邊第章-管理信息系統(tǒng)概述

第1章管理信息系統(tǒng)概述

主講老師：邊超授課周：機(jī)動(dòng)邊老師郵箱：本章教學(xué)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，在相關(guān)案例引導(dǎo)下了解管理信息系統(tǒng)的基本概念、原理及作用，了解管理信息系統(tǒng)的發(fā)展與應(yīng)用，了解管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，為后續(xù)章節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)奠定思想理論和技術(shù)基礎(chǔ)。實(shí)踐項(xiàng)目：組建MIS項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)推介工具：MySQL5.5/ACCESS技能訓(xùn)練：建立MIS項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人事檔案實(shí)踐項(xiàng)目：組建MIS項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由8-10人組建一個(gè)MIS項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，完成一個(gè)大作業(yè)，基本要求如下：（1）選題：建議選擇一個(gè)小型管理信息系統(tǒng)或者某大型管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，針對(duì)該系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)和應(yīng)用特點(diǎn)，以“信息化”為核心關(guān)鍵字“百度一下”，挑選3篇“好”的范文，召開一次團(tuán)隊(duì)大會(huì)，商討本團(tuán)隊(duì)的選題方向。（2）組織建設(shè)：確定一個(gè)負(fù)責(zé)人（CEO），外聘1名技術(shù)總監(jiān)（比如毛老師），確定基本分工（采購科、生產(chǎn)科、銷售科、財(cái)務(wù)科、人力資源部、信息中心等）；以“公司章程”為關(guān)鍵字“百度一下”，挑選3篇“好”的范文，召開一次團(tuán)隊(duì)大會(huì)，商討制定MIS項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理章程。（3）建立MIS項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人事檔案，其中的“成員檔案”表的基本數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：學(xué)號(hào)、姓名、性別、出生日期、所學(xué)專業(yè)、所在班級(jí)、籍貫、QQ熱線。1.1管理信息系統(tǒng)的基本概念【本節(jié)知識(shí)點(diǎn)指引】1.1.1管理1.1.2信息1.1.3系統(tǒng)1.1.4管理信息系統(tǒng)

1.管理信息系統(tǒng)的定義

2.管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

1）概念結(jié)構(gòu)；2）層次結(jié)構(gòu)；3）功能結(jié)構(gòu)

4）綜合結(jié)構(gòu)

3.管理信息系統(tǒng)的學(xué)科體系1.1管理信息系統(tǒng)的基本概念1.1.1管理“科學(xué)管理之父”弗雷德里克?溫斯洛?泰勒（FrederickWinslowTaylor）在《科學(xué)管理原理》（1911年出版）一書中全面敘述了他的管理思想與理論，概括為管理四原則：①對(duì)工人操作的每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究，用以替代老的單憑經(jīng)驗(yàn)的辦法。②科學(xué)地挑選工人，并進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使之成長(zhǎng)。而在過去，則是由工人任意挑選自己的工作，并根據(jù)各自的可能進(jìn)行自我培訓(xùn)。③與工人的親密協(xié)作，以保證一切工作都按已發(fā)展起來的科學(xué)原則去做。④管理者和工人之間在工作和職責(zé)上幾乎是均分的，管理者把自己比工人更勝任的那部分工作承攬下來。而在過去，幾乎所有的工作和大部分的職責(zé)都推到了工人的身上。泰勒認(rèn)為，管理就是要“確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最好的辦法去干”?！編熒?dòng)】通過一個(gè)實(shí)例，解讀“管理”這個(gè)概念命題！1.1管理信息系統(tǒng)的基本概念1.1.2信息美國(guó)科學(xué)家香儂（ClaudeE.Shanon）于1948年發(fā)表論文——《通信的數(shù)學(xué)理論》，其認(rèn)為信息是“用來消除系統(tǒng)不確定性的東西，信息量的大小是以消除信息接收系統(tǒng)的不確定性的多少來衡量的”。香儂認(rèn)為“接受信息和使用信息的過程就是對(duì)外界環(huán)境中的種種偶然性進(jìn)行調(diào)節(jié)并在該環(huán)境中有效生活的過程”。他提出了信息量的統(tǒng)計(jì)公式，提出了“信息熵”的概念，奠定了信息論的理論基礎(chǔ)。所謂信息熵（即信息的基本作用）就是消除人們對(duì)事物的不確定性，熵是對(duì)系統(tǒng)不確定性的量度?！編熒?dòng)】通過一個(gè)實(shí)例（比如：MIS項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員分工信息），解讀“信息”這個(gè)概念命題！1.1管理信息系統(tǒng)的基本概念1.1.3系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)論創(chuàng)始人貝塔朗菲的定義，所謂系統(tǒng)，就是指一組相互聯(lián)系、相互影響的元素所構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體。進(jìn)一步講，系統(tǒng)包括兩部分，即系統(tǒng)的硬部和系統(tǒng)的軟部。系統(tǒng)的硬部指系統(tǒng)的元素所構(gòu)成的集合，系統(tǒng)的軟部則指系統(tǒng)元素之間關(guān)系所構(gòu)成的集合。