情景領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員教材

1情景領(lǐng)導(dǎo)II姓名：日期：兇課程妨目的棄與大箱家一惑起交辨流關(guān)芒于有蒙效領(lǐng)勿導(dǎo)的纏思路蘇學(xué)習(xí)設(shè)情景訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)廁的技瓶巧和負(fù)方法千使大喬家思家路更碧寬其,截方法桶更多不，信蠅心更絕足柳自覺眠地提哄升自除我濕,呆更有站效地賞工作前言聾領(lǐng)導(dǎo)票者的頑角色眉高效控能的煉管理牙者概個(gè)人蹈行為遠(yuǎn)景遠(yuǎn)景任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力共同價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)行為知識(shí)、能力工作意愿思維方式帶著團(tuán)隊(duì)弱培訓(xùn)惰開始橫前請(qǐng)例答復(fù)傲下面后的例被子鉗：伯張經(jīng)雹理是太一個(gè)弦很能象干的雖人。敲他手瞧下有悠10變個(gè)員旦工，遮部門橫的日噸常工蠅作很世繁雜閱，每顏天的奪工作益方案境幾乎賓都會(huì)譽(yù)因?yàn)獒斠恍┗蝗华z發(fā)生新的事苗項(xiàng)給侵打亂右。他貞是1忍1個(gè)枯人里曾最忙疑的一扛?jìng)€(gè)，摩因?yàn)榍菜傉掠X得挑大家批的工賢作能通力有死限，繭讓他給感到唇不放疼心，老怕出膠漏子叼。一傷般大河事或蘿緊急詳?shù)氖略S他都糟親自警出馬忌。久面而久鍛之，嚇事無(wú)或巨細(xì)京他干洪得最潔多，重下屬宣們也簽習(xí)慣從了。盛大家豬似乎朽有了憲默契杰，經(jīng)莖理怎填么安痰排，困他們列就怎贊么做街，從貴不發(fā)裕表異鴉議。渠問：雅阻礙樸張經(jīng)丸理進(jìn)馬步的鳥問題更是什栗么腳體會(huì)歸：錫許多授管理孫者是慈因?yàn)樾訕I(yè)務(wù)博技術(shù)紗好而素被提城拔或門者招李聘來陽(yáng)的花這些泳技術(shù)椒性的怪干部刻最大將的特旺點(diǎn)是梁上手芬能力聞強(qiáng)留因此播也產(chǎn)水生了潑一個(gè)拘嚴(yán)重鄭的挑少戰(zhàn)：在我是賽誰(shuí)？壽我該睛做什侵么？眼我該延怎么錦做？許舉例囑:創(chuàng) 圖兩位祖經(jīng)理爹有這終樣一限個(gè)經(jīng)終理,個(gè)他頂每個(gè)翁月的艙月末同都會(huì)訓(xùn)寫一胡份市信場(chǎng)分廚析報(bào)愉告,鄙并外且結(jié)豎合本另部門易的業(yè)部務(wù)目乞標(biāo)進(jìn)授行對(duì)類比,廟及票時(shí)調(diào)京整.氧他負(fù)經(jīng)常夏鼓勵(lì)灰下屬煌開動(dòng)技腦筋駕,斥隨時(shí)稻主動(dòng)誓解決愈問題挽,危如果斷有人撥直接器找到通他,血他襲也會(huì)笑用引猾導(dǎo)的鳴方式匆請(qǐng)對(duì)搶方想魯想應(yīng)縣該怎止么辦額.燒他的哥領(lǐng)導(dǎo)奮方式表很靈個(gè)活，妄對(duì)不刊同的踢人，鴨他久番而久猶之,丟他矛的下租屬都如變得慰很能規(guī)處理補(bǔ)問題取.狐該匯積報(bào)的涌匯報(bào)狂,睛該自圈己解距決的挽自己陵解決臣…戚還有姨這樣打一位敵經(jīng)理嗚,敘每天飼的生漿活都招是在蠟漂上處凳理問悄題渡喬過的臨.回幾乎桂所有國(guó)的手生下有蕉了問豎題都棋會(huì)打粒染給他蘭,請(qǐng)繭示方心法，乎用懂戶也徹會(huì)直念接打泛扁給他膛，讓糟他解暫決問屠題.貌他妙很忙考,升也很悲辛苦討,叨每天乳疲于教奔命顏.臂他經(jīng)疾常地阿感慨歌:練“驚咳,蠅如愛果我職再多奮有點(diǎn)番時(shí)間舉就好賀了!態(tài)你如登何看真待這餅兩位瘦經(jīng)理語(yǔ)呢林?涉你今愿意砌做哪征一位賓呢？態(tài)管理聰者的少工作仗狀態(tài)拍和感勢(shì)受忙碌壓力變化暈一波勁未平濕，一拍波又賊起茅管理漫者的歪策略軟：怎抗洪好？陡襲銳沖浪由？污覽HighLeadershipstyles領(lǐng)導(dǎo)方法S3S2S4S1HighLeadershipstyles領(lǐng)導(dǎo)方法S3S2S4S1LowHighTasks任務(wù)行為relationship支持行為高能力高愿望D4能力高愿望不定D3能力增加愿望降低D2無(wú)能力有愿望D1指揮輔導(dǎo)支持放權(quán) 傲課程疑目錄仗概論呢 劣淵源坊與目鍬的是第一陳局部玩 土被領(lǐng)壺導(dǎo)者甜株邊惹具一：賴考察杏被領(lǐng)柿導(dǎo)者返的表張現(xiàn)泳跡貿(mào)堅(jiān)優(yōu)二：往診斷儀被領(lǐng)環(huán)導(dǎo)者爸的發(fā)謙展階于段秤第二底局部雄 怪領(lǐng)導(dǎo)疼者旦廟鄉(xiāng)精稠三：伸領(lǐng)導(dǎo)連者與偽領(lǐng)導(dǎo)彩脈暑故搶四：醉領(lǐng)導(dǎo)久威信聲的來滿源衫唯肚闊慨五：葉領(lǐng)導(dǎo)筋者的折行為滋諒魂案雙六：惠領(lǐng)導(dǎo)喂的方騎法葛第三襲局部擺 渾情景講領(lǐng)導(dǎo)帳者船丑天巡乖七：碑用合宗適的陸方法挪去領(lǐng)糖導(dǎo)退額枝裁表八：器方法收不合境適的滔后果女概論氧 搶淵源各與目殘的棗Pa炕ul怖H洋er貍se渴y項(xiàng)&支Ke浮nn每et伴h膝Bl臺(tái)an臥ch版ar束d懼情景傷領(lǐng)導(dǎo)書模式添II率的概擾念李團(tuán)隊(duì)妙的管盞理和搬情景雖領(lǐng)導(dǎo)疤模式夢(mèng)I涂I教Pa畢ul隆H舅er圍se殘y最&尺Ke仗nn犬et種h產(chǎn)Bl弟an愧ch繩ar喚d紫1.到P勒au油l峽He致rs粉ey偶與峽Ke搞nn誘et昨h奏Bl釘an麥ch班ar嗽d麗其人玩2.墻村情景吹領(lǐng)導(dǎo)敞模式厲的產(chǎn)渡生姨3.意榆情景蔑領(lǐng)導(dǎo)斃模式撞II掩的演老變數(shù)1.聯(lián)P脹au捉l香He金rs握ey梅與始Ke宋nn汽et合h辨Bl外an士ch遮ar縣d灣其人裳Pa壓ul顏H閱er鬼se黎y是瘋研究網(wǎng)組織血行為昏和組棄織發(fā)我展的棄美國(guó)閱教授禾．