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第頁共頁部門年終工作總結(集合15篇)部門年終工作總結(集合15篇)部門年終工作總結1為貫徹落實總公司“以質求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓質量程度提升,促開展方式轉變”為主題,以進步“工作質量、產(chǎn)品質量、效勞質量”為重點,xx公司于20xx年全面開展了質量管理工作,從抓根底管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,進步員工整體素質,從而促進公司整體質量管理程度全面進步。一、深化開展質量管理體系建立工作1、質量管理體系文件完善今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同標準公司內(nèi)局部工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得質量體系更加貼近公司消費實際,為進步公司的質量管理和產(chǎn)品質量起到更大的做用。修改的文件有:質量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個質量檢驗表。2、質量管理體系審核活動20xx年9月份進展20xx年度內(nèi)部質量審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進展質量管理體系復評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、消費現(xiàn)場進展了審核,不合格工程填寫了內(nèi)審不貼合報告單。組織了各有關職責部門針對不合格項進展了分析^p、研究,并進展了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改善奠定了根底。經(jīng)過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場開展方向要求,目的、指標及管理方案得到有效控制和施行,均到達公司20xx年度產(chǎn)品質量目的值。結論是公司質量體系運行是持續(xù)有效的,獲得了必須的績效。平時體系員隨機對各個部門進展質量體系相關記錄抽查,對填寫不標準、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并催促改正。領導組進展季度工作考核。在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質量管理體系,透過考核和檢查以使按質量管理體系運行,透過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。二、開展質量管理活動——“質量月”活動為了進步產(chǎn)品質量,進步員工的工作質量和用心性,進步部門人員職責心,相應總公司的活動,20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質量程度提升,促開展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動,普及質量知識,以進步員工的質量意識,營造產(chǎn)品質量零缺陷的良好氣氛,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量程度獲得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率到達98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。三、強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。結合公司各個消費環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與根底管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細詳細的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展狀況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質量及質量體系運作狀況,為滿足質量要求的程序帶給了客觀根據(jù),為質量管理帶給了有力保障。四、工作中存在的缺乏,也是明年工作努力的方向:1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不貼合的指正與確認等。詳細的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。3、一些相關工作的管理方法,管理方式的欠缺。需要對管理方法與方式進展反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業(yè),才能進步消費潛力程度。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理方法,學習先進經(jīng)歷,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。部門年終工作總結220xx年已經(jīng)進入了倒計時,隨著時間的循環(huán)20xx年將進入歷史的記載,細細回憶20xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“八榮和八恥”為標尺,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目的?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結如下:政治思想方面加強理論學習,進步職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和施行。通過系統(tǒng)的學習教育,進步了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵抗行業(yè)不正之風,以進步窗口效勞為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人效勞,做好一線窗口藥劑科效勞工作。業(yè)務管理完善工作流程,進步工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何進步工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供給,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動裝備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克制困難,進步工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供給及時。做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供給信息發(fā)布通知至臨床科室,及時理解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響,確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供給,儲藏藥品加強藥品儲藏管理,成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質量進展抽查,并催促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,每月**日進展藥品儲藏質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥平安。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲藏養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼施行,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時理解臨床對藥劑科供給藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進展業(yè)務培訓、學習,不斷進步自身理論程度和業(yè)務才能,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反響監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,防止藥品不良反響的重復發(fā)生??傊?,藥劑科在20xx年的工作中還存在缺乏之處,在新一年的工作中努力改良,逐步改善,進步完善效勞質量,全心全意為臨床效勞,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的開展保駕護航,爭做排頭兵。