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企業(yè)員工培訓(xùn)方案1500字系列
為了提高員工和治理人員的素養(yǎng),提高公司的治理水平,保證公司可持續(xù)性進(jìn)展;必需進(jìn)展有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的根底是要有可行完整有用的培訓(xùn)規(guī)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作規(guī)劃如下:
1、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、進(jìn)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、治理技能、新技術(shù)、新學(xué)問(wèn)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上治理人員和集團(tuán)全體治理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)展一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和治理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)學(xué)問(wèn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
2、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)治理學(xué)問(wèn)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
3、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、選購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)展,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中消失的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)展探討培訓(xùn)溝通,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高低屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素養(yǎng)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
4、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中聘請(qǐng)八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、進(jìn)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)展崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平常補(bǔ)充聘請(qǐng)到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)展一次崗前培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)規(guī)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立治理人員培訓(xùn)檔案,把治理人員參與培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案治理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的根底工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高治理人員和員工的素養(yǎng),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速進(jìn)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,表達(dá)公司和個(gè)人的價(jià)值。
6、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)規(guī)劃,培訓(xùn)年度工作規(guī)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)規(guī)劃要仔細(xì)去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)展幾次,培訓(xùn)規(guī)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)展評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)展一次檢查指導(dǎo)。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案(篇2)
為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的企業(yè)及工作崗位信息,鼓舞新員工的士氣
讓新員工了解企業(yè)所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作狀況及企業(yè)對(duì)他的期望
讓新員工了解企業(yè)歷史、政策、企業(yè)文化,供應(yīng)爭(zhēng)論的平臺(tái)
削減新員工初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊急心情,使其更快適應(yīng)企業(yè)
讓新員工感受到企業(yè)對(duì)他的歡送,讓新員工體會(huì)到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的力量及供應(yīng)尋求幫忙的方法
使新員工快速投入工作,降低離職率.
二.企業(yè)整體培訓(xùn):
致新員工的一封信
企業(yè)簡(jiǎn)介
企業(yè)標(biāo)識(shí)
企業(yè)文化及愿景
企業(yè)十年宣傳片
企業(yè)組織構(gòu)造圖
各部門職能及各分企業(yè)簡(jiǎn)介
關(guān)于企業(yè)
企業(yè)人才觀
工資體系
福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)待,培訓(xùn),俱樂(lè)部,競(jìng)聘機(jī)制,溝通機(jī)制)
辦事“指南”
智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用
溝通溝通機(jī)制及方式
各經(jīng)理郵箱列表
轉(zhuǎn)正及離職辦理流程
培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)
著裝標(biāo)準(zhǔn)
衛(wèi)生制度
值班及脫崗懲罰
安保條例
效勞二十條
效勞二十條懲罰條例
考級(jí)制度
答復(fù)新員工提出的問(wèn)題
三、培訓(xùn)流程
到職前:
l致新員工歡送信(附件一)
l讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)(部門經(jīng)理介紹)
l預(yù)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
l預(yù)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
l預(yù)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1.到職后第一天:
到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來(lái)
介紹新員工熟悉本部門員工
部門構(gòu)造與功能介紹、部門內(nèi)的特別規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq
爭(zhēng)論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工吃第一頓午餐.
2.到職第五天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)展新員工須知培訓(xùn)(課件二)
3.到職后第六天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)展非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦邢У膯?wèn)題,答復(fù)新員工的提問(wèn)。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間
4.到職后第十五天
部門經(jīng)理與新員工面談,爭(zhēng)論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表心形卡片:說(shuō)出心里話.建議,意見(jiàn).疑問(wèn).無(wú)論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落
5.到職后第三十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起爭(zhēng)論新員工表現(xiàn),是否適宜現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工企業(yè)績(jī)效考核要求與體系。
6.見(jiàn)習(xí)官制度:
轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀看期,(觀看工程見(jiàn)表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).連續(xù)試用或勸退.
四、新員工培訓(xùn)反應(yīng)與考核
崗位培訓(xùn)反應(yīng)表(附件三)(到職后一周內(nèi))
企業(yè)整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫(xiě))
觀看期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門經(jīng)理填寫(xiě))
五、新員工培訓(xùn)教材
入職培訓(xùn)課件,員工手冊(cè).本部門faq.效勞二十條.
