公司工作年終工作報(bào)告(企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告)

公司工作年終工作報(bào)告(企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告)

公司工作年終工作報(bào)告（企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告）

各位代表，同志們：

xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)效勞為中心，防范風(fēng)險(xiǎn)為根本，提高效益為目的，支持效勞中小企業(yè)，努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力，努力工作，共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆，擔(dān)保金額12940萬元，累計(jì)擔(dān)保金額15538萬元，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。下面就是本人的工作總結(jié)：

一、xx年主要工作

1、加強(qiáng)內(nèi)部治理，健全組織機(jī)構(gòu)。

作為新組建的公司，一切都得從頭開頭，而加強(qiáng)內(nèi)部治理，建章立制，是公司標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營，穩(wěn)健進(jìn)展的根底，因此我們首先從根底工作入手。

一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部，配備了專業(yè)調(diào)查人員;

二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的閱歷，制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作

/22員，確保信息暢通，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。

擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外，還必需要有豐富的業(yè)務(wù)學(xué)問和實(shí)際業(yè)務(wù)操作力氣。因此，我們特別重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué)，自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合，仔細(xì)學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策，準(zhǔn)時(shí)把握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。主動(dòng)參預(yù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。另一方面對(duì)兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作閱歷為我所用。

3、以誠為本，努力為企業(yè)效勞。

我們以“熱忱、準(zhǔn)時(shí)、高效、雙贏”為公司的效勞理念，在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔(dān)保，我們總是準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)展調(diào)查，盡快作出答復(fù)，主動(dòng)與銀行溝通，關(guān)心企業(yè)解決資金困難。

4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。

擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，如不加以防范，就會(huì)造成損失。因此對(duì)待每一擔(dān)保，我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，不搞人情擔(dān)保，仔細(xì)做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、還款力氣進(jìn)展仔細(xì)評(píng)估，避開大額代償賠付的發(fā)生。

二、幾點(diǎn)體會(huì)

1、防范風(fēng)險(xiǎn)，講求一個(gè)實(shí)字。防范和把握風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保

/22業(yè)務(wù)安家立命之本，是為中小企業(yè)效勞和公司自身進(jìn)展的前提，擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，只有切實(shí)防范和把握風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)效勞。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn)，必需講求一個(gè)實(shí)字，只有把工作做實(shí)做深做細(xì)，才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

2、開拓業(yè)務(wù)，講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè)，要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)效勞的重任，必需要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特別性，又不能急于求成，必需講求一個(gè)穩(wěn)字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)進(jìn)展。

3、效勞企業(yè)，講求一個(gè)誠字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，也是效勞行業(yè)，既然是效勞行業(yè)，那么就要講求一個(gè)誠字，誠意誠意的為中小企業(yè)效勞，要急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能親熱企、保關(guān)系，到達(dá)雙贏的目的。

三、幾點(diǎn)建議

1、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn)，特殊是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例，多實(shí)地考察。

2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難，一旦消逝風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)保公司的利益難以得到法律疼惜。如何解決這一問題，需要探討，需要對(duì)策方法。

四、xx年工作思路

1、加強(qiáng)與合作銀行溝通，爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù)，同時(shí)主動(dòng)與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。

/222、主動(dòng)開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)，增加擔(dān)保種類，更好的為中小企業(yè)效勞，為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

3、加強(qiáng)內(nèi)部治理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動(dòng)性，提高工作效率和效勞水平。

>公司工作年終工作報(bào)告1120xxxxxx年過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與關(guān)心下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、虛心的學(xué)習(xí)

在公司的一年多時(shí)間里，公司的每一位同事都是我的教師，他們的豐富閱歷和工作行為對(duì)于我來說就是一筆珍貴的財(cái)寶。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力，同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的開心輕松感和踏實(shí)感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信念。在此，我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持。

