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地源熱泵中央空調(diào)工程方案及報(bào)價(jià)天津好為節(jié)能環(huán)??萍及l(fā)展有限公司地址:天津市東麗區(qū)華明工業(yè)園EOD企業(yè)總部港D區(qū)20-2聯(lián)系人:武麗紅電話錄第一章地源熱泵空調(diào)系統(tǒng)介紹3一地源熱泵系統(tǒng)的特點(diǎn)3第二章中央空調(diào)工程設(shè)計(jì)方案4一、項(xiàng)目概況4二、設(shè)計(jì)依據(jù)4三、主要設(shè)計(jì)參數(shù)4四、設(shè)計(jì)說(shuō)明5五、工程報(bào)價(jià)7第三章機(jī)組特別優(yōu)勢(shì)介紹8一、楓葉能源水-水式地源熱泵機(jī)組性能特點(diǎn)8附錄一:保用期及售后服務(wù)承諾10第一章地源熱泵空調(diào)系統(tǒng)介紹地源熱泵是利用地表淺層的地?zé)豳Y源(包括地下水、土壤或地表水等),通過(guò)消耗電能,在冬天把低位熱源中的熱量轉(zhuǎn)移到需要采暖的地方,在夏天將室內(nèi)的熱量轉(zhuǎn)移到低位熱源中,達(dá)到制冷取暖目的高效、節(jié)能型空調(diào)系統(tǒng),廣泛應(yīng)用于賓館、商場(chǎng)、辦公樓、學(xué)校、醫(yī)院、住宅樓等場(chǎng)所。一地源熱泵系統(tǒng)的特點(diǎn)地源熱泵是針對(duì)加強(qiáng)生態(tài)保護(hù),改善環(huán)境污染,減少資源浪費(fèi),合理提高可再生能源利用率而產(chǎn)生的制冷、采暖的新技術(shù),具有以下特點(diǎn):利用可再生能源技術(shù)地源熱泵是利用了地表淺層地?zé)豳Y源作為冷熱源,進(jìn)行能量轉(zhuǎn)換的制冷、采暖空調(diào)系統(tǒng)。地表淺層是一個(gè)巨大的太陽(yáng)能集熱器,收集了約47%的太陽(yáng)能,它不受地域、資源等限制,屬可再生能源。2、高效、節(jié)能地表淺層地?zé)豳Y源的溫度一年四季相對(duì)穩(wěn)定,一般為10~25℃,冬季比環(huán)境空氣溫度高,夏季比環(huán)境空氣溫度低,是很好的熱泵熱源和空調(diào)冷源。這種溫度特性使得地源熱泵的制冷、制熱能效系數(shù)可達(dá)4以上,而傳統(tǒng)型空氣源熱泵制冷、制熱能效系數(shù)通常為3左右。據(jù)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)安裝良好的地源熱泵系統(tǒng),平均來(lái)說(shuō)可以節(jié)約用戶30~40%的供熱、制冷空調(diào)的運(yùn)行費(fèi)用,運(yùn)行經(jīng)濟(jì)。3、運(yùn)行平穩(wěn)、可靠地源熱泵系統(tǒng)是利用地表淺層的地?zé)豳Y源作為冷熱源,而地表淺層的溫度一年四季相對(duì)穩(wěn)定,即使在寒冷的冬季,地源熱泵系統(tǒng)不需要進(jìn)行除霜運(yùn)行,可見(jiàn)地源熱泵機(jī)組一年四季運(yùn)行可靠、穩(wěn)定,而傳統(tǒng)空氣源熱泵機(jī)組,其運(yùn)行狀態(tài)隨外界溫度的變化而變化,冬季的除霜運(yùn)行對(duì)機(jī)組更是不利。因此,相對(duì)空氣源熱泵機(jī)組,地源熱泵機(jī)組運(yùn)行更平穩(wěn),使用壽命更長(zhǎng)。4、環(huán)保地源熱泵系統(tǒng)不消耗水也不污染水,不需要鍋爐,不需要冷卻塔,也不需要堆放燃料廢物的場(chǎng)地,它具有高效、節(jié)能的突出優(yōu)點(diǎn),可以提高能源利用率,大幅度降低一次能源、二次能源消耗,以及污染物排放,環(huán)保效果顯著。它做到了零污染零排放。其示意圖如下圖所示:第二章中央空調(diào)工程設(shè)計(jì)方案一、項(xiàng)目概況1、項(xiàng)目概況:本工程為別墅地源熱泵中央空調(diào)工程,為地上二層,建筑面積為:335.7平方米。2、總體設(shè)計(jì)思路:采用淺層土壤冷熱源,經(jīng)過(guò)地源熱泵提取土壤中能量,解決建筑制冷制熱。