辦公室業(yè)務介紹

辦公室業(yè)務介紹局辦公室7/1/20231辦公室的日常工作（一）內(nèi)務1、本局文件、綜合性材料的起草、撰寫、印發(fā)；2、辦文及收（發(fā)）文管理；3、工作督查：區(qū)領(lǐng)導、局領(lǐng)導交辦事項、監(jiān)察網(wǎng)轉(zhuǎn)辦事項、本局重大任務、全年工作責任制、季度工作、局長辦公會工作任務等；4、辦會：局長辦公會、局務會、全局大會、局領(lǐng)導參加的各種會議等；5、本局規(guī)范化建設、管理制度修訂完善；7/1/20232辦公室的日常工作6、信息工作：信息編寫及報送；電子政務網(wǎng)、家園網(wǎng)、人力資源信息系統(tǒng)的更新維護等；7、信訪、維穩(wěn)、安全生產(chǎn)工作；8、保密工作（機要件收發(fā)）；9、計生工作；10、各類統(tǒng)計工作；11、政府口科級（以下）干部出國（境）審查。7/1/20233辦公室的日常工作（二）黨建工作1、日常黨務工作：支委會、支部大會、黨費收繳及管理，組織關(guān)系接轉(zhuǎn)等；2、各種專項工作：每年黨員主題活動、民主評議黨員、民主生活會、黨風廉政建設等。7/1/20234辦公室的日常工作（三）后勤保障及服務1、固定資產(chǎn)購置、管理；2、日常辦公用品購置、管理；3、報紙訂閱、分發(fā)；4、節(jié)假日值班安排、安全檢查；5、會務（預訂會議室及茶水、水果等）6、辦公場所公共衛(wèi)生；7、花草。7/1/20235辦公室的日常工作（四）財務管理1、年度經(jīng)費預算、決算；2、每月項目支出申報；3、報賬憑證整理、報批；4、日常帳務處理；5、工資發(fā)放；6、個人所得稅申報繳納；7、個人社保及統(tǒng)籌醫(yī)療保險辦理。7/1/20236辦公室的日常工作（五）車輛管理

1、用車管理：車輛年檢、保險、各種出入證件辦理、日常業(yè)務用車登記及使用等；2、車輛維護：車輛維護保養(yǎng)、檢修等；3、接待任務：車輛接送，訂房、訂餐；4、集體活動的車輛安排，外出的路線、住宿、餐飲安排聯(lián)系。

（六）領(lǐng)導交辦事項7/1/20237◆辦文●公文辦理好壞，對內(nèi)，直接關(guān)系到機關(guān)工作的運轉(zhuǎn)效率；對外，代表著機關(guān)的一種形象，體現(xiàn)了機關(guān)的工作水平?！褶k文的過程實際上也是辦公室與領(lǐng)導、業(yè)務科室以及其他部門之間溝通協(xié)調(diào)的一個過程。

7/1/20238辦公室在公文處理方面

的主要工作任務●篩選登記●提出擬辦意見●呈報分送●協(xié)調(diào)交辦●督促催辦●統(tǒng)一歸口管理7/1/20239辦文流程

▲對外收文

包括每周一、三、五15：30－16：30到收發(fā)室收發(fā)文和平時區(qū)委（政府）辦和各部門直接送文兩種。為了提高工作效率，各部門送來專項的請示由各業(yè)務科室直接受理，比如要求增加編制的請示直接由編制科受理，要求申請職務任免的請示直接由公務員科受理,并依序向分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導呈報。

另外，對一些直接送達的公文，最好請送件人在簽收本上簽名并確認收文時間，以避免日后引發(fā)辦文時間長短的爭拗。7/1/202310●登記

由辦公室統(tǒng)一登記編號，以便查閱和管理?！駭M辦

辦公室根據(jù)來文單位、公文內(nèi)容和要求，擬辦意見呈分管領(lǐng)導、主要領(lǐng)導批示。●交辦按照領(lǐng)導批示，由辦公室將公文轉(zhuǎn)至業(yè)務科室辦理；涉及交辦多項任務的，由辦公室將任務分解后再報領(lǐng)導審批，印發(fā)給各業(yè)務科室。7/1/202311●督辦（催辦）