二、努力的工作

在這一年里我始終在擔(dān)保部工作，主要做逾期催收和貸后治理及中心檔案治理。這個(gè)崗位可以說是防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡，必需保持堅(jiān)持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力把握貸款逾期率，防止和把握不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面學(xué)

/22問提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守公司各方面的規(guī)章制度，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，盡自己所能主動(dòng)為同事分憂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展，有許多地方需要我們跟住房公積金治理中心工作和交易中心進(jìn)展協(xié)調(diào)，不斷地去改良并完善。在此，我要特殊感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和關(guān)心，感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。

在工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，縣區(qū)雖然人少，件少，卻包含了貸款擔(dān)保的全部業(yè)務(wù)，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全。其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。

三、存在的問題擔(dān)

通過一年多的實(shí)踐，我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏，主要是：

1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與生疏。

2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。

3、相互溝通以及工作中的協(xié)調(diào)力氣，還需要加強(qiáng)。

4、業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作效率有待提高。

四、努力的方向

/2220xx年，我的工作方案與目標(biāo)主要是：

1、協(xié)作治理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作。

2、完成20xxxxxx年抵押注銷業(yè)務(wù)。

3、做好20xxxxxx年逾期貸款催收業(yè)務(wù)。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

雖然來公司的時(shí)候還不長(zhǎng)，但看到公司的快速進(jìn)展，我深深地感到傲岸和高傲。我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司締造價(jià)值，同公司一起展望美而好的將來!

>公司工作年終工作報(bào)告12鉆探工程公司物探隊(duì)是集團(tuán)公司的“甲級(jí)隊(duì)”，現(xiàn)有員工142人，其中干部17人，工程師4人，政工師1人，助理工程師5人，局技能專家1人，技師10人；大專以上文化程度36人，中專9人、技校17人，高中67人；全體員工中45歲以下青年102名，占員工總?cè)藬?shù)的71.8%。近年來，物探隊(duì)始終加強(qiáng)隊(duì)伍建立，開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，有效提升隊(duì)伍綜合素養(yǎng)，全面完成物探生產(chǎn)任務(wù)，取得良好成果。物探隊(duì)司機(jī)組、儀器組獲得全國“安康杯”榮譽(yù)稱號(hào)，今年物探隊(duì)獲得工人先鋒號(hào)。20xx年，物探隊(duì)擔(dān)當(dāng)了岳101井區(qū)三維勘探工程，工程整體部署72束線，設(shè)計(jì)總炮次26239炮。目前我隊(duì)測(cè)量、鉆井工作已全面完畢，采集工作已完成總工作量的71%，整個(gè)工程進(jìn)展?fàn)顩r良好。今年在岳101井區(qū)三

/22維勘探工程中，我隊(duì)加強(qiáng)勞動(dòng)疼惜檢查，充分發(fā)揮勞動(dòng)疼惜檢查的作用，有效維護(hù)員工的身體安康和生命平安，促進(jìn)了物探工作的平安生產(chǎn)，為全面完成勘探工程任務(wù)，打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)勞動(dòng)疼惜檢查重要意義的生疏

物探隊(duì)仔細(xì)學(xué)習(xí)《平安生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《工會(huì)勞動(dòng)疼惜監(jiān)視檢查三個(gè)條例》等法律法規(guī)和鉆探工程公司有關(guān)勞動(dòng)疼惜檢查的工作精神，提高對(duì)勞動(dòng)疼惜檢查重要意義的生疏，切實(shí)把加強(qiáng)勞動(dòng)疼惜檢查工作提上日常議事日程，做到與其他生產(chǎn)經(jīng)營工作同布置、同落實(shí)、同檢查，為做好勞動(dòng)疼惜檢查工作供給堅(jiān)韌的思想和組織保證。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)勞動(dòng)疼惜檢查的工作根底