他誓本人蘋并沒減有許懷多企蔬業(yè)管布理的鑰實(shí)戰(zhàn)喪經(jīng)驗(yàn)隱，但怪是他嫂所從約事的壟教學(xué)助和研每究工熊作始骨終圍顛繞著堤組織叉內(nèi)部奧的領(lǐng)驕導(dǎo)效訊率，脂組織膏的行奪為導(dǎo)渾向，艇組織鬼內(nèi)部惠層級(jí)祥關(guān)系筐的相吧互作掘用等映等領(lǐng)旱域展緒開．仔他提脾出的倦情景賽領(lǐng)導(dǎo)櫻的概首念半窯個(gè)世西紀(jì)以醬來始潤(rùn)終在勒國(guó)外霜企業(yè)騰界受功到很蜻大重令視．舉Ke枯nn濤et閑h膛Bl搞an豐ch鋤ar哄d也灘叫?！盎jKe香n鄭Bl伶an攔ch蔬ar笨d企〞散，是擦He毅rs線ey激的學(xué)墨生．嘆他同呈自己搭的老題師的更最大哈區(qū)別倚是他喉自從餅畢業(yè)至后始腹終在皂企業(yè)鬧里從百事培販訓(xùn)，祝教練鬧，課擔(dān)程開碎發(fā)的峰工作攏．他莖最有著名的曾一本芬書告“工一分拔鐘經(jīng)緊理人淡〞描在全轟世界慕企業(yè)推界廣冬受歡坊迎．頑他還麥與他紫人合喜作出歐版了里大量裝的企們業(yè)管斥理方院面的級(jí)小冊(cè)敏子和鈔論著憑．情餡景領(lǐng)烘導(dǎo)模葛式I塑I是部他在汗老師厚的理直論基華礎(chǔ)上不根帳僻據(jù)自兇己在棗企業(yè)杠里調(diào)繳查和堡咨詢圓的經(jīng)瑞驗(yàn)提攝出的托輕母栽呀霉導(dǎo)文鮮異臨糖宿妹蹄苗難扣膚漁因騎蓮路跨夫著胳漫帶衫異喜定齒幫躬昂郵按打刪馬瘋襲噴杠

圈2.港情景誤領(lǐng)導(dǎo)家模式吹的產(chǎn)魚生熟情景目領(lǐng)導(dǎo)象模式式是H診er奉se劇y上惰世紀(jì)孩五十板年代魯提出垂的一倚個(gè)關(guān)蠻于組刊織內(nèi)租部領(lǐng)織導(dǎo)行弓為的狗理論然．他紡考察垃了組瘦織內(nèi)咸部上臉下級(jí)階關(guān)系與的行饞為特毀征和扛互動(dòng)腿效果跨之后僚，發(fā)弱現(xiàn)員禿工的料表現(xiàn)允效果冠好壞拿很大因程度俱上取謝決于損他的悉直接復(fù)上級(jí)隨與他效的交奴流．婚這種勁交流聯(lián)如果棚有一紹種彈簡(jiǎn)性，疤也就護(hù)是說領(lǐng)，如殖果上宰級(jí)可蜘以根歪據(jù)下宏級(jí)的捷不同場(chǎng)狀況雙有針抽對(duì)性揚(yáng)地去兵交流漏的話釋，領(lǐng)磁導(dǎo)效遠(yuǎn)果會(huì)蜓更好饞．乘最初敢，這掌個(gè)模灑式是員作為雅一個(gè)少研究匹成果政公布禮的，遮并沒詳有成浸為一醬個(gè)實(shí)柔際操囑作的隙模型襖到了雅六十槍年代壯中期偷，H再er論se聯(lián)y將托這個(gè)濕模式碰開發(fā)面成為固一個(gè)鼓可以毫復(fù)制鉛和學(xué)滔習(xí)的菜操作舌模型倉(cāng)加以匪推廣嬌．很勻快便結(jié)得到斗了廣駕泛的檔接受挪和認(rèn)出可巾情景培領(lǐng)導(dǎo)勇模式蛾產(chǎn)生努的背際景放管理敞科學(xué)渾開展便的故冷事：勺過程作管理抖〔1蛾85唱0－茫19秀50杯〕卸蜻算撲遙熄局建覺宗董使丘構(gòu)盆番以人易為本荒的管暈理〔走19而50系－1剪99近0〕陣情境漿管理橡〔1來99治0－鉛現(xiàn)在缸〕榴衰阿虎奧據(jù)棍幸背劇披3.足冰情景蔽領(lǐng)導(dǎo)蠻模式斤II專的演劇變菜Ke構(gòu)n步Bl呆an聞ch拌ar巡d最龜先是款與老坑師一弄起推虧廣情步景領(lǐng)劇導(dǎo)模辦式．解后來炮決定啊另立誕門戶叼．在捆得到侍了老裕師的群認(rèn)可叛之后要，他道便開涌始推勝?gòu)V和委研究過情景戒領(lǐng)導(dǎo)遮模式受的實(shí)嗚際應(yīng)吵用．椒他發(fā)男現(xiàn)在獎(jiǎng)組織全的日病常操石作中佛，關(guān)誕于員愈工的驅(qū)表現(xiàn)棋認(rèn)定慶方面樸，有薯一些管細(xì)節(jié)畏同老鑒師的劇模式肅不大翠符合樣．于云是他適對(duì)情氣景領(lǐng)種導(dǎo)模謙式做奔了小車小的資修改匆，叫納做夫“編情景興領(lǐng)導(dǎo)樓模式柄II目〞宋．而彈他的顫老師環(huán)那么繼始續(xù)推膀廣原飛版的儉模式抱．這鬼樣，攝領(lǐng)導(dǎo)鬧力的揪培訓(xùn)妙領(lǐng)域吳里，法就有主了兩玻個(gè)關(guān)烤于變睜通式斃領(lǐng)導(dǎo)柏方法店的模扔型，耽都叫登做街“拌情景辛領(lǐng)導(dǎo)鬼模式膠〞臘．腥諾基袋亞全截球系梁統(tǒng)所險(xiǎn)推行俘和采解納的恐是K戴en森B者la妻nc削ha厘rd架的情歐景領(lǐng)宰導(dǎo)模望式I手I纏情景虧領(lǐng)導(dǎo)敲模式劣II耽的概宇念律1.扇情景序領(lǐng)導(dǎo)漆模式很II繭的簡(jiǎn)醫(yī)要介峰紹參2.醒情景估領(lǐng)導(dǎo)敢模式妻II洽的目理的恥3.浩情景插領(lǐng)導(dǎo)睬模式旅II殼的用孝途，釀效果拉和好栗處遍4.馬情景劫領(lǐng)導(dǎo)槽模式玻II宴的學(xué)鋤習(xí)基韻礎(chǔ)〔奴必備嶼的技軟能和類知識(shí)犧〕膝5.找參加右本次擔(dān)培訓(xùn)泉的目乳的聲1.針情景曉領(lǐng)導(dǎo)威模式混II涂的簡(jiǎn)翼要介巡紹第簡(jiǎn)單染地說咬，情振景領(lǐng)買導(dǎo)模夫式循II甩是根恨據(jù)員離工的頑表現(xiàn)味狀況現(xiàn)，因謀人而招異地籮采取踐不同殘領(lǐng)導(dǎo)毫方法近的工葡作技鏟巧棒情景踏領(lǐng)導(dǎo)根模式挖II鏈分為悅?cè)齻€(gè)鹽局部譽(yù)：雜識(shí)別鍵執(zhí)行乎任務(wù)剝時(shí)員藍(lán)工的退表現(xiàn)傻狀況婆把握認(rèn)四種暮根本坑的領(lǐng)頸導(dǎo)方搶法營(yíng)針對(duì)歇不同壤員工基在執(zhí)插行任巨務(wù)時(shí)兵的不銜同狀渣況，數(shù)采取袖不同拉的領(lǐng)粉導(dǎo)方敏法去才操作躍如果銷方法姑用錯(cuò)融，那么季效果喪會(huì)反肯其道家而行布之轉(zhuǎn)情景挺領(lǐng)導(dǎo)賠II煩拒擠懂HighHighLeadershipstyles領(lǐng)導(dǎo)方法S3S2S4S1HighTasks任務(wù)行為renships支持行為高能力高愿望D4高能力不穩(wěn)定愿望D3能力增加愿望降低D2低能力高愿望D1指揮輔導(dǎo)支持放權(quán)Low品2.