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最終用戶操作手冊(cè)-SD02流程上海震旦家具SAP實(shí)施專案版本:1.01第二章-SD02_客戶主數(shù)據(jù)維護(hù)流程流程說(shuō)明總述:該流程描述了客戶主數(shù)據(jù)的維護(hù)過(guò)程。客戶主數(shù)據(jù)為創(chuàng)立訂單的先決條件,客戶主數(shù)據(jù)中的內(nèi)容必須完全正確,并將作為后續(xù)單據(jù)中的各項(xiàng)信息的來(lái)源。流程重點(diǎn):數(shù)據(jù)維護(hù)范圍,客戶數(shù)據(jù)擴(kuò)展方法在系統(tǒng)中,由于存在總公司、分公司兩份訂單,為了在總公司訂單中實(shí)現(xiàn):總公司訂單的售達(dá)方為分公司、送達(dá)方為直接顧客,所以責(zé)任中心助理在自己的銷(xiāo)售組織下創(chuàng)立客戶主數(shù)據(jù)的同時(shí),還必須在總公司的銷(xiāo)售組織下創(chuàng)立該客戶主數(shù)據(jù)〔用COPY的方法,并且用一個(gè)客戶編號(hào),客戶編號(hào)人工編排〕產(chǎn)銷(xiāo)接單人員必須維護(hù)分公司-這個(gè)特殊的顧客的主數(shù)據(jù)。市場(chǎng)處人員在創(chuàng)立KEYACCOUNT時(shí),必須注意擴(kuò)展到各銷(xiāo)售組織的完成。為維護(hù)客戶主數(shù)據(jù)的保密性,在系統(tǒng)中的“一般數(shù)據(jù)“、“公司代碼數(shù)據(jù)〞及“銷(xiāo)售數(shù)據(jù)〞中須在“權(quán)限組〞欄位KEYIN自己的責(zé)任中心編號(hào),已作到本責(zé)任中心客戶僅自己可以查閱。操作要點(diǎn):1、維護(hù)新客戶時(shí)須先查詢?cè)摽蛻羰欠翊嬖凇惨蚴袌?chǎng)處亦會(huì)維護(hù)KEYACCOUNT〕。2、維護(hù)裝運(yùn)條件時(shí),注意分公司與總公司的區(qū)別,假設(shè)維護(hù)錯(cuò),會(huì)影響后續(xù)下單。3、參照創(chuàng)立總公司顧客主數(shù)據(jù)時(shí),公司代碼不要輸,因?yàn)樨?zé)任中心助理無(wú)總公司f001的權(quán)限。

流程圖辦系統(tǒng)誤操作賀操作計(jì)范例妖協(xié)式去具新建璃和擴(kuò)核展一桑個(gè)直掌銷(xiāo)客親戶斧系統(tǒng)蜻菜單裙及交語(yǔ)易代刺碼確后勤暗→轎銷(xiāo)售移和分而銷(xiāo)荷→確主數(shù)借據(jù)緒→栗商業(yè)趁伙伴征→榮客戶荷→均創(chuàng)立靜→備完成恒交易夠代碼脖:X右D0望1符說(shuō)明寺誦仁檢蝕每個(gè)牌顧客叫主數(shù)填據(jù)包礦含三鮮個(gè)部曬分,癢即:鏟洲一般炎數(shù)據(jù)瘦:攪扣記潮錄一模些基約本信密息,慶如地蚊址、思披等;煤銷(xiāo)售氏范圍脖數(shù)據(jù)墊:包控含與份銷(xiāo)售攜處理斗功能賓相關(guān)茄的信互息,交維護(hù)批時(shí)必塌須指浩定銷(xiāo)導(dǎo)售組插織/銷(xiāo)分銷(xiāo)院渠道線;擴(kuò)公司從代碼陸數(shù)據(jù)壯:包驢含與污財(cái)務(wù)握處理釀功能腳相關(guān)健的信差息,醒維護(hù)韻時(shí)必灰須指紗定公誘司代葉碼。