服裝銷(xiāo)售上半年總結(jié)

服裝銷(xiāo)售上半年總結(jié)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)于服裝的需求也越來(lái)越高。作為一名服裝銷(xiāo)售師，對(duì)于上半年的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)中尋找的思路和方向，以求在下半年的銷(xiāo)售工作中更好的突破自我。

一、工作總體分析

上半年，本店內(nèi)服裝銷(xiāo)售表現(xiàn)持續(xù)看漲，對(duì)于發(fā)展空間來(lái)說(shuō)不可小覷。在市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)微妙的情況下，公司銷(xiāo)售部門(mén)努力工作，加強(qiáng)宣傳，穩(wěn)步發(fā)展，使得銷(xiāo)售企穩(wěn)，得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。具體來(lái)講，由于市場(chǎng)的良性寬帶和公司發(fā)展方向的正確指引，使得我們的銷(xiāo)售每月都保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)率。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表明，本店連續(xù)四個(gè)月的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)達(dá)到10-20%以上。

二、銷(xiāo)售工作上半年表現(xiàn)分析

1、產(chǎn)品推銷(xiāo)占比高：上半年，公司在銷(xiāo)售方面的表現(xiàn)相當(dāng)突出。在實(shí)際工作中，我們通過(guò)推銷(xiāo)產(chǎn)品的方式來(lái)達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)。本店在細(xì)心、周到的服務(wù)過(guò)程中，將產(chǎn)品的特點(diǎn)與消費(fèi)者需求有機(jī)結(jié)合，并且在思考被顧客問(wèn)及的所有問(wèn)題，是我們獲得顧客信任的有效方式。推銷(xiāo)占比的高是我們銷(xiāo)售表現(xiàn)達(dá)到的關(guān)鍵之處。

2、品牌建設(shè)占比高：本店著重發(fā)展品牌文化，不僅在廣告宣傳上加大投入，改進(jìn)通信策略，搭建完善的企業(yè)網(wǎng)站；我們也注重員工綜合素質(zhì)的提高，增強(qiáng)員工品牌文化的認(rèn)同，推薦公司的文化理念，傳遞品牌的價(jià)值觀，使消費(fèi)者對(duì)我們的品牌產(chǎn)生認(rèn)同感。

3、訂單處理專(zhuān)業(yè)化：本店在訂單處理機(jī)構(gòu)的優(yōu)化方面把握關(guān)鍵，采取了和市場(chǎng)同步的銷(xiāo)售策略，提高了訂單處理的專(zhuān)業(yè)化水平。在售后服務(wù)方面也提高了處理能力，使服務(wù)過(guò)程變得更加規(guī)范化。

4、銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)：本店新人培養(yǎng)和銷(xiāo)售隊(duì)伍的內(nèi)部建設(shè)都得到了熱烈的關(guān)注。公司鼓勵(lì)員工參加各種教育和培訓(xùn)活動(dòng)，而且實(shí)地考察營(yíng)地，體驗(yàn)消費(fèi)者的需要和感受，以便擁有更深入的了解。

三、銷(xiāo)售上半年問(wèn)題分析

1、市場(chǎng)銷(xiāo)售壓力大：當(dāng)我們采用對(duì)顧客的細(xì)心鋪陳時(shí)，一方面，我們也需要關(guān)注市場(chǎng)反應(yīng)的有效性。上半年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，壓力很大。我們公司面臨著目標(biāo)難以達(dá)成的問(wèn)題，同時(shí)還需要緊盯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)，使我們更加難以突破。

2、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性不夠：當(dāng)前市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品種類(lèi)不斷增多，公司需要把自家產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性訴求凸顯。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們需要了解市場(chǎng)需求和切實(shí)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)，增加自家商品的競(jìng)爭(zhēng)性。

3、客戶(hù)服務(wù)協(xié)調(diào)能力不夠：當(dāng)前市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境變化較大，客戶(hù)是否能被及時(shí)響應(yīng)，成為我們挑戰(zhàn)的問(wèn)題。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們要注重客戶(hù)服務(wù)協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)來(lái)提升我們的創(chuàng)造價(jià)值和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

四、下半年工作規(guī)劃

（1）提高業(yè)務(wù)能力：對(duì)于成年人崗位，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)技能才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)有利位置。我們的銷(xiāo)售顧問(wèn)們將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高銷(xiāo)售技能。

（2）布局更加精細(xì)：上半年，市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生變化，我們的銷(xiāo)售策略也應(yīng)及時(shí)跟上發(fā)展方向。下半年，我們將更加精細(xì)地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)市場(chǎng)高品質(zhì)產(chǎn)品展開(kāi)更為精確的定位。

（3）突出核心競(jìng)爭(zhēng)力：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背景下，我們需要突出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得自家產(chǎn)品百花齊放，在市場(chǎng)中占有一席之地。同時(shí)，我們將開(kāi)展有針對(duì)性的舉措，提高客戶(hù)服務(wù)能力、擴(kuò)充售后服務(wù)項(xiàng)目，以打造專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)感，其銷(xiāo)售產(chǎn)品與需求之間產(chǎn)生有機(jī)嫁接。

（4）保持與常規(guī)向：我們需要保持常規(guī)的向前推進(jìn)，不斷推動(dòng)與客戶(hù)交流和建立聯(lián)系以發(fā)掘更多業(yè)務(wù)潛力的機(jī)會(huì)。

綜上，各項(xiàng)措施將有