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面試技巧重要性
什么是面試技巧?
據(jù)了解,這次大賽環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)是由20多家500強(qiáng)公司人力資源專家?guī)椭瓿傻模瑓⒖剂藢殱?、普華永道、GE、麥肯錫、花旗銀行等各行業(yè)公司的聘請(qǐng)流程,同時(shí)在各個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合求職技巧的講座及在線溝通,評(píng)委主要通過(guò)選手們的口語(yǔ)、氣質(zhì)體現(xiàn)、演講風(fēng)格與技巧、商業(yè)市場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)合作角色扮演等角度給選手評(píng)定分?jǐn)?shù)。此次競(jìng)賽采納了國(guó)際知名企業(yè)通用的AC方法(即AssessmentCenter評(píng)價(jià)中心),和我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)一對(duì)一、多對(duì)一的面試方法很不一樣。
北京紐哈斯訓(xùn)練詢問(wèn)有限公司的執(zhí)行董事許軼表示,大賽主要是想為同學(xué)傳授一套成熟的求職技巧,使廣闊同學(xué)熟識(shí)知名企業(yè)的聘請(qǐng)流程和選拔標(biāo)準(zhǔn),以良好的狀態(tài)和成熟的心態(tài)應(yīng)對(duì)求職挑戰(zhàn),獲得滿足的實(shí)習(xí)職位。
什么是面試技巧?中國(guó)農(nóng)業(yè)高校就業(yè)指導(dǎo)中心的老師鐘錦表示,所謂面試技巧就是在制作時(shí)知道如何突出自己的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn),在面試過(guò)程中更清晰、更優(yōu)秀地呈現(xiàn)自己。
現(xiàn)就職于某世界500強(qiáng)企業(yè)、熟識(shí)把握AC面試的郭震說(shuō):"面試技巧就是你在面試過(guò)程中呈現(xiàn)的成熟、專業(yè)的氣質(zhì)??赡苡捎诹α坑邢薏荒芎芡晟频亟鉀Q問(wèn)題,但你可以自如地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,知道如何把握和分析問(wèn)題。'
"超級(jí)實(shí)習(xí)'勝出者劉海堃認(rèn)為,面試技巧能讓你更好地呈現(xiàn)自我展現(xiàn)與人溝通的細(xì)節(jié)禮貌問(wèn)題,"在5分鐘的時(shí)間內(nèi)抓住評(píng)委、呈現(xiàn)自己,這就是面試技巧'。
面試成果100分,面試技巧占30%
"競(jìng)賽過(guò)程中評(píng)委的點(diǎn)評(píng),的確讓我把握了肯定的面試技巧。'劉海堃談到這次競(jìng)賽的收獲特別滿足,他認(rèn)為,外企聘請(qǐng)時(shí)應(yīng)用的都是開放式的面試,形式多樣,在有限的時(shí)間內(nèi)考察應(yīng)聘者的發(fā)散性思維,簡(jiǎn)潔的仿照和表演在AC面試中會(huì)很輕易地被拆穿,所以對(duì)面試技巧的要求更高,需要以肯定的力量作為基礎(chǔ),"我覺得面試技巧雖然不是面試勝利最重要的因素,但它是基礎(chǔ)性因素'。
通過(guò)超級(jí)實(shí)習(xí)競(jìng)賽讓選手把握面試技巧也是超級(jí)實(shí)習(xí)競(jìng)賽的初衷之一,許軼說(shuō):"面試需要訓(xùn)練,就像參與高考答題需要技巧一樣。細(xì)節(jié)打算成敗,面試技巧特別重要。'
郭震認(rèn)為,假如面試成果總分為100分,那么運(yùn)氣占10分,應(yīng)聘者表現(xiàn)出來(lái)的氣質(zhì)風(fēng)格、硬件力量和面試技巧各占30分。"在實(shí)力相當(dāng)?shù)臓顩r下,面試技巧可以打算應(yīng)聘者的成?。粚?shí)力懸殊不大時(shí),面試技巧可以拉近和對(duì)手的距離讓人反敗為勝。'他說(shuō),"我曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)應(yīng)聘者,他的口語(yǔ)力量在全部應(yīng)聘者中并不優(yōu)秀甚至是他的弱勢(shì),但是他憑借豐富的AC面試閱歷,最終脫穎而出。'郭震表示,現(xiàn)在許多用人單位要的是最適合的人而不是最優(yōu)秀的人。純熟的面試技巧可以呈現(xiàn)應(yīng)聘者成熟、專業(yè)的氣質(zhì),以及在各種突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)反應(yīng)。面試程序主要看的是老板是否觀賞你,這個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)的并不是你的工作力量。
"像超級(jí)實(shí)習(xí)的PK決賽,這10名選手戰(zhàn)勝了2000多名選手走到最終,力量無(wú)可挑剔,這時(shí)候比的就是面試技巧。'郭震認(rèn)為,要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今日脫穎而出,應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)提前把握公司的風(fēng)格和老板的性格、喜好去展現(xiàn)自己的才能。
在一年中參與了30多場(chǎng)面試被稱為"面霸'的郭先生說(shuō):"有時(shí)候面試技巧就能打算一個(gè)人的命運(yùn)。'郭先生說(shuō)自己有個(gè)伴侶在面試3天后給主辦方打電話表示感謝,其實(shí)當(dāng)時(shí)他已經(jīng)被淘汰了,可是由于這一個(gè)電話,他最終被公司錄用了。