二、設(shè)計(jì)依據(jù)1、《采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50019-20032、《建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50015-20033、《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50045-954、《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50243-20025、《地源熱泵工程技術(shù)規(guī)范》GB50366-20056、《供水管井技術(shù)規(guī)范》GB50296-997、《地源熱泵冷熱源機(jī)房設(shè)計(jì)與施工》06R115三、主要設(shè)計(jì)參數(shù)室外設(shè)計(jì)參數(shù)1、夏季室外計(jì)算干球溫度:-33.42、夏季室外計(jì)算濕球溫度:-26.93、冬季室外計(jì)算干球溫度:-114、大氣壓力:冬季,102.66kpa;夏季100.48kpa;5、室內(nèi)設(shè)計(jì)參數(shù)房間類型夏季冬季干球溫度℃相對(duì)濕度%干球溫度℃相對(duì)濕度%客廳24-266016-18臥室22-266018-20四、設(shè)計(jì)說(shuō)明1、配置表如圖;設(shè)備表如下層數(shù)房間名稱房間面積(m2)冷量指標(biāo)(w/m2)總冷量?jī)?nèi)機(jī)型號(hào)數(shù)量/臺(tái)額定冷量/KW總負(fù)荷/KW單位流量/m3/h總流量/m3/h一層客廳521306.76MFP-6823.386.760.6551.3臥室261303.38MFP-6813.383.380.6550.7健身房201503.00MFP-6813.383.380.6550.7陽(yáng)光房MFP-5930.5二層臥室341304.42MFP-85120.8臥室251303.25MFP-6813.383.380.6550.7臥室251303.25MFP-6813.383.380.6550.7書房231302.99MFP-6813.383.380.6550.7陽(yáng)光房MFP-5930.5總計(jì)1033.566.42、機(jī)組選型根據(jù)建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)計(jì)算,總冷量為33.56kw,總熱量為26.85kw考慮到本地區(qū)冷負(fù)荷大于熱負(fù)荷,最不利工況為制冷工況,因此系統(tǒng)按制冷工況選型,考慮同時(shí)使用系數(shù),則選用楓葉能源公司MSSLR-100/s水水式地源熱泵機(jī)組壹臺(tái),機(jī)組制冷量為29.5kw,制熱量31.2kw;可滿足制冷制熱要求。機(jī)組參數(shù)如頁(yè):3、空調(diào)水系統(tǒng)空調(diào)室內(nèi)水系統(tǒng)采用定流量雙管制水平異程設(shè)計(jì)。機(jī)組可提供熱水,熱水能力為:29.5kw。4、控制系統(tǒng)各配套功能房間配合適的風(fēng)機(jī)盤管機(jī)組。安裝簡(jiǎn)單,外形美觀,同時(shí)盡量減少與裝飾的矛盾,使空調(diào)與裝飾完美結(jié)合。風(fēng)機(jī)盤管采用三速開(kāi)關(guān)控制,靈活、方便、節(jié)能,其位置安裝在照明開(kāi)關(guān)旁或業(yè)主指定位置。主機(jī)控制方式為微電腦(全人性化、高度節(jié)能)遠(yuǎn)距離手操器控制。參數(shù)型號(hào)MSSLR-100/S(30KW)制冷量KW29.5制熱量KW31.2壓縮機(jī)型式全封閉渦旋壓縮機(jī)制冷輸入功率(KW)/電流A5.84/11.2制熱輸入功率(KW)/電流A8.45/14.9壓縮機(jī)數(shù)量1容量控制-冷凝器型式及水側(cè)標(biāo)準(zhǔn)承壓板式換熱器/1.0MPa水壓降(kPa)46熱源側(cè)水流量(m3/h)6.1進(jìn)出管徑DN32蒸發(fā)器型式及水側(cè)標(biāo)準(zhǔn)承壓板式換熱器/1.0MPa水壓降(kPa)34使用側(cè)水流量(m3/h)5.1進(jìn)出管徑DNDN32安全保護(hù)裝置高低壓保護(hù)、防冰、防熱保護(hù)(雙重)、過(guò)載保護(hù)、欠相、逆相、欠電壓、過(guò)電壓、水流保護(hù)等外形尺寸長(zhǎng)×寬×高(mm)650×705×1180整機(jī)重量(kg)201工況說(shuō)明:1.