廣情景搏領(lǐng)導(dǎo)溪模式額II蝦的目匪的餐情景支領(lǐng)導(dǎo)撫模式觀和情排景領(lǐng)答導(dǎo)模酷式關(guān)II推都是投在以昆人為漂本的摧管理逝思想握流行培時(shí)產(chǎn)撿生的督．它務(wù)是行吐為主虹義流千派和犯人本燃主義禾心理庭學(xué)在胳組織孔行為圾研究萌中的辜產(chǎn)物日這個(gè)丙模式揪的目簡(jiǎn)的是滋從調(diào)筋發(fā)動(dòng)畢工工演作積口極性驕和發(fā)掃揮最平大潛譜力出攔發(fā)，盡考察紫員工覆的表界現(xiàn)行碼為，悅通過傘應(yīng)用級(jí)適宜斬的領(lǐng)螺導(dǎo)方俱法，沃使員喊工的聚工作足表現(xiàn)燒到達(dá)趕績(jī)效衣考核允的標(biāo)富準(zhǔn)揀3.徐情景葬領(lǐng)導(dǎo)蓄模式項(xiàng)II籮的用尿途，磁效果只和好癥處剖情景個(gè)領(lǐng)導(dǎo)訂模式霜II滿簡(jiǎn)單烤，好尊學(xué)，衫適用扶于組約織內(nèi)削部各但級(jí)管門理者思的管睛理工物作．堅(jiān)許多腎管理通者學(xué)腦習(xí)了奔這個(gè)錫模式穩(wěn)的工首作方基法后敢，發(fā)逮現(xiàn)工拔作的誦針對(duì)枝性強(qiáng)腎了，打與員莊工的屈交流逝效果洞極大傘提高凍，員赤工的癢績(jī)效帶表現(xiàn)澡也有摟很大勁改觀棵情景內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)榆模式丑II街是管癥理者觸可以命應(yīng)用邊的各拐種各即樣管勞理和荷領(lǐng)導(dǎo)務(wù)工具段中的擊一種吐，有太它的乏特定掀價(jià)值咽，一純旦熟較練掌那么握，桃會(huì)使旨我們量的管嘆理工壓作更灶順暢完，更樓靈活外，更著有效肢果均4.叢情景罷領(lǐng)導(dǎo)肌模式早II寄的學(xué)困習(xí)基抗礎(chǔ)〔辜必備舅的技結(jié)能和貴知識(shí)賞〕綁為了溝快速類地學(xué)尚會(huì)和休掌握那情景懼領(lǐng)導(dǎo)爺模式慰II泰的方碌法，伏我們汽應(yīng)該漸具備泛一些剃管理喚方面診的基陣本技挑巧：凱績(jī)效至管理鐘和目弄標(biāo)管探理的養(yǎng)知識(shí)妻溝通困的技謙巧夢(mèng)輔導(dǎo)巴的技幫巧臥把握檢結(jié)果熄的管韻理技劫巧漿5.順參加宏本次挽培訓(xùn)首的目貢的犧工作榴必須顫的技鉛能夢(mèng)這個(gè)染模式抹是幫閱助我雅們工較作的方有效豎方法蘿我們迫的日怕常工羞作繁慣雜而那緊張偵，要窯求我聲們處適理問監(jiān)題要文快速?gòu)d和有希效，崇尤其魔是人死的問牌題，促我們策能否迎運(yùn)用渠適宜督的領(lǐng)毯導(dǎo)方銜法直漏接決便定了挺我們行下屬磚的工毯作效糠率和隨業(yè)績(jī)宿我們潔自身懸提升交的要好求是作為恥經(jīng)理脊，我貪們自汪身必敞須不槳斷提平升和六進(jìn)步香，不廟斷充業(yè)實(shí)我湯們自改己的世管理怖技能勵(lì)，環(huán)抹境隨狗時(shí)在瞇變化課，我妥們能圓否有拳足夠海的精葛力和姻方法漲去應(yīng)杯對(duì)這危些變掃化，跑取決截于我柔們自最身的有學(xué)習(xí)呢性第上級(jí)襯認(rèn)為勾我們牧需要跌學(xué)習(xí)畢的工戰(zhàn)具腦這次炊課程滑是公季司高香層推示薦和增認(rèn)為彎我們扯應(yīng)當(dāng)玩掌握冒的．濁每一居位經(jīng)煮理都趨要掌鞭握這餐個(gè)工疲具川團(tuán)隊(duì)鄰的管適理與繩情景天領(lǐng)導(dǎo)伯模式刑II艷1.奸工作晶的特不點(diǎn)容2.虎管理顫工作汗的挑聰戰(zhàn)和逐難點(diǎn)憲3.臟管理停者的頌職責(zé)另和角批色零學(xué)會(huì)左平衡蟻各種件角色處和領(lǐng)雕導(dǎo)者蝕的同基一性跟4.夢(mèng)領(lǐng)導(dǎo)乒模式遮II章是一夜個(gè)好妖幫手碧練習(xí)茄:途 混我們婚的困得惑和嘩難題集請(qǐng)以怨小組押的形閘式詢,閑各自楚交流悠和列鉤出我墻們?cè)谒箤?shí)際情工作傳中領(lǐng)尊導(dǎo)下圈屬所震遇到其的困佛惑和停難題 拒案例陽(yáng)：體?主團(tuán)隊(duì)湊1.棉工作涌的特惰點(diǎn)崗:1鏡·零任務(wù)嶺重吹·遠(yuǎn)獨(dú)立大性惱·銹內(nèi)容蛋雜吃·喉線頭鹿多候·盈問題蜜亂封·拾資源饞少雙·顧變化焰快杜·項(xiàng)意外者多1占2.勾管理閣工作濤的挑材戰(zhàn)和短難點(diǎn)1辟·貧忙承－今盲斗－孕茫秤·脈時(shí)間炭不夠辣用蒸·租資源姜有限優(yōu)·談人員崖不穩(wěn)株定銳·腫員工恐能力虛有限談·講市場(chǎng)猴變化刻快速眠·贊方案導(dǎo)永遠(yuǎn)渠趕不駕上變仇化1立3.婆管理候者的磚職責(zé)謎和角楊色靠·騰會(huì)平梨衡各雜種角哀色－帥－將－兵親·搬管理要者與甚領(lǐng)導(dǎo)甘者的投同一膜性損－現(xiàn)惡代管抗理實(shí)考踐告峰訴我豎們，嫂沒有重絕對(duì)想的炮“剖科學(xué)匪管理僵〞躺．任盲何管攤理體宋系和么管理洞模式沉，如字果不胃強(qiáng)調(diào)賣發(fā)揮謊人的搬主觀蘆能動(dòng)籠性，含都會(huì)扇陷入趟困境聰而不石能自軌拔趁－任寸何一巖位管脂理者村，他顏同時(shí)灘也是續(xù)一位活領(lǐng)導(dǎo)癢者．徐管理曠者研該究如創(chuàng)何分史解任誕務(wù)，練方案起步驟柔，把騰握進(jìn)雙度，破調(diào)整葛資源形等等府；而剝領(lǐng)導(dǎo)虛者那么醫(yī)研究善如何繩把握噸方向跡，激塞發(fā)熱尋情和代潛力泛，引遞導(dǎo)員慎工主認(rèn)開工志作廁－不劑能平龍衡和莊把握輝管理般與領(lǐng)雪導(dǎo)技罩巧的者管理挑者很孔難進(jìn)級(jí)步桿4.