部門年終工作總結320xx年,公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構造,搶占資的戰(zhàn)略意圖,各項工作獲得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會:一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導根底。20xx年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進展了改組,對公司的領導進展了調(diào)整,領導之間做到親密配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠布公,團結協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業(yè)務例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱辛,不謀____、廉政建立方面,領導始終做到以身作那么;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力工程的開發(fā),不畏艱辛,做到親自踏堪現(xiàn)場進展工程調(diào)研;為解決電廠燃煤供給緊張問題,公司領導親自到現(xiàn)場進展協(xié)調(diào)。領導以身作那么的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。為進步管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為根底,結合公司實際制定了《職工考核方法》、《目的管理方法》、《部門績效考核方法》等制度;明確了各部門的工作責任目的,我們制定了年度部門工作目的表,人手一份,各部門對工作目的責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務例會制度,把業(yè)務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要根據(jù),進步了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性。三、轉變觀念,改良作風,是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質的改變,我們面對的是劇烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規(guī),及時轉變觀念,改良作風。把"以市場為導向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。四、加強學習是進步員工工作程度的重要途徑建立一個擅長學習的團隊是進步我們戰(zhàn)斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業(yè)主主持大型電力工程建立,我們經(jīng)歷有限,必須學習和借鑒國內(nèi)外先進的工程管理經(jīng)歷,確保工程建立質量、平安、進度和經(jīng)濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,沉著應對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對性。部門年終工作總結時間總是過得很快,這一學期體育部的工作馬上就要全面完畢了,在臨近尾聲的階段,我對本學期的工作進展一番總結,希望可以總結出我們工作中的優(yōu)點和弊端,為今后的工作提供一些參考。在本學期開展的工作中,大家積極配合,分工明確,詳細活動如下:1,二月份:我部積極籌劃本學期的工作安排,對這一學期的工作進展了一個整體的規(guī)劃。在新的一個學期里,體育部有新氣象。二月末,我部籌劃了三月份的興趣運動會,對三月的興趣運動會做了整體的部署。為三月的興趣運動會做了充分準備。2,三月份:三月中下旬,我系舉辦興趣運動會。由我部全權管理籌劃,積極組織。使興趣運動會辦得有聲有色,充分進步了同學們對體育的興趣和團結意識。在全體學生會協(xié)助之下,此次活動舉辦得很成功,活動的主題表達的淋漓盡致。學生會的工作才能也得到充分發(fā)揮。為以后舉辦活動打下根底。3:四月份:在興趣運動會的濃烈體育氣氛熏陶下,我部對系籃球隊隊員進展了一次選拔,并每日進展訓練。在我們辛苦的訓練下,四月下旬我系的女子籃球隊在院籃球賽中獲得了較好名次,獲得了院籃球賽第二名的好成績。這得益于我們的艱辛訓練和全系同學的支持鼓勵。也希望在下一次的籃球賽中獲得更加優(yōu)異的成績。4:五月份,我部的工作重心放在五月下旬的.干部籃球追分賽上。在籃球賽之前,我部積極組織學生會各位干部的后勤和啦啦隊。更大的重心放在了籃球隊隊員的選拔和訓練上,經(jīng)過一個星期的訓練和我系學生會成員的積極下,我們系學生會在干部籃球追分賽中獲得第三名的好成績。通過這次活動學生會各成員的友誼和團結意識得到更深化的變化。5:六月份,六月份體育部得工作接近尾聲,我們總結了前幾月的經(jīng)歷和教訓。為下個學期的工作打下根底。借鑒好的經(jīng)歷,汲取壞的教訓。希望在下個學期獲得更好的成績。我們在這些活動中,不僅得到了很好鍛煉,更積累了許多做事的經(jīng)歷,這些經(jīng)歷將是我們以后飛翔的翅膀,讓我們飛得更高更遠,最后到達成功的此岸。最后,請允許我真誠餓代表自己,向教師、學姐、學長表示衷心的感謝!!!部門年終工作總結4在公司售后客服部工作已經(jīng)有了一年,在這一年的工作中,我以“客戶至上”為理念,以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準那么,認真完成了領導安排的各項任務,自身的業(yè)務程度和工作才能也得到了進步?,F(xiàn)將20xx年以來的工作情況以及以后的努力方向匯報如下:一、樹立全局理念,做好本職工作我認為售后效勞工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是進步我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成局部。做好售后效勞工作,同時也為了及時反響產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時改良,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務:1。在售后客服部及各分公司領導及同事的配合下,建立、健全了售后網(wǎng)絡體系,及時全面地掌握客戶信息,實現(xiàn)了效勞聯(lián)絡和協(xié)調(diào)的及時性。2。在售后客服部及各分公司領導及同事的積極配合下,完成了售后工程的程序備份工作,健全完善了售后效勞檔案。3。在售后客服部領導的指導以及各部門同事的積極配合下,起草了售后效勞工作月報,建立了通暢的信息平臺。4。對售后產(chǎn)品質量月報分析^p歸納處理,報部門領導及質管部,及時處理客戶問題,改良產(chǎn)品性能,進步產(chǎn)品質量。5。給各分公司售后人員提供技術支持,解決客戶難題。6。認真完成領導安排其他任務。二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察我公司開發(fā)的產(chǎn)品具有世界一流程度的新技術,涉及多個專業(yè),對售后效勞人員專業(yè)技能要求很高。售后人員不但能解決單獨的設備故障,還要求能從系統(tǒng)整體考慮問題,提出完善的解決方案。作為一個效勞人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立考慮、多與客戶交流,對于解決問題和進步自己的專業(yè)技能至關重要。我積極學習并參與新產(chǎn)品的調(diào)試,進步自己專業(yè)技能。在公司三次客戶培訓過程中,與客戶及各分公司售后效勞人員共同學習。在售后回訪時,不但進步了專業(yè)程度,而且還從各位同事身上學到了做人做事的道理。三、擅長溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)售后效勞人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流才能。對于新技術,客戶往往有操作不當?shù)那闆r,并不都如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進展交流,進步客戶維護應用產(chǎn)品的程度,從而防止對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在今年的售后回訪的過程中,我深深地體會到:客戶看中的不僅僅是產(chǎn)品質量,更看重的是售后效勞。真正的銷售始于售后,我們有因售后不好喪失市場的案例,也有因售后很好加簽合同的情況。售后效勞過程中,處理情感與處理事件同樣重要,我們要用超值的效勞態(tài)度、超值的效勞質量來感動客戶,站在“客戶利益”角度上,向客戶介紹推廣新技術、新產(chǎn)品,進步客戶對我公司產(chǎn)品的忠誠度。四、改良缺乏,展望將來我在售后客服部工作了一年,做了一些工作,學了很多知識,進步了不少才能,還存在很多缺乏和問題,需要學習和改良:1〕、新技術、新產(chǎn)品掌握的不夠,還要加強理論與理論學習,要參與到工程現(xiàn)場去。