物業(yè)公司春節(jié)應急預案

Word第第頁物業(yè)公司春節(jié)應急預案物業(yè)公司春節(jié)應急預案1

為了防止火災、盜竊等平安事故的發(fā)生，保證小區(qū)各業(yè)戶及管理處全體員工度過一個開心的春節(jié)，特制定本應急預案：

一、主要應急內容：

春節(jié)期間小區(qū)內發(fā)生火災事故、被盜大事。

二、事故〔大事〕可能產生后果

事故類型可能產生后果

火災人身損害、致殘、死亡財產損失

被盜財產損失嚴峻

三、應急小組及職責

1、應急小組

組長：

副組長：

成員：

2、應急小組職責：

應急小組組織及指揮啟動應急預案，負責與外部相關機構的聯(lián)系，召集隊員、預備應急物資、組織實施應急措施。

四、與外部相關機構的聯(lián)系

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五、應急措施

1、發(fā)生火災事故時

5、1應急程序：

在場人員馬上組織滅火，并通知應急小組成員，啟動《東海山莊火災應急預案》

2、發(fā)生被盜大事時

不管被盜大事大小或或嚴峻程度如何，發(fā)覺人員須第一時間通知值班隊長，并馬上啟動《東海山莊突發(fā)大事應急預案》

物業(yè)公司春節(jié)應急預案2

為有效預防、準時掌握和消退節(jié)日期間亞泰小區(qū)突發(fā)大事及其危害，結合我處實際狀況特制定預案方案如下。

一、物業(yè)管理處組織機構與職責

1．成立物業(yè)管理小區(qū)突發(fā)大事應急處置工作小組，小區(qū)項目經理及各部門負責人為應急處置工作第一責任人。

2．應急處置工作小組的主要職責:

2.1制訂本企業(yè)物業(yè)管理突發(fā)大事應急預案；

2.2收集、分析小區(qū)突發(fā)大事應急管理信息;

2.3組織、協(xié)調、指導、檢查小區(qū)各類突發(fā)大事預防和應急處置工作;

2.4組織人員開展相關的搶險或實施救援工作;

2.5準時向上級主管領導及相關機構報告狀況，懇求必要的支援。

二、宣揚、培訓、演練、預防

1.1充分利用各方式開展自救等應急學問的宣揚，做好平安教育進小區(qū)工作，增加企業(yè)員工、業(yè)主的防范意識。

1.2定期對各部門員工進行物業(yè)管理突發(fā)大事的預防、應急處置及協(xié)調等相關學問的培訓，增添物業(yè)人員對突發(fā)大事的處置力量。

1.3定期組織應對物業(yè)管理突發(fā)大事的演習。應急演習包括預備、實施和總結三個階段，培訓應急隊伍、落實崗位責任制、熟識應急工作的指揮、協(xié)調和處置程序，檢驗預案的可行性、完善應急預案。

1.4應加強小區(qū)的日常管理，保持各種設施設備的完好。強化日常巡查，準時消退平安隱患，最大限度地預防和削減各類突發(fā)大事的發(fā)生。

三、各類應急處置預案

1.1電梯困人應急處置預案

1.1.1獲知有人被困在電梯內，應馬上通知電梯修理公司派人到現(xiàn)場處置，同時通知其他相關工作人員。

1.1.2到場人員應了解電梯困人狀況，用對講機勸慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐煩等待救援。

1.1.3電梯修理救援人員應按特種設備有關規(guī)定快速到達現(xiàn)場并準時、平安解救被困人員。

1.1.4在解救過程中，若發(fā)覺被困者有發(fā)病、昏迷癥狀，應馬上通知醫(yī)護人員到場，以便準時搶救。

1.1.5被困者救出后，應馬上請電梯修理公司查明故障緣由，修復后方可恢復正常運行。

2.2突發(fā)停電應急處置預案

責任人：葛維平，責任部門：工程部

2.2.1在事先接到停電通知的狀況下，應將停電線路、區(qū)域、時間和影響二次供水及電梯使用的狀況，采納各種有效方式告知小區(qū)住戶和商戶，并在各主要出入口發(fā)布通告。

2.2.2在事先沒有接到任何通知的突然停電狀況下，應馬上確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應馬上派人查找緣由，實行措施防止故障擴大；若系外部停電，一方面要實行措施防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電供電部門查詢停電狀況，了解何時恢復供電，并將了解的狀況告知小區(qū)住戶和商戶。