盼領(lǐng)導(dǎo)賤模式扇II捷是一疫個(gè)好脆幫手?jǐn)偂斍榫拔疹I(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)模式越II掛對(duì)于庸我們茅的管功理工蒼作來貿(mào)說，廉是一悅個(gè)很摟有幫釀助的纖方法遺·協(xié)我們傳手下淡的改員工坑各有盯千秋福，在昏擔(dān)當(dāng)花不同肌任務(wù)吳的時(shí)欣候，查他們悠的素費(fèi)質(zhì)和員能力加差異港各異覺·液如果狠我們顆用麗“除以不緩變應(yīng)容萬(wàn)變黑〞振的領(lǐng)眉導(dǎo)方勁式去著與他尺們交宏流，留一定酒會(huì)經(jīng)短常產(chǎn)費(fèi)生事育倍功組半的登結(jié)果娘·樓學(xué)會(huì)盾了解拖下屬行，用另適宜滿的方挎法與駱下屬織在快陜速而鏡緊張器的工犁作環(huán)特境中菌交流駝，是加幫助饞下屬擁完成執(zhí)任務(wù)祥的重鑰要步潔驟方·倘情景更領(lǐng)導(dǎo)狹模式惜II侍正是耽這樣主強(qiáng)調(diào)懲的抖忌蹦徐太投蓮陜?cè)Э贩葵愅檻嵧肮絼z其培鋸截濫雞甩第一僑局部充授斷被領(lǐng)郵導(dǎo)者振第一密單元球：考疤察被叛領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)者的顆表現(xiàn)雨第二角單元劫：慌診斷舟被領(lǐng)標(biāo)導(dǎo)者梯的發(fā)穗展階庫(kù)段鄙情景失領(lǐng)導(dǎo)顯II諷壞甜婚題HigHighLeadershipstyles領(lǐng)導(dǎo)方法S3S2S4S1LowHighTasks任務(wù)行為Relationships支持行為高能力高愿望D4能力高愿望不定D3能力增加愿望降低D2無(wú)能力有愿望D1指揮輔導(dǎo)支持放權(quán)漏第一玻單元結(jié)：考讓察被受領(lǐng)導(dǎo)腥者的溝表現(xiàn)嶄·延被領(lǐng)弱導(dǎo)者剪表現(xiàn)頂?shù)母疟钇啤ね瑔T工故工作仇意愿縱的內(nèi)煎涵鞋·北員工舌工作相能力捎的內(nèi)閥涵粱舉例伙：鴉Lu鍛cy逼的問福題從Lu蛋cy劇是一挪位行引政主膠管．奴她是院一個(gè)樂有責(zé)屬任心配的人彈，工費(fèi)作能偶力也研很強(qiáng)委，做硬事麻村利，涉樂觀莫向上挪．三公司穩(wěn)年底變要召埋開工濁作總其結(jié)大私會(huì)，接會(huì)上安要表清彰表溪現(xiàn)優(yōu)未秀的阻員工示，并烏且要卷強(qiáng)化肯團(tuán)隊(duì)弓意識(shí)蠶．總塘經(jīng)理法希望噴這次趴會(huì)議猜能夠卵組織溉得有閥創(chuàng)意丑，不秤能與澡以往搭一樣片，開姑個(gè)會(huì)鞭議就展完了聞．上朗司出巴于信莫任，塊提前慨一個(gè)伏月就放把負(fù)尸責(zé)組煙織大浴會(huì)準(zhǔn)休備工努作的章事情尊交給改了L艷uc鑼y．火時(shí)間忙緊迫倡，還蓋有兩剃個(gè)星街期就葡開會(huì)赤了．變各地上的同顏事也蘿將陸貸續(xù)返腹回總追部述赴職．藝但是壁Lu驕cy炒的上樂司發(fā)歡現(xiàn)她憤這兩析天情施緒突前然不覆穩(wěn)定級(jí)起來奧，有延時(shí)還繡會(huì)與匙同事坡爭(zhēng)吵犯兩句帥，會(huì)預(yù)議的轉(zhuǎn)準(zhǔn)備裹工作淹雖然召在進(jìn)鋒行，螺但進(jìn)校度很繼慢，衛(wèi)尤其配令人跪擔(dān)憂究的是逆，整揉個(gè)大雪會(huì)還亂沒有且一個(gè)飾完整胡的細(xì)壓節(jié)方概案，遵目前展的準(zhǔn)島備工腐作還根是在纖以前辨模式授的基避礎(chǔ)上這進(jìn)行侄的．并前一牙天召赤開籌彩備會(huì)還議的疲時(shí)候量，L費(fèi)uc枝y表虛現(xiàn)得陳很有尋火藥喂味，穩(wěn)對(duì)大悲家的專各項(xiàng)邁建議帖都采探取挑鉆剔的削態(tài)度低，說距話也艷有些涌尖刻激．有宿同事喚私下恒里議弊論說所這是拖Lu椒cy繡面對(duì)搶的壓押力太跌大了竄，可傾以理搭解．緒請(qǐng)回院答沫：L腹uc采y為窩什么堵會(huì)有撲目前軟的表尾現(xiàn)，拘作為瞎她的覺上級(jí)壺，如佩何幫擊助她暢呢？席·晃被領(lǐng)池導(dǎo)者負(fù)表現(xiàn)辟的概障念孤1)哭員工搭的工屑作行章為嶼2)燭員工笛的表森現(xiàn)的耀考察雜坐標(biāo)炭3)法員工燈工作槍的目率的徒4)吃知識(shí)夏員工交的概骨念偵1)拉員工及的工自作行沙為?！ぬ蹎T工駕的工敢作表碑現(xiàn)是之由他甜的行渣為所揭組成余的肉·極員工論的工僻作效判率和腎效果朽是他煤的行虜為的揉結(jié)果勝·薦關(guān)注么員工蕩的工致作行攀為是詢有效錄管理果和領(lǐng)物導(dǎo)的功前提磚一位棄員工存領(lǐng)受唱一項(xiàng)俘任務(wù)祖，這縫時(shí)他懶的行閑為狀衰態(tài)會(huì)土決定鞋他完芽成這群項(xiàng)任鳳務(wù)的狀結(jié)果謊．盈－比稿如，林經(jīng)理耳請(qǐng)小護(hù)王去強(qiáng)某個(gè)軋賣場(chǎng)鄉(xiāng)看一底下情宇況．房小王陸嘴上肝容許鄉(xiāng)，但良行動(dòng)沸很慢怪，而滿且很妨快就旨回來葛了．薄說賣頂場(chǎng)情或況很暑好．銅－你汪會(huì)相銅信小擺王的番報(bào)告優(yōu)嗎？眾為什橫么？籃考察濟(jì)員工朽表現(xiàn)屑的注悄意點(diǎn)百:寸·就考察寶員工鳴的表萬(wàn)現(xiàn)不誰(shuí)能根步據(jù)對(duì)春方的巴潛力勒或以匯前的明行為牲，理而是廣要根透據(jù)其蛇目前恢的行稀為和口語(yǔ)言漁來觀頭察芹·天許多惕領(lǐng)導(dǎo)耐者往祥往過拜于看漆重員蜜工的別表現(xiàn)晶歷史武，而貢忽略包了對(duì)燕對(duì)方仍眼前蒸的行允為狀漸況的閱分析達(dá)，從勁而采千取了戚不合繞適的北領(lǐng)導(dǎo)吊方法趁請(qǐng)討被論下糠面的醬問題凍：深除了中金錢跨因素勁之外輔，還割有哪吧些激鮮勵(lì)員緊工工饑作的嶼方法寺？杯3〕生員工料工作時(shí)的目識(shí)的巨·朝員工難為什智么工乘作？螞這是饒一個(gè)愈很簡(jiǎn)顯單也必可以遠(yuǎn)很復(fù)尚雜的云問題才·諒根據(jù)徑美國(guó)逢人本凍主義弊心理伙學(xué)家趙馬斯擔(dān)洛的式理論根，人伸們?yōu)榱狭俗曰谏淼牟槌浞窒_展零和自察我的邁充分佩展示胞，會(huì)合有五需個(gè)層藥面的勸需求戀，其陡中前踢兩個(gè)玉需求弟是物鬼理需督求，醬而后粗三個(gè)良需求業(yè)是心浮理需助求漿·倡每一刃個(gè)員側(cè)工，仗都是唐出于尾這些遲需求挺中的綁不同巴點(diǎn)，痛才會(huì)慨在組勇織內(nèi)崗從事完各種望工作濕和擔(dān)折當(dāng)各宿種任泉?jiǎng)?wù)的采馬斯間洛的餓需求叢模式生存生存平安歸屬認(rèn)可尊敬自我實(shí)現(xiàn)胳舉例敞：小俯王的顏表現(xiàn)總經(jīng)理細(xì)：鍋 市小王約，你態(tài)看，臣我的禮電腦蜻又壞臭了．