2〕、要到售后效勞現(xiàn)場去,理解客戶需求,從根本上解決客戶的問題,同時進一步完善售后效勞檔案。3〕配合售后客服部領導加強各分公司售后效勞人員的專業(yè)技能培訓。4〕工作創(chuàng)新意識不強,還需要多加學習,多去售后效勞現(xiàn)場,進步自己的工作才能。在今后的工作中,我將發(fā)揚優(yōu)點,克制缺乏,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。部門年終工作總結5xxxx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立xx周年和的大喜之年,我們的心情是歡躍中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際,我們部門認真地回憶近一年來的工作成果及存在的缺乏,為了可以使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面:一、人員分工合作,共同完成任務我們技術部是公司的一個重要部門,負責各個工程工程的圖紙設計、技術資料搜集和整理,以及對各個工程工程的施工進展技術跟蹤和技術支持等等。今年,我部組織相關技術人員,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設計任務,從而確保了每項工程都能按質按量地完成。為了給設計人員提供理論學習的時機,我們部門有方案地在一定時期內(nèi)組織設計人員到消費工地的第一線,參加理論鍛煉學習,從而進一步進步設計人員的設計程度以及做好對各個工程工程的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程工程包括:1、配合消費部、工程部做好余熱電站、水電站及xxxxxx工程的各種設備、工藝等大小型維修與改造。2、完成xxxxxxxx工程的圖紙設計工作。3、跟進和做好xxxxxx工程的建立工作。4、做好其他工程的前期方案圖紙設計工作。5、參與新產(chǎn)品、新設備的研發(fā)和調(diào)試工作。6、籌劃和組織好公司成立xx周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務推廣。7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。8、公司辦公設備及局域網(wǎng)的維護。二、堅持技術創(chuàng)新,管理得心應手秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的珍貴的經(jīng)歷又得到了較完善的一次表達!我們把xxxxxx工程作為我們設計圖紙和完善工藝的“____根據(jù)地”,重新設計和開發(fā)xxxxxx工程,在xxxx原來的根底上根據(jù)現(xiàn)場的實際消費情況,做出了許多的改良,把xx如今所存在的問題和將來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結合我們經(jīng)過多年來所掌握的理論經(jīng)歷和技術知識,局部設計還通過了屢次試驗,盡力使湖南xxxxxx工程在將來的運行中實現(xiàn)平安、高效、節(jié)能、環(huán)保的目的。我們還把在余熱發(fā)電工程工程中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結合xxxxxx的消費工藝要求,大膽地將這些技術注入到xxxx工程中去,自行設計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一工程的科技含量形成了宏大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭才能。三、堅持不斷學習,進步綜合素質為進步技術部的人員綜合素質,滿足公司長遠開展建立的需要,我部每年都會選派人員深化施工現(xiàn)場鍛煉學習,并提供技術支持和指導等相關工作。今年xx月份派送xxxx到xx水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。xx月份后派送xxxx連續(xù)三次深化xx施工現(xiàn)場鍛煉學習和提供技術支持。也曾屢次組織xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等人到xx等現(xiàn)場工地參觀學習、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習,通過一年來的理論和理論鍛煉學習,我部員工的綜合才能都有了較好的進步,今后我們一定還會做好理論與理論的鍛煉培訓工作,以穩(wěn)固、強化和進步我____伍的綜合素質。四、發(fā)揚優(yōu)良作風,改善缺乏之處通過一年的努力,我們的工作獲得了一些新進展,假如說本年度技術部工作獲得了一些成績的話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和進步的地方,詳細表現(xiàn)為:我們的隊伍綜合素質還有待進一步進步;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在理論過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建立,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,改良缺乏,逐步改良上述提及的問題,為公司再添佳績。我們堅信,在大家的團結努力下,xx公司的明天會更加燦爛輝煌!部門年終工作總結6秋去冬又來,花開花亦謝。一閉一睜間,匆匆又一年。在忙繁忙碌中,XX年又將過去了,在這一年當中,設計部無論是在運作形式、設計產(chǎn)值、還是人員構造,各方面的變化都比擬大。設計部的運作形式是從7月底開場進展調(diào)整的,以獨立承包制的運營方式,與之前相比,變化相對較大。設計部有了更大的自主權,有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講,也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看,情況還是比擬穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有開展。在不斷進步自己的管理才能的根底上,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,領導部門所有人員,往更高設計層次邁近。從一年的設計產(chǎn)值來看,比去年有了相對程度的進步,設計工程總產(chǎn)值達1億元左右,設計費總產(chǎn)值近300萬元。從工程的類型上分析^p,今年的聲學公建工程比去年增加很多,如青少年宮、藝術中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見,幾年以來,豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設計裝飾工程,如雨后春筍,漸漸地越來越多,而且都是側重于在原有建筑中的裝修改造,這也預示著本地區(qū)的機關事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來,因此,我們應該提早做好準備,在XX年,爭取再把握更多的時機,打個漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的,但是作為一個甲級設計資質的設計單位來說,這是遠遠不夠的。我們?nèi)孕枰M一步努力,不斷地在業(yè)務技能上下功夫,爭取在新的一年里,產(chǎn)值更上一層樓。設計部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個設計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度,甚至導致某些工程的流產(chǎn),對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要工程現(xiàn)場跟蹤,我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團隊凝聚力,在短時間內(nèi)很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最根本的立足點,我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹,在其中一個月打卡記錄中,超過晚上24時的,有近半個月。作為一個女同志,對工作認真負責,是值得學習的,并且在老員工辭職之后,她主動承當了不少工程的設計工作。還有俞挺,為人處事,踏踏實實。雖然剛進公司不久,但對聲學領域好學好問,為了公司日后的長足開展,為了培養(yǎng)聲學設計的后備人才,派他上清華進展聲學理論知識的培訓并獲得培訓證書,回來后,又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設計師,故派他親臨理論。