物探隊(duì)特殊重視勞動(dòng)疼惜檢查工作，依據(jù)上級(jí)部門與鉆探工程公司的有關(guān)工作精神，結(jié)合本隊(duì)工程實(shí)際狀況，成立了勞動(dòng)疼惜監(jiān)視檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)同志任組長(zhǎng)，各組負(fù)責(zé)人為組員，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)勞動(dòng)疼惜檢查工作。在各班組任命了勞動(dòng)疼惜監(jiān)視檢查員，負(fù)責(zé)本班組的勞動(dòng)疼惜檢查工作，準(zhǔn)時(shí)向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映勞動(dòng)疼惜檢查工作。與此同時(shí)，物探隊(duì)制定勞動(dòng)疼惜檢查制度，嚴(yán)格按制度規(guī)定做好勞動(dòng)疼惜檢查工作；制定勞動(dòng)疼惜監(jiān)視檢查員的工作職責(zé)，要求勞動(dòng)疼惜監(jiān)視檢查員嚴(yán)格按工作職責(zé)，加強(qiáng)勞動(dòng)疼惜監(jiān)視檢查工作。

/22三、狠抓落實(shí)，確保勞動(dòng)疼惜檢查的成效

物探隊(duì)在成立勞動(dòng)疼惜監(jiān)視檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、制定勞動(dòng)疼惜檢查制度和勞動(dòng)疼惜監(jiān)視檢查員工作職責(zé)的根底上，狠抓落實(shí)工作，確保勞動(dòng)疼惜檢查的成效，夯實(shí)平安生產(chǎn)根底，切實(shí)維護(hù)員工身體安康和生命平安，著重抓好三方面工作。一是留意日常工作監(jiān)視檢查。勞動(dòng)疼惜監(jiān)視檢查領(lǐng)導(dǎo)小組成員和班組勞動(dòng)疼惜監(jiān)視檢查員加強(qiáng)對(duì)日常工作的監(jiān)視檢查，對(duì)不符合勞動(dòng)疼惜的現(xiàn)象，提出整改看法，確保全部日常工作必需符合勞動(dòng)疼惜的要求。二是留意生產(chǎn)過程監(jiān)視檢查。物探隊(duì)始終認(rèn)為勞動(dòng)疼惜檢查的關(guān)鍵在于生產(chǎn)過程，大多平安事故與不符合勞動(dòng)疼惜的狀況都消逝在生產(chǎn)過程。勞動(dòng)疼惜監(jiān)視檢查領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入到到生產(chǎn)過程與班組勞動(dòng)疼惜監(jiān)視檢查員一起加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程的監(jiān)視檢查，確保員工在生產(chǎn)過程中的全部操作符合勞動(dòng)疼惜的要求。在生產(chǎn)過程中，覺察員工沒有正確穿戴勞保用品的，第一次覺察賜予提示、其次次覺察賜予警告、第三次覺察賜予懲辦。通過在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)檢查，有效增加了員工的勞動(dòng)疼惜意識(shí)，切實(shí)維護(hù)自己的身體安康，不受到意外損害。三是留意特別工種監(jiān)視檢查。特別工種由于工作的特別性，簡(jiǎn)潔受到勞動(dòng)損害。物探隊(duì)始終加強(qiáng)對(duì)特別工種的監(jiān)視檢查，確保特別工種操作符合勞動(dòng)疼惜的要求。

四、關(guān)愛員工，切實(shí)做好勞動(dòng)疼惜工作

/22物探隊(duì)堅(jiān)持以人為本，始終關(guān)愛員工，切實(shí)做好勞動(dòng)疼惜工作。由于涉及施工人員多，跨春、夏、秋三季度，物探隊(duì)仔細(xì)細(xì)致做好勞動(dòng)用品發(fā)放工作，夏、秋裝與勞保鞋、手套都發(fā)放到位。夏季施工把雨衣、雨鞋發(fā)放到每一位施工人員，對(duì)炮班、下藥組發(fā)放防爆頭燈、防靜電衣服。對(duì)民工野外作業(yè)，水壺、鞋子、藥品（十滴水、藿香正氣水）等發(fā)放到位，夏季給民工發(fā)放高溫補(bǔ)貼，每人10元一天。還派隊(duì)醫(yī)到野外巡診，切實(shí)做到有病早預(yù)防、早治療。

