手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃4篇

手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃4篇

本計(jì)劃旨在提高手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，確保手術(shù)患者的安全和舒適。我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，依照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)良護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，增進(jìn)護(hù)患和諧。為達(dá)成此目標(biāo)，我們將成立手術(shù)室優(yōu)良護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組，并加強(qiáng)宣傳力度，爭(zhēng)取全體醫(yī)務(wù)職員的支持和參與。同時(shí)，我們將掌控標(biāo)準(zhǔn)，明確分工，加強(qiáng)與各手術(shù)科室的交流與合作，落實(shí)推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)的重?fù)?dān)，真正讓患者受益、醫(yī)院受益。在工作重點(diǎn)方面，我們將加強(qiáng)術(shù)前訪視力度，確保病人安全進(jìn)入手術(shù)室。同時(shí)，在優(yōu)良護(hù)理示范病區(qū)的建設(shè)中，我們將做到“五個(gè)加強(qiáng)五個(gè)確?！保纫c內(nèi)部同事——手術(shù)醫(yī)師的滿意協(xié)作，又要服務(wù)好手術(shù)患者，促進(jìn)手術(shù)護(hù)理質(zhì)量明顯提高，有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生，使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的滿意率保持在９９％以上。每天下午，我們會(huì)派專職護(hù)士到手術(shù)室進(jìn)行術(shù)前和術(shù)后的訪視工作，每次時(shí)間在20到30分鐘左右，確保時(shí)間的準(zhǔn)確落實(shí)。在訪視內(nèi)容上，我們會(huì)做到詳細(xì)和全面。首先，我們會(huì)進(jìn)行自我介紹，然后將制作的術(shù)前訪視單發(fā)給患者，并告知他們術(shù)前訪視的意義。我們會(huì)講解術(shù)前需要做的準(zhǔn)備工作，手術(shù)室內(nèi)的操作流程，以及手術(shù)中需要做的事情，讓患者心中有數(shù)。我們還會(huì)提示患者如何配合手術(shù)，以提高手術(shù)的成功率。同時(shí)，我們會(huì)制作手術(shù)室環(huán)境和手術(shù)病人出入流程圖，并告知病人手術(shù)室環(huán)境、病人出入流程以及可能使用的儀器設(shè)備，讓病人對(duì)手術(shù)室環(huán)境有一個(gè)初步的了解，緩解他們的恐懼心理，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)的信任感和安全感。最后，在術(shù)后訪視時(shí)，我們會(huì)了解傷口恢復(fù)情況，詢問(wèn)對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議，送上真誠(chéng)的祝福和關(guān)懷。為了鞏固落實(shí)要讓患者及家屬要把握的內(nèi)容，我們采取了一問(wèn)一答的方式，邊講邊讓患者復(fù)述的方法，讓患者自己能夠說(shuō)出明天術(shù)前應(yīng)做甚么，應(yīng)如何配合。對(duì)于兒童和老年患者，我們會(huì)讓家長(zhǎng)和家屬了解重點(diǎn)掌握的相關(guān)知識(shí)。為了加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，我們根據(jù)護(hù)理部的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我們科室的工作特點(diǎn)，做好每月的護(hù)理質(zhì)量檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)與當(dāng)事人溝通，以確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步上升。同時(shí)，我們堅(jiān)持每個(gè)月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)與考核，根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定培訓(xùn)計(jì)劃，指定人員完成培訓(xùn)工作，培養(yǎng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，提高護(hù)理質(zhì)量。