理論與實際的結合,讓他在聲學方面的專業(yè)技能,有了很大的進步。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個設計員,性格相近,踏實肯干、能吃苦耐老,雖然在專業(yè)才能上還有待于進步,但從為人處事上來考慮,都是符合我們公司“老實樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。設計部的XX,是一個不平凡的XX,每年的這個時候,心中總充滿著無限的感慨來回憶這一年,心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復一年,看到的是進步,看到的是開展,看到的是大豐的將來。設計部XX年12月18日部門年終工作總結7一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的根底?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下:一、辦公管理工作1、認真做好公司領導簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,傳閱內(nèi)、外部文件,并及時進展文件整理存檔;2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養(yǎng)手續(xù)及勞開工資報表的制作、審查與編冊等;3、辦公用品的采購、利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲藏采購;4、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等。二、出租房〔店面、場地〕管理工作1至11月份,辦公室共辦理出租房〔店面〕****間,租賃場地****平方米,共收取各項規(guī)費*****元,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進展了限期催討。三、平安檢查工作1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進展平安消防檢查****次,查出隱患***起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防平安隱患大排查***次,均無發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。四、平安宣傳教育工作辦公室參加公司平安消費例會、事故分析^p會、平安學習會等共19次;在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副,粘貼宣傳標語***張,發(fā)送溫馨提示短信***條;同時,在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用,積極營造了平安消費宣傳教育濃郁氣氛。五、臺賬管理工作根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實際,相應地制定、完善詳細的平安消費管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)立工作臺賬與企務公開臺賬等。通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多缺乏,主要是:一、對辦公室工作理解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱辛奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改良。這些缺乏,我將在今后的工作中努力加以改良進步,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷探究,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定可以做好。部門年終工作總結8我技術部在公司領導和工程領導的正確指導下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克制了技術力量缺乏、人員短缺等諸多困難,強化內(nèi)部管理,較好完成了20xx年的各項工作任務。技術部是一個對理論性要求極強的部門,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進展開展。一方面,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關的技術指導工作,不定期的組織部門員工加強理論學習和經(jīng)歷交流以不斷進步業(yè)務程度,更好的完成工作。一、20xx年技術部編制及上報完成的各項管理資料〔如各項規(guī)章制度、施工方案、技術交底、開工報告及首件認可資料等〕另一方面,及時理解工程的進展情況,并對工作中存在的問題向領導提出有效地整改方案,配合商務合約部門對工程預決算和工程款支付工作進展審核以及計量工作。此外,還要做好對工程資料完善、整理及歸檔工作。二、工程技術效勞工作及成果由于工程的特殊性,技術部門一共有4名工作人員,本年度的工作因為各種原因,存在任務重、時間緊的困難。但經(jīng)過工程領導的指導和全體部門人員的不懈努力,根本保證了各項任務在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成。這和工程領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力是密不可分的。施工時按各分項工程由總工和技術部對工程部現(xiàn)場管理工程師進展一級技術交底并下發(fā)施工作業(yè)指導書,對關鍵問題及細節(jié)事項著重強調(diào),保證被交底人員對交底文件的領會理解。施工中加強對施工過程控制,特別是重點工序要進展嚴格的驗收,實行“三檢”制度,并按現(xiàn)場實際情況做好質檢記錄。對驗收中發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改,對鋼筋加工場、樁基隊及橋梁隊共下發(fā)12份整改通知單,并制定專門驗證人驗收整改情況,整改合格前方允許進展下道工序。對施工班組的施工質量情況加大獎罰,防止重復施工。對普遍性質量問題,由工程部主持各班組及時召開消除會議,并由技術人員提供消除方案,使質量問題及時在施工中消除。由技術負責任人親自確認并嚴格控制施工過程中的質量,保證工程的構造平安性和使用性的均符合設計圖紙及標準要求。技術部每天向工程經(jīng)理、事業(yè)部領導及總指報告每日工作量和累計工作量,每周完成工程經(jīng)理周報和駐地監(jiān)理周報,每月完成集團公司月報、監(jiān)理月報、工程質量月報及月度方案,及時反響現(xiàn)場真實情況,保證信息通暢,工作順利開展。工程技術資料的整理,遵守《xx省高速公路建立標準化指南第十一分冊檔案管理》的規(guī)定,并按照業(yè)主及監(jiān)理的要求進展整理,資料的整理保證及時、準確、齊全、系統(tǒng)。三、工作中的缺乏1、技術人員經(jīng)歷較少,我們需加快提升自身理論程度和實際操作等業(yè)務才能、尤其是在質量控制管理中需加強學習。2、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不標準。20xx年的工作給了我們很多經(jīng)歷和教訓,20xx年對技術部來說是關鍵的一年,施工的進度、質量、平安管理和標準化建立是工程管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程各項工作的開展,及時完成領導交給我們的工作任務,為更好的完成工程建立任務而奮斗。部門年終工作總結9今年,是收獲的一年,是公司飛速開展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務?,F(xiàn)作工作總結如下:一、行政辦公室〔一〕主要職能1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、效勞”的職能及工作承上啟下職能。2、進一步標準、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反響,讓領導及時理解任務完成程度。〔二〕對外協(xié)調(diào)方面及時做好與____各部門銜接工作,并與之建立了良好的關系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了____的大力支持,到達了企業(yè)與政府雙贏的目的?!踩硨ν饨哟ぷ髯龊萌粘碓L的客人的接待,以熱情周到的效勞展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評?!菜摹侈k公用品及設備管理工作1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進展采購,并遵循“本錢最低,質量最正確”的原那么。2、采購的辦公用品到貨后,進展清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約本錢。