班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)

第班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)1

我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天，既忙碌又充實(shí)，在張老師和方教練的指導(dǎo)下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時(shí)沒有學(xué)習(xí)到的東西，讓我更加明白作為一名班組長(zhǎng)，應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任，又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。

首先，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性。“眾人拾柴火焰高”，整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中，僅僅只靠個(gè)別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時(shí)代的發(fā)展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(zhǎng)，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面，帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識(shí)到，在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。

班組長(zhǎng)的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá)，工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué)，傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位，體現(xiàn)說話的'藝術(shù)。同時(shí)，合理安排好時(shí)間，提前做好規(guī)劃，在工作中做到有計(jì)劃，提前設(shè)置好目標(biāo)，從大局出發(fā)，把時(shí)間用于對(duì)的地方，在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態(tài)，用微笑面對(duì)所有人，在讓他人感到舒心的同時(shí)，給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價(jià)值，讓自己收獲快樂。

每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在學(xué)習(xí)中深化思想，提高行動(dòng)效率，接下來的時(shí)間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步！班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)2

為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，雖然時(shí)間有點(diǎn)短，但是參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程，對(duì)于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。通過學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到，有的想到了也沒有做好,有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng),有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無功而反。

這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。

班組長(zhǎng)的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動(dòng)。班組長(zhǎng)的使命通常包括四個(gè)方面。一、提高產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。二、提高生產(chǎn)效率：提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。三、降低成本：降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故：有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種，它的共性就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用：一、班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);二、班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;三、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。

如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?

首先，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的'目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。

其次，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責(zé)任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神，對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多!

然后，要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。

班組是最基層的生產(chǎn)組織，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，因?yàn)榘嘟M是一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞，是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè)，是大幅度降低傷亡事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，而班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。

如何激活班組工作的細(xì)胞，歷來是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重。公司通過采取培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐摸索、體制改革等一系列措施，班組工作經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個(gè)過程，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出，作用越來越大，一些好的經(jīng)驗(yàn)也逐步凸現(xiàn)出來。作為班組長(zhǎng)，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。但是，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。

我認(rèn)為班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。

另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。

當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。

班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。

班組長(zhǎng)要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí)，幾年下來沒有長(zhǎng)進(jìn)，依然說話無重點(diǎn)、表述不達(dá)意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng)。

還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利?！煽?jī)?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。

每個(gè)人從出生以來無時(shí)無刻不是在集體中成長(zhǎng)，上學(xué)是，工作也是。通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!因?yàn)槲覀兤鹬猩蠁⑾碌淖饔?，不但要充分理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，而且要傳達(dá)好、執(zhí)行好，真正起到紐帶和橋梁的作用。當(dāng)我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)，應(yīng)該盡量將問題簡(jiǎn)單化，把所有無關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個(gè)人，但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

通過學(xué)次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng)，首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必須有足夠和管理技能，溝通協(xié)調(diào)能力，班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況，甚至影響到全礦決策的實(shí)施?，F(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都在變化，隨時(shí)隨地存在著各種各樣的問題，我們也應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變，靈活處理各種問題。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高自身綜合素質(zhì)，以制度管人，規(guī)范化操作，以安全為中心，以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)，不斷開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變思想觀念，以實(shí)際行動(dòng)支持我礦的發(fā)展，克服不足，完善自我，使各方面的工作更上一層樓。同時(shí)，我也堅(jiān)信：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在每位班組長(zhǎng)和全體員工共同努力下，公司的各項(xiàng)工作會(huì)做的更加出色，公司的明天將更加輝煌。班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)3

20__年7月5日至20日，豐臺(tái)教工委教委組織中學(xué)校長(zhǎng)到華東師大教育部校長(zhǎng)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)，我受第二小組組長(zhǎng)石磊校長(zhǎng)委托，就本小組學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、關(guān)于學(xué)習(xí)問題。

這里沒有現(xiàn)成的東西，大家主要通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)，借鑒實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理清自己學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。校長(zhǎng)培訓(xùn)中心更多的是理論思維，讓大家體驗(yàn)與感悟，不要把理論看得過高或過低，大家都要把滿瓶子的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)釋放出來，把空瓶子裝滿帶回去。

二、關(guān)于交流問題。

大家相互之間多說說話，打個(gè)招呼，給個(gè)笑臉，多交流，一個(gè)人與一個(gè)人交換蘋果還是一個(gè)蘋果，兩個(gè)人交換思想，那就得到兩種思想。尤其是體現(xiàn)在教育現(xiàn)代化是教育觀念現(xiàn)代化重要還是教育設(shè)施現(xiàn)代化更重要的辯論會(huì)上，體現(xiàn)的非常充分，立新主任最后的點(diǎn)評(píng)是雙贏，最好的印證。

三、關(guān)于心態(tài)問題。

心態(tài)不好任何事情都做不好，對(duì)學(xué)校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境，但可以改變自己，應(yīng)該有一種積極的心態(tài)，我們克服水土不服，上海天氣悶熱，上學(xué)路途遠(yuǎn)等各種困難，但我們主要是學(xué)習(xí)，就當(dāng)回學(xué)生，放掉當(dāng)校長(zhǎng)的架子，大家都是一樣來學(xué)習(xí)的。這里不僅培訓(xùn)過校長(zhǎng)，還培訓(xùn)過局長(zhǎng)、廳長(zhǎng)，大家坐在這里就應(yīng)轉(zhuǎn)變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：沒有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。原本嫌學(xué)習(xí)困難多的念頭慢慢的消除了。

四、關(guān)于作業(yè)問題。

每天都要把當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行反思，寫在專用的本子上，同時(shí)還要對(duì)這一天的教師上課情況作出簡(jiǎn)短評(píng)價(jià)，中心要求學(xué)員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個(gè)較為完整的`學(xué)校改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，我組學(xué)員非常認(rèn)真，研討，交流，思考，撰寫四個(gè)環(huán)節(jié)，最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網(wǎng)，很方便，中心還有資料室，便于我們查閱資料。

