供應(yīng)商的分供方的管理課件_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

供應(yīng)商分供方管理目的 規(guī)范供應(yīng)商的分供方的管理,以達(dá)到總成零件質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)最低化。同時(shí)對(duì)供應(yīng)商如何進(jìn)行分供方管理,以及對(duì)供應(yīng)商及分供方在分供方管理上所應(yīng)具備的最低要求進(jìn)行了闡述,同時(shí)也為評(píng)估和審核供應(yīng)商的分供方管理工作提供統(tǒng)一的方式方法模板質(zhì)量如何保證???供應(yīng)商分供方管理分供方B分供方C分供方A供應(yīng)商一對(duì)供應(yīng)商的基本要求二.對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商關(guān)鍵供方管理的特殊要求對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商關(guān)鍵供方管理的特殊要求SGM對(duì)供應(yīng)商的基本要求供應(yīng)商分供方管理對(duì)供應(yīng)商的基本要求

.供應(yīng)商必須滿(mǎn)足中對(duì)分供方管理的體系要求.組織分供方進(jìn)行質(zhì)量體系開(kāi)發(fā).擁有完善的分供方管理的組織機(jī)構(gòu).嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)流程(包括原材料).除此外要求供應(yīng)商強(qiáng)化分供方的質(zhì)量預(yù)警管理,規(guī)范和提高質(zhì)量問(wèn)題交流的能力.嚴(yán)格的質(zhì)量和產(chǎn)能的預(yù)警機(jī)制.質(zhì)量問(wèn)題交流供應(yīng)商分供方管理對(duì)供應(yīng)商的基本要求對(duì)供應(yīng)商的基本要求組織分供方進(jìn)行質(zhì)量體系開(kāi)發(fā)

組織供方進(jìn)行質(zhì)量體系開(kāi)發(fā),符合:要求分供方必須通過(guò)經(jīng)認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證分供方開(kāi)發(fā)的優(yōu)先順序依據(jù)分供方的質(zhì)量體系,質(zhì)量績(jī)效和所供產(chǎn)品的重要性決定當(dāng)供方存在合并、兼并或從屬關(guān)系時(shí),應(yīng)該組織驗(yàn)證供方質(zhì)量管理體系的延續(xù)性和有效性

對(duì)供應(yīng)商的基本要求質(zhì)量體系開(kāi)發(fā)對(duì)供應(yīng)商的基本要求組織機(jī)構(gòu).擁有完善的分供方管理的組織機(jī)構(gòu)擁有(或組建)一個(gè)負(fù)責(zé)分供方管理的部門(mén)需要一個(gè)跨部門(mén)由管理者和工程師組成的分供方管理執(zhí)行團(tuán)隊(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有一名領(lǐng)導(dǎo)者,他必須清楚分供方管理的目的和目標(biāo)以及進(jìn)行分供方管理所產(chǎn)生的效益和機(jī)會(huì),同時(shí)這位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)受到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,以便堅(jiān)持實(shí)施分供方管理的職責(zé)。明確分供方管理部門(mén)的職責(zé)和內(nèi)容

分供方管理執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

分管分級(jí)供應(yīng)商的質(zhì)量經(jīng)理產(chǎn)品工程師工藝工程師供應(yīng)商質(zhì)量工程師SQE采購(gòu)工程師負(fù)責(zé)分級(jí)零件的,分供方過(guò)程控制能力的評(píng)審和監(jiān)控,負(fù)責(zé)分供方供貨質(zhì)量表現(xiàn)的監(jiān)控,參與潛在分供方的評(píng)審,質(zhì)量問(wèn)題的解決和追蹤,分供方的質(zhì)量改進(jìn)和培訓(xùn)負(fù)責(zé)工程改進(jìn)項(xiàng)目的審批和追蹤,參與問(wèn)題的分析和解決,參與分供方的質(zhì)量改進(jìn)和培訓(xùn)確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購(gòu)要求,參與分供方能力評(píng)價(jià),分供方定點(diǎn),參與問(wèn)題解決和協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)分供方質(zhì)量責(zé)任所造成的索賠主持部門(mén)和組織團(tuán)隊(duì)成員對(duì)分供方進(jìn)行過(guò)程控制能力評(píng)審和監(jiān)控,供貨質(zhì)量表現(xiàn)的評(píng)審和追蹤,負(fù)責(zé)分供方和的質(zhì)量信息傳遞和溝通,負(fù)責(zé)供方零件的管理,組織分供方質(zhì)量的提升和培訓(xùn)負(fù)責(zé)分供方制造控制和工藝過(guò)程的評(píng)審和審批,參與問(wèn)題分析和解決,參與分供方的質(zhì)量改進(jìn)和培訓(xùn)對(duì)供應(yīng)商的基本要求組織機(jī)構(gòu)分供方管理部門(mén)的職責(zé)和內(nèi)容

