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文檔簡(jiǎn)介
企業(yè)開門紅總結(jié)講話發(fā)言稿
時(shí)間又賜予我們一次總結(jié)的時(shí)機(jī),每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)閱歷或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身缺乏的同時(shí),結(jié)合自己好的工作閱歷,為新一輪的工作順當(dāng)進(jìn)展做更好的鋪墊。下面我就這開門紅期間的工作狀況:
我的主要營(yíng)銷業(yè)績(jī)有:實(shí)物黃金717克,CTS6戶,信用卡和汽車卡共38張.電子網(wǎng)銀40戶,手機(jī)銀行37戶,短信25戶,結(jié)算通卡13張.3月底完成存款時(shí)點(diǎn)數(shù)470萬(wàn)。
在大堂經(jīng)理的工作崗位上面臨的第一個(gè)開門紅,與以往做柜員不同的是,以前在柜臺(tái)上,我們每天的工作大塊是放在營(yíng)銷電子銀行上面,做得產(chǎn)品比擬單一,而大堂經(jīng)理是客戶進(jìn)門后碰見的第一個(gè)工作人員。有效的識(shí)別客戶是我工作的第一根本要求,要依據(jù)不同的客戶需求,準(zhǔn)時(shí)將做到理財(cái)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的推舉。所以在今年的產(chǎn)品業(yè)績(jī)上,比往年有了很大的進(jìn)步,自我覺得在實(shí)物黃金和信用卡這兩項(xiàng)產(chǎn)品上更有了些突出的業(yè)績(jī)。
我覺得大堂經(jīng)理就是銀行營(yíng)業(yè)廳效勞的關(guān)鍵人物,是銀行效勞窗口中的窗口。所以我們自身的效勞水平和效勞質(zhì)量也很重要,在開門紅期間,在我和XXX的努力下,三方檢查的分?jǐn)?shù)也有所上升.對(duì)我們的工作也了分?jǐn)?shù)上的確定.這也將是我們更好的為客戶效勞的最大動(dòng)力。
上面這些都是我在工作中取得的一點(diǎn)(成績(jī)),我覺得這與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的,時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變。(學(xué)習(xí))新的學(xué)問(wèn),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力量,把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。固然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng),彌補(bǔ)缺乏。也在今后營(yíng)銷的工作中爭(zhēng)取有新的業(yè)績(jī)的突破。
開門紅總結(jié)發(fā)言稿【篇二】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
2023年,營(yíng)業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為契機(jī),緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開展工作,堅(jiān)持以效勞促進(jìn)展、以合規(guī)保進(jìn)展,抓效勞、講合規(guī)、促進(jìn)展,取得了肯定的成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、“效勞贏得客戶,效勞制造價(jià)值”的效勞理念不斷強(qiáng)化。我部始終把做好柜臺(tái)營(yíng)銷作為提高效勞水平的核心戰(zhàn)略,在做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)效勞的根底上,積極開展文明優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng),制定效勞指引,細(xì)分客戶群體,加強(qiáng)客戶關(guān)系治理,采納多說(shuō)一句話等方式向客戶推舉新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品;同時(shí)還有規(guī)劃地進(jìn)展同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作,了解同業(yè)動(dòng)向、了解客戶需求;針對(duì)個(gè)人大客戶進(jìn)展重點(diǎn)營(yíng)銷、重點(diǎn)效勞,做好客戶效勞維護(hù)工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來(lái),我部緊緊圍繞“進(jìn)展年”的工作思路,進(jìn)展不忘合規(guī)。工作中,仔細(xì)貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合各級(jí)檢查組檢查發(fā)覺的業(yè)務(wù)問(wèn)題,仔細(xì)進(jìn)展整改,逐步完善我部的內(nèi)控體系建立;同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫(kù)房等方面的治理;加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批,建立起了有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
三、儲(chǔ)蓄存款大幅快速增長(zhǎng)。截止2023年3月30日,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)人民幣儲(chǔ)蓄存款余額19835萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)了5155萬(wàn)元,完成全年規(guī)劃4000萬(wàn)元的128.88%。09年新增的存款是我行開業(yè)至08年年末存款額的26%(四分之一強(qiáng))。存款的大幅增加,曾為我行帶來(lái)了800萬(wàn)級(jí)大客戶1個(gè),百萬(wàn)級(jí)VIP客戶20多個(gè),并且新增的儲(chǔ)蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)說(shuō)是空前的。從88年建行到現(xiàn)在,20多年的是時(shí)間,我行營(yíng)業(yè)部的存款只有14680萬(wàn)元(2023年12月31日余額),09年存款的增長(zhǎng),得益于以下幾方面:
1、行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)親歷親為,常常深入我部指導(dǎo)、主持會(huì)議討論解決問(wèn)題,以及各種場(chǎng)合的鼓舞、鞭策,以及與部主任、副主任走出去,主動(dòng)營(yíng)銷密不行分;
2、仔細(xì)貫徹執(zhí)行年初省行行長(zhǎng)會(huì)議和我行行務(wù)會(huì)議精神,建立高效務(wù)實(shí)的晨會(huì)制度,準(zhǔn)時(shí)向全體員工傳達(dá)我行的經(jīng)營(yíng)策略和方針政策;
