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文檔簡介
公司技術(shù)服務協(xié)議本技術(shù)服務協(xié)議(以下簡稱“協(xié)議”)由以下各方在日期(下文稱“簽署日期”)簽署:服務提供方:[公司名稱](以下簡稱“公司”)客戶:[客戶名稱](以下簡稱“客戶”)公司為客戶提供下列技術(shù)服務(以下簡稱“服務”),該服務的基本要素列在《服務訂單》中:1.服務內(nèi)容1.1服務內(nèi)容將由公司根據(jù)客戶的具體需求,提供相應的技術(shù)解決方案。該方案可能包括一些支持和維護的項目,例如的測試、調(diào)試、優(yōu)化等等。1.2具體的服務內(nèi)容詳見《服務訂單》。2.服務期限2.1服務期限為《服務訂單》規(guī)定的時間范圍內(nèi),并在該期限內(nèi)保持服務水平高、服務質(zhì)量優(yōu)良。2.2若客戶需要續(xù)約,應在服務到期前及時通知公司,公司將會根據(jù)實際情況對合同進行續(xù)簽。3.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬3.1公司在提供服務時,所使用的所有程序、代碼和文件。服務報告以及其他材料將保留其知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)利,除非公司另有說明并經(jīng)過了客戶同意。3.2本協(xié)議中提到的技術(shù)知識歸公司所有,應該遵循保密原則,不能披露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。4.免責聲明4.1就任何內(nèi)容與服務有關(guān)或涉及到的其它內(nèi)容,公司并不承擔任何的明示或默示的保證,包括但不限于對數(shù)據(jù)、功能性、適銷性及用于某一目的的適用性的保證。4.2公司并不對因客戶使用本服務引起的財產(chǎn)損失或人身傷害承擔責任。5.服務報告5.1公司將向客戶根據(jù)所提供的服務提供合適的服務報告,以說明服務的接受情況和進度等信息。5.2服務報告僅為公司的參考性信息,并不擔保其準確性、完整性或適用性。6.服務收費6.1按照《服務訂單》所規(guī)定的價格與付款方式來計算應收費用。6.2公司有權(quán)要求客戶提供現(xiàn)象票,以核實付款狀態(tài)。7.解決爭議7.1關(guān)于本協(xié)議的任何爭議,雙方應盡最大努力進行協(xié)商,如未能解決,則應提交至相關(guān)仲裁部門進行處理。7.2使用的仲裁機構(gòu)應符合當?shù)胤傻囊?guī)定。8.生效日期與終止日期8.1本協(xié)議自被簽署之日(“生效日期”)開始生效,直至《服務訂單》所規(guī)定的期限屆滿或被雙方協(xié)商提前終止
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