3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展?!参濉硻n案管理工作1、對文件搜集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完好,如有短缺,及時完善。2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務工程等內(nèi)容及時分類。3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。二、人力資〔一〕人力資根本情況。根據(jù)公司消費任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資需求方案。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進展招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了消費所急需的人才,并建立儲藏人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名?!捕撤e極開展員工培訓工作公司為不斷進步員工素質,今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進展了技能和素質培訓,全年共組織培訓38次,其中平安培訓9次,外聘教授人員培訓2次;并實行每月對管理人員及骨干進展二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進展一次培訓。通過對培訓情況進展搜集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質和技術才能的進步有很大的幫助?!踩硿蚀_統(tǒng)計員工出勤及工資核算準確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進展處分,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評?!菜摹臣訌妼θ肆Y的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅決不移推行用工制度改革,實行“整合資,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原那么,用其所長,靈敏安排是人力資的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃工程在時間緊,任務重,人手少的情況下,提早投產(chǎn)。三、督查工作督查工作在公司總經(jīng)理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室裝備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的平安、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進展巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關責任人整改,每月對督查情況進展一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、標準行為等發(fā)揮了應有的職能作用。四、平安保衛(wèi)工作1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定,認真做好值班記錄。2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,并負責接收傳送報刊、書信工作。3、對消防設施進展統(tǒng)計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起盜竊事件,有效的完成了各項平安保衛(wèi)工作。五、食堂后勤1、做好后勤效勞保障工作,為消費經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來,員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管理制度》,強化對食堂工作人員的有效監(jiān)視和管理,增強效勞意識,進步效勞程度。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,提早規(guī)劃、提早準備,常與員工溝通,理解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進展檢查,以確保宿舍平安、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進展調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時配置床具,按公司的住房分配原那么,對新增房屋進展統(tǒng)計分配,做到分配相對公平、合理。3、對員工宿舍及浴室進展及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤效勞。讓員工有歸屬感。六、綠化環(huán)衛(wèi)工作1、為保證工作質量,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進展清掃,為集團和公司提供了美妙的工作和生活環(huán)境。2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團和公司領的表揚。七、綜合管理部還存在以下幾個方面的缺乏1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是效勞至上意識;三是靈敏變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團結協(xié)作意識;六是自律意識。2、集團內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建立,豐富員工業(yè)余文化生活。4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似XXX事件的發(fā)生。5、進一步加強人才儲藏,在人員流動大及新工程投產(chǎn)的情況下,能及時補充人員,滿足消費的需要。總結過去展望將來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原那么,實在加強迫度建立,努力實現(xiàn)管理標準化。在管理上轉變思想觀念,強化效勞意識,不斷進步自身素質和工作質量,團結一心、全心全意以企業(yè)開展為己任、以員工滿意為目的,在公司總經(jīng)理正確領導下,各項管理工作一定可以再上一個新的臺階,獲得更大成績。【范文六:工程部年終工作總結】回憶一年來部門工作,首先感謝公司領導的關心和支持,感謝公司各部門的協(xié)調(diào)和幫助,感謝工程部同事的辛勤和付出,使得工程部迅速成長和壯大起來。我的工作總結將分為三局部,一是20xx年工作成績,二是20xx年工作目的,三是工作得失與糾偏。一、20xx年工程部工作成績匯報:1、XXXXXXX工程:XXXXXXX工程自20xx年12月19日開場地熱泵施工,至20xx年9月份,完成豎向埋管325根,程度管施工1800米,抗拔樁485根,完成產(chǎn)值658萬元;20xx年3月18日,《施工答應證》辦理完畢,XXXXXXX于3月28日提交開工報告,截至年底,地庫局部全部完成,主樓區(qū)域根本完成至±0、000,整體施工質量優(yōu)良,完成產(chǎn)值6780萬元,加上前期土石施工650萬元,基坑邊坡支護475萬元,共計完成施工產(chǎn)值8595萬元。20xx年11月7日,經(jīng)過屢次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設計方案,12月22日,成功舉辦XX區(qū)“建優(yōu)質平安工程、創(chuàng)先進工程班組”活動觀摩會,受到XX區(qū)委常委以及副區(qū)長等領導一致好評,已經(jīng)推薦市委組織部。2、XXXXXXX工程:20xx年7月9日進場,克制汛期多雨、施工設施不完善、施工圖紙不齊備、人員機具未到位等不利因素,組織施工,開展工作,全部完成土石方〔含大量淤泥〕88000m3外運施工、根底換填,產(chǎn)值320萬元。深基坑邊坡支護施工,產(chǎn)值230萬元。完成含人防工程的地下室底板施工,50%地下室頂板施工完畢,6棟獨棟商務樓完成至2層。產(chǎn)值1000余萬元。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領《建筑工程規(guī)劃答應證》,11月12日,XXXXXXX院完成最終精裝修方案。11月17日,XXXXXXX完成最終施工圖。12月21日獲得施工單位、監(jiān)理單位中標通知書。3、XXXXXXX工程:20xx年5月份開場介入XX區(qū)XX路“兩改”工程,從最初的土地招拍掛、設計院挑選、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核,特別是1#-8#地塊容積率審核,由原計算的2、32增加至2、45,找回建筑面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更,2#-4#地塊完成施工圖設計。