代理商管理規(guī)范

代理商管理規(guī)范第一條：本規(guī)定的主旨本制度規(guī)定與各級代理商之間的交易是本著互惠互利、共謀發(fā)展的宗旨進行有效合作的關(guān)系。第二條：代理商的等級與類別代理商分為三級，其中地市級分為三類：A類為大型地市級銷售代理商，年銷售額為30萬元以上；B類為中級地市級銷售代理，年銷售額為20萬元以上；C類為小型地市級銷售代理，年銷售額為10萬元以上；首次進貨分別為6，4，2萬元。第三條：代理商的基本目標(biāo)量1、辦事處、省級的銷售代理商年銷售目標(biāo)量必須100萬元以上。下屬有3個以上的地區(qū)級代理，其直屬城鎮(zhèn)級零售代理店須2個以上。各市區(qū)直銷網(wǎng)點必須5個以上。2、地區(qū)級銷售代理商年銷售目標(biāo)量為：A級為30萬元以上、B級為15萬元以上；C級為7萬元以上。下屬有3個以上城鎮(zhèn)零售代理店。在本市直銷網(wǎng)點3個以上。3、縣城鎮(zhèn)級代理商年銷售目標(biāo)為80000元以上。在本鎮(zhèn)直銷網(wǎng)點以商店形式設(shè)點達3個以上。4、各代理商必須每月25日之前，向辦事處統(tǒng)計匯報銷售情況。上報公司總部，提出下個月份的銷售預(yù)定數(shù)量。市場信息收集，對總部每月為各級機構(gòu)的指導(dǎo)有如何建議等綜合分析，在每月28之前上報公司辦公室。5、各代理商銷售年指雙方簽訂合同當(dāng)月起，三個月考核，確認(rèn)達到上面哪類代理商，三個月后簽約正式文本合同，當(dāng)月起算12個月為一銷售年。第四條：代理商的條件及職責(zé)一、省級辦事處銷售代理商的條件1、有較強的事業(yè)心，有良好的職業(yè)道德和商業(yè)道德，重合同守信譽，品行端正，言行一致。能夠全心全意代表公司，盡心盡職服務(wù)好各級代理商，認(rèn)真協(xié)調(diào)好各代理商與公司的一系列矛盾。努力開拓市場，優(yōu)化服務(wù)。2、懂經(jīng)營，重行業(yè)，有一定的文化水平及相關(guān)的太陽能知識，有良好的口語表達能力。3、有頑強的拼搏精神，有成就大業(yè)的決心和勇氣，勝不驕，敗不餒。樂于助人，心胸開闊。合理處理好上下級之間的問題。4、有一定的組織能力，善于分析市場，勇于開拓創(chuàng)新，有較強的獨立工作能力。5、具備必要的庫房及開拓市場的經(jīng)營場所和辦公條件，有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)及良好的營銷管理思路，并能夠組織好一支百戰(zhàn)百勝的營銷團隊。及時收集市場動態(tài)，認(rèn)真執(zhí)行公司政策，服務(wù)好本地的代理商。二、各辦事處、省級銷售代理的職責(zé)1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各地市級銷售代理及城鎮(zhèn)零售代理的業(yè)務(wù)管理和督導(dǎo)工作，努力完成年銷售目標(biāo)量。2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品宣傳工作和各級代理的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作，并協(xié)助各地市級銷售代理商做好各種促銷宣傳及營銷人員的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。3、做好公司總部信息傳遞工作，貫徹落實傳達的各項任務(wù)。4、配合總部打擊假冒偽劣產(chǎn)品和違規(guī)侵權(quán)行為，保護所轄區(qū)域的市場穩(wěn)定性。5、建立健全所轄區(qū)域內(nèi)的各地銷售服務(wù)機構(gòu)，穩(wěn)定地區(qū)銷售價格，規(guī)范各區(qū)域的銷售工作，認(rèn)真指導(dǎo)安裝、合理處理好售后服務(wù)工作。三、地市級銷售代理商的條件：1、有較強的事業(yè)心，有高度負(fù)責(zé)的精神。2、有較好的團隊協(xié)作精神和一定的經(jīng)營管理能力。3、善于協(xié)調(diào)和利用各種人際關(guān)系，具備一定的口語表達能力和組織能力。4、具備必要的經(jīng)營場所，有一定的庫存能力。并具有開拓市場的經(jīng)驗。四、地市級銷售代理商的職責(zé)1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品銷售及服務(wù)工作，努力完成年銷售目標(biāo)量。2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的各城鎮(zhèn)零售代理的選拔、確定工作，指導(dǎo)和培養(yǎng)其健康穩(wěn)定發(fā)展壯大。3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品促銷宣傳，培訓(xùn)教育工作，協(xié)同公司銷售代表維護好公司形象，樹立公司品牌形象，建立良好的口碑。