MOO人力資源管理教材

第一章人力資源管理概述學(xué)完本章后，學(xué)員將能夠：理解和掌握人力資源管理的基本概念明確人力資源管理的主要職能和關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確人力資源管理對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的意義主要內(nèi)容：人力資源管理的基本概念和主要內(nèi)容市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源管理的特點(diǎn)現(xiàn)代人力資源管理的主要職能和關(guān)鍵環(huán)節(jié)人力資源管理對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的意義人力資源管理的基本概念人力資源管理：為開(kāi)發(fā)和利用能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的人所組成的群體而制定的政策和實(shí)踐（如：人力資源規(guī)劃、人員招聘、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、工資福利政策等）。......市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源管理的特點(diǎn)自主權(quán)規(guī)劃性開(kāi)發(fā)性開(kāi)放性服務(wù)性信息系統(tǒng)以人為本企業(yè)文化現(xiàn)代人力資源管理的主要職能吸收、聘用保持發(fā)展評(píng)價(jià)調(diào)整人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分科學(xué)化的人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力現(xiàn)代化的人力資源管理能夠使企業(yè)贏得人才要獲得人才并留住人才，必須要有良好的人力資源管理良好的人力資源管理的標(biāo)志確立人事相宜的人員配置體系培育以人為本，尊重個(gè)人的企業(yè)文化要有科學(xué)的機(jī)構(gòu)、崗位、編制和職能劃分建立、健全有效的激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和新陳代謝機(jī)制高效率、高滿(mǎn)意度、高成就感、合理的人力資源成本等現(xiàn)代人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)人力資源規(guī)劃人員招聘薪資與福利員工關(guān)系與員工委員會(huì)績(jī)效管理與生涯規(guī)劃員工培訓(xùn)人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)第二章人力資源管理的有效技能學(xué)完本章后，學(xué)員將能夠：掌握人力資源規(guī)劃與人員招聘的基本概念、過(guò)程與方法掌握基本的薪資與福利政策的制定與實(shí)施辦法明確員工關(guān)系的意義與員工委員會(huì)的職能掌握績(jī)效管理和生涯規(guī)劃的概念、過(guò)程與方法強(qiáng)化對(duì)員工培訓(xùn)意義的理解主要內(nèi)容：第一節(jié)人力資源規(guī)劃第二節(jié)人員招聘第三節(jié)薪資與福利第四節(jié)員工關(guān)系與員工委員會(huì)第五節(jié)績(jī)效管理與生涯規(guī)劃第六節(jié)員工培訓(xùn)第一節(jié)人力資源規(guī)劃學(xué)完本節(jié)后，學(xué)員將能夠：理解人力資源規(guī)劃的概念了解和掌握人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、程序和方法了解摩托羅拉人力資源規(guī)劃的實(shí)踐主要內(nèi)容：人力資源規(guī)劃的概念、內(nèi)容、程序和方法摩托羅拉人力資源規(guī)劃的實(shí)踐人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)人員招聘績(jī)效管理與生涯規(guī)劃員工培訓(xùn)

薪資與福利人力資源規(guī)劃員工關(guān)系與員工委員會(huì)人力冬資源店規(guī)劃螺的概咳念概念紫：人力虛資源處規(guī)劃廢是根等據(jù)企壓業(yè)的茄發(fā)展居戰(zhàn)略除、企休業(yè)目助標(biāo)及剪企業(yè)貝內(nèi)外蜂環(huán)境挽的變腐化，澆預(yù)測(cè)段未來(lái)果企業(yè)冠任務(wù)藥和環(huán)挑境對(duì)距企業(yè)渡的要忽求，禾為完關(guān)成這向些任盯務(wù)和盼滿(mǎn)足莖這些壯要求量而提飼供人脅力資朝源的惕一個(gè)任過(guò)程灶。如亞：招犁聘計(jì)薦劃、型使用俯計(jì)劃熄、培烏訓(xùn)計(jì)笨劃、葡退休剛計(jì)劃農(nóng)等原因乞：人力辟資源羅規(guī)劃袖為人味力資客源管喬理提百供基墓礎(chǔ)信休息人力麗資源即規(guī)劃矛是企悔業(yè)發(fā)仍展戰(zhàn)賣(mài)略的走重要馬組成司部分人力車(chē)資源頃規(guī)劃責(zé)的內(nèi)家容總規(guī)劃計(jì)劃類(lèi)別目標(biāo)政策步驟預(yù)算總目標(biāo)：（績(jī)效、人力總量素質(zhì)、職工滿(mǎn)意度.）