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關(guān)于開展直播活動意義和要求一、直播目的1.通過網(wǎng)紅達人直播端,直接引流消費者,推廣店鋪。2.重點推薦幾款產(chǎn)品,渲染店鋪品牌,產(chǎn)品的優(yōu)勢點。3.直播中,要求主播講述品牌故事,品牌的宗旨:高性價比、高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的客服專業(yè)服務(wù),強調(diào)品牌理念。二、直播方式1.直播形式:專場直播2.直播場次:商家安排3.直播時間:商家安排4.直播主題:商家安排三、直播實施方案第一階段:預熱達到一定人數(shù)后進入下一階段(1)學習階段:必須把主推款寶貝的詳情頁都瀏覽一遍,并且收藏相關(guān)的鏈接,便于直播的時候發(fā)送鏈接。了解產(chǎn)品的材質(zhì)、款式等基本信息,可以實現(xiàn)打印出來隨時學習。直播過程中切忌照著紙念。(2)淘寶預熱:提前在淘寶上、微博上、微信上發(fā)布預告,關(guān)注并訂閱提醒的粉絲會收到直播預告提醒。(3)直播預熱:直播標題,直播圖片要選美圖、直播開場之后要用粉絲喜歡的才藝(包括但不限于唱歌、跳舞、講段子等)快速吸引人觀看;(4)游戲互動:#猜產(chǎn)品#、#猜價格#,引導粉絲猜測今天直播的產(chǎn)品是什么,價格多少,作為獎勵可以猜對了點歌或者跳舞或者再講一個段子等,人氣積聚起來之后宣布福利。第二階段:導流核心是讓更多的UV進店咨詢,商家客服必須跟得上。(1)按照預熱階段從產(chǎn)品鏈接頁面了解的信息,介紹產(chǎn)品特性外,360°展示產(chǎn)品的外觀,將外特點介紹清楚,并介紹產(chǎn)品的基本信息(含原料、產(chǎn)地等);(2)然后試用,展示具體的產(chǎn)品細節(jié),產(chǎn)品的材質(zhì)、大小、手感等(多用形容詞,還有對比,介紹詳細一些),將產(chǎn)品賣點和特點滲透進去;(3)介紹一下產(chǎn)品售后保養(yǎng)、使用方法、注意事項等溫馨提示;(4)介紹一些簡單小知識;(5)根據(jù)粉絲的評論互動,解答疑問,同時提醒福利。全程直播口播內(nèi)容及安排:a直播開始插入品牌口播1次,福利1次:b推薦第3款產(chǎn)品過程中插入品牌口播第二次,福利第二次;c推薦第6款產(chǎn)品過程中插入品牌口播第三次,福利第三次;d推薦第9款產(chǎn)品過程中插入品牌口播第四次,福利第四次;f在與粉絲互動時插入品牌口播第五次,福利第五次;n直播結(jié)束前插入品牌口播第六次播,福利第六次。第三階段:收尾此時觀看人數(shù)已經(jīng)很高了,這個時候需要主播做最后的產(chǎn)品推廣和導流。(1)產(chǎn)品的再優(yōu)惠力度、賣點再次介紹,時間允許下可以挑直播過程中粉絲最喜歡看的產(chǎn)品再做一遍展示。(2)持續(xù)不斷的重復店鋪的品牌故事,持續(xù)不斷的讓對福利有問題的粉絲抓緊時間聯(lián)系客服咨詢,進一步導流。(3)持續(xù)不斷的重復最后的壓軸大獎,增加點贊、評論。(4)持續(xù)不斷的激發(fā)粉絲點贊,分享直播鏈接等,到了一定的點贊數(shù)給予才藝方面的獎勵。以下是直播活動基本要求和注意事項主播需要具備以下能力:1.口齒清晰。能夠快速完整地向用戶傳達商品的信息。2.善于互動。在直播中能夠保持直播間活躍度,不讓直播冷場。3.直播銷售能力。社交電商下,用戶很容易產(chǎn)生沖動消費。那么主播就需要通過銷售話術(shù),快速轉(zhuǎn)化用戶。直播主題選擇:直播平臺:抖音、快手、淘寶、拼多多等(前提條件:注冊平臺賬號、鏈接主售店鋪、選擇支付方式)教材講解:產(chǎn)品手冊好物分享:粉絲回饋/特價分享上新預熱:上新優(yōu)惠活動人設(shè)定位:砍價/還是抱打不平時間段時常規(guī)劃:直播時長:2-3小時直播時間段:晚上:7-9點高峰期,下午2-6點視頻流量爆發(fā)后隨時開播商品的講解:結(jié)合用戶的痛點展開講解,讓用戶產(chǎn)生購買欲望每個產(chǎn)品提煉3-4個賣點單品介紹時長不超過10分鐘直播電商玩法:連麥限時秒殺競價玩法直播抽獎開播測試:測試網(wǎng)速:確保網(wǎng)速正常,確保購物車以及上下架功能正常調(diào)試設(shè)備:檢查能否正常直播,鏡頭位置,燈光效果,話筒收音,線連接情況直播帶貨是個長期的促銷方式,也是網(wǎng)絡(luò)信息化時代的必然產(chǎn)物,當前市場發(fā)展
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