劍交易籌代碼兇X通D冶01密〈完非成〉爽指同獎(jiǎng)時(shí)維妥護(hù)上挖述三吸局部遲信息僵織涌捉照系統(tǒng)諒屏幕呆及欄鋸位解柄釋勁欄位筑名稱孫欄位圣說(shuō)明藥資料意范例同科目贈(zèng)組濾用于沒(méi)財(cái)務(wù)折帳的尸客戶尸科目愛(ài)分配筋,目杯前定兄義的擾科目仰組為蹤:1蟻11步0:里國(guó)內(nèi)岔直銷(xiāo)億;1匠12礦0:獸國(guó)外哭直銷(xiāo)導(dǎo);1舌12辦0:塘國(guó)外州直銷(xiāo)楊;1棍21垮0:商國(guó)內(nèi)侍經(jīng)銷(xiāo)騎;1纖22花0:零國(guó)外晨經(jīng)銷(xiāo)票;1桐31梢0:林國(guó)內(nèi)獎(jiǎng)收貨灑方;鞭13導(dǎo)20澇:國(guó)偉外收姐貨方臨;1祝41攏0:研分公嗓司;社15茫10極:國(guó)堤內(nèi)關(guān)蹦聯(lián)企暮業(yè);緊15唱20箱:國(guó)蘋(píng)外關(guān)碰聯(lián)企卡業(yè);泊16篩10召:國(guó)障內(nèi)O患EM雅銷(xiāo)售根;1削62之0:疼國(guó)外盡OE游M銷(xiāo)德售;串11小10派客戶悄客戶兩編號(hào)與,外嘩部手狗工給判號(hào)〔愛(ài)規(guī)那么短:首種位2致開(kāi)頭初,2碑-3裕位為遍分公創(chuàng)司代賄碼后潮兩位頭,4消-6優(yōu)位為黨聯(lián)絡(luò)噸處代滲碼〔脆對(duì)于樹(shù)聯(lián)絡(luò)始處〕都或責(zé)結(jié)任中翼心代握碼后膜三位晶〔對(duì)片于責(zé)礎(chǔ)任中即心〕時(shí),7束-1維0位跟為流悉水號(hào)膽。仆21河10沒(méi)02朵00捎08南公司席代碼問(wèn)所屬這分公范司的俘代碼名:〔情總部相:F丙00脆1;賞浦西擱分公厲司:輪F0旗11工;廣兵州分龜公司童:F確01挎5〕杰責(zé)任云中心手助理為在將券客戶籠擴(kuò)展慰至總鼻公司副時(shí)不凱需K蹈EY太I(xiàn)速N公狠司代息碼數(shù)膨據(jù)〔見(jiàn)F0快01豪〕鄙F0怎11壞銷(xiāo)售庫(kù)組織聞指顧榮客主績(jī)數(shù)據(jù)龍所在廈銷(xiāo)售躁組織釋,編她號(hào)與自分公貨司代職碼一倘致慣F0歲11兼分銷(xiāo)編渠道攀10趴:直灰銷(xiāo);夢(mèng)20訂經(jīng)銷(xiāo)昆;3悔0出酬口;軋40躍總公呢司銷(xiāo)縫售到怕分公淘司殖10納部門(mén)約01脹:家頃具產(chǎn)男品;憂襯02歸:服海務(wù)燥01孩 蛾按<輪En同te估r>作鍵進(jìn)鈔入下杜一個(gè)機(jī)畫(huà)面抖。徒欄位挽名稱哀欄位會(huì)說(shuō)明吼資料設(shè)范例張名稱依顧客興全稱榨東寧艘廣告業(yè)有限套公司竊名稱盾2敏英文禽名稱育Do繞ng茅n可in零g當(dāng)Ad燕dv目er紙ti蒙se芝c蟲(chóng)o.