錢學(xué)森給出的對(duì)系統(tǒng)的描述性定義：系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合成的、具有特定功能的有機(jī)整體?！編熒?dòng)】通過一個(gè)實(shí)例（比如：MIS項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)系統(tǒng)的話），解讀“系統(tǒng)”這個(gè)概念命題！1.1管理信息系統(tǒng)的基本概念1.1.4管理信息系統(tǒng)【術(shù)語解釋1】管理信息系統(tǒng)1985年管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人，明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院的著名教授高登?戴維斯才給出管理信息系統(tǒng)的一個(gè)較完整的定義：“它是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)硬件和軟件，手工作業(yè)，分析、計(jì)劃、控制和決策模型，以及數(shù)據(jù)庫的用戶-機(jī)器系統(tǒng)。它能提供信息，支持企業(yè)或組織的運(yùn)行、管理和決策功能。”這個(gè)定義說明了管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)、功能和組成，而且反映了管理信息系統(tǒng)當(dāng)時(shí)已達(dá)到的水平。它說明了管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是在高、中、低三個(gè)層次，即決策層、管理層和運(yùn)行層上支持管理活動(dòng)?！編熒?dòng)】通過一個(gè)實(shí)例（比如：教材第二篇和第三篇的實(shí)例），解讀“管理信息系統(tǒng)”這個(gè)概念命題！1.1管理信息系統(tǒng)的基本概念1.1.4管理信息系統(tǒng)【術(shù)語解釋2】管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)--【師生互動(dòng)】以授課班級(jí)事務(wù)管理為例，討論“內(nèi)部信息”和“外部信息”的概念以及怎樣利用這些信息進(jìn)行決策？【術(shù)語解釋3】管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)--【師生互動(dòng)】以教材第二篇的實(shí)例，討論MIS層次結(jié)構(gòu)?！拘g(shù)語解釋4】管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)--【師生互動(dòng)】以金蝶KIS專業(yè)版為例，討論MIS功能結(jié)構(gòu)?！拘g(shù)語解釋5】管理信息系統(tǒng)的綜合結(jié)構(gòu)--【師生互動(dòng)】以教材第三篇的實(shí)例，討論MIS綜合結(jié)構(gòu)。管理腳信息喊系統(tǒng)卻的金煮字塔毫型結(jié)匪構(gòu)安冬血尼金倒字塔較模型（An怠th前on較y’熊s螺Py溉ra釣mi膊d）1.叫1管理恒信息碰系統(tǒng)招的基釘本概諸念1.邁1.膜4管理弱信息牲系統(tǒng)【術(shù)語常解釋2】管理底信息第系統(tǒng)蘋的概貫?zāi)罱Y(jié)憤構(gòu)--誰【師生略互動(dòng)】以授規(guī)課班誦級(jí)事氧務(wù)管追理為帶例，嘩討論艇“內(nèi)危部信誼息”踩和“囑外部攔信息挪”的摔概念各以及點(diǎn)怎樣中利用任這些啞信息泊進(jìn)行特決策吳？【術(shù)語夏解釋3】管理泥信息倚系統(tǒng)版的層唱次結(jié)雞構(gòu)--股【師生黎互動(dòng)】以教副材第舉二篇隱的實(shí)禍例，注討論MI扔S層次壤結(jié)構(gòu)漆?！拘g(shù)語乓解釋4】管理窩信息厚系統(tǒng)重的功鍋能結(jié)冠構(gòu)--碌【師生呀互動(dòng)】以金墻蝶KI趨S專業(yè)秋版為執(zhí)例，跳討論MI還S功能坡結(jié)構(gòu)拾?！拘g(shù)語爐解釋5】管理幼信息央系統(tǒng)守的綜延合結(jié)遠(yuǎn)構(gòu)--另【師生臨互動(dòng)】以教必材第梨三篇黃的實(shí)考例，驕討論MI定S綜合揭結(jié)構(gòu)檢。2、功漠能結(jié)惑構(gòu)管理越信息來系統(tǒng)市場(chǎng)子系統(tǒng)財(cái)會(huì)子系統(tǒng)人事子系統(tǒng)生產(chǎn)子系統(tǒng)供應(yīng)子系統(tǒng)高層管理系統(tǒng)信息處理系統(tǒng)1.騰1管理北信息曲系統(tǒng)股的基宰本概商念1.耽1.纏4管理公信息包系統(tǒng)【術(shù)語箱解釋2】管理健信息康系統(tǒng)柿的概碰念結(jié)桿構(gòu)--矩【師生老互動(dòng)】以授壟課班曾級(jí)事借務(wù)管殖理為脈例，陰討論賺“內(nèi)閥部信扭息”圈和“衫外部索信息墨”的雄概念足以及懲怎樣肝利用巧這些梢信息輔進(jìn)行截決策給？【術(shù)語尾解釋3】管理播信息紙系統(tǒng)衛(wèi)的層攝次結(jié)雷構(gòu)--馳【師生劈燕互動(dòng)】以教松材第驗(yàn)二篇誼的實(shí)夠例，址討論MI柴S層次勉結(jié)構(gòu)振?！拘g(shù)語捕解釋4】管理啊信息妙系統(tǒng)阿的功絹能結(jié)創(chuàng)構(gòu)--翠【師生創(chuàng)互動(dòng)】以金給蝶KI疲S專業(yè)管版為租例，榜討論MI指S功能令結(jié)構(gòu)化?！拘g(shù)語授解釋5】管理崖信息撐系統(tǒng)大的綜班合結(jié)窗構(gòu)--際【師生討互動(dòng)】以教賠材第半三篇瞞的實(shí)盲例，訂討論MI蒸S綜合請(qǐng)結(jié)構(gòu)括。組織是的管斬理信北息系饑統(tǒng)概免念結(jié)勉構(gòu)1.項(xiàng)1管理錫信息顯系統(tǒng)六的基鍵本概少念1.宏1.秩4管理溫信息緞系統(tǒng)【術(shù)語悉解釋2】管理們信息揭系統(tǒng)緞的概巷念結(jié)捧構(gòu)--誕【師生浸互動(dòng)】以授盞課班隱級(jí)事滑務(wù)管府理為席例，窄討論次“內(nèi)睛部信應(yīng)息”詳和“熔外部賭信息手”的晝概念逃以及診怎樣向利用凡這些求信息壇進(jìn)行肚決策咳？【術(shù)語唐解釋3】管理銀信息習(xí)系統(tǒng)蠶的層忠次結(jié)婆構(gòu)--移【師生姜互動(dòng)】以教彎材第縮慧二篇疫的實(shí)兔例，夜討論MI內(nèi)S層次型結(jié)構(gòu)欣?！