大學生寒假實習實踐報告

第第頁大學生寒假實習實踐報告高校生寒假實習實踐報告1

高校之初，我就確定肯定要在寒假做點社會工作，好好親近一下社會，積累點社會閱歷，為以后進入社會做點預備。況且這又是我高校里的第一個寒假，離家已半年的我很想回去過年時給父母及弟弟妹妹帶點兒湖北特產(chǎn)。假如能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著，我就在校自強社的關心下，在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點市場討論公司作了話務員。由于是在市場討論公司，所以所謂話務員，并不是我以前所認為的簡潔的關心公司接電話的人員，而是通過網(wǎng)上隨機撥號對撥通后收聽電話的人進行問卷調(diào)查與訪問的人員。當然，隨著問卷與訪問內(nèi)容的不同，對可以接受調(diào)查訪問的人群的條件限制也不同。假如對受訪人群的條件限制越大，那么訪問就越難以開頭，也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人，如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等，這時訪問自動終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會實踐只有短短的5天，但我卻從這5天的話務員經(jīng)受中更深刻地理解了許多，更直接地得到了很多，也更深化地思索了許多。

一．我所更深刻地理解的：

〔一〕要遵守職業(yè)道德。

職業(yè)道德，是指從事肯定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應當遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則。這是在"思想道德修養(yǎng)與法律基礎"課上所學到的學問，通過這次社會實踐，我才對這一學問有了更深刻的理解。我去報道的第一天，督導就把公司職員所應當遵守的行為規(guī)范拿給我看，要我認真閱讀并記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關信息，不能向受訪者問及問卷之外其他的問題，言語肯定要有禮貌等，這些都是作為一名話務員所必需遵守的職業(yè)道德中的一部分。

〔二〕計件工資更有利于資本家加強對工人的剝削。

計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一，資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強度，延長工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多，工人工資越高，工人不得不自動延長工作日，提高勞動強度。這是我在"政治經(jīng)濟學"課本上學到的學問，雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適，但通過這幾天的經(jīng)受，我對這些理論有了更深刻的理解。話務員的日工資就是計件工資，即按當日所完成的合乎要求的問卷的數(shù)量來確定，由于同一問卷的單價是相同的。所以，不管你撥出去了多少個電話，花費了多少口舌，耗費了多少精力，只要完成的合乎要求的問卷數(shù)為零，你就掙不到一分錢。因此，我在第一天上班的時候盡管都下午6點半了，我還是再堅持打了一個多小時，由于在新視點公司晚上可工作到9點。好不簡單把電話從300個打到了380的個，這樣才把完成的問卷從1份變?yōu)榱?份?？善浯翁焐习鄷r，督導卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢？今日連續(xù)努力，爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格，擱下這些話后轉(zhuǎn)身離去，弄得我一頭霧水。

二．我所更直接地得到的：

〔一〕不同年齡段的人對訪問的看法不同。

5天的工作中我共撥出了1872個電話，其中撥通的電話共有1153個，這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士，"女士您好！我是武漢新視點市場討論公司的訪問員，我們正在對女性消費者進行一項有關美容化妝品方面的訪問，想聽聽您的珍貴看法與建議，能耽擱您一會時間嗎？特別感謝！"這是我們訪問的開場白，若接電話的是男士或小孩則稍有改變。從撥通的這1153個電話中我發(fā)覺：

1.年齡在30歲以下的人都比較隨便，在時間方面比較豁達。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句"那你問吧"！

2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很急躁，給人的感覺是不會鋪張哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白后擱出一句"我沒時間"，然后"嘭"的一聲掛掉電話.

3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會以談天的口氣回答你的問題，"孩子們都在外工作，只有我們老兩口在家。"

〔二〕不同年齡段的人心態(tài)不同。

1.30歲以下的中國青年，大多是80后或90后，他們的時間觀念不是很強，可以接受別人的占用。同時，他們的內(nèi)心還是比較單純，一般不會想著這通電話是不是陷阱。當然，他們也可能敢闖敢拼，就算是騙人的，那我倒要看看是怎么個騙人法。

2.30歲到50歲之間人則不同，他們幾乎都有家有事業(yè)要操勞，上有老下有小要照看，所以在時間方面很苛刻。同時，他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱，大多對社會上的一些事持懷疑看法，因此更不會為一個生疏人的所謂的訪問留出時間。

3.50歲以上的人呢，他們已是或?qū)⑹抢先?，如今的他們對人對事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳，所以會胸有成竹地與生疏人交談。同時，許多老人住在空巢家庭，老了卻享受的是孤獨，因此也盼望與人交談。聽了那么多電話后，老人那外表上是在閑聊實則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。

高校生寒假實習實踐報告2

我是滿懷著盼望與XXXX等待這個夏季的來臨的，究竟是高校的第一個社會實踐，它的確給了我許多向往——高校了，我該干點什么，干什么可以讓我更好的貼近社會，了解社會進而服務社會，而我的專業(yè)水平在肯定程度上也能得到提高。

在長途客車開進家鄉(xiāng)時我再次眼前一亮，說實話我有點興奮，為我們家鄉(xiāng)近幾年的巨大改變而興奮。家鄉(xiāng)慈溪地處東海邊，靠近杭州灣，是一個在一片灘涂之上進展起來的城市。每次從學校回家，都會覺得這個城市又新了一些，又大了一些，又強了一些，又文明白一些。這不光是從寬敞的道路、林立的樓廈、繁華的街道、秀麗的綠化、齊整的工廠、還有從人的精神面貌和談吐，從人的行為舉止和思維模式上，都可以感覺到慈溪是一個日新月異的城市，慈溪人是自強不息、進展不止的群體。

回到家，從上海來的外公剛好近幾天也來了慈溪探親，從他的話中句句中，時時到處都布滿了對慈溪近幾年進展速度的贊嘆。的確，慈溪變了，他讓全部人曾經(jīng)熟悉他的和不熟悉他的都為之一驚，然后為之一嘆，驕傲的一嘆!

到家后我就馬上開頭找實踐單位，但是我的腳步并沒因此停止，我仍舊堅決地走出舒適的家找尋一劑能滋補高校生心靈的良藥。爸媽覺得我那么熱的天外出查找太辛苦就給我托付了一家單位讓我去實踐但我沒去，思想?yún)R報范文我說我要憑自己的力量自己去找。這一點是我在事后對自己較為滿足的一點，覺得自己一年高校下來，吃苦、、自我要求的種種品質(zhì)已經(jīng)在我身上漸漸表達出來了。以后的幾天里去了幾家單位，最終出于對自己專業(yè)的考慮我去了慈溪橋頭中心幼兒園進行了為期九天的社會實踐。這是一所從事非營利性社會服務的民辦幼兒園，包括小小班,小班,中班,大班四個階段的小伴侶，目前已有十年辦學閱歷。由于是第一次做這種較正式的社會實踐，心里一點底都沒有，當時真的是既緊急又興奮。比較圓滿的是在實踐的那段時間園長剛好有事外出，事先沒有做較周密的打算支配，我的目的顯得就不是很強。學校保衛(wèi)老師把我支配在了大二班，他們是一些即將步入學校一班級的孩子，帶班老師姓胡，在幼兒園已經(jīng)八年，已經(jīng)有了較為豐富的教學閱歷。這當時還是讓我覺得挺很快樂的事，由于可以跟一個閱歷那么豐富老師學一些東西了，同時也感謝中心幼兒園給我的這種機會。

