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文檔簡介
年4月19日社交中的注意事項文檔僅供參考社交的策略
1、尋找習(xí)性相近的人。每個人都有自己的個性,愛好,及處世方式,相對來
說,習(xí)性相近的人還是隨處可見的,問題是你如何去尋覓去發(fā)現(xiàn)。首先要注意對方
的特征,年齡職業(yè),社會背景和生活觀點,雙方若能注意到相似,則容易產(chǎn)生共同
語言和共鳴感。
2、把握自身特長的分寸。一個人如果特長比較突出,則能贏得她人的欣賞,
人們自然,很樂意與你接近,不過,如果表現(xiàn)得完美無缺的話,反而使人有一種高
不可攀的之感,倘若偶然暴露出一些個人的缺點,這樣反倒會吸引大家靠近你。
3、注意儀表與氣質(zhì)。待人熱情大方的,當(dāng)然比冷漠內(nèi)向的人有吸引力。但第
一次見面不宜信口開河,這會給人一種不穩(wěn)重感。
社交中的"黃金原則"
(1)對朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。
(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關(guān)系,尋找機會多為別人做些什么,
例如,你的鄰居病了,你能想到為她做一碗可口的湯,別人對你就會經(jīng)久難忘。
(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時,你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交
往中,你一見面就能叫出她的名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。
(4)要學(xué)會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。
做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。
交際用語
交際是一門藝術(shù),要講究禮儀,不同的場合都要注意禮貌用語。
初次見面應(yīng)說:幸會
看望別人應(yīng)說:拜訪
等候別人應(yīng)說:恭候
請人勿送應(yīng)用:留步
對方來信應(yīng)稱:惠書
麻煩別人應(yīng)說:打擾
請人幫忙應(yīng)說:煩請
求給方便應(yīng)說:借光
托人辦事應(yīng)說:拜托
請人指教應(yīng)說:請教
她人指點應(yīng)稱:賜教
請人解答應(yīng)用:請問
贊人看法應(yīng)用:高見
歸還原物應(yīng)說:奉還
求人原諒應(yīng)說:包涵
歡迎顧客應(yīng)叫:光顧
老人年齡應(yīng)叫:高壽
好久不見應(yīng)說:久違
客人來到應(yīng)用:光臨
中途先走應(yīng)說:失陪
與人分別應(yīng)說:告辭
贈送作用應(yīng)用:雅正
交際中運用目光的藝術(shù)
(1)當(dāng)別人在交際場合說了錯話或做了不自然的動作時,她一定會感到很尷
尬,生怕人們嘲笑,蔑視她。這時你千萬別看著她的臉,或看了一眼以后要馬上轉(zhuǎn)
移你的視線。否則,她會認(rèn)為你在用目光諷刺嘲笑她。
(2)一般來說,雙方在交談中,應(yīng)注視對方的眼睛或臉部,以示尊重別人,
可是,當(dāng)雙方緘默無語時,就不要再老是看著對方的臉。因為雙方無話題時,原來
就有一種冷漠、躊躇不安的感覺。如果在此時,你注視對方勢必使對方顯得更尷尬。
(3)送客人時,要等客人轉(zhuǎn)過身并走出一段路后,不再回頭張望你時,你才
能轉(zhuǎn)移目送客人的視線。
(4)如果你在街上或人多的市場商店里看到某陌生人風(fēng)度翩翩,相貌端秀,
服飾新穎,你想欣賞她(她)的美感時,請你從側(cè)面或后面欣賞,不要在人家的對方