最后在交流學(xué)校行動(dòng)計(jì)劃時(shí)，大家普遍認(rèn)為：思維決定行為，行為決定成敗。

第一，關(guān)于機(jī)會(huì)問題。每個(gè)人和學(xué)校給予的機(jī)會(huì)不是很多，對(duì)于人生來說抓住機(jī)會(huì)是很重要的。教育沒有彩排，每次都是正式演出。

第二，關(guān)于團(tuán)隊(duì)問題。人多并不一定力量大，學(xué)校不是校長(zhǎng)一個(gè)人的，領(lǐng)頭固然重要，但是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更為重要。

第三，關(guān)于創(chuàng)新問題。我們要改變固定的思維方式，打破思維的習(xí)慣，理解規(guī)則，只要有條縫，就打進(jìn)去。現(xiàn)在上海和江蘇校長(zhǎng)們?cè)谇螽?，而我們卻不斷的求同。創(chuàng)新重在新，新貴在異，異貴在變。如課堂的模式，老師的語態(tài)、眼神等。

第四，關(guān)于規(guī)劃問題。辦學(xué)首先要考慮目標(biāo)。這目標(biāo)不是校長(zhǎng)一個(gè)人定的。要制定切實(shí)可行的方案。要認(rèn)真執(zhí)行，這是關(guān)鍵，要在執(zhí)行上下功夫。這整個(gè)過程就是管理。

第五，校長(zhǎng)的心態(tài)問題。作今天是校長(zhǎng)，就應(yīng)做得像個(gè)校長(zhǎng)。要不斷的學(xué)習(xí)，要凈心的研究，要勇于實(shí)踐。做到四個(gè)字：“膽”量與勇氣；“識(shí)”要有智慧；“法”要講規(guī)律、方法，也要守法；“情”既要理性又要講情，以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束了，真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。

最后談?wù)勛约旱母形颍?/p>

第一，教師的培訓(xùn)方式可以不斷的創(chuàng)新和調(diào)節(jié)，許多時(shí)候老師的培訓(xùn)以單方的接受為主，很少有參與式的，體驗(yàn)式的培訓(xùn)，應(yīng)該說教師也應(yīng)該有活躍的氣氛，生動(dòng)的內(nèi)容，專業(yè)的引領(lǐng)。

第二，教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣，它沒有彩排，沒有預(yù)演，每一次都是正式“演出”。老師上課、校長(zhǎng)辦學(xué)都是同理。如果哪個(gè)老師只是在重復(fù)自己的教學(xué)，那么這個(gè)教師只能是個(gè)庸師，學(xué)生聽課必然索然無味。校長(zhǎng)如果還是每天都在重復(fù)這昨天的經(jīng)驗(yàn)，那么學(xué)校就會(huì)停滯不前或者沒有生機(jī)。

第三，“規(guī)劃”不管對(duì)于學(xué)校還是教師個(gè)人都很重要。有了規(guī)劃才有目標(biāo)，有目標(biāo)才有方向，才會(huì)去努力。但是，這里每個(gè)環(huán)節(jié)都不能粗制濫造，都要精益求精。你的規(guī)劃是否實(shí)事求是，是否有可操作性。校長(zhǎng)心中是否時(shí)時(shí)刻刻都在用心關(guān)注，用心思考，用心實(shí)踐呢？教師是否時(shí)時(shí)去對(duì)照自己的目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整措施和方法?；貞涀约旱霓k學(xué)歷程。06年我們也開始做學(xué)校規(guī)劃，要求教師也做個(gè)人規(guī)劃，出發(fā)點(diǎn)就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實(shí)施三年后，也取得了一些成效，但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟，特別是中間環(huán)節(jié)，要真正起到規(guī)劃應(yīng)有的作用的話，我們從一開始目標(biāo)的確定就要十分慎重，強(qiáng)調(diào)立足現(xiàn)實(shí)，要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行總結(jié)反思交流，對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)要克服種種困難，不斷改進(jìn)措施，明確保障機(jī)制，把自己的規(guī)劃畫在心里，把學(xué)校的規(guī)劃畫在每一個(gè)教師的心里。

第四，心態(tài)對(duì)于任何一個(gè)人與一件事都很重要。就教師來說，怎樣的心態(tài)就影響著你的身心；怎樣的心態(tài)帶進(jìn)課堂，就影響著的教學(xué)的成??；如何以寬容的心態(tài)去對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生，不聽話的學(xué)生？有時(shí)會(huì)很難做到，教師不是圣人，孰能無過，被同伴忽視怎么辦？落選怎么辦？被家長(zhǎng)誤解怎么辦？被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)怎么辦？家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關(guān)鍵就在于你是否會(huì)調(diào)節(jié)。由此，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。

第五，學(xué)生的教育真得下苦功，硬功，妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃，從每個(gè)年級(jí)每個(gè)時(shí)期都要做一些經(jīng)典性、體驗(yàn)式的教育，使之能起到實(shí)效。

20__年8月3日班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)4

首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)如此難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，經(jīng)過為期一周的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多先進(jìn)的班組管理方法，個(gè)人感覺所獲匪淺，在班組管理、班組建設(shè)、員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個(gè)方面淺談學(xué)習(xí)體會(huì)。

第一、班組長(zhǎng)應(yīng)有恰如其分的定位。

培訓(xùn)老師講到，班組長(zhǎng)在企業(yè)中的角色有三：技術(shù)能手，培訓(xùn)教師和管理者。在日常工作中，班組長(zhǎng)由于權(quán)限有限，往往只做到了前兩個(gè)角色，而忽視了最應(yīng)該重視的一環(huán)——基層管理者。

