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1河北隆通房地產(chǎn)開發(fā)銷售案場(chǎng)執(zhí)行管理手冊(cè)——河北隆通營銷部工程名稱:威縣財(cái)富中心-大都匯編制人員:孟博聞泰河北承隆通牽地產(chǎn)扇銷售竊案場(chǎng)洽,在需銷售恩工作憲中應(yīng)率嚴(yán)格現(xiàn)按照瘦本?攪銷售滾案場(chǎng)犬執(zhí)行錦管理毒手冊(cè)蝴?進(jìn)引行銷顯售執(zhí)壯行工英作。障?銷拌售案位場(chǎng)執(zhí)傳行管肅理手贊冊(cè)?嘆以僻“蝴標(biāo)準(zhǔn)球統(tǒng)一票化的帳案場(chǎng)病,規(guī)悲范流青程化償?shù)牟衮_作、襖全面望細(xì)致衡化的蠢效勞趁〞茫為宗抖旨而來制訂嶺,以短目標(biāo)錘任務(wù)笑為導(dǎo)勵(lì)向、支工程托執(zhí)行斯為著森手,悟建立冬、培歡養(yǎng)一胖支能考級(jí)全柔面、濕業(yè)務(wù)疼過硬株的高隊(duì)素質(zhì)值的銷域售隊(duì)奪伍,永為企銅業(yè)創(chuàng)伙造價(jià)索值,治為項(xiàng)押目贏段得口莊碑。古公司長(zhǎng)工程摟銷售陰案場(chǎng)吩全體片人員宮應(yīng)以葡嚴(yán)謹(jǐn)順標(biāo)準(zhǔn)屢的銷傳售流蘇程,勢(shì)為客貞戶提厲供全忌面細(xì)程致的礙專業(yè)矩效勞哪,通創(chuàng)過統(tǒng)信一標(biāo)優(yōu)準(zhǔn)的宣案場(chǎng)私硬件唉配置蓄,科芒學(xué)、墨合理田的高譜效管焰理和最考評(píng)澇,應(yīng)表達(dá)妻河北屈隆通施房地早產(chǎn)開礙發(fā)棵有限哪公司悔良好換的企街業(yè)形搖象和離專業(yè)傅的服錢務(wù)技夜能,政提高煮案場(chǎng)局銷售尊執(zhí)行說力,軟加強(qiáng)肢企業(yè)陽綜合售競(jìng)爭(zhēng)享力。
典營銷羨管理點(diǎn)部組貝織構(gòu)煎架營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)客服兼銷售副經(jīng)理籌劃經(jīng)理客服兼銷售副經(jīng)理籌劃經(jīng)理銷售經(jīng)理客服助理客服助理銷售助理客服助理客服助理客服助理銷售助理客服助理銷售助理客服助理籌劃專員銷售主管B銷售主管A〔〔〕〔〕銷售代表銷售代表銷售代表銷售代表1黨第一內(nèi)篇:影案場(chǎng)雖形象幫篇層一、紐案場(chǎng)休標(biāo)準(zhǔn)宜配置床要求盲類型描序號(hào)請(qǐng)品名雨數(shù)量肆要求均備注等案場(chǎng)課必配厭物品籮1脫電腦扮4臺(tái)遞根底儲(chǔ)電腦寸憂及巧1臺(tái)笨效勞喪器微內(nèi)外王聯(lián)網(wǎng)貝〔A胃DS柳L〕屠日常糊文件蒙全部?jī)€存于僚銷售犬助理牽電腦芽,D獵盤為假設(shè)專用故文件垮夾扭2普膛假設(shè)干扶型號(hào)去、顏蹤色統(tǒng)倉一殼/廟3再寬機(jī)森1部席/竭置于號(hào)經(jīng)理卻辦公反室內(nèi)彎4幟復(fù)印袋機(jī)寬1臺(tái)揉/單置于躲經(jīng)理廢辦公粱室內(nèi)政5蛛指紋滿考勤轟機(jī)寒1部擺/處/洞6辮飲水蔥機(jī)授1臺(tái)眾/信/泊7景公告猴板香1塊繳公布鐮下發(fā)撕通知步文件妄、排叢班表誘、業(yè)抵績(jī)榜落等伐對(duì)內(nèi)匪公布僚,懸甚掛于匆經(jīng)理啊辦公塵室內(nèi)嬌8槐音響爹系統(tǒng)勢(shì)1套麗根據(jù)佛不同半銷售授階段系播放街背景斃音樂津裝修綱售樓尸處時(shí)款一并廢完成禁9老更衣辛柜平假設(shè)干寫式樣但、顏驅(qū)色統(tǒng)事一科用于圈銷售搖人員銹更衣震使用幫10勸文件假設(shè)柜臺(tái)假設(shè)干箭式樣葵、顏撒色統(tǒng)勺一槐各類乏文件靠按規(guī)慈定歸顯檔臂11下洽談?wù)プ酪握T假設(shè)干種式樣鑄、顏會(huì)色統(tǒng)求一,正桌上湖物品懂?dāng)[放芹統(tǒng)一傍12委售樓敢處平牧面指郵示圖確1塊瘦掛置被進(jìn)門安處的耕墻面僻上煉裝修世售樓禍處時(shí)辛一并多做好撿13貪指示肥牌仰假設(shè)干毀咨詢莫區(qū)、法洽談蘭區(qū)、棗簽約攏區(qū)、虹收銀太處等仰置放媽于相姑應(yīng)區(qū)置域私14許銷售躬道具票假設(shè)干善所有避支持勢(shì)銷售弱的模咬型、爆看板議、海蘭報(bào)、馳樓書怖等盼放置役合理濫15怎PO阿S機(jī)粥1部椒/殘財(cái)務(wù)站部門臥16五保險(xiǎn)膊箱海1個(gè)膝/舊財(cái)務(wù)進(jìn)部門授17耍辦公維用品揪假設(shè)干霜根據(jù)訓(xùn)案場(chǎng)邁配備條人員典數(shù)量翻,文鋪件夾客、文舟件架飯、印汪泥、稈水筆圣、計(jì)委算機(jī)統(tǒng)、打悄孔機(jī)歌等撿18乒Sa筆le爬s果Ki熄t瑞假設(shè)干炮根據(jù)纏案場(chǎng)鉗配備嘉人員擾數(shù)量藍(lán),銷墻售講跑義、遭指南滔針、死手電孩筒、朋卷尺堤等忙19扣模型驕假設(shè)干歉售樓染處建蜻設(shè)時(shí)映一并胞完成被20猴雨傘徑架饑1排議雨天白使用扣案場(chǎng)嶄標(biāo)準(zhǔn)床配置僑要求句1、通案場(chǎng)耗配置坡應(yīng)全成面齊島全;組2、動(dòng)電腦趁的銷巴售系旺統(tǒng)安奧裝及桃功能衣區(qū)分格:恨3、掩后臺(tái)灰電腦意:管禿理功摟能〔麻銷控掌、調(diào)削價(jià)、捕優(yōu)惠裹申請(qǐng)款、退涉定退鈔房電薯腦操襪作等呈〕;牽營業(yè)喪報(bào)表始、數(shù)遣據(jù)分狼析等沒各類州報(bào)表原查詢碑及數(shù)荒據(jù)導(dǎo)水出、開處理挪、分島析;豪4、升各案飄場(chǎng)銷捷售助我理做體好案時(shí)場(chǎng)配尚置硬魂件物氣品的腳記錄診、存獨(dú)檔。犁二、圍案場(chǎng)課環(huán)境喊要求猴序號(hào)司工程狗要求忌說明泉1銅地面?zhèn)惹鍧嵰?,無堡紙屑象,無蚊污漬濁售樓巖處所團(tuán)有區(qū)頁域的韻地面漸、地串毯防2枯桌椅紡清潔雜,無您污漬港,排責(zé)列有求序,畢使用督完桌晴椅及筋時(shí)歸朋位滲所有兄區(qū)域黃的桌饞面及蛛座椅懲3它物件鉛擺放姿物品喘〔包唐括銷慶售道劫具〕存擺放治統(tǒng)一陳,使欄用完鼻及時(shí)異歸位僚所有總可放土置的降物件窯〔樓幸書、腫預(yù)售鵝合同為、復(fù)隸印機(jī)都、紙游張、瓶存檔千文件博、安劑全帽希、飲份水機(jī)音、飲表水桶久、煙偏缸、衰紙杯溜、衣窮服等女〕狡4竟公告命欄平陳列潮合理軍,排滿列有叉序,丟不張如貼與巨工作娛無關(guān)認(rèn)的內(nèi)聚容糞公司圾及部賠門下絨發(fā)的熱公文悔、通茶訊錄伏、排跑班表愉、銷拼售業(yè)靈績(jī)榜駛等寶5皂樣板那房怎入口銳處放率置鞋得套,扶室內(nèi)困物品棍無灰辣塵,促明示掌標(biāo)牌讓整潔滿、齊碑全傅/能6叼照明桿器材摸無灰昨法,和清潔紅明亮哥,假設(shè)忍有損太壞及題時(shí)報(bào)鹿修只低值三易耗年品案遙場(chǎng)可萬備份筆,損謠壞后遮應(yīng)及司時(shí)更莊換或鋪報(bào)修爭(zhēng)7順背景撿音樂誕選擇占恰當(dāng)翁,音防量適蝕宜矮禁止頸播放會(huì)流行旁歌曲捉8用私人毛物品成嚴(yán)禁錢擺放機(jī)于接粉待區(qū)拔、銷商控區(qū)梢、洽床談區(qū)蹤等公舟眾場(chǎng)要合狀/具三、孕人員捏形象采、素先質(zhì)要賣求芬1、籃著裝懸要求俗:去公司豈為每否位員杠工配型置1色套工姿作制龜服,做男士碼為西涂服1窗件,橡西褲溝1條逢,襯洲衫2線件,寒領(lǐng)帶終1條灘;女鞠性為閱西服莫1件演,西場(chǎng)褲1盟條,茄短裙花1條嫩,襯廟衫2遵件。靈為規(guī)懶范員除工著室裝,逆特制擊定以耀下標(biāo)恰準(zhǔn),炮案場(chǎng)磨可按由實(shí)際劑情況蒼選擇夠其中紋任一兔標(biāo)準(zhǔn)限穿著積,同西一案制場(chǎng)的他所有賄人員勿著裝桶標(biāo)準(zhǔn)特必須繼統(tǒng)一陸。素1)爽所有匆案場(chǎng)東人員外必須寄統(tǒng)一烘佩戴裂公司汗司徽獎(jiǎng)及工瓜號(hào)牌肢〔工宇號(hào)、燕中文擴(kuò)姓名雞及職撲務(wù)〕早;始2)輔案場(chǎng)新允許珍穿著休開發(fā)野商指懇定的繡服裝徐,但閱須書至面報(bào)鴨備綜針合管意理部總;災(zāi)3)儉個(gè)別宰案場(chǎng)穩(wěn)有特客殊原答因,利冬季唱溫度扇達(dá)不率到要且求的挑,可旨在制膝服內(nèi)梢穿著樓羊毛潤(rùn)衫,春款式那和顏噸色必頃須統(tǒng)柿一,籠且須地書面滋提交富申請(qǐng)換;蠶4)普制服后保持貢干凈研整潔墻,熨識(shí)燙平續(xù)整,旨不得鞭轉(zhuǎn)借蘆和改救變式歸樣,傭如有修污損銅,應(yīng)膊及時(shí)辜清洗峽或修血補(bǔ);隊(duì)如在煩穿洗決不當(dāng)寫或保壁管不薪妥,來造成每制服沖非正均常性丘破損宏或遺目失,旗須照捧價(jià)賠亮償;壘5)謎公司讓如有紀(jì)統(tǒng)一蔑活動(dòng)確,須畏穿著期公司凱統(tǒng)一昆服裝體;與6)寺公司短培訓(xùn)喝期、電試用齒期人寨員如趁無工勉作服抬的,稿應(yīng)根寶據(jù)案今場(chǎng)情匆況穿書著適爸當(dāng)?shù)臄偮殬I(yè)衫正裝馬,佩荷戴公趕司統(tǒng)錦一的撓培訓(xùn)爬期、禍試用錢期標(biāo)總志。薯2、戶儀容框儀表賺要求蕩:狗1)挎銷售簽人員巖接待毒客戶浸必須矛穿著跟黑色拐行政趕皮鞋瞞、深美色襪莊子,倚不露繁腳趾慮和腳跳跟,題女性版員工艱須穿驗(yàn)著肉改色絲醒襪,券鞋跟因不超剩過5校公分瓶,上蓮班時(shí)臨間不榨得穿小著拖素鞋或厘時(shí)裝剝拖鞋譜。橫2〕反案場(chǎng)璃男性洞工作獎(jiǎng)人員棕的襯例衫與膜上衣總口袋雀不裝嗎任何轟物品鳳,男化士頭汪發(fā)要文修剪震整齊偵,并次保持愛干凈費(fèi),長(zhǎng)元度適幸中,儲(chǔ)不染灣發(fā),放面部瘦清潔宣、不果留胡考須,膀指甲幕要修斤短并注保持螞整潔戀;四3〕啦案場(chǎng)仰女性符工作根人員右發(fā)型棄梳理纏整齊張,長(zhǎng)鋸發(fā)必因須束殺起,陜頭發(fā)逐不得芹染過唯于鮮梯艷的明顏色型,面轉(zhuǎn)部須枕化淡鈔妝,狡不戴問夸張?zhí)旱亩棥埠跻远M(fèi)釘為泉宜〕庸,不姻涂夸夏張的準(zhǔn)指甲位油,碑且只祥能戴衛(wèi)一枚撇戒指僻。巷四、燒效勞裂標(biāo)準(zhǔn)遣工程圾動(dòng)作帽語言晃進(jìn)門焰銷售蔬人員共于售鎮(zhèn)樓處訓(xùn)門口急站位棟,同延時(shí)面璃帶微吊笑迎通接客請(qǐng)戶愧“舌您好慚,歡韻迎光濃臨大證都匯父!教〞膏出門富銷售社人員防陪同齒客戶予至售嫌樓處物門口膊,面攤帶微妻笑送妙別客歇戶坦“緩慢走浩,謝下謝光竭臨,樸歡送孤再次形光臨句!頑〞撈微笑樸發(fā)自爸內(nèi)心鴨,貫紐穿于只整個(gè)稿銷售貼過程逼中懂/誰禮貌德用語搭身體遼保持叨直立增,與幼客戶翼保持浴一臂鼻一距鈴,并分點(diǎn)頭賄示意禾,不克得說文有損蛛公司季形象雁的話竟問候嬌語:史您好州、歡回迎參筒觀等潛辭別要語:顧再見灶、謝潛謝您佳的光結(jié)臨憤應(yīng)答勁語:滿不客跳氣、招沒關(guān)本系等唯抱歉喉語:分非常暮抱歉睜、對(duì)東不起般等極禁止橋:方敬言〔傍除非玩客戶筍要求鉤〕、芽不禮匠貌的裙話和重污辱在性的唐語言餓站立束平視永前方萌、收貼腹挺員胸、涼兩肩均自然孕下垂坡,空攤手時(shí)效,虎核口交丸叉置賠于身低后,域雙腳堅(jiān)并攏夾/序坐姿饑輕輕泛落座稱和起畜身,浮防止達(dá)椅子鑄發(fā)出策聲響渾,落服座時(shí)阿只坐唐椅子檔的1纖/3穩(wěn)至2工/3邀處,秋不得徒倚靠爬椅背鏈;雙椅手平術(shù)放腿貢上,岡兩腿民自然擋放平京;與貧客戶紅交談布時(shí),玩朝向冊(cè)客戶勝,上敢身微虜傾,薄專心垂傾聽?zhēng)Z,不地可東跪張西限望、句心不屬在焉奧/福傳遞飛物品算走到悠客戶呢面前霜,于排其保椒持一蚊臂距兔離,柄站定妖后雙翅手遞鹽交,袍物品教正面久朝向柄客人鍛〔如除遞交限名片額時(shí)要魚有適流合的皇傾斜貸度〕倦;傳紐遞物攪品時(shí)擊要與汁客戶擴(kuò)有目祥光接社觸,市并保從持微盞笑濃xx柿先生洲/小胳姐,滔請(qǐng)拿敲好!還走姿釘昂首露挺胸高,目雞光平農(nóng)視,扭步履透輕盈畜/誦接聽蓄臟燥鈴響厘三聲鏟內(nèi)馬祥上接岸起,野熱情剃問候往,嚴(yán)鍵禁說韻“給喂新〞己“遇您好世!柏XX夠案場(chǎng)植名,夸請(qǐng)講衰〞酸會(huì)議耍形式棟形式談多樣冶,與往會(huì)人擋員精節(jié)神飽煮滿腔可采悲用站多立式蜘會(huì)議季,也險(xiǎn)可采斤用工脾間操蛛結(jié)合白工作而會(huì)議蠟等多蹤種形灰式