制冷工況:熱源側(cè)進(jìn)/出水溫度25℃/30℃,使用側(cè)進(jìn)/出水溫度12℃2.制熱工況:熱源側(cè)進(jìn)水溫度10℃,出水溫度5℃,使用側(cè)進(jìn)/出水溫度40℃3.電源制式:3P-380V-50Hz,建議采用三相四線制,允許電壓波動(dòng)±10%,頻率波動(dòng)±2%;5、室外部分天津?qū)儆谂瘻匕霛駶?rùn)大陸季風(fēng)型氣候,季風(fēng)顯著,四季分明。春季多風(fēng)沙,干旱少雨;夏季炎熱,雨水集中;秋季寒暖適中,氣爽宜人;冬季寒冷,干燥少雪。除薊縣山區(qū)外,全年平均氣溫為攝氏12.3度以上。,深層土壤溫度應(yīng)在14~15℃左右,溫度對(duì)冬季埋管取熱和夏季排都較為有利。建筑物冷熱負(fù)荷及冬夏季地下?lián)Q熱量計(jì)算冬夏季地下?lián)Q熱量分別是指夏季向土壤排放的熱量和冬季從土壤吸收的熱量??梢杂上率龉絒2]計(jì)算:(1)kW(2)kW其中Q1'——夏季向土壤排放的熱量,kWQ1——夏季設(shè)計(jì)總冷負(fù)荷,kWQ2'——冬季從土壤吸收的熱量,kWQ2——冬季設(shè)計(jì)總熱負(fù)荷,kWCOP1——設(shè)計(jì)工況下水源熱泵機(jī)組的制冷系數(shù)COP2——設(shè)計(jì)工況下水源熱泵機(jī)組的供熱系數(shù)工程以夏季排熱量為準(zhǔn)設(shè)計(jì)地埋管換熱。地埋管換熱系統(tǒng)主要由室外管網(wǎng)組成,室外管網(wǎng)采用垂直埋管,豎井深度由當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)條件決定,本項(xiàng)目確定為120m豎井,直徑取130~150毫米,采用單U(MSSLR-2100/S)設(shè)計(jì)總排熱量為35.34kW,單位井深排熱量為50W/m,所以確定總井深為707m,打井?dāng)?shù)量為8目;每目井的間距為5m,每目井的豎管與主管的連接采用并聯(lián)連接。為了保持合理的壓降,根據(jù)經(jīng)濟(jì)流速(豎直埋管中水流應(yīng)為紊流狀態(tài),流速太快會(huì)增加循環(huán)水泵能量消耗,流速取0.7m/s左右為宜)可確定埋管的直徑。并聯(lián)環(huán)路管徑選為D32×2.9,本工程地埋管采用垂直埋管,地埋管深度為120,埋管井間距按5m計(jì)算,地埋管系統(tǒng)一般埋深1.5~2米以下,故在埋管施工后地面可以做綠化道路停車場(chǎng)等,不影響地面的使用。共需要占地面積約8*25=200m2。五、工程報(bào)價(jià)序號(hào)名稱型號(hào)單位數(shù)量單價(jià)(元)總價(jià)(元)備注一設(shè)備部分預(yù)算計(jì)價(jià)表1水水式地源熱泵機(jī)組MSSLR(Q)-100S臺(tái)12850028500楓葉能源2風(fēng)機(jī)盤管MFP-51臺(tái)2456912佳瑞3風(fēng)機(jī)盤管MFP-68臺(tái)74943458佳瑞4風(fēng)機(jī)盤管MFP-85臺(tái)1520520佳瑞小計(jì)1033390二地埋部分預(yù)算計(jì)價(jià)表1地埋管井D=150mm口6500030000軍星小計(jì)30000三安裝主要設(shè)備及材料預(yù)算計(jì)價(jià)表1地埋側(cè)循環(huán)泵Q=6.1m3/h,H=15m臺(tái)211502300瑞邦2使用側(cè)循環(huán)泵Q=5.1m3/h,H=15m臺(tái)211502300瑞邦3雙層百葉送風(fēng)口個(gè)10303004單層百葉回風(fēng)口帶過(guò)濾網(wǎng)個(gè)10454505檢測(cè)孔600*600個(gè)10404006球閥DN20個(gè)24122887球閥DN32個(gè)418728球閥DN40個(gè)424969自動(dòng)補(bǔ)水閥DN20個(gè)2204010自動(dòng)排氣閥DN20個(gè)4156011不銹鋼軟接DN20*200根201530012軟接DN32*200個(gè)4187213PPR管材米16818302414管道保溫橡塑保溫棉m30.875060015PPR管件項(xiàng)11800180016支吊架材料圓角鋼噸0.2490098017冷凝水管件及保溫U-PVC米4825120018柔性風(fēng)管米281542019帆布軟接m281512020