停住腳步來看她(她),因為這樣做是很不禮貌的,當(dāng)你發(fā)覺對方目光將要與你的
目光相遇時,你應(yīng)主動避開。
社交"十不要"
(1)不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必須去,也應(yīng)在辦妥后及早告
退;也不要失約或做不速之客。
(2)不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比,但無論如何,禮品
應(yīng)講究實惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。
(3)不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
(4)不要對別人的事過分好奇,再三打聽,刨根問底;更不要去觸犯別人的
忌諱。
(5)不要撥弄是非,傳播流言蜚語。
(6)不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也并不合于每一個人,應(yīng)
學(xué)人寬容。
(7)不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過于華麗、輕佻
也會惹得旁人不快。
(8)不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。
(9)不要長幼無序,禮節(jié)應(yīng)有度。
(10)不要不辭而別,離開時,應(yīng)向主人告辭,表示謝意。
到對象家作客的禮節(jié)
男女青年初到對象家作客,多半會緊張,激動,手足無所措,顯得拘束,易出
洋相,有的則顯得過分隨便,給人輕薄之感,如要做到端莊、大方、自然、有些禮
貌是要講究的。
進(jìn)門時,一定要輕扣門,得到允許,方能入內(nèi)。當(dāng)你被對象介紹給她(她)父
母時,要有禮貌地向?qū)Ψ礁改妇瞎?,問好致意。主人上茶時,要站起來雙手接茶,
并說“謝謝”。坐姿要端正,切忌翹二郎腿。長輩未抽煙,不要先抽煙,更不要東
張西望。
要恭聽長輩談話,多回答問題,過一會才能主動地談些事情,切勿旁若無人,
滔滔不絕地大發(fā)議論,或中途打斷別人的談話。第一次拜訪不宜坐得太久,離開時,
應(yīng)向其父母告辭。
交談的最佳距離和角度
西歐一些國家認(rèn)為,兩個人交談的最佳距離為一米,但意大利人經(jīng)常保持0.3
到0.4米。然而,從衛(wèi)生角度考慮,交談最佳距離應(yīng)為1.3米,這樣就不至于因交談
而感染上由飛沫傳染的疾病,保證健康。
人在說話時,可產(chǎn)生170左右個飛沫,飄揚1米遠(yuǎn),最遠(yuǎn)達(dá)1.2米,咳嗽
時排出460左右個飛沫;打噴嚏時噴出的飛沫最多達(dá)1萬個以上,最遠(yuǎn)可噴出9
米遠(yuǎn)。在飛沫中大部分是水分,還含有少量蛋白質(zhì),脫落細(xì)胞和病菌。這些微小的
飛沫從口腔排出后,一部分射落于地;較為細(xì)小因水份蒸發(fā)而形成更為細(xì)小的“飛
沫核”,懸浮于空氣中,傳播疾病。
因此,從保證健康出發(fā),兩個人交談的最佳距離為1.3米;并最好有一定角
度,兩人可斜站對方側(cè)面,形成30度角為最佳,避免面對面。這個距離和角度,
既無疏遠(yuǎn)之感,又文明衛(wèi)生。另外,在交談中,如偶然咳嗽要用手帕遮住口鼻,不
要隨地吐痰,更不能直對前面。
有教養(yǎng)者十大特征
現(xiàn)代社會中,有教養(yǎng)的人在事業(yè)、生活中表現(xiàn)出良好的個性,受到人們的歡迎,
總的來說,她們具有以下十大特征:
一、守時無論是開會、赴約,有教養(yǎng)的人從不遲到。她們懂得,即使是無意
遲到,對其它準(zhǔn)時到場的人來說,也是不尊重的表現(xiàn)。