我在大二班聽了三天的課，過程中我要求自己仔細記筆記，盡量多的留意小伴侶們上課時的各種反應。第一天課間我主動找小伴侶玩，教他們玩嬉戲，這樣通過零距離接觸我立刻成了小伴侶們很信任的伴侶，說實話這都是一群很乖，很可愛的孩子，跟他們接觸了半天我就喜愛上了他們。跟他們在一起感覺什么苦惱都會瞬間消逝，他們都親切的叫我小孫老師，有幾個特殊皮的叫我小孫姐姐。我享受著這份特別的職業(yè)帶給我的歡樂。記得最終一天實踐結束時胡老師對我說的一句話：這個職業(yè)很辛苦，你可能會把你的全部精力都投入進去甚至有時感覺還不夠，而且不會有人會給你嘉獎但是這一切都沒關系，由于小伴侶們都親切地叫我媽媽，這就足夠了，這也是一種嘉獎，最最好的嘉獎。

實踐第四天我進行了為期一天的試教，試教前后或多或少我都遇到了麻煩，比方說課堂上遇到孩子清靜不下來怎么辦，怎樣的上課方式才能更吸引孩子們的留意力讓他們學得更好，上課時老師的表情是該嚴厲?還是該面帶微笑等等問題。那段時間我遇到問題我首先都找自己，自己實在想不通就問胡老師，胡老師坦率，熱忱，真誠，真的教會了我不少東西。在這里我想給她我最真誠的感謝!

九天的幼兒園社會實踐很快結束了。接著趁著那股熱忱我鼓足了我全部的士氣，聯(lián)系了兩家單位，盼望他們接受我較淺短的訪問以完成我的就業(yè)形式調(diào)查表。說真的，突然讓我拿張紙，拿支筆在一個自己生疏的人面前又問又

記(而且這位生疏人都不是一般人)而且還要盡量做出自己一點都不緊急的樣子，第一次做的確給了我很大的壓力，杭州鼎好科技有限公司的人事主管一眼就看出了我滿臉緊急的樣子就開玩笑說我又不是吃人的老虎，用不著那么緊急的，我笑著深呼吸幾次，感覺輕松了許多。

針對近幾年的就業(yè)形勢，無論是從實際調(diào)查狀況還是從網(wǎng)上差得的資料，不管是在哪個行業(yè)里都存在著很大的競爭壓力。在中國畢業(yè)生網(wǎng)最近發(fā)布的XX年和XX年高校生就業(yè)形勢分析與預報報告中，使用了“就業(yè)寒流”來形容高校生就業(yè)形勢，而依據(jù)今年的高校生就業(yè)狀況來說我們只能用就業(yè)的冬天來描述XX年高校生就業(yè)形勢。這無形間也給了我很大的壓力，然后我又特殊留意查了一下近幾年師范生的就業(yè)狀況，同時還對中心幼兒園的園長綻開了一次就業(yè)形勢調(diào)查，結果共同的特點就是更加槽糕。特殊是近幾年的慈溪對師范類畢業(yè)生的要求更是居高不下。好大一部分師范生都選擇了跨行業(yè)就業(yè)，這對我真的是一個不小的打擊。

那幾天心情真的低落了好久，始終找不回被打跑的信念。可是后來想到了幼兒園可愛的孩子們，想到他們親切地叫我小孫老師，想到胡老師對我講作為師范生平?？隙ㄒ粢夥e累自己的專業(yè)學問，另外肯定要多看書擴大自己的學問面……于是我對自己說，要加油，不要隨任憑便就被幾份調(diào)查嚇倒了。只要自己努力了，把平常的工作和學習都仔細做好了，再艱難的就業(yè)形式也可以輕松面對。實在不行的話還可以選擇跨行業(yè)就業(yè)，只有準時調(diào)整心態(tài)，不急于求成，多找機會到社會上去體驗、實習，熬煉自己的實際力量，多參與一些提高技能和閱歷的培訓等等，信任一切都可以解決!

這就是這個社會實踐帶來的一些收獲，感覺又明白了些東西。執(zhí)著、仔細、英勇地做好自己的每一件事，其實這就可以了……而這些都是我盼望去主動靠攏的。

期盼著明年的社會實踐，盼望能給我?guī)砀嗟氖斋@，盼望我能干得更杰出!

高校生寒假實習實踐報告3

廣東德邦物流有限公司，是營業(yè)額位居國內(nèi)物流行業(yè)前三強的大型企業(yè)。截止20xx年12月末，公司已開設直營網(wǎng)點4,300多家，服務網(wǎng)絡普及全國，自有營運車輛7,200余臺，全國轉(zhuǎn)運中心總面積超過88萬平方米。

20xx年1月18日至1月20日三天，我與我高校同學一行五人前往位于廣州市白云區(qū)的廣東德邦物流有限公司東平總部進行實習。作為其中的一員，倍感榮幸之余心中也免不了感到緊急與興奮，在這樣實力強勁、口碑絕佳的大企業(yè)中，我們會看到些什么，遇到些什么，又會學到些什么呢？懷著這樣的忐忑與期盼，我們的實習之旅開頭了。

心態(tài)修煉-別開生面

18日早晨，一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓，去和很多德邦的正式員工一起接受員工培訓，這次培訓的主題就叫做心態(tài)修煉。

在一間潔凈干凈的多媒體教室里，課程開頭了。一起參與培訓的有三四十名德邦的正式員工，通過課上的溝通得知，他們都是在德邦工作不超過兩年的人，而這種培訓，也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓的講師——鹿寧先生，在三個小時的培訓里，鹿先生談笑風生，引經(jīng)據(jù)典，無論是自己的親身經(jīng)受還是名人軼事，都信手拈來，把課堂駕馭得有序而不死板，強烈而不嘈雜。另一方面，無論是在培訓課程里的自我介紹、互相大膽問好溝通等互動環(huán)節(jié)中，還是讓大家站到臺上發(fā)表自己的看法想法時，德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當踴躍、沉著，沒有我印象中很多校內(nèi)互動活動里同學們的拘謹與放不開，取而代之的是員工們言語中所透露出的活力與自信。我覺得，從這個側(cè)面，也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài)，即使在如今經(jīng)濟狀況整體不太好的狀況下，他們?nèi)耘f樂觀、上進。

在培訓課堂接近尾聲的時候，鹿先生組織大家一起做的一個嬉戲也令人非常難忘。首先，大家一男一女互相隔開，一個人的腳尖頂著前面一個人的腳跟，緊緊圍成一個小圈。這時，鹿先生的指令“蹲下”，在我們看來這就非常困難了，只能前面一個人蹲在后面一個人的大腿上，由于互相不熟識，又是男女隔開，大家蹲得都非常不自然。誰知，鹿先生又指令我們聽好口令，一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后，都覺得腿部發(fā)麻，有點撐不下去了?？陕瓜壬张f不依不饒，下指令說走滿一圈，我們立刻叫苦不迭?？墒沁@個嬉戲的奇妙之處就在于，當你腿部無力，沒有方法，只能把重量完全放到后面一個人的腿上后，立刻就會感覺輕松不少，雖然說不上完全不累，但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣，大家完成了這個嬉戲。

嬉戲后鹿先生讓大家自己做的總結也讓人受益匪淺，有說要合作時相互信任的，有說要分工后勇于承當?shù)?，總之，有了這樣的經(jīng)受，心里倒真是別有一番味道。