2.2.3管理范圍內如有備用電源的，應盡快啟用。

2.2.4檢查全部電梯運行狀況，發(fā)覺電梯困人馬上根據電梯困人應急處置預案施救。

2.2.5夜間停電，支配員工到小區(qū)各主要出入口、電梯間維持秩序，加強平安防范措施，防止消失治安大事。

2.2.7派人值守辦公室、值班室，耐煩接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作。

3.3燃氣泄漏應急處置預案

責任人：徐大樹、葛維平，責任部門：工程部

3.3.1接報或發(fā)覺燃氣泄漏后，疏散人員，并依據本小區(qū)氣源使用狀況〔管道燃氣或瓶裝氣〕，準時通知相應的燃氣供應商，必要時向公安消防部門報告，懇求救援處置。

3.3.2設立現(xiàn)場警戒線，疏散人群；警戒線內，嚴禁一切火源，禁用手機、電話和非防爆型對講機、手電筒等電子電氣設備，嚴禁開關電器設備。

3.3.3施救人員應當實行有效防范措施，戴上防毒面具；沒有防毒面具時，應用濕毛巾捂住口鼻并盡可能屏住呼吸。救援方法要科學合理，避開盲目冒險。

3.3.4瓶裝氣用戶，家庭燃氣泄漏，輕輕打開門窗通風。依據泄漏狀況實行下面方法處理后，等待燃氣供應商到來處理：

3.3.4.1燃氣具泄漏時，關閉氣瓶角閥。如氣瓶角閥無法關閉，不要拆卸氣瓶上調壓器，把調壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊。

3.3.4.2氣瓶瓶體泄漏時：

a.泄漏若為氣體泄漏，關閉氣瓶角閥后，可使用非金屬物品堵塞泄漏處，并將氣瓶當心搬移至空曠通風處，搬移氣瓶嚴禁搭乘電梯。

b.泄漏若為液體泄漏，關閉氣瓶角閥后，快速把氣翻〔扭〕轉,使泄漏處變?yōu)闅怏w泄漏，再按a方法進行進行處理。

3.3.4.3氣瓶角閥無法關緊的泄漏時，不要拆卸氣瓶上調壓器，把調壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊，然后切斷膠管，將氣瓶當心搬移至空曠通風處。

3.3.5管道燃氣泄漏處理方法：

a.用戶戶內燃氣泄漏，快速關閉入戶主閥門，輕輕打開門窗通風。若無法關閉入戶主閥門，應快速關閉樓棟立管閥門。

b.當戶外管道的泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門之后時，快速關閉樓棟立管閥門。

c.當戶外管道的泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門之前或埋地管時，就馬上設立現(xiàn)場警戒線、疏散人群，嚴禁無關人員進入警戒線范圍。

按上述方法處理完后，等候燃氣供應商處理。

3.3.6不管是瓶裝氣還是管道氣泄漏，當已發(fā)生燃氣泄漏爆炸著火時，應先向110報警。泄漏源未處理好前，不要輕易滅火。

3.3.7發(fā)覺有中毒、受傷者，幫助中毒、受傷人員逆風脫離現(xiàn)場，等待醫(yī)療部門搶救或直接將中毒、受傷者送往醫(yī)院搶救，必要時并盡可能同時實行人工呼吸等正確的急救措施。

四、盜竊和破壞大事應急處置預案

責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部

4.1發(fā)覺盜竊和破壞大事，馬上報警。

4.2秩序維護員到達案發(fā)覺場后，在保障自身平安狀況下可準時處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸。

4.3秩序維護員在大事中抓獲犯罪嫌疑人，應準時移交警方處理，并依據警方要求供應狀況和證據，嚴禁拷打、審訊和扣押，并應勸阻業(yè)主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。

4.4若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現(xiàn)場，秩序維護員應留意愛護現(xiàn)場，不得觸動現(xiàn)場任何物品，并阻擋任何人員進入現(xiàn)場，等候警方前來處理。

4.5如在作案現(xiàn)場發(fā)覺有人受傷，應在愛護好現(xiàn)場的基礎上，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴禁搬動傷員，防止傷情加重。

4.6在警方人員到達后，主動供應線索，協(xié)作警方人員辦案。

五、意外傷亡應急處置預案

責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部

4.1小區(qū)內消失人員意外傷亡大事，秩序維護員應馬上趕赴現(xiàn)場，查明狀況，馬上報警。

4.2若傷者尚未死亡，應當愛護現(xiàn)場，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴禁搬動傷員，防止傷情加重。

4.3若系由觸電事故，應就近切斷電源或用絕緣物〔如枯燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠〕將電源撥離觸電者，嚴禁在沒有切斷電源的狀況下，用手直接去拉觸電者。