?參與分供方選定(潛在的分供方質(zhì)量評(píng)審,行使質(zhì)量否決權(quán))

?負(fù)責(zé)零件的管理和認(rèn)證

?培訓(xùn)分供方

?處理采購(gòu)件的日常質(zhì)量問(wèn)題

?負(fù)責(zé)分供方和的信息溝通和傳遞

?分供方預(yù)防及糾正措施的跟蹤

?開(kāi)展分供方的持續(xù)改進(jìn)

?定期審核分供方

?分供方的質(zhì)量管理及評(píng)定工作對(duì)供應(yīng)商的基本要求組織機(jī)構(gòu).嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)流程(包括原材料).設(shè)立進(jìn)貨檢驗(yàn)區(qū)域并有明確的標(biāo)識(shí).配備經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專(zhuān)門(mén)的進(jìn)貨檢驗(yàn)人員.配備一定的檢測(cè)設(shè)施.規(guī)定詳細(xì)的檢驗(yàn)頻次.按不同批次檢查復(fù)核分級(jí)零件的原材料牌號(hào)和性能是否符合(復(fù)核最長(zhǎng)的間隔不得超過(guò)一年).保存所有檢驗(yàn)紀(jì)錄,完整的物料拉動(dòng)的過(guò)程記錄對(duì)供應(yīng)商的基本要求進(jìn)貨檢驗(yàn)對(duì)供應(yīng)商的基本要求進(jìn)貨檢驗(yàn)附件二:.嚴(yán)格的質(zhì)量和產(chǎn)能的預(yù)警機(jī)制.供應(yīng)商質(zhì)量部門(mén)應(yīng)與建立質(zhì)量預(yù)警體系供應(yīng)商質(zhì)量部門(mén)對(duì)分供方零件產(chǎn)能不足和質(zhì)量溢出類(lèi)的重大問(wèn)題能及時(shí)地通報(bào),并與一道采取有效的措施進(jìn)行遏制,以防止帶有重大質(zhì)量問(wèn)題的零件流入到最終客戶(hù)

.供應(yīng)商質(zhì)量部門(mén)應(yīng)與分供方建立質(zhì)量預(yù)警體系分管分級(jí)供應(yīng)商的部門(mén)對(duì)分供方產(chǎn)能不足和質(zhì)量溢出類(lèi)的問(wèn)題能及時(shí)地通報(bào)本公司高層管理者,及時(shí)采取有效的遏制措施,使內(nèi)部和外部的影響和損失減少到最小

.供應(yīng)商應(yīng)建立相應(yīng)的程序文件支持質(zhì)量預(yù)警體系建立返修篩選,發(fā)運(yùn)前檢查,及溢出撲救措施流程,通過(guò)流程保證預(yù)警機(jī)制的正確運(yùn)轉(zhuǎn)分供方溢出的質(zhì)量問(wèn)題供應(yīng)商的分供方質(zhì)量部門(mén)的供應(yīng)商管理部門(mén)采取有效的遏制措施對(duì)供應(yīng)商的基本要求預(yù)警機(jī)制對(duì)供應(yīng)商的基本要求預(yù)警機(jī)制