面試技巧不是勝利的惟一因素
不過(guò)也有人認(rèn)為不同的行業(yè)對(duì)面試技巧、面試力量有不同的要求,不能一概而論。在某報(bào)社工作的張先生表示,能與人充分溝通當(dāng)然是好事,可是當(dāng)你拿出一疊作品的時(shí)候,別人自然就會(huì)認(rèn)同你的力量。
鐘錦也表示,把握肯定的面試技巧的確可以使同學(xué)更好地展現(xiàn)自己,但是面試技巧不是面試勝利的惟一因素。面試最重要的是應(yīng)聘者結(jié)合聘請(qǐng)崗位的要求展現(xiàn)自身力量,是綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)而不是通過(guò)包裝、表演來(lái)偽裝自己。而且面試技巧是自身綜合力量的自然呈現(xiàn),不是幾場(chǎng)面試技巧就可以快速提高的。
說(shuō)到面試,相信每個(gè)同學(xué)最想知道的就是怎樣表現(xiàn)自己,才能給面試官留下深刻的印象。答案其實(shí)很簡(jiǎn)潔,那就是表現(xiàn)真實(shí)的自己。
日前,ACCA(特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì))在復(fù)旦高校等高校間續(xù)進(jìn)行了"就業(yè)力大比拼'的校內(nèi)面試活動(dòng)。1200多位報(bào)名者經(jīng)過(guò)層層和選擇,其中60位綜合成果優(yōu)秀的大三和研二同學(xué)最終獲得與通用電氣、百事食品、可口可樂(lè)、飛利浦、杜邦及和記黃埔等世界500強(qiáng)企業(yè)的人力資源部經(jīng)理面對(duì)面的機(jī)會(huì),進(jìn)行一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)的面試。雖然這只是一場(chǎng)模擬面試,但歷屆競(jìng)賽中總有個(gè)別表現(xiàn)優(yōu)秀的參賽選手,在未完成"就業(yè)力大比拼'整個(gè)賽事前,就得到了協(xié)辦企業(yè)的青睞,順當(dāng)?shù)乇讳浻脼樵撈髽I(yè)的實(shí)習(xí)生。
面試技巧在求職中的重要性
6月6日,中國(guó)農(nóng)業(yè)高校食品學(xué)院報(bào)告廳的舞臺(tái)上燈光閃耀,劇《羅密歐與朱麗葉》正在上演。臺(tái)下觀眾笑聲不斷,認(rèn)真一看,原來(lái)羅密歐由高挑秀麗的女生扮演,朱麗葉則是個(gè)帥小伙,同樣"反串'的還有3個(gè)仆人。這是近日在高校被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的"超級(jí)實(shí)習(xí)'的最終PK決賽上,Topic團(tuán)隊(duì)表演環(huán)節(jié)中選手的精彩競(jìng)技。
"你們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)給予《羅密歐與朱麗葉》新的故事意義,有肯定的創(chuàng)新力量。而且舞臺(tái)上有5個(gè)演員可是只有兩個(gè)麥克風(fēng),但是你們能夠相互傳遞,讓有需要的人用麥克風(fēng),使資源最大化,體現(xiàn)了你們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)'。"評(píng)委在點(diǎn)評(píng)時(shí),選手留意記錄會(huì)表現(xiàn)出選手的專業(yè)水準(zhǔn)'。"你們要時(shí)刻留意和評(píng)委的眼神溝通,究竟他們才是打算你們生死的人'。"你們?cè)跔?zhēng)論的時(shí)候應(yīng)當(dāng)大聲說(shuō)出自己的想法,這樣才能讓評(píng)委知道你們各自的力量'。評(píng)委們敏銳精準(zhǔn)的點(diǎn)評(píng)更多的是針對(duì)應(yīng)聘者的面試技巧,從微小處發(fā)掘選手的素養(yǎng)。
由北京紐哈斯訓(xùn)練詢問(wèn)有限公司主辦的"超級(jí)實(shí)習(xí)'模擬面試大賽,共有全國(guó)范圍內(nèi)50多所高校2000多名高校生參加。中國(guó)人民高校孫慶園、中國(guó)農(nóng)業(yè)高校劉海堃、北京外國(guó)語(yǔ)高校魏帥、南開高校袁健最終勝出,他們將獲得世界500強(qiáng)企業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
面試技巧:眼神溝通增加默契
這次在復(fù)旦高校進(jìn)行的模擬面試中,13位選手并坐一排,面對(duì)4位資深的面試官。臺(tái)下近百名同學(xué)到場(chǎng)觀摩,其中大部分在整個(gè)過(guò)程中特別專心地做著筆記,也盼望借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到有關(guān)面試的技巧。
身為面試官之一的通用電氣FMP項(xiàng)目主管王曉燕女士指出:有些選手在回答問(wèn)題時(shí),總是環(huán)顧四周,把目光投向觀眾席而忽視了與面試官的正面溝通。所以要提示同學(xué)們,在正式面試時(shí),肯定要留意眼神的溝通(eyecontact),這不僅是相互敬重的表示,更是坦然無(wú)懼的一種表現(xiàn)。面試官真誠(chéng)地提示高校生:面試第一步,讓真誠(chéng)的目光成為你的代言。
回答問(wèn)題簡(jiǎn)練清楚
面試中有這樣一道問(wèn)題,"你在上寫了許多的實(shí)習(xí)經(jīng)受,請(qǐng)你說(shuō)一下自己在某一實(shí)習(xí)中對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)作出了什么樣的貢獻(xiàn)?'