六、新員工培訓(xùn)工程實(shí)施方案
首先在企業(yè)內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓全部員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
每個(gè)部門推舉本部門的培訓(xùn)講師
對(duì)推舉出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)展培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料
依據(jù)新員工人數(shù),企業(yè)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
企業(yè)員工培訓(xùn)方案(篇3)
針對(duì)員工適應(yīng)力量、創(chuàng)新力量、執(zhí)行力量薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年進(jìn)展規(guī)劃綱要》和總體進(jìn)展戰(zhàn)略,大力推動(dòng)員工素養(yǎng)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培育及專業(yè)技術(shù)力氣儲(chǔ)藏培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)供應(yīng)適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,推動(dòng)企業(yè)安康快速進(jìn)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增加決策力量、戰(zhàn)略開(kāi)拓力量和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)治理力量。
2、加強(qiáng)公司中層治理人員的培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),完善學(xué)問(wèn)構(gòu)造,增加綜合治理力量、創(chuàng)新力量和執(zhí)行力量。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力量。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的力量。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增加員工隊(duì)伍的整體文化素養(yǎng)。
6、加強(qiáng)各級(jí)治理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)治理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。依據(jù)公司改革與進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式敏捷的培訓(xùn),增加教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,接近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好根底培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)展聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參與經(jīng)營(yíng)治理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中心、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的討論與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策力量和經(jīng)營(yíng)治理力量。通過(guò)參與企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外勝利企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參與國(guó)內(nèi)外聞名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參與北大、清華以及中心、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參與高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層治理干部
1、治理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與治理、本錢治理與績(jī)效考核、人力資源治理、鼓勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參與專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。積極鼓舞符合條件的中層干部參與大學(xué)(專本科)函授、自考或參與mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)治理干部參與執(zhí)業(yè)資格考試,獵取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化工程經(jīng)理(建筑師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備工程經(jīng)理進(jìn)展輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、治理力量、人際溝通力量和業(yè)務(wù)力量。同時(shí)開(kāi)通環(huán)球職業(yè)教育在線遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工供應(yīng)學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建筑師報(bào)考條件,且有專業(yè)進(jìn)展力量的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參與社會(huì)建筑師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、把握信息、吸取閱歷。組織中層干局部期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒勝利閱歷。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)展專題技術(shù)講座,并建立公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)展新工藝、新材料及質(zhì)量治理學(xué)問(wèn)等專項(xiàng)培訓(xùn),培育創(chuàng)新力量,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷,開(kāi)闊視野。年內(nèi)規(guī)劃安排兩批人員到、xx單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格治理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新學(xué)問(wèn)在公司內(nèi)進(jìn)展學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)規(guī)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)展專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工根底培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年連續(xù)對(duì)新聘請(qǐng)員工進(jìn)展強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)展專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必需到達(dá)100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于肯定的表彰嘉獎(jiǎng)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要連續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)展企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司進(jìn)展戰(zhàn)略、公司形象、工程進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年公司規(guī)劃新培育高級(jí)工程師2名,副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;20xx年一方面連續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培育高級(jí)技術(shù)人員,規(guī)劃培育高級(jí)技工2人,中級(jí)技工10人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在根底工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)治理人員的素養(yǎng)有整體提高。