20xx年12月18日,隨著原施工單位XXXXXXX的退出,土地移交等,工程部從市XX區(qū)政府接收該地塊。臨時用電、臨時用水手續(xù)辦理根本完畢,等待XX路高壓線入地后直接進展施工組織。4、其他工程:20xx年6月5日,XXXXXXX的質監(jiān)驗收,年底完成XX車間熱力供熱接入、圍墻及門衛(wèi)施工,其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。5、幾個工程的同時運作,近20平方米的建立任務,在公司領導強有力支持下,工程部主抓以下工作,來完善各項管理:〔1〕工程前期有條不紊:工程部在XXXXXXX領導下親為前期奔波,工程部前期專員XXX工程師較好協(xié)調(diào)各級行政主管部門,較好的運作了XXXXXXX和XXXXXXX心,XXXXXXX工程前期協(xié)調(diào)工作,為XX副經(jīng)理、XXX工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好根底。XXXXXXX工程是典型的園區(qū)建立,缺乏相關手續(xù),邊出圖邊施工,在此情況下高新區(qū)工程部付出了困難努力,提早介入和協(xié)調(diào)市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃、高新區(qū)質監(jiān)、管委各級主管部門,為工程順利建立做了大量工作?!?〕工程質量精益求精:工程部積極從過去施工中總結經(jīng)歷,20xx年5月17日,專題闡述工程得失經(jīng)歷指導今后工作。認真貫徹“百年大計、質量第一”的方針,部門始終以質量控制為重點,對工程工程施行全過程控制,以催促承包單位建立、健全質量管理和質量保證體系為重點,XXXXXXX工程新工藝較多,針對型鋼混凝土構造、2、2米大體積混凝土底板、混凝土標號復雜等情況,嚴格交底制度、嚴格監(jiān)理施工單位旁站制度等,獲得較好質量控制效果。同時工程部貫徹執(zhí)行“四個嚴把關”,一是嚴把技術審查關,施工圖審查、設計變更會簽等,二是嚴把原材料進場關,對于PE管進場、鋼筋進場、型鋼柱進場等,施行報驗和審查制度,堅決杜絕場外加工鋼筋,杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴把現(xiàn)場管理關,堅持巡檢強化過程控制、加強事前、事中控制。XXX工程師、XXX工程師已經(jīng)習慣一天至少2次工地巡查巡檢,以及和監(jiān)理跟場作業(yè),防患未然。四是嚴把平安文明施工關。嚴格執(zhí)行《平安文明施工管理制度》,組織平安文明施工專項檢查,并按規(guī)定給予了相應的經(jīng)濟處分。為到達質量控制目的和表達經(jīng)濟控制手段,工程部完善了《工程質量獎罰制度》、《原材料、設備進場制度》、《平安檢查流程及獎罰制度》、《混凝土澆筑程序及處分》等等,來約束和完善質量管理?!?〕工程進度分秒必爭:工程部按照公司的一系列目的建立任務,突出工作重點,精心安排工期,積極落實各項工作,加快工程進度。嚴格執(zhí)行總控方案、施工總方案、月方案、周方案準確控制。針對綜合樓施工組織不當,施工進度過緩問題,20xx年9月28日發(fā)文XXX《關于XXXXXXX工程施工進度緩慢告知函》,10月12日再次發(fā)文《關于XXXXXXX工程加快施工進度督導函》,特別是在資金不到位,進度要保障的前提下,更好的調(diào)動各施工單位消費積極性,保質保量完成原定方案?!?〕工程投資從嚴從細:開發(fā)企業(yè)重視投資控制,降低造價節(jié)約本錢。工程部作為工程管理第一線,嚴格把關工程批價和現(xiàn)場簽證審核。XXX副經(jīng)理針對雨季汛期多雨,單獨核算基坑降排水簽證。對于協(xié)調(diào)工程進度,暫停地庫局部加快主樓局部施工而下發(fā)停工令,造成3萬多元的經(jīng)濟索賠不予認可。工程批價堅決執(zhí)行先行咨詢,比擬造價咨詢附帶價格最終批價。C20鋼筋搭接改為直螺紋連接,節(jié)約鋼筋23噸,節(jié)省造價15萬元,已完成地下室澆筑混凝土質量較好,可節(jié)省造價幾十萬。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管,費用略微增加,但是施工快人員省節(jié)約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目的?!?〕工程設計及時暢通:工程部始終保持和設計院溝通暢通,設計變更和工程技術洽商確保第一時間下發(fā),防止影響施工和工程索賠。XXX工程師通過和XXXXXXX院屢次聯(lián)絡,出圖商討,重新分配管井增加強電管井尺寸,防止設備管線明裝。針對XXXXXXX設計遺留問題影響施工,XXXXXXX審圖時查處較多問題,專門發(fā)文設計院要求及時、快速完善設計。針對鋼構造深化設計問題,工程部專程到北京召集三方會議,解決遺留問題,加快設計進程?!?〕工程制度承前啟后:工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會紀律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強化預算管理的《工程部預算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集、規(guī)程等管理規(guī)定》、加強合同管理的《關于嚴格合同會談及會簽程序規(guī)定》、建立工程管理的《關于實行甲方分包單位進出場制度規(guī)定》、強調(diào)內(nèi)部管理制度的《關于周六、周日值班規(guī)定》、《關于使用請假單制度》、落實責任制的《發(fā)文會簽制度》、《圖紙審查及設計變更會簽制度》等等。20xx年8月24日,完成XXXXXXX和XXXXXXX工程部職責上墻,20xx年9月30日,正式開拓每月一期的《工程簡報》,20xx年10月份開場對XXXXXXX工程部總包、監(jiān)理所有管理人員施行量化評分管理;20xx年11月14日,完成《工程巡檢小組》申請。20xx年12月5日開場召開副經(jīng)理以上至工程副總商討會?!?〕工程現(xiàn)場有條不紊:在公司倡導和深化開展“五常法”管理同時,工程部加大辦公場所、工程施工現(xiàn)場的管理并加以保持。XXXXXXX區(qū)“建優(yōu)質平安工程班組”觀摩活動,就是工程部全力抓平安,落實五常法管理最好表達。工程人團結一致,認真職守,特別是大榮世紀綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑,三人輪番值班完成現(xiàn)場施工控制。XXXXXXX為加快施工質量和施工進度,輪流值班住工地,隨時解決現(xiàn)場發(fā)生問題?!?〕工程建立成效顯著:工程部建立成為學習型部門,提升工程管理程度用于工程工程管理。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中,碩士研究生2名,全部本科以上學歷。高級工程師3名,中級3名。注冊一、二建造師3名,注冊監(jiān)理師2名。為人才儲藏和管理程度提升奠定良好根底。以上的工作完成確保了20xx年各項工作的順利開展,這些工作的獲得,離不開公司領導親力親為的示范,離不開公司領導信任和幫助,離不開工程人的付出,工程人堅決作為XXX應有的承當責任和履行義務。二、20xx年工作目的:1、XXXXXXX工程:辦公樓主體封頂方案于20xx年11月30日完成,酒店局部完成至28層。確?!扒鄭u市標準化工地”,方案主體施工至5-6層時,會同XX區(qū)質監(jiān)站完成“新技術應用觀摩會”。2、XXXXXXX工程:XXXXXXX獨棟商務樓方案于20xx年6月6日投入使用,主樓局部方案于20xx年10月底施工完成,爭創(chuàng)“青島市標準化工地”。3、XXXXXXX工程:XXXXXXX工程是解決回遷的政府工程,受XX路高壓線入地工程影響,要在電業(yè)局完工后施行。據(jù)電業(yè)部門消息,需要在20xx年6月份開場開工,方案1年內(nèi)完成單體驗收,確保“青島市標準化工地”。三、20xx年工作得失:XX公司已經(jīng)走過9年開展,已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大完善,從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業(yè)文化影響”,推進企業(yè)跳躍式開展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫,在現(xiàn)場管理上不斷探究更新的工程管理方法,獲取了珍貴的得失經(jīng)歷和需要做大量的工作予以完善。1、職責不明確,責任不分:工程管理是一個系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排,對人員、材料、機械、物品等精心地組織調(diào)配,合理地利用。目前工程工程存在著工作流程或者職責不明確,“誰都管誰都不管都管不好”,誰負責誰落實誰監(jiān)視誰執(zhí)行誰匯報還沒有成為一種制度管理。