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倉庫員工績效考核管理辦法一、考核內(nèi)容1.任務(wù)完成情況倉庫員工工作的核心是保管和管理貨物,因此任務(wù)完成情況是考核其工作績效最關(guān)鍵的方面??己藨?yīng)綜合考慮以下方面:貨物清點、標注、存儲、揀選等任務(wù)完成情況出入庫記錄的準確性和及時性現(xiàn)場管理的衛(wèi)生整潔情況其他與貨物管理相關(guān)的任務(wù)的完成情況2.工作效率除了任務(wù)完成情況外,工作效率也是考核的一項重要指標??己藨?yīng)綜合考慮以下方面:任務(wù)完成的用時,與崗位標準工時的比較情況高質(zhì)量高效率的工作方式,如能否提高貨物處理的速度、保證貨物的安全和準確性等3.職業(yè)素養(yǎng)倉庫員工在工作中還應(yīng)具備一定的職業(yè)素養(yǎng),如:工作負責且認真細致能很好地執(zhí)行上級領(lǐng)導的指示具有團隊協(xié)作精神有良好的溝通能力二、考核指標綜合考慮考核內(nèi)容,對每項內(nèi)容的考核指標如下:1.任務(wù)完成情況貨物清點任務(wù)完成滿分5分,每多完成一項任務(wù)加一分出入庫記錄正確準確,得分5分,誤差不超過3件即得滿分;誤差3至5件得3分、5至10件得1分倉庫衛(wèi)生情況,在指定時間內(nèi)完成衛(wèi)生保潔得4分、完成夜間加班保潔任務(wù)得2分、未完成或未達標得0分其他任務(wù)的完成情況,根據(jù)完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量給予適當?shù)脑u分2.工作效率任務(wù)完成的用時,滿足崗位標準工時得滿分;低于標準時間1小時得4分、1小時以上得2分、超過標準2小時者得0分。貨物處理速度滿足標準要求得3分;每提高1%得0.5分;提高5%及以上者得滿分。貨物處理準確率每提高1%得0.5分,提高10%及以上得滿分。3.職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范、責任心強得滿分;無關(guān)規(guī)定行為得1分,違規(guī)行為扣10分;執(zhí)行任務(wù)遇到疑難問題,主動與上級領(lǐng)導或同事商議得滿分,獨處困惑、待援助或造成重大影響得1分,未積極尋求幫助得0分。具有團隊協(xié)作和溝通能力,形成良好溝通閉環(huán)或協(xié)作得滿分、或有參與或表達得1分,不參與或溝通閉環(huán)失敗得0分。三、考核流程1.自主申報每年月初,由每位員工提交考核表和個人自評材料,與上級領(lǐng)導一同討論,核實完成的任務(wù)、轉(zhuǎn)化指標、等級等。2.上級領(lǐng)導評定審閱員工自評表與自己了解的實際情況進行評定,打分并提供建議。3.綜合評定人事部門對員工自評表和上級領(lǐng)導的評定進行綜合考慮后,進行打分并進行嚴格的信息保密。4.評分公示人事部門將打分結(jié)果公示于工作區(qū)公示板,按照評定系統(tǒng)公示員工年度等級。四、考核結(jié)果與獎項根據(jù)打分情況,各部門人事經(jīng)理將員工績效進行排名,并按照最高等級為1、第二等級為2以及第三等級為3計算獎項。得獎員工可以獲得鼓勵金,同時又有一定提升評價等級的機會。五、考核周期每年考核一輪,考核開始時間為每年1月,結(jié)束時間為每年12月31日。六、考核結(jié)果的使用員工績效考核結(jié)果將成
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