工匠精神帶給酒店加盟服務(wù)的啟示_第1頁
工匠精神帶給酒店加盟服務(wù)的啟示_第2頁
工匠精神帶給酒店加盟服務(wù)的啟示_第3頁
工匠精神帶給酒店加盟服務(wù)的啟示_第4頁
工匠精神帶給酒店加盟服務(wù)的啟示_第5頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

工匠精神帶給酒店加盟服務(wù)的啟示千里之行始于足下，對于任何一個人來說，想要有所成就，沒有捷徑，唯有腳踏實地的努力，才會帶你到達目的地。瑞士表之所以讓你對其精湛的表藝所折服，其實，沒有什么秘訣，只有在做事上精益求精、追求完美的精神。其實，上面提到的精益求精的精神就是工匠精神。作為酒店人，難免思考：如果每一個酒店人都有這種工匠精神，是不是有助于酒店服務(wù)的提升呢？當(dāng)工匠精神走進酒店究竟什么是“工匠精神”呢？“工匠精神”可以從瑞士制表匠的例子上一窺究竟。每一個零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專心雕琢，這種用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。簡單點說，用精益求精的態(tài)度，把一種熱愛工作的精神代代相傳，這就是“工匠精神”。如果將工匠精神在酒店行業(yè)發(fā)揚光大，無非就是對待服務(wù)要精益求精、注重細節(jié)、追求完美。服務(wù)無止境：借鑒優(yōu)秀酒店的案例其實，在每個酒店消費者的心里面都是有一桿秤的，哪家酒店服務(wù)到位、哪家酒店更人性化，都會影響酒店的分值。通常，酒店人越是具備“工匠精神”，酒店服務(wù)則更容易得高分。以都市118酒店來說，“以人為本”不是一句空話，酒店人追求極致服務(wù)、始終在路上。其推出的自助入住機，讓酒店入住辦理手續(xù)更簡單、更省時。尤其是在這個社交時代，注重線上服務(wù)的打造，更能滿足客人的需求。工匠精神之于酒店人而言，就意味著服務(wù)無止境。工匠精神要在酒店工作中“發(fā)芽生根”將一粒珍珠扔在沙灘上，你很容易撿到珍珠。其實，酒店客人選擇酒店時，也是一樣的方法，哪家服務(wù)更有亮點，就選擇哪家。當(dāng)工匠精神真正在酒店發(fā)芽生根時，酒店服務(wù)才更精致，才更容易讓客人

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論