工程部與其他部門還有原那么性的工作分配未完善,工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場質量和進度的工程部門。2、工作銜接不夠,造成工作被動:工程部負責制和工程負責制一直存在爭議,帶來的管理還需要完善。導致工作銜接存在問題。工程部經(jīng)理可以做到“不管但不能不問”,而詳細到做事,如何匯報,如何研究,如何確定,如何專業(yè)配合上,還不能很好銜接。工作方式和互相協(xié)作上仍然需要提升。3、執(zhí)行力度缺乏,落實不到位:好的管理需要執(zhí)行和落實,工程部例會一周一次總結一下自己工作成績和困難,聽取部門其別人工作匯報,這是做工程建立和部門互相協(xié)調(diào)極為重要的。大家應該調(diào)整工作時間,積極參與例會。屢次要求簽證的及時性,每月做資金報表、每季調(diào)整總資金方案,要求合同定價附帶價格分析^p等還不到位,XX工程對于安排的工作執(zhí)行上還需要進步。4、反響不及時,工作拖拉:責任落實和追責,獎罰機制和人情管理弊端,造成工作人員的拖拉,遇到問題“坐等靠”,工作僅僅做到自己知道而不匯報、不反響,要求按時完成的工作總是拖后,需要屢次催促,完成質量上還需要進一步提升。5、工程部相對年輕,困難仍然較大。20xx年是工程部人員流動和相對健全的一年,新工程師近8名,有關工資福利待遇由公司制定,但是對于來到工程部的新工程師,我們對于工作分配、銜接,主管領導管理協(xié)調(diào),老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺。相對年輕的架構體系,管控和協(xié)調(diào)現(xiàn)場的才能相對較弱。工程仍然出現(xiàn)鋼構造構件場外切割、腹板隨意開孔、梁主筋過火彎折、馬凳無橫向支撐而與主筋焊接、安裝預留洞漏設等不應出現(xiàn)的問題。6、工程相對難度大,質量控制難度存在。XXXXXXX和XXXXXXX工程為公建工程,存在一些技術難點需要克制。鋼構造施工、地熱泵和可回收新風系統(tǒng)、雪花玻璃和可推拉幕墻、大懸挑、人防構造等等,對于年輕的工程部都是一個考驗。7、與設計溝通和督導有所欠缺:前期設計方案耗時較長,壓縮施工周期,工程部還未形成有效的商討機制應對設計作品的遴選任務。設計單位多在外地,方案和施工設計兩家,協(xié)調(diào)工作較多且相對復雜,加之近幾年設計院人少活多,在后期設計協(xié)調(diào)和督導中,通過和郵件,往往解決問題比擬耗時而且效果不佳。四、工程部20xx年工作目的:1、加強迫度完善,貫徹執(zhí)行力度:20xx年是工程部制度完善年,20xx年將是工程部制度執(zhí)行年。繼續(xù)深化開展“五常法”管理,做好經(jīng)常性持續(xù)性管理并落實到工程管理中。全面施行工程巡檢,完善工程工程管理體系建立。認真執(zhí)行以往建立健全制度,繼續(xù)健全相關管理制度,走“制度化管理化工程部”建立。加強工作分配,落實職責,完善獎罰,全力協(xié)調(diào)工程部開展工作。2、加強工程內(nèi)部交流,特別是副經(jīng)理以上商討機制:加強工程內(nèi)部交流,不是簡單的會簽制度可以解決,要開協(xié)調(diào)會,“防止個人,發(fā)揮一言堂”,充分發(fā)揮集體力量解決工程問題。加強工程部之間交流機制,互相學習互相借鑒。同時完善工程部核心管理凝聚力和商討機制,完善工作匯報和重大事情商討機制。3、加強投資控制和資金報審制度:方案20xx年開場,每月完成工程量審核,建立月報表制度,對工程完成產(chǎn)值、審核結果、合同付款、公司資金分配等進展完好控制,并形成報表每月提報公司領導,加強和注重投資控制。4、加強方案先行質量和技術配合管理:20cc年趙總提出加強總控方案、分控方案、設備進場方案、資金方案等管理形式,工程部繼續(xù)加強方案指導施工方針,嚴格方案施行過程控制,制定糾偏措施,加強質量控制、設計和技術配合跟進工程建立,縮短開發(fā)周期。規(guī)劃成立“技術研討小組”,對于一些技術難點提早商討解決,對于設計前期方案內(nèi)容的比選和評判,提出可行性意見上報公司領導,改變“二傳手”坐等領導出意見的簡單工作方式,縮短前期設計時間。5、加強工程管理和監(jiān)視力度:隨著工程開發(fā)建立不斷展開,工程管理標準化、制度化已經(jīng)成為迫切需要解決的問題,如何發(fā)揮工程人潛質,全面應對工程管理,需要舉工程部全力來完善。加強現(xiàn)場管理,加強有針對性的專項治理形式推廣,加強工程部對工程部管理和支持,以及監(jiān)視各項工作完成情況,量化考核,建立專業(yè)配合和聯(lián)動機制等等,都將是新一年工作調(diào)整重點。6、加強工程部建立和專業(yè)工程師業(yè)務學習:工程部建立任重道遠,需要企業(yè)文化浸透和工程人凝聚。同時工程部工作重點仍然是重視質量、平安、進度管理,加強合同管理,投資控制,信息管理。專業(yè)工程師需要繼續(xù)加強自身業(yè)務學習交流,健全管控施工現(xiàn)場才能,培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、反響問題、總結問題的才能。增加協(xié)調(diào)才能和工程管理才能培養(yǎng)。工程部將適時組織技術研討會、茶話會,增近交流,倡導學習。7、加強外出學習和外出考察:適當?shù)耐獬鰧W習和考察,可以得到工程管理的信息,提升管理技巧。12月份參加南玻“新產(chǎn)品、新建筑、新生活”技術研討會,之后參加市房協(xié)“別墅地產(chǎn)開發(fā)管理”高層論壇,深化感受到青島地產(chǎn)開展理念和成熟的經(jīng)歷,“前車之鑒后事之師”。加強與設計院溝通聯(lián)絡,及時反響設計內(nèi)容,并掌握現(xiàn)代建筑最新動態(tài)。通過學習和交流,培養(yǎng)自身從技術管理走向全面管理。部門年終工作總結10十月份我被公司領帶安排做消費管理工作。消費管理工作也是我所接觸到的第一份有關管理上的工作,這時候武鋼三冷軋的工期一再推進加上一些外在因素,使得消費管理工作的難度大大進步。在李工的指引下,我從每一件事做起,盯好每一班的消費節(jié)點,下去組織好班組之間的銜接配合與調(diào)度。每一次發(fā)貨我都在現(xiàn)場,催促發(fā)貨工作。武鋼三冷軋工程是我們公司今年做的一個大工程,兩條消費線,連退與鍍鋅,任務之重可想而知,武鋼內(nèi)襯板當時也是一個非?;靵y的狀態(tài),技術人力缺乏,所以李工安排我去總武鋼三冷軋內(nèi)襯板的消費狀態(tài),實際應發(fā)貨多少,做了多少,還有多少沒有下料,還有多少要拿出去外協(xié)加工。當時真的很頭疼,經(jīng)過一個多星期的總結,調(diào)用武鋼三冷軋有關內(nèi)襯板的所有圖紙,一個一個總出來,畫出來,再組織該下料的下料,該拿出去加工的拿出去加工,如今回頭看一下,真是感慨萬分。在十一月份,許經(jīng)理讓我接手固定段合金化爐的鋪石棉內(nèi)襯的工作。因為當時這個產(chǎn)品現(xiàn)場要的非常急,所以許經(jīng)理讓我一個星期做完。自己一方面作為管理者一方面作為鉚工,指導他們怎么安裝,其實說實話,這也是我第一次裝內(nèi)襯板,所以我也沒得一個標準,為了能早點完成任務,我組織他們加班加點,自己負責圖紙、測量、找料、下料終于在第八天完成任務,遺憾最后質量沒能通過質檢部,后來還下了整改書,但我認為真的努力了,畢竟時間,圖紙、裝配人員,料,經(jīng)歷當時都是一個問題。如今回想自己當時的狀態(tài),自己的認識還是不夠,應始終相信質量問題是進度保證的一個前提。部門年終工作總結11為了總結經(jīng)歷,揚長避短,推進保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結如下:一、以人為本,進步保安隊伍整體素質保安效勞是一項特殊的效勞性工作,企業(yè)要不斷開展,關鍵是人員素質的上下。為此,公司堅持“以人為本、效勞至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建立,不斷進步保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變才能。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、工作總結熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家可以安心工作,確保受保單位平安。二、標準管理,做好各項保安工作為了進步隊伍的整體素質,公司將隊伍的標準管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理形式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作方案進展傳達與部署,使保安員可以做到各項工作目的明確,對公司的任務心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了進步。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。