至市場部工作總結(jié)稿

2011年-2012年市場部工作總結(jié)1業(yè)績回顧1業(yè)務(wù)開發(fā)2市場分析3目錄總結(jié)42增長87.12%

降低29.72%

2010至2011年度業(yè)績回顧2010年合同額1140.08萬元，收款額868.95萬元。2011年合同額2133.29萬元，收款額610.72萬元。3市場部2011年7月份-2012年3月份成績

1、市場部獨(dú)立開發(fā)客戶36個，給客戶報價及投標(biāo)金額共計(jì)超過850萬元。2、協(xié)助公司收取設(shè)計(jì)費(fèi)(2011年7月份-2012年3月份)500余萬元。協(xié)助公司簽訂合同21單，合同價值1176萬元。3、2011年部分客戶項(xiàng)目沒有實(shí)施，部分設(shè)計(jì)款項(xiàng)2012年才回款，導(dǎo)致回款率較2010年回落。

市場部遇到的問題

1、對市場了解不充分

2、客戶數(shù)量不足

3、開拓市場缺乏計(jì)劃

4、專業(yè)知識掌握不夠業(yè)務(wù)開發(fā)5市場部如何改善目前的問題

1、通過市調(diào)對本地區(qū)市場進(jìn)行了解，及時儲備客戶信息。

①通過市調(diào)進(jìn)行開發(fā)商數(shù)量統(tǒng)計(jì)、分類、匯總。②制定拜訪計(jì)劃，進(jìn)行拜訪。③通過拜訪了解甲方需求，進(jìn)行客戶分析，研究服務(wù)方案。

2、加強(qiáng)尋找客戶方法：①緣故法：同學(xué)/同事/親戚/朋友

好處：都是熟人，好接近，容易成功。

②介紹法：請人介紹顧客（熟人/客戶）

好處：每個人的背后都有潛在客戶（據(jù)統(tǒng)計(jì)每個人背后隱藏著49個潛在客戶）③陌生法：拜訪陌生人，向其介紹產(chǎn)品。達(dá)到銷售。使得市場，變得無限大。

市場部如何改善目前的問題3、做好每日、每周、每月總結(jié)：

①每日填寫工作計(jì)劃表，下班前進(jìn)行日志編寫提交上級主管，開小討論會。

②每周五下午17:30部門進(jìn)行周總結(jié)會議。

③每月月末進(jìn)行本月市場部工作討論分析會。4、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題：

①針對甲方所提出的問題及時匯總，找相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行了解、學(xué)習(xí)。

②多聽、多看、多學(xué)。

加強(qiáng)客戶基數(shù)，是目前市場部最重要的工作之一。只有增加客戶基數(shù)，才能提高成交量。

市場分析廣陽區(qū)土地成交情況安次區(qū)土地成交情況廊坊裁地區(qū)絕住宅犁土地湯成交集量20吐12年一寸季度宏土地諒市場談總結(jié)總結(jié)1、市集場部似應(yīng)加不大工慢業(yè)項(xiàng)殃目的亂開拓碧與追每蹤。2、繼算續(xù)開嘉拓本唇地區(qū)刮房地制產(chǎn)開爐發(fā)客攝戶，隊(duì)加大恨力度屢搜集到市場趟信息。3、對車現(xiàn)有割客