企業(yè)文化行為、管理指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及說(shuō)明

企業(yè)文化行為、管理指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及說(shuō)明企業(yè)文化行為標(biāo)準(zhǔn)及說(shuō)明每個(gè)維度基準(zhǔn)分為15分，沒(méi)有達(dá)標(biāo)或出現(xiàn)減分行為的相應(yīng)給以減分，達(dá)到公司規(guī)定的理想要求的或有符合理想要求的行為給予加分。采取例證的方式，在評(píng)分使要求考核人對(duì)加減分超過(guò)5分的情況均要結(jié)合具體事件給以說(shuō)明；以下為實(shí)例說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)；最終計(jì)算績(jī)效分值時(shí)，需乘于權(quán)重，則職員為30%，管理人員為10%。高效要求：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)或計(jì)劃內(nèi)任務(wù)，善于時(shí)間管理，對(duì)工作劃分輕重緩急，區(qū)別對(duì)待，合理安排工作步驟。清晰認(rèn)識(shí)工作成果標(biāo)準(zhǔn)，分解各項(xiàng)關(guān)鍵要素，以保證順利完成。加分表現(xiàn)：提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)或計(jì)劃內(nèi)任務(wù)，以目標(biāo)成果為導(dǎo)向，基于對(duì)工作過(guò)程的預(yù)測(cè)，善于靈活調(diào)整計(jì)劃或?qū)Σ?，追求企業(yè)利益最大化。減分表現(xiàn)：延誤領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)或計(jì)劃內(nèi)任務(wù)，不善于時(shí)間管理，對(duì)工作不分輕重緩急，工作差錯(cuò)率高，需領(lǐng)導(dǎo)從旁督促。對(duì)工作成果標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有清晰認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致目標(biāo)無(wú)法達(dá)成。創(chuàng)新要求：支持改革，愿意接受新事物或新體系，為公司各項(xiàng)體系創(chuàng)新貢獻(xiàn)意見(jiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)新流程、新機(jī)制與新技術(shù)等。每個(gè)人每月需提出不少于1條關(guān)于完善公司管理制度或技術(shù)創(chuàng)新的合理化建議（必須含解決方案或方法推廣）加分表現(xiàn)：善于總結(jié)本崗位工作經(jīng)驗(yàn)，改善現(xiàn)有作業(yè)方式或工藝工法，提高工作效率。每月所提的合理化建議被采納，提升公司效益。引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的卓越機(jī)制與卓越技術(shù)并與公司實(shí)際情況結(jié)合，得以推廣，提升公司效益。減分表現(xiàn)：不支持改革，不愿意接受新事物或新體系，不執(zhí)行公司新流程、新機(jī)制與新技術(shù)，或執(zhí)行不到位。每月不按規(guī)定提合理化建議。三、精致要求：精益求精，對(duì)工作不敷衍，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，工作上追求周密完美，產(chǎn)品上追求精美工巧，工作成果不需多次返工。加分表現(xiàn)：工作成果周密完美，一次達(dá)標(biāo)，受到嘉獎(jiǎng)，或工作成果可作為從事同類工作的學(xué)習(xí)標(biāo)桿或成果標(biāo)準(zhǔn)。減分表現(xiàn)：工作敷衍，多次出現(xiàn)差錯(cuò)，或因工作態(tài)度原因，造成多次返工，影響其他部門或個(gè)人工作正常開(kāi)展。四、感恩要求：愿意付出，樂(lè)于為他人提供幫助，服從公司工作安排，為公司目標(biāo)而妥協(xié)。提倡贊賞與鼓勵(lì)，上司需經(jīng)常有根據(jù)，可例證的鼓勵(lì)下屬，下屬需有根據(jù)的感激上司。加分表現(xiàn)：為公司付出時(shí)，不計(jì)回報(bào)，得到公司嘉獎(jiǎng)。為公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不計(jì)個(gè)人利益。減分表現(xiàn)：制造團(tuán)隊(duì)矛盾，對(duì)工作斤斤計(jì)較，不服從公司安排，在團(tuán)隊(duì)中傳播負(fù)面、消極的信息。五、共贏要求：強(qiáng)調(diào)合作，以公司目標(biāo)為導(dǎo)向，提倡跨部門，跨職能，跨地域無(wú)障礙合作。善待合作伙伴，尊重合作伙伴。加分表現(xiàn)：跨部門，跨職能，跨地域無(wú)障礙合作后形成顯著成果，得到公司嘉獎(jiǎng)。引入與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀同行企業(yè)的合作項(xiàng)目。引入優(yōu)秀的戰(zhàn)略合作伙伴，提高公司效益。減分表現(xiàn)：形成個(gè)人或部門壁壘，不配合，不支持其他部門正常合理的工作。為謀取私利，刁難合作伙伴。管理績(jī)效模塊指標(biāo)說(shuō)明對(duì)有下屬的職員在管理能力方面的考核，目前重點(diǎn)從團(tuán)隊(duì)管理和輔導(dǎo)下屬兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。每個(gè)指標(biāo)維度的基準(zhǔn)分為25分，維度滿分為50分，沒(méi)有達(dá)標(biāo)或出現(xiàn)減分行為的相應(yīng)給以減分，達(dá)到公司規(guī)定的理想要求的或有符合理想要求的行為給予加分。采取例證的方式，在評(píng)分使要求考核人對(duì)加減分超過(guò)5分的情況均要結(jié)合具體事件給以說(shuō)明。一、團(tuán)隊(duì)管理要求：形成學(xué)習(xí)型團(tuán)體組織，成員有歸屬感，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和睦融洽，互相積極配合，工作中強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的利益，有一定的合作精神，基本完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)。加分表現(xiàn)：團(tuán)隊(duì)形成高度配合，互相信任的團(tuán)隊(duì)，互相間常有建設(shè)性意見(jiàn)提出，將團(tuán)隊(duì)利益至于個(gè)人利益之上。有大集體，大團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和表現(xiàn)，能與其他團(tuán)隊(duì)緊密配合，良好的跨團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，以公司的總體利益為重，共同解決問(wèn)題，成為公司中的模范單位。舉行有益的集體活動(dòng)增進(jìn)員工之間的了解。減分表現(xiàn)：團(tuán)隊(duì)內(nèi)矛盾較多，員工間關(guān)系緊張，工作配合不力，與其他部門團(tuán)隊(duì)之間合作困難，周邊部門投訴多。二、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)要求：關(guān)心下屬的成長(zhǎng)，經(jīng)常溝通交流，有效控制過(guò)程，隨時(shí)在工作中就下屬的錯(cuò)誤進(jìn)行糾正，指導(dǎo)。加分表現(xiàn)：了解下屬的性格，能力，有針對(duì)性的進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助，能確定長(zhǎng)短期的改進(jìn)目標(biāo)。激勵(lì)下屬主動(dòng)學(xué)習(xí)，幫助下屬制定合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使下屬有明確的目標(biāo)和前進(jìn)方向，制定詳細(xì)可行的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)計(jì)劃。解答下屬工作中的疑惑，贏得下屬