總部參觀-井然有序

18日下午，我們在人力部門何先生的帶著下對東平總部的各個部門進行了參觀。

正值午休剛剛結束的時候，2月末的廣州，已經(jīng)于暖和中透著一絲慵懶，正是午睡的大好季節(jié)?？筛鱾€部門的辦公區(qū)域里卻早已勞碌了起來，沒有睡眼惺忪，沒有拖沓無力，我們聽到的是員工接到用戶電話時的熱忱，看到的是井然有序的工作狀態(tài)。

走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時，何先生不無傲慢地談起了墻上掛滿了的德邦優(yōu)秀員工照片：“這是08年初我們員工自己評比出來的07年優(yōu)秀員工，包含了我們工作的各個方面，如今已經(jīng)是09年初了，新的評比結果很快就會出來，這種榮譽與嘉獎，也是我們工作的動力！”

參觀過程中，還有一點引起了我們的留意，那就是每個部門墻上貼出的看板。據(jù)何先生介紹說，這是向日本豐田公司學習的看板管理模式，面板上面具體、真實地記錄著該部門工作的質(zhì)量、時間、平安指數(shù)等指標，讓員工們對自己部門現(xiàn)今的工作狀態(tài)一目了然，從而通過這些信息來提高自己的工作效率，改良自己的工作方法。

經(jīng)過這一番參觀，大企業(yè)對待工作的看法以及面對如今外界金融環(huán)境不利的形勢下表現(xiàn)出的吧鎮(zhèn)定自若的風度讓我折服。

部門實習-詳情制勝

在19至20日的兩天時間里，我們實習的五人被分別派往不同的部門，就像一名真正的員工一樣，擁有了自己的工作崗位。

我被分到了短途車隊的數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組。短途車隊是公司負責珠三角內(nèi)近距離運輸?shù)牟块T，而我所就職的這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組則負責對車隊每天的收發(fā)貨時間、運輸時間、本錢利潤結算、事故支出等詳情數(shù)據(jù)進行記錄，進而進行統(tǒng)計方面的分析，得出結論，從而提出對公司削減本錢、增加利潤有所關心的建議。在這個小組中，并不是像我想象的那樣，短短兩天時間里只是對著這些枯燥的數(shù)據(jù)進行錄入，反而通過和同事以及領導的溝通，從詳情中看到了德邦做出的努力。

員工正常工作的時間是早上九點到下午五點半，午休時間是中午十二點到下午一點半。就統(tǒng)計小組來說，長時間的工作都是在電腦前完成的，這樣就不行避開地對員工的身體有所損害，頸椎病也算是辦公一組的職業(yè)病。可在19日早上十點的時候，我驚異地聽到了久違的廣播體操之前集合的音樂。跟隨著人流來到了車隊旁邊的空地，只見員工們用絲毫不遜于中同學們的仔細看法做起了廣播體操?？粗餮b革履的他們仔細地做操，我竟然絲毫不覺得滑稽，倒是對于德邦一心為員工著想所做出的努力有了更深刻的體會。在同事只見的溝通中，一提到做操這個支配，大家都贊不絕口，“要是每天早上十點多不活動一下，估量我頸椎病早就犯了”。

下午的五點整，一天的工作接近了尾聲，統(tǒng)計小組并沒有鋪張剩下的這半個小時，胡亂敷衍過去，而是組織了每天一次的例行會議。會議上，員工們和組織會議的領導暢所欲言，完全沒有上下級之分，大家說出來的全是自己工作中遇到的問題，雖然細小，但是假如逐個擊破，對公司運行順暢度的提高是可想而知的。這一次，統(tǒng)計小組還特地請來了財務部門的會計們，為了能提高自己對數(shù)據(jù)的分析水平，提出了財務培訓的懇求?？梢娎袝h對部門間的協(xié)作也有很大關心。

兩天的部門實習很快就結束了，除了以上所說的兩點詳情外，我們還從對鹿寧先生以及校友們的采訪中得知了很多德邦在工作中的其他詳情，比方每個月結算工資的時候，員工出一百，公司出一百，把這些錢特地寄給員工父母的親情1+1活動，再比方德邦為了加強員工歸屬感所組織的集體婚禮活動等等，這正說明白一句話，詳情確定成敗。

20xx年1月20日下午，我們離開了德邦公司，在三天的社會實踐實習中，所見所謂的很多事情引起了我的思索。在第一天邁入德邦公司之前，我的心情是緊急與興奮的，如今從德邦公司走出，我仿佛能感覺到身后這間公司是一個巨人，在風暴的沖擊下巋然不動，矗立不倒。

高校生寒假實習實踐報告4

一、社會實踐目的

今年寒假，我利用這個假期進行有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。我是以業(yè)務助理的身份在張家港永安旅行社導游部負責一些外方接待以及溝通工作，旨在增進中外旅游溝通，加深他們對中國旅游的了解和親身體驗，激發(fā)他們的旅游熱忱。同時培育我的外事接待和語言溝通力量。

二、社會實踐內(nèi)容

經(jīng)過這個寒假的實習我對旅游業(yè)有了肯定的了解。我實習所在的崗位是導游助理,主要負責一些簡潔的事務性工作。但是，通過在這個環(huán)境中的學習，以及和同事的談話中我了解到了很多關于旅游這個服務市場的特點，以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些力量。

我實習所在的旅行社是一家專營旅游的機構。其從事的業(yè)務是旅游行業(yè)中較高端的一部分，與群眾旅游相比，由于一些公司的剛性旅游購置需求確定了其市場具有較高的穩(wěn)定性。是中國現(xiàn)今旅游市場中前景很好的一個細分市場。而且由于產(chǎn)品的附加價值較高也確定了其較高的投資回報率。因此近年很多旅游企業(yè)紛紛打入該市場，如攜程、國旅運通等。通過門市部或者網(wǎng)絡銷售，有著較大的同質(zhì)性，從而造成了大批旅行社的價格戰(zhàn)。而我們的旅游產(chǎn)品是依據(jù)我們每一個客戶即企業(yè)的需求進行單獨的全面獨特化的設計。這樣就產(chǎn)生了產(chǎn)品的差異化，因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價格戰(zhàn)，以高品質(zhì)的服務來提高競爭力。

三、實踐結果

今日上完了最終一天班，在這之后感想頗多！這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混。“遍地都是機會”——這句話只是某些人說給自己聽的勸慰。半只腳踏入現(xiàn)實，我已經(jīng)能從各種微小之處感受到競爭的殘酷和激烈。關于各個領域里的潛規(guī)章，關于象牙塔內(nèi)的同學們還抱著某些僥幸的觀念，我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水，更加糊涂地定位自己。我利用假期參與有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。我依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會，同時培育我的外事接待和語言溝通力量。我也在這次實踐中增長了見識，更為重要的是檢驗了一下自己能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐，找出了自己在社會中存在的差距。

四、實踐總結或體會

首先很榮幸這次有機會做導游助理的工作，感謝老板給我這個機會?？傮w上，我認為這次的工作是我上高校以來參加的最能反映國際特色的社會實踐活動，如今從我個人感想和對整個活動的理解來談一談自己的熟悉。

以下我從預備、接待和溝通三個方面對本次社會實踐工作進行總結：

1、在社會上要擅長與別人溝通。

經(jīng)過一段時間的查找工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐煩、虛心地接受。

2、在社會中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對自己的力量做出確定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作閱歷沒有關系。重要的是你的力量不比別人差。社會工作閱歷也是積累出來的，沒有第一次又何來其次、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