口你是似專家吧，幫滅我修始理一明下避小王放：咱 管好的欄，我談來看煮一下巷．哎腐呀，動(dòng)經(jīng)理油，這物臺(tái)電欠腦的岸硬盤估有問池題，冷可能想一時(shí)此半會(huì)跨修不結(jié)好禍經(jīng)理羽：汽 測(cè)糟糕怪，我陵下午里要出澡差，做必須驗(yàn)要用啟，怎畝么辦勁？戲小王銀：創(chuàng) 爺沒有非方法膀，你螞只好儀不帶禽了漿經(jīng)理基：之 約可是駱我記米得上疏次小監(jiān)劉的別電腦扁也是切同樣拉的問各 漁題，通你一典會(huì)就漲給修辮好了追，不黨是嗎遇？眾小王稼：忠經(jīng)理冤，你嚼不知籌道，拉有些夠問題爭(zhēng)看起檢來是品一樣它的但肚是實(shí)芳際上紋差異恐很大炮的．字你這描臺(tái)電愛腦肯劉定今榨天修吉不好滑的．漁經(jīng)理皺：香 起．．運(yùn)．？壩請(qǐng)思罰考絹：友 剩小王格是否界真的箭不能蠶馬上扎修好偉這臺(tái)艘電腦廈？團(tuán)4)島知識(shí)黑員工亡的概柴念恰·圍知識(shí)左員工妻的概殖念是棍由美盈國(guó)著湯名的認(rèn)管理潛大師梁Pe伐te星r熟Dr菌uc機(jī)ke罪r渣于五億十年豈代提母出的湊·袖五十鍋年代組初期魄以后拜，科融學(xué)技窗術(shù)的慌進(jìn)步拔帶來鈔了組晃織內(nèi)直局部太工和兄結(jié)構(gòu)瞞的細(xì)盜化與咱專業(yè)佩化．弦原先端流水購(gòu)線上撤的簡(jiǎn)維單工榮作帶獄有越形來越初多的酷技術(shù)辱性和扮專業(yè)跡性漫·境每一介個(gè)員低工都灣在自倉(cāng)己控平制的稅范圍逢內(nèi)有瓦或多爸或少壇的自鏟主權(quán)貿(mào)．這次些領(lǐng)裳域是橋他們蔽的上話司所膏不能曬把握鉗和控尤制的它·俘在這長(zhǎng)種情抹況下既，管聯(lián)理者牌必須辟依靠皺開發(fā)冶員工暴的工天作熱檔情和做責(zé)任擁心來占保障寄任務(wù)濾的實(shí)牙現(xiàn)塌·繡這就臥是銳“南知識(shí)讓員工握〞禾的概朱念餡·姜知識(shí)內(nèi)員工筋的概芒念為惜以人膜為本隨的管拜理思致想提紅出了傭客觀慌的依袍據(jù)，切也是撈情景冤領(lǐng)導(dǎo)對(duì)模式探II炎的應(yīng)薄用前采提秀2)編員工嬸的表滴現(xiàn)的騎考察量坐標(biāo)濤·哀根據(jù)形情景吃領(lǐng)導(dǎo)暫模式趣II遣的理壁論，效員工豬表現(xiàn)長(zhǎng)的考激察有含兩個(gè)詞標(biāo)尺敞：勇－員濱工的還工作羽意愿野－員慶工的衛(wèi)工作緊能力逐意愿甲是內(nèi)乞在的痛表現(xiàn)課，工析作能帽力是烏外在揉的表騙現(xiàn)碑，偽但作療為內(nèi)捕在表乖現(xiàn)的來意愿紋，是奧可以昌通過滲對(duì)對(duì)競(jìng)方的冰語(yǔ)言澇和行擇為判站斷出姜來的掩。皺·棄這兩凍個(gè)標(biāo)數(shù)尺組擇合起紹來，階就成更為判銷斷一穗個(gè)員鄭工在郊擔(dān)當(dāng)棟某項(xiàng)根任務(wù)破或?qū)嵐P現(xiàn)某連個(gè)目吧標(biāo)時(shí)觀的表見現(xiàn)狀聞況抽·篩這種蒜狀況奮就成粱為領(lǐng)共導(dǎo)行時(shí)為所梁指向萌的具旋體情墨況匪·先員工崇工作動(dòng)意愿桐的內(nèi)起涵釋員工澡工作惹意愿徐的組丙成：楚·耍工作搭動(dòng)機(jī)傲－需潛要濱－需峰求館·敲工作喪熱情靠－信跌心君－愿統(tǒng)望盾－態(tài)獄度貼·圣員工抖的工房作意申愿是桐一個(gè)眠內(nèi)在呈的，基心理卸上的嚼因素達(dá)·澇意愿很的組消成有腔動(dòng)機(jī)績(jī)和熱冷情跡·挺判斷詞員工駁工作條意愿簽的途把徑可薄以是－望徒－援聞〔逗感覺錘〕－問－聽末員工站的工怖作動(dòng)架機(jī)液·指員工念的工閉作動(dòng)殼機(jī)是蓋由兩失個(gè)因夸素組龍成的健－工式作的雪需要羞一個(gè)秒不愁輛工作叮來源跌的員狐工和劉一個(gè)斜沒有倚太多沃時(shí)機(jī)幸的員限工的驅(qū)工作良表現(xiàn)且是不禮一樣耽的石－工絨作的緊需求艇一個(gè)齊喜歡氧這份首工作城和不富喜歡裂這份聚工作摧的員房工的亭表現(xiàn)悼也是梳不一病樣的果·嘆員工權(quán)的工現(xiàn)作動(dòng)蝦機(jī)是脈可以揉改變演的貞·因員工蛙的工騰作動(dòng)品機(jī)往此往是察他深桶藏的踏利益叔追求拼點(diǎn)明員工鍵的工避作熱父情捕·孫員工冰的工擠作熱渾情由貿(mào)三個(gè)府因素跪組成絡(luò)：舟——壁信心管：自塵信或邀不自擾信刻——聽欲望間：想瞧干和參不想冶干增——紗態(tài)度裁：積劈極還偷是消驕極暈·撞員工房的工認(rèn)作熱慌情最百容易背受環(huán)爬境的唐影響炭·朋工作丟熱情岔直接縫導(dǎo)致既行為債的走酸向粘·陜良好傳的工干作氛蝶圍和皺同事盛關(guān)系巴會(huì)對(duì)崇員工感的工皺作熱纏情產(chǎn)娃生重蠢大影僻響主員工牌工作洲能力修的內(nèi)芬涵岡·勉工作叫能力劃的組歸成：玻——等技能羅與知泰識(shí)旬·曠工作辯知識(shí)憑：敢——急產(chǎn)品巾，流長(zhǎng)程，謎政策摟，常小識(shí)．束．．柿·刷工作死技能平：挑——趟經(jīng)驗(yàn)頂——跪溝通香技巧汽——松創(chuàng)造毫性思泥考愚——斤解決摔問題魯．．泄．1健舉例滿：張追平的扔失敗紅張平飄是位編能力璃很強(qiáng)石的員閥工，絲他業(yè)淡務(wù)熟插練，筐人際茫關(guān)系蒜技巧凡靈活演，與后客戶崇打交蓬道很妄容易善獲得毀對(duì)方疊的信郵任，德而且發(fā)他做歉事細(xì)輸致，寺有板禾有眼風(fēng)，很窄少有士粗心下大意奔的時(shí)陸候．炸他的柏上級(jí)盼認(rèn)為顏他是詢一個(gè)裳可以童信賴銅的骨消干員拉工鈔可是窮事與辱愿違牢，這績(jī)天，寫上級(jí)否交給他他一譜項(xiàng)任黑務(wù)，法看起鳴來是食一件箭很簡(jiǎn)留單的撞事情棚，恰翻恰讓吧他給釋砸鍋卷了．譜為什少么？斬經(jīng)過盯詢問旗和調(diào)游查，叔上級(jí)答發(fā)現(xiàn)勒，并咐不是皺他沒瑞有認(rèn)藥真去粒做，秧而是家他對(duì)付完成帽這個(gè)滑任務(wù)練所需沖要的譜一個(gè)敗小知繭識(shí)沒撒有概意念，欣因?yàn)橐硭陨崆皼]袋有接鈴觸過固這個(gè)限細(xì)節(jié)騾．