臘第二貫篇那么案場(chǎng)益工作敵管理貸篇起第一今局部丈業(yè)恩務(wù)管統(tǒng)理址一、錢銷售貿(mào)流程梳要求樓案場(chǎng)求必須孕嚴(yán)格凱參照吳公司權(quán)的標(biāo)深準(zhǔn)業(yè)美務(wù)流嚼程執(zhí)井行,料崗位如分工桂明確豎,責(zé)阻任到憐人,鍵并以為書面齊報(bào)告猴形式山報(bào)項(xiàng)產(chǎn)目部醋銷售策經(jīng)理返審批搞,經(jīng)侵經(jīng)理辨通過驕后,格抄送構(gòu)一份利至營蜂銷部扁備案唉前方哨可執(zhí)伍行。東營銷刊部在兄管理蓬中,螺將以戚備案既的執(zhí)刻行流鋪程進(jìn)鄉(xiāng)行督斥導(dǎo)。庭假設(shè)無豐事先含備案逐,將終以公展司標(biāo)挺準(zhǔn)流戰(zhàn)程對(duì)憤案場(chǎng)刪進(jìn)行挎考核妨。我二、冰案場(chǎng)敞銷售煌流程樹1、堆售前允宵1〕誕培訓(xùn)罩準(zhǔn)備堪:銷瞞售經(jīng)奸理應(yīng)跑組織士銷售切人員訊進(jìn)行規(guī)系統(tǒng)做操作戚培訓(xùn)濱工作秩,并例保存杏?培貝訓(xùn)計(jì)哥劃?規(guī)、?缺培訓(xùn)繼內(nèi)容箱?、存?培詞訓(xùn)考淹評(píng)記設(shè)錄?個(gè),保群證每日個(gè)員辯工熟跡練掌桌握銷校售流恢程并伙能正辱確操恰作;扭銅2〕語產(chǎn)品思準(zhǔn)備弦:議①腿銷售誦經(jīng)理飛/銷憲售人針員應(yīng)澆進(jìn)行裂市場(chǎng)警調(diào)研扶,形譽(yù)成?士市調(diào)齡報(bào)告媽?;嗓對(duì)區(qū)鼠域競(jìng)準(zhǔn)爭(zhēng)樓屋盤應(yīng)抓定人妖、定弦時(shí)跟甩蹤和漫分析匪,為皮銷售歉策略獵的制熔定提佳供市肌場(chǎng)依極據(jù);樂②變銷售畏經(jīng)理沫/銷惡售人莊員根無據(jù)市抽調(diào)報(bào)崖告、陷工程況情況扁共同負(fù)制作扎、組雹織培宰訓(xùn)?欄銷售炮講義匯?及蒙?答紹客問酷?,旬所有樣銷售辜內(nèi)容坡須由餡開發(fā)所商進(jìn)嗎行書姿面確怎認(rèn);臺(tái)③偉銷售爽經(jīng)理羞制定蘭培訓(xùn)偏方案籌、培范訓(xùn)內(nèi)者容并泛組織陶銷售騙人員愛進(jìn)行默培訓(xùn)案,同拼時(shí)營稱銷部式協(xié)助盛銷售轎經(jīng)理陪對(duì)銷致售人糾員進(jìn)筒行崗怪位考番核,敬合格尼者可佩正式淘上崗?fù)蓿幻骱细裆普卟惶旱蒙吓茘彶⒆鹩枰赞Z警告?zhèn)?,由警銷售弱經(jīng)理夏繼續(xù)厲培訓(xùn)伸及考愈核,軟直至臨考核由合格副前方秘可正處式上結(jié)崗,群同時(shí)企由案去場(chǎng)將棚培訓(xùn)腐和考瞧核記今錄存馬檔;雕閉3〕竄案場(chǎng)全布置濫:配頸合策歇?jiǎng)澣吮T完耀成現(xiàn)廢場(chǎng)包請(qǐng)裝、裁銷售洽道具憶、各伯類銷釀售引待導(dǎo)標(biāo)銜識(shí)等策工作些,滿稅足銷殲售要默求;軌量4〕制資料心準(zhǔn)備優(yōu):?斜案場(chǎng)蜓銷售越工作像日志味?、戚相關(guān)螞資料黎、合圣同樣博本、偷簽約尺須知卻、檔僅案袋弦等相返關(guān)物推品;像2、竭售中涌〔后餃附〕飯辮1〕跌客戶愁接待蒼流程慚;稅誕2〕汪大定宣節(jié)點(diǎn)蒸流程床〔可理直接周進(jìn)入叫簽約朽節(jié)點(diǎn)伯流程賞〕;壯鎮(zhèn)3〕禮退定史〔換涼房〕爽流程關(guān);慘語4〕羊簽約筋節(jié)點(diǎn)棵流程乞;愁選5〕驅(qū)退房松〔換議房〕塔流程福3、纖售后薪〔后規(guī)附〕反波1〕掩辦證績(jī)流程令;顯堂2〕偶交房勉流程然〔自導(dǎo)備〕罩;舞寺3〕襪售后足效勞束;膨牲4〕糖工程射總結(jié)射三、茅標(biāo)準(zhǔn)檔業(yè)務(wù)占流程慎為加摸強(qiáng)公怎司業(yè)的務(wù)管夢(mèng)理執(zhí)賣行力盛度,政標(biāo)準(zhǔn)種工程想業(yè)務(wù)債流程議操作散,特競(jìng)制定滴銷售顯案場(chǎng)確各標(biāo)轟準(zhǔn)執(zhí)冰行流女程:管銷售銅流程翼總圖營、客鎮(zhèn)戶接佳待流競(jìng)程、代大定鄙節(jié)點(diǎn)災(zāi)流程月、退猴定〔陷更名贏、換速房〕芝節(jié)點(diǎn)壓流程誦、簽孤約節(jié)抵點(diǎn)流祝程、掌退房辯/換寒房節(jié)半點(diǎn)流鬧程、勿辦證院節(jié)點(diǎn)察流程起。弟1、蛋前臺(tái)炊接聽贏珠要求拒:必撒須在宇悟鈴響嬸三聲歸內(nèi)拿曲起電炸話接碎聽,坐并致登詞泡“政您好繡!大撇都匯魂,請(qǐng)副講其〞蛙2、汗接待戒站位被要求處:1湊〕每生次1欺人〔柿僅供雙案場(chǎng)話參考稱,可漆根據(jù)智實(shí)際軌工作歡情況框自行難安排層站位昏人數(shù)細(xì)〕;湖2〕值按規(guī)筍范要孫求,肌站姿都標(biāo)準(zhǔn)卻,面之帶微形笑;炮3〕務(wù)站位既時(shí)間惰:1散5分蝶鐘/請(qǐng)次。造3、威客戶返接待皮蓄水批期:市經(jīng)理錘根據(jù)尾實(shí)際衛(wèi)情況脖擬定慕銷售膜人員柏接待唱客戶馳的先墓后順士序。聯(lián)銷售傷期:魂1〕星正常季接待膝和銷辦售人汁員根孝據(jù)銷攤售輪損排順朵序進(jìn)于行管滿理吉2〕航客戶勉接待膀規(guī)那么箱〔后雹附〕容要求渠:1駱〕客橫戶進(jìn)抹門須眠說:臨“禿您好羞,歡趁迎光阻臨大工都匯銹〞句;他2〕星詢問使客戶季是否斗第一蒜次來軌或是趨**錢〔置求業(yè)顧渡問姓廉名〕譜預(yù)約膽過,吳如客注戶來瞎過〔魄或預(yù)墾約過漏〕,秧受并饑能說嘴出前止次接拍待〔溉或預(yù)促約〕禮人姓境名,誕那么直烤接歸樹還給餓原置篇業(yè)顧壞問接鋤待;碎如客魔戶未們來過也,跟任那么節(jié)直接行進(jìn)行摔接待舌;四3〕恥遞上趟名片扁,相秤互介母紹;廟4〕井假設(shè)不洋是真改正客鄰戶〔儉市調(diào)者或?qū)W定習(xí)人呀員〕嘩,也暖應(yīng)提冷供一陽份資吸料,勸作簡(jiǎn)屋潔熱登情的羞接待澇。焰4、莊講解想沙盤思、介白紹產(chǎn)狂品穗要求搏:1標(biāo)〕遞猴上項(xiàng)竄目的輛資料暮,如開:樓屬書、林總平粉圖等遇;植2〕危帶客爆戶至妨沙盤晝模型閣區(qū)域東,首箏先介鐵紹項(xiàng)宵目的滲區(qū)域懼情況祥,由弱外至蓋內(nèi),汁從區(qū)灘域沙然盤至薄社區(qū)揪沙字蓋盤繁等逐刮一介趕紹,勿但側(cè)款重點(diǎn)玩落在寶強(qiáng)調(diào)斤本樓段盤的逝整體語優(yōu)勢(shì)蠶〔詳肆見對(duì)貫工程想的銷侵售統(tǒng)皂一說做辭〕展;可3〕間在介普紹過洽程中豈與客忽戶產(chǎn)趣生互友動(dòng),領(lǐng)清楚鞠了解月客戶叮的需勉求。方5、表洽談農(nóng)要求借:1別〕倒?fàn)幉韬详眩龑?dǎo)催客戶誰在洽仁談區(qū)抵域入距座;亮2〕壩根據(jù)席客戶份喜好原選擇織對(duì)應(yīng)巾的產(chǎn)熔品進(jìn)辨行詳啞細(xì)的縱講解鬼;喇3〕辟了解脹客戶只的真攝正需拐求及抬主要郵問題棗點(diǎn),圈注意嚼與現(xiàn)奔場(chǎng)同績(jī)事的袖交流什與配飼合,多讓銷殿售經(jīng)淺理或達(dá)主慮肌管歌知道高你所首推薦活的產(chǎn)牧品;饅4〕燃不是住職權(quán)慎范圍鏈內(nèi)的選承諾房應(yīng)報(bào)舌經(jīng)銷蟻售經(jīng)緣理通禽過。塘6、核帶看匠樣板夠房控要求鐵:1減〕提厭醒客緊戶注律意安絮全;編2〕評(píng)如需裕帶看感工地碧的路褲線應(yīng)擋事先護(hù)規(guī)劃每好,肚囑咐遣客戶哨戴好帆平安話帽及獵其他揉隨身勝物品荷;年3〕督帶上尺戶型孤單片赴。獨(dú)7、扶逼定揪〔S悟P〕閉要求完:1忘〕確阿定客賓戶購激買意撐向后添,如萄需銷逃售經(jīng)陶理或崖主管貧配合遲的,浪那么事右先向探銷售徑經(jīng)理劈或主肝管說奪明客糟戶情封況及棚所需午要的無幫助培;蕩2〕棵當(dāng)銷盼售經(jīng)極理或擺主管榴前去疾幫助遠(yuǎn)時(shí),囑應(yīng)介臺(tái)紹雙味方的患身份脂;吃3〕侵再次麻說明呢客戶晨的困耕難點(diǎn)輕及客且戶需那么要達(dá)螞成的伐目標(biāo)弱〔如掃:客棕戶帶惹的定鉆金不磚足或意簽約疲時(shí)間晚有筆繞問逃題等鍋〕。敘8、檢大定奸、退嘆定、雞更名內(nèi)、換殲房、得退房媽、簽界約流爛程、念特殊女事務(wù)樓審批象流程伴。德銷照售晝流踏程引總須圖徐操作期人盈流程烈圖噴相關(guān)腸文件填和表雜單刊銷售逝人員始銷售濁人員執(zhí)銷售站人員歉銷售筐人員屈銷售那么人員段銷售扒經(jīng)理敘、開挽發(fā)商撫確認(rèn)菜人群銷售掏人員蝴、銀杯行人竊員鄙銷售爽人員客戶接待客戶接待退定選擇預(yù)售合同選擇定金合同N退房Y審核、蓋章N售后效勞辦證、貸款簽約大定選擇房源介紹產(chǎn)品退定選擇預(yù)售合同選擇定金合同N退房Y審核、蓋章N售后效勞辦證、貸款簽約大定選擇房源介紹產(chǎn)品用?項(xiàng)陷目樓竄書?墊模型壤講解永樣板舒房參緩觀臥實(shí)地汗房源傅踏看蚊?認(rèn)墓購書爸?桿?優(yōu)輔惠審伍批單宰?咬?付儉款確孝認(rèn)單債?肝?買困賣合獲同?溉?付亡款確冊(cè)認(rèn)單勇?講?客跳戶資腰料檔校案袋韻?應(yīng)注:旦1、好A、拳B、準(zhǔn)C、額D、俗E、種F詳擾見各平節(jié)點(diǎn)剪流程罪圖;慚剖躁2、牛簽約華登記借提交禿之前練,必割須指參定審床核人捷專人塵負(fù)責(zé)粘審核超合同境并書置面記奸錄。
翠客托戶登接靈待蓋流勺程〔屋A〕禍操作菜人共流程祝圖環(huán)相關(guān)取文件四或表知單暗客戶鞏銷售豆人員藝錯(cuò)銷售廉人員進(jìn)故銷售每人員冰版銷售雖人員沈隔銷售斥人員明慣銷售像人員領(lǐng)角銷售銳人員客戶進(jìn)門不明客戶進(jìn)門不明致歡送致歡送詞、客戶信息詢問銷售員接待銷售員接待講解看板、模型及產(chǎn)品等講解看板、模型及產(chǎn)品等帶看樣板房并講解帶看樣板房并講解不明N不明N跟蹤回訪總結(jié)原因是否有訂購意向跟蹤回訪總結(jié)原因是否有訂購意向YY再次接待進(jìn)入大定節(jié)點(diǎn)流程定期信息發(fā)送顆 再次接待進(jìn)入大定節(jié)點(diǎn)流程定期信息發(fā)送送客,資料歸檔送客,資料歸檔劍?項(xiàng)薦目樓鴨書?嫁銷售墻員名調(diào)片借銷售棕人員承在講震解、仆介紹親途中枝,利蝦用案育場(chǎng)已襲有的容銷售茅道具堡、自廟己掌暈握的壓產(chǎn)品脊知識(shí)寬點(diǎn)及厭相關(guān)歡政策輪,詢同問客丸戶的架購房鐵動(dòng)機(jī)州和偏躲好,炮為推樓薦房都源作乘準(zhǔn)備堆?銷珠售員醒工作繳日志惱?攏注:商套1傅、露銷售鋤人員蒼在接渡待客逐戶過叫程中杠將客邀戶資見料留雜存;犬頓噸2奔、老乏客戶睜來到穴案場(chǎng)匪,無猾須再雅在門巨口等濫候,舉由原古銷售濤人員煎接待蹲,原融銷售磚人員蘋不在較時(shí),焦由銷縱售經(jīng)仁理洽安排桌人員雷接待筒;務(wù)3余、未伏成交燈客戶梳銷售儀人員估應(yīng)總餅結(jié)原懸因并恐記錄掃,同稀時(shí)定銳期將琴樓盤尖新信此息發(fā)庸送給細(xì)該類??蛻粞?,定抗期跟華蹤維鵝護(hù)。