4、加快高技能人才的培育和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇局部主業(yè)工種進(jìn)展輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)展強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其構(gòu)造和總量趨于合理,逐步滿意企業(yè)進(jìn)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的根底上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極制造條件,鼓舞員工自學(xué)和參與各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人進(jìn)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使治理人員的專業(yè)力量向不同治理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)力量向相關(guān)專業(yè)和治理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員把握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程工程經(jīng)理部,要根據(jù)三位一體治理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特別過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境愛(ài)護(hù)、職業(yè)安康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿意施工生產(chǎn)要求。
all-title“>企業(yè)員工培訓(xùn)方案范文篇703kkk.CoM
海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年,是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營(yíng)餐飲民營(yíng)企業(yè),公司在張勇董事長(zhǎng)確立的效勞差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下,始終秉承“效勞至上,客戶至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的效勞,提倡共性化的特色效勞,將專心效勞作為根本經(jīng)營(yíng)理念,致力于為顧客供應(yīng)“貼心、溫心、舒心”的效勞。在治理上,提倡雙手轉(zhuǎn)變命運(yùn)的價(jià)值觀,為員工創(chuàng)立公正公正的工作環(huán)境,實(shí)施人性化和親情化的治理模式,提升員工價(jià)值。依據(jù)海底撈的企業(yè)文化、進(jìn)展戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力等特制定以下新員工入職培訓(xùn)方案:
一、培訓(xùn)目的
1、為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的.公司工作崗位信息,增加新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作狀況及公司對(duì)他(她)的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
3、削減新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊急心情,使其更快適應(yīng)公司環(huán)境,早日真正融入公司,讓新員工感受到公司對(duì)他(她)的歡送,讓新員工體會(huì)到歸屬感,增加團(tuán)隊(duì)分散力。
4、使新員工明白自己工作的職責(zé),對(duì)職業(yè)進(jìn)展有一個(gè)初步規(guī)劃,培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的力量,全面提升員工綜合素養(yǎng)。
5、通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)海底撈公司有個(gè)良好的印象,將年度離職跳槽率掌握在5%以內(nèi)。
6、把新員工學(xué)習(xí)把握自己工作的時(shí)間削減15%。
二、培訓(xùn)預(yù)備階段
1、依據(jù)公司詳細(xì)狀況進(jìn)展培訓(xùn)需求分析,制定為期十天的培訓(xùn)規(guī)劃,制定培訓(xùn)日程安排表。
2、預(yù)備好培訓(xùn)材料,如培訓(xùn)講義、ppt等,確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用。印制《員工手冊(cè)》,《員工手冊(cè)》的內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織構(gòu)造圖、各部門職能及各分公司簡(jiǎn)介、工資體系、福利制度、效勞要求、制度標(biāo)準(zhǔn)、員工晉升體質(zhì)等。
3、確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點(diǎn)等,提前將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和所需要帶的資料通知給新員工。
三、培訓(xùn)實(shí)施階段
1、第一天:
上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對(duì)員工做了培訓(xùn)前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過(guò)講話新員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)初步熟悉,每個(gè)員工領(lǐng)到了一本《員工手冊(cè)》。下午公司為新員工們開(kāi)了一個(gè)介紹溝通會(huì),通過(guò)相互介紹,大家彼此熟悉,隨便談天溝通,談工作,談生活,談抱負(fù),談人生,這為以后同事間合作奠定了根底。
2、其次天到第四天:
(1)這三天的上午是理論課程的訓(xùn)練,主要培訓(xùn)企業(yè)文化、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機(jī)制等,其中對(duì)海底撈的效勞要求和員工待遇、晉升體制做了重點(diǎn)培訓(xùn),并通過(guò)重點(diǎn)事例使員工對(duì)“客戶至上,效勞至上”的理念和雙手轉(zhuǎn)變命運(yùn)的價(jià)值觀加深理解,這是由于海底撈最重視的兩個(gè)因素是員工滿足度和客戶滿足度。通過(guò)培訓(xùn)師講授、觀看ppt和相關(guān)視頻等方式,新員工對(duì)海底撈有了更進(jìn)一步的熟悉,也明確了自己的職業(yè)進(jìn)展路線。
(2)這三天的下午對(duì)員工進(jìn)展實(shí)踐性培訓(xùn),培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí),遇到蠻不講理的客人時(shí)等多種場(chǎng)景,讓員工進(jìn)展表演,表達(dá)自己的處理方法,然后培訓(xùn)師作出點(diǎn)評(píng)并告知大家正確的處理方法。通過(guò)情境模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松開(kāi)心的氣氛下學(xué)會(huì)了多種效勞技巧。此外,新員工還被帶著到海底撈火鍋店進(jìn)展了參觀學(xué)習(xí),觀看老員工的工作狀況。
3、第五天到第九天:
新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個(gè)火鍋店進(jìn)展實(shí)習(xí),將前面接觸到的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到效勞中,每個(gè)新員工由特定的老員工帶著,這種傳統(tǒng)師徒制的培訓(xùn)方法使員工快速把握了工作技巧,更好的融入企業(yè),每天實(shí)習(xí)工作完畢后新員工向上級(jí)主管提交一份工作心得,談一下工作的體會(huì)及存在的問(wèn)題,上級(jí)主管仔細(xì)看后與員工進(jìn)展面談溝通,幫忙他們解決問(wèn)題,使新員工更好的提升自我。
4、第十天:
