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第5頁共5頁養(yǎng)老院護(hù)護(hù)士作計劃模板一、指導(dǎo)思想在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和____年全國護(hù)理工作會議的精神,遵循“以人為本”的____,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以夯實基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,以確保護(hù)理安全為目標(biāo),強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意、社會滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。二、工作目標(biāo)1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。三、工作指標(biāo):1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥____%2、特、一級護(hù)理合格率≥____%3、??谱o(hù)理合格率≥____%4、技術(shù)水平合格率≥____%5、護(hù)理文書書寫合格率≥____%6、急救物品完好率____%7、消毒滅菌合格率____%、消毒隔離合格率____%8、病區(qū)管理合格率≥____%9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、健康教育病人覆蓋率____%、病人知曉率≥____%11、醫(yī)療安全管理合格率≥____%12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥____%13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥____%15、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)____%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求。16、每年在州級以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥____篇17、年工作計劃完成率≥____%四、工作措施(一)人員管理1、在護(hù)理人員配置上,盡早達(dá)到國家規(guī)定的護(hù)士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護(hù)理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,避免造成護(hù)理資源的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護(hù)士:(1)、新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士認(rèn)真完成本班護(hù)理工作和常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理,護(hù)師及主管護(hù)師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;(2)、主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理計劃、科研等工作;(3)、把病人滿意的護(hù)理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,可以考慮安排治療班,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。3、對各級護(hù)理人員進(jìn)行考核、考評,護(hù)理部及科室認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。4、加強護(hù)士長的管理,做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認(rèn)真落實整體護(hù)理,改變排班模式,合理、科學(xué)、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。(二)質(zhì)量管理1、認(rèn)真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,落實首問負(fù)責(zé)制,開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動。2、完善護(hù)理質(zhì)量控制制度和護(hù)士長會議制度,建立由分管院長為組長,護(hù)理部主任為副組長,護(hù)士長、質(zhì)檢員為成員的護(hù)理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)。抓好二級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施,每季度有信息分析。護(hù)士對存在的問題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)____%,護(hù)理措施落實率達(dá)____%以上,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性。3、落實護(hù)士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。(三)安全管理1、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),每年進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。2、建立和完善護(hù)理差錯報告和管理制度,加強護(hù)理缺陷管理。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷、差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護(hù)理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī)、規(guī)范。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進(jìn)。4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù)。5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護(hù)理部。(四)業(yè)務(wù)管理1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,注重個性化服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。2、建立和完善危重、疑難病例護(hù)理會診、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度,強化業(yè)務(wù)查房效果,護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房____次,科室每年至少組織____次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。3、引導(dǎo)護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),撰寫護(hù)理論文,鼓勵積極投稿。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成____篇論文。