3、針對(duì)2023年存款任務(wù)指標(biāo)的大幅增加,我部準(zhǔn)時(shí)調(diào)整主任、副主任工作分工,確定由在公司部工作多年,抓存款閱歷豐富,對(duì)公、對(duì)私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作,該同志聯(lián)系廣泛、工作熱忱高、勁頭足、工作方法多、措施得力,存款增長(zhǎng)快速、穩(wěn)定;
4、建立營(yíng)銷臺(tái)帳,明確嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金(1至3月,我部按省行年初宣布的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放存款獎(jiǎng),缺乏局部用營(yíng)銷費(fèi)補(bǔ)齊;對(duì)個(gè)別獎(jiǎng)金收入較多員工提出的扣稅較多的問(wèn)題,我部也從營(yíng)銷費(fèi)中賜予了考慮),用好營(yíng)銷費(fèi),在我部真正營(yíng)造出“干與不干不一樣,干多干少不一樣”的良好氣氛,徹底打破獎(jiǎng)金安排吃“大鍋飯”的現(xiàn)象,極大地調(diào)動(dòng)了局部員工的.積極性;
存在的主要問(wèn)題:
1、存款獎(jiǎng)長(zhǎng)期不兌現(xiàn),存款消失下滑,客戶維護(hù)難度相當(dāng)大;
2、治理水平和員工素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高。
下步工作準(zhǔn)備:
1、建立學(xué)習(xí)型組織,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),加大員工的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)力度,全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng),我部將利用早會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等時(shí)間,組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī),治理方法和操作流程,加強(qiáng)對(duì)員工操作技能的訓(xùn)練,鼓舞員工爭(zhēng)當(dāng)星級(jí)柜員、技術(shù)標(biāo)兵。
2、進(jìn)一步對(duì)我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展流程整合。在綜合柜員制的根底上,機(jī)動(dòng)敏捷的開設(shè)對(duì)公、對(duì)私vip柜臺(tái),為我行重點(diǎn)客戶供應(yīng)差異化效勞,努力提高重點(diǎn)客戶群體的忠誠(chéng)度,保存款、保穩(wěn)定。
3、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
感謝大家!
開門紅總結(jié)發(fā)言稿【篇三】
進(jìn)入2023年,***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下,以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo),仔細(xì)分析一季度“兩節(jié)”帶來(lái)的各種機(jī)遇,不斷向全行員工灌輸“只爭(zhēng)朝夕”的主動(dòng)拼搏精神,并以開展各種綜合營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī),制定營(yíng)銷鼓勵(lì)機(jī)制,緊緊圍圍著“開門紅”任務(wù)指標(biāo),仔細(xì)組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,準(zhǔn)時(shí)把握元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)活潑和社會(huì)各類資金集中回籠等有利時(shí)機(jī),由支行行長(zhǎng)親自帶隊(duì)逐一對(duì)該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門訪問(wèn),全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)及效勞宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,***支行又毗鄰證券公司,首當(dāng)其沖,存款深受影響,加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不夠抱負(fù),同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,開年以來(lái)存款不斷大幅下滑,形勢(shì)嚴(yán)峻。支行通過(guò)早發(fā)動(dòng)、早部署、早抓落實(shí),全行員工快速行動(dòng)起來(lái),上下一心,眾志成城,奮力拼搏,實(shí)行各種有效方法,人人爭(zhēng)存攬儲(chǔ)。由于目標(biāo)明確,措施得力,最終扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增93萬(wàn)元,完成分行下達(dá)“開門紅”儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達(dá)383%;對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增1736218萬(wàn)元,日均數(shù)比去年凈增達(dá)668510萬(wàn)元,分別完成分行下達(dá)“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%,存款增量達(dá)27萬(wàn)元,居分行其次名;(其他)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務(wù)的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克制信貸市場(chǎng)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的不利因素,通過(guò)積極(查找)新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實(shí)現(xiàn)流淌資金貸款凈增9萬(wàn)元,個(gè)貸業(yè)務(wù)凈增1萬(wàn)元,貿(mào)易融資凈增1萬(wàn)美元,分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),支行以對(duì)票源大戶的營(yíng)銷作為工作重心,充分利用我行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在價(jià)格優(yōu)待和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I(yíng)
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