新員工有組織地進(jìn)展了素養(yǎng)拓展訓(xùn)練,開(kāi)展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進(jìn)、沖出亞馬遜等小嬉戲,這些嬉戲使新員工在放松的同時(shí)也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這對(duì)于增加團(tuán)隊(duì)分散力和向心力有重要意義。晚上,海底撈對(duì)新員工進(jìn)行了歡送派對(duì),新員工觀看了精彩的表演,并共享了這幾天的培訓(xùn)心得,最終大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說(shuō)一句“同事,你辛苦了?!贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同建筑美妙將來(lái)。”通過(guò)這一系列培訓(xùn),新員工融入了海底撈這個(gè)大家庭。
四、培訓(xùn)反應(yīng)階段
簡(jiǎn)潔對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)展測(cè)試,對(duì)新員工未把握的內(nèi)容進(jìn)展記錄,在面談時(shí)將這些反應(yīng)給員工,便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習(xí)。收集員工對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)并進(jìn)展改良,為下一次培訓(xùn)的開(kāi)展供應(yīng)閱歷、借鑒。
五、培訓(xùn)本錢收益估量
海底撈實(shí)施這次培訓(xùn)后,據(jù)統(tǒng)計(jì),這批新員工在一年內(nèi)離職跳槽率僅為2%,通過(guò)培訓(xùn),新員工快速適應(yīng)了工作崗位,以良好的精神風(fēng)貌消失在工作崗位上,熱心為客戶效勞,使客戶的滿足度到達(dá)95%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力——員工滿足度和客戶滿足度。這次培訓(xùn)也許的本錢收益率為9:1。
六、培訓(xùn)的勝利閱歷
從海底撈的這次培訓(xùn)中可概括出以下幾條閱歷:
1、必需重視第一天的培訓(xùn),使員工對(duì)公司有一個(gè)好印象。
2、將理論培訓(xùn)與詳細(xì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
3、新員工對(duì)組織整體有深厚興趣。
4、上級(jí)指導(dǎo)與老員工的帶著對(duì)新員工有很大影響。
5、不能只是單方面的進(jìn)展培訓(xùn),信息反應(yīng)是重要環(huán)節(jié)。
6、首先做好培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)癥下藥是關(guān)鍵。
7、團(tuán)隊(duì)合作很重要,培育團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)是必不行少的環(huán)節(jié)。
8、充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的重要手段。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案(篇4)
1、團(tuán)隊(duì)精神公司人員平均年齡是在25—30歲,最有朝氣最有力氣的團(tuán)隊(duì)也是最好溝通的團(tuán)隊(duì)。一根繩子的力氣是微缺乏道的但是無(wú)
數(shù)的一根繩子捆綁在一起力氣是無(wú)窮的。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有個(gè)人不能解決的問(wèn)題要懂得尋求幫忙,構(gòu)建和諧的工作模式,并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
2、空杯精神即歸零心態(tài),隨時(shí)對(duì)自己擁有的學(xué)問(wèn)和力量進(jìn)展重整,清空過(guò)時(shí)的,為新學(xué)問(wèn)、新力量的進(jìn)入留出空間,保證自己的學(xué)問(wèn)與力量總是最新;就是永久不自滿,永久在學(xué)習(xí),永久在進(jìn)步,永久保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去承受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)中假如停滯不前,最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力,提示自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。
4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動(dòng),但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動(dòng))勝利就是簡(jiǎn)潔的事情重復(fù)做,只有持之以恒地堅(jiān)持下去,勝利才會(huì)光臨你。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案(篇5)
一、新員工培訓(xùn)目的
為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓舞新員工的士氣讓新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作狀況及公司對(duì)他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供應(yīng)爭(zhēng)論的平臺(tái)削減新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊急心情,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡送,讓新員工體會(huì)到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的力量及供應(yīng)尋求幫忙的方法
二、新員工培訓(xùn)程序
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1.新員工上崗前預(yù)備工作(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)預(yù)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
為新員工指定一位老員工作為新員工的教師預(yù)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到人力資源部報(bào)到,參與新員工崗前培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來(lái)介紹新員工熟悉本部門員工
部門構(gòu)造與功能介紹、部門內(nèi)的特別規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求爭(zhēng)論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)展非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐?/p>
現(xiàn)的問(wèn)題,答復(fù)新員工的提問(wèn)。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間
部門經(jīng)理與新員工面談,爭(zhēng)論試用期的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起爭(zhēng)論新員工表現(xiàn),是否適宜現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)
試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
四、新員工培訓(xùn)反應(yīng)與考核
崗位培訓(xùn)反應(yīng)表公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表公司整體培訓(xùn)考核表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表新員工試用期績(jī)效考核表
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門培訓(xùn)教材、新員工培訓(xùn)須知、公司整體培訓(xùn)教材
六、新員工培訓(xùn)工程實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓全部員工了解這
套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度每個(gè)部門推舉本部門的培訓(xùn)講師
對(duì)推舉出來(lái)的
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