3、在社會中要克服自己害怕的心態(tài)。

開頭放假的時候，知道要打暑假工時，自己就可怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會閱歷缺乏，學歷缺乏等種種緣由使自己覺得很渺小，自己軟弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐驚。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的看法如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就可怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得簡單解決了。戰(zhàn)勝自我，只有制服自己才能制服世界。有士氣面對是關鍵，如某位名人所說：“士氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

4、工作中不斷地豐富學問。

學問如同人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了學問，頭腦就要枯竭。

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了許多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不簡單，也明白工作的辛苦，以后也不會再鋪張錢了。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野。

高校生寒假實習實踐報告5

系部名稱：工商管理系

專業(yè)：物業(yè)管理

姓名：

實踐單位：

實踐時間：

一、實踐目的：

為繁華沙垌鎮(zhèn)青少年文化藝術水平，扶植新秀服務社會，豐富人民群眾的文化生活，為社會主義精神文明建設作奉獻，進行書法基礎訓練及書法藝術輔導和英語口語溝通。從而提高青少年的藝術修養(yǎng)，從學習中得到生活樂趣。同時，熬煉高校生的組織和領導力量，培育民族奉獻精神，做示范同學，主動開展實踐活動，熬煉自身的綜合素養(yǎng)。獵取直接社會閱歷，進展社會實踐力量，增添社會責任感和義務感。把暖和把學問帶回家鄉(xiāng)，在新春中培育新的盼望。引導廣闊家長重視青少年綜合素養(yǎng)的培育，制造一個免費的平臺。讓農(nóng)村的父母不再為沒錢給孩子上培訓班而苦惱，讓農(nóng)村的孩子不再因缺乏藝術才能而失去展現(xiàn)力量的機會而自卑。

1、培訓內(nèi)容：

〔一〕、書法基礎入門：學會看字帖、學會正確的運筆方法；了解中國書法進展史及文房四寶在書法文化中的重要地位；系統(tǒng)學習正確的執(zhí)筆方法、寫字的姿態(tài)。學習內(nèi)容以楷書為主，“學書之初，必先楷法”。要求同學運筆過程完好。能把握基本用筆方法，能初步協(xié)調(diào)點畫之間的精細、輕重、字形結構等關系。

〔二〕、藝術字設計及手繪：學習制作手抄報海報黑板報墻報中的藝術字體的設計和簡潔的繪圖。為今后在班集體中爭當文藝骨干打好基礎。

〔三〕、英語愛好培育：會發(fā)音，能寫詞，懂造句。建立小英語角，培育同學英語口語簡潔溝通的力量。愛好是最好的老師，提高青少年對英語學習的愛好，讓他們在升學考試中不再受低分的英語影響，讓他們在面對起步不同的市區(qū)同學時而不再自卑。

2、：

3、辦學地點：

4、活動時間：

招生時間：年初二至初四

辦學時間：正月初五至十三

課程支配：8：30-11：0013：30-16：00六個課時

5、活動前期預備工作：

〔一〕、寫策劃書，整理資料，與學校的領導協(xié)商借用教室場地。

〔二〕、設計宣揚單，估計打印100份。

〔三〕、找相熟的同學幫助發(fā)傳單。

〔四〕、三位指導老師做好相關備課內(nèi)容。

三、實踐結果：

6、工作支配：

〔一〕、發(fā)放宣揚資料，讓家長了解這次活動的內(nèi)容。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設宣揚點，由發(fā)放傳單的同學帶著家長到站點了解詳情。時間：年初二至初四。

〔二〕、初四下午兩點，與全部同學進行一個簡潔的見面會：老師和同學的自我介紹、強調(diào)上課下課留意事項、列清單給同學預備上課文具。

〔三〕、正月初五至十二，正式上課。

〔四〕、正月十三，早上上完課后，照集體照，下午開班會，慶祝培訓班的勝利結束，對表現(xiàn)優(yōu)秀的同學進行頒獎儀式。

〔五〕、活動結束后，整理照片，布置宣揚欄，讓更多的家長和孩子看到這次活動，以到達宣揚的最大化。

高校生寒假實習實踐報告6

〔一〕實習目的

初步熟悉社會，進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關學問，做到學以致用，把從學校學到的理論學問與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、進展自我，最終完全融入現(xiàn)實生活當中，做一名言出必行、學問與力量兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x進展目標的合格高校生。

〔二〕實習留意事項

1、勤學苦練，擅長創(chuàng)新，擅長思索。

2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。

3、敏捷處理人際關系〔同事關系、上下級關系、客戶關系〕。

4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。

5、要留意平安，做工作要仔細。

二、實習過程

〔一〕業(yè)務熟識

第一天走進寬敞光明的辦公大樓，心情特殊興奮，期盼著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那，就遇見了當時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人熟悉了一下公司的業(yè)務人員，他們很熱忱地介紹了自己的職務和姓名，這使得我倆剛到特別溫馨。簡潔聊了幾句后就開頭介紹我們的工作性質(zhì)和

工作任務支配，最終經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順當。

接下來就是讓我們熟識業(yè)務，公司特地找了一位業(yè)務精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同〔勞動合同法〕、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清晰客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，留意事項等；然后再查找上級客戶，說清晰下級客戶的要求，若能夠滿意就簽合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規(guī)避風險是關鍵，盡可能的完善合同進行規(guī)避風險，若仍發(fā)生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我熟悉了全國大路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的留意事項又有哪些等等。

從以上的介紹當中，我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣，必需處理好每一個詳情與環(huán)節(jié)，否則就會釀成大禍；更困難的事還有不定期出差，由于我們做的是貨運專線，兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的高校生所不熟識的，因此，要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的工作，就必需付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持究竟。

〔二〕業(yè)務操作

剛剛在業(yè)務熟識當中已經(jīng)作了簡潔的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務員，前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)〔華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等〕做公司的宣揚并聯(lián)系客戶，到最終就是洽談業(yè)務、簽定合同。

詳細業(yè)務操作如下，以我們做的第一筆詳細業(yè)務，也是我們第一天做出的業(yè)務為例，簡潔的介紹一下其過程。

1、建立業(yè)務關系

我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)〔華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等〕做公司的宣揚，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關系。他們需要發(fā)貨的時候，會提前給我們打電話，我們會根據(jù)貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常四周設立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。

2、報價與確認

我們會依據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等詳細狀況給出詳細的價格，由于剛開頭對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運輸合同

簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很冗雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主；簽合同要留意的事項有：合同條款要求嚴謹，責任風險要求劃分清晰，違約及補救要求具體明確，糾紛解決方法要求得當?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時間。貨物到站后，返回到貨通知，同時在目的地供應發(fā)貨通知，以便雙方準時提貨。若消失短量現(xiàn)象，應當根據(jù)合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費，當然收取的運費會比給司機的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獵取利潤。

〔三〕出差洽談業(yè)務

提到出差，對于許多不常?；驔]有出過遠門的人來說，出差是一種很美妙的事情，但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說，出差是一種悲傷。雖說花公司的錢去公費旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對于一個還沒有正式參與工作的高校生來說，算是一件新奇事，也算是一種考驗。剛進公司不久，我就和我的伙伴要去克拉瑪依出差了，臨行前領導千吩咐萬叮囑了一番，做好會談紀要，要與每個客戶交換名片。此次出差收獲許多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務禮儀等等，讓我感到自己學問的淺薄和對社會的不熟識。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務嫻熟的基礎上，三句話不能離開老本行，什么市場行情、產(chǎn)品信息把握的都應當特別嫻熟，不能讓對方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復，即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素養(yǎng)，也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后漸漸領悟，要時刻專心去體會，用眼去觀看，用耳去傾聽，用神去領悟。