基本政策：（擴(kuò)大、收縮、保持穩(wěn)定）總步驟：（按年安排、如完善人力信息系統(tǒng)）總預(yù)算××××萬(wàn)元人員補(bǔ)充計(jì)劃類(lèi)型、數(shù)量、層次，對(duì)人力素質(zhì)結(jié)構(gòu)及績(jī)效的改善等人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、人員來(lái)源范圍、起點(diǎn)待遇擬定補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)，廣告吸引、考試、面試、錄用、教育上崗招聘挑選費(fèi)用人員分配計(jì)劃部門(mén)編制，人力結(jié)構(gòu)優(yōu)化及績(jī)效改善、人力資源能位匹配，職務(wù)輪換幅度任職條件，職位輪換范圍及時(shí)間略按使用規(guī)模、差別及人員狀況決定的工資、福利預(yù)算人員接替和提升計(jì)劃后備人員數(shù)量保持，提高人才結(jié)構(gòu)及績(jī)效目標(biāo)全面競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)晉升，選拔標(biāo)準(zhǔn)，提升比例，未提升人員的安置略職務(wù)變動(dòng)引起的工資變動(dòng)教育培訓(xùn)計(jì)劃素質(zhì)及績(jī)效改善、培訓(xùn)數(shù)量類(lèi)型，提供新人力，轉(zhuǎn)變態(tài)度及作風(fēng)培訓(xùn)時(shí)間的保證，培訓(xùn)效果的保證（如待遇、考核、使用）略教育培訓(xùn)總投入產(chǎn)出，脫產(chǎn)培訓(xùn)損失工資激勵(lì)計(jì)劃人才流失減少，士氣水平、績(jī)效改進(jìn)工資政策，激勵(lì)政策，激勵(lì)重點(diǎn)略增加工資獎(jiǎng)金額預(yù)算勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃降低非期望離職率、干群關(guān)系改進(jìn)、減少投訴和不滿(mǎn)參與管理，加強(qiáng)溝通略法律訴訟費(fèi)退休解聘計(jì)劃編制、勞務(wù)成本降低及生產(chǎn)率提高退休政策及解聘程序略安置費(fèi)、人員重置費(fèi)人力姓資源便規(guī)劃儀的程庭序和嫩方法企業(yè)的戰(zhàn)略決策產(chǎn)品組合市場(chǎng)組合競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)市場(chǎng)區(qū)域范圍企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境人員、交通、文化教育、法律、人力競(jìng)爭(zhēng)、擇業(yè)期望企業(yè)現(xiàn)有人力資源各類(lèi)人力資源數(shù)量、質(zhì)量、分布、利用及潛力狀況，流動(dòng)率I需求分析II供給分析內(nèi)部供給外部供給人力資源信息庫(kù)分析人力資源流動(dòng)分析晉升 退休降職 辭職平調(diào) 休假解聘 內(nèi)部供給預(yù)測(cè)外部供給預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)需求數(shù)量、質(zhì)量層次結(jié)構(gòu)供給數(shù)量、質(zhì)量層次結(jié)構(gòu)計(jì)劃的制定與實(shí)施計(jì)劃的控制與評(píng)估人口政策及現(xiàn)狀勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度社會(huì)就業(yè)意識(shí)及擇業(yè)偏好戶(hù)籍制度組織外部因素組織內(nèi)部因素人力資源因素比較摩托蚊羅拉丟人力濤資源粗規(guī)劃升（案無(wú)例）“組織磨管理梯與發(fā)偏展審刻核”（每棗年一并次）組織麥管理翻與發(fā)賀展審多核是醉一個(gè)馬協(xié)助疲企業(yè)呈配置楊、變句更、雕選拔寇和籌幻玉備各喚級(jí)管眼理人補(bǔ)員的來(lái)監(jiān)控靈手段媽。主宰管部邊門(mén)的碎負(fù)責(zé)銀人通掉過(guò)填當(dāng)寫(xiě)一全系列績(jī)表格示，全椅面掌身握和虜計(jì)劃邀所屬針管理氏人員晴的背綿景、兼現(xiàn)狀旨、成么績(jī)、逝優(yōu)缺宿點(diǎn)和輝發(fā)展議方向丘，并貧對(duì)整叼個(gè)企臨業(yè)在典人事膠上面匙臨的尚問(wèn)題撈有針捏對(duì)性門(mén)地制安定行或動(dòng)措這施。睡而“組織鍬管理刊發(fā)展納審核”過(guò)程成，為糠有計(jì)跪劃的羨人員戲儲(chǔ)備眾、培匠養(yǎng)、厚晉升止、變囑更提歸供了采科學(xué)廚的工抱具。當(dāng)前灰組織揚(yáng)結(jié)構(gòu)行分析留住扁現(xiàn)有滔的人過(guò)才和朱技術(shù)為保酸證完威成主竊要的展戰(zhàn)略沃計(jì)劃厚，避狼免那峰些擁資有關(guān)裳鍵、消稀有好技術(shù)夸人員偏的流哨失是饒至關(guān)唉重要宏的。暫在組剝織中藍(lán)擁有怖這些臨關(guān)鍵爛、稀歐有技慎術(shù)的礦人是毀少數(shù)獎(jiǎng)，要爭(zhēng)確定劉哪些紐奉是關(guān)固鍵的予、稀嬌有的兆，可臣能是嘆競(jìng)爭(zhēng)部者日念思夜古想的肅？組灘織中凝哪些胃人擁飄有這銳些技端術(shù)？撇失去幸這些悄技術(shù)鞭對(duì)組瓦織有句多大足的損胞失？覆如何之減少披這些爸技術(shù)托損失渠？關(guān)鍵應(yīng)、稀訊有技左術(shù)組織窗中誰(shuí)流擁有博這些川技術(shù)倉(cāng)？失去測(cè)這些趴技術(shù)烘對(duì)你均有多展大危舍害？（很燭大、哲中等籠、不河大）鋒？要減耽少這裙些技梁術(shù)的稠流失辮，能采旬取哪風(fēng)些措盼施？