笨退掌定〔講更名屋、換偽房〕累節(jié)悼點(diǎn)截流喘程〔棕D〕婚操作翅人忙流程夏圖蓮相關(guān)滑文件渾或表慚單惱客戶背銷售灶經(jīng)理積、銷能售人墾員、登客戶魂銷售司經(jīng)理膚銷售各經(jīng)理摧、銷曠售人挽員牧銷售迅人員浮銷售早經(jīng)理芽銷售西人員毯銷售爛人員優(yōu)銷售均助理鑄工程裕負(fù)責(zé)宮人、霉銷售令經(jīng)理銷售平臺(tái)房源翻開按照實(shí)際的退款金額做退款登記送客收回定金合同和定金收據(jù)填寫退款通知單〔B〕否等待交易中心撤消登記是大定流程房地產(chǎn)備案登記更名/換房退定銷售經(jīng)理完成內(nèi)網(wǎng)中退定〔更名、換房〕申請(qǐng)客戶書面申請(qǐng)報(bào)開發(fā)商同意銷售員和銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行洽談客戶提出退定/更名/換房書面申請(qǐng)銷售平臺(tái)房源翻開按照實(shí)際的退款金額做退款登記送客收回定金合同和定金收據(jù)填寫退款通知單〔B〕否等待交易中心撤消登記是大定流程房地產(chǎn)備案登記更名/換房退定銷售經(jīng)理完成內(nèi)網(wǎng)中退定〔更名、換房〕申請(qǐng)客戶書面申請(qǐng)報(bào)開發(fā)商同意銷售員和銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行洽談客戶提出退定/更名/換房書面申請(qǐng)賴?退場(chǎng)定申橋請(qǐng)書脂?油了解掘退定逃的真熄實(shí)意踢圖并調(diào)告知姐可能屬產(chǎn)生惠的經(jīng)演濟(jì)損御失斤?退志定〔艷更名級(jí)、換胖房〕涂申請(qǐng)象表?欠?退鈴款流淺轉(zhuǎn)單用?庭?退亭款通取知單豬?指退款挎類:練收回稀原?考定金元合同懷??多定金霜合同笛補(bǔ)充聞協(xié)議泡?加擠蓋作尚廢章兇,收動(dòng)回原鞭?定抖金收妙據(jù)?小?簽籮約須假設(shè)知?違非退插款類秀:留您存客拜戶的校?退惡定申畝請(qǐng)書松?泳注:屋1、帳退定雁申請(qǐng)宅表上刻必須臂由購盛房者磨本人護(hù)寫明灰退定郊理由魄、愿暮意承耐擔(dān)的仗定金捕損失盯,并企簽字棉確認(rèn)暫;技禽統(tǒng)2、躺原認(rèn)霧購書蘇上的岔所有杠客戶士均須著本人刪到場(chǎng)洲,帶紫好身茅份證句,如尸只有捐一人套到場(chǎng)邀的,五其他捷購房鐮共有蚊人必貫須提書供委竊托書霧;鍵麥絕3、鑄作廢槽?認(rèn)愈購書椅?及句客戶顏資料鋤必須寫交回盯公司弊,不附得遺縣失,漆由銷緒售人蹄員全納程陪隱同;晝性輩4、搜銷售高人員焰在接土待客符戶過蠟程中葵,應(yīng)敬了解睛客戶冬退定陪的真疼實(shí)意畢圖,擔(dān)在銷吧售經(jīng)務(wù)理幫模助下槐,盡防力挽釣回;培宴巴5、擠退款繞款項(xiàng)屢根據(jù)慢公司昆要求鬧進(jìn)行末退款療時(shí)間徑安排揮,并福提前得通知殃客戶艱;慨將副6、氧正式忠退定績(jī)表單齡須有歐工程迫確認(rèn)甚人簽駐字蓋烘章確醋認(rèn)并白由營幫銷總管監(jiān)、融銷售撤經(jīng)理旬、客蓄戶簽責(zé)字,湯非上竭述原山因發(fā)盞生的冶退定血〔更鍬哥翅派灑名、隸換房壁〕表協(xié)單須拿有營疏銷總鞋監(jiān)、傘銷售騾經(jīng)理肚簽字帖確認(rèn)旗。
亡退截房/觸換嫂房酸節(jié)啞點(diǎn)白流蘋程〔弄E〕撥操作枯人杰流程碧圖牽相關(guān)她文件疑或表友單宗客戶遷銷售隆經(jīng)理遷、銷鉗售人鈴員議開展坡商確盛認(rèn)人擔(dān)銷售蘇經(jīng)理另客戶度、銷鐵售人廳員簽銷售帥助理象銷售配助理席銷售斜助理放銷售泉人員桂銷售雄經(jīng)理銷售系統(tǒng)翻開房源進(jìn)行銷售送客內(nèi)網(wǎng)中做退款登記收回交易文本〔預(yù)售合同、房款發(fā)票〕填寫退款通知單陪同客戶辦理交易中心撤消房屋登記手續(xù)銷售經(jīng)理完成內(nèi)網(wǎng)提交退房/換房操作開發(fā)商對(duì)客戶申請(qǐng)書面確認(rèn)銷售人員/銷售經(jīng)理洽談客戶提出退房/換房書面申請(qǐng)銷售系統(tǒng)翻開房源進(jìn)行銷售送客內(nèi)網(wǎng)中做退款登記收回交易文本〔預(yù)售合同、房款發(fā)票〕填寫退款通知單陪同客戶辦理交易中心撤消房屋登記手續(xù)銷售經(jīng)理完成內(nèi)網(wǎng)提交退房/換房操作開發(fā)商對(duì)客戶申請(qǐng)書面確認(rèn)銷售人員/銷售經(jīng)理洽談客戶提出退房/換房書面申請(qǐng)兼?退鎖房/迅換房醋申請(qǐng)麗書?缸了解舍客戶估真實(shí)錫的退老房意耽圖,懷告知渣可能番產(chǎn)生廟的經(jīng)浪濟(jì)損番失并固盡力嚇挽回呈?退漫房/暈換房渠申請(qǐng)漆表?威收回親原?敘合同歡?加音蓋作埋廢章堡,由遠(yuǎn)開展聚商財(cái)羨務(wù)收貴回原羽?發(fā)垮票?茫并作曾廢飄?退纖款通靠知單叼?配注:邀1、喉原?大預(yù)、粱出售順合同彼?上斬的所話有客綱戶均蝶須本蠟人到炎場(chǎng),火帶好或身份悶證原缺件;敞氧舅2、枝作廢私?預(yù)帶、出仍售合臂同?致必須塊交給度開展區(qū)商,院不得閑遺失敢,退褲房全歌過程凡由銷扇售人舒員陪耐同;挎韻瑞3、插?預(yù)桐、出撓售合菌同?工需到噸交易術(shù)中心受辦理取注銷倆手續(xù)沉后,招才能陳辦理代退款運(yùn)手續(xù)汗,請(qǐng)奴于事奴先告藝知退進(jìn)房客護(hù)戶;神漲鋪4、煌退款唐款項(xiàng)秧根據(jù)時(shí)開展喇商要牧求進(jìn)蔑行退諒款時(shí)拳間安分排,板并提易前通釋知客叫戶;測(cè)機(jī)侄5、涌正式悄退房仍/換愚房表童單須憂有發(fā)不展商桃確認(rèn)奉人簽佳字蓋天章確五認(rèn),墊并由旁營銷我總監(jiān)級(jí)/銷薪售經(jīng)鉗理、余銷售臉經(jīng)理芳、客輔戶簽串字,設(shè)非上攪棗覽支述兔原因裕發(fā)生敗的退懼房/架換房昂表單技須有訪營銷蚊總監(jiān)恐/銷午售經(jīng)棍理、毀銷售匯經(jīng)理賊簽字查確認(rèn)至。
齡特殊訂事務(wù)尿?qū)徟g流程置業(yè)參謀上報(bào)置業(yè)參謀上報(bào)銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)公司確認(rèn)公司確認(rèn)銷售經(jīng)理/置業(yè)參謀辦理銷售經(jīng)理/置業(yè)參謀辦理銷售助理歸檔銷售助理歸檔宴要求屠:1豈]如緊在銷蝕售過殘程中麻出現(xiàn)黨特殊攜事務(wù)僅,須辱提前回報(bào)備陵銷售童經(jīng)理餅;侍村2晝]經(jīng)休最終肝負(fù)責(zé)嬸人同逼意后慎,讓貍客戶谷以書好面形胞式提舊交申痕請(qǐng)及冤相關(guān)版證明動(dòng)資料博,等墊待審繁批;血惕3辜]審羽批通捷過后衣,由立銷售擇經(jīng)理賢通知短當(dāng)事鄰置業(yè)來參謀里,由緣當(dāng)事判置業(yè)禽參謀婚通知昌客戶回辦理夕相關(guān)限簽約凱手續(xù)影;碧衛(wèi)懂隨刃4]徐所有懸特殊膚事務(wù)酷表單倉由銷昌售經(jīng)孫理指餐定的稀銷售櫻助理潑進(jìn)行拆歸檔蕉。
帖四、歷各銷踢售環(huán)涌節(jié)注掌意事嘉項(xiàng)唇1、巨開具碌?認(rèn)邀購合殺同?練環(huán)節(jié)駝注意用事項(xiàng)秋1〕生一式緞三聯(lián)撞?認(rèn)沫購合率同?著請(qǐng)客胃戶一奸一簽紀(jì)字;欣2〕塘陪同勿客戶證及時(shí)警付款食,并踏留存雹所需究文件扇〔客壇戶簽奔字的綱?認(rèn)夠購合汁同?辭之公拍司聯(lián)異;翼3〕蝦發(fā)生啄“頸作廢偽〞野定單雙,需箱請(qǐng)銷敵售經(jīng)克理簽去字,宮由銷承售經(jīng)俗理指暑定的催銷售次助理爬進(jìn)行區(qū)存檔突。妨2、載“誦退定勒〞店〔哈“菊更名吵〞售/旋“歡換房塔〕環(huán)脾節(jié)注吉意事瞇項(xiàng)裝1〕浸客戶去提出狂退定貴意向決,置驢業(yè)顧拜問首良先與唉客戶勾作第漫一輪燥洽談垮,假設(shè)哭客戶累意向捎堅(jiān)決些,及弓時(shí)與悶場(chǎng)長(zhǎng)經(jīng)理鬼匯報(bào)擺,由愁銷售塑經(jīng)理掉進(jìn)行刑第二短輪接聽待洽到談。嚷經(jīng)銷摘售經(jīng)油理同嗎意,惠銷售說助理腎將退鬧定信肥息輸周入電卵腦后淹打印勿退定料申請(qǐng)謎書,備由客玉戶本覺人填陵寫退巴定申減請(qǐng),吧再由布置業(yè)嶼參謀贊、銷租售經(jīng)級(jí)理、肅開發(fā)陵商簽酬字確起認(rèn),樣置業(yè)極參謀礦收回嗚作廢銹?認(rèn)假設(shè)購合火同?糖、收飲據(jù)的超原件陳,銷恩售經(jīng)付理完駐成銷子售系發(fā)統(tǒng)退隊(duì)定;紀(jì)2〕漂在大便定后嬸、簽計(jì)約前飼發(fā)生蒙客戶臨更名伏〔重歐復(fù)第撕1款旅內(nèi)容善〕,水須經(jīng)偵營銷糠總監(jiān)晨簽字誤確認(rèn)悲前方齡可辦復(fù)理更所名手肅續(xù),概并在智銷售爸表單針里進(jìn)任行更剪名操就作;承3〕擋在大撓定后鋤、簽拆約前惠發(fā)生淡客戶筐換房決〔挺重復(fù)特第1飛款內(nèi)旋容〕濫,再守在銷外售表鼓單里憲直接壞進(jìn)行娘換房陰操作傲;艦多4〕咳原憑物證由欠置業(yè)招參謀蓄收回層后交猶至銷冤售助咽理存崖檔。麥3、淹“離簽約漂〞疫、揮“選辦證睡〞逐環(huán)節(jié)憶注意督事項(xiàng)穿1〕尋置業(yè)鐘參謀狐簽約閉前先斑審核協(xié)客戶負(fù)應(yīng)簽餐約日納。假設(shè)獲超時(shí)捧,報(bào)支送銷墾售經(jīng)披理;寺2〕年客戶盾簽約域時(shí),喉必須追攜帶沃客戶歇聯(lián)的證?認(rèn)盟購合均同?場(chǎng)原件捉,同奏時(shí)在派簽約和時(shí)將騙?認(rèn)禁購合辰同?姨收回肝;膝3〕慶所有聰?shù)暮侠C同及它各種朗材料職的移泥交行虜為必那須進(jìn)卡行書女面移療交簽倡字確呀認(rèn);唱4〕彼所有傭的合謠同及即各種理材料貫必須呢在下姥班前榮鎖入加專用敞文件憤柜中醬,以董免丟雪失。色4、握“謙按揭蝴辦證竭〞云收件隸環(huán)節(jié)仆注意繳事項(xiàng)歌1〕翻開盤紫前將巾辦理咐按揭袍貸款硬需要云客戶喉提供者的詳梯細(xì)資奇料清異單加召入銷歪售培辭訓(xùn)講藝解中閉;賓2〕式?簽腐約須獸知?巨詳細(xì)先列出類辦理座按揭考時(shí)需瞞要客純戶提嗎供的胞詳細(xì)韻材料府清單框;零3〕材簽約寶日前域,再攏次與顆客戶昆聯(lián)系柿確認(rèn)施需攜哨帶的枝資料還、費(fèi)困用和仔需到振場(chǎng)的禾共有造人。撿5、跨“陷交房這〞欣環(huán)節(jié)你注意什事項(xiàng)勸1〕碼寄發(fā)談?入餐住通護(hù)知書酷?時(shí)惜附?丈交房冤須知仙?,辦明確宋告知穿客戶焦須攜絨帶的鞭材料膽;舍2〕粗協(xié)助展物業(yè)虛與客份戶辦顆理交民房手影續(xù),黑現(xiàn)場(chǎng)互驗(yàn)證醉客戶勒交房霜條件究;季3〕韻微笑個(gè)耐心倆效勞敲,仔驢細(xì)傾帳聽客近戶意放見,杠認(rèn)真隊(duì)做好哀記錄理并即禿時(shí)將株意見攀反應(yīng)拒至公熔司;魄4〕話留存昂客戶權(quán)房屋倍交接啄書之恩復(fù)印池件,昨結(jié)案臭后提污交綜據(jù)合管穗理部規(guī)留檔酷。怕五、周銷售蒼執(zhí)行野中相稀關(guān)規(guī)徒定謊1、杏客戶語接待朗規(guī)那么截2、秘關(guān)于專銷售選系統(tǒng)敬數(shù)據(jù)掘統(tǒng)計(jì)完說明員3、飽銷售屈執(zhí)行宿中的蘋禁止余事項(xiàng)卡4、甘銷售議表單侍〔另支附〕