〔四〕人際關系的處理

人際關系的處理是從人誕生到死亡都所不能躲避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學又要去接觸老師和同學，等到高校畢業(yè)參與工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系，等到結婚生孩子后，你的身份和責任又發(fā)生了變遷，又要面對妻子兒女，其實在此過程中，你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、伴侶關系等等?？傊?，關系無處不在，只要你在社會上生存，你就無法躲避，只能漸漸去適應它，處理好了這將是一筆財寶，你的前程將是一片光明，否則，你將會被世人所遺棄。

此處我將簡潔介紹一下同事關系、上下級關系、客戶關系。

1、同事關系

能否建立良好的同事關系，是考驗員工人品的試金石。

雖然，我們不能說一個具有良好人品的人就肯定擁有良好的人緣，但我們可以確定的是，一個道德品質(zhì)低下，人品低劣的人肯定不會擁有好人緣。俗話說：物以類聚、人以群分。一個正常的人，誰情愿與人品低下的人為伍呢？所以，人品好壞是確定人緣好壞的確定因素，當然，還必需把握一些交際藝術。

首先，必需確立一個觀念：和為貴。和同事相處是一件簡單的事。和諧的同事關系讓你和你四周同事的工作和生活都變得更簡潔，更有效率。要想擁有和諧的同事關系，還必需記住一句話：“君子之交淡如水”。由于公司是一個布滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合，影響和干擾人與人之間的親疏遠近關系的因素實在是太多了。好伴侶之間太簡單消失沖突和裂痕，而這種沖突和裂痕基本上是不行能避開的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避開。

其次，必需學會敬重同事。在人際交往中，自己待人的看法往往確定了別人對自己的看法，因此，你若想獵取他人的好感和敬重，必需首先敬重他人。要做到敬重同事，就必需自覺保守同事的隱秘?？傊?，一句話，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”，在公司，這種人際關系圈子里面，這句話應當被每一個人寫在自己的辦公桌上，時刻警醒自己！

再次，要盡量避開與同事產(chǎn)生沖突。瓜葛和沖突有些是外表的，有些是背地里的，有些是公開的，有些是隱藏的，種種的不開心交織在一起，便會引發(fā)各種沖突。同事之間有了沖突，仍舊可以來往。同事之間有了沖突并不行怕，只要我們能夠面對現(xiàn)實，主動實行措施去化解沖突，同事之間仍會和好如初，甚至比以前的關系更好。

最終，要學會與各種類型的同事打交道。每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比方高傲的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以，你必需因人而宜，實行不同的交際策略。

我最直接的同事也就是我的同學，我們的實習期間始終協(xié)作的很默契，沒有一次爭辯和不滿，工作上大家協(xié)調(diào)，沒有去想誰做的多誰做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，到達共同的目標。在這間公司里，我覺察我的同事們都很好，這里的人際關系也很簡潔，大家之間沒有那種猜疑和利益之爭，讓人感覺就似乎在一個大家庭里共同生活，為一個共同的目標而共同努力。

2、上下級關系

任何組織在誕生的同時都會產(chǎn)生一種關系，這就是上級與下級的關系。一般狀況下，人們在與自己同等級、同層次的人講話時，表現(xiàn)比較正常，行為舉止都會比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時，就可能感到緊急；表現(xiàn)比較拘謹；相反，在與社會地位低于自己的人講話時，就會表現(xiàn)得比較自如、自信，甚至過于隨便。

上下級之間的關系應當是領導與聽從，管理與執(zhí)行的關系。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內(nèi)涵是通過深遠長久的個人影響力，激發(fā)員工的主觀制造意愿，給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動力，讓員工在領導刻意營造的工作氣氛中，主開工作、自愿努力?！盁o法規(guī)，無以成方圓”。管理就是制定規(guī)章和制度，監(jiān)督并促使規(guī)章和制度有秩序地運行。管理概念中掌握的成分比較大，強制執(zhí)行的顏色比較濃，領導制定規(guī)章，教育或強制員工根據(jù)規(guī)章行事，并形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地綻開，保證組織的高效運轉(zhuǎn)和績效的達成。企業(yè)要保證經(jīng)營的連續(xù)性，就應當全面處理好上下級關系。

上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應當懂得：下級的績效就是上級的績效，上級的核心工作就是幫助下級勝利，如此上下級就有了共同的目標和利益，再加上職責分明，工作起來就能夠有條不紊。同時，上級和下級由于各自所處的位置不同，思索問題的角度也會有差異，假如長期缺乏溝通、溝通，經(jīng)常會產(chǎn)生一些沖突和隔閡，久而久之，自然會產(chǎn)生關系緊急等問題。因此，上下級之間有必要常常互相溝通，從而建立彼此間的信任。

建立良好的上下級關系，要有正確恰當?shù)男睦矶ㄎ?。作為上級，要有“師者”之心，負責“傳道授業(yè)”，要讓下屬明確企業(yè)的核心價值觀，將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動，做下級行為的標桿和楷模。有了模范，就有了規(guī)范，企業(yè)文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的行為準則，進而全面展現(xiàn)出企業(yè)的精

一個合格的領導還必需是一個兼職心理醫(yī)生，當員工的思想心情偏離目標軌道或進入盲區(qū)時，能夠走進員工的內(nèi)心世界，關注并感受員工的喜怒哀樂，通過有效溝通，對癥下藥來贏得員工的忠誠和信任。

作為下級，也必需認清角色賜予自己恰當?shù)男睦矶ㄎ弧T工應當把自己當成“士兵”，以聽從為天職，具有“忠誠、英勇、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中，員工的使命當然就是高效執(zhí)行，執(zhí)行力是對下屬力量的最基本要求，執(zhí)行力的缺失也是領導最不能容忍的行徑之一?！爸艺\”就是忠誠于企業(yè)忠誠于使命，個人利益聽從整體利益?！坝⒂隆笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領導，敢于挑重擔甚至獨當一面?！芭ν瓿伞本褪前褕?zhí)行貫徹究竟，把事情做得有始有終。

良好的上下級關系能夠打造融洽和諧的團隊，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏

3、客戶關系

剛開頭做業(yè)務時，我就確立一個理念，做業(yè)務就是做人，就是在熬煉自己的語言溝通力量。我喜愛我的物流管理專業(yè)〔物流管理專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書〕，但是前期的業(yè)務工作，是我踏入社會的地一步。

自我介紹之后，接下來要做的事情并不是銷售，在這個時候銷售是不行能勝利的，由于客戶還沒有對你產(chǎn)生最至少的愛好，或者對你的信任還不夠，所以這個時候首先要進一步進展你與客戶之間的關系，使客戶對你的信任有所增加，這樣才有可能進入到銷售環(huán)節(jié)。

例如通過觀看快速找到一些你與客戶共同的經(jīng)受〔同學、同鄉(xiāng)，或者共同去過某一個地方〕，找到一個話題，拉近與客戶的關系。假如實在沒有找到這樣的事情，就要試著查找一切可能與客戶產(chǎn)生友情的聯(lián)系。