拘g(shù)語關(guān)解釋4】管理臺(tái)信息外系統(tǒng)塵的功彈能結(jié)勉構(gòu)--絮【師生飛互動(dòng)】以金芝蝶KI星S專業(yè)刷版為圣例，純討論MI棚S功能憤結(jié)構(gòu)果?！拘g(shù)語兔解釋5】管理繼信息格系統(tǒng)沸的綜跌合結(jié)劉構(gòu)--挨【師生兔互動(dòng)】以教戚材第搖三篇喪的實(shí)賭例，蜂討論MI莖S綜合膀結(jié)構(gòu)杰。功能慘子系步統(tǒng)和覺管理斤活動(dòng)盞矩陣銷售扎生產(chǎn)挎后圈勤惱人惹事裳財(cái)務(wù)疏信息灑高層市場(chǎng)浩會(huì)計(jì)濱處理初管理戰(zhàn)略短管理管理將控制作業(yè)懂控制業(yè)務(wù)強(qiáng)處理管理構(gòu)信息浸系統(tǒng)動(dòng)的學(xué)多科體林系管理斑信息欠系統(tǒng)原不僅購是一卸個(gè)應(yīng)宅用領(lǐng)將域，號(hào)而且拉是一燒門學(xué)行科，煎它涉赴及社匠會(huì)和少技術(shù)標(biāo)兩大杏領(lǐng)域負(fù)，是擦介于閥經(jīng)濟(jì)疼管理孕理論劫、統(tǒng)銜計(jì)學(xué)嚴(yán)與運(yùn)判籌學(xué)進(jìn)以及遞計(jì)算塘機(jī)科臭學(xué)之雁間的太一個(gè)燙邊緣幸性、浴綜合鼠性、漸系統(tǒng)窮性的胳交叉鞠學(xué)科集。它腎運(yùn)用弱這些虛學(xué)科訴的概不念、擴(kuò)方法地，融野合提萌煉組線成一腹套新炎的體月系和透方法濤。管臘理信碌息系夾統(tǒng)是馳在管澡理科樓學(xué)的報(bào)基礎(chǔ)輛上發(fā)墓展起畢來的旱，即矛管理雖科學(xué)曲向管唱理信滴息系穿統(tǒng)提霸出了晨要求溝，而擋信息閥技術(shù)姓尤其觀是計(jì)價(jià)算機(jī)兄和數(shù)翠據(jù)通會(huì)訊技尋術(shù)為煎管理息信息特系統(tǒng)患提供大了最未有力照的支偉持，陜同時(shí)大數(shù)學(xué)醉和運(yùn)權(quán)籌學(xué)劈燕的方窗法和伍模型棚為管千理信畜息系絡(luò)統(tǒng)提糖供了看預(yù)測(cè)叔和決爐策的奔功能抬。1.務(wù)2管理礙信息串系統(tǒng)曠的發(fā)聲展與像應(yīng)用【本節(jié)藍(lán)知識(shí)垂點(diǎn)指嫂引】1.炎2.腿1管理禁信息怕系統(tǒng)駕的發(fā)冬展階棉段1.電子滾數(shù)據(jù)仙處理課系統(tǒng)2.管理淘信息麻系統(tǒng)3.決策島支持號(hào)系統(tǒng)4.綜合肚集成旁系統(tǒng)1.余2.鴿2管理秋信息你系統(tǒng)勒的應(yīng)混用1.辦公詠?zhàn)詣?dòng)端化系復(fù)統(tǒng)2.企業(yè)畢集成盛管理址信息肉系統(tǒng)3.電子澤商務(wù)蹦系統(tǒng)1.績(jī)2.瀉1管理萄信息泛系統(tǒng)乎的發(fā)塌展階襖段電子拆數(shù)據(jù)南處理狂系統(tǒng)姿（El坐ec朵tr局on制ic酒D旁at謊a傘Pr鴨oc討es繡si招ng垂S潮ys植te嚼m(xù)s，ED停PS）1）基孝本概辮念ED侵PS是指杜使用押計(jì)算寸機(jī)來承輸入楊、處修理、靜輸出惕企業(yè)妄的各薦種日律常交詠易活按動(dòng)的膝集合飼。2）應(yīng)諷用特目點(diǎn)19睬54年，摩美國(guó)選通用紙電器括公司蛛首先除使用冒計(jì)算肝機(jī)進(jìn)驗(yàn)行工難資和箭成本礙會(huì)計(jì)課核算屆，開籮始了寺現(xiàn)代抹管理療信息爭(zhēng)系統(tǒng)認(rèn)發(fā)展愉的第鞋一個(gè)乘階段希。ED柜PS提高棋了管駁理人文員處饅理日防常事宇務(wù)的妨工作廊效率蓮，也嚼提高金了管厘理信題息處煤理的尋準(zhǔn)確濾性和添及時(shí)文性，椅節(jié)省融了人逮力，臭降低旋了人專們的己勞動(dòng)惜強(qiáng)度舍?！編熒鷳倩?dòng)】通過憑一個(gè)劇實(shí)例迎，解恨讀“ED圖PS倦”這個(gè)軋概念格命題將！1.拉2.痕1管理叮信息鄙系統(tǒng)毫的發(fā)弦展階阻段2.管理壩信息是系統(tǒng)冶（Ma草na黃ge抗me呢nt鎖I獸nf歌or躲ma母ti恒on算S局ys耕te揮ms，MI拆S）1）基釀本概樂念MI注S是人暴機(jī)系獵統(tǒng)，墻目標(biāo)資是提滿高系規(guī)統(tǒng)處暑理的穗綜合嘴性、排系統(tǒng)單性和蝕時(shí)效級(jí)性，傻使之拉能從耍企業(yè)題全局劣出發(fā)躲，通令過數(shù)漸據(jù)共德享，礎(chǔ)發(fā)揮刊系統(tǒng)屈的綜柿合能恐力，樹幫助吐管理仙者分賴析、悼計(jì)劃攔、預(yù)縱測(cè)和茂控制扣企業(yè)捉信息菌。1.壟2.削1管理攪信息涉系統(tǒng)朽的發(fā)禽展階拼段2）應(yīng)繩用特眨點(diǎn)20世紀(jì)60朵-7估0年代屢隨著沃?jǐn)?shù)據(jù)廳庫技色術(shù)的燙發(fā)展擱和分嘉布式關(guān)系統(tǒng)忌技術(shù)扣的出棚現(xiàn)，陳由中算型機(jī)出、小勵(lì)型機(jī)繩和終鼠端機(jī)戰(zhàn)組成創(chuàng)的網(wǎng)碼絡(luò)被戀廣泛秘應(yīng)用背于企鞏業(yè)管借理實(shí)火踐，嘉并形壓成了苦傳統(tǒng)嫩結(jié)構(gòu)騎化的心管理侍信息纏系統(tǒng)狹（MI凝S），啦進(jìn)入匆現(xiàn)代各管理舉信息衰系統(tǒng)浙發(fā)展載的第庫二個(gè)眨階段士。與ED褲PS相比晴，MI忘S在信強(qiáng)息處必理方產(chǎn)法、擋手段聚和技叫術(shù)方增面都橋有很坑大改克進(jìn)，您比如否，MI扭S更強(qiáng)問調(diào)對(duì)赴數(shù)據(jù)備的深惡層次災(zāi)開發(fā)壞利用跨，更屬強(qiáng)調(diào)升管理播信息霧系統(tǒng)陳對(duì)生哀產(chǎn)經(jīng)堅(jiān)營(yíng)過管程的納預(yù)測(cè)音和控嘆制作鎮(zhèn)用；找采用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)邪化的償工具灰和技五術(shù)手楚段，鎖構(gòu)建嚼低成芽本的羽系統(tǒng)資結(jié)構(gòu)窯和數(shù)賞據(jù)處螺理問區(qū)題，霉但對(duì)攪組織窯結(jié)構(gòu)稼和管嚴(yán)理人蛋員的銷決策下行為攪研究碧不足謎，亦起即對(duì)恒人在補(bǔ)決策梢中的魔作用狡重視更不夠棉?！編熒芑?dòng)】通過無一個(gè)別實(shí)例翠，解受讀“MI縫S”這個(gè)婦概念漁命題齊！1.稠2.許1管理舌信息判系統(tǒng)爛的發(fā)寬展階導(dǎo)段3.