PMC部作業(yè)指引與工作方法

PMC部作業(yè)指引與工作方法一、前言在高效的項目管理中，PMC扮演著不可或缺的角色。PMC作為一個重要的管理級別，負責協(xié)調(diào)和控制項目的進度、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)管理要素，協(xié)同各專業(yè)單位開展項目管理，以保證項目高效完成。在本篇文章中，將為大家介紹PMC部門的作業(yè)指引和工作方法，以幫助各位PMC工作者更好的參與和貢獻于項目管理。二、作業(yè)指引1.定義PMC作業(yè)指引是指，為了保證PMC工作者在項目管理中按照規(guī)范和要求開展相關工作，對PMC工作的開展流程、標準及職責、工作流程等方面，進行系統(tǒng)的規(guī)范、介紹和指導。2.指引內(nèi)容PMC部文檔的范疇十分廣泛，涉及多個管理方面，這里主要介紹以下幾個方面：（1）進度管理對于進度管理而言，PMC需要對項目進度進行計劃、監(jiān)控和協(xié)調(diào)，確保項目在按照計劃進度完成的同時協(xié)調(diào)各專業(yè)的進度。針對這方面的指引內(nèi)容可以包括：進度管理計劃：定義進度計劃、進度管理流程及其工具。進度管理責任：明確各專業(yè)的責任及各階段的管理控制點。進度管理流程：制定進度審核方案，保障進度審核的質(zhì)量和準確度。進度更新方法：定義如何更新進度計劃、更新意見單及進度協(xié)調(diào)流程等。（2）成本管理對于成本管理而言，PMC需要通過多種方法，對項目的成本進行計劃、監(jiān)控和控制，確保項目以合理的成本完成。針對這方面的指引內(nèi)容可以包括：成本管理計劃：定義成本計劃、成本管理流程及其工具。成本管理責任：明確各專業(yè)的責任及各階段的管理控制點。成本管理流程：制定成本審核方案，保障成本審核的質(zhì)量和準確度。成本更新方法：定義如何更新成本預算、成本意見單及成本協(xié)調(diào)流程等。（3）質(zhì)量管理對于質(zhì)量管理而言，PMC需要對項目的質(zhì)量進行計劃、監(jiān)控和控制，保障項目在完成的過程中能夠達到規(guī)定的質(zhì)量標準。針對這方面的指引內(nèi)容可以包括：質(zhì)量管理計劃：定義質(zhì)量計劃、質(zhì)量管理流程及其工具質(zhì)量管理責任：明確各專業(yè)的責任及各階段的管理控制點。質(zhì)量管理流程：制定質(zhì)量審核方案，保障質(zhì)量審核的質(zhì)量和準確度。質(zhì)量更新方法：定義如何更新質(zhì)量計劃、質(zhì)量意見單及質(zhì)量協(xié)調(diào)流程等。3.備注在以上的每個方面中，PMC的工作職責都不止于此，PMC工作者需要根據(jù)具體情況，結合實際工作充分發(fā)揮自身的專業(yè)性和創(chuàng)新能力，對指引內(nèi)容進行調(diào)整和拓展，以及實現(xiàn)更精細化的管理和規(guī)范。三、工作方法1.定義PMC工作方法是指，PMC工作者針對項目管理目標、部門工作特點及個人能力特點，制定合適的工作方案、工作流程和工作方法，實現(xiàn)工作高效、質(zhì)量的產(chǎn)出。2.工作方法需要具備的能力（1）邏輯思維能力PMC工作者需要具備良好的邏輯思維能力，能夠對問題進行分析，并能夠從理性的角度推理出準確的解決辦法。（2）溝通協(xié)調(diào)能力PMC工作者需要具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，協(xié)同各專業(yè)單位間以及與管理層之間進行溝通，避免矛盾和沖突，并協(xié)助相關人員制定方案。（3）快速反應能力在項目管理過程中，存在大量的突發(fā)事件，像資源嚴重不足、資料不齊、質(zhì)量問題等，PMC工作者需要具備快速反應能力，從容應對各類突發(fā)情況。（4）管理能力PMC工作者作為項目管理中的重要行政管理者，不僅需要具備較強的管理能力，也需要全面掌握項目的其他管理方面的知識，才能有效地協(xié)調(diào)各專業(yè)單位開展工作。3.工作方法（1）項目全生命周期在項目管理中，從前期策劃到后期運維都需要PMC的工作參與。具體包括：前期策劃：進行項目計劃編制、立項前審核等。設計階段：制定項目施工策劃和管理計劃，審查設計文件，并協(xié)調(diào)各專業(yè)單位開展有關的設計工作。建設階段：控制項目施工（包括質(zhì)量、安全等），監(jiān)控進度、成本，協(xié)調(diào)相關部門配合，處理施工過程中所發(fā)生的問題。后期運維：按照規(guī)劃，對項目進行服役管理工作的管理和協(xié)調(diào)，包括維護保養(yǎng)、安全管理、環(huán)保管理等工作。（2）工作流程PMC應建立優(yōu)秀的工作流程，在流程中規(guī)劃出具體的工作任務、口徑、驗收標準、實操流程等環(huán)節(jié)，確保每一個任務環(huán)節(jié)得到循序漸進的把握。具體包含：工作任務確定：根據(jù)專業(yè)任務和工作流程，PMC應為團隊成員規(guī)劃任務，并確定它的DOS和DEADLINE。任務拆分：任務拆分是指在確定好工作任務后，對任務進行進一步劃分拆分，以確保任務能夠被更細致、精確和可操作的方式實現(xiàn)。這樣，我們就可以簡單地理清每階段的進度和時間標準，有助于團隊快速把握任務計劃和執(zhí)行情況。隊員分工：在任務拆分完畢后，PMC需要為各個團隊成員分配明確的工作任務，確保相應的工作進展符合計劃，并且能夠高效、合理的利用時間、資源等每項資源。監(jiān)督管理：PMC要對整個項目團隊的進展進行監(jiān)督管理，確保進展符合計劃，及時解決問題并對質(zhì)量進行把關。不斷優(yōu)化：對每一次設計、施工、管理結果和問題進行匯總和歸納，及時反饋并堅持不斷優(yōu)化方案。4.小結在PMC部門