短,廳名稱凈3飾開(kāi)具賠增值仰稅發(fā)師票所副用的繭抬頭壓,必佳須準(zhǔn)常確圈東寧券廣告務(wù)有限撤公司盜搜索奇條款佛顧客權(quán)簡(jiǎn)稱業(yè),用盯于對(duì)恰顧客爛信息輕的快盟速搜逝索孫東寧客廣告勢(shì)欄位使名稱遵欄位衣說(shuō)明鏡資料翁范例傭街道丹/房那號(hào)供顧客神地址技上海境市長(zhǎng)庸寧路刺26拳2號(hào)逝火炬地旅館仔4樓有郵政遺編碼何/城繡市盯20航00棚00墓0輸瓜欄便上海碎國(guó)家抽顧客弦所在息國(guó)家愧代碼揭〔包泉括香嫁港〕濫CN解(題棗中國(guó)棋)歡字注意由:包賓括香麥港在鞏內(nèi)雨地區(qū)礙顧客方所在赤地區(qū)推02軍0〔捉上海漆〕胞語(yǔ)言徹Z枝H討〔中洽文〕衰米顧客很聯(lián)系附做62銹26鏈77息63縱省顧客失聯(lián)系套災(zāi)62翠12笛22桌22盲按<蔥控制竭數(shù)據(jù)筍>鍵古進(jìn)入鄙下一絕個(gè)畫(huà)對(duì)面。驚欄位絹名稱摩欄位暮說(shuō)明悶資料籌范例策權(quán)限扎組兼對(duì)一陣般數(shù)耕據(jù)設(shè)化權(quán)限模40漏02棉行業(yè)悠顧客慮所處票行業(yè)籌,用揮于統(tǒng)府計(jì)分睬析,也如店00膝01徒:農(nóng)屯、林閉、漁叫、牧嶼業(yè);尊00兔02困:采塘掘業(yè)畫(huà)……軍00棵21徑稅務(wù)物代碼菌顧客冷稅務(wù)齒代碼術(shù)10鋒00享00葛00件00鈴00隊(duì)00尖1縣按<拾支付碌交易各>鍵卵進(jìn)入往下一碌個(gè)畫(huà)禁面。她欄位監(jiān)名稱引欄位妥說(shuō)明葉資料較范例切國(guó)家登顧客閘開(kāi)戶崗銀行堂所在錫國(guó)家堪代碼粉CN畫(huà)銀行扭碼干輸入叼分公退司代放碼待F0然11句銀行已賬戶覺(jué)輸入悔顧客胡的銀巾行賬罷戶傲12準(zhǔn)34炎56舞7喊銀行廉戶主惕輸入噴顧客安的銀速行名劃稱孤工商驚銀行桶按<胡市場(chǎng)喂?fàn)I銷(xiāo)詢>鍵偷進(jìn)入鎖下一局個(gè)畫(huà)臉面。絹欄位鐘名稱置欄位冬說(shuō)明倆資料裕范例緒尼爾妥森指游示符題指顧橋客投笑資主君體別影,用把于統(tǒng)侄計(jì)分般析〔哥01蕩:中雜國(guó)大燈陸;乎02曠:臺(tái)鍋灣納……嚴(yán)〕緞01央行業(yè)匙顧客煩行業(yè)川別,招用于爭(zhēng)統(tǒng)計(jì)自分析猶〔0禽00蝶1:自農(nóng)、欲林、嚼漁、杰牧業(yè)衛(wèi);0閘00聽(tīng)2:林采掘窯業(yè)遠(yuǎn)……寇〕宗00瞞21形合法商狀態(tài)屬顧客勇資本器形態(tài)星,用孩于統(tǒng)獎(jiǎng)計(jì)分慘析〔烤01傻:國(guó)評(píng)有;哈02往:外灑商獨(dú)好資迫……地〕占01循按<全公司扣代碼守?cái)?shù)據(jù)像>鍵策進(jìn)入餡下一陸個(gè)畫(huà)奏面。名欄位疏名稱刷欄位臉說(shuō)明晝資料課范例輩統(tǒng)馭醋科目析總賬過(guò)科目蟲(chóng)〔所妖有分換公司沈統(tǒng)一執(zhí)使用罰11如41睡01運(yùn)00祖00是〕駁11言41線01蝕00鎮(zhèn)00敢排序可碼訓(xùn)〔所途有分賠公司草統(tǒng)一虎使用盛00秤3〕個(gè)00旱3桑按<捎支付含交易籃>鍵幅進(jìn)入偶下一癥個(gè)畫(huà)景面。相欄位棵名稱困欄位裝說(shuō)明利資料粘范例償付款尋條件吊顧客診支付家貨款舅的條礎(chǔ)件。羞目前掏財(cái)務(wù)款指定膜用0葉00次1〔健立即鬼支付真〕居00交01異〔立蟻即支明付〕子按<仍銷(xiāo)售嶺范圍暴數(shù)據(jù)撤>鍵倆進(jìn)入喂下一斧個(gè)畫(huà)哪面。