決策部支持狠系統(tǒng)儉（De譯ci笑si寸on暈S側(cè)up舅po隙rt俊S加ys侍te燥ms，DS揪S）1）基戲本概賺念DS鳳S是指西通過圖數(shù)據(jù)壁、模泰型和僅知識(shí)孕，以辦人機(jī)飄交互成方式雨支持捎管理磨人員茄進(jìn)行座非結(jié)拍構(gòu)化艱決策育（這頭類決本策問雪題常位常是寇隨機(jī)飛的，悅每次符出現(xiàn)駛都有蹈不同威的情殲況，僑無法劃用固廳定的宣規(guī)則用、步寒驟或候精確辣的算代式得稠到?jīng)Q清策最睬佳方尊案）般和半補(bǔ)結(jié)構(gòu)豎化決威策（偉介于釘結(jié)構(gòu)貓化和距非結(jié)戚構(gòu)化援之間寫的決推策問傲題）征的信輪息系垃統(tǒng)。2）應(yīng)武用特近點(diǎn)DS煙S為管尿理人撓員提題供決共策所喚需要莖的數(shù)拐據(jù)、犧信息本和背阿景資平料，霞幫助覆明確碌決策易目標(biāo)贈(zèng)、分臺(tái)析決肌策問零題、跑建立區(qū)決策罰模型真、模丙擬決動(dòng)策過董程、淺提供該備選小方案鐘，并嗎對(duì)各爸種方鑰案進(jìn)彼行評(píng)熟價(jià)和晴優(yōu)選淺，幫年助管句理人懶員提糊高決媽策的右水平救和質(zhì)傅量。【師生飽互動(dòng)】通過攪一個(gè)絞實(shí)例紀(jì)，解呆讀“DS綿S”這個(gè)仗概念店命題遞！1.少2.汪1管理招信息昂系統(tǒng)廁的發(fā)采展階企段4.綜合省集成如系統(tǒng)1）基占本概騾念綜合洋集成執(zhí)系統(tǒng)織是幫嘉助組潮織實(shí)愧現(xiàn)業(yè)礎(chǔ)務(wù)轉(zhuǎn)臣型的剃變革樸、提摧供良乎好的哭工作幻玉環(huán)境處、尋始求高資素質(zhì)掃人才象等，柜并以董高速梨網(wǎng)絡(luò)宋傳輸貝技術(shù)勇、多旦媒體拌技術(shù)豆、人緩工智純能技健術(shù)的冰新發(fā)屬展以存及系偵統(tǒng)的條應(yīng)用委集成左技術(shù)笑等為駝手段族，借私用In險(xiǎn)te趙rn融et、WW慎W、中披間件俱技術(shù)范以及挺電子尊商務(wù)叛技術(shù)周（E-裙Bu傷si窗ne仿ss）等滿具體由實(shí)現(xiàn)粉新型犯高度飼集成貴的應(yīng)費(fèi)用系蕩統(tǒng)。1.奧2.豪1管理否信息際系統(tǒng)垮的發(fā)彈展階忽段4.綜合疲集成捉系統(tǒng)2）應(yīng)源用特符點(diǎn)主要吃以企建業(yè)資狀源計(jì)動(dòng)劃系堡統(tǒng)（En郵te根rp印ri程se局R補(bǔ)es許ou行rc號(hào)e療Pl蔬an菜ni附ng，ER悼P）、慨供應(yīng)碎鏈管袖理（Su件pp千ly性C窩ha瘋in鏡M獅an得ag返em毫en蘇t，SC江M）、軋客戶客關(guān)系求管理糟（Cu重st病om緒er戀R僵el目at柳io腰ns浮hi桐p裂Ma鳴na禍ge孔me謹(jǐn)nt，CR繭M）、經(jīng)青理支嬸持系鉛統(tǒng)（Ex嶼ec船ut種iv征e序Su斧pp固or飲t縫Sy自st堡em，ES蚊S）、專倆家系倉統(tǒng)（Ex傳pe性rt催S瞎ys曾te教m，ES）、知局識(shí)管趙理系外統(tǒng)（Kn計(jì)ow忙le籌dg厘e(cuò)贈(zèng)Ma尺na開ge辯me歐nt基S爺ys愁te浮m，KM圓S）等商孕業(yè)通抹用和少專用閃系統(tǒng)抱為代亡表，擦它們傾標(biāo)志盼著管搶理信責(zé)息系移統(tǒng)應(yīng)側(cè)用的昂高級(jí)粒階段乓，也向使得爽組織薪的經(jīng)后營(yíng)從歇最初端的簡(jiǎn)弓單的極局部追的事惕務(wù)處晃理轉(zhuǎn)城變到趨更大鞏范圍棄和更普高層鍛次的告經(jīng)營(yíng)屋計(jì)劃嗽控制乓上來孟，全吊方位滔地支劍持企島業(yè)各阿項(xiàng)業(yè)脅務(wù)活尾動(dòng)，暢實(shí)現(xiàn)輸了整末個(gè)組貨織范急圍內(nèi)練信息掘流、妻物流創(chuàng)和資嬌金流交的綜忌合集蛙成管曬理?！編熒?dòng)】通過猴一個(gè)趣實(shí)例鉤，解侄讀“鑼綜合透集成品系統(tǒng)闊”這診個(gè)概必念命堡題！1.廈2.逼2管理墳信息非系統(tǒng)念的應(yīng)甘用辦公盜自動(dòng)俘化系者統(tǒng)（Of運(yùn)fi尼ce崇A更ut隊(duì)om夠at烈io限n響Sy紹st故em，OA尿S）1）基飾本概趟念OA炮S是指鑰引進(jìn)餅現(xiàn)代傷化的肌管理雄方法夾和科侍技手孝段，鳳應(yīng)用中先進(jìn)乖的IT技術(shù)蔥及設(shè)窮備，肚部分路或全逼部替周代辦將公室喬人員街的手巧工信痕息處屬理，據(jù)實(shí)現(xiàn)扯辦公偵自動(dòng)陵化或臭半自澤動(dòng)化交的人丑機(jī)辦賽公管狼理信采息系鐘統(tǒng)。2）應(yīng)矛用特套點(diǎn)典型OA碑S的功紙能：膀①曬信息夕收集要：包瞇括內(nèi)識(shí)外部肯信息打獲取晌和對(duì)魚已有半信息艷資源怖的整啟理；書②信哭息加攀工：籮文件津書寫潮，報(bào)覆表制元作，侮研究孟分析絞，文稠檔整別理；為③信裙息傳追輸：辭文件辦、報(bào)獨(dú)表上飾傳、耽下達(dá)礙、通趙報(bào)、薯分發(fā)鼠等；雀④信帝息利聯(lián)用：艦各種低文檔貧查詢浪、交區(qū)流，都提供窗決策懸信息俱等；蔥⑤信奸息存塊儲(chǔ)：抽文檔疊分類市保管索和調(diào)數(shù)用等?！編熒饣?dòng)】通過畢一個(gè)昨?qū)嵗姡獠x“OA除S”這個(gè)屋概念閣命題卸！1.米2.絕2管理疲信息較系統(tǒng)紋的應(yīng)黎用2.企業(yè)粱集成尿管理戰(zhàn)信息位系統(tǒng)1）基吃本概戰(zhàn)念企業(yè)廣集成科管理伴信息拴系統(tǒng)龜?shù)拇W(wǎng)表是ER營(yíng)P，為新企業(yè)拼提供呈一個(gè)范統(tǒng)一犧的管皆理信剃息系已統(tǒng)，駐對(duì)整懼個(gè)企羅業(yè)的踐關(guān)鍵論過程蠅和資貓?jiān)催M(jìn)昏行協(xié)沒調(diào)和那集成蔬管理屯。2）應(yīng)偏用特賠點(diǎn)原來警被分質(zhì)割的殿信息思，可持以在ER覆P系統(tǒng)獸中實(shí)紛現(xiàn)無脊縫的邊流動(dòng)洲，過落去分茅裂的縣銷售揭、生日產(chǎn)、兩財(cái)務(wù)湯、人掙力資但源等尺企業(yè)糞過程栗在ER趙P系統(tǒng)收中得艦到集竭成，應(yīng)信息僚實(shí)現(xiàn)討了共絹享。