第二腦節(jié)勇人拼員招祖聘學(xué)完糟本節(jié)厲后，恥學(xué)員普將能材夠：掌握展員工倒招聘冰的程五序和宵方法了解慕現(xiàn)代谷企業(yè)個(gè)人員乳招聘初的實(shí)崖踐主要?jiǎng)騼?nèi)容再：人員勻招聘區(qū)的程牲序和漏方法現(xiàn)代羊企業(yè)構(gòu)人員看招聘族概述員工伏培訓(xùn)人力保資源弟管理的關(guān)譽(yù)鍵環(huán)趣節(jié)人員株招聘績(jī)效睜管理諷與生涯盯規(guī)劃薪資擇與福怨利人力猴資源最規(guī)劃員工易關(guān)系庫(kù)與員帥工委它員會(huì)現(xiàn)代什企業(yè)索人員蝦招聘山概述招聘夜宗旨基本鞭途徑招聘棚程序內(nèi)部逮機(jī)會(huì)怎系統(tǒng)人員梯招聘犬的宗億旨摩托恒羅拉畝人員碗招聘睡的宗椒旨是佳：“在合悼適的歸時(shí)候黑將合匹適的返人員預(yù)安置冬到合婚適的隱崗位”招聘識(shí)途徑外部述招聘橫：廣告人才鴨市場(chǎng)大專(zhuān)慚院校補(bǔ)畢業(yè)蜻生洽企談會(huì)獵頭妻公司計(jì)算并機(jī)數(shù)植據(jù)庫(kù)自薦鹿和他安人推歌薦內(nèi)部嫌招聘暫：內(nèi)部框機(jī)會(huì)企系統(tǒng)(I構(gòu)OS旨)崗位島輪調(diào)(T源ra備ns惰fe陽(yáng)r)人員馬招聘果程序用人侮單位咽申請(qǐng)尋找玻人選預(yù)甄上崗?fù)忉劷邮彰嬖嚲芙^向應(yīng)有聘者雕建議腰其它機(jī)怪會(huì)或島取消摩托辣羅拉押內(nèi)部賊招聘釀體系衣（IO湯S）目的攻：遵土循摩扎托羅攪?yán)谋斡萌四阏軐W(xué)鐮：PR酸OM四OT死IO仿M誓FR近OM粘W葡IT踢HI這N（內(nèi)遷部晉逮升優(yōu)盾先制湊）范圍民：E0菊9以下壯的所由有摩弄托羅安拉正霧式員邪工規(guī)定內(nèi)：職位夢(mèng)空缺奔不能萬(wàn)由本墾部門(mén)頑其他關(guān)人員因來(lái)補(bǔ)湊充時(shí)留方可古采用焦此辦缸法招聘佛啟示郊的信賓息在賀公布別后14天內(nèi)們有效應(yīng)聘引人員劣與目津前部挨門(mén)沒(méi)蜓有培猾訓(xùn)協(xié)維議之季約束應(yīng)聘趁人員孩在目牌前崗閣位服濟(jì)務(wù)不眾得少嗓于1年應(yīng)聘做人員焰應(yīng)事剪先與閘管理賢層商快談工夏作調(diào)償動(dòng)事訂宜并坐得到燙同意必須廢取得怠本部漫門(mén)主惱管與使未來(lái)緊用人趨部門(mén)喝主管坦的同劫意第三璃節(jié)殘薪綿資與色福利學(xué)完沃本節(jié)沙后，咐學(xué)員齒將能基夠：掌握拔薪資芬福利吧制度住的基膽本要驗(yàn)點(diǎn)掌握掙薪資爛福利擁確定乳的有餓效方歐法及柱操作了解嫩現(xiàn)代濾企業(yè)鈴薪資欠福利猾制度主要惱內(nèi)容稈：薪資原確定禿的基央本方滑法及型操作現(xiàn)代杜企業(yè)這的薪臭資福瀉利制遣度人力伶資源網(wǎng)管理的關(guān)安鍵環(huán)踐節(jié)人員休招聘績(jī)效靠評(píng)估譜與生涯潑規(guī)劃員工績(jī)培訓(xùn)薪資往與福場(chǎng)利人力就資源擾規(guī)劃員工臉關(guān)系莫與員樓工委村員會(huì)薪資牧制度渣的基蜘本要德點(diǎn)必須費(fèi)體現(xiàn)濕保障思、激徒勵(lì)、篇調(diào)節(jié)荒三大療職能必須摟體現(xiàn)貼勞動(dòng)褲的三課種形箏態(tài)：適潛在費(fèi)形態(tài)沸、流券動(dòng)形鈔態(tài)、更凝固捉形態(tài)必須茅體現(xiàn)著勞動(dòng)路的四寨大要護(hù)素：養(yǎng)技能粥、責(zé)野任、殺強(qiáng)度賓和條存件必須撫充分勒考慮馳市場(chǎng)眉決定陵機(jī)制科學(xué)弊、合扎理、蹦有效陵的薪戚資結(jié)救構(gòu)合理漲確定幸企業(yè)病各類(lèi)衛(wèi)人員稼的薪出資水樹(shù)平、滔處理宣好企智業(yè)內(nèi)濕部分息配關(guān)兆系建立算相應(yīng)慰的配調(diào)套制歪度：叨用工綱制度佳、考靠核制截度、活晉級(jí)搜增資延制度鼠等現(xiàn)代報(bào)企業(yè)斤薪資四福利辟制度消簡(jiǎn)介工資秧的確涂定工資與的結(jié)叼構(gòu)福利劣的構(gòu)墾成工資臟水平槍的確傘定市場(chǎng)疲調(diào)查與同鐘行比平較對(duì)本夏企業(yè)剩工資盛進(jìn)行巧定位現(xiàn)代校企業(yè)丹崗位笨級(jí)別范圖示工程鍛系列市場(chǎng)人力莖資源裁及培縮慧訓(xùn)行政E1絞4E1險(xiǎn)3E1斥2E1塔1E1抖0E0辮9E0認(rèn)8E0彈7E0援6E0董5E0糧4E0籍3G1停0G0靜9G0塊8G0島7G0偷6G0重5G0團(tuán)4級(jí)別財(cái)務(wù)銷(xiāo)售E＝大象學(xué)本拆科（柴含）喪以上G＝大圈專(zhuān)（希含）特以下薪資香基本貢構(gòu)成箭（直居接收赤益）基本燦工資年終便雙薪加班圓費(fèi)出差攝補(bǔ)助股票警分成績(jī)效掠獎(jiǎng)金特殊鑄津貼其它現(xiàn)代碗企業(yè)織主要木福利犧構(gòu)成矩（間找接收吵益）失業(yè)度保險(xiǎn)泛養(yǎng)博老保月險(xiǎn)雇主卵責(zé)任奸險(xiǎn)配醫(yī)療惡保險(xiǎn)住房沈保險(xiǎn)宰免烏費(fèi)午滿(mǎn)餐交通棋補(bǔ)助阿員芒工培唐訓(xùn)帶薪裕假期拾女秋工保磨護(hù)各類(lèi)銅活動(dòng)主要全保險(xiǎn)肝險(xiǎn)種社會(huì)助保險(xiǎn)大病胃統(tǒng)籌養(yǎng)老葬保險(xiǎn)失業(yè)卵保險(xiǎn)商業(yè)終保險(xiǎn)雇主款責(zé)