4、能夠貫徹落實和配合各級部門對每個階段的工作部署，保證上下協(xié)調(diào)一致，做好每次各區(qū)域的促銷及情報收集工作。5、建立健全所轄區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)零售代理銷售服務(wù)機構(gòu)，穩(wěn)定地區(qū)的銷售價格，指導(dǎo)好地區(qū)的直銷人員的銷售、指導(dǎo)服務(wù)、合理處理好售后服務(wù)工作。五、城鎮(zhèn)級零售代理商的條件：1、在本區(qū)域中有較高威望，口碑好、影響力較大，服務(wù)意識強。2、有一定的太陽能銷售基礎(chǔ)知識，思路清晰，經(jīng)營意識較強，表達能力好。3、為人正直，肯吃苦，樂于助人，有較強的責(zé)任心。4、具備必要的經(jīng)營場所，有專職銷售及安裝人員，有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。六、城鎮(zhèn)級零售代理商的職責(zé)1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品購進及供應(yīng)。2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品宣傳銷售和售后服務(wù)。3、協(xié)同上級做好每一次促銷活動。4、及時收集和反饋市場的動態(tài)及客戶的需求信息，并上報公司。第五條：代理商的銷售區(qū)域各級銷售代理商可進行銷售的區(qū)域按銷售代理協(xié)議來定，各級代理商如欲開發(fā)指定以外的區(qū)域，進行買賣活動。應(yīng)事先與森龍公司聯(lián)絡(luò)，取得認(rèn)同，方可實施。1、省級銷售代理商是總部下設(shè)的分公司，辦事處的平級單位，是本省各地市級代理商的決策機構(gòu)，必須有三個以上發(fā)展良好的地市級代理商，經(jīng)過3-6個月市場運作考察，由公司營銷部提議，領(lǐng)導(dǎo)班子研究討論決定一致同意，方可定案，在省內(nèi)代表公司總部在工作，做到及時傳達文件，收集市場信息，成為指導(dǎo)各區(qū)域代理商開發(fā)市場，服務(wù)代理的一支堅強的隊伍。2、地市級銷售代理是指以大中城市為中心，發(fā)展五個以上城鎮(zhèn)級零售代理的代理商。由公司銷售代表發(fā)展，報公司核準(zhǔn)，是否是公司重點發(fā)展和培養(yǎng)的對象，確認(rèn)后方可認(rèn)定。第七條：銷售價格執(zhí)行銷售指導(dǎo)價格基礎(chǔ)上的統(tǒng)一銷售代理價格。各區(qū)域市場零售價格由地市級代理商根據(jù)公司銷售指導(dǎo)價格，結(jié)合本地市場特點制定，由代理商統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。第八條：相關(guān)資料的提議要求代理商提供必要的資料（例如銷售計劃、市場運行計劃，宣傳計劃，促銷計劃等）。第九條：交貨方式與運費本公司以庫房為交貨地點。但如代理商另有提出請求，可送貨至其指定地點，關(guān)于前項，除非另有聲明，則產(chǎn)品的運費，運輸保險費由代理商承擔(dān)。第十條：退貨1、當(dāng)貨品與代理商的定購內(nèi)容不同，接受退貨。2、當(dāng)代理商定購的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格型號產(chǎn)品在當(dāng)?shù)販N，可為代理商在其下次進貨時上報，公司可根據(jù)情況，協(xié)調(diào)換貨等價處理。運費，運輸保險費由代理商承擔(dān)。3、當(dāng)代理商退出銷售，為該代理商在其他代理商或新代理商進貨時調(diào)劑接收未開封的庫存產(chǎn)品，按公司原提貨價扣除10%返還貨款。退貨產(chǎn)品的運費由原代理商承擔(dān)。貨款清算期限為提出交接之日起，60天內(nèi)結(jié)束。第十一條：付款條件貨款的繳付：嚴(yán)格執(zhí)行款到發(fā)貨的原則。代理商須將全額貨款匯入指定的帳戶顯帳后，由公司財務(wù)部認(rèn)定，然后開具清單庫房執(zhí)行出庫。對已交納保證金的代理商，可優(yōu)先備貨，付全款一到，第一時間發(fā)貨，否則按公司規(guī)定，在保證金中扣違約金。第十二條：對代理商的支持、銷售返點的設(shè)定。1、為了促進各級代理商的銷售績效，在銷售年度內(nèi)，代理商完成協(xié)議約定的目標(biāo)銷售任務(wù)后，可獲得公司的年銷售返點。年銷售返點必須是在代理商完成協(xié)議約定的，年目標(biāo)銷售任務(wù)后的本銷售年度來核算，在下一銷售年初以貨物形式返還代理商。年銷售返點按月返還代理商的必要條件是：代理商每月進貨量為目標(biāo)銷售任務(wù)的月分解目標(biāo)量的1．5倍。2、公司銷售的分支機構(gòu)，年銷售返點另定。3、城鎮(zhèn)級零售代理在有地市級銷售代理的地區(qū)年銷售返點，由地市級銷售代理按規(guī)定返還給城鎮(zhèn)代理。