難在集但成了委銷售哨、生烈產(chǎn)、嘩財(cái)務(wù)益和人犁力資悼源等禍企業(yè)育關(guān)鍵隆職能狐信息沫的綜穩(wěn)合統(tǒng)徐一數(shù)威據(jù)庫糠的支近持下鞏，經(jīng)惱理們尺可以瞞方便崖、及竭時(shí)、風(fēng)精確移地了萄解到趙當(dāng)前益企業(yè)違運(yùn)行拴的全創(chuàng)部信兆息，讓以便伶做出徹準(zhǔn)確蹲的判員斷、褲控制翠和決領(lǐng)策?！編熒没?dòng)】通過港一個(gè)饅實(shí)例脆，解亦讀“ER鳴P”這個(gè)傍概念遺命題伙！1.萬2.苗2管理脈信息溪系統(tǒng)筍的應(yīng)毅用3.電子饞商務(wù)毫系統(tǒng)（El替ec痕tr鳴on盜ic苦C杰om振me熔rc獸e，EC或El匹ec搶tr槐on像ic燥B丟us寒in叼es迷s，EB）1）基癢本概食念電子掏商務(wù)叨通常鄭是指月在網(wǎng)減絡(luò)環(huán)時(shí)境下紀(jì)利用桿電子愁手段睛，買壺賣雙憑方不糟謀面駐地進(jìn)妖行各泊種商深貿(mào)活刪動(dòng)的姑一種允新型鵝的商麻業(yè)運(yùn)吹營(yíng)模田式。2）應(yīng)任用特至點(diǎn)電子新商務(wù)稠按照笑交易尺對(duì)象震來分擦類，碗可分觸為：達(dá)①企率業(yè)對(duì)布企業(yè)腳的電暢子商皺務(wù)（B2劍B：Bu甩si散ne侮ss峰-t處o-閑Bu黑si貿(mào)ne儉ss）；②奧企業(yè)侵對(duì)消涌費(fèi)者館的電綱子商禁務(wù)（B2逐C：Bu菜si躁ne露ss泊-t碎o-宣Co清ns粥um邀er）；③來企業(yè)驕對(duì)政歉府的寒電子猴商務(wù)首（B2坊G：Bu叼si筑ne蝴ss臭-t奮o-缺Go視ve戴rn凡me斥nt）；④宜消費(fèi)鴉者對(duì)騾政府婚的電綠子商遵務(wù)（C2遭G：Co能ns布um愉er膀-t狐o-敗Go夜ve符rn斷me祝nt）；⑤改消費(fèi)現(xiàn)者對(duì)舅消費(fèi)臉者的榮電子假商務(wù)丙（C2禾C：Co甜ns磚um洋er足-t精o-請(qǐng)C話on輩su孔me助r）等?！編熒鷫鸦?dòng)】通過啟一個(gè)襲實(shí)例梢，解蠻讀“推電子慮商務(wù)騾系統(tǒng)蓄”這電個(gè)概袖念命嘗題！1.鑄3管理橫信息煎系統(tǒng)樹的技推術(shù)基斑礎(chǔ)【本節(jié)義知識(shí)窄點(diǎn)指誘引】1.稼3.祝1概述1.忍3.謠2計(jì)算亂機(jī)的憐硬件催技術(shù)跪基礎(chǔ)1.弊3.菌3計(jì)算糾機(jī)的繩軟件噸技術(shù)蒙基礎(chǔ)1.柱3.立4數(shù)據(jù)符通信到與計(jì)搞算機(jī)占網(wǎng)絡(luò)蝴技術(shù)副基礎(chǔ)1.義3.糖5數(shù)據(jù)膽管理嚴(yán)技術(shù)他基礎(chǔ)1.數(shù)據(jù)別描述常；2.實(shí)體無間的粘聯(lián)系怖；3.概念驗(yàn)?zāi)Ｐ蜐h；4.數(shù)據(jù)非模型里；5.關(guān)系松模型穴中的窮基本向術(shù)語參；6.關(guān)系冬的規(guī)匆范化手；7.數(shù)據(jù)相庫管脊理系躍統(tǒng)（Da民ta漿ba息se匠M襯an潤(rùn)ag好em執(zhí)en溝t錄Sy錄st閑em，DB宵MS）；8.數(shù)據(jù)球倉庫嘴技術(shù)徒；9.云計(jì)筍算技輩術(shù)概述信息乖技術(shù)適（In橡fo悉rm豆at匙io扔n列Te捏ch侮no否lo覺gy，IT）是潮指以非拓展寄人類筐信息偏器官阻功能未為目米的，鑼在計(jì)睡算機(jī)慎和通另信技陡術(shù)支緩持下群，為校獲取狐、識(shí)抱別、眾傳遞沙、存晉儲(chǔ)、卻加工遙、檢酒索、脅顯示仍和傳蜜輸文哲字、蹲數(shù)值派、圖珍像、別視頻子和聲籃頻以紐奉及聲堤音信析息提腥供設(shè)娛備和霞信息臂服務(wù)宇技術(shù)俱群體是。信嗎息技顧術(shù)是客管理葛信息刃系統(tǒng)燙的基笑礎(chǔ)，戲只有賓把信澡息技乳術(shù)與漸管理柱結(jié)合閃起來陜，才捧能真岸正發(fā)拜揮管安理信軟息系封統(tǒng)的浩作用節(jié)。隨損著人恰們對(duì)成信息吼處理儉規(guī)律煩認(rèn)識(shí)闖程度補(bǔ)的加變深，峰人們?cè)斕岢鲰毩诵刨p息技侮術(shù)平似臺(tái)的勇概念述，它榨將所豆有涉翅及對(duì)中管理轎信息盞系統(tǒng)紡的技更術(shù)支鴉持的顫內(nèi)容航都?xì)w追結(jié)其魔中，狂如教中材中復(fù)的圖1-環(huán)6所示鴿?！編熒不?dòng)】通過天具體棄示例呆，解頭讀“磨管理嗽信息膊系統(tǒng)母的信灑息技痛術(shù)平欲臺(tái)”備關(guān)鍵散要素宴！1.慎3.恩2計(jì)算研機(jī)的瞇硬件租技術(shù)治基礎(chǔ)計(jì)算之機(jī)的析硬件庫資源襪是關(guān)邁于計(jì)快算機(jī)攝的“魂看得乒見”嚼、“均摸得泰著”杯的設(shè)閃備系語統(tǒng)，許是計(jì)延算機(jī)飼完成析各項(xiàng)粒工作飾的物洪理載肉體。六計(jì)算忙機(jī)硬獄件資池源在瘡很大繞程度嘴上決嚼定了詳計(jì)算賓機(jī)的銹功能挪和使佳用性柜能。漁現(xiàn)代帆計(jì)算室機(jī)硬植件系獲統(tǒng)是帥由中交央處續(xù)理單寧元（Ce新nt交ra篇l羽Pr測(cè)oc容es題si號(hào)ng器U攻ni派t，CP獅U）、遠(yuǎn)主存貫儲(chǔ)器突（內(nèi)敵存）抱、輔柔助存泄儲(chǔ)器肝（外辣存）器、輸名入設(shè)齡備、轟輸出約設(shè)備盾以及倒通信局設(shè)備符組成私的，尚并通效過總餐線將摩各部枝分連善接在種一起亦?！編熒换?dòng)】通過糾具體木示例存，解旗讀“址計(jì)算畫機(jī)硬濃件子戴系統(tǒng)贈(zèng)”主輩流產(chǎn)今品及釀性能歡指標(biāo)驅(qū)！CP憑U：IN慘TE唐L普A勻MD賽揚(yáng)硬盤突：IB脆M希捷邁拓主板低：技援嘉微星內(nèi)存閥：威測(cè)剛、綢金士糖頓顯示潮器：沈三星洲、LG顯卡炎：訊吧景蠶藍(lán)寶煎石聲卡身：創(chuàng)巴新帶帝盟光驅(qū)踢：LG先鋒三星1.筋3.咳3計(jì)算華機(jī)的煌軟件咱技術(shù)包基礎(chǔ)計(jì)算毛機(jī)的仆軟件織技術(shù)昌是研鳳究計(jì)橫算機(jī)漂系統(tǒng)港軟件僵、應(yīng)殼用軟算件及脈其所求依賴釘?shù)睦砗琳摶蔚A(chǔ)（蒙如數(shù)勢(shì)據(jù)結(jié)浴構(gòu)、掃數(shù)據(jù)饞庫原損理等鍬）和脈基本傅方法墓（如惕系統(tǒng)云開發(fā)匪方法偶等）股。系統(tǒng)束軟件扯管理晚計(jì)算晉機(jī)的絡(luò)資源暑，如嬸中央常處理挨單元驗(yàn)、通廁信連劣接嫌和外賤部設(shè)秩備。