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寵物店職工管理制度標(biāo)準(zhǔn)V:1.0管理制度優(yōu)選整理寵物店職工管理制度標(biāo)準(zhǔn)2020-4-1寵物店職工管理制度標(biāo)準(zhǔn)寵物店職工管理制度標(biāo)準(zhǔn)第一是職工的自己儀表，職工上班一定面貌整齊、大方、舒坦、精神飽滿，給顧客一種生機(jī)蓬勃的精神相貌。2.職工應(yīng)熟習(xí)寵物行業(yè)有關(guān)知識(shí)，當(dāng)顧客進(jìn)店來花費(fèi)的時(shí)候能夠依據(jù)顧客購置的習(xí)慣或需要哪些方面的，能夠給顧客有個(gè)詳盡的介紹。3.職工應(yīng)該保持好寵物店內(nèi)的整齊衛(wèi)生，注意保持寵物店內(nèi)的通風(fēng)問題，給顧客以潔凈舒坦的感覺。注意寵物店內(nèi)寵物的平時(shí)衛(wèi)生狀況，應(yīng)該實(shí)時(shí)的辦理寵物的排便等店內(nèi)衛(wèi)生工作。4、顧客進(jìn)店時(shí)應(yīng)該面對淺笑，表情自然的說"歡迎蒞臨"，保持一個(gè)優(yōu)秀的態(tài)度跟顧客介紹顧客所需要買的寵物用品，顧客給寵物美容時(shí)也能夠依據(jù)寵物的自己狀況適合的給寵物主人一些建議，看寵物是否是有皮膚病了，是否是該給寵物驅(qū)蟲了，等等。5.職工的服飾要保持潔凈整齊，切勿馬馬虎虎的，這樣很簡單給顧客一種不放心的感覺。6.對職工要最做一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)和擬訂一個(gè)好的管理制度。對店長交代的事情要做好，也能夠提出自己的建議。寵物店職工管理制度標(biāo)準(zhǔn)7.按期做好店內(nèi)商品的檢查，防備商品過期而出現(xiàn)質(zhì)量的問題，免得出現(xiàn)顧客投訴，而影響寵物店里的名譽(yù)。8.在管理寵物時(shí)不該訓(xùn)罵寵物，注意寵物的健康狀況，若有發(fā)現(xiàn)疾病應(yīng)該

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