我對(duì)此觀點(diǎn)持贊同意見，班組長(zhǎng)是通過管理能創(chuàng)造更多價(jià)值的“現(xiàn)場(chǎng)”的負(fù)責(zé)人，有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人，是通過對(duì)部下的管理來創(chuàng)出成果的人。如果班組長(zhǎng)能自己定位為基層管理者，而不單單是技術(shù)帶頭人或培訓(xùn)教師，就不會(huì)事必躬親事事操心，也不會(huì)埋頭苦干而效率低下，而會(huì)將更多的時(shí)間和精力投入到班組建設(shè)中，打造高效、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、和諧的模范班組。

班組是制造型企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)這個(gè)龐大的肌體能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能否具備強(qiáng)大的核心凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，取決于各個(gè)班組細(xì)胞能否持續(xù)健康的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，班組長(zhǎng)對(duì)自身應(yīng)該有準(zhǔn)確的定位。

第二、打造五星班組需要一流的'執(zhí)行力。

在培訓(xùn)過程中，許多與會(huì)者提出，班組建設(shè)最難以解決的就是一線員工執(zhí)行力不高，布置的任務(wù)無法按時(shí)、安知、按量完成，員工做事有拖拉現(xiàn)象、效率低下且常常有抵觸情緒。

就此問題，培訓(xùn)老師認(rèn)為，沒有學(xué)不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師。既然班組長(zhǎng)將自己定位為基層管理者，就應(yīng)當(dāng)有職責(zé)對(duì)下屬員工的執(zhí)行力進(jìn)行鍛煉和改善，幫助他們提升自身素質(zhì)，從而減少自身工作阻力，更加有效而及時(shí)的完成班組目標(biāo)。

培訓(xùn)老師指出，執(zhí)行力主要取決于兩個(gè)方面。一是員工的工作能力，包括專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。二是工作態(tài)度，即工作意愿。我對(duì)于此種分類非常贊同。

在日常工作中，總有些員工技術(shù)熟練，而且工作意愿強(qiáng)烈，工作主動(dòng)性高，往往不必過多交代就能將任務(wù)完成的又快又好。這當(dāng)然是所有班組長(zhǎng)都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數(shù)，占更大比例的是技術(shù)一般，意愿一般的普通員工（據(jù)老師介紹約占比75%）。還有少數(shù)員工技術(shù)較差，工作意愿低下，工作任務(wù)完成情況較差，甚至常常無故曠工，不服管理，頂撞領(lǐng)導(dǎo)（據(jù)老師介紹約占比5%）。對(duì)于這幾種員工，應(yīng)該予以區(qū)別對(duì)待。

對(duì)于執(zhí)行力較強(qiáng)的員工，應(yīng)該樹立為標(biāo)桿和榜樣，并根據(jù)其實(shí)際情況進(jìn)行一定的晉升，如此不僅能提高其對(duì)企業(yè)的忠誠度，更是對(duì)其他員工的激勵(lì)，從而在全班組范圍內(nèi)形成一種學(xué)習(xí)模范，爭(zhēng)創(chuàng)一流的積極氣氛。

對(duì)于執(zhí)行力一般的員工，應(yīng)該予以重點(diǎn)關(guān)注。仔細(xì)分析阻礙其執(zhí)行力發(fā)展的原因。如果是能力不足，則應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)和技能的補(bǔ)充和完善。如果是由于工作意愿不高，則應(yīng)與其真誠交流和溝通，找出工作意愿不高的原因，以對(duì)癥下藥。

對(duì)于極少數(shù)人災(zāi)型員工，可以先嘗試進(jìn)行溝通，如果無效，則必須加以舍棄，正如蘋果上的爛點(diǎn)，如果不加以清除，很快就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)蘋果爛掉。人災(zāi)型員工對(duì)于企業(yè)的負(fù)作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他員工的正作用，對(duì)于整個(gè)班組、整個(gè)組織的危害都是不可忽視的。

第三、對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該全面化、立體化、多元化

在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)老師曾就員工執(zhí)行力不高的原因和如何提升員工執(zhí)行力進(jìn)行討論。有學(xué)員指出，培訓(xùn)不足是員工執(zhí)行力不高的主要原因——目前的培訓(xùn)方法過于簡(jiǎn)單，僅僅是單純的言傳，方式單一化，培訓(xùn)方法欠科學(xué)。

此類問題在我公司日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)。究其原因，在于班組長(zhǎng)沒有做好培訓(xùn)教師的角色。培訓(xùn)方式不系統(tǒng)、欠缺合理性，沒有培訓(xùn)效果的跟蹤和確認(rèn)，直接導(dǎo)致了員工執(zhí)行力低下，工作效率提升緩慢。對(duì)于此類問題，培訓(xùn)老師提出如下建議：

在培訓(xùn)中，首先應(yīng)當(dāng)做好5W1H，即從原因（何因why）、對(duì)象（何事what）、地點(diǎn)（何地where）、時(shí)間（何時(shí)when）、人員（何人who）、方法（how）。班組長(zhǎng)應(yīng)把5W1H交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真，應(yīng)使被培訓(xùn)者復(fù)述，以確保被培訓(xùn)者能夠聽全、聽懂。言傳之后，應(yīng)該注意加強(qiáng)身教，即做示范，示范過后，應(yīng)使被培訓(xùn)者照做一遍，以此來檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

以上建議可總結(jié)為“說給他聽，他說給你聽；做給他看，他做給你看”，個(gè)人認(rèn)為這是一種很好的培訓(xùn)方式，不僅注意了言傳與身教的結(jié)合，而且注重培訓(xùn)效果的追蹤和檢查，能夠使被培訓(xùn)者更快更牢固的掌握崗位要求的相關(guān)知識(shí)和技能，達(dá)到較好的培訓(xùn)效果。