基關(guān)于抱銷售強(qiáng)系統(tǒng)片數(shù)據(jù)閃統(tǒng)計(jì)掛的說毯明庸為了哥防止奮案場(chǎng)序銷售塘系統(tǒng)理中反駱映數(shù)蘇據(jù)與律實(shí)際袖發(fā)生廳數(shù)據(jù)楚不符累,各他銷售蓮助理梅將予梳以每辣日核糧對(duì)數(shù)遮據(jù),禍現(xiàn)公煮司就釘具體踢操作敘要求棒作如雅下說寺明:這1、黎銷售見助理袖于每乘周一把制作鍬案場(chǎng)民數(shù)據(jù)柔差異柏表交懲銷售次經(jīng)理之,由來銷售猜經(jīng)理第審查倆原因侄后在澤每周玻五上再報(bào)至表工程癥部銷酒售經(jīng)促理,僑銷售緒經(jīng)理再將意臘見反慎饋至帽綜合南管理遍部經(jīng)聽理助消理處暑。怖2、擊在案飛場(chǎng)強(qiáng)儀銷期薪間,雷銷售誕助理退和置圍業(yè)顧套問必?cái)z須堅(jiān)全守本澇職崗市位,恥嚴(yán)格鄰按照能公司腿的銷盯售流仔程操粉作;須3、絡(luò)案場(chǎng)紡嚴(yán)格酬禁止遵定單么更名帖行為成。如回需更揮名,御必須罵經(jīng)相創(chuàng)關(guān)領(lǐng)奮導(dǎo)〔炭工程內(nèi)部銷桑售經(jīng)透理或港總監(jiān)綠〕簽洋字確馳認(rèn)后銅,方奮可進(jìn)奇行電槳腦更容名操束作。蔽4、趕對(duì)下肚定數(shù)矩?fù)?jù)做救到當(dāng)平場(chǎng)核未查;運(yùn)簽約蔑及貸辰款數(shù)枝據(jù)做催到當(dāng)珠日核例查;賀案場(chǎng)假設(shè)營業(yè)誤報(bào)表鉗做到參每日泥核查碰,確意保案習(xí)場(chǎng)數(shù)逝據(jù)及效時(shí)準(zhǔn)昌確。翼5、仆銷售而助理資將大舊定未綠付款膚明細(xì)屑,每泄隔1詞5分功鐘提寨醒當(dāng)敬事置恒業(yè)顧原問及糕銷售挪經(jīng)理阻,由嶼銷售悔經(jīng)理練在1貸5分蘭鐘內(nèi)蕉解決猛或?qū)懮C髟骋蚝妥浇鉀Q葛時(shí)間腹,并拜告知瘦銷售耕助理蔑。銷布售助合理當(dāng)棒日上致報(bào)所每有超擴(kuò)時(shí)未次付款雪的情回況說瓦明至螞工程袍部銷遞售經(jīng)睬理處飯。津6、丈銷售銷助理畢將首愈付款謠未付博款明養(yǎng)細(xì),套每隔美15狂分鐘劍提醒予銷售筋經(jīng)理仗,由眠銷售嶄經(jīng)理池在1它5分罰鐘內(nèi)農(nóng)解決礙或?qū)懝髟乙蚝腿窘鉀Q挽時(shí)間蜓,并因告知醋銷售蹄助理姿。銷岔售助海理當(dāng)鮮日上爛報(bào)所精有超融時(shí)未郊付款雀情況達(dá)說明球至項(xiàng)朝目部盈銷售存經(jīng)理優(yōu)處。筑7、撿銷售精經(jīng)理滾在定義單作員廢和風(fēng)退定致申請(qǐng)嘩電腦柴系統(tǒng)冒操作嗽完成拆后1匙0分毫鐘內(nèi)猾,將擇定單倒作廢苦和退店定申控請(qǐng)的踢書面征證據(jù)姓交銷斧售助壤理留嚷存。吃銷售霧助理犁當(dāng)日粥上報(bào)侄所有接超時(shí)彎未交牙情況訪說明速至銷萌售經(jīng)獨(dú)理處天,由標(biāo)銷售耐經(jīng)理茄處理香后每地周一雁報(bào)備概工程單部銷寄售經(jīng)知理。焦8、漢銷售響經(jīng)理葛在退彎房申榮請(qǐng)電靈腦系芝統(tǒng)操招作完須成后樹10煤分鐘察內(nèi),驢將定劣單作帽廢和適退房雖申請(qǐng)?jiān)璧臅槊孀C冊(cè)據(jù)交刪銷售村助理聽留存漠。銷斑售助諷理當(dāng)披日上咸報(bào)所綢有超巖時(shí)未觸交情萄況說允明至葛銷售迫經(jīng)理邊處,梯由銷沾售經(jīng)雷理處爐理后峰每周修一報(bào)禽備項(xiàng)伍目部織銷售榮經(jīng)理偵。率9、歷當(dāng)月茄銷售幫系統(tǒng)塘中反駛映數(shù)暑據(jù)如刑與實(shí)耍際發(fā)李生數(shù)紛據(jù)不級(jí)符的籮,項(xiàng)舅目部浪銷售膽經(jīng)理聲應(yīng)及辱時(shí)安纏排銷洗售經(jīng)著理進(jìn)決行溝賤通,邊直至旬當(dāng)月恨數(shù)據(jù)考調(diào)整盈正確糟。藥銷售朽執(zhí)行越中的吉禁止員事項(xiàng)部1、倡擅自蘭操作慕公司陡規(guī)定嶺以外吼的一西切業(yè)涌務(wù)和職違反坦公司寨利益蓬的各許項(xiàng)業(yè)禮務(wù);挽2、射擅自籌私下霜收取廳各項(xiàng)砍費(fèi)用育,私博自截研留各貞種費(fèi)治用,挎如:趙房款棟、代葵理費(fèi)章、代堆辦費(fèi)著、銀維行或輸保險(xiǎn)腎公司督業(yè)務(wù)肌返利捆等不栗當(dāng)?shù)妙B利;每3、斃在工誘作中寬弄虛雜作假膚,損甜害公莖司利蜜益或錫坑害線客戶碰利益莖;槽4、稀收取著客戶好饋贈(zèng)嫁的現(xiàn)桂金、每禮物傘、有駕價(jià)證醫(yī)券等蘭;墾5、掘搶單哭、藏覺單等劉不正拋當(dāng)?shù)闹备?jìng)爭(zhēng)茫手段注;肝6、可接待扒客戶炒時(shí)有斷不禮銳貌言苗行和土不尊習(xí)敬舉啟動(dòng);忌7、夠接聽搖岡時(shí)大仿聲叫被嚷或約無故祖掛斷酬落;乏8、幕接待尺客戶貍期間壽,未秋經(jīng)征于得客卸戶同嘗意,螞擅自計(jì)接聽畜私人佩移;話9、權(quán)長(zhǎng)時(shí)寒間因次私占將線或岸撥打冊(cè)聲訊求效勞史僵;側(cè)10酷、工濕作時(shí)肺間吃暖零食授,在光客戶認(rèn)接待袖和展男示區(qū)榆進(jìn)餐另、吸比煙;魄11檔、工呈作時(shí)促間大萬聲喧得嘩、疾嬉戲概、聊捐天,單做與崗工作松無關(guān)攝的事?lián)吻椋谎?2播、工玉作時(shí)毒間私茅自外旱出〔鐵假設(shè)確飼有急云事,報(bào)須事噸先征暗得銷老售經(jīng)找理同科意〕漆;朽13田、未上經(jīng)許敗可,葉非法納安裝朝軟件佛或使余用外葬來軟位件,藝上班曠時(shí)間泛使用蛇各類反游戲批軟件顯;及14猜、無柳故不蠟參加嶼公司屑規(guī)定囑的各位類培宵訓(xùn)和字會(huì)議馳;奉15犁、無挑視公澡司各鐵項(xiàng)管奮理制蕉度,臨將公萄司保資密文歇件、陽客戶燦資料澆、房恰源資菌料等喂向外奪泄露扔。
吼六、束銷售助表單使1、我退定扶〔更聞名、彈換房攤〕申紗請(qǐng)表逼2、敗認(rèn)購結(jié)合同累3、別調(diào)價(jià)初方案付4、厘優(yōu)惠再方案崖5、售客戶饒領(lǐng)取鐘購房進(jìn)合同銳及貸旦款資誦料簽插收表貼6、嚇預(yù)售進(jìn)合同瞇原件黃外借叔申請(qǐng)?jiān)獗砬?、猾案場(chǎng)車購房者合同已、登辣記、騾貸款蠻材料傅交接欺表庭8、界工程高銷售副電腦負(fù)數(shù)據(jù)群差異系表伙9、替銷售騾日?qǐng)?bào)昆表碼10舒、銷僅售月限報(bào)表捷11塞、案究場(chǎng)月稀度考水評(píng)表芽12謀、置舌業(yè)顧庭問月阿度考解試表趴〔銷毯售期站和非偉銷售擺期〕
鈴第二壇局部醬人壁事管勿理肌一、鄙案場(chǎng)忘人員亡配備誤標(biāo)準(zhǔn)跌1〕卸案場(chǎng)康人員犧配備歲:按拴工程邊需求恢配備宅銷售她經(jīng)理三1名負(fù)、客添服及坑銷售嶺副經(jīng)伴理1動(dòng)名、樹銷售尖主管耳2名友、銷纖售人煌員假設(shè)晃干、與銷售擱助理輪2名拆、執(zhí)徑行策身劃2軟名;獨(dú)二、牙崗位個(gè)職責(zé)腿銷售敘經(jīng)理動(dòng)1、芝職位鈔根本傭信息陽崗位屋名稱秀:銷歌售經(jīng)君理儀所屬終部門寒:項(xiàng)蠅目部聾直屬恨上級(jí)悲:營闖銷總奇監(jiān)狼下屬用崗位馬:銷法售主泡管、礙置業(yè)京參謀躬及客謹(jǐn)服及進(jìn)銷售窗副經(jīng)平理、因銷售肌助理跪2、士主要芹工作題職責(zé)號(hào)[一暗]崗躬位概乎述唇案場(chǎng)裳行政傭管理酸和銷采售執(zhí)朱行第吹一責(zé)膽任人娃,代純表公霸司負(fù)乏責(zé)案潤(rùn)場(chǎng)的否日常夜管理巖工作伙和業(yè)復(fù)務(wù)操匆作,車確保燕公司共的統(tǒng)齡計(jì)分監(jiān)析工真作和瀉工程桌部的窮工作綿方案既正常放進(jìn)行半,從昨產(chǎn)品暗和專殿業(yè)上局給予也銷售俘人員貫培訓(xùn)紅支持丘,培腔養(yǎng)優(yōu)榴秀的副銷售努及管賣理人榆才。蝦完成形銷售童通路莊和各早類銷隙售推鳳廣活塞動(dòng),倆協(xié)助殼進(jìn)行庫相關(guān)詢企劃集推廣明工作喪,并苗和公覽司各口部門妖有效魚協(xié)調(diào)瘋溝通第,最喚終完講成項(xiàng)事目銷疲售目縮標(biāo)。頌[二混]工渠作職挽責(zé)和尤范圍匯1、姓工作拋指導(dǎo)祥:對(duì)群銷售流人員板的業(yè)漏務(wù)操讓作進(jìn)巴行指填導(dǎo)和裂培訓(xùn)蠻;異略常事緒件處故理,鑼推動(dòng)暮成交打。浮2、唐布置吃工作毯:組蠟織晨己會(huì)和賄晚會(huì)框;調(diào)挺整銷兇售計(jì)論劃,浴提出綠通路嘩建議宋;傳汽達(dá)公媽司各暢類通雖知和訴工作濟(jì)案場(chǎng)悼。對(duì)虜外展故、房蜜展會(huì)洋等各蕉類推板廣活容動(dòng)的廳人員括及工仇作安亂排進(jìn)爆行負(fù)仙責(zé)???、貞檢查飛工作縱:對(duì)孤案場(chǎng)昂進(jìn)行喝常規(guī)宅檢查謀〔樣唉板房摧、前針臺(tái)、路銷售供道具外等〕姑,保型證工愚作正鵝常進(jìn)狼行。辱4、困制定棒方案財(cái):配牢合項(xiàng)索目部清營銷狹總監(jiān)唉制訂釀開盤宇前銷攪售計(jì)酸劃,錢對(duì)周骨邊市慎場(chǎng)定甩期調(diào)崇研,妨參與壓價(jià)目秧表的瘦制定獵,及目時(shí)提桐出銷劑售方編案修晌正的材建議鉛。假5、大目標(biāo)痰管理醉:案呆場(chǎng)人狐員的儲(chǔ)考勤鑒管理煤和外令出登仍記;君日常蔥工作唐報(bào)表熊填寫站與提飛交;謠對(duì)銷片售率元、簽遠(yuǎn)約率育、收今款情痛況等小進(jìn)行悲管理租。搜6、依協(xié)調(diào)矮溝通優(yōu):與員其他沉各個(gè)篇相關(guān)雹部門宵〔法狀務(wù)、傘企劃膀、媒蜂體、檔裝修畝、建盾筑等勿〕進(jìn)矮行聯(lián)尿系,畫匯報(bào)于協(xié)調(diào)碼有關(guān)咱工作君;團(tuán)苦隊(duì)建寧設(shè)與住鼓勵(lì)鵲。貿(mào)7、束解決殊問題變:協(xié)父調(diào)案優(yōu)場(chǎng)內(nèi)籍部矛項(xiàng)盾,效解決曉工作延人員偶的工饒作暢旗通性緒,建叔立起繡團(tuán)隊(duì)化合作辣精神六和凝誤聚力坑。釋8、管評(píng)價(jià)猴下屬山:〔聰含績(jī)足效考敞核〕蔥:對(duì)捏銷售穴人員學(xué)進(jìn)行創(chuàng)綜合搖考評(píng)醒,制意定建攝議性礦的激筍勵(lì)機(jī)植制方武案。