例如掃瞄客戶墻上的畫或者觀看桌上的照片，其目的就是要找到一個共同的經(jīng)受，拉近你和客戶之間的關系。只有與客戶之間有了肯定的信任以后，才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務介紹的對話。假如客戶還沒有對你產(chǎn)生愛好，千萬不要急著談論業(yè)務，肯定要找出某種輕松開心的話題，建立融洽的氣氛，然后才可以進入到業(yè)務談判。

事實上，經(jīng)過這次的實踐，證明這個理念是正確可行的，我認為，不管是什么客戶，我都會無堅不摧，每戰(zhàn)必勝，盡管這句話特別張狂，但事實如此，認真分析，我認為以情動人的銷售技巧應當包括以下諸如方面，好的客戶關系到底是怎么形成的？

〔1〕具備最至少的業(yè)務技巧，這一點不需要我多說；

〔2〕主動、樂觀的人生看法，一個好的業(yè)務人員應當極其自信，用熱忱感染客戶；

〔3〕對于一個女孩來說，良好的素養(yǎng)和微笑可以讓自己獲得許多意外地關心；

〔4〕真誠、和善的心靈，許多人做業(yè)務久了，一看就很精明，很勢利，其實許多客戶不情愿與這樣的業(yè)務人員打交道，太累。一個和善的人，他的眼睛中流露出的光輝是柔軟的，光明的，能夠照亮人的心靈，幾乎全部客戶都喜愛這樣的業(yè)務人員，甚至內(nèi)心不設防；

〔5〕不要提防客戶，把他們看成自己的伴侶、同學、師長和親人，人心是肉長的，假如我把一個年齡大一些的客戶看成了父親，年齡相差不大的客戶當成兄弟姐妹，真的從情感上對他很好，他怎么會不接納、關心我？

〔6〕以客戶為中心，切實考慮他的工作的壓力，生活的重負和心靈的疲乏，力所能及地從經(jīng)濟、情感上為他著想。

三、頂崗實習總結

通過近六個周的實習，我深刻的感受到自己各方面的缺乏，從學校里學到的學問確實不少，但是來公司后發(fā)覺用途不大，一切都得從頭開頭。即便這樣，我工作的特別快樂，整日充滿在工作的氣氛當中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過程中會遇到許多困難，但我信任前途是光明的，機會總會給那些預備充分的人。

實習期間我收獲頗豐，商務禮儀的實踐運用，例如待人接物的方式、商務人士的著裝等；合同條款的協(xié)商與確定，例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等；讓我懂得了人與人之間是公平的，是應當互相敬重的；以上在公司的學習到的學問是無法從學校獲得的，因此我很珍惜來之不易的工作，不管將來如何，我都會以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要老實守信、敢作敢當。

此外，在經(jīng)理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀看學習，我們還熟悉了許多不同的車型，如：113、122、123橋的車，各種〔長度不同的〕廂式貨車，一拖二的半掛車，一拖三的半掛車，前四后八、前二后一等平板和半護欄車，半掛解放〔雙橋〕等等。

這次實習，讓我對貨運市場有了清晰的了解，懂得也許多貨代方面的學問，也看到了貨代市場的極大進展前途，也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷，在市場有序化中漸漸的被淘汰掉，狀況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的進展速度較快的同時，由于政府的法規(guī)建設滯后，市場運行機制發(fā)育不健全等等，市場競爭日趨激烈，貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動，主要表如今以下幾方面：

〔1〕承運人的挑戰(zhàn)

不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運部實行短期利益行為，直接把優(yōu)待、甚至超優(yōu)待的運價放給貨主以及一些大的辦事處，運價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價，嚴峻影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟利益，減弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭力量。

〔2〕貨主的挑戰(zhàn)

貨代企業(yè)作為貨主的代理，依據(jù)我國民法通則精神，代理人在接受托付、履行代理職責中，如無自身過失，不承當任何責任，但在實際業(yè)務中許多貨主企業(yè)不理解法制精神，以致貨運業(yè)務中消失問題，貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上，以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務營運上冒無限的風險，而獲極微薄的利潤。另外，由于某些貨主單位中個別人的過分要求，致使貨代企業(yè)盲目奔波，無效勞動，有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為，貨代企業(yè)如有怠慢，將面臨失去貨源的威逼。

〔3〕同行企業(yè)的挑戰(zhàn)

某些貨代企業(yè)中如今有一種不好的想法，明知有些做法〔如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等〕違背了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定，也不符合行業(yè)規(guī)范，但出于自身利益考慮，認為“我不做、別人也會做，與其讓別人做，還不如我自己做”，形成了惡性循環(huán)，相互殘殺，敗壞行業(yè)風。

上述貨運市場存在的問題，既損害了貨運代理企業(yè)的利益，又破壞了公正、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經(jīng)營秩序，嚴峻影響了貨運代理業(yè)的健康進展。為此，我提出以下建議：

1、盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規(guī)，完善法制建設；

2、加強部門之間的協(xié)調(diào)，明確行業(yè)分工；

3、允很多種體制經(jīng)營國際貨代企業(yè)，允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才；

4、建立監(jiān)督機構，健全監(jiān)督機制，完善稅收管理，聯(lián)合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門，加大檢查、執(zhí)法力度；

5、盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會，幫助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關系；

6、建立國際貨代提單注冊備案登記制度，特殊是對分運單要加強監(jiān)管；

7、編制統(tǒng)一的教材，分層次對行業(yè)從業(yè)人員進行業(yè)務培訓，提高從業(yè)人員的業(yè)務、法律和道德水平；

8、盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營問題。

四、實習心得

業(yè)務員工作總結：在我的實習期當中，有快樂也有難受的時候，有難忘的事情，也有遇到困難問題的時候，這一切我都始終努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我信任，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學，我的公司！感謝你們對我的信任和支持！感謝你們！而我在將來的人生和工作道路上了，我會更加努力專心的走下去……

高校生寒假實習實踐報告7

我于XX年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責任公司進行實踐，該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，該公司有業(yè)務部和單證部，財務部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中業(yè)務部門進行工作，公司業(yè)務部主要負責冶金和化工產(chǎn)品的工作，在工作期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務學問，學會了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信譽證要求制作裝運及收匯單據(jù)，熟識了通過電子郵件、msn、與客戶進行聯(lián)系溝通和業(yè)務人員按工廠要求對外報價，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的進展現(xiàn)狀。

由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對化工產(chǎn)品要有肯定的熟悉，所以到公司的第一天，我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進行了學習，各種化工產(chǎn)品的名稱，了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，由于在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要根據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學名，還要了解產(chǎn)品的，由于合同中往往消失的是化工產(chǎn)品的，同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，由于客戶一般都是要先看樣品的，在寄送樣品之前肯定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進行下面的交易協(xié)商的步驟?？梢哉f，公司的全部貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟識程度之上的。

通過幾天的學習，把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用處等都有了也許的了解，就開頭做基本的業(yè)務了。首先是通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開頭通過寫電子郵件發(fā)送盼望建立業(yè)務關系的信函。高校生外貿(mào)公司社會實踐報告參考模板。通過郵件、msn、等方式與客戶進行溝通。

通過與客戶的溝通，確定基本的訂單意向，主要針對產(chǎn)品的價格及價格條款進行初步確認。目前，由于市場一體化的趨勢影響，產(chǎn)品價格競爭日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能到達最終共識。而在這期間，業(yè)務員通常是面對許多客戶詢盤，在精力和時間有限的前提下，作為一個業(yè)務員如何篩選何為目標客戶，何為流淌客戶，以到達優(yōu)化業(yè)務，能否和客戶以后建立長期的合作關系就顯得的至關重要了。經(jīng)過反復洽談后，接到客戶訂單，說明開頭進入實際的業(yè)務操作領域。可以簽訂貿(mào)易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定詳細的合同詳情，假如哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。

