銷售公司上半工作總結5篇

銷售公司上半工作總結5篇銷售公司上半工作總結篇1

上半年對于汽車銷售行業(yè)來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少，針對這種狀況，在公司銷售經理王經理“山不過來，我們過去〞的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣揚兩不誤，作為分管x市x區(qū)的銷售經理，現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結如下：

一、目標

經過月初分析總結，鎖定x的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣揚針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發(fā)放宣揚資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

二、經過

個體戶里面曾經的光芒人物們——汽車市場個體戶，今年x的房地產飛速進展，因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌觯喈斠徊糠秩?，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣揚我們的汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們〞也讓自己當一回“上帝〞，宣揚有肯定的效果，但是在我溝通的過程中，也清晰地認識到x年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了x汽車產行業(yè)，順勢波及到汽車市場，這個時候的建材市場猶如我們上半年的汽車展廳一樣冷清，如今更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。

三、總結

雖然汽車市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復蘇的一天，如今只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在x家喻戶曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車！

四、計劃

我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣揚范圍，通過各種不同的宣揚渠道，讓更多的人了解斯我們公司！上半年已過，在此期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。

通過不斷的學習專業(yè)學問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，如今我對市場有了一個也許的了解，漸漸的可以清楚。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了肯定的把握。

在不斷的學習專業(yè)學問和積累閱歷的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，期望與機遇并存，勝利與失敗并存的局面，擁有一個主動向上的心態(tài)是特別重要的。

銷售公司上半工作總結篇2

6月悄悄離我們遠去，7月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況，還總結了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，期望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習閱歷，從而更好的開展下半年的工作。如今我對我這半年來的工作總結如下：

一、塌實做事，仔細履行本職工作

首先自己能從產品學問入手，在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，準時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己常常同其他業(yè)務員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并依據(jù)他們的需求量來安排拜見次數(shù)。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。

分析客戶的同時，必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是勝利的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有進展的前景，所以假如能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動主動，力求按時按量完成任務

每天主動主動的拜見客戶，并確保拜見質量，回來后要仔細分析信息和總結工作狀況，并做好第二天的工作計劃。拜見客戶是銷售的基礎，沒有拜見就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比方幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立即成交，但是他們會始終記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶細致了解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再承諾肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。許多都立即表示要繼續(xù)合作，有項目有需要選購的都立即跟我們聯(lián)系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品學問要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解如今市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必需時刻都要關懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問題才能隨機應變。

最終我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，期望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

銷售公司上半工作總結篇3

20__上半年已過，又要有一個新的開始?；厥走@_個_，在上級領導的指導關懷下，通過各部門的協(xié)作支持，還有我們全體店員的共同努力下，我們在20__年取得了傲慢的成果。

如今做一次網店銷售店長半年工作總結如下：

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。

1、始終保持良好的工作心態(tài)，比方工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有勝利，我們很簡單泄氣，心情不夠好，光想著是今日運氣不好，這樣留意力會不集中，在看到顧客也會沒有主動性，信念缺乏，更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比方學生，我發(fā)覺這類顧客比較喜愛潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐煩，可先簡潔介紹一下產品，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應留意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增添他對我們的信任度，最終再針對于他的問題推舉產品，如此勝利率會比較高。

3、當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，如今的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好簡單讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平常怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。

組織客服人員一起收集市場信息，對于價位上下的各種手機，以及市場上熱銷手機和店鋪信息的收集，對于日后商城的運營有指導性的作用。

如今的千元手機市場可謂是群雄逐鹿，市場上賣爆了_______，從______作，到___一起推出千元手機，學習了大量手機的學問，對于更好得理解萬事通，更好得認識手機都有主動的作用。

我對工作的看法較謹慎，養(yǎng)成了凡事要問清晰，做事前想要有所借鑒的習慣，原來這是件好事，但是卻會產生肯定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。

以上列舉的缺乏之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改良之處，在以后的工作中我將努力改良自己的缺乏，爭取獲得更好的成果。

網店銷售店長半年工作總結最終，我期望在以后的工作中，歡樂著工作，全身心的投入工作，做出更好的成果!