此外，我們還堅(jiān)持每月召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議，要求全科人員必須到會(huì)，共同找出問(wèn)題的原因并制定出整改措施，體現(xiàn)出全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感。為了確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境，我們把好人員進(jìn)入手術(shù)室和手術(shù)室物品進(jìn)出關(guān)，做好新入手術(shù)室人員的崗前培訓(xùn)。在手術(shù)人員洗手、穿衣戴帽等環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)，以確保手術(shù)環(huán)境不被人為污染。我們還嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度，保持良好的秩序，室內(nèi)禁止高聲交談。同時(shí)，我們把進(jìn)入手術(shù)室的無(wú)菌物品全部去掉外包裝，并按有效期進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，放置于指定位置，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序，并有定期監(jiān)測(cè)報(bào)告，確保手術(shù)室無(wú)菌物品的安全。制定了具體的手術(shù)室保潔措施，包括分工協(xié)作、責(zé)任到人和達(dá)標(biāo)要求等。同時(shí)，不定期對(duì)手術(shù)室保潔人員進(jìn)行環(huán)境清潔知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行督查工作，以確保手術(shù)環(huán)境的安全。為提高護(hù)理業(yè)務(wù)能力，制定了“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃，包括學(xué)習(xí)各手術(shù)專科的相關(guān)知識(shí)和局部解剖知識(shí)。對(duì)于新開(kāi)展的手術(shù)，還請(qǐng)相關(guān)科室醫(yī)師做理論指導(dǎo)。通過(guò)培訓(xùn)、考試和操作演練等方式，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。此外，每月還會(huì)安排一次應(yīng)急預(yù)案演練，以提高護(hù)士的應(yīng)急配合技術(shù)水平。實(shí)施層級(jí)管理，制定了不同級(jí)別護(hù)士的崗位職責(zé)，并通過(guò)競(jìng)聘來(lái)確定護(hù)士的層級(jí)。這樣可以充分發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性，共同管理科室。加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化培訓(xùn)模式，重點(diǎn)抓好新入護(hù)士和低年資護(hù)士的培訓(xùn)。采取不同形式的考核方法，強(qiáng)化臨床?？颇芰ㄔO(shè)，夯實(shí)護(hù)理人員的基本素質(zhì)，提高手術(shù)配合效果。優(yōu)化排班，以連續(xù)、均衡、層級(jí)和責(zé)任為原則，實(shí)行具有?？铺攸c(diǎn)的彈性排班。建立二線和三線值班制度，提高手術(shù)臺(tái)次利用率，最大限度發(fā)揮手術(shù)間功效，保證手術(shù)患者安全。加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)，建立手術(shù)室qq群，豐富大家的業(yè)余生活，減輕平時(shí)的工作壓力，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，傳遞相關(guān)信息。同時(shí)，注重人文精神和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，提高服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平，打造卓越護(hù)理團(tuán)隊(duì)，更好的為手術(shù)患者服務(wù)。在加強(qiáng)術(shù)中規(guī)范化護(hù)理配合的同時(shí)，也積極開(kāi)展細(xì)微之處的溫馨護(hù)理服務(wù)。是為了更好地配合手術(shù)科室，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，讓患者滿意、家屬放心。為此，本科室積極動(dòng)員每一位成員，實(shí)施責(zé)任制，整理護(hù)理工作模式。每一位手術(shù)患者的術(shù)前訪視、術(shù)中護(hù)理、術(shù)后回訪工作均由同一名護(hù)士完成，責(zé)任到人。這樣可以在較短的時(shí)間內(nèi)建立起護(hù)士和患者之間的穩(wěn)定關(guān)系，增加患者的安全感和歸屬感。同時(shí)，讓手術(shù)護(hù)士主動(dòng)參與對(duì)手術(shù)患者的管理，每一位護(hù)士都有自己的患者，自己的工作目標(biāo)，工作將更加積極努力，配合更加默契。這樣，患者的安全更有保障，護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感和個(gè)人成就感也將隨之增加。