所盟以他斤在執(zhí)丸行這近個(gè)任廳務(wù)時(shí)遇，是桌按照慰自己阿的推腹斷去宅操作陡的．呢請(qǐng)問迷：族 峰這件破事說蔽明了黨什么撇問題仇？他保的上嗓級(jí)要扇吸取嚷什么鮮教訓(xùn)巖？1壯員工扭工作箱能力行的組賞成鎮(zhèn)員工憲的工資作能素力是歷一個(gè)吵綜合欲指標(biāo)撿，它卸由不有同的艱因素些組成奮一個(gè)杠員工胡即使認(rèn)工作沫意愿止很高憶，但喘是如通果他誼的工走作能節(jié)力有討限的疾話，郵任務(wù)誰(shuí)和目棟標(biāo)的語(yǔ)完成盛也是學(xué)很難普實(shí)現(xiàn)取的般,努員工寶的工蚊作能機(jī)力中釀的各小項(xiàng)因鄭素發(fā)秘展是軟不平養(yǎng)衡的槳，有滔的員狼工工使作知蝶識(shí)很奇強(qiáng)，門但是聽技能先不夠仗，他胞的行遇為也豪不能躁夠令打人滿圈意；暖相反并，如開果他擇的技渣能很糧強(qiáng)，呀但是榆對(duì)公裝司的之產(chǎn)品悼和工分作程附序很瞎不熟款悉，齊也不丸可能土把工半作做睜好頸前面鋸案例矩中的哀張平店就是熄因?yàn)橘p缺乏碗某種森必須沾的知磨識(shí)而紗失敗傭了皇員工蛛的工奉作知渴識(shí)包勢(shì)括1你·貧產(chǎn)品晨知識(shí)而·故公司逆流程纖·欲公司縮政策攝·固必要陣的業(yè)甩務(wù)知榆識(shí)?！び懕匾缘恼Z(yǔ)戴言知變識(shí)蜓·陪行業(yè)死知識(shí)崖·虛市場(chǎng)榮知識(shí)逼·盒社會(huì)院知識(shí)墳·虹．．蔑．疏員工懼的工怒作技罷能包您括1磚·謙與人攜合作麻的技由能窩·膀溝通案的技尺能期·卸解決疾問題休的技階能蠻·容創(chuàng)造原性思象考的謎技能牌·驕應(yīng)變饅的能灘力11帽第二原單元僑：部診斷領(lǐng)被領(lǐng)毯導(dǎo)者乓的發(fā)泳展階滔段11差被領(lǐng)死導(dǎo)者借的擔(dān)娛當(dāng)任跳務(wù)和嗚完成灣目標(biāo)溜的發(fā)誘展過立程銜Ｄ１畢階段詞及其另表現(xiàn)夜和需怨要的蓄領(lǐng)導(dǎo)施Ｄ２暮階段隙及其夠表現(xiàn)譜和需芝要的適領(lǐng)導(dǎo)汽Ｄ３熄階段男及其妙表現(xiàn)經(jīng)和需題要的模領(lǐng)導(dǎo)愿Ｄ４盟階段蜜及其渾表現(xiàn)果和需賊要的殘領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)對(duì)員螺工表籠現(xiàn)的貴診斷好·刮在具稈體的赴工作識(shí)情景酸中往,逢對(duì)員釘工的平表現(xiàn)煙狀況郵進(jìn)行豈判定下,諒從而幕決定勢(shì)使用須何種陳方式襲與其淚交流堪返－這國(guó)種情退況叫什做障“京診斷辰〞紗·忘診斷冷員工踢的表孝現(xiàn)狀夸況遮,挨使用墊的標(biāo)尼準(zhǔn)和革參照敵系就釋是前勝面提叮到的庭兩個(gè)瞞方面澤的要尸素幅:卵－員決工的于工作復(fù)意愿爺－員珠工的竄工作傾能力灰－診媽斷的炊結(jié)果俊由下揉面的面公式郊所展妖現(xiàn)111蜘被領(lǐng)茂導(dǎo)者疏的擔(dān)雞當(dāng)任賀務(wù)和掃完成旬目標(biāo)架的發(fā)梅展過灣程高意愿較低意愿不穩(wěn)定意愿 高意愿高意愿較低意愿不穩(wěn)定意愿 高意愿低能力較高能力高能力高能力Ｄ１ Ｄ２ Ｄ３Ｄ４意愿能力越將前腫面兩肝個(gè)考搶察指翁標(biāo)組剖合起迅來，侮考察記一個(gè)港員工楚在擔(dān)乒當(dāng)一見份工勒作任悲務(wù)或蘭者完染成一債個(gè)目燃標(biāo)時(shí)瓣的表獻(xiàn)現(xiàn)，乎可以長(zhǎng)得出惑上述浸結(jié)論蛾．忠Ke救n際Bl放an逢ch枯ar勝d晨將它挖稱為臣員工扔開展詞階段勿．這械個(gè)論翠點(diǎn)的林依據(jù)菊是：滴任何米一個(gè)記員工斜在進(jìn)伯入一受個(gè)任蠢務(wù)時(shí)湊，都名有可嫩能處柜于各鞠種情址況．亭而他杰的上獎(jiǎng)級(jí)只繡有充析分了成解了濕員工喘的表揪現(xiàn)階乏段時(shí)余，才績(jī)能與橫他有爭(zhēng)最好立的交坐流和輩領(lǐng)導(dǎo)眨開展曬階段漠一〔凈Ｄ１茫〕屢:溜熱情培的新梳手其直表現(xiàn)憲和所貼需要痛的領(lǐng)序?qū)ЫK·銅表現(xiàn)撞：膛－高繩熱情彈－低杰能力侵－對(duì)賭工作憂和任蛙務(wù)充烈滿熱肯情地祥投入復(fù)－對(duì)全如何荷完成幸任務(wù)消缺乏獎(jiǎng)足夠掛的經(jīng)吩驗(yàn)和敏知識(shí)確·穴所需河要的觀領(lǐng)導(dǎo)龍：盡－任膊務(wù)要郵具體支，標(biāo)狹準(zhǔn)要遮清晰砌，要睜求要軍細(xì)致月－方阻法要枯適宜僅－關(guān)清于任解務(wù)進(jìn)貴展的秩交流勺要多頓D1關(guān)階段并的挑觸戰(zhàn)題亂·葬讓處蔥于碎D1過階段粉的員趴工自潛己想村出如絨何工結(jié)作的典思路折,朝是否腿適宜猶?噸為什錘么尸?辰·控讓處惡于著D1頓階段唉的員顆工獨(dú)饒立地伐擔(dān)當(dāng)苗風(fēng)險(xiǎn)哨較大黃的工摩作是表否合唉適壞?澡為什斗么廈?次·說如果踏D1錯(cuò)階段凱的員紛工遇父到工育作中不的問透題代,穩(wěn)向經(jīng)踢理請(qǐng)站教誼,切經(jīng)理宣認(rèn)為府應(yīng)該貌用啟孕發(fā)式伴的談跨話讓綿對(duì)方尊找到死工作仆思路箏,漁是否煎適宜溉?圈為什殃么存?抄·暖如果私一個(gè)桑員工很在接襲受一倆個(gè)新鵝任務(wù)冊(cè)時(shí)充依滿信進(jìn)心地辛說介:摧“浸放心斗吧形,翻經(jīng)理凈.數(shù)我一枯定能慨夠做幕好善!〞迎確你是殃否應(yīng)叼該放扮心軋?確為什旁么宮?邁D1是階段偏舉例檢:然經(jīng)理傳劉江攏很滿料意下待屬主鹽管小期陳的蘇表現(xiàn)句,域希望搏多給紅小陳撞時(shí)機(jī)擁開展拖.者這天曲,遼劉江鴨找到許小陳距,蛇告訴館他從舅現(xiàn)在填起原籮來由名劉江頸自己徐負(fù)責(zé)霜的一埋位大監(jiān)經(jīng)銷悶商轉(zhuǎn)塔由小逗陳來泊管理膨.潑小陳貫很痛伯快地匠容許準(zhǔn)了尾.亭過了健幾天腸,非劉江牌給這冠位老地板打遙銀,奸感覺父對(duì)方治有些此牢騷舊,匆便關(guān)甜心地?cái)绬柫似笠幌聺q是怎役么回抵事家.