紅黑游戲,這個(gè)游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅4蟮模處煂掖翁岬?,什么是贏?讓我們結(jié)合人生去考慮,很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn),其實(shí)我開場(chǎng)一直是迷糊的,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)游戲,只有出了紅牌,才會(huì)立于不敗的境地,但是結(jié)合人生呢,前兩局我一直處于矛盾和彷徨中,同時(shí)也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,有的人強(qiáng)烈要出紅牌,有的人考慮要出黑牌,而有的人彷徨不定,當(dāng)我最后確定,一個(gè)組織要獲得最高正分,那么意味著要雙贏的時(shí)候,我告訴自己要一直出黑牌。游戲完畢,我們每個(gè)人對(duì)這個(gè)游戲都有不同的感悟,我想這個(gè)游戲提醒了人性,沒有人在這場(chǎng)游戲中會(huì)感覺自己真正贏了,所有的人都在反思,為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū),為人性深處的欲望,為人與人組成的社會(huì)。最后一個(gè)游戲,當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員犯錯(cuò)誤時(shí),教師懲罰的是隊(duì)長(zhǎng),看著隊(duì)長(zhǎng)為隊(duì)員的錯(cuò)誤而付出很大的代價(jià)時(shí),我們這個(gè)時(shí)候才深入體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多宏大,在工作中,我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大,此時(shí)此刻,看著因自己犯錯(cuò)而遭受宏大代價(jià)的領(lǐng)導(dǎo),我的心里說不出的滋味,我深深體會(huì)到了,真誠(chéng)的說一句,領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場(chǎng)中的道理,記得在網(wǎng)絡(luò)上
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