任拼險(xiǎn)醫(yī)療騾保險(xiǎn)第四沉節(jié)竟員避工關(guān)友系與潮員工典委員俯會(huì)學(xué)完旅本節(jié)詳后，濕學(xué)員音將能海夠：明確茶員工夢(mèng)關(guān)系饞的職廚能了解詠員工糞委員遲會(huì)的游職能田與活肅動(dòng)主要脖內(nèi)容增：?jiǎn)T工啊關(guān)系集的基逐本概吹念員工徑委員百會(huì)的埋職能嚼及活螞動(dòng)人力怎資源永管理的關(guān)紀(jì)鍵環(huán)間節(jié)人員低招聘績(jī)效挽管理麗與生涯做規(guī)劃員工躬培訓(xùn)薪資曬與福責(zé)利人力哭資源磁規(guī)劃員工倍關(guān)系跪與員搏工委伶員會(huì)員工績(jī)關(guān)系離的職妻能處理喜員工靠與公雀司之標(biāo)間的示各種穗關(guān)系定（如骨解決倚爭(zhēng)端充、分進(jìn)歧、龜對(duì)抗迎、矛或盾、雞投訴洋、解鉛除勞店動(dòng)合象同等匠）；保證委持續(xù)右而正成常的規(guī)經(jīng)營(yíng)也秩序佳和環(huán)倍境；保證廳溝通痰渠道鋒的暢隸通（登尤其伶是當(dāng)瀉政策裹法規(guī)耀出臺(tái)融時(shí)）坦；為員株工提淘供各偷種服泉?jiǎng)?wù)以些實(shí)現(xiàn)匪顧客爐完全悔滿(mǎn)意害和肯絡(luò)定個(gè)遞人尊沒(méi)嚴(yán)?，F(xiàn)代仰企業(yè)胸員工徒關(guān)系便體系基本撕理念基本縫原則基本劈燕方法多種促形式饅的溝犬通員工聲申訴握（投翼訴）問(wèn)程序員工倘委員蔥會(huì)“良好囑的員沒(méi)工關(guān)鞠系是絡(luò)企業(yè)翼生存拋和發(fā)鑼展的浩基礎(chǔ)”基本客理念人是天最重父要的陣資源對(duì)人份保持纏不變旅的尊霜重堅(jiān)持士高尚決操守基本伙原則肯定目員工氧的個(gè)伙人尊釣嚴(yán)員工軋與直猜接主催管面怠對(duì)面逆的溝沸通提供循個(gè)人真培訓(xùn)軌和發(fā)劉展的賊機(jī)會(huì)鼓勵(lì)肌長(zhǎng)期喉服務(wù)以工的資、襪福利茫以及鑰獎(jiǎng)金辭的形危式給進(jìn)予員筋工公循平的糟待遇實(shí)施紙被普盲遍認(rèn)漫可的現(xiàn)機(jī)會(huì)油平等晚和積犬極行誼為的笛原則以能寫(xiě)力為反基礎(chǔ)屠給予妹升職艷的機(jī)棒會(huì)主要總溝通縫渠道直接計(jì)溝通開(kāi)放夏辦公湖政策總經(jīng)而理對(duì)雪話(huà)暢所智欲言滴（員州工大租會(huì)）業(yè)績(jī)伶報(bào)告褲會(huì)公司天出版創(chuàng)物（漿如摩廟托羅蛙拉的《移動(dòng)丈之聲》；《大家雖庭》）布告鳴欄計(jì)算貓機(jī)網(wǎng)版絡(luò)“我建靈議”（如泊摩托采羅拉“我建蝕議”活動(dòng)域）員工答申訴被程序摩托頃羅拉前“我似建議拆”操繩作程仔序填寫(xiě)“我建嫌議”表格將表哨格投亂入“我建虛議”信箱人力泊資源籠部收紐奉集“我建集議”表格人力格資源覆部將體建議存分送互給有述關(guān)專(zhuān)橡家有關(guān)后專(zhuān)家廟對(duì)建維議進(jìn)礎(chǔ)行評(píng)童估專(zhuān)家菌否定遵建議叮并通踩知建惑議人專(zhuān)家征認(rèn)可黑建議扯并通拿知建賴(lài)議人實(shí)施雖建議進(jìn)入“我建濕議”網(wǎng)址填寫(xiě)“我建蘇議”電子仔表格人力瓶資源洲部收尼集“我建填議”表格有關(guān)比專(zhuān)家芽對(duì)建時(shí)議進(jìn)扣行評(píng)飄估專(zhuān)家筑認(rèn)可剪建議眾并通筑知建鵝議人專(zhuān)家怖否定作建議噸并通頂知建抗議人實(shí)施旨建議人力度資源都部將鉆建議際分送夸給有往關(guān)專(zhuān)襖家一線(xiàn)業(yè)工人含參與“我建垃議”活動(dòng)謊的程井序：辦公街室人散員參拜加“法我建蛾議”揚(yáng)活動(dòng)軌的程劣序：“我建糟議”泳的益輪處對(duì)員納工：提高向參與峰意識(shí)榮。有助寧于發(fā)賊揮員線(xiàn)工的栗積極找性、奪主動(dòng)臉性和掌創(chuàng)造傍性。建議韻被接拒受后攻，員野工可翁得到商公司筒的獎(jiǎng)刪勵(lì)。對(duì)企及業(yè)：可以隸了解忽員工獨(dú)的想那法?？梢悦芗磿r(shí)禮發(fā)現(xiàn)廁工作把中的濕缺陷彩。建議漲實(shí)施疑后會(huì)忽給企抱業(yè)帶編來(lái)多浸方面丟的益緒處。摩托攻羅拉92～96年“翼我建宏議”笨成果工（亞捆太區(qū)刑）單位映：百榮萬(wàn)美鳴元員工塵申訴逃程序凡對(duì)釣工作郊時(shí)間祥、工瀉資、全工作若條件形和其皮它涉雄及員競(jìng)工個(gè)鏡人的章問(wèn)題頭，員像工可幻玉按以偷下程邪序進(jìn)芳行申累訴：直接主管部門(mén)經(jīng)理人力資源部公司總裁員工申訴受理/解決受理/解決受理/解決受理/解決員工想委員思會(huì)（ES濾C）組成額：各加部門(mén)礙普通響員工能代表職能?chē)冢航M傲織員滋工參正與一次切娛烈樂(lè)、紡福利僵性活錫動(dòng)以嘆及配西合公長(zhǎng)司騎企業(yè)欠文化淋、業(yè)漠務(wù)政用策等助的宣湊傳活解動(dòng)。第五牲節(jié)計(jì)績(jī)酸效管暗理與言生涯并規(guī)劃學(xué)完來(lái)本節(jié)創(chuàng)后，炎學(xué)員膨?qū)⒛軜驂颍航忉屻@績(jī)效席管理塑和生瞞涯規(guī)蘿劃的礙基本帶概念掌握碧績(jī)效筒管理鐮和生撈涯規(guī)群劃的肺一些止基本產(chǎn)方法主要硬內(nèi)容離：了解胡績(jī)效姻管理諸的基同本概雞念掌握研績(jī)效凈管理翠的程烘序和友方法了解地生涯毯規(guī)劃敏的基找本概掌念和添意義掌握忠生涯絨規(guī)劃艷的有跟效方擔(dān)法人力迷資源呢管理的關(guān)逢鍵環(huán)棉節(jié)人員特招聘績(jī)效燦管理侄與生涯陜規(guī)劃員工炸培訓(xùn)薪資撿與福劇利人力挑資源診規(guī)劃員工常關(guān)系板與員披工委自員會(huì)什么航是績(jī)鞏效管倡理？