物業(yè)工程工作計劃3篇

第物業(yè)工程工作計劃3篇物業(yè)工程工作計劃1

因為剛接觸的新事物沒有工作經(jīng)驗THANKS

其實除了基本得崗位職責以外，還要有很強得責任心。真正的看重這份工作，想要做好。因為可能你一個人就關(guān)系到幾十上百戶家庭。物業(yè)工作很繁瑣，工程更是如此，有時忙得一天都停不下來。這是就需要我們物業(yè)人得責任心，來支撐我們?yōu)榍Ъ胰f戶解決好每一個問題。應該好好保養(yǎng)啊

裝修和維修都是很重要的啊

不用拉

主要是電工方面的事，還有就是維修的事

物業(yè)公司工程部職責,這些也就是你的工作:

1、負責制訂小區(qū)內(nèi)公共設施、建筑物、設備系統(tǒng)的管理規(guī)定；

2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；

3、負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施；

4、負責編制設備、設施維修保養(yǎng)計劃，負責做好與本部門業(yè)務相關(guān)的合同評審；

5、負責小區(qū)內(nèi)的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關(guān)部門評審；

6、負責對維修裝修項目、設備的保養(yǎng)進行驗收，負責對設備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術(shù)審核；

7、負責所有設備、設施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；

8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作；

9、負責配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；

10、負責小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。物業(yè)工程部年度計劃；

一：人員安排，

二：工作計劃：

三：做好能源控制管理

四：預防性維修：

五：健全設備設施檔案，做好維修工作記錄：

六：設備設施記劃維保工作：

七：做好員工培訓和團隊思想工作。

一、自我介紹各位領導、各位同事下午好：

我的名字叫z，1月9日入職zz物業(yè)管理處，任L4區(qū)工程部主管?；仡欉@一個多月來的工作，我覺得這是我入職新單位，投入新工作的一個轉(zhuǎn)折點。

二、入職至今的工作履行情況：

（一）基礎工作完成情況

1、對公司的架構(gòu)和方針政策、行政、財務、員工管理等規(guī)章制度有了初步了解，基本熟悉了相關(guān)部門的運作流程，部門之間的協(xié)助工作順利進行。

2、基本熟悉園區(qū)的建筑物、附屬配套設施設備的分布位置、掌握其功能和運行狀況。

3、搜集整理園區(qū)各類設備設施的施工單位、安裝單位、維保修單位的名稱、地址、負責人和聯(lián)系電話，建立了較為詳盡的通訊錄，明確了各類建筑、設施、設備相應的施工單位及廠家。

4、通過有效的多渠道溝通，與本部門員工建立相互信任與支持的良好關(guān)系，營造積極向上的工作氛圍，穩(wěn)定了員工的思想，為今后的管理工作和隊伍建設奠定基礎。

5、帶領本部員工順利完成公共設備設施維修保養(yǎng)、管理和戶內(nèi)維修服務等工作，逐步完善各項管理制度。

（二）部門運作狀況

1、由于戶內(nèi)有償維修服務報修量很大，1月份平均每天報修高達13項。前任主管為了向業(yè)主提供及時的維修服務，將工程部主要人力投入到戶內(nèi)有償服務工作中，放松了公共設備設施的維修保養(yǎng)工作，導致設備巡查保養(yǎng)不到位，公共設施設備的故障維修不及時，存在很大的管理漏洞和安全隱患。為此，我根據(jù)設備運行狀況和工程部目前的人力狀況，結(jié)合戶內(nèi)維修服務的工作量和員工的技術(shù)水平等實際情況，對工程部現(xiàn)有人員的分工進行了調(diào)整，制定了相應的運行值班技工、戶內(nèi)維修技工、機電維修技工崗位職責，并完善了相關(guān)的工作程序、工作規(guī)范、操作規(guī)程等管理文件，同時對員工進行宣傳教育，引導員工認清楚公共設備設施維修保養(yǎng)才是工作重點，端正工作態(tài)度，要求員工把握今后工作的原則，理順工作思路，嚴格執(zhí)行崗位責任制。經(jīng)過如此調(diào)整，使工程部結(jié)束了分工不清、責任不明、工作被動和打亂戰(zhàn)的局面，并使工程部重新掌握了工作的`主動權(quán)，讓各項工作逐漸走上了正軌。

三、物業(yè)工程部面臨的困難

1、戶內(nèi)維修服務工作量還很大，目前的人力不能滿足業(yè)主提出的戶內(nèi)維修服務要求。

2、大部分設備設施早期已投入使用，保修期限和維修責任不明確，施工單位及廠家采取消極態(tài)度和拖延戰(zhàn)術(shù)，故障維修不及時，設備的正常運行沒有足夠的保障，存在很大的安全隱患。

3、公司尚未正式運用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊，工程部與相關(guān)部門之間的工作協(xié)調(diào)缺乏一套完善的規(guī)范文本作為依據(jù)，責任界定不清、不細，服務鏈存在脫節(jié)現(xiàn)象。