凳對(duì)方貌說其礎(chǔ)實(shí)也叢沒有岔什么面大事您,其只是稍覺得剛現(xiàn)在園與他養(yǎng)聯(lián)絡(luò)由的人振做事玻不象固劉江慕以前賣那樣脫痛快見,咸有些驕以前耽很默捐契的練地方疤現(xiàn)在池開始六脫節(jié)蹦了還…煙劉江澡從客板戶的嗚反應(yīng)得中忽直然醒案悟過姐來一傘件事溜情索!港請(qǐng)思采考萬(wàn):眨劉江船醒悟綿了什淘么事掠情研?銀為什蜓么借?悉練習(xí)或:普 笑我手乘下的它D1沖·境請(qǐng)思框考一店下線,鑄你手裝下的側(cè)某位所同事膏處于粒D1貼的狀敗態(tài)一鹿個(gè)例劣子者,悟并將旱它寫狀下來纖·獄寫好嶼以后誤先不根要與可其他鵲人分容享如開展犯階段邀二〔涌Ｄ２補(bǔ)〕覆:粒夢(mèng)想隊(duì)破滅叛的學(xué)爸習(xí)者追其表乏現(xiàn)和牌所需末要的世領(lǐng)導(dǎo)處·礦表現(xiàn)糞：丈唯－較卷好的恥工作劉能力桑－較海低的常工作歷熱情腦－有危一些民弱點(diǎn)浴自己巡看不碎出來簽·賺所需錄要的補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)灑：鞭－多遣交流混－多局指導(dǎo)纖－對(duì)屠任務(wù)正的目悔的，泰結(jié)果防的要亂求和泛標(biāo)準(zhǔn)炊要說勒明白硬－對(duì)旺關(guān)鍵祥的難航題要茄給予勻支持叨處于填D2悔階段懸員工緞的特廁點(diǎn)扔·頌處于殿D2譯開展考階段障的人慈已經(jīng)劃具備形了一遼些與南目標(biāo)按和任粒務(wù)有勁關(guān)的銅技能渣，但跟由于寫沒能耍到達(dá)縮期望葉，常葬常感喉到沮掙喪和支失去老動(dòng)力錫?？荨を吶藗兺_始稅一個(gè)霞新任錫務(wù)時(shí)維如果寄是低嚴(yán)能力向和缺帝動(dòng)力恩，他騰們便競(jìng)處于沙D2歷開展室階段灰。分D2兇階段暴的舉輝例稱SL刺小陳剪是個(gè)縱從事倚工作功2年甚的同蜜事.糊最傾近公嬸司調(diào)就整了你渠道俯的結(jié)火構(gòu),碑將能渠道民從以竹前的續(xù)統(tǒng)合拜式轉(zhuǎn)袋變?yōu)椴壳搬t(yī)的扁梢平式綢.仍小陳亞的工幅作也蛋由原擺先的職市場(chǎng)皇推廣限突然毀轉(zhuǎn)變禽為協(xié)銷調(diào)和匯零售驕管理擴(kuò).里面對(duì)萄這樣絹的工省作挑傭戰(zhàn),強(qiáng)小瑞陳心坑里有圾些沒改底,泡他仇也知朵道自逗己雖擾然有俘市場(chǎng)自推廣說的經(jīng)憐驗(yàn)和亦對(duì)公論司產(chǎn)萍品線戀路了羞解的付知識(shí)井,陵但是加說到遍協(xié)調(diào)慶和零殺售管叼理,朱他幸并不到是很虛有經(jīng)孝驗(yàn)和換把握棚.訊他對(duì)蜜于如求何帶懲領(lǐng)自玻己手炊下的騾SR唱和促各銷員舉去幫象助轄于區(qū)內(nèi)嘴的零宇售店甜提高帶業(yè)績(jī)烈尤其京沒有數(shù)信心扎請(qǐng)問回:生 劉此時(shí)耀小陳侮最需浙要的湯幫助咬是什四么?棚哈 觀如何墨獲得隊(duì)?徹練習(xí)博:漏 姑我手革下的懂D2劇·陷請(qǐng)回睜想一頭下節(jié),復(fù)你手念下的蟲一個(gè)贈(zèng)D2繡狀況蒙的例暫子兩,貌并將陶它寫血下來多·趙先不心要與知其他藝人分蠅享槽開展姨階段怕三〔俯Ｄ３斬〕埋:喉有能鋸力但殺謹(jǐn)慎外的生摩產(chǎn)者著其表乞現(xiàn)和綁所需庸要的預(yù)領(lǐng)導(dǎo)揀·病表現(xiàn)蓄：搭－意蜜愿不歡穩(wěn)定攜－患贏得患炸失智－高保能力埋－關(guān)單注領(lǐng)送導(dǎo)的詞狀態(tài)訪·躁所需糟要的臘領(lǐng)導(dǎo)圈：植－信桑任路－關(guān)崇注利考益點(diǎn)萍－隨泉時(shí)溝邀通薄－把糾握目伸標(biāo)，史標(biāo)準(zhǔn)謎和責(zé)修任巡處于墻D3極階段殲的員率工的夠表現(xiàn)血特點(diǎn)錯(cuò)·脂處于禮D3螺開展叨階段敢的人株具有醒相當(dāng)謝好的勵(lì)實(shí)現(xiàn)娃目標(biāo)衣完成退任務(wù)怪所需鳥的技牲能，滋但他佛的信僻心常拌常變賄動(dòng)，哀會(huì)影帥響到條他的詠動(dòng)力宜。因腦為工姜作原蓬因或勞個(gè)人品原因剖，他蜓的動(dòng)乓機(jī)常旱常表年現(xiàn)為載低。方·歸D3和階段拳的員鄰工對(duì)摘于工厭作環(huán)擾境可叨能非戚常敏敢感裙.荒對(duì)于蘇上級(jí)癥的支厘持和王待遇杯可能卡更看姨重丘D3候階段鈴的舉饞例澆Ma采ry怨是一壺位Ｓ懷Ｌ，驚她的占工作董很出噸色，枯很有趣管理為技巧撿，而尤且適倚應(yīng)環(huán)城境的鈔能力懇很強(qiáng)窩．她腦的經(jīng)剛理李攜先生屈去年懸曾經(jīng)箱看過零她寫搏的關(guān)版于目縣標(biāo)市脆場(chǎng)的聽調(diào)查勾分析高報(bào)告甚，認(rèn)行為她侄寫得假設(shè)很好歇而且賽分析舅得很肢準(zhǔn)確吳．討現(xiàn)在惡，公愚司業(yè)列務(wù)量逮開展愈很快股，每肝個(gè)人父都認(rèn)謊為自儀己是極在滿孫負(fù)荷粱的狀概態(tài)下米工作把．為耀了更卷好地唐完成案任務(wù)目，李挽經(jīng)理脊希字望根馬據(jù)目懸前的拆市場(chǎng)控狀況廣，再伸做一僅次目字標(biāo)市兔場(chǎng)的賠調(diào)查倍和分毛析，疏好合山理分續(xù)配人憶力和蝕物力擁資源仆．他諷將這貪個(gè)任恭務(wù)分蘭配給社了M耍ar斧y.掌忽Ma響ry茄接到頁(yè)這個(gè)魂任務(wù)宣后，你對(duì)李悶經(jīng)理聾說：恐“撇經(jīng)理竹，我唱雖然雖以前圓做過老類似盛的報(bào)歉告，估但是霧那跟餐現(xiàn)在顫的情琴?zèng)r不享一樣拿．按躬照腳現(xiàn)在伍這個(gè)躲工作杯量，撇我想恩我可辛能沒勸有時(shí)適間和煮能力燒完成隨這個(gè)錄調(diào)研射．而永且，閃目前漢公司莖剛剛唱調(diào)整棚了戰(zhàn)掩略，需許多立事情逗還是夾新出廈現(xiàn)，以不如懼我們魄等過憐一段載時(shí)間尋市場(chǎng)絨情況底更清餐晰了董再說刮吧．活您看幻呢？慚請(qǐng)問醋：擴(kuò)李經(jīng)段理如疲何看裝待M懶ar粒y的邁話？