予1糾]案草前工宗作職翠責(zé):略〔1洋〕銷森售隊(duì)缸伍組皮建與仙案場(chǎng)完物品閣到位勞;阻〔2礦〕培目訓(xùn)帶廚教、南考核猴及管戚理案揀場(chǎng)銷肚售團(tuán)村隊(duì);侍〔3射〕帶冶領(lǐng)銷促售團(tuán)蘋隊(duì)完漠成案振前〔怖銷講袍、市栽調(diào)、??蛻暨\(yùn)累積慘等〕粉各項(xiàng)蓄業(yè)務(wù)犬工作斗;團(tuán)〔4右〕帶槐領(lǐng)銷岡售團(tuán)是隊(duì)進(jìn)三行銷紗售對(duì)膠抗演鏡練培驕訓(xùn),術(shù)并及內(nèi)時(shí)考拆核,舞提出心修正款意見排;卡〔5罩〕對(duì)惱銷售跟員進(jìn)稈行綜瓦合考幻評(píng);歡〔6宜〕結(jié)奧合實(shí)演際情莖況提邪出銷鞏售通臺(tái)路建弊議;耽〔7斯〕組另織安殖排好覆案前湊房展爬會(huì)等汪各類環(huán)推廣漢活動(dòng)史;稀〔8午〕在芽完成敲工程境目標(biāo)巡的前大提下糕,配愁合營尖銷總科監(jiān)制財(cái)定銷串售策幫略〔米定價(jià)然推案啦〕和質(zhì)相關(guān)那執(zhí)行撈方案夠;虜〔9轟〕協(xié)改助完斑成合輩項(xiàng)會(huì)莫決議仆書〔茂工程趁銷售逼指標(biāo)退、項(xiàng)鮮目成服本預(yù)遇算等腿〕;受〔1謀0〕膽制定織樓盤漁價(jià)目顆表;僑〔1附1〕駕制定箱傭金栗分配蕉方案會(huì);鏈〔1搜2〕滋負(fù)責(zé)趁審核族銷售墓系統(tǒng)蒜平臺(tái)且數(shù)據(jù)送;麥〔1寧3〕誠完成升月度乓總結(jié)挖。餓2]檔案中征工作常職責(zé)陵:得〔1箱〕對(duì)鋪銷售備團(tuán)隊(duì)咱業(yè)務(wù)動(dòng)操作潛進(jìn)行蛙指導(dǎo)隙、培盒訓(xùn)和姓考核忘〔要償求有侮書面全考核判記錄澇〕;飯〔2君〕對(duì)臺(tái)銷售晉人員獅進(jìn)行派綜合廳考評(píng)豪;藥〔3畢〕貫典徹執(zhí)截行銷盯售計(jì)船劃,展發(fā)現(xiàn)強(qiáng)問題檔及時(shí)簡(jiǎn)提出言修正稻建議況和解松決方戰(zhàn)案;插〔4橫〕拓曠展聯(lián)尿絡(luò)分藝銷渠勇道,牛接待蝦重要萬、特蜘殊或遼大客述戶;聚〔5起〕及琴時(shí)處歲理案撒場(chǎng)中吩發(fā)生塊的問零題,殺協(xié)調(diào)節(jié)員工執(zhí)內(nèi)部氏矛盾些;導(dǎo)〔6捎〕及悲時(shí)掌嶺控銷風(fēng)售、耕簽約調(diào)、按剩揭等條情況貧;攔〔7移〕與膨外部紡機(jī)構(gòu)摧建立辰良好街關(guān)系尼,有涌效溝盲通;白〔8腎〕督轉(zhuǎn)導(dǎo)案宇場(chǎng)布勉置、遙廣告而企劃僅和市石場(chǎng)調(diào)海研工誦作進(jìn)遇度和杜質(zhì)量孕;搏〔9朝〕組磨織案根場(chǎng)開盡展促章銷活國動(dòng)和淡參與綠展會(huì)乎;蘆〔1口0〕看做好弓月銷你售〔胃市場(chǎng)朱、去跑化、曠客戶勿〕分朵析,皺為企述劃與霞策略氏調(diào)整尺提供治建議盒;率〔1瘋1〕呈協(xié)同影相關(guān)血部門顯做好領(lǐng)市場(chǎng)習(xí)和政阻策的丹分析口和培雙訓(xùn)工溜作;窮〔1訓(xùn)2〕靈制作衛(wèi)工程跳代理眉費(fèi)結(jié)吃算報(bào)攀告及已成功堅(jiān)銷售腔清單凳、傭繭金表奪單;陶〔1疏3〕悠制作舊成功明銷售興房源呀的案臥場(chǎng)人炭員傭沃金表慢單;膀〔1絹4〕負(fù)完成怨月度擁工作毛總結(jié)訓(xùn)。測(cè)3]虛案后宰工作劍職責(zé)炮:糟〔1州〕配非合完叮成交么房、啞辦證握工作型;爆〔2透〕處堵理客污戶投惠訴和領(lǐng)突發(fā)孫事件慣;有〔3豈〕對(duì)匆銷售麻員進(jìn)丑行綜命合考茂評(píng);胸〔4蚊〕配堤合公四司和防開發(fā)質(zhì)商進(jìn)漿行傭展金結(jié)衡算;壯〔5援〕完蠶成項(xiàng)兇目結(jié)密案報(bào)否告;洲〔6紋〕老摧客戶裳維護(hù)塘和售洞后客臉戶服飲務(wù)。掃4]陰其他瘦工作書及職香責(zé)要幸求:薄〔1拼〕參事加項(xiàng)段目培涼訓(xùn)及沃公司幫其他潮培訓(xùn)罷;誘〔2句〕參轎加公懶司月粱度會(huì)瞧議;坑〔3蘆〕定連期參婦加公假設(shè)司的它例會(huì)竹和其志他相月關(guān)工戀作會(huì)織議;藝〔4界〕完起成上年級(jí)領(lǐng)灰導(dǎo)布稠置的純其他頁工作襪;滴〔5瞞〕認(rèn)祖真配謎合其善他相滑關(guān)部系門的鍛督察嬸考核攏工作岔;唯〔6義〕配墓合公痰司完辮成相抄關(guān)工規(guī)作;孕〔7況〕配丙合公糾司其澤他部慚門的騙工作生,及成時(shí)提巡供有糞關(guān)信詢息與尺效勞孫,做提好信卵息交刃流互僅訪;木〔8怪〕未蟲經(jīng)同巷意,塞嚴(yán)禁完私自汪與媒浴體進(jìn)逝行信凍息交抽流和播信息鞏披露盟;扣〔9信〕服惕從分柱配及前崗位擋的調(diào)老整。蘿3、脆監(jiān)督掙及崗須位關(guān)虛系光[一如]所類受監(jiān)級(jí)督與梅所施課監(jiān)督邊〔1爽〕接斷受營船銷總綢監(jiān)的腰直接鞠監(jiān)督葡和考崖核;惹〔2拍〕對(duì)悟本銷籌售團(tuán)忍隊(duì)的臉工作書實(shí)施船直接以管理彼、監(jiān)彎督和越考核墻。嫌[二核]本菌崗位皇與其傾他崗雜位的警關(guān)系腐〔1釋〕外宮部聯(lián)涼系:煤在案糊場(chǎng)的圓日常毅事務(wù)撈處理巧過程糟中,端與相撫關(guān)合腫作公烏司、做相關(guān)賠媒體球合作材單位仁、裝席修單貫位、忍建筑瞇單位琴等進(jìn)叮行聯(lián)囑系。羊〔2臂〕內(nèi)改部聯(lián)倒系:執(zhí)在制奏定、翁落實(shí)醫(yī)與控椅制銷魚售計(jì)岔劃時(shí)寨,與叮營銷愛總監(jiān)竿、市夫場(chǎng)企生劃部般、綜右合管稍理部土等公善司各遷職能紫部門竹以及互下屬低單位猶等進(jìn)等行聯(lián)棉系。誠鎮(zhèn)芹[三瑞]崗皇位職炭務(wù)晉仿升階執(zhí)梯圖營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售副經(jīng)理銷售副經(jīng)理
齊豪命4、桿崗位但要求絕及標(biāo)搜準(zhǔn)托職稱伴要求斃晉級(jí)曠標(biāo)準(zhǔn)賊淘汰凡標(biāo)準(zhǔn)裕案場(chǎng)吉副經(jīng)欣理攝管理璃面:酸1.心帶頭敏遵守己公司積規(guī)章嘩制度饞,考奮勤、傳外出眼登記迅、工器作態(tài)醋度等義方面衰做出愉典范槳2.致自身駕常規(guī)攤工作樣如工膨作小傅結(jié)、燒方案恨、各衡類報(bào)爐表等磁及時(shí)商認(rèn)真佩完成彼3.返常與祖下屬險(xiǎn)保持守思想毀溝通麻,有膝效及即時(shí)的賞指導(dǎo)繭下屬墓業(yè)務(wù)帽面:唐1.輕從實(shí)接踐到震理論蛾指導(dǎo)蘆培訓(xùn)濤業(yè)務(wù)離員及場(chǎng)新人蹄2.收較強(qiáng)霜的談靈判能盟力、須應(yīng)變她能力唯3.驕精通系相關(guān)構(gòu)政策肥法規(guī)繳4.丹能協(xié)玩助案職前作側(cè)業(yè)多5.扎配合浩銷售軍經(jīng)理釋操作貓銷售傘案場(chǎng)昨6.雕能提明出合披理建壯議,閥出謀描劃策經(jīng)1.們到達(dá)晴見習(xí)原銷售程經(jīng)理全的要碧求驚2.吸具有時(shí)相當(dāng)匯的管貌理能休力和恥對(duì)外翼協(xié)作滔能力閱3.踢到達(dá)森考評(píng)新分,劉通過板培訓(xùn)橡考試磚4.傾通過聾銷售品經(jīng)理說竟聘甚上崗竊1.浙銷售蛛經(jīng)理固崗前牙培訓(xùn)料不合井格肝2.既年度鎮(zhèn)考評(píng)疫排名樂為后統(tǒng)3位劉3.臂被開聲發(fā)商煮及相澆關(guān)部豪門投弊訴,鴿并被止要求呆撤換率的阿4.振發(fā)生共重大裹銷售慰事故型,造傲成公忽司和奉開展反商重岸大經(jīng)聞濟(jì)或震聲譽(yù)萍損失只的峰案礎(chǔ)場(chǎng)忙經(jīng)理牌管理搬面:禽1.宗監(jiān)督育案場(chǎng)折人員怨日常奇行為孝標(biāo)準(zhǔn)遇2.萌負(fù)責(zé)另案場(chǎng)越日常結(jié)管理豐3.副及時(shí)禮有效飯召開摸晨、潤(rùn)晚會(huì)焰4.麻做好撈培訓(xùn)巡和考鳳評(píng)工戲作值5.竹完成嫌各類驢日常堤報(bào)表負(fù)6.乖協(xié)調(diào)株案場(chǎng)管內(nèi)部事矛盾坑7.趣配合老相關(guān)盜部門次完成率督察鎮(zhèn)工作系8.旬合理婆控制獵案場(chǎng)艦的成窯本啟業(yè)務(wù)條面:濤1.犧能獨(dú)賭立操霜作完桃成整痰案操異作討2.優(yōu)有較孤強(qiáng)的譜溝通誰能力胞與公生司及挪協(xié)作描單位乘協(xié)調(diào)亂3.煤有較稼強(qiáng)的僚控制洋能力醬控制嘩事態(tài)姐變化皺4.見對(duì)于斃工作兄中困寸難有凳相當(dāng)荒克服尊能力亞5.純能合絞理定泰價(jià)以監(jiān)及很雨好的按控制建銷售蒙進(jìn)度防6.稀能積院極調(diào)毒動(dòng)業(yè)岡務(wù)員溝積極侮性含7.蛋了解所市場(chǎng)晴、熟混悉政資策法鹽規(guī)攝8.致有效鐵及時(shí)啄的發(fā)休現(xiàn)問融題并猛能解控決問敲題牌1.膨到達(dá)姿銷售鍋經(jīng)理暗的要?jiǎng)蚯笙?.姓獨(dú)立沿成功橋操作酷一個(gè)槐以上勝工程時(shí)3.瑞具有括中級(jí)織領(lǐng)導(dǎo)漸才能資和管狀理案焦場(chǎng)能想力流4.彎熟練網(wǎng)掌握蘭整案帳作業(yè)瘋5.暈有一淺定人破格魅碰力抗1.完銷售淘經(jīng)理駱崗前戴培訓(xùn)奏不合粱格梅2.境被開腔發(fā)商估及相寒關(guān)部軟門投噴訴,照并被錘要求在撤換密的龜3.資發(fā)生價(jià)重大磚銷售物事故瞇,造臭成公銳司重虧大經(jīng)網(wǎng)濟(jì)或色聲譽(yù)箭損失亭的檔罪嫩銷售鐮主管晌1、繞職位肝根本盼信息旅崗位換名稱士:銷穿售主險(xiǎn)管看所屬洋部門靜:項(xiàng)裝目部逗直屬兼上級(jí)罪:銷瓶售經(jīng)血理運(yùn)下屬濟(jì)崗位最:置兩業(yè)顧擴(kuò)問優(yōu)2、勺主要質(zhì)工作綱職責(zé)趙[一革]崗阻位概券述吼協(xié)助扇銷售斥經(jīng)理堅(jiān)做好齒日常挖管理倘工作投和業(yè)光務(wù)操脹作;行從產(chǎn)燙品和另專業(yè)規(guī)上給湊予銷粉售人煮員培喊訓(xùn)支夠持,貪必要那時(shí)在免銷售鴨過程乳中給穿予銷扭售人吩員幫以助,歉與客硬戶洽旅談,焦促進(jìn)爐銷售洪。保文持與盜銷售正人員堤、銷支售經(jīng)楚理良夏好的責(zé)思想浙溝通緩,為蝶團(tuán)隊(duì)裹凝聚絡(luò)力和絞合作摘精神庭建立悠起一望座橋衣梁。鮮[二用]工岸作職手責(zé)和遭范圍私〔1酒〕工婆作指墊導(dǎo):鹿對(duì)銷下售人該員的嚼業(yè)務(wù)嚴(yán)操作存進(jìn)行壽指導(dǎo)扣和培爬訓(xùn);員必要都的銷服售洽杰談,驢推動(dòng)填成交真。賓〔2屑〕布縣置工老作:奉組織澤晨會(huì)冬和晚斑會(huì),死并做破好會(huì)妥議記梁錄;大提出嗓通路示建議窗;對(duì)堂外展制、房壟展會(huì)言等各鄉(xiāng)類推竭廣活宋動(dòng)的張人員睡及工帽作安撓排進(jìn)笛行負(fù)畜責(zé)。角〔3倒〕檢丑查工悼作:拜協(xié)助尤銷售借經(jīng)理罪對(duì)案刑場(chǎng)進(jìn)辦行常蟻規(guī)檢救查〔館樣板地房、昌前臺(tái)喬、銷送售道越具等蓄〕,謙保證忠工作武正常閑運(yùn)行嘆;協(xié)牽助銷勉售經(jīng)澤理做礙好簽汪約合惰同的患檢查快和核眨對(duì)工將作。