此外，對(duì)于作業(yè)指導(dǎo)書，應(yīng)注重指導(dǎo)意義，確保能讓初學(xué)者在毫無基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的前提下，能夠根據(jù)指導(dǎo)書獨(dú)立進(jìn)行工作。個(gè)人認(rèn)為目前公司的作業(yè)指導(dǎo)書顯然無法做到以上所述。因此，建議作為紙質(zhì)作業(yè)指導(dǎo)書的補(bǔ)充，增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過程，更加直觀，也更容易被理解和接受。

再次，目前培訓(xùn)方式單一，僅僅停留在內(nèi)部培訓(xùn)，如有條件，建議充分利用企業(yè)資源，邀請(qǐng)同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓(xùn)教師進(jìn)行授課和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

總之，全面化、立體化、多元化的員工培訓(xùn)，對(duì)于員工個(gè)人素質(zhì)的穩(wěn)步提升和班組建設(shè)的逐步加強(qiáng)都有百利而無一害。

第四、有效溝通是班組建設(shè)的法寶。

在五天的培訓(xùn)過程中，先后有三位培訓(xùn)教師進(jìn)行了翔實(shí)而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通，并作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了仔細(xì)的剖析。由此可見，有效溝通對(duì)于班組建設(shè)的重要性可見一斑。

正如前文所述，班組長(zhǎng)作為基層管理者，除了做好生產(chǎn)安排和技術(shù)指導(dǎo)之外，還應(yīng)當(dāng)注重與所屬員工、平級(jí)同事以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作。一名成熟而成功的管理者，大部分時(shí)間用來與人溝通。溝通是人際關(guān)系的潤滑劑，保持持續(xù)有效的溝通，能夠迅速的拉近人與人之間的關(guān)系，使得人際關(guān)系變得更加順暢。有效溝通應(yīng)該建立在真誠之上，以解決問題為最終目的，對(duì)事不對(duì)人，強(qiáng)調(diào)客觀，不摻雜任何主觀情感。在日常工作中，班組長(zhǎng)如果合理運(yùn)用有效溝通的技巧，班組長(zhǎng)在管理下屬員工時(shí)，持續(xù)保持溝通的有效性，能夠大大減少工作壓力盒阻力，使得班組更加團(tuán)結(jié)、和諧。

除以上幾點(diǎn)之外，此次培訓(xùn)還對(duì)計(jì)劃與目標(biāo)管理、6S現(xiàn)場(chǎng)管理、安全防范、制程異常處理與問題分析、員工激勵(lì)、產(chǎn)品與過程質(zhì)量管理等方面進(jìn)行了介紹。通過此次培訓(xùn)，不僅了解到了國內(nèi)外知名企業(yè)先進(jìn)的班組管理理念，還學(xué)習(xí)到了很多科學(xué)的班組建設(shè)方法，通過課堂討論，還了解到了國家電網(wǎng)旗下兄弟單位對(duì)于班組建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。這些對(duì)于我今后工作的開展大有裨益。最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，望今后還有機(jī)會(huì)參加相關(guān)培訓(xùn)。班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)5

這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。我因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系有一半的課程沒有上課，但這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。

班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者

首先，作為一名班組長(zhǎng)，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題？下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>

第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說，他每天要面對(duì)許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。

第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來了，他帶回了白菜的價(jià)格；而另外一個(gè)過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格，也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì)，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用？就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動(dòng)，要比別人付出更多的努力。

我相信一句話：天道酬勤

其次，在拓展訓(xùn)練時(shí)，我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。我所在的班組是一個(gè)軋鋼班，軋鋼調(diào)整工的責(zé)任心是搞好整調(diào)軋線的根本條件，一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的調(diào)整工會(huì)搞壞一堝粥的。因此，作為班長(zhǎng)，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。在這里我簡(jiǎn)單講講我的心得。

第一，培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng)，要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對(duì)的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。

第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的`規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此，在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。

第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下，職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng)，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。#url#

第四，氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍，安全氛圍，責(zé)任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。

總之，這四種方法的綜合運(yùn)用，目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富

通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)6

為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，首礦大昌公司于20__年1月7號(hào)到20__年1月31號(hào)分別聘請(qǐng)了首鋼工學(xué)院的四位老師給我們作了為期一個(gè)月的后備班組長(zhǎng)的培訓(xùn)。通過這一個(gè)月的培訓(xùn)，我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人才的渴望及對(duì)我們這批員工寄予的厚望。在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽講，課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學(xué)知識(shí)的意義，下面我就這一個(gè)月的學(xué)習(xí)情況和感想作如下總結(jié)：

一、培訓(xùn)期生活

在培訓(xùn)期間，公司實(shí)行軍事化管理的模式，所謂軍事化管理就是按照部隊(duì)要求進(jìn)行統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一學(xué)習(xí)，統(tǒng)一就餐，統(tǒng)一訓(xùn)練等等，一切都要統(tǒng)一化、規(guī)范化。所以公司制訂了各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度和請(qǐng)假制度，確保良好的出勤和課堂秩序，保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。每天六點(diǎn)四十準(zhǔn)時(shí)集合跑操，早餐、午餐、晚餐排隊(duì)有秩序的按點(diǎn)吃飯，著裝統(tǒng)一列隊(duì)進(jìn)入教室學(xué)習(xí)，上課認(rèn)真聽講做好筆記，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流，利用課余時(shí)間舉辦一些體育比賽活動(dòng)來豐富我們的業(yè)余生活。實(shí)行軍事化管理，其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，以及員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平，以增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)博弈中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病，加強(qiáng)了自身的紀(jì)律性、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為今后能更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容

這段時(shí)間，四位老師分別給我們講述了管理的基本知識(shí)（其中包括班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長(zhǎng)在企業(yè)中的'使命和職責(zé)、對(duì)班組長(zhǎng)的要求等等）、安全管理（事故災(zāi)害類別、因素與原因、安全標(biāo)準(zhǔn)制定和危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練等）、首鋼企業(yè)文化介紹（正確認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)未來發(fā)展、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn)、首鋼新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求）、班組精細(xì)化管理與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)管理、班組設(shè)備管理、班組現(xiàn)場(chǎng)精益管理5S管理、班組質(zhì)量管理、設(shè)備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì)、管理創(chuàng)新等內(nèi)容。