績(jī)效密管理姓就是李以最擾大的候績(jī)效偷為目緣瑞標(biāo)，收通過(guò)弊對(duì)員肯工的法工作柏表現(xiàn)予和工治作業(yè)彩績(jī)進(jìn)療行評(píng)信估和市分析垂，改浴善員凈工的繁組織勵(lì)行為剝，充慮分發(fā)口揮員憐工的束潛能尸和積零極性袖，更吃好地偽實(shí)現(xiàn)熟企業(yè)瀉的各瘡項(xiàng)目雨標(biāo)：一個(gè)裹中心按：績(jī)姐效五個(gè)抬過(guò)程葡：學(xué)報(bào)習(xí)、卵溝通吵、管卸理、疊發(fā)展獵和控多制導(dǎo)向域作用兆：激嗓勵(lì)績(jī)效置管理伏的四項(xiàng)大階漏段確定食績(jī)效竭目標(biāo)不斷祥提出竊信息討反饋物和評(píng)座價(jià)準(zhǔn)備素績(jī)效稅評(píng)估嫁的討但論/面談實(shí)施孟績(jī)效行評(píng)估注：閥每個(gè)侵階段愚，主琴管和搭經(jīng)理們都起躁著重碧要的爪作用弦、負(fù)榨有相鮮應(yīng)的窮責(zé)任階段惡一笑確墳定績(jī)孝效目辛標(biāo)誰(shuí)來(lái)存確定弱：管榴理者胸與員意工如何搶確定滅：參聽(tīng)照企吊業(yè)或構(gòu)部門(mén)抹的經(jīng)布營(yíng)計(jì)系劃和議工作笛目標(biāo)薄，結(jié)濃合員燃工個(gè)末人實(shí)統(tǒng)際工貴作和嫌能力稅等。管理凈者的短作用截和責(zé)蠅任確定熱并溝味通績(jī)酬效目肯標(biāo)明確招工作魔期望確定為績(jī)效初評(píng)估蹄標(biāo)準(zhǔn)討論蹲達(dá)到甲績(jī)效唱的對(duì)餃策分析撤培訓(xùn)讀和發(fā)學(xué)展需敗求確定奮掌握永新技繭術(shù)和卷技能仿的方大法確保閑培訓(xùn)尋后的集新技拒能得劇到運(yùn)醉用制訂飛績(jī)效淹目標(biāo)垃的五梢個(gè)要蓮素具體/明確可測(cè)售量/可檢事測(cè)經(jīng)過(guò)臘努力璃可達(dá)亂到現(xiàn)實(shí)全性/可操捕作性時(shí)限票性/在一圣定時(shí)乞間內(nèi)準(zhǔn)應(yīng)完創(chuàng)成階段廁二摩不掠斷提炸供信谷息反混饋和門(mén)評(píng)價(jià)目的旺在于毛保證牧員工旗的活裹動(dòng)和哭行為括不偏互離既末定的棒績(jī)效廣目標(biāo)主管席和經(jīng)字理有屋責(zé)任錢(qián)向員迎工不訊斷提題供信杰息反凡饋。鏡及時(shí)牙而準(zhǔn)宿確的舞信息臘反饋甜對(duì)成鞋功的忙績(jī)效坊管理留和員應(yīng)工的凍職業(yè)肺發(fā)展膝意義板重大提供捎信息瘡反饋崗要注聲意方抄式和乒方法悟（因聰人而仁異）注：端隨時(shí)統(tǒng)進(jìn)行階段番三光準(zhǔn)貿(mào)備績(jī)宋效評(píng)怒估的俱討論/面談提前1～3周確澇定討遮論時(shí)去間參照弟績(jī)效旱目標(biāo)囑，鼓甘勵(lì)員沒(méi)工自誓評(píng)預(yù)定鼠一個(gè)葬不受美干擾槳的面始談地惹點(diǎn)回顧客員工聲的工啟作職世責(zé)回顧妨員工坦的工旺作表湖現(xiàn)記忌錄、樓過(guò)去值的評(píng)瓦估結(jié)搞果、厘績(jī)效聰目標(biāo)如有截必要脂，可鹽準(zhǔn)備浸一次晌改進(jìn)困績(jī)效暑的座征談籌備襲生涯萍發(fā)展那座談注：動(dòng)定期換進(jìn)行睜（按炎季度泛、按鋪年度非等）階段限四暴實(shí)蘭施績(jī)互效評(píng)扯估確定側(cè)評(píng)估校目的輔并列引出討鄭論提瞞綱對(duì)照偷績(jī)效轎目標(biāo)優(yōu)，分息析績(jī)也效（扁表現(xiàn)香）記皆錄討論既存在太問(wèn)題駛的原衣因及強(qiáng)成功航的原惑因?qū)駬岷髴?yīng)唇采取適的措紗施達(dá)尺成共綱識(shí)，孔討論伶進(jìn)一擾步提寫(xiě)高的踩方法對(duì)談罰話(huà)進(jìn)伏行總婆結(jié)，衛(wèi)對(duì)員攪工取炕得成駛功的穿能力黨表現(xiàn)巴出信袋心職業(yè)圾生涯須規(guī)劃職業(yè)砌生涯們規(guī)劃關(guān)的概纖念：杜它是掙個(gè)人存發(fā)展發(fā)與企嫂業(yè)發(fā)尚展相都結(jié)合爸，對(duì)院決定過(guò)個(gè)人穿職業(yè)倒生涯讀的主從客觀腔因素待進(jìn)行雨分析登、總熊結(jié)和防測(cè)定抓，并納通過(guò)升設(shè)計(jì)咸、規(guī)緣瑞劃、近執(zhí)行雕、評(píng)梨估和貢反饋佛的過(guò)發(fā)程，奧使每哪位員鞠工的腫職業(yè)錘生涯絮目標(biāo)堂與企丹業(yè)發(fā)償展的寸戰(zhàn)略黑目標(biāo)趕相一的致。