根據(jù)公文要求或者領(lǐng)導批示，督促承辦科室在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務?！褶k理意見反饋

一般由承辦科室將辦理意見回饋至局領(lǐng)導和發(fā)文部門。幾個科室分別提出意見的，由辦公室匯總后報局領(lǐng)導。

●歸檔

文件辦理完畢，業(yè)務科室退件至辦公室，由辦公室做好清理存檔工作。

7/1/202312▲對外發(fā)文●草擬文稿由各業(yè)務科室任務承辦人員草擬公文，按照權(quán)限報科室負責人、分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導審核批示?！駨秃松婕耙跃郑ㄞk）名義對外發(fā)文的，業(yè)務科室需送辦公室登記編號，由辦公室對文件格式、有無錯別字等方面把關(guān)?！裼“l(fā)一般由業(yè)務科室自行印發(fā)，辦公室提供協(xié)助。

文件下發(fā)前須由業(yè)務科室再次核對，防止出現(xiàn)任何差錯。7/1/202313

發(fā)文時，對一些重要的、時間要求較急的文件（會議通知），或者需直接送達對方的公文，務必帶上簽收本，請收件人簽名并確認收文時間，以免漏發(fā)和確保不會對是否收到文件產(chǎn)生爭議。7/1/202314需要注意的幾點事項

1、遵循準確、及時、保密的原則。業(yè)務科室收到各類文件后，一定要及時處理，不要積壓。限期文件，必須在規(guī)定日期前辦結(jié)。如有特殊原因需要延長時提前向分管領(lǐng)導請示，并告知向辦公室。急件隨到隨辦。涉密文件要注意保密。

2、在承辦公文過程中，要保持文件的完整，相關(guān)文件和附件不得散失。如區(qū)委（政府）辦辦文科轉(zhuǎn)來的辦理件，一般有區(qū)領(lǐng)導的相關(guān)批示，并要求在反饋時將原件退回。特別是信訪件，一旦丟失，將會造成比較嚴重的后果。7/1/2023153、注意辦文過程中的溝通與協(xié)調(diào)。一般文件都會留有聯(lián)系人和聯(lián)系電話，在文件所列事項不明確、承辦人對政策和文意理解不太拿的準、涉及多個部門聯(lián)合辦文時，事前的溝通和協(xié)調(diào)很有必要。

另外特別要提醒的是，需要以區(qū)委（政府）名義發(fā)文時（代擬稿），尤其要事先跟局辦公室和區(qū)委（政府）辦的辦文科進行事前溝通，嚴格按照要求來辦理，避免做無用功和耽誤辦文時間。

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4、做到認真負責。承辦人在草擬文件呈批時，呈批表上遵循“誰擬稿、誰簽名”的原則，以示負責。

5、及時跟件。領(lǐng)導工作忙，經(jīng)常要參加一些會議，對于呈批的件特別是急件，一定要親自跟蹤，做好解釋說明工作。

6、注意辦理意見反饋。就是要及時向領(lǐng)導或有關(guān)部門反饋辦理意見。7/1/202317◆工作督查

督查工作是對領(lǐng)導重大決策、部署的實施情況進行督促、檢查。從狹義上講，就是對領(lǐng)導指示或具體交辦事項的催辦落實。

督查具有監(jiān)督、推動、控制、反饋的作用。在實現(xiàn)“決策、貫徹、反饋”的閉環(huán)效應方面起到重要作用。

督查工作的最終目的就是改進作風，推動工作取得成效。7/1/202318督查工作重在強勢推進，夠威夠狠。

——市委督查室張志彪主任一是要充滿剛性，保持逼進的壓力和硬度；二是要既辦妥事也問責人，真正“釜底抽薪”；三是要自覺強化延伸服務，主動當好領(lǐng)導參謀；四是要善于組織協(xié)調(diào)，形成解決矛盾的合力。7/1/202319我局目前的工作督查方式●《督查通報》（每季度一次）下來要增加的督查方式●電子政務網(wǎng)“內(nèi)部工作督查”（日常）●機關(guān)作風考評（每季度一次）7/1/202320◆會務工作●會議類型