三、學(xué)習(xí)感想

通過一個(gè)月的管理培訓(xùn)，我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術(shù)。有時(shí)候一件小事也蘊(yùn)含著管理，就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成，一致的采取同一種圍成圓圈的方法來完成任務(wù)，最快的也要用七八秒才能完成任務(wù)，最后在老師的提醒下最快的只用了零點(diǎn)幾秒的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間如果不是我們親自做的，我們想也不敢想的。通過這個(gè)小游戲我們深刻的體會(huì)認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。在以前，我只會(huì)干活，讓我在人前講話很困難，遇到開會(huì)很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于上級(jí)，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級(jí)，理解上級(jí)，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí)，要敢于誰出你的想法。對(duì)班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。

作為一個(gè)班組長(zhǎng)我們不但要在技術(shù)上不落后于他人，更要在管理上有所提高。沒有過人之處，沒有過硬的技能，就很難服眾。同時(shí)還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能、分析、判斷等能力，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行，所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要有明確的團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想。默契是員工有較強(qiáng)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，這種默契的形成，肯定不是一朝一夕能夠做到的，這就需要員工多加交流和溝通。一個(gè)真正有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢(shì)的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則，像標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、5S管理都可以作為團(tuán)隊(duì)文化形成的基礎(chǔ)。一成不變、墨守成規(guī)只會(huì)讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)慢慢的消逝，只有不斷的創(chuàng)新、不斷的發(fā)展才能適應(yīng)工藝乃至?xí)r代的發(fā)展。

四、今后的努力

質(zhì)檢是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，且要與各部門加強(qiáng)溝通，質(zhì)檢工作作為公司的一個(gè)非常重要的職能部門，對(duì)公司的發(fā)展起到“保駕護(hù)航”的作用。當(dāng)下，在今后的工作中，我應(yīng)該更加用心體會(huì)管理這門藝術(shù)。我要積極發(fā)揮自己的作用，做好對(duì)新來畢業(yè)生的“幫”、“傳”、“帶”，做好“兵頭將尾”。面對(duì)新的工作要有積極的工作態(tài)度，面對(duì)新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì)，堅(jiān)持不懈的把事情做好?！肮芾頍o小事”，我要從小事做起，從簡(jiǎn)單的事情做起，帶頭落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握基本技能，打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)女性，在管理一個(gè)女性較多的團(tuán)隊(duì)時(shí)，較男性也有一定的優(yōu)勢(shì)。女性在管理上更細(xì)膩，包括對(duì)員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關(guān)愛方面，要獨(dú)到一些。隨著以后質(zhì)檢隊(duì)伍的不斷壯大，怎樣才能更有效、有序、保質(zhì)、保量做好管理工作呢？今后如果我能夠肩負(fù)起管理工作，我要在日常的工作中關(guān)心員工，了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài)、思想活動(dòng)，做組員的貼心人、明白人，這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人。

與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。通過這次后備班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識(shí)，認(rèn)識(shí)了許多新朋友，開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。通過培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)內(nèi)容可以見證，公司對(duì)我們寄予很大的厚望，同時(shí)也給了我們很大的信心。在今后工作中，我一定會(huì)學(xué)以致用，努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力，為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量！班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)7

培訓(xùn)之后，第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級(jí)大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹?！?，也不管別人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，都讓我長(zhǎng)了很大的見識(shí)。對(duì)者培訓(xùn)老師一些英語專業(yè)術(shù)語的噴噴出，我真的感覺自己的素質(zhì)還真的非常的.不夠。如果我們?nèi)A峰公司真的能實(shí)施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話，我看也不一定能達(dá)到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發(fā)達(dá)的管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實(shí)施。

就象我們中國這十幾年發(fā)展的這么快，用這么快的速度走完了發(fā)達(dá)國家50年才走過的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機(jī)，奶粉前幾年吃會(huì)出現(xiàn)大頭寶寶，今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石~~。需要很多代價(jià)來完成這些國家任務(wù)的話，看來發(fā)展太快也不是什么好事情。

只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)提高，在這樣的基礎(chǔ)上，我們的國家才能更健康的發(fā)展。在對(duì)于我們做為班組長(zhǎng)來說，更需要提高自己的素質(zhì)。做為一個(gè)管理者也是一個(gè)培訓(xùn)者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)8

我參加開展的班組長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要針對(duì)我們班組長(zhǎng)工作需求，圍繞各工作需求開展了贏在尊重勝在信任。人員管理人員管理精益生產(chǎn)).紀(jì)律等方面進(jìn)行培訓(xùn)，目的是培養(yǎng)我們這些缺乏工作經(jīng)驗(yàn)解決實(shí)際問題的班組長(zhǎng)。

轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校以近四年了，當(dāng)初因?yàn)闆]有考上學(xué)校而對(duì)學(xué)習(xí)失去信心的我，經(jīng)過這些年的磨練，讓我明白了生活中學(xué)習(xí)無處不在。

通過這次培訓(xùn)，我對(duì)公司有了更加深入的了解，讓我更深刻的意識(shí)到：這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷，感覺做管理最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神，誠懇相待，熱情大方，同時(shí)態(tài)度也很重要，但是我感覺機(jī)遇還是蠻重要的'，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。

親愛的同事們，希望今年我們的工作都順順利利，事事都順心，每天好運(yùn)多多，心情每天如雪碧，月月樂百氏，希望我們都能做出更好的成績(jī)來，都一起加油，一起奮斗哦!!相信我們的未來的不是夢(mèng)，在不久的將來，希望我們都能混的很好哦。班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)9

20__年12月，我參加了中國華電集團(tuán)發(fā)電運(yùn)營有限公司20__年第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來說，這四天的學(xué)習(xí)，說句實(shí)在話，的的確確是讓我感覺到受益匪淺。