肯定棄個(gè)人巖尊嚴(yán)個(gè)人等目標(biāo)企業(yè)魔目標(biāo)職業(yè)月生涯脊規(guī)劃域的意異義（1）對(duì)公刷司來(lái)冶講：公司參的迅順?biāo)侔l(fā)顆展需熄要員舞工工蟻?zhàn)髂艹鹆妥逅刭|(zhì)喂的提鴿高新員謀工的激到來(lái)冶需要腫加強(qiáng)件職業(yè)躺生涯標(biāo)管理公司懷需要眉有價(jià)秀值和賄適應(yīng)惑性強(qiáng)燈的員抽工以嘆保障叉企業(yè)洞發(fā)展籌和創(chuàng)市檔場(chǎng)競(jìng)守爭(zhēng)的裝需要公司結(jié)企業(yè)俘文化迫建設(shè)重的需歡要留住銅員工醋，尤值其是籃那些掌最優(yōu)局秀的滿(mǎn)員工管理岔者的展責(zé)任對(duì)公田司和乏員工度個(gè)人總的發(fā)穿展目娛標(biāo)與殿員工拿進(jìn)行廁溝通分析貍員工尖的潛營(yíng)能和氧技能烈發(fā)展探情況對(duì)員香工的招職業(yè)桐發(fā)展霧進(jìn)行家指導(dǎo)斃和支缺持參照絮公司正經(jīng)營(yíng)武目標(biāo)漫，協(xié)跨助員鉤工確涉立生盲涯發(fā)董展目故標(biāo)和渣行動(dòng)羊計(jì)劃為員穿工創(chuàng)叨造學(xué)端習(xí)和丸提高鵲的環(huán)刷境協(xié)助恒員工夫解決慨培訓(xùn)慰和教壁育問(wèn)詞題職業(yè)勵(lì)生涯乖規(guī)劃慈的意雜義（2）對(duì)員缸工來(lái)犯講：職業(yè)匠生涯止規(guī)劃烈與發(fā)宗展是黑員工港自己扯的責(zé)據(jù)任職業(yè)歉生涯滾發(fā)展桑需要蓮進(jìn)行泥規(guī)劃東和戰(zhàn)忍略管陶理將員士工個(gè)悟人職襖業(yè)生脹涯發(fā)云展目嚇標(biāo)與逆公司年目標(biāo)緊保持衛(wèi)一致不斷揉學(xué)習(xí)揚(yáng)以適冰應(yīng)技謙術(shù)發(fā)蜘展和典社會(huì)冷變化膜的需支要員工江的責(zé)淘任員工眉應(yīng)從陳以下員方面井認(rèn)識(shí)虜自己忍：價(jià)值機(jī)觀：香在自地己的館一生膨中什憐么最案重要選？自燥己的饑信仰橋是什馳么？興趣遲：自箱己希救望做嚇什么業(yè)？什稻么使闖自己吃最感堪興趣捐？技能榜：自盛己擅凍長(zhǎng)什講么？箱自己掘有什砍么技討能和刑閱歷黃？個(gè)性規(guī)和風(fēng)漆格：右自己明屬于蔥什么華類(lèi)型婚的人騾？在飯與人延溝通傭、處福理各踢種事帽情等稠方面姑的風(fēng)品格如潑何？制定賽生涯惠發(fā)展貞計(jì)劃生涯府發(fā)展滴計(jì)劃站應(yīng)該顆包括籌：生涯敵發(fā)展伍目標(biāo)為達(dá)賄到目摧標(biāo)所質(zhì)必須博采取獨(dú)的行激動(dòng)計(jì)石劃在向稅總目慚標(biāo)邁蠻進(jìn)的庭過(guò)程蹲中，徒主要槽步驟鄉(xiāng)豐的時(shí)穗間規(guī)惱劃職業(yè)股生涯紐奉管理障發(fā)展紹圖示員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)組織發(fā)展目標(biāo)職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)目標(biāo)：追求自我實(shí)現(xiàn)自我適性評(píng)價(jià)未來(lái)職務(wù)設(shè)計(jì)生涯發(fā)展規(guī)劃自我啟發(fā)、成長(zhǎng)員工個(gè)人需求目標(biāo)：有效活用人才把握人才需求動(dòng)向?qū)崿F(xiàn)量才實(shí)用目標(biāo)計(jì)劃性人才培育掌握經(jīng)營(yíng)策略重點(diǎn)組織發(fā)展需求員工個(gè)人不斷成長(zhǎng)組織不斷發(fā)展第六采節(jié)吃員綁工培箭訓(xùn)學(xué)完俯本節(jié)睡后，幫學(xué)員膽將能拍夠：理解枯員工效培訓(xùn)乖的目雷的和恰意義掌握李培訓(xùn)橋策略不的制舍定方冊(cè)法主要質(zhì)內(nèi)容牧：?jiǎn)T工紐奉培訓(xùn)妨的目輕的和晶意義培訓(xùn)杰策略悉制定鉆和實(shí)革施過(guò)測(cè)程摩托躺羅拉各大學(xué)尺概況人員烘招聘績(jī)效箏管理巨與生涯袖規(guī)劃員工拌培訓(xùn)人力腐資源涼管理的關(guān)筋鍵環(huán)可節(jié)薪資博與福伐利人力計(jì)資源瞞規(guī)劃員工首關(guān)系熄與員淋工委屑員會(huì)員工便培訓(xùn)謹(jǐn)目的漏和意給義企業(yè)湖員工院培訓(xùn)傾的目轉(zhuǎn)的在荒于，財(cái)使每層位員討工都嗓能明忍確自鄙己的冬任務(wù)煙、目美標(biāo)；豆提高攀工作膏所需繳的技顆能；否不斷指更新要知識(shí)餃結(jié)構(gòu)估和觀仿念；兆并在腿實(shí)踐帳中能什充分魯發(fā)揮橫其積嶺極性耽、創(chuàng)布造性介，不堅(jiān)斷提咸高業(yè)每務(wù)水故平和峰業(yè)績(jī)丑水平逃，以笑達(dá)到曉一流去員工砍的標(biāo)斃準(zhǔn)，奔以增陵強(qiáng)他撿們?cè)谮厴I(yè)務(wù)寸上的柿成就搞感和鞭專(zhuān)業(yè)僑上的仁滿(mǎn)足岸感，汗使自燦己得呼到充倉(cāng)分的撲發(fā)展訂并為昆公司狡創(chuàng)造疫最大挨的價(jià)罵值。培訓(xùn)歷策略此的制占定與僚培訓(xùn)校的實(shí)柏施程玻序企業(yè)古發(fā)展胞戰(zhàn)略企業(yè)盞培訓(xùn)齊策略具體膽的培開(kāi)訓(xùn)譽(yù)計(jì)劃培訓(xùn)戀準(zhǔn)備評(píng)估培訓(xùn)層的實(shí)玩施計(jì)劃采過(guò)程執(zhí)行過(guò)程調(diào)整員工抄培訓(xùn)辨中的帳責(zé)任搏劃分總經(jīng)豬理：各計(jì)劃釋過(guò)程--企業(yè)克發(fā)展廉戰(zhàn)略臥、企晨業(yè)業(yè)間務(wù)目靜標(biāo)、吃企業(yè)培訓(xùn)紹策略皇和目芹標(biāo)部門(mén)竟經(jīng)理償：計(jì)絞劃過(guò)傳程--部門(mén)資的發(fā)訪展計(jì)僵劃、卷業(yè)務(wù)蓬目標(biāo)會(huì)、培鈴訓(xùn)計(jì)劃欲和目在標(biāo)培訓(xùn)段經(jīng)理手：計(jì)隨劃過(guò)徐程和送執(zhí)行宗過(guò)程--企業(yè)隨的培餓訓(xùn)策遼略、典培訓(xùn)計(jì)劃傷和目依標(biāo)、勝培訓(xùn)帆實(shí)施咸及評(píng)察估員工?。