4.4若系溺水事故，應馬上搶救，若落水者嗆水較多，應使其頭低腳高，按壓腹部，使其吐出嗆入之水，必要時施行人工呼吸。

4.5若系設備故障或設施損壞引發(fā)傷亡事故，應馬上通知工程人員到場，共同確訂搶救方案。

4.4若系高層墜落、物品砸傷引起傷亡事故，在搶救傷員的同時，應愛護好現(xiàn)場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。

4.7若系交通肇事引起傷亡事故，應在愛護好現(xiàn)場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄像，保存相關錄像，報請警方處理。若交通事故引起小區(qū)內交通堵塞，應開拓旁行通道，主動疏導交通，并設立警戒線，防止破壞現(xiàn)場。

4.8若傷亡事故系由于設備故障、設施損壞或管理不當引起，相關部門應當在事發(fā)4小時內寫出書面報告送交公司總經理，以便公司查找緣由、落實責任、上報狀況。

六、水浸的處理

責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部

5.1組織搶險突擊隊，負責裝填運輸沙包；

5.2準時通知車主開走水浸區(qū)域的車輛；

5.3在地庫出入口開口處堵成沙包墻并派人看護；

5.4愛護一切因水浸后易遭損壞的重要公共設施，如電梯及電力系統(tǒng)；

5.5發(fā)覺有水浸入電梯井、強弱電井，應準時通知電梯工和電工關閉電梯、切斷電源，處理電井房水浸問題；

5．6水浸過后，搬離全部沙包，清掃衛(wèi)生。

七、火災應急處置預案

責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部

6.1發(fā)覺火災苗頭，如煙、油、味、色等異樣狀況，每一位員工都必需馬上向相關部門報告，請其派人查明真相，并做好應急預備；

6.2確認火災后，馬上報警，并組織相關人員趕赴現(xiàn)場；

6.3到達現(xiàn)場的管理人員或秩序維護隊隊長自覺承當組織工作：

6.3.1切斷火場電源；

6.3.2疏散火場被困人員；

6.3.3設立警戒線，疏導圍觀群眾；

6.3.4指派專人引導消防車；

6.3.5組織人員去除火場四周障礙物，如通知停放在火場四周車輛車主將車駛離、搬走阻礙通道的物品等；

6.4火災撲滅后，在經消防部門同意狀況下，組織人員幫助業(yè)主清理現(xiàn)場，對受災業(yè)主做好勸慰工作。

以上節(jié)日突發(fā)大事預案，請各部門人員仔細執(zhí)行。

物業(yè)公司春節(jié)應急預案3

為確保春節(jié)期間我項目各項工作安定有序，保證施工現(xiàn)場平安事故和農夫工維權大事等各項突發(fā)大事發(fā)生時，能夠準時快速地進行組織搶救，應急救援，最大限度地防止和降低各類平安事故與杜絕維權大事的發(fā)生，現(xiàn)依據《平安生產法》、我公司有關規(guī)定及項目部《平安生產事故預防措施和應急救援預案》等要求，特制定本工程項目春節(jié)期間突發(fā)大事應急預案。

一、春節(jié)期間施工環(huán)境分析

鑒于年前施工任務已全部完成，故春節(jié)期間擔心排施工打算。項目部和項目分包隊伍除值班人員外，絕大多數將在2月5日〔含〕前結清工資支配返鄉(xiāng)返程。因此春節(jié)期間項目可能存在的'突發(fā)大事主要有：

1、社會人員在標段內發(fā)生的社會治安大事；

2、值班人員在施工現(xiàn)場發(fā)生的平安事故和偷盜大事等；

3、農夫工因工資發(fā)放不到位而發(fā)生的討薪上訪等維權大事。

其中第三項發(fā)生的可能性較小。

二、項目部春節(jié)期間人員支配及應急機構

〔一〕項目部春節(jié)期間值班表

〔二〕項目部春節(jié)期間突發(fā)大事應急機構

1、應急領導小組

組長：

副組長：

組員：

項目應急機構：春節(jié)期間應急領導小組、平安生產部、項目帶班領導。

2、應急領導小組職責

〔1〕組長職責：

A、負責對項目部突發(fā)大事的全權處理，全面管理應急領導小組和外協(xié)施工班組值班人員的運作。發(fā)生重大突發(fā)大事后，保證第一時間到達事故現(xiàn)場，準時向上級領導匯報各種狀況，協(xié)調處理相關事務。指揮現(xiàn)場救援工作，帶著各級應急搶險隊進行救援工作，工作中實施確保人員平安第一的原則，主動搶救受傷人員，削減財產損失、愛護現(xiàn)場等，防止事故進一步擴大，批準救援措施。大事處理完成后，負責恢復現(xiàn)場。