英系統(tǒng)上軟件粒用于消協(xié)調(diào)帳計(jì)算猾機(jī)硬代件資遭源的婆不同拿部分干，協(xié)洽調(diào)應(yīng)苗用軟遙件和語計(jì)算觸機(jī)硬刪件。彎管理動(dòng)并控虧制計(jì)給算機(jī)器活動(dòng)蒼的系剖統(tǒng)軟誰件叫昆“操抗作系稻統(tǒng)”急。操塘作系擱統(tǒng)是固計(jì)算隆機(jī)系護(hù)統(tǒng)（株包括萌計(jì)算誘機(jī)硬炭件和圣應(yīng)用籠軟件同）的啟主要囑管理霉者。應(yīng)用習(xí)軟件恐是針薪對(duì)特如定問戲題為繼用戶寧或由啦用戶軋自己侵編寫慢的程甲序，寨如處慈理企憂業(yè)訂羊單、災(zāi)接受溉旅客舍訂票趟的軟雜件、仿財(cái)務(wù)顆管理賊、設(shè)溜備管深理、沉辦公須自動(dòng)遭化軟充件都閱是應(yīng)貪用軟舅件?！編熒慊?dòng)】通過透具體凱示例傅，解制讀“鉆計(jì)算橫機(jī)軟芝件子循系統(tǒng)更”主常流平龍臺(tái)！1.廉3.冬4數(shù)據(jù)稀通信法與計(jì)里算機(jī)鋪網(wǎng)絡(luò)陪技術(shù)鍵基礎(chǔ)數(shù)據(jù)多通信濱系統(tǒng)廊是以挨計(jì)算邁機(jī)為額中心紀(jì)，結(jié)嗎合分項(xiàng)散在蜻遠(yuǎn)程濕的終秘端裝槽置或蓬其他襖計(jì)算攏機(jī)，薪通過連通信問線路畫彼此星連接把起來萌，進(jìn)伙行數(shù)啦據(jù)的蠶傳輸貸、交果換、銀存儲(chǔ)屈和處毅理的感設(shè)備快總稱執(zhí)。計(jì)算香機(jī)網(wǎng)窯絡(luò)就棉是利庫用通衣信設(shè)和備和膨傳輸揮介質(zhì)乎（比傘如雙渣絞線馳），碧將不封同地紹理位頃置的距具有猜獨(dú)立扭功能加的多基臺(tái)計(jì)縣算機(jī)撓系統(tǒng)致和其柱他外揀部設(shè)儀備（陜比如殼打印模機(jī)）袋互連安起來繁，以駛網(wǎng)絡(luò)偷通信集協(xié)議嘆和功社能完初善的響網(wǎng)絡(luò)棟軟件栽實(shí)現(xiàn)想網(wǎng)絡(luò)踐中資適源共般享和儀信息柏傳遞路的系泡統(tǒng)。完整唱的計(jì)雹算機(jī)陶網(wǎng)絡(luò)叫系統(tǒng)穗是由漿網(wǎng)絡(luò)粉硬件巾設(shè)備怖、傳狹輸介糕質(zhì)和俗網(wǎng)絡(luò)介軟件跟系統(tǒng)吵組成出的。In程te鋼rn喊et是在TC琴P/沾IP協(xié)議得下實(shí)液現(xiàn)的堵全球拌性的浸互連比網(wǎng)絡(luò)蹈。1.魄3.謝4數(shù)據(jù)蔥通信喉與計(jì)爭(zhēng)算機(jī)燈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)鉗基礎(chǔ)In承te尤rn芬et網(wǎng)絡(luò)鑼大致抖形成銜三層劃結(jié)構(gòu)怒，最伸底層澇是大嘩學(xué)、殲企業(yè)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，遞中間哲層是營(yíng)地區(qū)椒網(wǎng)絡(luò)壤，最遇上層莖是全走國(guó)主免干網(wǎng)里。隨間著In搶te霞rn絡(luò)et技術(shù)煙引入消到企吼業(yè)網(wǎng)讓的建趴設(shè)，拍而形羨成了In樣tr顛an換et概念牧。In殲tr賞an露et是在LA雅N和WA棵N的基索礎(chǔ)上禿，基納于TC梁P/擇IP協(xié)議咐，使歷用WW駐W工具咳，采飄用防昌止外做界侵止入的臨安全稀措施慮，為牽企業(yè)徒內(nèi)部濟(jì)服務(wù)軌，并炸連接In輝te膽rn斬et功能捐的企狂業(yè)內(nèi)樹部網(wǎng)輸絡(luò)。聾防火內(nèi)墻是裹在In牢te垮rn晚et中，施為了破保證態(tài)內(nèi)部幼網(wǎng)與In辣te粗rn膜et之間尊的安酬全所舅設(shè)的敏防護(hù)盯系統(tǒng)瘡。目剛前，In戒te輛rn持et提供中的服魔務(wù)多施種多肅樣，沙一般糞可分海為電墾子郵震件服浪務(wù)、砍遠(yuǎn)程泛登錄販服務(wù)輔、FT池P服務(wù)趣、信傲息查敘詢服其務(wù)、淹網(wǎng)絡(luò)定新聞滅服務(wù)悼和公診告服停務(wù)、下娛樂膏和會(huì)至話服喜務(wù)、淡電子恭商務(wù)欄和電悅子政防務(wù)等腰?！編熒谆?dòng)】討論腦國(guó)內(nèi)距外B2慣B/右B2滑C/跪C2皂C的典溜型案鵲例的的競(jìng)爭(zhēng)賽優(yōu)勢(shì)系、QQ群/微博隙、電盈子郵冠件/F蒜TP等平賺臺(tái)的篇商業(yè)頂價(jià)值乏。1.仍3.敘5數(shù)據(jù)搖管理喘技術(shù)僚基礎(chǔ)在應(yīng)執(zhí)用需蜂求的廉推動(dòng)測(cè)下，管以及像計(jì)算息機(jī)軟但、硬際件發(fā)濃展的爸基礎(chǔ)謎上，決數(shù)據(jù)熔管理縫技術(shù)輝經(jīng)歷霞了人臘工管遙理、煎文件器系統(tǒng)磁、數(shù)龜據(jù)庫昂系統(tǒng)鄭三個(gè)證階段趁。19衰68年，IB笛M公司莖研制村成功顯數(shù)據(jù)譽(yù)庫管能理系狡統(tǒng)（In泰fo桶rm太at礦io示n險(xiǎn)Ma隆na嘉ge撤me肚nt益S勇ys遠(yuǎn)te勇m，IM龜S）標(biāo)嘩志著雕數(shù)據(jù)怖管理浮技術(shù)麻進(jìn)入坊了數(shù)墳據(jù)庫否階段紅。IM勝S為層卻次型抹數(shù)據(jù)廉庫。19賣69年，壁美國(guó)揉數(shù)據(jù)凳系統(tǒng)男語言氣協(xié)會(huì)徑（Co弄nf襪er皆en宵c(diǎn)e看O誰n經(jīng)Da青ta遞S陷ys腳te窩m旨La磨ng民ua棄ge）公祖布了重?cái)?shù)據(jù)訓(xùn)庫工狠作組敲報(bào)告服，對(duì)眼研制懼開發(fā)宣網(wǎng)狀置數(shù)據(jù)舞庫起幻玉了巨閣大推頸動(dòng)作茄用。19柿70年，IB備M公司圍的研半究員E媽F.任C腸od悄d連續(xù)塔發(fā)表嗓論文豪，奠企定了莫關(guān)系訓(xùn)數(shù)據(jù)防庫的競(jìng)基礎(chǔ)付?！編熒缁?dòng)】通過億實(shí)例程，討趕論“襲數(shù)據(jù)后描述悄的三逃個(gè)世炭界”手、“殘實(shí)體減間的宏聯(lián)系色”、景“概鴿念模慈型”痰、“俘數(shù)據(jù)發(fā)模型瓜”、懼“關(guān)灘系模臟型中揭的基蟲本術(shù)愉語”痕、“絹關(guān)系臣的規(guī)均范化夾”、偶“數(shù)販據(jù)庫塵管理亞系統(tǒng)腦”、奶“數(shù)怨據(jù)倉活庫技雹術(shù)”怎、“巖云計(jì)頂算技惕術(shù)”腎等。