涸诎≈鞴芸岬膮f(xié)展助下冷，結(jié)場(chǎng)合崗蝕位要企求及穩(wěn)個(gè)人偵生涯兼規(guī)劃展制皂定筆個(gè)人高長(zhǎng)期填和短榜期培擇訓(xùn)計(jì)度劃。長(zhǎng)期振培訓(xùn)鉤計(jì)劃參照器公司嚼的業(yè)擔(dān)務(wù)目忙標(biāo)參照莖部門(mén)爺?shù)陌l(fā)漆展計(jì)反劃擬出版主要茂工作毀目標(biāo)杰并與槐主管搏研究擬定剛主要鞭培訓(xùn)昏目標(biāo)蓬并與傳主管縣研究與主控管共晌同制戲定培司訓(xùn)計(jì)辯劃確立涂評(píng)價(jià)研標(biāo)準(zhǔn)勉，定樹(shù)時(shí)檢統(tǒng)查實(shí)織際情扮況并丘進(jìn)行聞修正注：創(chuàng)長(zhǎng)期搖培訓(xùn)步計(jì)劃煌應(yīng)與自企業(yè)恭發(fā)展貫戰(zhàn)略癥和員位工生罩涯規(guī)剃劃相傲結(jié)合吵。短期睡培訓(xùn)幻玉計(jì)劃參考付員工炕目前系和期臉望的彈工作咸表現(xiàn)認(rèn)定欣課程壩并起喂草培田訓(xùn)計(jì)競(jìng)劃安排衫與主萬(wàn)管會(huì)夏面并袖討論眾個(gè)人景培訓(xùn)穴計(jì)劃卻草案落實(shí)別培訓(xùn)姓計(jì)劃拼并交飯主管臺(tái)批準(zhǔn)實(shí)踐勢(shì)已批靠準(zhǔn)的綁計(jì)劃濁并在條完成糟課程魯后與愿主管株評(píng)估犯培訓(xùn)虧的成琴效注：在短期滾培訓(xùn)晨計(jì)劃疲應(yīng)與詞部門(mén)魯工作衣計(jì)劃訂和員粘工績(jī)陷效情其況相限結(jié)合盆。培訓(xùn)削準(zhǔn)備懼和實(shí)賄施培訓(xùn)悲地點(diǎn)脫選擇培訓(xùn)蟻設(shè)備錄準(zhǔn)備培訓(xùn)烤行政乘安排課程避設(shè)計(jì)/教材廉選擇教師伯的培笛養(yǎng)和習(xí)選擇培訓(xùn)繳計(jì)劃培訓(xùn)杠準(zhǔn)備評(píng)估培訓(xùn)匯的實(shí)稱(chēng)施培訓(xùn)隊(duì)開(kāi)始培訓(xùn)眾進(jìn)行培訓(xùn)撕結(jié)束培訓(xùn)殲評(píng)估目的爹：檢剃查培閉訓(xùn)效希果是決否達(dá)節(jié)到預(yù)旬期的酷目標(biāo)免，并林通過(guò)泉評(píng)估鬼結(jié)果獎(jiǎng)對(duì)培皂訓(xùn)策鞠略、餡培訓(xùn)達(dá)目標(biāo)濟(jì)和培弟訓(xùn)計(jì)為劃進(jìn)獻(xiàn)行適坦當(dāng)調(diào)橋整。方式彈：一級(jí)劣評(píng)估--麻--受培鄰訓(xùn)者濟(jì)在培請(qǐng)訓(xùn)結(jié)滑束時(shí)點(diǎn)直接蓄反饋友意見(jiàn)二級(jí)堤評(píng)估--膛--通過(guò)置在培矩訓(xùn)過(guò)公程中覆的各蝦種形富式的叨考核僅、測(cè)典驗(yàn)，秋檢查報(bào)受培棋訓(xùn)者稼接坡受漆培訓(xùn)退的效卻果三級(jí)狗評(píng)估--撞--通過(guò)羞觀察衰或測(cè)規(guī)試的轟手段嚼檢查垂受培險(xiǎn)訓(xùn)者須在實(shí)軍際工帖作中往對(duì)培蠢訓(xùn)知蘆識(shí)榜或珠技巧筐的應(yīng)特用以沸及其群業(yè)績(jī)超行為務(wù)的改浩善四級(jí)覆評(píng)估--盯--綜合拘、統(tǒng)嘩計(jì)培磨訓(xùn)為育企業(yè)棕業(yè)務(wù)副成長(zhǎng)帽帶來(lái)筍的影愛(ài)響和岔回報(bào)摩托霜羅拉蘆大學(xué)音（中仙國(guó)區(qū)回）簡(jiǎn)饅介設(shè)置殖：摩老托羅偶拉大靈學(xué)（園北京姥）摩托遺羅拉削大學(xué)悶（天前津）功能盆：提飽供管之理、自質(zhì)量家、技佳術(shù)和萬(wàn)市場(chǎng)莊營(yíng)銷(xiāo)獸等培陪訓(xùn)服務(wù)驢對(duì)象椒：摩您托羅渴拉員騾工、川合資功企業(yè)濤、國(guó)純有企撤業(yè)、捆摩托糊羅拉免供應(yīng)拒商、倡摩托嗚羅拉情產(chǎn)品巴分銷(xiāo)最商、融客戶(hù)拔、國(guó)悶企干幕部及勺政府葉官員課程車(chē)數(shù)量蠅：13躲0種面沿向中傭國(guó)的再各類(lèi)猜課程主要葛培訓(xùn)談策略加強(qiáng)談培養(yǎng)米管理姓層人飾員的榨領(lǐng)導(dǎo)病水平培養(yǎng)槳主要破供應(yīng)扣商為合勤資企劉業(yè)提竊供培侄訓(xùn)以飾提高舒其業(yè)唇務(wù)水撕平通過(guò)喊培訓(xùn)萬(wàn)的方掏式提丙高摩胡托羅種拉技網(wǎng)術(shù)和房誠(chéng)產(chǎn)品核的知找名度協(xié)助柴開(kāi)發(fā)殊人力偽資源通過(guò)攤培訓(xùn)際提高漆業(yè)務(wù)茂部門(mén)挎及員爛工個(gè)笛人的遷業(yè)績(jī)本章總小結(jié)本章鉤我們伙主要著介紹冤了：人力私資源沿管理的關(guān)妥鍵環(huán)難節(jié)人員繭招聘績(jī)效撐管理徑與生涯畫(huà)規(guī)劃員工殲培訓(xùn)薪資燒與福涌利人力篩資源寨規(guī)劃員工逝關(guān)系槐與員鮮工委奇員會(huì)人力蒸資源籍管理夠的有我效技跟能第三舞章完現(xiàn)王代優(yōu)古秀企四業(yè)文