1、全體會議、局務會議、局長辦公會、黨支部會議、支委會等定期召開的會議；

2、學習討論會、工作協(xié)調(diào)會等專項會議；

3、由我局主辦的一些全區(qū)性的會議。7/1/202321●會前準備1、擬定會議議題、時間、地點、人數(shù)，制定會議組織預案；2、會議申報、審批；（報區(qū)領(lǐng)導、上政務表等）

3、制發(fā)會議通知，落實參會人員；

4、會議文件及用品準備；5、會場布置。7/1/202322●會間工作1、會議簽到，分發(fā)會議文件和材料；2、會議記錄；

3、安排錄像、攝影；

4、維持會場秩序，處理臨時交辦事項；5、會間后勤服務。7/1/202323●會后落實1、回收會議文件和材料；2、撰寫印發(fā)會議紀要；

3、編寫會議通訊簡報、報送信息稿件；

4、跟蹤落實會議議定事項。7/1/202324◆出國（境）審批管理

根據(jù)《關(guān)于進一步加強規(guī)范出國（境）審批制度的通知》（羅組通〔2007〕22號）精神，按審批權(quán)限分工，對區(qū)政府系統(tǒng)處以下機關(guān)工作人員出國（境）進行審查審批。

7/1/202325▲因公出國（境）審批程序

填寫《因公出國人員審查表》或《深圳市因公赴港澳人員審查表》,連同出國（境）任務審批件、任務通知書、組團人員名單原件及復印件＝＝＞區(qū)委（政府）辦秘書科＝＝＞報區(qū)領(lǐng)導同意＝＝＞區(qū)人事局辦公室審查

＝＝＞局分管領(lǐng)導簽字同意＝＝＞

辦公室開出《羅湖區(qū)人事局因公出國（境）人員審查批件》，在相關(guān)表格加蓋“政審專用章”

＝＝＞登記備案＝＝＞交回區(qū)委（政府）辦公室秘書科

7/1/202326▲因私出國（境）審批程序填寫《因私出國人員審查表》或《深圳市居民往來港澳地區(qū)申請表》,連同身份證復印件

＝＝＞區(qū)人事局辦公室審查

＝＝＞局分管領(lǐng)導簽字同意＝＝＞辦公室在相關(guān)表格加蓋“政審專用章”

＝＝＞登記備案＝＝＞交回申報人員7/1/202327◆財務管理

財務管理主要根據(jù)我們局的有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。辦公室財務工作主要包括：年度預算決算、費用支出初審和報批、日常報帳和本局人員工資核算、固定資產(chǎn)和辦公用品的購置及管理、我局收費項目的臺帳建立和管理。7/1/202328●業(yè)務費用支出程序1、經(jīng)手人粘貼有關(guān)票據(jù)并填寫報帳單；2、報分管領(lǐng)導審核簽名；

3、辦公室核實支出事由及金額；

4、按權(quán)限分別報局長或分管領(lǐng)導審批；

5、核算中心報帳，付還個人墊付費用。7/1/202329●日常報帳中幾點需提醒注意的事項1、取發(fā)票時注意是否蓋有發(fā)票專用章并注意核驗真假；2、商品銷售類發(fā)票須附有電腦小票；3、外出學習、會議、培訓類的費用支出須有領(lǐng)導批示的通知（文件），培訓表須有培訓機構(gòu)蓋章；7/1/2023304、經(jīng)手人在每張票據(jù)的背面和報銷單的正面經(jīng)辦人處簽名。5、一千元以上的支出不能用現(xiàn)金支付，需用支票或直接拿回帳號由財務轉(zhuǎn)帳辦理；6、辦公用品500元以上須計入固定資產(chǎn)，固定資產(chǎn)報廢處理由辦公室統(tǒng)一向區(qū)財政局國資科申報，不能自行處理。7/1/2