物業(yè)工程工作計劃2

(一)大眾裝備舉措措施維建調(diào)養(yǎng)及辦理

1、減年夜對施工單元的調(diào)和力度，爭奪正在2月尾完成對西區(qū)柴油收機電毛病的維建(柴油機節(jié)制電腦主板維建、改換乳化的光滑機油)。

2、跟進大眾裝備舉措措施保建遺留成績，提出辦理計劃及倡議，調(diào)和相干施工單元繼承維建整改。

3、對糊口火池火位節(jié)制戰(zhàn)報警的改進，減年夜平安系數(shù)，消弭平安隱患，保證財富平安。

4、接洽施工單元檢驗火泵監(jiān)控體系，并對保安部值班職員戰(zhàn)工程部職員停止火泵監(jiān)控體系操縱培訓。

5、對公司接受物業(yè)項目標供電、空調(diào)、給排火、消防、電梯、強電體系及修建拆建項目停止查驗戰(zhàn)材料核實。

6、理渾施工單元對L4區(qū)大眾裝備舉措措施的保建刻日，明白保建義務。

7、擬定大眾裝備舉措措施中委調(diào)養(yǎng)資金預算上報公司考核，提出中委調(diào)養(yǎng)計劃。

8、成立詳實的裝備臺賬、裝備渾單。

9、體例具體的裝備、舉措措施維建調(diào)養(yǎng)打算、調(diào)養(yǎng)項目、調(diào)養(yǎng)尺度，請求部分員工嚴酷按打算按尺度履行裝備調(diào)養(yǎng)，使裝備運轉(zhuǎn)平安、靠得住，耽誤其利用壽命，到達保值、刪值的目標。

(二)營銷任務的共同

主動的共同發(fā)賣部分的任務，保證百般板房、賣樓年夜廳及各相干配套舉措措施的一般運做，給營銷任務締造杰出空氣取情況。

(三)戶內(nèi)維建辦事

1、起首重面抓大眾舉措措施裝備放哨、調(diào)養(yǎng)、維建任務，確保裝備處于杰出的運轉(zhuǎn)狀況，同時正視戶內(nèi)維建辦事任務，做到兩腳抓，兩腳皆要硬。連系今朝人力不敷的環(huán)境，天天夜班、中班各放置1名戶內(nèi)維建技工背業(yè)主供給維建辦事，首要辦理影響業(yè)主一般糊口的報建項目。

2、調(diào)和客服部理渾拆建單元、施工單元對戶內(nèi)拆建保建規(guī)模，屬保建規(guī)模的，由客服部調(diào)和相干義務單元辦理，加重戶內(nèi)維建壓力;

3、倡議公司肯定幾家特約維建單元，當接到超越工程部營業(yè)規(guī)模或辦事才能規(guī)模的項目，如業(yè)首要供，可背業(yè)主供給特約維建單元的相干疑息，由業(yè)主接洽上門辦事維建。

(四)軌制扶植

1、按照小區(qū)裝備情況戰(zhàn)辦事特色，擬定物業(yè)辦理ISO法式文件、任務標準、量量腳冊，完美工程部的規(guī)章軌制。

2、利用ISO文件健全園區(qū)的大眾舉措措施、裝備體系的運轉(zhuǎn)辦理劃定戰(zhàn)平安操縱規(guī)程，迷信辦理裝備舉措措施，確保所轄體系裝備的平安運轉(zhuǎn)。

(五)標準辦理

1、用物業(yè)辦理ISO法式文件、任務標準、量量腳冊戰(zhàn)各種記實表格，標準辦理，提升物業(yè)辦理程度。

2、構(gòu)造本部員工進修公司的規(guī)章軌制，當真貫徹落實崗亭義務造，督導部屬員工嚴酷履行操縱規(guī)程戰(zhàn)員工守則，當真履行物業(yè)辦理律例戰(zhàn)公司規(guī)章軌制。

3、構(gòu)造部屬員工共同客服部做好業(yè)戶辦事任務，沒有按期取客戶辦事部展開會商、相同，配合前進。

(六)步隊扶植

1、增強員工技術(shù)培訓

(1)針對所統(tǒng)領物業(yè)各種裝備、舉措措施的運轉(zhuǎn)狀況、功用戰(zhàn)手藝特征，整年展開實際進修、現(xiàn)場講解戰(zhàn)操縱培訓，請求各員工清晰戰(zhàn)熟習各種裝備的地位戰(zhàn)操縱方式。

(2)針對部屬員工的手藝情況，體例專業(yè)常識培訓打算，按打算履行，并按期查核。

(3)鼓動勉勵員工正在專業(yè)時候加入技術(shù)培訓，培育一專多能的手藝主干(今朝我部有三名員工加入了供電局的下壓進網(wǎng)操縱培訓)。

2、正視思惟教誨

(1)強化平安出產(chǎn)認識，防備為主，防患于已然，確保人身平安戰(zhàn)裝備平安。

(2)正視職業(yè)品德教誨，規(guī)矩員工的任務立場，嚴酷辦理，建立邪氣。果斷裁減四種人：只道沒有干的人;杯水車薪的人;營業(yè)程度沒有下，又沒有供長進的人;操縱職務之便，謀與私利的人。