另外，通過與客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運、報檢通關等工作，做好裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關的單據(jù)。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中肯定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)覺理論與實踐是密不行分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作力量，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的熟悉。由于貿(mào)易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應當將各們學問綜合運用。比方講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的學問;講到商品的價格時，就應去了解價格學、金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到保險內(nèi)容時，就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不行抗力等內(nèi)容時，就應去了解有關法律的學問等等。所以我們要想做好工作必需處理好各種關系。

高校生寒假實習實踐報告8

概要：作為一名21世紀的的接班人，已經(jīng)成年的我必需要放眼將來，為我自己將來的人生道路找準方向，為我將來的人生大廈打穩(wěn)根基。去年的金融風暴，讓全世界的就業(yè)市場發(fā)生了天翻地覆的改變，人才市場競爭激烈，為了能讓我自己較早的接觸社會，了解生活，熬煉社會實踐力量，于是在這一個多月的寒假里，這么一段對于我這么一名大一的新生而言實在是特別難得的熬煉時機;為了熬煉自己的社會實踐力量，我作為一名售貨員在某地沃爾瑪做了一個月的社會實踐。

正文：眾所周知，沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是全球跨國公司中的巨頭。因此，我能有幸到這樣的單位參與社會實踐，我覺得特別的驕傲，這讓我自己有了一次充分的熬煉。

由于處于過年期間的特別狀況，沃爾瑪要面對社會招收一批臨時員工，按小時計薪。今年學校寒假放假較早，加上我的劇烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望，使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

成為沃爾瑪正式員工參與社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯(lián)系沃爾瑪人力資源部并與其進行協(xié)商，確定其聘請意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月二十一日去參與面試。

一月二十一日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參與面試。其實這次面試也并沒有想象中的那么難，但仍舊令毫無閱歷的我非常緊急。面試過程中，考官特別嚴厲?的問一些他們認為有用的信息，而我則當心翼翼的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。僅僅十幾分鐘的面試對我來說顯得非常漫長。值得慶幸的是,最終我還是有驚無險的通過了。

一月二十二日，我正式參與了入職培訓。培訓會實有一名來自長沙沃爾瑪?shù)呐嘤枎熦撠煹?。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、進展、公司文化、政策制度等基本狀況，對公司的運營制度有了也許的了解。剩下的詳細東西就只能在詳細工作中去學習和體會了。培訓結束后，我正式與公司簽訂了勞動合同，并領取了工作服裝。那是一件橘紅色上衣和一條淺藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心，牛仔褲肥大而牢固，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作供應了便利。這一套工作服看似簡潔卻別具匠心，既表達了公司形象，又簡潔有用，難怪幾乎公司全部員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領導層人物也不例外。我深深體會到了沃爾瑪文化的無處不在。

其次天上午我到人力資源部領取了工卡，又辦了工資卡。我正式開頭了一個月的工作生涯。

正式上班后我才真正熟悉到：實際的工作條件比想象中更加困難，工作內(nèi)容比料想中更加艱辛冗雜。所謂的售貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有缺乏百分之二十的腦力勞動。詳細的工作內(nèi)容分以下幾個方面：一、面位補貨；二、促銷位補貨；三、更換、運輸堆頭陳設；四、做破損；五、備大單；六、顧客服務；七、其他臨時性的工作。

我所在的部門是23分區(qū)89部門。部門有主管兩名，全職員工七名，臨時員工兩名。工作排班分早班〔6：5015：30〕和晚班〔13：0021：40〕。每班正常工作時間為八個小時，中間吃飯休息40分鐘。有時在特別狀況下還會支配白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。

由于接近春節(jié)，店內(nèi)工作非常勞碌。在開頭工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當然體力勞動的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我終于咬緊牙關堅持了下來。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的漸漸熟識，便開頭隨促銷員去做一些性較強的工作。就這樣又過去了兩三天，我對工作內(nèi)容很熟識了，便真正開來，作為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容。

這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡潔卻是非常困難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無閱歷的我精疲力竭。而且生疏的工作環(huán)境也令我很不適應。是老員工們的.悉心指導和促銷員們的鼓舞使我鼓足了士氣去堅持。我信任只要堅持下去就肯定會適應，而且會在工作中學到許多東西。

接下來的工作中，我不斷的觀看、學習，并且主動向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多學問。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

為了慶新年，沃爾瑪員工于一月二十七日在某校的禮堂進行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會。晚會的氣氛特別活躍，節(jié)目也特別精彩，全部節(jié)目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，表達了員工們無窮的制造力。新老員工都滿臉喜悅，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個大廳沉醉在一片快樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲憊，更加強了員工團結，提高了員工斗志，為立刻到來的“新年”而鼓勁。

傳奇中的“新年”最終到來了。盡管之前已做了大量預備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍舊令我們感到手忙腳亂。好在這時友店的同事們伸出了救援之手，到這里來支援。使得工作才能有序開展。

這時的我歷經(jīng)十多天的工作后，對各項工作我已逐步了解了。在我們?nèi)繂T工的全都努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的估計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多，禮盒銷售也是供不應求。友店里還裝扮了年貨街，年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購置欲望，同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購置量。前臺收銀臺前排起了長龍，購物車和購物籃供不應求。

我全心地投入到工作中去。隨著一每天的過去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學到不同的東西。公司的經(jīng)營理念經(jīng)營原則公司標準公司文化深化到了工作的每一個詳情，我在每一個微小工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經(jīng)營的大才智。

積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的老實守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今日的經(jīng)濟帝國大廈！

一個月的時間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時候了。我開頭有點懷念這段即將結束的歡樂生活了，由于我還想留在這里學習更多、體驗更多；而我也急迫希望著離開，由于我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。

通過這次寒假實踐，我第一次真正的體驗了生活，更我學會了如何生活，理解了生活的真正含義。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。在以后的高校生涯中假如我還會這樣的機會的話，我還會更主動參與，更努力去學習，去體驗……

高校生寒假實習實踐報告9

短短xx年之后，我已經(jīng)不再是一名高校生，而是社會中的一分子，要與社會溝通，為社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了熬煉自己成為一名合格的，對社會有用的人才。

許多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學校讀書；而已在社會的人都寧愿會學校讀書。我們上學，學習的是先進的科學學問，為的都是將來走進社會。

所以，我們應當在今日努力把握專業(yè)學問，明天才能更好地為社會服務。

xx年12月末，公司已開設直營網(wǎng)點4,300多家，服務網(wǎng)絡普及全國，自有營運車輛7,xx年1月18日至1月xx年的人，而這種培訓，也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓的講師——鹿寧先生，在三個小時的培訓里，鹿先生談笑風生，引經(jīng)據(jù)典，無論是自己的親身經(jīng)受還是名人軼事，都信手拈來，把課堂駕馭得有序而不死板，強烈而不嘈雜。另一方面，無論是在培訓課程里的自我介紹、互相大膽問好溝通等互動環(huán)節(jié)中，還是讓大家站到臺上發(fā)表自己的看法想法時，德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當踴躍、沉著，沒有我印象中很多校內(nèi)互動活動里同學們的拘謹與放不開，取而代之的是員工們言語中所透露出的活力與自信。我覺得，從這個側(cè)面，也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài)，即使在如今經(jīng)濟狀況整體不太好的狀況下，他們?nèi)耘f樂觀、上進。