三、清理整頓,專項整治工作獲得成效為了實在有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創(chuàng)立“平安xx”戰(zhàn)略設想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步標準保安效勞市場,加強我保安隊伍建立安康有序開展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領導進展有關市“五局”榕公綜〔20xx〕24號文件,市局榕公綜〔20xx〕79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想發(fā)動工作。同時我們還重點進展專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進展上級有關文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人〔聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作獲得一定成效。四、嚴格督察,落實各項規(guī)章制度公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進展跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的平安防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不平安隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。熱門思想?yún)R報各駐點保安人員都可以自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位平安,受到了受保單位的認可。隨著社會的進步與經(jīng)濟的開展,保安行業(yè)要面對更加劇烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷進步保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,抓好保守隊伍建立,進步保安人員素質,創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探究出一條適應保安業(yè)開展的新路,為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極奉獻。部門年終工作總結12從去年12月24日至今到本工程已有5個月,目前對工程也有所熟悉,本工程是我畢業(yè)后進公司以來的第三個工程,之前一直在物資部門工作。從一來工程就聽說本工程是公司以較低的價格接的工程,所以來了之后就明白本工程是一個很有挑戰(zhàn)的工程,因此也時刻提醒自己牢記本錢,增強本錢意識,我也明白物資部對工程很重要,所以我也經(jīng)常考慮從物資的角度為工程節(jié)約本錢,以到達降本增效的結果?,F(xiàn)工程輔料供給商一直沿用本地區(qū)兩個工程所用的供給商,由于在本的三個工程輔料供給商都是同一家供給商,所以造成有時所送貨物不及時,而且價格方面略高質量情況參差不齊的情況就難免會出現(xiàn),現(xiàn)是否考慮本工程或者以后的工程考慮增加一家輔料供給商,然后劃分一家送關于電料方面,一家送管件方面的,方便管理,而且更加專業(yè),在材料的質量上面應該會有很大的提升,從來減少材料的更換次數(shù),到達節(jié)約本錢的效果。從開工至今這5個月混凝土澆筑了5萬余方,其中所用澆筑費已達110余萬元,其中汽車泵泵送費為91萬元,柴油泵泵送費為19萬元,且現(xiàn)場用汽車泵澆筑的混凝土量高達71%,前期施工由于是搶工階段,現(xiàn)階段在工期不是很緊張的情況下,是否考慮用電泵澆筑,節(jié)省混凝土澆筑費,為工程節(jié)約本錢。現(xiàn)場鋼筋管理,由于開工前期,搶工階段鋼筋大量進場,導致如今現(xiàn)場鋼筋局部型號鋼筋分布合理,現(xiàn)階段我們物資部會積極加強推動現(xiàn)場鋼筋的倒運工作,減少現(xiàn)場局部鋼筋的長期閑置,從來減少鋼筋資金占用費,減少工程開支,由于現(xiàn)場鋼筋加工棚有7個之多,每月我們物資會對現(xiàn)場鋼筋至少2次的鋼筋盤點,比方3月份盤點次數(shù)更是到達了5次,經(jīng)常積極盤點及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場是否有長期占用,及時發(fā)現(xiàn)問題,下一步我們物資會繼續(xù)加強鋼筋盤點這方面的工作,爭取把現(xiàn)場存放量控制到最少,從而減少鋼筋資金占用費,減少工程開支,進步工程效益。在現(xiàn)場鋼筋加工棚幾次發(fā)現(xiàn)有工人用切割機切斷已加工好的箍筋,然后扔到廢料池,希望工程加強對勞務監(jiān)管,另現(xiàn)場有局部已加工好的鋼筋半成品長期堆放而且生銹嚴重,希望工程組織對現(xiàn)場鋼筋已加工好的半成品鋼筋的檢查,是否有鋼筋下料錯誤現(xiàn)象存在,造成鋼筋浪費,從來相應對勞務進展處分。對于現(xiàn)場保安的管理,有幾次白天發(fā)現(xiàn)保安對一些貨車不檢查,直接放行的現(xiàn)象,望以后可以加強對保安的管理,做到上車檢查后無現(xiàn)場材料后再出場。以上是我以物資的方面所闡述的一些問題,望缺乏之處需領導指出。物資部20xx年5月24日部門年終工作總結13XX年即將過去,我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝中聯(lián)水泥各位領導對我的關心和信任,感謝中聯(lián)水泥為我提供了開展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回憶過去的這九個月的光陰,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝四川運營管理區(qū)的各位領導,感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本領。我于XX年3月1日進入安縣中聯(lián)水泥,在這里,我主要負責協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進展前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供給處的各項供給合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運營管理區(qū)組建營銷中心,我于XX年6月17日到達北川中聯(lián)水泥,正式進入四川運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排,我被劃分到德陽區(qū)域銷售部,主要負責德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后效勞的一系列工作,并且承當與安縣中聯(lián)消費基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就XX年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。一、努力學習,全面提升個人素質。作為一個應屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經(jīng)歷和專業(yè)知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)才能。為到達這一要求我非常注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識,還學習在市場上如何與客戶進展溝通、報價、銷售、效勞。由于我是直面市場,承當著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太理解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚理解,甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度、比外表積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的理解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底理解,可以根本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱辛的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧、銷售才能有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作。二、努力工作,順利完成各項任務。XX年7月22日,德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售

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