五、成果良好，勞動(dòng)疼惜檢查取得成效

物探隊(duì)加強(qiáng)勞動(dòng)疼惜檢查，取得了實(shí)際成效，成果良好。一是促進(jìn)員工勞動(dòng)疼惜自身素養(yǎng)提高。通過勞動(dòng)疼惜檢查，員工充分生疏了勞動(dòng)疼惜的重要意義，在生產(chǎn)操作中，按規(guī)定正確穿戴勞保用品，提高了勞動(dòng)疼惜自身素養(yǎng)。二是促進(jìn)生產(chǎn)平安順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。通過加強(qiáng)生產(chǎn)過程的勞動(dòng)疼惜檢查，提高員工的平安生產(chǎn)意識(shí)，切實(shí)做到“生產(chǎn)必需平安，平安為了生產(chǎn)”，使得全隊(duì)生產(chǎn)平安順當(dāng)進(jìn)展，沒有發(fā)生平安生產(chǎn)事故，在今年炎熱的夏季施工中，全隊(duì)測(cè)量、鉆井，共有700多人施工，僅發(fā)生一例中暑。三是隊(duì)伍和諧，增加隊(duì)伍分散力。通過勞動(dòng)疼惜檢查，提高了平安生產(chǎn)水平，沒有發(fā)生平安生產(chǎn)事故，維護(hù)了員工的身體安康，增加了隊(duì)伍分散力，使隊(duì)伍更加和諧，促進(jìn)工程建立又好又快進(jìn)展。

物探隊(duì)加強(qiáng)勞動(dòng)疼惜檢查工作，取得了較好的成果，決

/22心再接再厲，進(jìn)一步做好勞動(dòng)疼惜檢查工作，為提高平安生產(chǎn)水平，促進(jìn)全隊(duì)又好又快進(jìn)展，打下堅(jiān)實(shí)的根底。

>公司工作年終工作報(bào)告13出的只有自己能體會(huì)的醇香。似水流年的一季季過往里，總有流淌著的完善回憶，生命中的秀麗年華，亦有一路風(fēng)霜雪雨，故而人生總是喜憂參半。工地上的一個(gè)個(gè)秀麗亦或是曲折的故事構(gòu)成了一幅幅豐富的人生畫卷。全部這一切，就是浪惠及一生的財(cái)寶。“吾日三省吾身”，我們作為人，需要時(shí)時(shí)總結(jié)過去，展望將來，既然選定了遠(yuǎn)方，便只會(huì)風(fēng)雨兼程。

一、工作總結(jié)：

浪自今年4月有幸入職公司以來，共參預(yù)了兩個(gè)工程建立。

1、20_—04至20_—10，新塘錦繡新天地機(jī)電部。

此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24—33座機(jī)電部后期移交階段處理問題。同時(shí)也關(guān)懷機(jī)電部同事跟進(jìn)新天地二、三期16—23座、36—46座強(qiáng)電工程現(xiàn)場(chǎng)施工治理。

其中負(fù)責(zé)外圍園林施工時(shí)，本人總結(jié)出來的閱歷是作為施工員，由于機(jī)電預(yù)埋的線管往往先于其他部門的施工，所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須明白埋的線管如何避開大樹坑，避開鉤機(jī)挖坑時(shí)挖斷線管。