三速開(kāi)關(guān)個(gè)106262021風(fēng)機(jī)盤管機(jī)組控制連接線項(xiàng)1055550小計(jì)16992四預(yù)算計(jì)價(jià)匯總表1設(shè)備及材料費(fèi)用793822室內(nèi)人工費(fèi)100003地埋人工費(fèi)10800工程總造價(jià)(不含稅)100182第三章機(jī)組特別優(yōu)勢(shì)介紹一、楓葉能源水-水式地源熱泵機(jī)組性能特點(diǎn)概述水-水式地源熱泵機(jī)組是以地能為主要能源,輔以電能,通過(guò)先進(jìn)的設(shè)備將地下取之不竭但不易利用的低品位再生能源加以開(kāi)發(fā)利用,使其變?yōu)楦咂肺荒茉?,同時(shí)向室內(nèi)未端供應(yīng)冷(熱)水,來(lái)達(dá)到制冷(熱)目的。致力于水源熱泵機(jī)組的研究、制造能夠?yàn)榭蛻籼峁└鞣N規(guī)格和配置的機(jī)組。共五個(gè)常規(guī)機(jī)型并可采用模塊化設(shè)計(jì),進(jìn)行多種冷(熱)量組合,最大限度滿足客戶要求。小型水-水式機(jī)組特點(diǎn)1、采用高效管殼式換熱器,內(nèi)管采用高效換熱管換熱效率高,水流通道大,可適用不同水質(zhì)要求,冬季沒(méi)有凍裂的隱患;2、壓縮機(jī)選用國(guó)際著名品牌的轉(zhuǎn)子式、渦旋式壓縮機(jī),高效穩(wěn)定,運(yùn)行寧?kù)o可靠;3、能效比高,標(biāo)準(zhǔn)水環(huán)工況的制冷能效比為3.7~4.4,地源的達(dá)4.4~5.5,機(jī)組運(yùn)行費(fèi)用比普通機(jī)組節(jié)省40~70%;4、功能強(qiáng)大的微電腦控制器結(jié)合水源熱泵專用控制程序?yàn)闄C(jī)組提供了完善的控制及保護(hù)功能,具有高壓壓力、低壓壓力開(kāi)關(guān)、過(guò)載繼電器、相序保護(hù)器、防凍保護(hù)及延時(shí)啟動(dòng)等保護(hù)裝置、RS485遠(yuǎn)程通訊接口、組網(wǎng)機(jī)組號(hào)顯示,故障報(bào)警代碼顯示等,確保主機(jī)安全、可靠運(yùn)行;5、在標(biāo)準(zhǔn)機(jī)組基礎(chǔ)上,根據(jù)用戶實(shí)際需要可選項(xiàng)包括冷凍水泵及附件、集中控制、水泵與機(jī)組連鎖等;6、箱體內(nèi)表面涂覆有吸音海棉進(jìn)行保溫以防止結(jié)露、降低噪音;機(jī)組外殼及內(nèi)部結(jié)構(gòu)件用G-90鍍鋅鋼板制作,機(jī)組圍板均可拆卸,便于檢修壓縮機(jī)、電氣控制板,機(jī)組的熱源側(cè)和使用側(cè)的水管均在同一側(cè),易于安裝和維修;7、機(jī)組配有壓差式流量控制開(kāi)關(guān),可精確控制系統(tǒng)水流量,保證機(jī)組可靠運(yùn)行,且對(duì)水路幾乎不產(chǎn)生水阻;8、末端形式多樣,可接于空氣處理機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管以及地板輻射采暖系統(tǒng);根據(jù)各地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際環(huán)境,機(jī)組可用于鍋爐/冷卻塔水環(huán)系統(tǒng)、水源系統(tǒng)或地源系統(tǒng);9、獨(dú)立式能量計(jì)費(fèi):當(dāng)系統(tǒng)用于出租性公寓或辦公樓、商鋪、住宅樓時(shí),每個(gè)用戶單元可單獨(dú)配置電度表及水表,冷卻水系統(tǒng)功耗則按用戶空調(diào)機(jī)用電大小按比例分擔(dān);機(jī)機(jī)組配置表名稱品牌產(chǎn)地備注壓縮機(jī)三洋大連套管蒸發(fā)器浙江英特浙江安吉套管冷凝器浙江英特浙江安吉節(jié)流裝置楓葉自制南京電控系統(tǒng)上海儒竟上海四通閥浙江三花浙江新昌交流接觸器施耐德德國(guó)熱繼電器施耐德德國(guó)鈑金馬鋼馬鞍山結(jié)構(gòu)件自制注:因產(chǎn)品改零部件優(yōu)化帶來(lái)的更改,恕不另行通知.