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咨詢工程師個人簡歷表格基本信息姓名性別年齡學歷專業(yè)聯(lián)系電話郵箱張三男32碩士計算機科學與技hangsan@教育背景學歷教育學校名稱:中國科學技術大學所在城市:合肥專業(yè)名稱:計算機科學與技術最高學歷:碩士入學時間:2012年9月畢業(yè)時間:2015年7月短期課程課程名稱:ITIL基礎認證課程機構(gòu):微軟(中國)課程時間:2016年5月工作經(jīng)歷公司1公司名稱:ABC公司公司性質(zhì):外資企業(yè)入職時間:2015年9月離職時間:2017年6月職位名稱:咨詢師工作內(nèi)容:進行ITIL流程咨詢和項目實施負責客戶的需求分析和問題解決跟進項目實施進度,及時反饋問題和風險工作成果:完成8個ITIL實施項目,其中2個達到國際標準要求,并得到客戶的一致好評。公司2公司名稱:XYZ公司公司性質(zhì):國內(nèi)知名企業(yè)入職時間:2017年7月離職時間:至今職位名稱:高級咨詢師工作內(nèi)容:負責項目管理、流程優(yōu)化和產(chǎn)品研發(fā)負責企業(yè)級應用軟件的系統(tǒng)分析和需求規(guī)劃參與團隊建設和人員培訓工作成果:主導并完成2個產(chǎn)品研發(fā)項目參與10個企業(yè)級應用軟件的系統(tǒng)分析和需求規(guī)劃,并成功推向市場獲得多家客戶表揚及合作機會。技能清單熟悉ITIL服務管理體系和流程優(yōu)化熟練掌握企業(yè)級應用軟件的系統(tǒng)分析和需求規(guī)劃熟練使用UML建模工具,具備較強的編程能力具備良好的溝通技巧和團隊合作能力英語四級,在英語環(huán)境下工作無障礙自我評價充分的ITIL咨詢和項目實施經(jīng)驗,熟練的需求分析和問題解決能力良好的客戶服務意識和溝通表達能力能夠快速適應新的工作和環(huán)境責任心強,工作認真細致,具備優(yōu)秀的學習能力和團隊合作能力興趣

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