/22工作面一旦能夠做了就盡快支配班組去做，協(xié)調(diào)其他部門，避開自己返工或其他部門返工造成的鋪張資源。

而機(jī)電部后期移交階段處理的問題，看似瑣碎，處理起來則頗為刺手，有時(shí)物業(yè)部一日就打二三十個(gè)電話過來要盡快去處理問題。工程機(jī)電部在后期消逝的問題是局部單元套間漏了電話線、有線電視線;而最大的問題在于業(yè)主收樓了，我部仍未賜予送電。故很多挑剔的業(yè)主往往以此為理據(jù)向物業(yè)部投訴。由于浪為人性格隨和，易以與人溝通，工程機(jī)電部支配了我去協(xié)調(diào)此問題。在供電部門裝上電表之前，浪完成了與二期幾百戶業(yè)主協(xié)調(diào)送電事宜，此期間幾百戶業(yè)主的電表(說服業(yè)主自行帶給電表)根本由我來安裝。

新天地二、三期16—23座、36—46座我也時(shí)常到現(xiàn)場(chǎng)管施工質(zhì)量，抓進(jìn)度。期間我不斷學(xué)習(xí)施工治理，透過現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和閱歷?？赡苁俏业闹鹘遣皇侵饕?fù)責(zé)該區(qū)域，我時(shí)常感到，許多部門協(xié)調(diào)的問題我是被動(dòng)的，信息是后知的。這是我工作不到位的地方，以后需改善。同時(shí)，透過幾個(gè)機(jī)電班組的施工縱橫比擬，生疏到哪些班組做得好，哪些班組做得一般。班組施工閱歷缺乏的，浪常去跟進(jìn)監(jiān)管。

2、20_—10—26至今，_工程機(jī)電部。

此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)_新辦公樓的電氣施工。

這天，_新辦公樓工程整體已完成約80%，依據(jù)原施工方案，也同樣在這天，就應(yīng)完工，所以目前施工進(jìn)度明顯滯

11/22后。作為施工員，參預(yù)建立此工程，有著不行推卸的職責(zé)。因而我總結(jié)出來幾點(diǎn)教訓(xùn)：

其一，_工程作為一個(gè)改造工程，前期撤除有關(guān)設(shè)備務(wù)必撤除究竟。在之前，因有些地方?jīng)]有明顯要求撤除，但不拆則影響美觀，思考到撤除辦理簽證麻煩，至今仍有一些開關(guān)面板沒有撤除。

其二，撤除工作造成了超多的簽證，而中間產(chǎn)生的費(fèi)用，或許比當(dāng)時(shí)直接發(fā)包出去要節(jié)約不少，效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證，班組工人工作缺乏專心性。

其三，后面的工程圖紙出來之后，機(jī)電部也即日審核申報(bào)材料，但由于材料選購需要時(shí)間，按實(shí)際施工進(jìn)度要求，材料確定是來不及的，所以前期報(bào)批的材料就應(yīng)預(yù)備多一些材料，如線管、電線及構(gòu)配件等。

其四，在實(shí)際施工治理中，由于局部班組帶班人專業(yè)水平有限，質(zhì)量意識(shí)較差，在趕工期間不乏偷工，經(jīng)屢次勸說，仍不改善，造成局部施工區(qū)域做出來的質(zhì)量達(dá)不上標(biāo)準(zhǔn)要求。能否締造一個(gè)優(yōu)良的工程，根本仍在于基層的施工工人。

以上，是浪在工程部妄自菲薄得到的一些閱歷。

二、20_年工作方案：

_新辦公樓工程待明年1月完工后，浪將調(diào)至其他工程。我的意愿是，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠調(diào)我回去新天地。然而不管明年機(jī)電部支配我去哪個(gè)工程，浪將帶上這一年來公司給我增加

12/22的閱歷，為公司締造更多的優(yōu)良工程，不辱使命。

1、請(qǐng)教部門同事，學(xué)習(xí)更多專業(yè)學(xué)問，如暖通、給排水專業(yè)，甚至土建構(gòu)造，努力使自己成為一個(gè)全面的施工治理人員。