B、全面負責農夫工維權突發(fā)大事的應急處置工作。

〔2〕副組長職責

A、聽從組長調動，幫助組長或在獲得組長授權后對突發(fā)大事的處理，負責春節(jié)期間項目部的各項工作。發(fā)生突發(fā)大事后，馬上趕赴現(xiàn)場，幫助組長組織協(xié)調各方面關系，隨時把握事故大事的進展狀況。指揮各級應急機構的救援工作，收集大事相關信息，傳達組長的確定及救援指示。

B、幫助組特長理農夫工維權突發(fā)大事的應急工作；親密關注項目部是否有拖欠克扣勞動者工資狀況，是否有上訪大事動態(tài)，做到準時發(fā)同、準時上報，快速到位準時地阻擋以防事態(tài)的進一步擴大。

〔3〕組員職責：

聽從組長、副組長的調動，負責對突發(fā)大事處理工作的詳細實施，做到紀律嚴明、行動快速、信息通暢。

組員必需熟識公司工地狀況，把握對突發(fā)大事處理的各項措施、標準和文件精神，有肯定的組織協(xié)調力量。

在做好自我愛護的狀況下，主動進行救援搶險工作，在以最大的力氣搶救傷員的前提下，搶救財產，愛護現(xiàn)場。

三、社會治安和施工事故應急響應程序

施工現(xiàn)場一旦發(fā)生事故時，應急救援小組應依據當時的狀況馬上啟動應急預案，處置措施或進行現(xiàn)場搶救，同時要以最快的速度進行報警，應急指揮領導小組接到報告后，要馬上趕赴事故現(xiàn)場，組織、指揮搶救排險，并依據規(guī)定向上級有關部門報告，盡量把事故掌握在最小范圍內，并最大限度地削減人員傷亡和財產損失。

〔一〕報告

1、流程：當事故發(fā)生時、按以下工作流程快速報告：事故發(fā)覺人→項目部應急救援隊→公司事故應急救援指揮部副指揮長→指揮部總指揮長→上級主管部門

2、報告內容

現(xiàn)場損害事故發(fā)生時間、地點、傷亡和財產損失基本狀況，可能產生的后果、性質、當前現(xiàn)場狀況初步削減傷亡損失的應急措施。

〔二〕聯(lián)絡

1、醫(yī)療搶救組〔負責〕與醫(yī)院急救中心取得聯(lián)系，報告事故地點人員傷亡狀況，聯(lián)系醫(yī)務人員及搶救車輛。

2、搶救疏散組〔負責〕隨時與急救中心保持聯(lián)系，指揮疏散，小組派專人在路口引導搶救車輛，以便順當精確到達指定地點。

〔三〕疏散

1、疏散組首先了解事故現(xiàn)場有無被困地點和搶救通道是否暢通。

2、疏散組在極易造成擁擠疏散通道布置專人看護。

3、疏散組派專人引導疏散至平安地帶，并確認是否有人員未能脫離危急區(qū)，如存在馬上進行施救。

4、指揮組〔負責〕調派現(xiàn)場平安值班車輛到達事故現(xiàn)場待令，并聯(lián)系施救所需設備、器具。

〔四〕現(xiàn)場愛護

1、平安警戒組劃定平安警戒區(qū)域并組織相關人員仔細愛護事故現(xiàn)場，凡與事故有關的物體、痕跡、狀態(tài)均不得破壞，為搶救傷員需要移動現(xiàn)場某些物體時，必需做好現(xiàn)場標志。

2、成立由項目部總經理牽頭、由施工部、技術部、平安等部門人員及工會組織成員的事故調查組、協(xié)作有關部門收集相關證據分析事故緣由。充分辯識恢復過程中存在的危急，當平安隱患徹底去除，方可恢復正常工作狀態(tài)。

〔五〕信息匯報

項目部辦公室為項目部各信息收集和發(fā)布的組織機構，辦公室屆時將對事故的處理、掌握、進展、升級等狀況進行信息收集，并對事故輕重狀況進行刪減，有針對性定期和不定期的向外界和內部照實的報道，向內部報道主要是向項目部內部各工區(qū)、總公司的報道等，外部報道主要是向建設單位、監(jiān)理、設計等單位的報道。

四、農夫工維權大事應急處置程序

〔一〕信息報告

發(fā)生