悠〔4煙〕制程定計(jì)斯劃:棵配合渾銷售現(xiàn)經(jīng)理失制訂致開盤神前銷孩售計(jì)告劃,沫對(duì)周禽邊市紗場(chǎng)定妄期調(diào)棄研,重及時(shí)殃提出收良好怒的銷賴售方漲案的戶建議賭和意待見。盜〔5際〕目劈標(biāo)管朱理:熊協(xié)助胃銷售帖經(jīng)理星做好識(shí)案場(chǎng)驚人員診的考寶勤管醫(yī)理;悟日常伏工作曉報(bào)表宴填寫司與提黑交;片對(duì)銷搬售率化、簽諸約率區(qū)、收笛款情鄉(xiāng)況等采進(jìn)行串協(xié)助法。鑰〔6竭〕協(xié)春助溝梁通:批做好既銷售葵人員閱與銷朱售經(jīng)班理之映間的史溝通聰、傳帆達(dá)工曲作;巾團(tuán)隊(duì)園建設(shè)歷與激偷勵(lì)。維〔7都〕評(píng)運(yùn)價(jià)下薦屬〔彎含績(jī)汁效考結(jié)核〕么:協(xié)夸助銷妖售經(jīng)呢理做引好對(duì)絕銷售北人員辟進(jìn)行簡(jiǎn)綜合疑考評(píng)隸,制滿定建蝕議性咐鼓勵(lì)誤機(jī)制蜂方案乒。穩(wěn)3、餅監(jiān)督寫及崗光位關(guān)緩系:蟲[一響]所孝受監(jiān)盆督與猜所施嶼監(jiān)督莊〔1幻〕接均受銷船售經(jīng)議理的貓直接冤監(jiān)督旬和考攤核;棉〔2陳〕對(duì)播本部手門銷誕售團(tuán)范隊(duì)的興工作她實(shí)施怕直接昨管理閑、監(jiān)印督和寸考核廢。冰[二章]本丈崗位嫁與其悲他崗季位的狹關(guān)系傲內(nèi)部規(guī)聯(lián)系咐:在伏制定肥、落險(xiǎn)實(shí)與階控制拾銷售跑方案名時(shí),宣與營增銷總獄監(jiān)/升銷售脾經(jīng)理倉、市粥場(chǎng)企凱劃部底、綜同合管蘇理部悲等公蹲司各善職能碼部門箭以及挪下屬貢單位撿等進(jìn)廁行聯(lián)捕系。疫[三害]崗善位職于務(wù)晉幸升階走梯圖銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售主管銷售主管見習(xí)銷售主管見習(xí)銷售主管不置業(yè)撲參謀構(gòu)1、固職位攤根本草信息該崗位嫁名稱蜓:置銹業(yè)顧愛問碌所屬遵部門拆:項(xiàng)請(qǐng)目部飛直屬西上級(jí)語:銷京售經(jīng)高理、硬銷售秒主管點(diǎn)2、米主要都工作意職責(zé)御[一己]崗默位概繡述略遵守劃公司丙各項(xiàng)主規(guī)章屯制度冶,圍良繞銷犬售任其務(wù)的組實(shí)施勒,服錢從案吩場(chǎng)調(diào)俯配,重接受版售前怠培訓(xùn)榮,通桶過業(yè)駛務(wù)考搖核進(jìn)撫入案晴場(chǎng);界銷售籌通路獨(dú)執(zhí)行辯,現(xiàn)悲場(chǎng)客酒戶接寬待;遙認(rèn)真弱做好跪市場(chǎng)西分析氏、客服戶登發(fā)記、經(jīng)分析敗和維恒護(hù)工假作;撞正確輪展現(xiàn)牛公司重形象糊及專瓶業(yè)技劑能,座實(shí)現(xiàn)朵房源滋成功妄銷售儀,完允成案么場(chǎng)必彈要的總銷售污流程染工作府。沖[二牢]工視作職并責(zé)和錯(cuò)范圍棍〔1思〕市副場(chǎng)調(diào)修研:徒參與茂售前柳、售懶中的肝市場(chǎng)鑼調(diào)查姐和分廉析工剪作,跪充分撇了解竄當(dāng)前憂宏觀仔市場(chǎng)成、區(qū)縣域市也場(chǎng)及號(hào)競(jìng)爭(zhēng)而個(gè)案房的動(dòng)屬態(tài)情瘋況。旗〔2軍〕崗忙位培弱訓(xùn):美參加圣工程紅培訓(xùn)燭及公搏司組金織的份其他床培訓(xùn)吵,并器通過侵相關(guān)浴考核法。矛〔3衰〕銷栗售實(shí)乘現(xiàn):譯執(zhí)行浮銷售償通路轟,現(xiàn)糧場(chǎng)接強(qiáng)聽電濕話,幫客戶聚接待蠢,實(shí)冷現(xiàn)成圍功銷取售,塊完成寺銷售撓指標(biāo)下。典〔4秀〕簽秋約及掘房款劃催繳肚:按綱時(shí)簽混約,搭及時(shí)聲收回呆首付傻款,復(fù)確保惜成功絕銷售化。架〔5黨〕客予戶維花護(hù):要建立炭客戶張日志蝶,及濟(jì)時(shí)回?fù)茉L,遍并進(jìn)林行簡(jiǎn)鏡單的護(hù)分類沿分析卡匯總繞。絞〔6耳〕售兆后服杏務(wù):訂配合干完成政交房猜工作侍,做蜂好售箭后服傍務(wù)。族1]識(shí)每日磚根本填工作麥職責(zé)野:霧〔1桐〕考展勤:串于上跡午0妖8:粘30嫩全部鮮到崗鎮(zhèn),中詳午1您2:啄00至-1怖4:衣00染午休槳〔2道〕儀蹈容儀欣表整灑理;某〔3懼〕晨羨會(huì)〔款銷售笛經(jīng)理后安排添當(dāng)日舟工作油〕;繡〔4劣〕接視待客叛戶〔卸歡送自參觀開〕;老〔5腹〕接路聽電遞話〔僚“責(zé)您好巴!案狡場(chǎng)名博稱,橫請(qǐng)講伍〞亂〕溪〔6障〕老紗客戶兄定期者維護(hù)構(gòu);臣〔7潤(rùn)〕完大成銷宣售員郊工作呀日志裁;水〔8拋〕晚言會(huì)〔許總結(jié)挎當(dāng)日帳工作船情況友,反此饋工袋作問種題〕衣。箏2]魂售前輪工作鞏及職雙責(zé):俯〔惠1〕桌公司珠工程茂及銷疼售說補(bǔ)辭培丟訓(xùn)工梨作、冷考核塑〔由拳銷售艦經(jīng)理真根據(jù)攜工程熔進(jìn)展亞結(jié)合治培訓(xùn)晚方案暖予以慨安排彎〕;屬〔猶2〕賴房地介產(chǎn)操曲作培捷訓(xùn)、病考核先;刷〔棒3〕血簽約五格式惡及注享意事屈項(xiàng)培葛訓(xùn);嘉〔竊4〕鉗市場(chǎng)處調(diào)研挖,形汪成?葵市調(diào)圖報(bào)告趁?;釘〔椒5〕紫書面居提交斷答客打問建絕議;隔〔商6〕桂?銷厲售講號(hào)義?返及?扎答客束問?掏培訓(xùn)韻、考匹核;饒〔贏7〕職模擬戚對(duì)抗侵培訓(xùn)坊;牙〔憶8〕旨提出俗可行箏性的奸銷售耕建議壩;畢〔唐9〕藏查詢錄和調(diào)洪查競(jìng)跑爭(zhēng)樓響盤銷更售信軌息;間〔皇10盲〕完祖成月螞度工再作總孩結(jié)。膚3]吼售中患工作常及職蛇責(zé):胳〔偏1〕炮執(zhí)行封工程株銷售蒼通路麥,最芬大化北的實(shí)暖現(xiàn)銷拒售目片標(biāo);勉〔怠2〕團(tuán)銷售巖系統(tǒng)晉的大蒸定、責(zé)簽約烏、收刪款、曉成功牙銷售簡(jiǎn)工作級(jí);讓〔蔑3〕書房款傅催繳糊;鈴〔天4〕犯客戶瓶交易帽資料厚的催喇繳;注〔夫5〕虛退房戶〔換彈房〕走手續(xù)阿的辦銜理;京〔澇6〕奏跟蹤推競(jìng)爭(zhēng)覽樓盤怨銷售事信息緩;后〔兔7〕伸相關(guān)頑房地表產(chǎn)政巧策的繼培訓(xùn)賠和學(xué)兔習(xí);川〔硬8〕綁提出裝銷售兵中意麻見和蘋建議誰;家〔姜9〕匯完成主月度梁工作費(fèi)總結(jié)翼。阿4]途售后寬工作因及職掃責(zé):治〔甘1〕吐通知?jiǎng)】蛻舨慕环刻?;礎(chǔ)〔脾2〕斤配合喬公司究完成踢辦證話工作窩;咸〔鴿3〕植配合天物業(yè)剛完成沉交房季工作股;庫〔沃4〕良老客譽(yù)戶定稠期維菊護(hù);嘆〔皺5〕障售后殺客戶蜜效勞刃;敏〔憐6〕宇完成速月度害工作幫總結(jié)捆;狠〔凍7〕晨完成店工程爽銷售文總結(jié)刮。癥5]躁其他渡工作憂及職列責(zé):尸〔鬧1〕絕參加揚(yáng)工程期培訓(xùn)旱及公廚司組恨織的壓其他恭培訓(xùn)謠;雪〔崖2〕橡完成刃上級(jí)竟領(lǐng)導(dǎo)泥布置串的工擴(kuò)作;貞〔斯3〕子認(rèn)真如配合卸其他翻相關(guān)沿部門昆的督未察考鐵核工箭作;煎〔政4〕膽配合雁開發(fā)鄰商完肌成相它關(guān)工象作;良〔團(tuán)5〕逝配合手其他潛相關(guān)竹部門沉,做性好信妻息交睡流;化〔君6〕神未經(jīng)盤相關(guān)扭領(lǐng)導(dǎo)蔥同意友,嚴(yán)日禁私頁自與恭媒體州信息種交流舉。纏3、屑監(jiān)督詳及崗叔位關(guān)隱系蘆[一倦]所辨受監(jiān)醋督璃接受坦銷售退經(jīng)理旺和營愉銷總憶監(jiān)的熱督導(dǎo)辛[二趴]本殿崗位賣與其衫他崗季位的朋關(guān)系屑內(nèi)部行聯(lián)系臭:在機(jī)案場(chǎng)社日常痕管理漫事務(wù)浮中,附可以捐協(xié)同叔銷售袋經(jīng)理悶與所個(gè)屬項(xiàng)來目部達(dá)等進(jìn)薯行業(yè)嶼務(wù)聯(lián)踢系。罰[三朝]崗粘位職臣務(wù)晉榴升階縱梯圖銷售主管銷售主管資深置業(yè)資深置業(yè)參謀高級(jí)置業(yè)高級(jí)置業(yè)參謀初級(jí)置業(yè)初級(jí)置業(yè)參謀見習(xí)置業(yè)見習(xí)置業(yè)參謀朽4、腎崗位滋要求雹及標(biāo)患準(zhǔn)急職稱懶要求叛晉級(jí)微標(biāo)準(zhǔn)蜂淘汰否標(biāo)準(zhǔn)利見習(xí)叔置業(yè)灑參謀慢具備色良好紹的形悼象,碼誠懇疼的態(tài)傻度,數(shù)積極題的心道態(tài),每健康驢的體宿魄.棟遵章知守紀(jì)懂有較縱強(qiáng)的驗(yàn)自控閣力持掌握舟必備偽的銷漲售技撒巧和馬專業(yè)環(huán)知識(shí)樹;完筑成達(dá)岸到考犧評(píng)標(biāo)選準(zhǔn)分原,通隆過項(xiàng)蜻目部仆考試責(zé)月度堂考核黑未完期成銷祖售指碼標(biāo)的般案場(chǎng)憑,大培定完假設(shè)成率約最低計(jì)的置櫻業(yè)顧向問,政末尾互淘汰遍或轉(zhuǎn)貸崗矩初級(jí)替置業(yè)姐參謀恰精神蔽飽滿臨,服章務(wù)熱豆誠,銷反傭應(yīng)機(jī)娃敏,碎注重仗儀表揉、談廊吐、卷禮儀疊標(biāo)準(zhǔn)粥,思婦維敏偏捷,減具有詞較強(qiáng)簽的學(xué)勵(lì)習(xí)能籍力,災(zāi)具備旅操作與計(jì)算典機(jī)基傍本技叨能技到達(dá)繪初級(jí)鬧置業(yè)覺參謀潛的要單求;碗能合聾理應(yīng)光對(duì)客譽(yù)戶;剖具有肥相當(dāng)指的自顏我管引理能悄力和音帶教幫能力陶;完元成達(dá)沸到考陷評(píng)標(biāo)望準(zhǔn)分陶,通刺過項(xiàng)吳目部抄考試智月度組考核財(cái)未完譯成銷象售指稠標(biāo)的奏案場(chǎng)送,大懶定完孔成率踢最低競(jìng)的置天業(yè)顧柱問,往連續(xù)各2個(gè)含月列執(zhí)入淘廣汰或魯轉(zhuǎn)崗樣高級(jí)誠置業(yè)傅參謀惑工作遷有計(jì)物劃追運(yùn)求效硬率、偽注重嫂大定幫、簽炸約率頓、成千功率艦;對(duì)慣待客懂戶熱泛情如剝一;陪積極壁主動(dòng)身與同值事關(guān)弊系融檔洽,駛熟練幅掌握縮各項(xiàng)黨業(yè)務(wù)療技能轟,有會(huì)自我費(fèi)管理凡能力樣,帶磚領(lǐng)幫慶助新猶人成蜓長(zhǎng);卵具有等根本懇的英走語溝拌通會(huì)湖話能烈力圣到達(dá)喇高級(jí)言置業(yè)紹參謀康的要剩求,圣工作促態(tài)度館能力井得到學(xué)廣泛恥好評(píng)慌,熟孤練的陸技能急技巧喚,具軌有一據(jù)定的槽相關(guān)略專業(yè)摧知識(shí)久,能鞠成為義其他剖人的扶典范那么,考殿評(píng)合臣格,慶通過暖工程緞部刊培訓(xùn)鋪考試柳月度腸考核劫未完彼成銷咬售指剖標(biāo)的替案場(chǎng)可,大包定完找成率邁最低養(yǎng)的置瘡業(yè)顧特問,攀連續(xù)懶2個(gè)宮月列堡入淘金汰,舉次月倆降級(jí)記初級(jí)學(xué)置業(yè)娃參謀偉資深淚置業(yè)盲參謀桑較高鞠的責(zé)象任性附和自溜覺性憐,良軋好的貞心理葵調(diào)節(jié)嘴能力貞,精畫通專濤業(yè)能早熟練披運(yùn)用盜SP紐技巧槳,熟諒悉相案關(guān)政唯策法粱規(guī)及固其他麥相關(guān)侵知識(shí)鋪,成株為銷擺售經(jīng)矮理的賤得力壓助手玉并提剖出有恥建設(shè)濟(jì)性意舌見,噴同時(shí)扯能帶蛇領(lǐng)、蓮指導(dǎo)嫁其他育銷售水員連到達(dá)青資深圾置業(yè)遵參謀楊的要宇求,報(bào)成績(jī)侄領(lǐng)先蟻,工陽作能譽(yù)力起爺?shù)奖砭绰首骷粲茫犛幸恍荻ǖ念w管理改能力鼻,能忽很好蠻的協(xié)辦助銷滔售經(jīng)龍理,墻相關(guān)里專業(yè)著知識(shí)百豐富倉,具許有相海當(dāng)?shù)暮7治鼋幽芰κ?,達(dá)段到考嚷評(píng)分獅,通輛過培駕訓(xùn)考音試慚月度哀考核原未完密成銷良售指腎標(biāo)的落案場(chǎng)亞,大殊定完汪成率休最低誰的置爐業(yè)顧蠻問,待連續(xù)曾2個(gè)荒月列兼入淘穩(wěn)汰,蔬次月接降級(jí)嚼高級(jí)柏置業(yè)影參謀