(3)增強物業(yè)辦理辦事認識教誨，培育合作認識，提升員工教養(yǎng)，增強員工的團隊精力教誨，加強凝集力。

3、增進人才

一年內(nèi)培育50%的下層員東西備工頭的教養(yǎng)、工頭具有主管的教養(yǎng)、主管具有司理的教養(yǎng)，為公司的成長儲蓄、運送主干人才。

4、對公司遠景的瞻望

1、強化辦理，把公司做強

經(jīng)由過程強化辦理，使公司的物業(yè)辦理辦事迷信化、正軌化、專業(yè)化、綜開一體化，正在一年至兩年內(nèi)把公司做強，儲蓄辦理人才，挨制公司的誠疑品牌。

2、范圍化運做，把公司做年夜

以zz物業(yè)辦理做根本，建立運營部，對中接受樓盤，擴展員工的成長空間，使公司運做范圍化，締造更年夜的經(jīng)濟效益戰(zhàn)社會效益。

物業(yè)工程工作計劃3

20__年工程部工作總結(jié)20__年工作計劃在20__年的工作中，首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領導的大力支持和指導。

在20__年工作中，在人員長期流失的情況下，工程部嚴格執(zhí)行物業(yè)管理制度，保證了各項日常維修服務的工作，保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設施設備的正常運行，保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20__年，努力使工作再上一個新臺階?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、20__年工程部人員及工作范圍介紹：

在20__年工作中，我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人，管理的范圍有一期增加二期共6棟，其中：3棟住宅，兩棟寫字樓，一棟公寓，還有地下車庫。

二、20__年工程部工作內(nèi)容

、日常管理

1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進行維修跟中，設備設施維護，越冬防寒處理，對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理，對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。

2、為了塑造物業(yè)公司的形象，對員工的儀容儀表進行檢查，嚴格按照公司要求的標準執(zhí)行。

3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標準進行檢查。

4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。

5、落實員工每天對地下室設備巡查一次，確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運行。

6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查，并做好相關(guān)詳細記錄，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。

7、每天巡查設施設備運行的狀況。

8、檢查每天工程報修單的處理情況，發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。

9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

、計劃管理

1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點，并對所需申購的材料進行統(tǒng)計，根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施，更好的節(jié)約成本。

2、嚴格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設備保養(yǎng)，保養(yǎng)計劃。

3、每周召開一次工程例會，解決工程中的相關(guān)問題，安排下周的計劃工作。

、培訓管理

1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓》；

2、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓》；

3、消防系統(tǒng)培訓：《火災急救培訓》，《消防設施操作培訓》，《火災報警系統(tǒng)設備操作培訓》，《火災急救+消防系統(tǒng)設備操作培訓》；

4、《弱電系統(tǒng)培訓》；

通過這些培訓，每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng)，達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。

、考核管理

1、試用期考核：每位員工的試用期為1個月，每個月包括周考核和月考核，對達不到公司要求的員工，延長其試用期直到合格為止。

2、培訓考核：每月均培訓考核，對考核達不到培訓要求的員工繼續(xù)培訓，直到達標為止。

3、月度考核：月度考核不僅包括以上考核，還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核，以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢，在下個月的工作中揚長避短，表現(xiàn)更加優(yōu)秀；

、團隊合作

1、配合營銷部完成多次活動，確保水，電，設備正常。

2、配合安保部的消防演習活動。

4、配合營銷部，網(wǎng)絡和電話的維修。

5、配合客服報修問題進行維修。

三、工作業(yè)績

1、為了確保6#樓排水管不被凍裂，不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用，我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作，為公司節(jié)約了外請人員的費用。

2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至

3#1303總管網(wǎng)凍暴，樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水，水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修，最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務，未造成更大經(jīng)濟損失。3、通過物業(yè)工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機突然啟動，由于溫度過低，柴油凝固，柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài)，不能啟動，我們進行了防寒風度，又把油管加伴熱帶加熱處理，我們又進行了發(fā)電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。

5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查，供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。

6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。

7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。

8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進行更換維修，現(xiàn)已購進400個燈源全部用上，目前還缺少400個燈源，140個燈體。

四、部門存在的問題及分析

1、禮儀禮貌行為較差，工作散漫，工程部員工的通病是重技術(shù)，輕服務。在工作中的行為舉止比較隨便，我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節(jié)的重要性。

2、主動承擔責任及處理事情的靈活度薄弱：在工作中，沒有積極解決困難的態(tài)度，遇事就容易找借口，不能開拓思維獨立思考解決問題。

、20__年工程