有關(guān)售后服務(wù)合同4篇

第頁共頁有關(guān)售后效勞合同4篇售后效勞合同篇1甲方：〔以下簡(jiǎn)稱甲方〕乙方：〔以下簡(jiǎn)稱乙方〕經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下：一、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料。二、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換。三、乙方電器出現(xiàn)問題，甲方負(fù)責(zé)維修，乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費(fèi)，余款待維修調(diào)試完成后3個(gè)月內(nèi)結(jié)清所有余款。四、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日。五、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本合同雙方簽字蓋章后立即生效，未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方：乙方：法定代表人〔簽字〕：法定代表人〔簽字〕：簽時(shí)日期：年月日簽時(shí)日期：年月日售后效勞合同篇2甲方：___________乙方：___________甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同開展的原那么，為共同開拓市場(chǎng)，做好________牌產(chǎn)品的售后效勞工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承當(dāng)售后效勞工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞達(dá)成以下協(xié)議：一、甲方的責(zé)任與權(quán)利1.負(fù)責(zé)為乙方〔培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承當(dāng)，食宿由甲方提供〕，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。3.對(duì)乙方的效勞質(zhì)量不定期進(jìn)展檢查。假設(shè)乙方效勞質(zhì)量無法到達(dá)甲方要求時(shí)，甲方可要求乙方更換售后效勞人員或回絕支付維修費(fèi)用.4.對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。二、乙方的責(zé)任和義務(wù)1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后效勞機(jī)構(gòu)，裝備合格維修人員、設(shè)備及效勞場(chǎng)地。2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時(shí)提供售后效勞地址及咨詢給甲方，假設(shè)有變更應(yīng)提早十天通知甲方。3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修效勞，對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得回絕提供維修效勞。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。4.承受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)視，按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)給甲方。三、維修費(fèi)用的結(jié)算1.甲方根據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用，甲方每月統(tǒng)計(jì)一次，逐月累計(jì)，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時(shí)，如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出局部支付給甲方。反之，那么移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣.2.此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時(shí)，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出局部甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時(shí)，乙方的售后效勞義務(wù)〔期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi)〕仍然存續(xù)的。乙方可以將售后效勞的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。四、維修配件的申領(lǐng)及退換1.為防止配件供給不及時(shí)，確保維修的及時(shí)性，乙方應(yīng)方案領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對(duì)于加急配件〔如ems，火車快件、空運(yùn)〕所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承當(dāng)。3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)，甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。五、退貨的規(guī)定和程序1.甲方為乙方提供一年的保修效勞〔時(shí)間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計(jì)算〕，不提供退貨效勞，乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn).2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞〔不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等〕或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)展維修〔維修費(fèi)用由甲方承當(dāng)〕，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請(qǐng)退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承當(dāng)。3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)〔銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和____為準(zhǔn)〕，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)展維修〔維修費(fèi)用由甲方承當(dāng)〕，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請(qǐng)退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承當(dāng)。4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承當(dāng)，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承當(dāng)。5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承當(dāng)，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí)，乙方應(yīng)先向甲方書面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許前方可。