篩選返工結(jié)束由申請(qǐng)人填寫(xiě)篩選返工截止通知單,并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽是否被批準(zhǔn).零件入庫(kù)見(jiàn)篩選返工流程.分發(fā)至返工供應(yīng)商,由返工供應(yīng)商實(shí)施,填寫(xiě)不良品控制單延長(zhǎng)篩選返工時(shí)間SQE每日收集返工供應(yīng)商的返工信息,同時(shí)必須確認(rèn)返工供應(yīng)商的工藝是否有效分發(fā)至PC&L,MFG,以便現(xiàn)場(chǎng)控制篩選/返修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)會(huì)簽:SQE,QE,PE,ME

由SQE填寫(xiě)不良品控制通知單.并填寫(xiě)篩選/返修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)由申請(qǐng)人提出返修/篩選要求,并填寫(xiě)申請(qǐng)表.根據(jù)零件情況由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),具體條文詳見(jiàn)備注.報(bào)廢ScrapPAA使用UseinPAA正常使用Useinnormal外購(gòu)件篩選返修批準(zhǔn)流程附件一:.供應(yīng)商與分供方的質(zhì)量問(wèn)題交流.供應(yīng)商需對(duì)分供方責(zé)任的質(zhì)量問(wèn)題建立處理流程,體現(xiàn)在采購(gòu)合同中.協(xié)同和督促分供方對(duì)客戶(hù)的質(zhì)量問(wèn)題(包括質(zhì)量改進(jìn))進(jìn)行交流和響應(yīng).采用統(tǒng)一的格式交流質(zhì)量問(wèn)題(類(lèi)似).對(duì)產(chǎn)生嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的分供方需采取相應(yīng)的懲罰措施(類(lèi)似).詳細(xì)跟蹤分供方整改措施的驗(yàn)證結(jié)果及在供應(yīng)商處和最終客戶(hù)處的斷點(diǎn).定期對(duì)分供方責(zé)任的質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)反饋,解決和關(guān)閉進(jìn)行跟蹤和匯總,.定期對(duì)分供方責(zé)任的質(zhì)量表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,作為新業(yè)務(wù)的定點(diǎn)依據(jù)對(duì)供應(yīng)商的基本要求質(zhì)量問(wèn)題交流■.供應(yīng)商對(duì)分供方發(fā)布供應(yīng)商應(yīng)督促分供方建立快速響應(yīng)流程或機(jī)制,對(duì)客戶(hù)發(fā)出的

,由分供方質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)組織尋找措施和原因,按要求進(jìn)行反饋

.發(fā)出的

?有關(guān)分供方質(zhì)量的,分管分供方的質(zhì)量經(jīng)理將的轉(zhuǎn)發(fā)分供方,還需對(duì)問(wèn)題分供方實(shí)施供應(yīng)商廠(chǎng)內(nèi)一級(jí)受控(控制方式和要求可參照一級(jí)受控發(fā)運(yùn))?供應(yīng)商應(yīng)敦促分供方進(jìn)行緊急響應(yīng),在小時(shí)內(nèi)向反饋采取的短期應(yīng)對(duì)措施

.由供應(yīng)商主管跟蹤狀況,定期

?于天內(nèi)找到根本原因并開(kāi)始組織和反饋長(zhǎng)期措施及斷點(diǎn)

?對(duì)的,供應(yīng)商需偕同分供方在天內(nèi)申請(qǐng)將關(guān)閉

?將相關(guān)文件存檔PRR一級(jí)受控二級(jí)受控對(duì)供應(yīng)商的基本要求質(zhì)量問(wèn)題交流對(duì)供應(yīng)商的基本要求質(zhì)量問(wèn)題交流■一級(jí)受控發(fā)運(yùn)

?準(zhǔn)備進(jìn)入發(fā)運(yùn)控制因分供方的質(zhì)量責(zé)任被一級(jí)受控發(fā)運(yùn),由供應(yīng)商分供方管理部門(mén)主持對(duì)分供方進(jìn)入一級(jí)受控發(fā)運(yùn),供應(yīng)商廠(chǎng)內(nèi)二級(jí)受控發(fā)運(yùn)(建議由供應(yīng)商自己或選擇第三方執(zhí)行廠(chǎng)內(nèi)二級(jí)發(fā)運(yùn)控制),準(zhǔn)備啟動(dòng)會(huì)議