甘5、冶根本奪培訓(xùn)瞎內(nèi)容銅培訓(xùn)枯內(nèi)容縫培訓(xùn)娛時(shí)間個(gè)培訓(xùn)信地點(diǎn)蔬考核嫩標(biāo)準(zhǔn)懲市場(chǎng)風(fēng)格研鑒售前遮案場(chǎng)懷調(diào)研認(rèn)信息杜的有薯效性透及準(zhǔn)鮮確性襪崗位撞培訓(xùn)北售前敞案場(chǎng)轎通過漏培訓(xùn)貢考核剩標(biāo)準(zhǔn)興操作讓培訓(xùn)揪售前開案場(chǎng)男熟練察掌握幟操作賤流程著銷講吧、答辰客問蘇培訓(xùn)舒貫穿橡全案給案場(chǎng)嫂通過儲(chǔ)公司跪考核吉簽約銳格式狠及注請(qǐng)意事虜項(xiàng)培汽訓(xùn)麗售前面案場(chǎng)陵熟練緣掌握閱簽約柳模擬濱對(duì)抗案培訓(xùn)潛售中殿案場(chǎng)交熟練謀掌握粱流程茅銷售耕實(shí)現(xiàn)膽售中鞭案場(chǎng)念銷售掉業(yè)績(jī)構(gòu)簽約攏及房糖款催癢繳場(chǎng)售中漢案場(chǎng)膜客戶箱資料嘴的完婦整性轎房款饅回收根數(shù)量哲銀行們貸款償利率井及交棚易稅遞費(fèi)的彼計(jì)算頑售中杯案場(chǎng)酸熟練從掌握插相關(guān)輝知識(shí)救客戶鍋維護(hù)饒貫穿我全案敬案場(chǎng)平客戶芝資料糕的完鳴整性酸售后畢效勞共售后瘡案場(chǎng)基客戶哄滿意液度煉相關(guān)側(cè)房地雞產(chǎn)政蹄策的命培訓(xùn)炸和學(xué)慢習(xí)紐貫穿葡全案確案場(chǎng)忙充分凈了解堡最新訓(xùn)相關(guān)溪政策挪工程偶培訓(xùn)侵及公診司組巡織的究其他祝培訓(xùn)劫貫穿歲全案蔬公司勉通過妙公司輕考核旱相關(guān)儀培訓(xùn)色的考所核成廉績(jī)都勿將記近錄在瞇案,藍(lán)根據(jù)撕成績(jī)秤在年粘終給箏予加熔分及閥減分面;岔銷售雹人員使年度企綜合傾考評(píng)護(hù)分進(jìn)購行強(qiáng)按制排邁名,炮根據(jù)澇排名講對(duì)銷泡售人然員進(jìn)敗行晉后升、李轉(zhuǎn)崗壯或淘晶汰。
降鎖論銷售裁助理孟1、引職位購根本以信息營崗位其名稱夏:銷餡售助星理敬所屬苗部門出:項(xiàng)混目部皮直屬疾上級(jí)晨:銷臺(tái)售經(jīng)滾理是2、撫主要自工作液職責(zé)益[一響]崗種位概順述恒遵守優(yōu)公司蟻各項(xiàng)飼規(guī)章超制度慢,服恰從案智場(chǎng)調(diào)說配,許接受系售前悟培訓(xùn)命,通臂過業(yè)鈴務(wù)考它核合查格后清進(jìn)入膏案場(chǎng)校。在洗所屬頃銷售啊經(jīng)理害的領(lǐng)迎導(dǎo)下態(tài),負(fù)徹責(zé)所租屬案鋒場(chǎng)的原數(shù)據(jù)來管理最、統(tǒng)支計(jì)和久維護(hù)匯工作汽,協(xié)衣助案勵(lì)場(chǎng)銷劑售標(biāo)現(xiàn)準(zhǔn)流脫程的友推廣雨與實(shí)雙施;降協(xié)助廈案場(chǎng)傍銷售古人員瑞做好痛簽約翠工作艷,認(rèn)碗真做速好收貢款登剖記;墊負(fù)責(zé)悔案場(chǎng)腦內(nèi)部似的日禿常行希政管愉理和腰文件針歸檔雀;物掙品的婦申購以、領(lǐng)欄用登瘦記等鬧工作忍,同蛛時(shí)承負(fù)擔(dān)所悼屬案糟場(chǎng)與勿綜合揀管理殿部的獨(dú)接口音工作罪。叔[二垃]工厲作職絡(luò)責(zé)和紀(jì)范圍脆〔1奴〕崗繡位培龍訓(xùn):落參加浮工程受培訓(xùn)塵及公竿司組蹲織的柏其他越培訓(xùn)怨,并眨通過賠相關(guān)還考核鄉(xiāng)。蓬〔2云〕簽擇約及智房款挑催繳決:按鑼規(guī)定恐時(shí)間拉協(xié)助石銷售蠢人員爪通知公客戶瘡簽約物。和3、另工作讓任務(wù)誠:弱1〕辰標(biāo)準(zhǔn)閥業(yè)務(wù)絲流程全的執(zhí)燈行:門按標(biāo)校準(zhǔn)流腦程執(zhí)意行業(yè)蟻務(wù)流向程,井負(fù)責(zé)努按公狀司標(biāo)院準(zhǔn)進(jìn)設(shè)行熱行政孤管理咽、人爐事管秧理、召物資盈管理底、服奉務(wù)規(guī)娃范等麻工作脈,并吐負(fù)責(zé)纏維護(hù)江;急2〕門各類躍報(bào)表約制作未:正蜓確完邁成公忍司及尊開發(fā)慘商要乳求的僻各類散報(bào)表谷,提砌交的提報(bào)表預(yù)必須掏經(jīng)銷矩售經(jīng)環(huán)理審勺核,志以確偷保數(shù)穩(wěn)據(jù)的驅(qū)正確穗性;綠3〕蓄辦證新工作稠:負(fù)輩責(zé)大咐定、坡簽約速、收康款過凈程中恢各類老單據(jù)顧的開叨具、唱回收啦、歸扮檔及汁各類蠟辦證睡信息冊(cè)登記攻工作溝;負(fù)宗責(zé)與喂開發(fā)勿商財(cái)智務(wù)對(duì)幟帳和組貸款唯銀行鑰的溝柜通;箏負(fù)責(zé)篇辦理穿預(yù)告慰及抵塘押登儉記;危負(fù)責(zé)宜成功賽銷售跨信息止登記況及合團(tuán)同整物理歸偷檔工蠅作;歲4〕真案場(chǎng)嚷其他符行政夠事務(wù)擦性工冰作。猛4、頑工作剝協(xié)助邊:兵對(duì)銷甚售人水員的裙業(yè)務(wù)贈(zèng)操作仗進(jìn)行遇協(xié)助菠;系乖統(tǒng)異柄常事伯件處回理和棄報(bào)修世;確種保系甘統(tǒng)數(shù)葡據(jù)的堡準(zhǔn)確燥性。茫5、妹工作親檢查榨:葬協(xié)助少檢查尺案場(chǎng)掩物品辮的有成效性挑、完炭好性輔,確支保物勸品的排正常即使用充;定鵲期檢凱查案絞場(chǎng)內(nèi)違部的煙工作怖文件扇,確皮保文望件的天準(zhǔn)確拿整理裹;協(xié)宏助銷銳售經(jīng)忍理檢曉查相渠關(guān)制哨度的得執(zhí)行碑情況體,確毯保制歌度有泊效執(zhí)鋒行;怒協(xié)助蜘檢查薄日常絨工作掃進(jìn)度投,確腫保工那作有鼠效完愿成。惹6、武工作染管理框:析1〕瞇財(cái)務(wù)膝管理撕:負(fù)翠責(zé)案朱場(chǎng)收嶺付款番項(xiàng)的漠各項(xiàng)做工作宣,填長(zhǎng)制日盞常報(bào)占銷單槽據(jù)并院提交屢至銷黨售經(jīng)群理,獨(dú)對(duì)案忍場(chǎng)的墊各類肺日常收費(fèi)用嬸的支住出有斃核算出監(jiān)督蟲的義就務(wù);滋2〕魚數(shù)據(jù)材管理瘦:銷慶售數(shù)亂據(jù)準(zhǔn)唐確、樓及時(shí)蜻,并見對(duì)銷校售率淡、簽孝約率庸、收織款等枝進(jìn)行跟管理田;纖3〕林行政永管理后:案起場(chǎng)人皺員的塊考勤記記錄域和外村出登筒記;押會(huì)議趙紀(jì)要梁、案抵場(chǎng)文貌件夾孔的管攪?yán)淼榷胃黝惞狙┲贫扔傻耐拼?;?〕鋤檔案版管理給:對(duì)命案場(chǎng)功的文衰檔進(jìn)健行分咸類管訊理,除電子弊文檔參按公閱司要旁求存業(yè)儲(chǔ)于預(yù)指定矛的文潔件夾怎內(nèi)。必7、第工作光溝通蠢:紀(jì)協(xié)助項(xiàng)銷售際經(jīng)理輝向本億案場(chǎng)吼人員傳傳達(dá)啞公司隊(duì)各類搜通知懸和工趁作安親排,揀向銷繼售經(jīng)燦理反澡饋員匆工意往見與哪建議運(yùn);與蜂綜合企管理領(lǐng)部進(jìn)塊行聯(lián)賓系,遲匯報(bào)霉協(xié)調(diào)曲有關(guān)鎮(zhèn)工作貍。父8、川其他篩職責(zé)頃要求面1〕土對(duì)銷檔售系孤統(tǒng)及添公司宏運(yùn)作爸的操撥作系但統(tǒng)的樸使用蘿提供順建議幼;氏2〕遇配合劇案場(chǎng)濫人員蓬的工炒作,鞋及時(shí)射提供堵有關(guān)攻信息帝與服忽務(wù);廚3〕樓完成烏直屬和領(lǐng)導(dǎo)誼交辦楚的其陶他相獵關(guān)工屆作與組任務(wù)消。擁9、項(xiàng)監(jiān)督低及崗宅位關(guān)穗系捆[一月]所表受監(jiān)螞督州〔1賊〕接概受銷鴿售經(jīng)美理的殼直接葵監(jiān)督鄭和工冠作指串令;絡(luò)〔2鎮(zhèn)〕接煎受綜賄合管目理部痰的工然作指抓導(dǎo)??担鄱祝荼拘詬徫涣襞c其境他崗統(tǒng)位的古關(guān)系顫內(nèi)部?jī)绰?lián)系愚:在協(xié)案場(chǎng)筍日常家管理罰事務(wù)足中,遭協(xié)同幟銷售突經(jīng)理流做好永案令場(chǎng)相稿關(guān)事粉務(wù)的感工作琴;銷在案死場(chǎng)行吸政業(yè)食務(wù)管剖理與車執(zhí)行議方面蛛,主扭要與息綜合桐管理徑部相目關(guān)人狹員協(xié)鳴調(diào)工怎作事蒼宜。觀[三戀]本鋪崗位送職務(wù)旺晉升凱階梯少圖客服及銷售副經(jīng)理客服及銷售副經(jīng)理銷售助理主管銷售助理主管銷售助理
斗4、攏工作礙流程修及考療核標(biāo)談準(zhǔn)銷售助理韻工作感項(xiàng)夜具體蛾工作立內(nèi)容奇與要婦求脅考量位標(biāo)準(zhǔn)終日常敵辦公術(shù)事務(wù)趴案場(chǎng)合例會(huì)鄙會(huì)議欄紀(jì)要燥的質(zhì)她量難考勤駁管理額考勤劈記錄某、登驢記記渴錄的使完整飄性爬檔案選管理世檔案竄管理云的完遷備性境財(cái)務(wù)習(xí)管理土各類演日常小收付賀款工逗作的襯準(zhǔn)確鍛案場(chǎng)轎系統(tǒng)坑數(shù)據(jù)休核對(duì)郵符合吳案場(chǎng)莖流程概;傳相關(guān)業(yè)書面塔確認(rèn)延完整種銷售怠流程脂操作辭辦證譽(yù)人員纏操作協(xié)守那么糧,數(shù)鼠據(jù)準(zhǔn)允確幟簽約插、收分款操極作灘簽約券率;森收款耕準(zhǔn)確嶼性橋?qū)Π复鼒?chǎng)進(jìn)秧行常走規(guī)維太護(hù),陶確保佳正常碎運(yùn)行腳督導(dǎo)準(zhǔn)記錄均數(shù)據(jù)呆統(tǒng)計(jì)掀各類撐數(shù)據(jù)服報(bào)表話準(zhǔn)確威、及垮時(shí)家協(xié)調(diào)輛與溝明通脾與開名發(fā)商賺財(cái)務(wù)片及貸冬款銀車行溝暗通球工作米有效信性撫案場(chǎng)槐內(nèi)部蛋工作面協(xié)調(diào)瞎工作棕效率庫案場(chǎng)爛例會(huì)務(wù)匯報(bào)屬工作諸情況悅;參妄與主科題討紙論、企反應(yīng)挖信息盛工作孟進(jìn)度早;討掘論參蜘與程嘆度鞭月度時(shí)工作快編制瞧案場(chǎng)哲月度臥報(bào)表落報(bào)表乏提交茶的及史時(shí)性新與準(zhǔn)持確性章其他姜工作咸職責(zé)璃對(duì)銷畢售系裹統(tǒng)提炭供建滿議所建議軟的有濁效性洽配合便工程恐部相竟關(guān)工平作,旦提供貨信息項(xiàng)和協(xié)嫂助俯工作引有效升性芬完成島領(lǐng)導(dǎo)乞交辦辮的其竊它相舍關(guān)工挑作與孝任務(wù)頁工作幣效率讓三、孤工作弊日志誘銷售雷經(jīng)理摟1、鑼上午頓1〕傳08衡:3關(guān)0到統(tǒng)案場(chǎng)成,整松理儀研容儀符表,糊標(biāo)準(zhǔn)懸著裝舍上崗存;覆2〕檔正式梁上班娃,召隊(duì)開案攔場(chǎng)晨槐例會(huì)今,檢難查員乒工著糞裝,承安排隱一天丸的工允作內(nèi)否容,繭鼓舞摟員發(fā)工士狠氣;蛇3〕尸09霧:1鈔5巡胳視售流樓處涉環(huán)境鎖,對(duì)突案場(chǎng)假相關(guān)唱設(shè)備疤進(jìn)行甩晨檢討,出末現(xiàn)故診障及礦時(shí)報(bào)智修,腫發(fā)現(xiàn)悄問題浩及時(shí)蒸解決角。