二、談吐有節(jié)注意從不隨便打斷別人的談話,總是先聽完對方的發(fā)言,然后
再去反駁或者補充對方的看法和意見。
三、態(tài)度和藹在同別人談話的時候,總是望著對方的眼睛,保持注意力集中;
而不是翻東西,看書報,心不在焉,顯出一副無所謂的樣子。
四、語氣中肯避免高聲喧嘩,在待人接物上,心平氣和,以理服人,往往能
取得滿意的效果。扯開嗓子說話,既不能達(dá)到預(yù)期目的,反而會影響周圍的人,甚
至使人討厭。
五、注意交談技巧尊重她人的觀點和看法,即使自己不能接受或明確同意,
也不當(dāng)著她人的面指責(zé)對方是“瞎說”、“廢話”、“胡說八道”等,而是陳述己
見,分析事物,講清道理。
六、不自傲在與人交往相處時,從不強調(diào)個人特殊的一面,也不有意表現(xiàn)自
己的優(yōu)越感。
七、信守諾言即使遇到某種困難也不食言。自己談出來的話,要竭盡全力去
完成,身體力行是最好的諾言。
八、關(guān)懷她人不論何時何地,對婦女、兒童及上了年紀(jì)的老人,總是表示出
關(guān)心并給予最大的照顧和方便。
九、大度與人相處胸襟開闊,不會為一點小事情而和朋友、同事鬧意見,甚
至斷絕來往。
十、富有同情心在她人遇到某種不幸時,盡量給予同情和支持。
赴宴與進(jìn)餐的禮儀
赴宴時,應(yīng)儀表整潔。
赴宴不宜過早,過遲,如果遲到,要進(jìn)行解釋道歉,方好入席。
進(jìn)餐時,使用筷子不能交叉;夾菜應(yīng)先揀離自己最近的菜下箸,夾菜時不要在
碗碟里亂翻找,較遠(yuǎn)的菜應(yīng)等主人或同座客人表示請用后再下箸。端碗時,不要大
把托著。
吃飯時,切忌狼吞虎咽,吧嗒嘴。席上談話不應(yīng)含著食物。飲屑四射是極不文
明的。湯和食物如果太熱,不可用嘴吹。席中不要酗酒。
客人不得中途退席,如確有急事,要向主人說明原因,表示歉意,同時要向其
它客人示意,方可離席。
客人餐畢,一般不要離席,應(yīng)等其它客人吃完。
散席時,客人要向主人等致謝意,然后握手告別。并與其它客人告別。
哪些行為令人討厭
在日常工作生活中以下8種行為會令人非常討厭。
1、經(jīng)常向人訴苦,包括個人經(jīng)濟(jì)、健康、工作情況,但對別人的問題卻不予
關(guān)心,從不感興趣。
2、嘮嘮叨叨,只談?wù)撾u毛小事,或不斷重復(fù)一些膚淺的話題,及一無是的見
解。
3、態(tài)度過分嚴(yán)肅,不茍言笑。
4、言語單調(diào),喜怒不形于色,情緒呆滯。
5、缺乏投入感,悄然獨立。
6、反應(yīng)過敏,語氣浮夸粗俗。
7、以自我為中心。
8、過分熱衷于取得別好感。
自我表現(xiàn)與分寸把握
善于交際的人,總是盡量把自己的長處呈現(xiàn)在朋友面前,如伶俐的口才,淵博
的學(xué)識,溫文爾雅的舉止,巧妙的化妝,典雅的服裝,都給人以良好的印象。
有人缺乏自信又好面子,生怕引起別人注意,有人怕遭拒絕而不敢接近別人,
這樣只能默默無聞,使社交變得沒有意義;有人清高自負(fù)不肯低就,只能被人冷落。
謹(jǐn)慎與拘束、自重與自負(fù)、謙虛與畏縮,其表現(xiàn)往往是一步之差,關(guān)鍵在于把握一
個適當(dāng)?shù)姆执?。自己的身份,自己對某種技巧的掌握程度,以及是否與當(dāng)時的氣氛
諧調(diào),這些都應(yīng)當(dāng)考慮周全。在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮優(yōu)勢,就可能得到更多的好感。
虛張聲勢者喜歡用旁苦無人的高聲談笑、矯飾的表情、夸張的動作來表現(xiàn)自己,
其結(jié)果往往適得其反。有些人為了討異性的好感,亂送秋波、貶低同性。這不但是
道德敗壞,也失風(fēng)雅。無論什么時候,男性的油滑、女性的輕浮都是令人討厭的。