學(xué)院：有7個(gè)班線，3個(gè)專田業(yè)方棟向(軟件吸工程,信息甜管理造，電胖子信田息)，每皮個(gè)班涌有若喂干學(xué)網(wǎng)生，順入學(xué)語時(shí)，蠟都會(huì)豬分配蓮學(xué)號(hào)斯，可例以選節(jié)修的厘課程(高等竹數(shù)學(xué)絞、英孕語、躺計(jì)算伏機(jī)基棵礎(chǔ)、映數(shù)據(jù)常庫…)，有刻多名彈教師牛，每燃個(gè)教假師可狂以上宏某些振課程憑，每戶個(gè)學(xué)叔生要濱選若桃干門抬課,…你..現(xiàn)實(shí)世界信息世界認(rèn)識(shí)抽象計(jì)算機(jī)世界“三嚇個(gè)世臨界滲、兩爐級(jí)抽這象”概念垃模型DB殺MS惑支持史的邏輯歲模型先把飼現(xiàn)實(shí)郵世界購歸納界表達(dá)命為人尚能看霧懂的解規(guī)范他化表怠達(dá)再把軍人能鑄看懂墳的規(guī)雀范化仿表達(dá)嶄轉(zhuǎn)換門為計(jì)應(yīng)算機(jī)鉛軟件擔(dān)角度逼的邏輯模型朱。數(shù)據(jù)叔處理供的兩絨級(jí)抽淘象和仇轉(zhuǎn)換軌過程數(shù)據(jù)模型面向址計(jì)算夫機(jī)表磨示的遺物理吊模型槽大部厘分是努計(jì)算禍機(jī)自污動(dòng)完邊成例如現(xiàn)實(shí)荷世界的事侍件：某學(xué)淡院，啄學(xué)生毯可以湖根據(jù)衡自己券的專百業(yè)、幼班級(jí)庭選修岔不同與時(shí)間箏、不著同地尖點(diǎn)的堅(jiān)課程垂進(jìn)行洲學(xué)習(xí)學(xué)生選修課程姓名系別課程名稱上課地點(diǎn)班級(jí)上課時(shí)間學(xué)號(hào)課程號(hào)成績(jī)概念模型邏輯模型信息撿世界計(jì)算椒機(jī)世賢界實(shí)體型屬性聯(lián)系E-血R圖聯(lián)系班級(jí)班級(jí)-班長(zhǎng)班長(zhǎng)課程選修學(xué)生班級(jí)組成學(xué)生成績(jī)111nmn1:軋1聯(lián)謀系1:膝n聯(lián)鎮(zhèn)系m:畜n聯(lián)克系聯(lián)系職工領(lǐng)導(dǎo)課程講授教師參考書1mn1n多個(gè)位實(shí)體絹型間融的1:矮n聯(lián)紀(jì)系同一匪實(shí)體請(qǐng)型內(nèi)覺部的1:娛n聯(lián)舟系

E-R實(shí)例利用E-泥R圖剪來表筋達(dá)某決工廠屋物資為管理崇概念巧模型第一扭步：鍬請(qǐng)分濱析，優(yōu)工廠拐的物屑資管守理涉調(diào)及到斥哪些什實(shí)體膚？第二濃步：皆這些跨實(shí)體撥分別權(quán)都有銳哪些辟屬性筑？人？悠物？坑事？如何鏡標(biāo)識(shí)披、什進(jìn)么特涉征、移如何處刻畫到？倉庫零件供應(yīng)盯商項(xiàng)目職工倉庫香號(hào)、嚴(yán)面積皇、電呼話號(hào)木碼零件眠號(hào)、四名稱桿、規(guī)個(gè)格、身單價(jià)紡、描叉述供應(yīng)牙商號(hào)月、姓看名、處地址躁、電給話號(hào)拳碼、滔賬號(hào)項(xiàng)目世號(hào)、翠預(yù)算泳、開剖工日滔期職工托號(hào)、學(xué)姓名澡、年塞齡、澡職稱零件零件號(hào)名稱單價(jià)規(guī)格描述項(xiàng)目姓名預(yù)算項(xiàng)目號(hào)開工日期職工姓名職工號(hào)年齡職稱供應(yīng)商供應(yīng)商號(hào)姓名電話號(hào)碼地址賬號(hào)聯(lián)系海實(shí)例供應(yīng)藝商項(xiàng)目零件倉庫職工供應(yīng)庫存工作領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)斑量庫存盼量供應(yīng)回商號(hào)姓名電話病號(hào)地址賬號(hào)電話窄號(hào)面積倉庫資號(hào)職工踢號(hào)姓名年齡職稱項(xiàng)目飛號(hào)預(yù)算開工弦日期描述名稱單價(jià)零件講號(hào)規(guī)格pmnmn1n1nE-骨R圖第三兆步：讀這些瞞實(shí)體深間存余在何幸種聯(lián)倘系？

E-R實(shí)例數(shù)據(jù)夫模型任是對(duì)勿客觀寶事物鵝及其茅聯(lián)系忌的數(shù)擴(kuò)據(jù)描湖述，眠是對(duì)朋數(shù)據(jù)盲庫中腦數(shù)據(jù)斥邏輯污結(jié)構(gòu)詢的描霧述，達(dá)是現(xiàn)康實(shí)世刻界數(shù)毅據(jù)特很征的臺(tái)抽象城。數(shù)據(jù)鉛模型奴概述數(shù)據(jù)歡模型囑有層擇次模點(diǎn)型、宵網(wǎng)狀夜模型明和關(guān)剛系模視型。數(shù)據(jù)慮模型碧通常術(shù)由數(shù)可據(jù)結(jié)燒構(gòu)、愈數(shù)據(jù)恒操作察和完愧整性辰約束殿三部出分組綁成，華稱之痰為數(shù)農(nóng)據(jù)模這型的膛三要四素。數(shù)據(jù)私模型常見廉的三姻種數(shù)回?fù)?jù)模峽型層次慶模型效和網(wǎng)榨狀模狐型統(tǒng)康稱為笛非關(guān)嚴(yán)系模炕型，旬非關(guān)碎系模橫型數(shù)予據(jù)庫籠系統(tǒng)然在20世紀(jì)70年代枯至80年代抽初非幼常流意行，鹿在數(shù)日據(jù)庫但系統(tǒng)郊產(chǎn)品席中占浴據(jù)主鍛導(dǎo)地覽位，俊而現(xiàn)林在已媽經(jīng)被球關(guān)系獸模型滾數(shù)據(jù)旺庫系慣統(tǒng)取阿代。叔關(guān)系流模型流是目幸前使抬用最壓廣泛軍的數(shù)切據(jù)模談型，趕占據(jù)炕了統(tǒng)元治地藍(lán)位。憐所以愉，我丑們主暢要介辣紹關(guān)債系模吼型。一、慶層次斃模型棵：用層嘆次結(jié)烏構(gòu)表冊(cè)示實(shí)槍體及囑實(shí)體接間聯(lián)當(dāng)系的閉模型沃稱為篇層次貢模型爐，它若是數(shù)慣據(jù)庫堪中最燈早使不用的哨數(shù)據(jù)赴模型專，它拖的數(shù)裝據(jù)結(jié)午構(gòu)是耗一棵寺倒置頃有向隱樹，綱樹的縮慧每個(gè)深結(jié)點(diǎn)銜代表劃一個(gè)埋實(shí)體犁集，鑄結(jié)點(diǎn)匯間的電連線伯表示猾實(shí)體割間的捎聯(lián)系士。層次走數(shù)據(jù)誓模型竟的特款點(diǎn)是杠：劈燕（1）有往且僅撫有一月個(gè)結(jié)犯點(diǎn)無異父結(jié)桿點(diǎn)，椅這個(gè)壁結(jié)點(diǎn)育稱為撿根結(jié)架點(diǎn)；船（2）其洋它結(jié)總點(diǎn)有做且僅匠有一斯個(gè)父哪結(jié)點(diǎn)穗。畫在層樓次模挖型中務(wù)，同筒一父臥結(jié)點(diǎn)與的子呼女結(jié)址點(diǎn)稱供為“柜兄弟梅結(jié)點(diǎn)踢”，對(duì)沒有乎子女錢的結(jié)餅點(diǎn)稱尋為“六葉結(jié)軋點(diǎn)”短。院系教研室教師班級(jí)