4、開展中醫(yī)特色護(hù)理,認(rèn)真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。5、在職培訓(xùn)(1)選派2~____名護(hù)士長到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)(PICC)、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護(hù)士到宜昌中心醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)____個月,為搬進(jìn)新大樓打好基礎(chǔ)。(2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織一次護(hù)理講課,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、有講稿。(3)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項工作制度、工作流程、“三基”護(hù)理知識、專科護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識等;(4)護(hù)理技能培訓(xùn)重點:①基礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);②常用急救知識和技能。(5)積極參加省、州護(hù)理學(xué)會組織的各種短訓(xùn)班,不斷增進(jìn)新知識、開展新業(yè)務(wù),帶動全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平的提高。(6)請院外護(hù)理專家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識專題講座1~____次。(7)鼓勵護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提升知識層次,改善護(hù)理隊伍智能結(jié)構(gòu)。五、積極參加醫(yī)院和社會組織的其他活動。養(yǎng)老院護(hù)護(hù)士作計劃模板(二)按照全國安全生產(chǎn)電視電話會議部署要求,根據(jù)《無棣縣人民政府辦公室____無棣縣深入開展消防安全大排查大整治活動工作方案____》,縣民政局、縣消防大隊聯(lián)合,積極引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所和公安派出所聯(lián)合在所屬管轄范圍內(nèi)對敬老院開展消防監(jiān)督檢查和指導(dǎo)服務(wù)工作,以預(yù)防和減少敬老院火災(zāi)事故的發(fā)生。逐一排查摸底,大力開展火災(zāi)隱患專項整治工作。利用一周時間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所會同公安派出所對敬老院進(jìn)行一次專項聯(lián)合檢查,準(zhǔn)確掌握各敬老院消防安全狀況,摸清底數(shù),建立臺賬,堅決整改不具備消防安全條件的敬老院。落實消防責(zé)任,深入開展敬老院消防安全“四個能力”建設(shè)。一是加強消防制度建設(shè)和落實能力。制定落實嚴(yán)格的用火、用電管理制度和安全防范措施,建立完善防火巡查、檢查制度,及時整改消除火災(zāi)隱患和不安全因素。二是敬老院人員消防安全防范能力建設(shè)。每個敬老院建立消防安全組織機構(gòu),明確一名主管為消防安全管理人,具體負(fù)責(zé)本單位的消防安全管理。深入開展消防安全宣傳教育。樹立“消防工作、宣傳先行”的理念,邀請縣消防大隊人員到敬老院上消防知識課,對消防安全責(zé)任人、管理人和“五?!崩先诉M(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的消防安全意識。三是加強逃生能力建設(shè)。加強對消防設(shè)施器材的維護(hù)保養(yǎng),指導(dǎo)和督促敬老院配備符合供養(yǎng)對象感知特點的報警和疏散逃生設(shè)施。結(jié)合供養(yǎng)對象特點,定期組織開展針對性強的應(yīng)急疏散逃生演練,切實做到一旦出現(xiàn)險情,能夠快速有效疏散逃生。四是強化監(jiān)督檢查能力建設(shè)。定期組織開展各敬老院自查、互檢,不斷提高全縣敬老院消防安全“四個能力”建設(shè)水平。建立敬老院安全生產(chǎn)報告制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)每周及時將敬老院安全工作情況報縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,每月月底上報消防安全工作小結(jié)。養(yǎng)老院護(hù)護(hù)士作計劃模板(三)隨著氣溫的不斷升高,為進(jìn)一步加強全縣敬老院的安全管理,及時消除各類安全隱患,保障院內(nèi)老人的生命及財產(chǎn)安全,岳池縣采取措施,切實加強敬老院夏季安全管理工作。一是加強敬老院衛(wèi)生管理。對食堂、寢室進(jìn)行清潔消毒,保持室內(nèi)外衛(wèi)生;加強對院民衛(wèi)生知識宣傳,定期督促院民洗澡換衣,減少各種疾病傳播。宣傳保健知識,開展傳染病防治教育,督促養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二是加強食品安全管理。嚴(yán)把食物采購關(guān),確保食品質(zhì)量安全;對采購的食品分類存放、合理儲存,避免交叉污染,嚴(yán)防食物中毒;認(rèn)真做好食堂工作人員的個人衛(wèi)生,對公共餐具進(jìn)行洗凈消毒,對于生活垃圾進(jìn)行及時處理,防止細(xì)菌滋生。三是加強安全隱患排查。對敬老院里的的電器、電路進(jìn)行一次全面的安全檢修,防止電線老化,防止滅火器等消防設(shè)施過期,對易燃物品進(jìn)行一次性清理,及時排除安全隱患,提醒院民夜間注意對蚊香等驅(qū)蚊用品的使用,以防火災(zāi)。四是加強安全知識學(xué)習(xí)。組織敬老院老人進(jìn)行夏季安全知識學(xué)習(xí),增強安全防范意識,并對工作人員及老人進(jìn)行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育,使他們提高安全意識,自覺遵守各項安全規(guī)定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。五是加強院民安全管理。落實敬老院值班、巡夜、查房制度,加強敬老院工作人員培訓(xùn),強化工作紀(jì)律,嚴(yán)禁離崗、脫崗、串崗。實行____小時專人值班制度,認(rèn)真做好出入敬老院人員的登記工作,做到緊急情況及時掌握,及時處理上報。堅持每天查房,準(zhǔn)備好防暑藥品,防止夏季流行病的發(fā)生。養(yǎng)老院護(hù)護(hù)士作計劃模板(四)敬老院安全問題時刻牽動民政人的心,安全責(zé)任重于泰山。近年來,灌南縣民政局高度重視這項工作,多項措施落實到實際行動,全力做好敬老院安全管理工作。一是落實安全責(zé)任。強化責(zé)任意識,明確責(zé)任分工,明確第一責(zé)任人,所有工作人員按分工不同分別落實安全責(zé)任,實行____小時值班制度,隨時掌握安全動態(tài),及時消除安全隱患,保持信息暢通,方便報告各類安全信息。二是加強衛(wèi)生飲食防范。加強敬老院的清潔衛(wèi)生,工作人員定期檢查,防止傳染病的出現(xiàn)。同時加強供養(yǎng)對象的飲食衛(wèi)生管理,注意食品安全,嚴(yán)格入庫、出庫手續(xù),禁止使用變質(zhì)、變霉食品,防止出現(xiàn)食物中毒。三是落實執(zhí)行供養(yǎng)對象出院請銷假制度。供養(yǎng)對象要求外出時,必須履行請假手續(xù),交代好安全注意事項。嚴(yán)禁供養(yǎng)對象在水
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