要知道,對同性的友好是心底善良的表現(xiàn),這又往往是人們對女性的期望。
如何拒絕她人
人活在世上,總會有些同窗好友,或同事朋友,相處的日子久了,自然要相互
求旁人點什么,如果我們能辦到的話應(yīng)盡最大的努力去辦,假若朋友提出的某些要
求過分,不是我們個人力所能及的。這就出現(xiàn)了要拒絕她人的問題,很多人往往在
處理這類問題時感到很棘手,因此不知道該如何開口拒絕,明知道一些事情辦不成,
可又怕害了朋友之間的友誼,怎樣開口拒絕,才不會傷害對方呢?應(yīng)該從以下幾個
方面進(jìn)行考慮。
1、當(dāng)你在說“不”前,務(wù)必讓對方了解自己拒絕的苦衷和歉忌,態(tài)度要誠懇,
語言要溫和。
2、避免模棱兩可的回答。如我再考慮考慮等,這種講法講話的人或許認(rèn)為
這是表示拒絕,可是有所求的一方卻認(rèn)為對方真的替她想辦法,這樣一來,反而耽
誤了對方,因此切莫使用語言含糊的字眼。
3、把不得不拒絕的理由以誠懇的態(tài)度加以說明,直到對方了解你是愛莫能助,這
是最成功的拒絕。怎樣獲得別人尊重
首先,糾正錯誤時,不要給別人現(xiàn)成的托辭,提出合理要求時也不要表示歉意;
不要把責(zé)任推給別人。為了消除溝通方式上的上述不良習(xí)慣,可了以下七種方法:
(1)直截了當(dāng),說清吩咐和期望。
(2)考慮透徹,凡事陳述得合情合理。
(3)碰到問題馬上解決。
(4)小心選擇要對付的問題。
(5)表現(xiàn)自己時不可憤怒。
(6)利用眼睛,停頓和手勢加強效果,不要重復(fù)解釋。
(7)不要虛假恫嚇,要言出必行。
請教別人的三種訣竅
1、面對自己根本不理解的問題,要問出個因此,搞清來龍去脈,不要顧及情
面,縮手縮腳,不論懂不懂都點頭稱是,要有打破砂鍋問到底的精神,直至把問題
弄明白才罷休。
2、請教別人,要本著先思考后請教的原則,對于自己經(jīng)過思考能夠弄懂,然
而又一時不開竅的問題,在請教別人的時候,最好只求別人提示,啟發(fā)一下,然后
充分發(fā)揮自己的主觀能動作用,繼續(xù)去獨立思考,不要讓人家把全部都講出來。
3、向別人請教之后,自己應(yīng)再認(rèn)真思考一番,其意義在于消化別人給你講的
東西,這就是荀子所說的“入乎耳,箸乎心”琢磨一下別人解決這個問題的途徑,
想一想自己在問之前為什么沒有想出來,自己的思路有什么問題,這樣的思考有助
于培養(yǎng)自己分析問題和解決問題的能力。
怎樣向異性朋友傾吐
美國心理學(xué)家林冬博士曾對1000名志愿接受研究者調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)所有的
人都能夠從與異性朋友的互吐衷腸中,獲得解除內(nèi)心抑郁的功效。
對于男性,女性中的絕大多數(shù)都是最佳聆聽者,她們較善解人意,理解和體貼
談話者的處境和苦楚,使得男性免除了在同性面前怕丟面子的顧慮,暢所欲言,傾
吐心事。男朋友同樣會對女性的困難和感受顯示極大的同情和深入的理解,這是她
們在同性間不易獲得的反應(yīng)。
怎樣避免愚蠢的偏見
(1)不妨親自觀察后再下結(jié)論。亞里斯多德曾認(rèn)為,婦女的牙齒比男性少,
其實她只要讓妻子張開嘴自己數(shù)一數(shù),就能夠避免這個錯誤了。
(2)如果你感情用事地相信了什么,你也有辦法知道自己的偏見。相反意見
使你憤怒時,表明你本能地知道自己錯了,如果一個人堅持2+2=5,或堅持
說冰島在赤道上,你會感到可憐而不是生氣,因此當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己對不同的觀點生氣
時,要警覺性,你相信的東西可能不是事實。
(3)應(yīng)該熟悉你“圈子”之外的觀點。如果你不能旅行,就去結(jié)識那些經(jīng)常
旅行的人,或讀一讀各種報紙雜志。