2、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成新天地5#、6#電房建立。

3、完成40—42座強(qiáng)電安裝工程。

4、完成新天地三期外圍園林路燈電氣施工。

5、辦理完成新天地三期向物業(yè)部移交的機(jī)電工程。

20_年，感謝快速而靈敏!感謝一些快速而靈敏人走進(jìn)我的生活或我趕往他的生活，一些人的名字在浪的心里，給我期望和溫柔。每當(dāng)浪行進(jìn)在工地的樹蔭下，感受到心靈的昭示，深藏在歲月里顯著關(guān)切的光澤。能夠這樣說，遇到了快速而靈敏，也就遇到了轉(zhuǎn)變的命運(yùn)。故而此刻不得已感動(dòng)地發(fā)自內(nèi)心深切的問好快速而靈敏!

>公司工作年終工作報(bào)告14各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

上午（下午）好！

特別感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的信任，給我這次匯報(bào)一年來工作的時(shí)機(jī)。200年的歲末馬上過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的關(guān)心實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、關(guān)心下，13/22使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、治理人員過渡的過程。

特別感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和關(guān)心下，我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化治理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系治理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系治理進(jìn)展了分析說明，指出了目前我們企業(yè)治理的瓶頸，即工作流程不清楚、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的治理工作供給了理論依據(jù)。

作為市場(chǎng)局部管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透、反應(yīng)客戶需求信息、同業(yè)信息供給以及分銷商治理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的全部同事。在他們的理解、支持、協(xié)作下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同標(biāo)準(zhǔn)治理工作。配備特地的人員對(duì)分銷商進(jìn)展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力協(xié)作下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大，特殊在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度方案指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至目前，我們已完本錢年度營業(yè)收入***萬元，實(shí)現(xiàn)

14/22利潤(rùn)***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤(rùn)比去年增加***萬元。

作為市場(chǎng)開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識(shí)，200年我們與合作，推出裝GPS免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送GPS政策，開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用；20年我們又締造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作把握汽車風(fēng)險(xiǎn)，取得了良好的效果，同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車治理公司的風(fēng)險(xiǎn)把握工作的開展。全部這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新才智的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工，是你們締造了我們公司今日的輝煌。展望200年，我想我應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面來開展我們市場(chǎng)部的工作：

一、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣布傳達(dá)力度。

在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額根底上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣布傳達(dá)策略，監(jiān)視廣告投放，實(shí)施媒體傳播方案，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)公司廣告品等宣布傳達(dá)材料進(jìn)展審查，并準(zhǔn)時(shí)評(píng)估廣告效果，并準(zhǔn)時(shí)做出調(diào)整；開展對(duì)外與效勞相關(guān)的宣布傳達(dá)、公關(guān)活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確把握社會(huì)公眾對(duì)公司的看法，并反應(yīng)到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。

二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類治理，負(fù)責(zé)客戶狀況

15/22收集、調(diào)查，關(guān)懷客服中心進(jìn)展客戶滿足度的調(diào)查，最大限度地滿意用戶需求；時(shí)常開展市場(chǎng)調(diào)研與猜度揣測(cè)工作，準(zhǔn)時(shí)把握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)狀況準(zhǔn)時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)展決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)展協(xié)調(diào)，建立完善合理的嘉獎(jiǎng)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的主動(dòng)性。

三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì)制度，做好員工培訓(xùn)、相互溝通工作。

明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)展全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。我們要對(duì)每周進(jìn)展業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)展落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個(gè)年頭，對(duì)于從前取得的成果，我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘袢罩行牡姆€(wěn)定運(yùn)營供給了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開頭之際，特殊是隨著神龍達(dá)車城的馬上投入使用，技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù)，即協(xié)作重慶路汽車城的信息化建立規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)進(jìn)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)20年的技術(shù)部工作進(jìn)展部署。

一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部200年的工作目標(biāo)

1、為神龍達(dá)信息化建立效勞，協(xié)作總公司、分公司完

16/22成各種治理系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。

2、完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持，定制開發(fā)符合我中心運(yùn)營模式的呼叫中心；