附錄一:保用期及售后服務(wù)承諾南京楓葉能源設(shè)備有限公司堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行國(guó)家《部分商品修理、更換、退貨的責(zé)任規(guī)定》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,并在此基礎(chǔ)上提出更高要求的“倡導(dǎo)綠色能源締造和諧生活”的企業(yè)理念及以客戶為終端的“168售后服務(wù)體系”!根據(jù)客戶不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求提升企業(yè)服務(wù)客戶的服務(wù)水平,真正體現(xiàn)楓葉能源設(shè)備專業(yè)化的高品質(zhì)的“差異化服務(wù)”!一、168售后服務(wù)體系“一個(gè)理念”:為客戶提供差異化的超值服務(wù),讓用戶獲得更滿意的價(jià)值回報(bào)“為客戶提供差異化的超值服務(wù),讓用戶獲得更滿意的價(jià)值回報(bào)”是楓葉能源一貫遵循的服務(wù)理念。“差異化的服務(wù)”是楓葉能源差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成,也是楓葉能源企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一?!傲?xiàng)內(nèi)容”:1)規(guī)范化的服務(wù)流程2)貼心化的咨詢溝通3)差異化的服務(wù)方案4)專家化的服務(wù)實(shí)施5)快速化的服務(wù)響應(yīng)6)無(wú)憂化的價(jià)值享受中央空調(diào)產(chǎn)品機(jī)種繁多、工程方案千差萬(wàn)別,導(dǎo)致不同類型的產(chǎn)品及工程方案其設(shè)備成本、工程成本、運(yùn)行費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用及使用效果、節(jié)能效果、靜音效果、環(huán)保影響、裝修檔次等等相差極大。楓葉能源在“為客戶提供差異化的超值服務(wù),讓用戶獲得更滿意的價(jià)值回報(bào)”的服務(wù)理念指導(dǎo)下,通過(guò)楓葉能源標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系、完善化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍、規(guī)范化的服務(wù)流程,為客戶提供量身定做最適宜的中央空調(diào)產(chǎn)品及系統(tǒng),為用戶提供及時(shí)、周到、有效的服務(wù),讓用戶省心、放心、舒心。“八項(xiàng)措施”:1)當(dāng)好客戶的參謀:充分了解并結(jié)合建筑本身的結(jié)構(gòu),充分了解并利用周邊環(huán)境的特點(diǎn)、充分了解并滿足客戶真實(shí)的要求,為客戶提供滿意的、適宜的空調(diào)選型、設(shè)計(jì)方案,為用戶綜合考慮投資成本、使用效果、運(yùn)行費(fèi)用;2)生產(chǎn)精良的產(chǎn)品:提供顧客滿意的高品質(zhì)中央空調(diào)產(chǎn)品;3)把好工程質(zhì)量關(guān):提供顧客滿意的安裝技術(shù)指導(dǎo)和施工跟蹤,提供顧客滿意的系統(tǒng)調(diào)試和報(bào)告;4)教會(huì)客戶正確使用:提供產(chǎn)品操作注意事項(xiàng),對(duì)操作人員進(jìn)行周到系統(tǒng)的培訓(xùn);5)定期回訪用戶:了解產(chǎn)品使用狀況,及時(shí)消除故障隱患;6)完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及維修配件的供給系統(tǒng):公司在全國(guó)各地均設(shè)立維修服務(wù)站,縮小服務(wù)半徑,提供顧客滿意的、及時(shí)周到的維修服務(wù);7)提供超期產(chǎn)品服務(wù):為顧客提供滿意的設(shè)備保修期外常年的維修、保養(yǎng)服務(wù),解決客戶后顧之憂。