在無地市級銷售代理的地區(qū)銷售返點須在其年目標(biāo)銷售任務(wù)達到Ｂ類銷售代理的要求，按Ｂ類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。未按公司價格表執(zhí)行的價格不予獎勵。1、地區(qū)給銷售代理年銷售返點為：１％。第十三條：銷售激勵制度1、代理商完成年目標(biāo)銷售任務(wù)１００％以上，年目標(biāo)銷售任務(wù)部分獲得年銷售返點。2、代理商正常年銷售返點以折合下一銷售年度貨款方式在下一年銷售年初定貨時返還代理商，代理商超額年銷售返利以現(xiàn)金或等價實物獎品（如辦公設(shè)備、宣傳車等）方式在年終銷售總結(jié)嘉獎會議上分別增加重大獎項，分別評出一、二、三等獎，第一年銷售總額核算后，在第二年的中旬發(fā)放，以此類推，并發(fā)放給代理商。第十五條：宣傳促銷支持1、為代理商提供年目標(biāo)銷售額的1.5％作為地區(qū)宣傳促銷支持。該專項費用應(yīng)在公司銷售代表的協(xié)同下，視市場具體情況共同支配于地區(qū)代理商進行有效地宣傳促銷活動。2、為代理商設(shè)置的零售專賣店免費提供門面標(biāo)識一塊（指高檔噴繪，尺寸有代理商上報），宣傳展板，光盤及產(chǎn)品宣傳資料等。3、派出的營銷代表，待遇及費用說明（工資與補貼由雙方各承擔(dān)50%，派出代表吃住由所需代理商免費提供，公司承擔(dān)派出代表的路費，并由派出代表，做好每天的工作記錄和市場發(fā)展情況記錄，并由代理商認(rèn)可以報告形式承報總部，進行核實給予報銷車費）。為代理商派出代表，必須有效地對本地區(qū)開展銷售提供全方位的市場營銷專業(yè)策劃，為代理商創(chuàng)造持續(xù)的利潤增長點。樹立公司的形象，專注營銷打造出森龍的市場形象，體現(xiàn)出社會價值和品質(zhì)。第十六條：嚴(yán)守機密代理商必須嚴(yán)守公司的有關(guān)交易機密，不得泄露給第三者。第十七條：違反規(guī)定的處置代理商如違反本規(guī)章的各條規(guī)定，公司可隨時解除部分或全部契約。第十八條：禁止代理商彼此之間的競爭代理商應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)，積極開展零售代理商及專賣店的發(fā)展及管理工作，協(xié)調(diào)關(guān)系統(tǒng)一行動，以統(tǒng)一售價來進行銷售活動，避免代理商，零售專賣店彼此之間無謂的競爭，若因前項行為或類似方法，引起代理商，零售及專賣店之間的競爭，公司將站在公平的立場上，進行調(diào)解。在森龍公司對未交納保證金的代理商，不予以保護。第十九條：指定法院當(dāng)發(fā)生本規(guī)定的相關(guān)爭執(zhí)時，協(xié)調(diào)不通，由公司所在地的管轄法院裁決。第二十條：保證金的規(guī)定各分支機構(gòu)交納保證金5千元正，各地市級代理商交納保證金3000元正，各城鎮(zhèn)代理商交納保證金1000元正。公司并對所交納的保證金的代理商進行特別支持并加以市場保護，并享受公司提供的銅牌及展板，以及各類節(jié)假日促銷的補貼，未交納的不予享受。不做代理時，保證金應(yīng)退還，退還時代理商應(yīng)退回公司所提供的銅牌及其他物品。第二十一條：獎勵公司年終對各機構(gòu)進行評比、獎勵，具體辦法有公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定。第二十二條：規(guī)定的效力本規(guī)定為代理商協(xié)議書附件，與代理商協(xié)議書同時生效，共同具有法律效力。

代理商管理辦法（試行）一、代理商的要求：1、注冊資金10萬元以上，有良好的信譽，講信用；2、經(jīng)理直接負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；3、有專門的銷售人員從事產(chǎn)品銷售，并以此為考核指標(biāo)；4、公司通過樣本、網(wǎng)站、展會、平面廣告等形式宣傳產(chǎn)品5、銷售指標(biāo)為：訂貨20萬元/年，根據(jù)區(qū)域不同，適當(dāng)變更；6、試運行期6個月的總訂貨量不低于5萬元；7、搜索競爭對手信息，及時反饋到辦事處；8、有調(diào)味品行業(yè)客戶背景優(yōu)先。二、代理商的保護和支持：1、價格支持，只有簽約的代理商才享有代理價格折扣（按公司規(guī)定）；2、市場支持，達到一定銷量的代理商將獲得如：宣傳、展覽、培訓(xùn)、返利等支持；3、市場保護，任何區(qū)域內(nèi)的客戶，除非其它代理預(yù)先申報，都直接與該區(qū)域代理商簽合同；4、渠道保護，各種渠道開發(fā)的當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，歸所在區(qū)域代理商管理；三、代理商的考核以及新代理商的培養(yǎng)：1、代理商必須按照要求完成指