百事食品的人事經(jīng)理符艷女士在賽后總結(jié)時(shí)說(shuō):"在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),選手言語(yǔ)啰嗦,有些答非所問(wèn),未能直接表達(dá)自己的思想。在面試過(guò)程中,談話溝通的技巧非常重要。面試者要留意表達(dá)詳略得當(dāng),說(shuō)話條理清楚。只有這樣,面試官才可以很快的捕獲到你說(shuō)話內(nèi)容的重點(diǎn)。'
"另外,選手可能由于太緊急而沒有聽清晰問(wèn)題,所以花了大量時(shí)間在解說(shuō)所參加項(xiàng)目的緣由、性質(zhì)和整個(gè)實(shí)施的過(guò)程,卻沒有提到自己的貢獻(xiàn)。其實(shí)這就像時(shí)看錯(cuò)題目一樣,當(dāng)我們受到時(shí)間限制、產(chǎn)生緊急或著急的心情時(shí),往往會(huì)在最簡(jiǎn)潔的問(wèn)題上犯錯(cuò)誤。這是由于我們都習(xí)慣地將一些"類似'的東西誤認(rèn)為"等同',不經(jīng)思索地將問(wèn)題"理所當(dāng)然化'。因此當(dāng)選手一聽到問(wèn)題是實(shí)習(xí)經(jīng)受時(shí),第一出現(xiàn)在腦海的是最常規(guī)的提問(wèn),比如說(shuō)"請(qǐng)敘述一下你實(shí)習(xí)工作的狀況。'
在場(chǎng)的人力資源經(jīng)理們提示大家:求職中語(yǔ)言的溝通技巧會(huì)直接影響最終面試結(jié)果,得體簡(jiǎn)練但又重點(diǎn)突出的回答會(huì)為整個(gè)面試加分不少。然而表達(dá)力量并非一朝一夕就可以突飛猛進(jìn),所以平常不能忽視這方面的熬煉。
留意面試最終提問(wèn)
通常,面試官會(huì)在面試的最終階段詢問(wèn)應(yīng)聘者:你有什么問(wèn)題要問(wèn)?面試官指出,提出這個(gè)問(wèn)題是想從另一個(gè)角度去了解應(yīng)聘者是否敬重和重視所應(yīng)聘的工作,另一方面也可以從中看出應(yīng)聘者自己對(duì)職業(yè)進(jìn)展的規(guī)劃。因此,應(yīng)聘者提問(wèn)的內(nèi)容在整個(gè)面試中同樣重要,甚至可以彌補(bǔ)之前的一些不足。值得留意的是,面試者在第一輪面試時(shí)千萬(wàn)不要焦急地問(wèn)到"該職位的年薪多少?'、"何時(shí)通知面試結(jié)果?'或"公司還供應(yīng)什么其他福利?'等與自身利益有直接關(guān)系的問(wèn)題。相反,可以問(wèn)一些關(guān)于公司的遠(yuǎn)景如"能否介紹一下貴公司在中國(guó)的長(zhǎng)期進(jìn)展策略?'、"我在公司的職業(yè)進(jìn)展路徑(careerpath)是怎樣的?'之類的問(wèn)題。這可以表現(xiàn)出面試者成熟的工作態(tài)度,也證明他有方案在公司獲得長(zhǎng)期的進(jìn)展。
其次可以考慮問(wèn)一下自己面試的表現(xiàn),自己有哪些不足之處。通過(guò)面試官的評(píng)價(jià)或許可以從中猜測(cè)出面試結(jié)果。當(dāng)然面試者應(yīng)采納一種較為委婉的方式提問(wèn),比如"假如我有幸成為貴公司的員工,您認(rèn)為我還有哪些方面的不足需要改進(jìn)?'對(duì)于缺少社會(huì)閱歷的高校生來(lái)說(shuō),在面試中舉止談吐不浮夸,不造作,呈現(xiàn)真實(shí)的自我,才是面試官真正盼望看到的一面。
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