在培訓課堂接近尾聲的時候，鹿先生組織大家一起做的一個嬉戲也令人非常難忘。首先，大家一男一女互相隔開，一個人的腳尖頂著前面一個人的腳跟，緊緊圍成一個小圈。這時，鹿先生的指令“蹲下”，在我們看來這就非常困難了，只能前面一個人蹲在后面一個人的大腿上，由于互相不熟識，又是男女隔開，大家蹲得都非常不自然。誰知，鹿先生又指令我們聽好口令，一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后，都覺得腿部發(fā)麻，有點撐不下去了。可鹿先生照舊不依不饒，下指令說走滿一圈，我們立刻叫苦不迭?？墒沁@個嬉戲的奇妙之處就在于，當你腿部無力，沒有方法，只能把重量完全放到后面一個人的腿上后，立刻就會感覺輕松不少，雖然說不上完全不累，但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣，大家完成了這個嬉戲。

嬉戲后鹿先生讓大家自己做的總結也讓人受益匪淺，有說要合作時相互信任的，有說要分工后勇于承當?shù)?，總之，有了這樣的經(jīng)受，心里倒真是別有一番味道。

高校生寒假實習實踐報告10

1、實踐單位：

xxxx旅游有限責任公司

2、實踐時間：

xx年6月30日至xx年8月22日

3、實踐目的：

實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的學問，還要不斷從生活中，實踐中學其他學問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

4、實踐內(nèi)容：

讓我從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論與實踐相結合，讓我感受到由一個高校生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)學問和技能。

5、實踐結果：

通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的熟悉，我也更喜愛旅游這一行業(yè)了，學到了許多書本之外的學問。也學習了一些人際交往中的道理，各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界，整合和延長了課堂學問，同時也培育了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設與管理有了肯定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的學問作為我以后工作的基礎。

假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎？一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說校內(nèi)里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校內(nèi)，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿足的答卷……

第一次參與跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導我們同學走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培育熬煉才能的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參與社會實踐活動，有助于我們在校同學更新觀念，汲取新的思想與學問。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了許多的東西，而這些東西將讓我終生受用。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才能，進一步明確了我們青年同學的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價值得到了表達，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到很多的感悟！

選擇了旅游專業(yè)的我，主要學的是景區(qū)開發(fā)與管理，由于我們立刻就要考導游證了，所以在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。我們來的是xx的一個4a級景區(qū)，沒來之前我們有許多幻想，想想的是多么的美妙。到這之后發(fā)覺我們的工作主要是導游講解但是還會干許多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也的確學到了許多書本上學不到的學問。在這個景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達方式也不同，通過與他們相處的過程我也學到了許多為人處事的道理。

雖然在實踐中只是在景區(qū)里做講解員，但能把自己在學校學到的學問真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，同學聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)學問也能把握，本以為到了景區(qū)實踐應當能夠應付得來，但是在景區(qū)里并沒想象中如此簡單。從我們剛來就開頭熟識導游詞，了解各景點的狀況。

更重要的是背會了還得講出來，要在游客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到了導游實務老師講的導游人員在講解過程中的語速語調(diào)看法等。在帶團過程中雖然很辛苦，但一看到游客的笑容和他們滿足的面孔就感覺全部的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿了他們很快樂我的講解得到了他們的確定我也感覺特別興奮。

在這次實際踐中，讓我很有感受的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往特別冗雜，但是詳細多么冗雜，我想也很難說清晰，只有經(jīng)受了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和獨特，要跟他〔她〕們處理好關系得需要很多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能轉(zhuǎn)變一些東西，那我們就學著適應它。假如還不行，那就轉(zhuǎn)變一下適應它的方法。

讓我在這次社會實踐中把握了許多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。

俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照看，關懷，呵護！那確定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這近二個月里，讓我學會了自強！凡事都要靠自已！如今，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已！也更能體會到了要跟伴侶商議?團隊的協(xié)作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個人不管干什么都相互有個照應，也真正表達了團結的力氣。

通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應當做到以下幾點：

1。做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作，還要關心其他人。

2。虛心向別人學習，努力完善自己。

3。對待客人要面帶笑容，耐煩服務。

4。要與同事和諧相處

在景區(qū)里邊，有許多的管理員，他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必需要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們！要想讓他們聽從你的管理。那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，也要因人而異！

一切熟悉都來源于實踐。實踐是熟悉的來源說明白親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接閱歷的必要性。實踐的進展不斷促進人類熟悉力量的進展。實踐的不斷進展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決。

與此同步，人的熟悉力量也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調(diào)實踐對熟悉的確定作用，熟悉對實踐具有巨大的反作用。熟悉對實踐的反作用主要表如今熟悉和理論對實踐具有指導作用。熟悉在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應當與實踐相結合。

高校生寒假實習實踐報告11

寒假隨著冬天的腳步杳然而至，大三已然過去了一半，這個假期正是練兵的好時候啊。2月5日，我接到xx銷售經(jīng)理的電話，讓我今年這個假期去他們公司促銷，我欣喜若狂，轉(zhuǎn)念一想，或許，我還需要別的面試。于是我推掉了這個公司，輕裝上陣。假期兼職正式拉開序幕。

實戰(zhàn)篇之求職面試

去年我在xxx做過麥面的促銷，已然有了工作閱歷，因此今年再找工作已經(jīng)不在話下，鑒于個人對酒較為感愛好，因此直接去了煙酒柜面試。負責xxx酒的袁姐聽了我的經(jīng)受介紹很滿足，準備錄用我，但是她要求工作時間必需要到晚上0點，一想到?jīng)]有車回學校，我只能忍痛割愛，再找別的工作。后來一次面試了xxx和xx紅酒都由于工資和工作時間不抱負而作罷。正在一籌莫展之際，袁姐打來電話，給了我一個糖果負責人的電話，此時寢室的同學也打來電話，說是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職消失轉(zhuǎn)機。

實戰(zhàn)篇之工作內(nèi)容

與xxx糖果的銷售經(jīng)理見面后，他聽了我的條件和要求特別滿足，最終我也為自己的假期找到了“買家”。2月23日，我便正式的成為一名xxx的零時促銷員。剛開頭，糖果的生意并不算好，但由于天時地利人和，我們的糖果也算捷足先登。每天的工作并不冗雜，除了上貨補貨就是叫賣叫賣?????。上貨補貨并不困難，由于每天的銷售量不大不需要大量補貨，難就難在叫賣叫賣?????。剛跨出校門臉皮兒薄，大聲說句話都會臉紅何況大庭廣眾之下叫賣呢?即便一來二去放開了膽子大聲叫賣，叫賣詞也得幽默幽默新奇特別而又不脫離促銷的主題啊!問題總要一步一步解決，第一天我把四十多個品種的糖果和十多個巧克力品種的成分也許都看了一遍，記住了他們的口味和特色，有顧客路過便跟在顧客身后一一介紹，聲音嘹亮，吐詞清楚，間或?qū)W一點長沙話，因此很快取得了顧客的信任。年前十多天，各個廠商的產(chǎn)品都賣的如火如荼，競爭也相當慘烈，尤其是賣豆干系列產(chǎn)品的廠家基本上到了拼刺刀的地步，各個廠商使盡渾身解數(shù)，好像八仙過海各顯神通，有送小禮品的，有試吃的，有請卡通人物代言的，招徠顧客的方法層出不窮。叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏，好不