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨〔含返修〕，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承當(dāng)。7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完好，并保持貨物的'整潔；對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時(shí)，退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。七、解決爭(zhēng)議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí)，雙方協(xié)商解決，可增補(bǔ)協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請(qǐng)廈門市人民法院訴訟解決。八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。甲方單位〔章〕________乙方單位〔章〕______代表人：________________代表人：______________日期：__________________日期：________________售后效勞合同篇3甲方：乙方：就乙方向甲方承包電腦售后效勞工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議：1、承包期限本合同自年月日至年月日止。2、承包范圍由縣城至周邊……個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的……類產(chǎn)品的售后維護(hù)效勞。3、協(xié)商費(fèi)用甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總元，在合同開場(chǎng)之日起日內(nèi)甲方支付乙方總額的%，其余局部可每年年底結(jié)余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付費(fèi)用元。4、甲乙雙方責(zé)任〔1〕為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費(fèi)的上門維護(hù)效勞，不得收取任何費(fèi)用，以及索取客戶物品?！?〕乙方向甲方客戶承諾時(shí)間內(nèi)必須上門維護(hù)，不得讓客戶對(duì)甲方不滿。〔3〕保證正常開機(jī)〔特殊情況除外〕，以保證甲方客戶的效勞可以正常進(jìn)展。〔4〕乙方不得透露甲方客戶信息給他家。〔5〕甲方不得在合同期間與別人另行合作，如要更換合作人，須提早通知乙方知會(huì)。〔6〕甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯(cuò)誤而延誤時(shí)間。〔7〕甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時(shí)間正常支付?！?〕甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項(xiàng)?！?〕甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。〔10〕甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負(fù)責(zé)。5、其它事項(xiàng)本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充。本合同自雙方簽字之日起生效。本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。甲方〔公章〕：_________乙方〔公章〕：_________法定代表人〔簽字〕：_________法定代表人〔簽字〕：__________________年____月____日_________年____月____日售后效勞合同篇4甲方：乙方：甲乙雙方本著平等自愿的原那么，就甲方褲裝售后事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補(bǔ)等售后效勞，每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝，甲方給乙方提供修補(bǔ)褲裝的輔料以及原料。如：線、扣子、拉鏈等，乙方需指定人員與甲方辦理領(lǐng)取手續(xù)，需地區(qū)經(jīng)理審核、簽字后領(lǐng)取。二、乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)(如：清洗干凈、熨燙平整、不變型)，假設(shè)因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿意，乙方應(yīng)無條件返洗，假設(shè)因乙方原因此導(dǎo)致的顧客投訴，由乙方負(fù)責(zé)，須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r(jià)6折進(jìn)展賠償，假設(shè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的顧客投訴，由甲方自行負(fù)責(zé)。三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后效勞時(shí)，需嚴(yán)格按照《售后管理方法及監(jiān)視檢查條例》執(zhí)行，否那么按其處分。四、乙方完成售后效勞周期不得超過兩個(gè)工作日。五、乙方應(yīng)全力完成甲方的各種售后效勞要求，維護(hù)甲方品牌形象，如因特殊原因此需乙方緊急售后的，乙方應(yīng)全力以赴配合。合同期限六、合同期限合同有效期：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，合計(jì)年日前簽訂)書面申請(qǐng)至甲方，甲方審核后可以簽訂新合同。假設(shè)有其它原因無法合作，雙方都應(yīng)提早一年(即____年____月____日)以書面形式告知對(duì)方。假設(shè)因乙方原因此影響甲方品牌形象，甲方將追究乙方責(zé)任，其責(zé)任程度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處分;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質(zhì)量問題，甲方有權(quán)單方終止合同，情節(jié)嚴(yán)重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還，合同期間，乙方不得因故停頓對(duì)本合同的履行。七、合同保證金乙方向甲方需交納x元保證金，乙方無違約的情況下，合同完畢后三十日內(nèi)退還乙方。/條。八、結(jié)算方式：1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準(zhǔn)確數(shù)據(jù)報(bào)表交至地區(qū)經(jīng)理，進(jìn)展審核。2、甲方須在每月25日前結(jié)算上月洗滌工費(fèi)。3、如因乙方未按期向甲方交準(zhǔn)確報(bào)表，導(dǎo)致甲方未按期結(jié)算，甲方不承當(dāng)任何責(zé)任。4、甲方付給乙方的洗滌工費(fèi)以現(xiàn)金或支票結(jié)算，乙方開具有效票據(jù)。九、如未按期退還保證金或者逾期未結(jié)清工費(fèi)，甲方每日承當(dāng)千分之三滯納金，乙方未經(jīng)甲方書面同意提早終止、解除或不履行本合同，應(yīng)賠償甲方全部損失。十、如乙方售后場(chǎng)所搬遷，需提早書面三十個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，甲方審核后才可搬遷，否那么罰款伍萬元。十一、其它：十二、附件：甲、乙