我認(rèn)識(shí)到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位以及預(yù)期行動(dòng)，并根據(jù)自己的角色，學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題的方法，學(xué)會(huì)在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過此次學(xué)習(xí)讓我對(duì)班組長(zhǎng)的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì)中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，并在現(xiàn)實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計(jì)劃和實(shí)踐，為自己今后的工作做一個(gè)全新的規(guī)劃。作為一個(gè)企業(yè)來說，一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成，各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組來落實(shí)，把班組安全工作的重點(diǎn)1

放在現(xiàn)場(chǎng)，是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識(shí)的飛躍，這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復(fù)的安全教育學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)。只有認(rèn)識(shí)安全思想和熟練掌握安全專業(yè)知識(shí)，才能實(shí)現(xiàn)安全零事故。

在實(shí)際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。

通過這次的班組長(zhǎng)培訓(xùn)，我覺得我在班組管理和班組建設(shè)上有很多很多的.不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對(duì)班員們的生活關(guān)心不多；班組細(xì)節(jié)管理上還差得很多；班組民主管理性不強(qiáng)；應(yīng)該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設(shè)中來，共同出謀劃策。在今后的班組建設(shè)中，努力向?qū)W習(xí)型班組發(fā)展，就如老師講的將學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。在工作中努力學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷提高技術(shù)

水平。同時(shí)各方面發(fā)展，提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設(shè)工作，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)10

第二期班組長(zhǎng)輪訓(xùn)自20__年9月21日開班培訓(xùn)以來得到了肖總，曾協(xié)理的關(guān)心和各部門主管的大力支持，在培訓(xùn)中我們按照培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃完成了所有科目的培訓(xùn)，培訓(xùn)的課程含蓋了現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)基礎(chǔ)管理與工作流程、案例分享等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)課時(shí)共計(jì)12節(jié)課程，分別于每周的周一與每周三晚上進(jìn)行，我們?cè)诘谝黄诎嚅L(zhǎng)輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我在開發(fā)部的工作實(shí)際進(jìn)行了培訓(xùn)教材的優(yōu)化，盡可能貼近我們的工作實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)，取得了一定的培訓(xùn)效果，當(dāng)然，由于生產(chǎn)任務(wù)的.緊張及培訓(xùn)周期的延長(zhǎng)，在培訓(xùn)的效果上我們?nèi)孕枧Α?/p>

此外，本次的培訓(xùn)評(píng)估方式上我們也做了相應(yīng)的調(diào)整，把培訓(xùn)部評(píng)估項(xiàng)目調(diào)整為部門主管考評(píng)，操作方式主要分三個(gè)板塊進(jìn)行：一是培訓(xùn)考核成績(jī)，二是直接主管評(píng)估，三是部門主管評(píng)估廠區(qū)主管審核。通過以上三個(gè)板塊的考核匯總評(píng)比，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，共有12名班長(zhǎng)榮獲了“金牌班組長(zhǎng)”的殊榮，我們?cè)诳吹剿麄兂砷L(zhǎng)的同時(shí)也增強(qiáng)了我們自己日后對(duì)待工作的信心和決心，我們有理由相信，只要我們大家同心協(xié)力、互幫互助、我們大龍事業(yè)處一定會(huì)越來越好！

成績(jī)只能代表過去，過去不等于未來，我們的第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)將按計(jì)劃正常進(jìn)行，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主管對(duì)各位優(yōu)秀的班組長(zhǎng)給我們多提寶貴意見。讓我們做的更好，謝謝大家！班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)11

浴著秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20__年__供電局

一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家，帶著上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著這難得的一周。

感覺時(shí)間過得太快，但給我最大的體會(huì)是在新時(shí)代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會(huì)以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題，通過對(duì)自己、對(duì)別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機(jī)制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當(dāng)然也做好自己的定位。

這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容分為四部分：

一、班組長(zhǎng)核心能力的提升；

二、績(jī)效評(píng)價(jià)方法及案例的分析；

三、班組長(zhǎng)管理技巧的剖析；

四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時(shí)三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā)；而不受具體內(nèi)容的限制，特別是

三部分班組長(zhǎng)管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識(shí)廣博就是好！聽教授講課就是舒服！在那一瞬我折服了！

“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課，在此生的長(zhǎng)河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐，要么自身學(xué)術(shù)的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中使我印痕更深。

另外，通過學(xué)習(xí)，我體會(huì)到自己知識(shí)的貧乏，所以有以上的概嘆，同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀，調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說過：“有勇氣來改變可以改變的事情，有胸懷來接受不可以改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對(duì)此推崇備至，現(xiàn)在又不自覺地想起。

或許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”嘛！在幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。

值得一提的是：在對(duì)上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí)，一個(gè)汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成，整個(gè)過程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，無法得知的多道工序，流水線作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹瀑布，堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊(cè)資本增加到目前的100多億元，25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用，有他們共同的價(jià)值觀在起作用，有他們明確的目標(biāo)在起作用，有他們的企業(yè)愿景在召喚，所以他們成功了。他們完善了自己的'制度建設(shè)，文化建設(shè)，通過市場(chǎng)的橋梁作用，他們淘到了改革開放一桶金，得到了一手交流成果。

兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和，這就是團(tuán)隊(duì)精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識(shí)后也許才能得到。不然兩個(gè)人一起或許還不如一個(gè)人來得痛快、自然。所以對(duì)于班組的管理者來說，通過不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流，相信我們的工作會(huì)更順利與流暢！相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收，從而創(chuàng)造更大的利潤，承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧！班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)12

金牌班組長(zhǎng)5項(xiàng)全能訓(xùn)練9月1、2日，我有幸參加了安岷老師主講的《金牌班組長(zhǎng)5項(xiàng)全能訓(xùn)練》的課程，感覺受益良多，安岷老師深入淺出的講解、生動(dòng)有趣的課堂氛圍都給我；留下了深刻的印象，總的來說我主要由以下幾點(diǎn)感受：