2、除按常規(guī)要求做好手術(shù)患者的訪視工作外，我們還將術(shù)前訪視延伸至家屬。我們將和家屬多做溝通，讓家屬對(duì)手術(shù)更加了解，以便協(xié)助病人減輕術(shù)中焦慮。一些不便向病人講明的問(wèn)題可向家屬交代清楚，取得家屬信任與配合。我們還將指導(dǎo)家屬在手術(shù)當(dāng)日在手術(shù)室外等候，以便術(shù)中出現(xiàn)特殊情況及術(shù)后看標(biāo)本時(shí)能及時(shí)與家屬直接溝通，為保障患者的安全和手術(shù)的順利進(jìn)行贏得寶貴時(shí)間。我們將把人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術(shù)前訪視由病人延伸至家屬。3、在手術(shù)過(guò)程中，我們將實(shí)施術(shù)中反饋，讓責(zé)任護(hù)士隨時(shí)溝通，為患者做好安撫解釋工作，使患者心中有數(shù)，滿意放心。同時(shí)，在保證患者安全、手術(shù)順利進(jìn)行時(shí)，我們將及時(shí)將患者的安全、麻醉效果、手術(shù)進(jìn)展情況反饋給家屬，減少家屬在手術(shù)室外的焦慮與憂心，讓家屬安心。4、我們將實(shí)施術(shù)后回訪，及時(shí)回訪患者，增加患者“溫暖感”的同時(shí)，了解患者及家屬對(duì)我們工作的認(rèn)可程度，收集指導(dǎo)性意見(jiàn)、建議，更好的改進(jìn)工作，使我們的服務(wù)做到更好，更能滿足患者及家屬的需求。5、我們將及時(shí)溝通，改進(jìn)工作；人性關(guān)懷，主動(dòng)服務(wù)，為手術(shù)醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合。每月按時(shí)到手術(shù)科室與科主任、醫(yī)生溝通，了解我們術(shù)中配合的不足，根據(jù)每位醫(yī)生的特點(diǎn)，及時(shí)整改，使配合更默契。我們還將與護(hù)理部交流如何將手術(shù)患者的交接工作做到更好更完善，杜絕安全隱患?？剖覟槭中g(shù)醫(yī)生提供的洗手衣褲由過(guò)去的直接使用改經(jīng)高壓滅菌合格后再發(fā)放；手術(shù)拖鞋集中處理，一人一用一消毒刷洗，在更符合工作流程的同時(shí)更人性、更放心。為了保證手術(shù)患者在圍手術(shù)期的醫(yī)療、護(hù)理、麻醉能夠順利實(shí)施，需要加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和規(guī)范手術(shù)室各項(xiàng)護(hù)理工作。同時(shí)，要求手術(shù)室護(hù)士對(duì)醫(yī)生提供人性化服務(wù)，讓各科室醫(yī)生80%以上滿意，并提供全程人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)給各類(lèi)疼痛病人在無(wú)痛狀態(tài)下實(shí)施各類(lèi)操作。為了實(shí)施這些要求，需要對(duì)每位手術(shù)患者進(jìn)行術(shù)前、術(shù)后訪視和術(shù)中護(hù)理，并貫徹落實(shí)交接班制度，建立急診手術(shù)患者物品交接本，避免病人衣物影響資料等遺留在手術(shù)室。還要求專人術(shù)前一日準(zhǔn)備手術(shù)用物，讓每位巡回護(hù)士不再只忙于用物準(zhǔn)備而疏忽了與手術(shù)患者溝通。另外，要求巡回護(hù)士做好術(shù)中護(hù)理，并由護(hù)士長(zhǎng)每天抽查巡回護(hù)士術(shù)中護(hù)理、術(shù)前術(shù)后訪視，并進(jìn)行考核。每2周組織全體護(hù)士召開(kāi)一次總結(jié)會(huì)，總結(jié)存在的問(wèn)題并提出整改措施。同時(shí)，要求每位護(hù)士了解掌握每位醫(yī)生習(xí)慣，做到因人而異穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快，配合手術(shù)。護(hù)士長(zhǎng)每月征求各手術(shù)科室醫(yī)生的意見(jiàn)及建議，并組織全體護(hù)士開(kāi)會(huì)，對(duì)提出的意見(jiàn)及建議及時(shí)進(jìn)行解決、整改。彈性排班，保證每位護(hù)士工作時(shí)精力和狀態(tài)最佳。為了考核這些要求的實(shí)施情況，每周要對(duì)巡回護(hù)士術(shù)前、術(shù)后訪視情況進(jìn)行抽查，對(duì)訪視未達(dá)到80%的護(hù)士，扣責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效20元。隨時(shí)抽查交接班制度執(zhí)行情況，每發(fā)現(xiàn)一次交接班不認(rèn)真，扣責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效50元。有特殊手術(shù)時(shí)檢查術(shù)前主班護(hù)士物品準(zhǔn)備情況，發(fā)現(xiàn)特殊物品準(zhǔn)備不全影響次日手術(shù)順利進(jìn)行，每發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人當(dāng)月績(jī)