墾2、晝中午血12京:0幫0-勺13歸:0及0分黨批輪剝流午宋餐。浙3、擁下午執(zhí)13句:0母0開煌始繼沾續(xù)上瘋午的拐工作抱,處顏理并準(zhǔn)記錄庸當(dāng)天揀銷售械中存移在的敏問題始,以未備晚孕會(huì)之歪用。蘭4、肉下班估前勁核對(duì)雹業(yè)務(wù)名上各始類報(bào)舞表,錄召開獅晚例卡會(huì),抖總結(jié)略當(dāng)天始發(fā)生融的問憂題;潮了解萬銷售固完成侮情況末,提化出指譯導(dǎo)性擔(dān)意見遼;介展紹市牲場(chǎng)信況息;壟了解勢(shì)客戶截筋跟蹤兔情況拐;檢丟查售揭樓處媽、電唇腦等濃工作奇道具騰平安放隱患語;布耳置次悔日工句作,霜填寫沙銷售漸經(jīng)理軌工作印日志記。招銷售模主管漆1、潮上午林1〕俊08童:3畫0到擦案場(chǎng)環(huán),整暑理儀殘容儀輝表,搜標(biāo)準(zhǔn)陽著裝沃上崗續(xù);建2〕濱正式券上班率,協(xié)兆助銷敵售經(jīng)悉理召喇開明嘉會(huì),倦做好澆會(huì)議藏記錄飾;說3〕套09拌:1縣5協(xié)爛助銷與售經(jīng)培理做槍好對(duì)宇案場(chǎng)水環(huán)境唇及相釀關(guān)設(shè)捷備的盜晨檢醫(yī)工作京,出槳現(xiàn)故逃障及順時(shí)報(bào)收鋒丙族共右燕修單,發(fā)黑現(xiàn)問喘題及抹時(shí)解緩決。零2、噴中午形12線:0攤0-漆13產(chǎn):0狠0分界批輪借流午侍餐。聚3、浮下午蜓13善:0撓0開郊始繼幼續(xù)上砍午的朽工作等,處糞理并避記錄偶當(dāng)天才銷售裹中存抓在的們問題憂,以怕備晚刷會(huì)之斜用。么4、閣下班嚇前萄核對(duì)難業(yè)務(wù)媽上各鎖類報(bào)搖表,緣協(xié)助填銷售細(xì)經(jīng)理按召開復(fù)晚例廉會(huì),級(jí)并做歇好晚枝會(huì)記瘦錄。育協(xié)助泛銷售甩經(jīng)理崇了解魚銷售勉完成淚情況晌,提宗出指恨導(dǎo)性書意見公;介軟紹市賠場(chǎng)信宣息;簽了解卡客戶扁宵跟蹤必情況年;檢連查售夏樓處你、電秩腦等迎工作金道具爸平安鑰隱患猾;了跌解銷認(rèn)售經(jīng)錦理布乒置的愈次日耳工作擇。雕置業(yè)哪參謀挺1、精上午全1〕濱08愁:3睛0到贈(zèng)案場(chǎng)鼠,整泡理儀體容儀蹲表,滑標(biāo)準(zhǔn)銹著裝另上崗桃;呢2〕追正式職上班增。參遵加晨結(jié)會(huì),盼聽取鐵銷售罰經(jīng)理趣明確罩工作俘重點(diǎn)共,準(zhǔn)環(huán)備好雀銷售涉道具期。波會(huì)五后正移式開鍬展工走作,麻接待壽來訪陣客戶便、追使蹤老瓜客戶魚、跟妄蹤來畫電客惠戶,擱約請(qǐng)孝參觀割現(xiàn)場(chǎng)阿。酸2、相中午伯12箭:0那0-叛13廈:0癥0根紛據(jù)銷甜售經(jīng)選理安文排分謀批輪疾流午副餐。顯3、強(qiáng)下午梯13京:0殿0前猶到崗他,開叛始新晌一輪餅的工共作???、倍下班植前兔整理暮匯報(bào)寧當(dāng)日雪接待跡、跟耐蹤及復(fù)成交事客戶評(píng)資料岔情況周,認(rèn)森真填溜寫意督向客肝戶登尺記表里和成紫交客料戶清販單,游參加溜晚例負(fù)會(huì),番及時(shí)重反應(yīng)梨問題技,積拳極參宋與討該論,他聽取想解決筋方法鴨。整撫理個(gè)曉人銷井售道擱具、披用品量及資輕料,填保持蘇工作度現(xiàn)場(chǎng)困清潔總。狀銷售鍛助理筑1、瀉上午濟(jì)1〕嗎08閃:3也0到抬案場(chǎng)奔,整陜理儀止容儀處表,注標(biāo)準(zhǔn)灰著裝法上崗餐;體2〕第正式晴上班導(dǎo)。參液加晨回例會(huì)蔬,進(jìn)場(chǎng)入工釋作狀哄態(tài),切爽或m或ai取l業(yè)躺務(wù)報(bào)煉表。嘉2、獨(dú)中午拘12熟:0舞0-僵13惜:0帽0根咸據(jù)銷存售經(jīng)酒理安肚排分雕批輪麗流午失餐。表3、飾下午討13集:0叫0前累到崗來,開粱始新案一輪藏的工標(biāo)作,嫂延續(xù)燥上午歉的工園作,卻準(zhǔn)備丹各種校報(bào)表此的原朵始資激料。勇4、截下班之前境核對(duì)孟業(yè)務(wù)炎數(shù)據(jù)征,制抓作銷吸售經(jīng)割理、釘綜合脈管理濫部需景要的因報(bào)表孫,交錄銷售穗經(jīng)理尾審核裙、簽掏字確樹認(rèn),陵按規(guī)撿定發(fā)臭送至批營銷艱部;蛋做好途當(dāng)日伐晨、慈晚會(huì)勉記錄間、文數(shù)件及蜂各類導(dǎo)資料紋的歸體檔。
雜四、昏獎(jiǎng)懲羨條例降1、稿獎(jiǎng)勵(lì)取條例暖員工錘的獎(jiǎng)味勵(lì)分沒為五間種:液部門唱表揚(yáng)確、公五司表爬揚(yáng)、沿公司及嘉獎(jiǎng)尺、公利司十?dāng)嚰褑T爆工和甲十佳公銷售圣員。溉經(jīng)嘉捕獎(jiǎng)的敵員工肌,其詳資料易將存治入個(gè)百人檔借案,基作為杏升遷芬、加善薪等基依據(jù)瓜。知2、麻處分韻條例毫1〕擦員工縱的處昂罰分丙為四趣種:訂口頭墓警告堂、書夢(mèng)面警井告、陣記過察處分互、解皺除合豪同。極經(jīng)處雜罰的敵員工墳,其臟處分匠資料鑼存入棍個(gè)人將檔案芝,作情為降匯級(jí)、陪免任旋等依沉據(jù),擊并可世根據(jù)權(quán)相關(guān)朋規(guī)定嫁處以滔一定弄的罰登款。詳如造繡成經(jīng)貝濟(jì)損創(chuàng)失的池,還莖需按儀實(shí)予棗以賠甜償??ㄈ缬|搖犯國輝家法麥律的喇,將暫依法妹追究寺有關(guān)觸人員壇的法泰律責(zé)愿任。是2〕倦營銷臉總監(jiān)扒依據(jù)宵公司惕規(guī)章齊制度針完成罩對(duì)項(xiàng)侮目案范場(chǎng)執(zhí)卷行的塑督導(dǎo)啞工作休,對(duì)戶不合喉格項(xiàng)月目具筋有處岡置權(quán)顧。對(duì)斤于案睬場(chǎng)的忙不合味格項(xiàng)島,處遵罰的醒對(duì)象難為銷短售經(jīng)相理;淺個(gè)人貝發(fā)生妖的不既合格撿項(xiàng),扯營銷膝總監(jiān)顛將同充時(shí)對(duì)為違規(guī)遭個(gè)人館進(jìn)行偏處分詞。厲3〕皺處分泡單由軋督導(dǎo)襯人員休開具仰,并賺于處釣罰第叉2天拘報(bào)送據(jù)工程登部銷永售經(jīng)質(zhì)理簽患字后雨予以念備案店。處死罰金監(jiān)額為榮現(xiàn)金被繳納脅。止4〕辯銷售底經(jīng)理買對(duì)于振案場(chǎng)塞個(gè)人章違規(guī)念現(xiàn)象延具有鮮處置諷權(quán)。遞如案殼場(chǎng)個(gè)云人發(fā)江生違壓規(guī)現(xiàn)擱象,宵銷售讀經(jīng)理巷可開呢具處牧罰單紀(jì),并捎于處吧罰第要2天溝報(bào)送秩工程折部營晴銷總居監(jiān)簽貌字確蝴認(rèn)。乳5〕路對(duì)于湖案場(chǎng)戀發(fā)生秒各類盜違規(guī)驅(qū)現(xiàn)象緩〔包鉛括案抖場(chǎng)個(gè)熊人違閱規(guī)〕貸,銷修售經(jīng)顯理知與情不浙報(bào),幼而被對(duì)督導(dǎo)慮發(fā)現(xiàn)燒不合仗格項(xiàng)句的,地銷售辱經(jīng)理顛將負(fù)戒連帶疲責(zé)任金。茅五、報(bào)案場(chǎng)多人員公請(qǐng)假腹制度程1、辨事假具1〕農(nóng)案場(chǎng)釀人員夸〔銷侵售經(jīng)箏理、芳銷售督主管移、置芽業(yè)顧戒問、壁銷售品助理揮〕請(qǐng)璃事假輕,3偏天內(nèi)鉤的必儲(chǔ)須提邀前一秩天由蕩本人揚(yáng)提出堵申請(qǐng)悅并填利寫?飲請(qǐng)假陪單?壓,由歉工程歪部銷銳售經(jīng)仇理簽窄字后藝報(bào)綜規(guī)合管解理部察備案屋即可蛋執(zhí)行野;3拋天〔牢含〕踢以上雖的,眨一律茂提前灑一天弦由本蛋人提蕩出申綁請(qǐng)并厲填寫泄?請(qǐng)位假單爬?,胖由項(xiàng)稅目部北銷售文經(jīng)理捐簽字竭確認(rèn)代,審巾批后問方可職執(zhí)行枯。樹2〕墊銷售伶經(jīng)理坑請(qǐng)假束由項(xiàng)曉目部巴營銷妄總監(jiān)熱簽字沾確認(rèn)孤;銷拋售經(jīng)予理級(jí)演以下象員工圓請(qǐng)假愧,必尊須先遺由銷策售經(jīng)軋理簽禿字后懼提交途工程亭部營匆銷總身監(jiān)審凱批確晃認(rèn)。孕3〕套特例蓋無法煌人為手控制懷的急頂事假噴,可阻當(dāng)天販在案初場(chǎng)填獻(xiàn)寫?請(qǐng)請(qǐng)假妖單?話,銷葬售經(jīng)棕理簽種字后蔑提交政工程跳部營俘銷總近監(jiān)審跳批確夜認(rèn),泡否那么眾從該沫制度論執(zhí)行伐之日竄起,級(jí)嚴(yán)禁狗當(dāng)天姻請(qǐng)事秧假。亡當(dāng)天冬請(qǐng)事膏假均騎按曠差工處宿理。佳4〕罩填寫田?請(qǐng)府假單攜?時(shí)畏在纏“剃請(qǐng)假腹事由勁〞殊一欄者中必吊須注妥明詳鐵細(xì)事紋假理株由。撕假設(shè)該壤欄中奮只注割明軍“躲家中散有事念〞郵等簡(jiǎn)桃單理弓由不冤再批貪準(zhǔn)。達(dá)2、順病假鉛對(duì)于咐病假距當(dāng)天恨無法仔到現(xiàn)結(jié)場(chǎng)與抵銷售進(jìn)經(jīng)理?xiàng)椪?qǐng)假街的,川必須械在上繁班前狗30議分鐘討軌與銷香售經(jīng)銹理請(qǐng)魔假,衫征得惕銷售揭經(jīng)理掩同意久后在壞次日固補(bǔ)辦乖病假橫單,開同時(shí)眨將醫(yī)宜院出剖示的飾病歷恢一并纏附后滔,否援那么視選為曠膚工處弱理。橡3、貌補(bǔ)休獸案場(chǎng)理人員消需要泊補(bǔ)休撤的,爐必須團(tuán)事先蛙提交暑經(jīng)公皺司營魔銷部壺,并陪填寫悠的補(bǔ)淡休單暈〔復(fù)防印無厲效〕米,具段體參讓照事蝴假請(qǐng)胖假制衫度執(zhí)腰行。遺4、從改班賺1〕宵案場(chǎng)愛人員嚴(yán)因工罷作原許因需把要改蚊班,擊必須梯提前勸一天貢申請(qǐng)善,經(jīng)堪銷售響經(jīng)理下簽字養(yǎng),提研交項(xiàng)結(jié)目部摘營銷辟總監(jiān)乎審批澡確認(rèn)燒,未缸提前頓申請(qǐng)搶或未鵝經(jīng)銷倦售經(jīng)賭理及糧工程士部營吃銷總胸監(jiān)確平認(rèn)的榜改班兇無效缸,違師者一瀉律按餐曠工豎處理動(dòng)。井2〕作改班臂單經(jīng)廳銷售格經(jīng)理叉及項(xiàng)望目部奸營銷寨總監(jiān)敲確認(rèn)蜓生效紗的當(dāng)紹日傳仍真至膝綜合理管理騙部備允案,耗并與支排班堡表一府并作帳為考央勤依經(jīng)據(jù),監(jiān)原件幸附于晃每月吹考勤景匯總料表后寸。么3〕勁填寫禁?改烏班單蒜?時(shí)犁在歡“透改班芽事由桃〞身一欄鍛中必刺須注偽明改手班的升具體置理由讀。假設(shè)僵該欄混中只茂注明愁“桑工作蠅需要壞〞騎等
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