一、我通過這次課程認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng)，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，為員工排憂解難，對(duì)待下屬要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，最終做到按質(zhì)、按量按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

二、在我們的實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級(jí)分配的任務(wù)當(dāng)時(shí)來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長(zhǎng)是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者，是企業(yè)管理金字塔的基礎(chǔ)。要想當(dāng)好這個(gè)班組長(zhǎng)，看班組長(zhǎng)是否稱職，是衡量你所帶的'員工對(duì)廠是否有貢獻(xiàn)，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長(zhǎng)，要處處為公司發(fā)展著想，適時(shí)提有效合理建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進(jìn)總廠的發(fā)展，上一個(gè)新的臺(tái)階。

三、班組是一個(gè)小的整體，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長(zhǎng)也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長(zhǎng)的管理好壞，對(duì)于全面提升總廠的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢？通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我認(rèn)識(shí)到，只有通過學(xué)習(xí)才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計(jì)劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會(huì)有收獲。作為西王集團(tuán)最基層的管理者班組長(zhǎng)，我深深感到肩上的擔(dān)子越來越重。

四、作為一名班組長(zhǎng)，要做好溝通協(xié)調(diào)工作，要與領(lǐng)導(dǎo)溝通、與員工溝通，與其他班組溝通，與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在生活中要注意對(duì)人員進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清員工的心理想法外，在上班和休息時(shí)，可以與班員談?wù)勑?、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。

五、班組長(zhǎng)是本班組工作的帶頭人、既要做技術(shù)上的能手，也要做好基礎(chǔ)管理工作，起到工作上的工作上的表率和引導(dǎo)作用。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤，應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性，會(huì)產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì)適得其反，班員也難以接受和理解。

總之通過這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng)，首先要定出目標(biāo)，掌握技術(shù)，員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為我們西王集團(tuán)今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

西王集團(tuán)果糖廠

姜鋒

20__-9-5班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)13

本次培訓(xùn)課程安排主要是①對(duì)于位于昌北地區(qū)豐和堤以北的牛行水廠進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)②去南昌大學(xué)機(jī)電學(xué)院對(duì)空調(diào)冰儲(chǔ)冷裝置進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)③位于贛江邊南昌市北部的青山湖污水出路廠進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)④對(duì)南昌市南昌鐵路局車輛段參觀學(xué)習(xí)。

通過近十多天的參觀培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到自動(dòng)化對(duì)于當(dāng)今企業(yè)是多么重要。所謂自動(dòng)化就是指機(jī)器或裝置在無人干預(yù)的情況下按規(guī)定的程序或指令自動(dòng)地進(jìn)行操作或運(yùn)行。自動(dòng)化技術(shù)廣泛用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防、科學(xué)研究、交通運(yùn)輸、商業(yè)、醫(yī)療、服務(wù)以及家庭等各方面。采用自動(dòng)化技術(shù)不僅可以把人從繁重的體力勞動(dòng)、部分腦力勞動(dòng)以及惡劣、危險(xiǎn)的工作環(huán)境中解放出來，而且能擴(kuò)展、放大人的功能和創(chuàng)新的.功能，極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)人類認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力。所以自動(dòng)化是一個(gè)國家或社會(huì)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)14

很榮幸能參加公司舉辦的杰出班組長(zhǎng)提升培訓(xùn)課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我很珍惜，培訓(xùn)中獲益匪淺。真正提升了我得管理水平和素質(zhì)，使我得管理技能更上一層樓。

在培訓(xùn)中，我們都了解到了班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。班組長(zhǎng)是整個(gè)班組的核心，是班組中的技術(shù)能手，不但要將其處理問題的能力發(fā)揮到極致，更要讓其掌握如何控制過程、如何固化經(jīng)驗(yàn)等項(xiàng)管理技術(shù)。不過我認(rèn)為最重要的是班組長(zhǎng)要對(duì)員工關(guān)心，了解，替員工著想，能換位思考，將心比心。這樣才能更好的融入大家，讓員工對(duì)你不知的任務(wù)不打折扣的完成。

班組長(zhǎng)是企業(yè)中最直接面對(duì)員工的管理者，生產(chǎn)一線的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，班組長(zhǎng)不僅要具備職責(zé)知識(shí)，更要具有溝通能力，改善能力和待人能力。作為生產(chǎn)一線的管理者，班組長(zhǎng)必須要謹(jǐn)記自己的神圣使命：創(chuàng)業(yè)績(jī)、帶隊(duì)伍、播文化。創(chuàng)業(yè)績(jī)就是以結(jié)果為向?qū)В瑸槠髽I(yè)創(chuàng)效益；帶隊(duì)伍就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)人才；播文化就是傳播企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)。

班組長(zhǎng)一日管理，將班組長(zhǎng)一天的工作，清晰明了、系統(tǒng)性的描述了出來，告知班組長(zhǎng)一天的工作任務(wù)。每天的工作要有邏輯性，要抓重點(diǎn)，在保證安全質(zhì)量的前提下，做好工作交接、任務(wù)布置、記錄確認(rèn)、部門間溝通用5M1E的方法排查問題。

班組間要進(jìn)行有效的班組溝通。班組長(zhǎng)在日常工作中，要做好與員工之間的溝通。不傷害對(duì)方自尊是前提，讓對(duì)方感受到事情的緊迫性、重要性和嚴(yán)重性，從而能深刻反省并改進(jìn)。

溝通，須“從心開始”：要關(guān)心員工、循循善誘、剛?cè)岵?jì)、善用技巧，針對(duì)不通的人、不同的事、不同的時(shí)間和環(huán)境有針對(duì)性的做到有效溝通，要善于傾聽員工的心聲。與上級(jí)溝通，要本著自主承擔(dān)責(zé)任的原則，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度，面相未來，帶著主見去溝通，才能得到上級(jí)的支持。

