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文檔簡介
營銷管控系統(tǒng)工作流程操作指導(dǎo)書工作流程圖開頭
管控中心發(fā)起任務(wù)分局分管技術(shù)員
分局主管領(lǐng)導(dǎo)完畢
管控中心發(fā)起人審核地市分管專工審核地市分管領(lǐng)導(dǎo)審核管控中心發(fā)起人歸檔具體流程步驟:1、起先成任務(wù)。標(biāo)告警】界面,點擊【生成任務(wù)】按鈕,即生成任務(wù)。如以下圖:\指標(biāo)告警】進(jìn)入【管控任務(wù)派發(fā)】界面,點擊【生成工單】按鈕,即生成工單。如以下圖:和【傳遞】按鈕,進(jìn)展工單傳遞。點擊【確定】按鈕,管控中心分析員從系統(tǒng)里查詢分局分管技術(shù)員,并傳遞工單。如以下圖:2、異樣問題處理分局主管技術(shù)員對待辦工單進(jìn)展問題處理。〕待辦工單【操作說明】:點擊【管控任務(wù)\工作處理】進(jìn)入【待辦工單】界面。選中待辦工單,點擊【領(lǐng)取任務(wù)】按鈕。如以下圖:(2\選中待辦工單,點擊【任務(wù)處理】按鈕。如以下圖:〔3〕進(jìn)展人工派發(fā)〔詳見子工單說明〕整改記錄【操作說明】:點擊【整改處理】按鈕,會彈出一個對話框。如以下圖:整改工單的具體內(nèi)容,并能鏈接到營銷系統(tǒng)。5理并長期存在的,可以設(shè)置為白名單,以后就不會有重復(fù)的告警提示。點擊【添加文件】按鈕,可以上傳設(shè)置為白名單告警指標(biāo)的證明資料。〔6〕傳遞工單:分局主管技術(shù)員依據(jù)基層人員反響回來的工單信息,在處理信息的文本框里描述告警指標(biāo)的具體狀況,并提出整改建議。動選擇下一環(huán)節(jié)的審批人員。3、處理結(jié)果審批分局主管領(lǐng)導(dǎo)對待辦工單進(jìn)展問題處理。\工作處理】進(jìn)入【待辦工單】界面。選中待辦工單,點擊【領(lǐng)取任務(wù)】按鈕。如以下圖:2〕任務(wù)處理【操作說明】:點擊【管控任務(wù)\工作處理】進(jìn)入【待辦工單】界面。選中待辦工單,點擊【任務(wù)處理】按鈕。如以下圖:導(dǎo)的看法。如以下圖:核】按鈕,在【審批看法】一欄填寫分局主管領(lǐng)導(dǎo)審批看法。如以下圖:系統(tǒng)會自動把工單傳遞到任務(wù)發(fā)起人。4、管控中心審核〔1〕待辦工單〔2〕任務(wù)處理:對相關(guān)單位處理結(jié)果進(jìn)展核查,并全過程進(jìn)展監(jiān)管?!?〕傳遞工單5、地市專工審核〔1〕2〕任務(wù)處
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