(受控發(fā)運(yùn)的控制方式和要求可參照的二級(jí)發(fā)運(yùn))?控制階段供應(yīng)商分管分供方的質(zhì)量部門(mén)應(yīng)與分供方一道尋找問(wèn)題的根本原因,制定并反饋長(zhǎng)期糾正措施和斷點(diǎn),由供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理)負(fù)責(zé)跟蹤控制狀況和效果,定期?退出一級(jí)發(fā)運(yùn)控制

.在受控發(fā)運(yùn)個(gè)工作日內(nèi)無(wú)類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生,供應(yīng)商協(xié)同分供方提出退出申請(qǐng),并經(jīng)批準(zhǔn)認(rèn)可的一級(jí)受控發(fā)運(yùn)必須在天內(nèi)關(guān)閉,不能關(guān)閉的將轉(zhuǎn)為二級(jí)受控發(fā)運(yùn)

.由供應(yīng)商偕同分供方提供相關(guān)的支持性文件

.將相關(guān)文件存檔

更詳細(xì)的要求請(qǐng)參照PRR一級(jí)受控二級(jí)受控對(duì)供應(yīng)商的基本要求質(zhì)量問(wèn)題交流■二級(jí)受控發(fā)運(yùn)

?準(zhǔn)備進(jìn)入的二級(jí)發(fā)運(yùn)控制

.如因分供方質(zhì)量責(zé)任被二級(jí)受控發(fā)運(yùn),由供應(yīng)商的高層管理者主持受控發(fā)運(yùn)的準(zhǔn)備工作,由或一級(jí)供應(yīng)商確定檢查項(xiàng)目,并由或一級(jí)供應(yīng)商指定的第三方對(duì)分級(jí)供應(yīng)商實(shí)施發(fā)運(yùn)前檢查..供應(yīng)商應(yīng)著手開(kāi)始更換分級(jí)供應(yīng)商的準(zhǔn)備

?控制階段供應(yīng)商應(yīng)與分供方一道尋找問(wèn)題的根本原因,制定并反饋長(zhǎng)期糾正措施和斷點(diǎn),由供應(yīng)商的高層管理者負(fù)責(zé)跟蹤控制狀況和效果,定期

?退出二級(jí)發(fā)運(yùn)控制

.在受控發(fā)運(yùn)個(gè)工作日內(nèi)無(wú)類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生,供應(yīng)商偕同分供方提出退出二級(jí)受控發(fā)運(yùn)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)認(rèn)可,先退到一級(jí)發(fā)運(yùn)控制并跟蹤其效果..退出一級(jí)受控發(fā)運(yùn)

.根據(jù)受控發(fā)運(yùn)期間分供方的整改狀況,確定是否更換分供方,并經(jīng)批準(zhǔn)其他請(qǐng)參照

.由供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理)跟蹤受控狀況,定期,將相關(guān)文件存檔PRR一級(jí)受控二級(jí)受控二.關(guān)鍵供應(yīng)商的關(guān)鍵供方管理的特殊要求關(guān)鍵供應(yīng)商涉及安全性,和重要的外觀(guān)性要求的零部件供應(yīng)商,在對(duì)分供方的管理上除應(yīng)滿(mǎn)足上述供應(yīng)商的基本要求外,還應(yīng)具備:.建立關(guān)鍵分級(jí)零部件的質(zhì)量管理和追蹤系統(tǒng)

.定期的關(guān)鍵過(guò)程控制和關(guān)注的關(guān)鍵的特殊特性和生產(chǎn)能力的審核活動(dòng)