3、負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建立、維護(hù)與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件，最大限度的協(xié)作我們兄弟單位做好銷售效勞工作。

4、維護(hù)、穩(wěn)固GPS中心入網(wǎng)客戶，為客戶供給更好的增值效勞，加大效勞費(fèi)催收工作，使監(jiān)控效勞中心成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；

5、在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系，依據(jù)車載GPS面臨的市場(chǎng)／客戶需求進(jìn)展定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和供給可行性方案，協(xié)作市場(chǎng)部人員完成工程的方案設(shè)計(jì)，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高市場(chǎng)占有率。

6、在完善對(duì)神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的根底上，主動(dòng)參預(yù)招投標(biāo)方案確定、工程實(shí)施進(jìn)度把握及現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理工作。

7、負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公正臺(tái)的搭建、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。

二、合理配置人員，保證工程實(shí)施

軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)進(jìn)展的潮流，必需把握

1/22新技術(shù)，公司要對(duì)大家定期的進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)，還要兼顧車城建立及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來協(xié)同實(shí)施：

1、系統(tǒng)維護(hù)小組

負(fù)責(zé)整個(gè)GPS監(jiān)控中心建立、搬遷、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)維護(hù)等工作以及神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。人員定為兩人：組長(zhǎng)—鄒積毫；組員—張中偉

2、B/S構(gòu)造開發(fā)小組

負(fù)責(zé)神龍達(dá)B/S類治理軟件的開發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，包括神龍達(dá)客戶治理系統(tǒng)（CRM）、神龍達(dá)網(wǎng)站、神龍達(dá)網(wǎng)上OA治理審批系統(tǒng)、神龍達(dá)通訊導(dǎo)航營業(yè)治理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長(zhǎng)—張聿津；組員—杜浩田、張中偉

3、系統(tǒng)集成工程實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組

負(fù)責(zé)神龍達(dá)車城信息化建立的軟件設(shè)計(jì)并實(shí)施；負(fù)責(zé)協(xié)作公司市場(chǎng)部的客戶需求調(diào)研，設(shè)計(jì)效勞中心可行性方案并詳細(xì)實(shí)施。人員定員四人：組長(zhǎng)—張中偉；組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫

4、C/S構(gòu)造開發(fā)小組

負(fù)責(zé)神龍達(dá)C/S類治理軟件的開發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，包括神龍達(dá)車城物業(yè)綜合治理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、神龍達(dá)人力資源治理系統(tǒng)、神龍

1/22達(dá)汽車租賃公司營業(yè)治理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長(zhǎng)—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建立與企業(yè)文化建立的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一生疏、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的分散力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。時(shí)間是有限的，尤其是從事我們IT行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)當(dāng)要樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。公司情愿為各位締造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，使大家提高本專業(yè)學(xué)問與技能，大家才能有締造性的才智，企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我是今年下半年才充實(shí)到總公司治理崗位的新人，雖然有些工作的成果，但在治理工作中還有很多欠缺，集中表達(dá)在以下幾個(gè)方面：

一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工

由于本人性格緣由，我治理的部門內(nèi)部治理卻沒有一個(gè)好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)峻，上班時(shí)間閑聊或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個(gè)月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會(huì)，早走一會(huì)，甚至打個(gè)電話就不來了，上班時(shí)間也時(shí)常干別的。以前我始終不好意思來管，為什么呢？由于我們是好伴侶、都是哥們，盼望他們自覺、自律，但事實(shí)上他們做不到，因此才造成這

1/22個(gè)現(xiàn)狀。前段時(shí)間通過總公司學(xué)習(xí)A治理模式我生疏到：縱容是治理的大忌。人最不行缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賜予企業(yè)治理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊(yùn)，但也是一大損害?？v容別人的同時(shí)，我們也學(xué)會(huì)了縱容自己。而治理在縱容中失去威猛，公司在縱容中失去生氣。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本治理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責(zé)任