在培訓(xùn)之后，我發(fā)現(xiàn)工作中好多的問題都引刃而解。

對(duì)于不同員工的工作完成情況都不一樣，這就是需要班組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)。面對(duì)不同的員工，要針對(duì)性的讓其發(fā)揮特長(zhǎng)。重新通過班組崗位的互換，讓一些員工更能快速有效的完成工作。員工的積極性也提高了很多。能夠主動(dòng)的與班組長(zhǎng)交流心得體會(huì)。

員工的優(yōu)點(diǎn)是挖不完的，每個(gè)人都有創(chuàng)新能力，創(chuàng)新的思維。在工作中，我們以獎(jiǎng)勵(lì)和寫合理化建議為引子，愛人那個(gè)大家主動(dòng)的提出創(chuàng)新點(diǎn)子，讓生產(chǎn)更加快速完善。通過合理化建議，公司吸取了好多有效的建議，企業(yè)也因?yàn)槲覀兊慕ㄗh而變的更加強(qiáng)大，生活也變的充實(shí)，處處都有發(fā)現(xiàn)。我們每天都干勁十足。員工每天都是笑臉上班下班。緊張而忙碌的同時(shí)，卻也活潑了很多。

其實(shí)對(duì)于每個(gè)班組長(zhǎng)都會(huì)遇到的問題就是每個(gè)員工的執(zhí)行力都不一樣。這個(gè)問題一直困擾著大家。通過培訓(xùn)，我們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)問題很簡(jiǎn)單。只是做起來需要精力和時(shí)間。簡(jiǎn)單的說就是必須用心去做，激勵(lì)員工。由于我們上班時(shí)倒班制，在時(shí)間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性，班組之間每天要交接班，同時(shí)市場(chǎng)有上級(jí)的.學(xué)習(xí)文件，工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá)我們就必須在大部分員工上班前貨上班后組織傳達(dá)內(nèi)容，這就要求每位班組長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大加強(qiáng)。

我們現(xiàn)在的工作，首先是做到事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在危險(xiǎn)給員工預(yù)警。第二，事中跟進(jìn)，在工作任務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題之后，尋找解決方法，使員工的工作重新回到正軌上來。第三，事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工再犯同樣的錯(cuò)誤。第四，對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監(jiān)督十分有效。如果沒有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義，這些工作都不可能輕而易舉的完成。

在工作中，我們有時(shí)候員工之間或者班組長(zhǎng)與員工之間，又或者班組長(zhǎng)與上級(jí)之間有分歧存在。這些分歧需要我們?nèi)ヌ幚?，怎樣處理才不傷害員工的積極性呢？這個(gè)也很簡(jiǎn)單，就是通過換位思考，征求意見，在班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì)在工作中得到班組成員之間的大力支持。以前每次出現(xiàn)分歧的時(shí)候，都是強(qiáng)行執(zhí)行，這樣執(zhí)行力度很差。通過換位思考和征求意見，員工之間對(duì)自己的建議認(rèn)識(shí)的更加深刻，我自己也會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的意見的薄弱性。這樣，我們的信任和友誼都提升很快。執(zhí)行力也提高了。

解決了班組間存在的這些問題，對(duì)于這次培訓(xùn)，班組長(zhǎng)自身的提升才是最重要的。通過這次培訓(xùn)，我的思想意識(shí)和素質(zhì)提高了，安全質(zhì)量意識(shí)提高了，學(xué)習(xí)力提高了我感到作為班長(zhǎng)必須具備較高的思想意識(shí)和素質(zhì)，才能心懷全局，帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)要有向心力、凝聚力，就需要自己平時(shí)更加注意學(xué)習(xí)身邊人，不斷豐富自己和提高自己，才能真正實(shí)現(xiàn)根本意義上的自主管理。

通過培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，隨著培訓(xùn)的不斷深入，我越來越覺得自己的文化知識(shí)太貧乏了，要不斷豐富自己確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，做好計(jì)劃實(shí)施，不斷提高自身能力和水平。

在這里，我還要再次感謝公司為我們開設(shè)的這次培訓(xùn)班，給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識(shí)，他讓我在觀念上有了長(zhǎng)足的提高，使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì)更加得心應(yīng)手，更有力承擔(dān)起交給我得任務(wù)。班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)15

天津鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院

南昌鐵路局培訓(xùn)報(bào)告

系部鐵道建筑系班級(jí)道橋1301

姓名郝定國

完成日期20__.6

時(shí)光荏苒，不知不覺在上饒橋梁工區(qū)已經(jīng)度過了半年。這里是我第一次參加工作的地點(diǎn)，也是在這里揭開我人生新的篇章。這段時(shí)間里是我最難忘時(shí)刻也是最令我最受益匪淺的日子，參加了20__年的春運(yùn)工作及上饒工區(qū)橋涵的維護(hù)保養(yǎng)工作。這半年里我不斷地虛心請(qǐng)教工長(zhǎng)及同事。在這里我學(xué)習(xí)到了好多在校園里學(xué)習(xí)不到的事情?；仡欉@半年的日子，我有很多感想和體會(huì)，現(xiàn)就培訓(xùn)的經(jīng)歷總結(jié)如下：

一、春運(yùn)車廂人擠人，小小乘務(wù)顯神威

在景德鎮(zhèn)經(jīng)過一禮拜的崗前三級(jí)安全教育后，我被分配到鷹潭路橋車間下屬的上饒橋梁工區(qū)，首先第一項(xiàng)工作就是春運(yùn)乘務(wù)員。接到蘇州車隊(duì)李車長(zhǎng)的電話后我2月11日便來到南昌客運(yùn)段報(bào)道。

這是我第一次跑春運(yùn)我負(fù)責(zé)k1326次列車6號(hào)車廂的乘