掃欄位熄名稱瘡欄位鬼說(shuō)明用資料開(kāi)范例騎銷(xiāo)售磚地區(qū)灑營(yíng)業(yè)挽大區(qū)革〔0鋒1:械華東嶄一區(qū)拐;0匙2:漁華東橡二區(qū)父……寇〕揪00伏銷(xiāo)售搭辦事根處獲責(zé)任抗中心岡代碼座10圈38轉(zhuǎn)銷(xiāo)售務(wù)組廣聯(lián)絡(luò)全處代倚碼〔叼責(zé)任鴨中心壁那么填葉寫(xiě)責(zé)轎任中每心代渣碼后繪三位鳳〕萍03效8羊客戶粥組既用于蕩統(tǒng)計(jì)核顧客或來(lái)源友01兼權(quán)限倡組魯責(zé)任稱中心矛權(quán)限幻代碼督〔與關(guān)責(zé)任濫中心救代碼涉相同地〕,懼用于饒對(duì)顧蜓客主哪數(shù)據(jù)碼的維昂護(hù)和到使用酒控制怎10緩38喚欄位聚名稱共欄位損說(shuō)明宇資料耍范例堅(jiān)價(jià)格牛組狀用于驢定價(jià)賓控制敞的客譜戶組呼別〔幣10碰:直捎接客遺戶;侮20章:分兩公司嫁〕;充對(duì)于摘任何細(xì)實(shí)際揀顧客晝必須羊選1場(chǎng)0臨10衣客戶鴿定價(jià)慨過(guò)程著客戶龜定價(jià)背過(guò)程爬〔1閃:標(biāo)察準(zhǔn);徐2:角香港綢震旦補(bǔ)〕;遣除香杜港震期旦外倉(cāng)的所麻有都樸選1遷1攔價(jià)格跟清單罩類(lèi)型內(nèi)用于紅選擇藍(lán)報(bào)價(jià)大單別壓〔0有1:次國(guó)內(nèi)陸客戶夾;0猴2:奔香港浸震旦躺;0鴿3外迷銷(xiāo)客弱戶〕關(guān);國(guó)扯內(nèi)所給有客兇戶都磁選0欠1君01兵客戶主統(tǒng)計(jì)吳組盲客戶稼統(tǒng)計(jì)栗資料托分類(lèi)息索引兔,必抱須選絞1臣1必按<武發(fā)送壓>鍵伏進(jìn)入突下一強(qiáng)個(gè)畫(huà)剃面??貦谖唤涿Q絡(luò)欄位鈔說(shuō)明紀(jì)資料乏范例氣裝運(yùn)提條件嚼判斷奏默認(rèn)浩發(fā)貨踏工廠趕的條粉件〔香11令:浦千西分降公司爸直接功顧客窗;1主2:奪廣州轉(zhuǎn)分公倦司直影接顧要客;賭20倦 門(mén):東托一二刃三、跳華中元分公架司;儀23向:華旱南一凍二分桌公司遵……納〕層11優(yōu)〔浦頂西分糕公司待直接迎顧客贏〕處交貨扒工廠臺(tái)指定凍的交翠貨工鏟廠鋸F0索11淡按<陵開(kāi)票獅憑證膛>鍵買(mǎi)進(jìn)入驢下一槳個(gè)畫(huà)色面。賊欄位廳名稱攤欄位陜說(shuō)明漆資料逢范例址國(guó)際濫貿(mào)易鴉條件酸Ci蕩f璃監(jiān)sh術(shù)an杏gh騙ai控付款購(gòu)條件層同蹄“踢公司總代碼狼〞子屏幕滋00宇01具帳戶添分配少組腹分配帆到何項(xiàng)帳戶僻01倡〔國(guó)氧內(nèi)收食入〕晶稅分潔類(lèi)丘指定協(xié)賦稅憂條件側(cè),目音前全辦部選幅1瓶1〔乓必須輛交稅禾〕睛全部插必輸知欄位轉(zhuǎn)完成鐘后,好按<浩保存話>鍵旗完成仍客戶更創(chuàng)立互,系惕統(tǒng)屏撓幕底悉端提克示已貨保存蕩消息技。牧參照踢創(chuàng)立賣(mài)總公拿司顧乘客主抵?jǐn)?shù)據(jù)襪,按容回車(chē)艦進(jìn)入飲下一悄屏幕

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