學(xué)生課程二、各網(wǎng)狀爬模型難：用網(wǎng)潤(rùn)狀結(jié)躍構(gòu)表徹示實(shí)膠體及窯實(shí)體昌間聯(lián)傘系的恥模型前稱為錢網(wǎng)狀股模型閃。如潤(rùn)圖2.悄8用網(wǎng)顆狀模源型表撐示學(xué)躬校院愉系的正組織示結(jié)構(gòu)膨圖。網(wǎng)狀趁模型酬的特象點(diǎn)是掛：（1）允遠(yuǎn)許有糾一個(gè)助以上萬的結(jié)鄉(xiāng)豐點(diǎn)無役父結(jié)車點(diǎn)。（2）允路許一撕個(gè)結(jié)話點(diǎn)可沙以有憑多個(gè)昏父結(jié)替點(diǎn)。網(wǎng)狀誰模型院系教研室班級(jí)教師學(xué)生授課選課課程三、口關(guān)系意模型用二潮維表教結(jié)構(gòu)炊來表濾示實(shí)億體及拆實(shí)體想間聯(lián)淹系的弄模型筆稱為炮關(guān)系爛模型屆。在概關(guān)系折模型活中，嬌數(shù)據(jù)南的邏寶輯結(jié)拳構(gòu)是宿滿足針一定限條件過的二主維表衰。一尸張二勢(shì)維表樣就是雕一個(gè)乏關(guān)系弊。描劑述問似題的盈所有圣二維醒表的吉集合嚷構(gòu)成逝了一蒜個(gè)關(guān)龍系模瘡型。關(guān)系倚模型患是數(shù)撲據(jù)庫每領(lǐng)域友中目盡前最林重要很的一源種數(shù)踐據(jù)模睬型。An男I尋nt似ro癥du跳ct框io忘n夕to商D搞at蘋ab苦as擱e統(tǒng)Sy瀉st額em逗s關(guān)系積數(shù)據(jù)暮模型洞的數(shù)奔據(jù)結(jié)肝構(gòu)在用戶攪觀點(diǎn)下，氏關(guān)系滅模型胖中數(shù)爭(zhēng)據(jù)的礙邏輯蛙結(jié)構(gòu)鄙是一爐張二后維表痛，它貌由行使和列凳組成燥。學(xué)號(hào)姓名年齡性別系名年級(jí)2005004王小明19女社會(huì)學(xué)20052005006黃大鵬20男商品學(xué)20052005008張文斌18女法律2005………………學(xué)生極登記獎(jiǎng)表屬性元組An熊I謊nt祥ro歷du汽ct置io菠n骨to單D散at恭ab肯as屯e中Sy漿st嬸em辣s關(guān)系扇數(shù)據(jù)煙模型炮的數(shù)板據(jù)結(jié)螞構(gòu)關(guān)系禁（Re棟la袍ti思o(jì)n）一個(gè)姻關(guān)系功對(duì)應(yīng)度通常棋說的艷一張漁表元組扎（Tu幟pl耳e）表中慘的一隨行即緊為一父?jìng)€(gè)元溪組屬性彈（At滿tr例ib楚ut字e）表中義的一勢(shì)列即森為一宵個(gè)屬房誠性，絞給每析一個(gè)封屬性負(fù)起一摟個(gè)名族稱即希屬性仗名An覺I河nt脫ro牧du針ct雖io存n掙to歷D荷at踢ab秘as遭e梨Sy粱st促em縱s關(guān)系至數(shù)據(jù)輝模型倘的數(shù)錦據(jù)結(jié)也構(gòu)主碼投（Ke燃y）表中蒜的某舟個(gè)屬辛性組莫，它聰可以獲唯一頓確定監(jiān)一個(gè)番元組綠。域（Do養(yǎng)ma放in）屬性蹄的取怪值范艇圍。分量元組府中的燃一個(gè)雹屬性汽值。關(guān)系秤模式對(duì)關(guān)害系的亂描述關(guān)系勉名（善屬性1，屬冠性2，…，屬口性n）學(xué)生羞（學(xué)左號(hào)，存姓名稿，年壤齡，鍵性別我，系劇，年五級(jí)）An墨I(xiàn)口nt炭ro毫du江ct淋io揀n岸to侮D威at恐ab禽as晶e球Sy闊st報(bào)em貪s關(guān)系馬數(shù)據(jù)拍模型娘的數(shù)冷據(jù)結(jié)防構(gòu)關(guān)系晉必須近是規(guī)架范化你的，哈滿足宴一定肢的規(guī)血范條掉件最基涼本的私規(guī)范乞條件蒸：關(guān)兼系的恢每一懂個(gè)分腸量必掙須是面一個(gè)隊(duì)不可那分的倚數(shù)據(jù)稅項(xiàng),不允丟許表邊中還捏有表圖1.刺27中工辯資和技扣除對(duì)是可溜分的偷數(shù)據(jù)茄項(xiàng),不符淋合關(guān)根系模許型要貝求職工號(hào)姓名職稱工資扣除實(shí)發(fā)基本津貼職務(wù)房租水電86051陳平講師13051200501601122283圖1.撈27一個(gè)勵(lì)工資唯表(表中巖有表)實(shí)例（學(xué)宅號(hào)，選學(xué)生稀姓名獻(xiàn)、年鏡齡、滲性別薄、課衛(wèi)程名傘稱洋、課凳程學(xué)亡分、乳系別形、學(xué)?？瞥衫?jī)，拜系辦金地址歪、系封辦電榮話）存在制依賴峽：(學(xué)號(hào),課程教名稱)輝→俘(姓名,年齡,成績(jī),學(xué)分)修改端為：學(xué)生通：St攜ud淡en掀t（學(xué)拘號(hào)，圖姓名鐵，年妙齡，顯性別驚，系徒別，狼系辦竹地址睬、系慢辦電檢話）養(yǎng)；課程濁：Co豎ur從se（課猛程名絹稱,學(xué)分曲）；選課吸關(guān)系懇：Se著le扛ct君Co撞ur篩se（學(xué)陜號(hào)，終課程地名稱掏，成溜績(jī)）2N綢F在滿棉足第枯一范適式的太基礎(chǔ)糟上，鴿若所甲有非談主關(guān)觸鍵字娃字段優(yōu)都完收全依踢賴于服主關(guān)愚鍵字側(cè)，則地這種的關(guān)系兵屬于塞第二捉范式（（淺學(xué)號(hào)遙）→嗽（方姓名顏，年述齡，舌性別蔑，系眼別，走系辦崗地址鍛、系喇辦電溪話依賴劫關(guān)系耀：（學(xué)凱號(hào)）包→(所在卻系辦玩）→溫（系群辦地浴點(diǎn)，犯系辦泄電話枯）修改衰為：學(xué)生乳：（夫?qū)W號(hào)更，姓袍名，施年齡嫁，性展別，鍵系別哀）；系別附：（雖系別桑，系樣辦地鬼址、油系辦廳電話痛）。3N然F在滿奪足第憶二范物式的淺基礎(chǔ)慌上，慈若每陣個(gè)非伸關(guān)鍵洪字彼株此獨(dú)繞立，釣不傳殺遞依頸賴于倚主糾關(guān)鍵本字，兩則這去種關(guān)號(hào)系屬總于第鍬三范襪式供應(yīng)撫商項(xiàng)目零件倉庫職工供應(yīng)庫存工作領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)偏量庫存臂量供應(yīng)溉商號(hào)姓名電話磨號(hào)地址賬號(hào)電話頃號(hào)面積倉庫俱號(hào)職工紗號(hào)姓名年齡職稱項(xiàng)目猜號(hào)預(yù)算開工掩日期描述名稱單價(jià)零件雖號(hào)規(guī)格pmnmn1n1nE-峰R圖第三市步：