.定期的型式試驗(yàn)審核計(jì)劃

.建立完善的分供方物流管理和產(chǎn)品追蹤流程

.分供方培訓(xùn)對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商的特殊要求關(guān)鍵供應(yīng)商的關(guān)鍵供方管理的特殊要求.建立關(guān)鍵分級(jí)零部件的質(zhì)量管理和追蹤系統(tǒng).建立關(guān)鍵分供方關(guān)鍵零部件清單.建立關(guān)鍵分供方質(zhì)量檔案(包括:更改記錄,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),質(zhì)量表現(xiàn)記錄),并及時(shí)維護(hù).建立關(guān)鍵零部件的問(wèn)題清單和斷點(diǎn)管理,及斷點(diǎn)后的質(zhì)量追蹤.對(duì)每家分供方的,停線(xiàn)及售后質(zhì)量和索賠等質(zhì)量目標(biāo)和表現(xiàn)進(jìn)行月度匯總,并通知分供方特殊要求質(zhì)量管理和追蹤系統(tǒng).定期的關(guān)鍵過(guò)程控制和關(guān)注的關(guān)鍵的特殊特性和生產(chǎn)能力的審核.制定審核計(jì)劃,規(guī)定審核的覆蓋面及周期頻次

.關(guān)鍵的工藝過(guò)程控制監(jiān)控審核

.客戶(hù)關(guān)注的問(wèn)題

.根據(jù)分供方的質(zhì)量追蹤狀況和審核結(jié)果,可對(duì)控制計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,相應(yīng)增減檢驗(yàn)條款和頻次.由主管分級(jí)供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)牽頭審核.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)審核的跟蹤驗(yàn)證工作.保留審核紀(jì)錄,并歸檔特殊要求過(guò)程控制能力特性審核特殊要求過(guò)程控制能力特性審核

流水線(xiàn)關(guān)鍵過(guò)程檢查記錄表

生產(chǎn)線(xiàn)前排流水線(xiàn)

.

零件號(hào)

日期

班次

檢查序號(hào)

工位號(hào)

檢查項(xiàng)目清單檢查時(shí)間

前排檢驗(yàn)未發(fā)現(xiàn)超出皮質(zhì)標(biāo)樣的皮質(zhì)缺陷(織物面套有緯斜)

未發(fā)現(xiàn)縫線(xiàn)不齊(<)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)

未發(fā)現(xiàn)座椅明顯的外觀(guān)缺陷(劃傷,污漬,線(xiàn)頭,松脫,皺褶等)

未發(fā)現(xiàn)明顯的間隙差異(參照標(biāo)準(zhǔn))

是否按要求進(jìn)行座椅搬運(yùn)

不符合情況記錄

檢查序號(hào)

工位號(hào)

不符合情況記錄描述

采取的抑制措施

檢驗(yàn)員

操作者工號(hào)

:

表格版本日期::

編制::

審核附件三:.定期的型式試驗(yàn)審核計(jì)劃.建立關(guān)鍵分供方的型式試驗(yàn)審核計(jì)劃,確定審核內(nèi)容及頻次,(對(duì)試驗(yàn)大綱中分供方的關(guān)鍵零部件按日,周,月,季,年度試驗(yàn)頻次的條款進(jìn)行審核).對(duì)不符合項(xiàng)要求分供方整改并由供應(yīng)商負(fù)責(zé)追蹤.對(duì)關(guān)鍵和有爭(zhēng)議的試驗(yàn),可申請(qǐng)第三方或請(qǐng)專(zhuān)家小組進(jìn)行復(fù)審.保留審核記錄并存檔特殊要求型式試驗(yàn)審核.建立完善的分供方物流管理和產(chǎn)品追蹤流程.組織和督促分供方建立物料拉動(dòng)流程.建立分級(jí)供應(yīng)商物料使用的評(píng)審計(jì)劃.監(jiān)控分級(jí)供應(yīng)商的供貨產(chǎn)品的追溯性,產(chǎn)能及庫(kù)存管理,先進(jìn)先出執(zhí)行情況.保留評(píng)審記錄并存檔可參考國(guó)產(chǎn)外協(xié)二級(jí)零件供貨及管理的相關(guān)規(guī)定特殊要求物流管理和產(chǎn)品追蹤座椅廠(chǎng)內(nèi)部供應(yīng)商

國(guó)外供應(yīng)商

皮貨商面套廠(chǎng)零件廠(chǎng)發(fā)泡客戶(hù)金橋南廠(chǎng):市內(nèi)

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