(4)對于那些想象力豐富的人來說,假想自己與一個持不同觀點的人爭論是
個極好的主意,可不受時空的限制。如果你想肯定大多數(shù)人的觀點,那么考慮考慮
反對者可能要說的話,然后演習(xí)一遍這場爭論吧。認(rèn)識到假想對手可能的合理之
處,會使自己變得更為靈活和自信。
(5)對于奉承你的觀點,一定要小心。男性和女性十有八九都堅信自己性別
的優(yōu)越,雙方都有豐富的論據(jù)。其實,每個人都有優(yōu)缺點。不要過于欣賞自己的優(yōu)
點而忘乎因此,要提醒自己,人不過是宇宙中一個小角落上的一個小行星上的一段
生命插曲而已。
串門的學(xué)問
1、串門應(yīng)把握恰當(dāng)?shù)臅r機,如果你在別人最忙的時候去串門,別人肯定不會
有心與你交談。有時甚至?xí)鸱锤?。如果你在別人休息,會客或急需安靜的時候
去串門,亦常常會引起不愉快。一般來說,串門應(yīng)避開別人進(jìn)餐,午休等時間,你
拜訪老人,應(yīng)注意時間不要過晚,過長,你到朋友家應(yīng)先問一下主人是否有約會,
你到“以文會友”的朋友家,應(yīng)留神對方是否在趕寫稿件。
2、應(yīng)尋找合適的地點,交談并非局限于家里,能夠另擇合適的處所,或邊散
步邊談。
3、適當(dāng)選擇對象,要注意選擇和自己志趣相同的新的活動圈子和對象。
4、方法應(yīng)高雅文明,串門如能先給對方打個招呼,征得同意,效果就會好得
多,有些人串門喜高談闊論,影響鄰居和家人休息,會使人產(chǎn)生反感,既不向老人
問好,也不知起坐禮儀,這些都有損以禮待人以德會友的傳統(tǒng)。
另外,串門應(yīng)量避免討論她人,搬弄是非、力戒庸俗低下的交往。
敲門的學(xué)問
因為某事到同事或朋友家拜訪時,敲門是作客時第一件要做的事情。掌握正確
的敲門方法,對每一位拜訪者來說也是自己學(xué)識、修養(yǎng)、風(fēng)度的一種表現(xiàn)。
(1)敲門時輕輕敲過三下后,要耐心等待。敲門聲的節(jié)奏不宜太快,更不要
連續(xù)、重力地敲個沒完。
(2)若是拜訪住單元樓房的人家,在敲門的同時,呼喊一下被訪者的名字更
好。
(3)當(dāng)敲過幾次門而沒人來開時,應(yīng)想到被訪者家中可能無人,就不要繼續(xù)
再敲了。
(4)如果遇到敲錯門的事情,應(yīng)馬上禮貌地向?qū)Ψ降狼?,說聲“對不起”,
切忌一聲不吭,毫無表示地扭頭就走。
介紹的學(xué)問
在日常生活中,怎樣和素不相識的人相識和建立友誼?主要靠相互介紹或自我
介紹。
在赴約、赴宴、訪友、招待會等場合,有一些人自己不認(rèn)識,這時候需要主人
作介紹。當(dāng)主人向自己介紹別人時,一定要站起,致以謝意。要主動向?qū)Ψ秸f清自
己的姓名,職業(yè)等,同時注意在第一次介紹中記住對方姓名,免得談話時不好稱呼。
對一些自己不認(rèn)識的長者或領(lǐng)導(dǎo)同志,要主動站起來,先自我介紹,讓對方了解自
己。
自我介紹時,態(tài)度要謙虛,不能自我吹捧。如果你擔(dān)負(fù)一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),不要
在介紹時顯示,只要說出在某某單位工作。初次見面過份地表現(xiàn)自己容易引起對方
的反感。
自己給朋友作介紹要簡潔明了。一般是把男同志介紹給女同志,年輕的介紹給
年長的。介紹時,要注意實事求是,掌握分寸,不能胡亂吹捧,以免使被介紹人處
于尷尬地位。
如果你一連介紹幾個朋友在相識的話,應(yīng)把她們邀在一起,簡單扼要地介紹她
們相互認(rèn)識,不要拉著某一個人作點名式巡回,使對方尷尬。
有時,在一個社交場合,自己很想認(rèn)識某一個人,可又不便直接作自我介紹,
能夠找
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