銷售公司上半工作總結篇4

今年至開始到如今，半年已經過去了，在這一段時間的學習過程對我來說是至關重要，在這段時間里我學到了許多新的東西，比方業(yè)務上的談判，產品學問的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就上半年的一些心得與體會寫一下。

一、總結

經過這半年的電話營銷，自己也總結了一下小小的心得閱歷：

1、首先確定產品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側重講不同的內容，正如每個人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。

2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份，可以從旁去詢問出哪些人有決策權，要出電話與姓名，這時需要的我的說話藝術，對大數(shù)的人來說，他〔她〕們在不是很忙的狀況下會很熱心的告知你一些狀況，假如在工作煩忙時會很暴，這時就不易過多的談話，并表示出你的感謝馬上掛電話。

3、再者要有主動地心態(tài)和正確的話術。雖然平常會受到很多質疑甚至羞辱，但我明白，自己必需承受壓力和調整好個人心情的改變，每天工作時都要保持一個很熱情很主動的心態(tài)，用你的熱情去打動對方。

4、對于意向客戶。對于意向客戶要時時準時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。

5、但經過長期的訓練，本人認為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，或許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不肯定永久賣不出。

二、計劃

為今后做個準備，不能和以前一樣從來不做總結，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此肯定明確，接下來的時間，每天還要繼續(xù)的保持電話量，那樣簽單的幾率才會大一些，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同士一個典范，給家里一個交待，能讓全部關懷自己的人放心，會認為我過的很好就ok了！

另外，有一句話說的好，不想當將軍的士兵，永久不是一個好士兵，所以我想做一名好士兵，我要晉升，但是這和我的努力是分不開的，那么就要求自己更加要努力了，學習別人身上的長處，和別人的優(yōu)點，和同事之間打好關系，在工作中我們要成為最好的伙伴，在休息的時候我們要做最好的朋友。

在即將到來的最終一周我的計劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學習閱歷。爭取能夠全額完成目標。前半年已經成為過去，英勇來挑戰(zhàn)后半年的勝利，勝利確定會眷顧那些努力的人！肯定真理！

銷售公司上半工作總結篇5

回首20xx年上半年，真是歲月無痕、時間無情，轉瞬間半年過去，在過去半年中表達出了市場經濟的殘酷性，也證明著管理者對市場把握程度，高超者則順利度過難關，失策者將就此倒下。作為寶來利鍍鋅也在經受著市場的考驗，在公司領導及全體干部員工努力下基本完成上半年各項工作任務。

一、總結上半年工作，還需加強專業(yè)學問學習，提高業(yè)務能力，學一些先進企業(yè)技術水平，勇于創(chuàng)新，向管理節(jié)支要效益。

二、我們應創(chuàng)建一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必需心往一處想，勁往一處使，我們共同想方法、拿措施，解決問題，度過難關。

三、增添干部、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和將來規(guī)劃，及市場和將來走勢，使員工明白企業(yè)與個人的關系，只有企業(yè)得到進展，員工才能有穩(wěn)定工作和收入，提高銷售處的服務水平，常言說：打江山難，守江山更難，進展企業(yè)也是如此。想長期穩(wěn)定的進展，服務是重中之重，從日常工作中每一個詳情做起。常言說：詳情也是決定勝敗重要因素。銷售處是企業(yè)對外窗口，我們的一舉一動，代表著企業(yè)形象，所以我們必為企業(yè)樹立形象，在客戶心目中得到認可，我們企業(yè)才能進展壯大。

四、從銷售策略上，我們必需培育和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的客戶群。我們會從日常工作中給這些客戶照看，當然照看是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走。

五、制定合理價格。眾所周知，目前鍍鋅廠越來越多，競爭更加激烈