8)健全客戶檔案:建立用戶數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)時(shí)掌控客戶空調(diào)使用狀況,及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、服務(wù)程序接觸客戶——提供咨詢——產(chǎn)品介紹——了解客戶情況——提交設(shè)計(jì)方案——方案磋商——達(dá)成協(xié)議——簽署合同——工程設(shè)計(jì)——施工安裝——調(diào)試運(yùn)行——驗(yàn)收——售后服務(wù)三、服務(wù)規(guī)范售前服務(wù):提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料和多種設(shè)計(jì)思路、提供給顧客滿意的設(shè)計(jì)方案售中服務(wù):提供一流的安裝及監(jiān)理隊(duì)伍、專業(yè)的安裝及檢測(cè)設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的施工材料,打造優(yōu)良的安裝品質(zhì)售后服務(wù):建立回訪投訴中心確保用戶質(zhì)量反饋信息解決得到響應(yīng)及有效處理,建立完整的用戶檔案,提供主動(dòng)的保養(yǎng)服務(wù)四、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以客戶需求為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,快速響應(yīng)市場(chǎng),完善的四級(jí)服務(wù)體系。第一級(jí)總部技術(shù)服務(wù)部——全方位管理、培訓(xùn)、咨詢、全案設(shè)計(jì)支持、監(jiān)督、考核!第二級(jí)高級(jí)技術(shù)支持工程師——市場(chǎng)常規(guī)巡視、支援、督查!第三級(jí)區(qū)域?qū)B毤夹g(shù)支持工程師、售后服務(wù)工程師——網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與支持!第四級(jí)楓葉能源設(shè)備售后特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)——現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題快速服務(wù)!哪里有楓葉能源設(shè)備銷售網(wǎng)絡(luò),哪里就有楓葉能源設(shè)備服務(wù)網(wǎng)絡(luò)楓葉能源設(shè)備技術(shù)服務(wù)總部(南京)楓葉能源設(shè)備技術(shù)服務(wù)總部(南京)高級(jí)技術(shù)支持工程師巡視、支援、督查高級(jí)技術(shù)支持工程師巡視、支援、督查大區(qū)服務(wù)部大區(qū)服務(wù)部地區(qū)服務(wù)部(經(jīng)銷商)地區(qū)服務(wù)部(經(jīng)銷商)五、售后服務(wù)內(nèi)容條款1、一般維護(hù)保養(yǎng),由地區(qū)服務(wù)部(經(jīng)銷商)提供相應(yīng)服務(wù)2、楓葉能源設(shè)備技術(shù)服務(wù)總部(南京)常年駐有專職技術(shù)人員,對(duì)各種突發(fā)的重大疑難問(wèn)題做出及時(shí)快捷響應(yīng)3、重大疑難故障,楓葉能源設(shè)備技術(shù)服務(wù)總部(南京)通過(guò)大區(qū)服務(wù)部配合地區(qū)服務(wù)部(經(jīng)銷商)直接予以解決4、楓葉能源設(shè)備技術(shù)服務(wù)總部(南京)設(shè)有配件庫(kù),將保證易損易耗品及時(shí)得以更換5、我司負(fù)責(zé)培訓(xùn)買方操作人員,培訓(xùn)后的人員了解設(shè)備結(jié)構(gòu)工作原理,熟練操作設(shè)備,熟悉日常維護(hù)保養(yǎng)6、楓葉能源設(shè)備保修期為安裝調(diào)試后12個(gè)月,保修期滿后我司將按成本價(jià)提供零配件,并在接到報(bào)修通知后及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)7、解決問(wèn)題的時(shí)間及方法:在接到報(bào)修通知書后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并趕赴現(xiàn)場(chǎng),一般故障24小時(shí)內(nèi)解決(特殊情況除外)8、保修期限:首次開(kāi)機(jī)調(diào)試合格后兩年,壓縮機(jī)保修三年9、保修范圍:整機(jī)保修兩年,主要部件(壓縮機(jī))保修三年,終生上門維修10、保修費(fèi)用:在保修
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