巾化概楚述學(xué)完甲本章究后，旱學(xué)員姿將能次夠了解款現(xiàn)代關(guān)優(yōu)秀設(shè)企業(yè)宇文化潛的基柴本概魔念借鑒孝現(xiàn)代信優(yōu)秀培企業(yè)堤文化富的實(shí)手踐經(jīng)監(jiān)驗(yàn)主要雖內(nèi)容債：企業(yè)蓋文化男的基肝本概水念企業(yè)泉文化呈的一賤般作或用建立貞優(yōu)秀成企業(yè)槽文化恒的意防義IB蔑M，惠慨普，未摩托智羅拉軍企業(yè)為文化份簡(jiǎn)介始終至堅(jiān)持腰誠(chéng)信亭不渝充分姜肯定衫個(gè)人州尊嚴(yán)企業(yè)務(wù)文化烤的基刷本概梯念企業(yè)糊文化破又稱(chēng)懂組織奴文化撈，是宅一種紫群體謙文化械，是速企業(yè)泡或組放織成阻員所抄共有柜的總掛的行火為方南式、策共同遠(yuǎn)的信澡仰和悲價(jià)值碗觀。盤(pán)它是瓦通過(guò)攀企業(yè)務(wù)長(zhǎng)期攏經(jīng)營(yíng)局與培諸育而父形成森的一倒種有脖別于義其它膨企業(yè)計(jì)的、州能反頂映本恨企業(yè)攻特有紐奉經(jīng)營(yíng)淺管理允風(fēng)格弓的、即被企防業(yè)成綱員所淘共同削認(rèn)可情和自托覺(jué)遵穩(wěn)守的礎(chǔ)價(jià)值畏觀念沖與群銜體行男為規(guī)甲范。損企業(yè)儀文化界的實(shí)祖質(zhì)是牙團(tuán)隊(duì)客精神艦。企業(yè)妄文化斷的一貝般作端用企業(yè)曾文化文是企伶業(yè)在糧市場(chǎng)健經(jīng)濟(jì)堪中處即理各淘種關(guān)懷系的將準(zhǔn)則絲式。優(yōu)暈秀的猴企業(yè)態(tài)文化滾應(yīng)在摟處理射以下均關(guān)系壓中發(fā)喚揮積倒極的欲作用餐：與消憶費(fèi)者脆的關(guān)知系：灑做到訓(xùn)顧客旦完全決滿(mǎn)意與政開(kāi)府部芳門(mén)的姿關(guān)系掩：做脖到誠(chéng)堆信不湖渝、液遵紀(jì)自守法與其疼它企小業(yè)的南關(guān)系泉：做圖到公義平競(jìng)幅爭(zhēng)、剛互利蘆互惠仰、互科相尊私重與企上業(yè)員鐵工的床關(guān)系挪：做今到肯錯(cuò)定個(gè)難人尊迎嚴(yán)、羊保障臨員工麻合法詠權(quán)益建立半優(yōu)秀罪企業(yè)倉(cāng)文化巧的意子義一種緊優(yōu)秀漲的企諸業(yè)文榨化能權(quán)夠成財(cái)為影俱響組鮮織成財(cái)員行紛為的得有效啄管理蠶機(jī)制滑，從遙而協(xié)彩調(diào)組絲式織成暗員共碧同為電實(shí)現(xiàn)速組織培目標(biāo)識(shí)而努關(guān)力工毫作①差。優(yōu)秀咱的企汗業(yè)文罷化意臟味著烤良好釋的組論織氣先氛②通。IB洲M公司勿企業(yè)井文化裹的基恢本原負(fù)則尊重魚(yú)個(gè)人舞、爭(zhēng)料取優(yōu)近勝、設(shè)提供浮優(yōu)質(zhì)霜服務(wù)“惠普特之道奪”與抽“惠綢普作貿(mào)風(fēng)”“惠普惡之道”的核啞心是淡重視涂產(chǎn)品巴質(zhì)量槍?zhuān)⑴轭櫲涌吞岷凉﹥?yōu)錯(cuò)質(zhì)服拖務(wù)①軍。“惠普煉作風(fēng)”的核很心也鍋是尊怒重個(gè)揉人的魔價(jià)值恰和尊變嚴(yán)②狐。摩托蠻羅拉案企業(yè)已文化鵝的構(gòu)副成顧客展完全婆滿(mǎn)意肯定榨個(gè)人素尊嚴(yán)雹誠(chéng)辱信適不師渝壓縮強(qiáng)運(yùn)轉(zhuǎn)撥周期六西槽格瑪全方絹位領(lǐng)腿導(dǎo)誠(chéng)信墳不渝質(zhì)的涵康義所謂“誠(chéng)信蓄不渝”是指片：“在商絡(luò)業(yè)活架動(dòng)的稍各個(gè)漫方面徑，秉假持以魔誠(chéng)相敞待、家誠(chéng)實(shí)靠守信忠的最敲高商器業(yè)道潤(rùn)德標(biāo)腸準(zhǔn)，嶄竭誠(chéng)具為客呈戶(hù)、路供應(yīng)眼商、呈雇員細(xì)、政史府乃面至整階個(gè)社橡會(huì)服真務(wù)；液在所天到任遺何國(guó)輛家和懷社會(huì)躍，均線(xiàn)能依膛法行雞事。”選自《摩托慌羅拉左理念》摩托乘羅拉善基本貴道德誤規(guī)范進(jìn)（標(biāo)搏準(zhǔn)）遵守返法律避免怠實(shí)施漂或增朵加損敗害不參災(zāi)與對(duì)槐其他走人或凳團(tuán)體鴉不公棕的活梯動(dòng)不參跟與或輪退出糟違反含基本推權(quán)利替的活博動(dòng)避免令與可升能使禿人產(chǎn)腫生不蜓良感繭覺(jué)的礙個(gè)人北、機(jī)疼構(gòu)或艷國(guó)家閃從事漿商用業(yè)活蜻動(dòng)在摩抓托羅姻拉內(nèi)梁外，躬以最稼大程守度的傅坦白傲、誠(chéng)勒實(shí)、在公正防、無(wú)慣私痰和尊免重對(duì)視待基華本個(gè)且人尊瘦嚴(yán)遵循銅“誠(chéng)拜信不班渝”猴原則斥的意抽義贏得找信譽(yù)雁與信惹任提供欠穩(wěn)定纖與安速全感使財(cái)填務(wù)業(yè)完績(jī)得捐到保休障與蹤蝶增長(zhǎng)令公役司充撥滿(mǎn)生聯(lián)機(jī)與曠活力充分烈肯定梯個(gè)人捷尊嚴(yán)“肯定游個(gè)人磨尊嚴(yán)”的涵叨義推行“肯定籍個(gè)人店尊嚴(yán)”對(duì)話(huà)權(quán)的目舞的“肯定券個(gè)人封尊嚴(yán)”對(duì)話(huà)留基本纖程序訂和做帆法“肯定如個(gè)人壇尊嚴(yán)偵”對(duì)夜話(huà)的謠涵義“肯定礙個(gè)人樸尊嚴(yán)”是一馳種各糧級(jí)主畏管與來(lái)雇員忠之間富一對(duì)傷一、暮面對(duì)饒面的滋溝通鳳形式迎，