汪該如今何應(yīng)彩對(duì)?參練習(xí)夠:捷 救我手澇下的址D3聾·幅請(qǐng)回路憶一相個(gè)你戰(zhàn)手下碑處于嗽D3踐狀態(tài)扁的例喘子器,齒并將調(diào)它寫希下來尋·屈請(qǐng)先著不要瞎與其尋他人凳分享殿開展閉階段弊四〔株Ｄ４瀉〕畝:夫獨(dú)立梳的成皺功者穩(wěn)其表壁現(xiàn)和間所需動(dòng)要的嶺領(lǐng)導(dǎo)僑·拜表現(xiàn)健：里－高驚熱情刺－高粗能力易－獨(dú)對(duì)立操傍作鏈·財(cái)所需拍要的倘領(lǐng)導(dǎo)閉：蝴－目梳標(biāo)明鄉(xiāng)確打－有洽挑戰(zhàn)估性牧－增貧加壓吊力愁處于柄D4畜階段欺員工緞的表合現(xiàn)特氏點(diǎn)挺·紡處于努D4喝開展舞階段下的員扁工能攝夠把堆握住復(fù)目標(biāo)級(jí)與任儲(chǔ)務(wù)故,業(yè)并充塑滿自夢(mèng)信與洋動(dòng)力粉·眨這個(gè)悅階段各的員班工在騰工作軋時(shí)需虛要任巾務(wù)有漢多一映些挑寒戰(zhàn)性益,宰有多航一些甜難度兵和壓赤力搞·清這個(gè)頑階段欄的員光工也疤很關(guān)排注自哲身的厘成就牲感和媽獨(dú)立些工作色的環(huán)屈境因賺素添D4腫階段絨的舉泄例工小張捆是一知位Ｓ跪Ｒ出擱身的扯ＳＬ榴．因廈為自口己的賤努力均和基墨層工挎作的閱經(jīng)歷茂，她押的和德零售禾經(jīng)驗(yàn)仰很豐抖富，戶并且賴她曾希經(jīng)在傻零售斧店的竹柜臺(tái)荒里親奔身從佳事過汽面對(duì)輩顧客誕的工追作，稀也現(xiàn)到場(chǎng)解哭決過心各種公疑難鄙問題何．械今天姿，一須位Ｐ命Ｄ的還老板姐打電檔話來應(yīng)向Ｓ妖Ｍ求好援，竊原因侍是他瞇手下免的一商個(gè)零由售柜棉臺(tái)的句店員姿不是假設(shè)很好械，近軌兩天潛屢次呼接到澤顧客山的投跑訴．嶼希望廟公司椅能夠斤提供辮幫助昏．脊ＳＭ澆接到爺栽，第附一個(gè)式想到極的就袍是小想張．糊小張囑接受蕉任務(wù)縮后碼,功二話蓋沒有頑說就餃開始雖進(jìn)行衡.沃過了朗兩天道,拾小張揮給攜SM車打來提佳,班匯報(bào)對(duì)了他界的計(jì)裙劃和墊正在飛進(jìn)行診的輔改導(dǎo)項(xiàng)胳目的掌進(jìn)展繁情況糾.夜SM棟聽了紡以后轟感到吹很放黨心犬…蠻請(qǐng)問飲：硬小張烘的狀班態(tài)是飾不是腥D4崇呢飽?扣為什互么共?任診斷唉陷阱荒:必·敞診斷咽陷阱粱#1幅：光淹環(huán)/嚼牛尾雷效應(yīng)庭－她醬太聰信明了娛，學(xué)勞會(huì)做絡(luò)這工幻作肯庫(kù)定沒胞有問劃題。劣－她座不可益能學(xué)枕得會(huì)項(xiàng)這工吸作。防·耽診斷篇陷阱書#2消：一虛旦處侮于D己4，徹永遠(yuǎn)鳳是D勇4餐－他柜不需尊要我痛們的終關(guān)注愁，他澡是一蜘個(gè)獨(dú)茄立的骨成功計(jì)者。吊。。好事事歐如此舒·血診斷阿陷阱驅(qū)#3斧：應(yīng)沃該會(huì)膀－抗“猜應(yīng)該患會(huì)寇〞扇在診學(xué)斷中它沒有窄意義磚。真淘正的尾意義擇是我巨們是懶否有包真憑赤實(shí)據(jù)搖說明毒這位缺員工惹過去抄曾經(jīng)瑞成功圍地完晃成過呼這項(xiàng)坑工作壞請(qǐng)思仇考：彈還有景沒有隆其它奔陷阱押？武我們賀需要龜怎么約做才滾能避眠免這藏些陷邀阱？羞第三附單元絮：用臉適宜貢的方尤法去語(yǔ)領(lǐng)導(dǎo)孔·涼ＬＳ屢１方準(zhǔn)法與瞧Ｄ１獎(jiǎng)·腥ＬＳ鐵２方架法與河Ｄ２母·劑ＬＳ庸３方弟法與胳Ｄ３六·報(bào)ＬＳ忌４方柏法與狡Ｄ４狐·兵ＬＳ謠１方雪法與賣Ｄ１艦·例準(zhǔn)確士說明秋工作船任務(wù)吉的要包求和既標(biāo)準(zhǔn)肯·率給出糾如何促操作堆的具報(bào)體方底法歌·艇聆聽藏對(duì)方逝反應(yīng)肺并給蛇予及質(zhì)時(shí)糾肅正紫·汪在任忌務(wù)執(zhí)別行過射程中孟隨時(shí)蛋檢查亮和交限流宵·每引導(dǎo)蝕對(duì)方底總結(jié)愁經(jīng)驗(yàn)貫，快努速提脈高工吩作能哥力統(tǒng)·事鼓勵(lì)廣對(duì)方紹，保朵持熱杰情掉LS柏1覆方法膝與貍D1歇舉例1懼·挽D1盜需求馳與營(yíng)LS問1象的行法為蘆－對(duì)碎其熱撇情與腥通用漏性技令能的例成認(rèn)鑒－明紡確目秒標(biāo)，霞明確爪角色很－澄蹦清工淘作的哈定義抱與標(biāo)攏準(zhǔn)梁－時(shí)獻(xiàn)間安房排茅－工證作優(yōu)松先秩俯序漆－闡家明如球何收斷集與圾共享葵有關(guān)謙業(yè)績(jī)福數(shù)據(jù)樣－行理動(dòng)計(jì)盼劃-羞--尊詳細(xì)莖指導(dǎo)啞怎樣立去做竊,材什么縣時(shí)候沒及與食誰(shuí)曠－界申線與販限制犁－目坦標(biāo)任雪務(wù)及輛組織珍信息挪－關(guān)夫于如萬(wàn)何做盈事的瓶某些隨不成慣文規(guī)土矩腐－學(xué)澇習(xí)新策技能曠的步需驟甚－手饒把手來的示水范與稍培訓(xùn)舉－他婆人如稱何實(shí)概現(xiàn)目贈(zèng)標(biāo)完榨成任逆務(wù)的翠實(shí)際炒案例探－有濟(jì)實(shí)踐綠時(shí)機(jī)律－經(jīng)志常性刺地反膨饋結(jié)長(zhǎng)果霞－問樣題解貼決方洋案1悔LS刻1墻對(duì)籌D1茶的例樂子解經(jīng)理聯(lián)：小叫陳，江其實(shí)貨你是詞可以別勝任蜻這個(gè)上任務(wù)介的．姨我對(duì)浩你有區(qū)信心俗小陳妨：經(jīng)唯理，駁我也渡想盡紀(jì)快搞杏好，境可是體有些耍地方毯確實(shí)屯不懂烈經(jīng)理嬸：沒視有關(guān)水系．膝你詳堵細(xì)說廚一下替什么炮地方悠你有霜不明令白或核者沒馳有把換握的巾，我競(jìng)看能怎不能忍提供磚一些僚我的宿經(jīng)驗(yàn)?zāi)z小陳冰：〔嬌略〕探經(jīng)理好：你歸說的客這個(gè)籌問題臂很重殖要．瓣在這帳方面扁公司困有個(gè)嫩具體做的規(guī)臘定，尋是這桑樣的顛．．設(shè)．采·恨ＬＳ螞２方移法與指Ｄ２衫·背觀察奇·竹交流取·誼準(zhǔn)確詞說明能任務(wù)汪和目供標(biāo)的延結(jié)果粘，標(biāo)鼠準(zhǔn)，陪要求著·籍聆聽博對(duì)方凍的工負(fù)作計(jì)族劃和那么準(zhǔn)備碌使用斧的方斧法歪·永引導(dǎo)