組織模式選擇

關(guān)于組織模式選擇第1頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三ContrastofMainDivision

MechanisticOrganic*Rigidhierarchicalrelationship*Fixedduties*Formalizedcommunication*Centralizeddecisionauthority*Collaboration(bothverticalandhorizontal)*Adaptableduties*Informalcommunication*Decentralizeddecisionauthority第2頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三機械式組織設(shè)計選擇職能型結(jié)構(gòu)側(cè)重點主要是通過將同類專家組合在一起，從勞動分工中取得效率性分部型結(jié)構(gòu)則創(chuàng)造出自我包容的自治單位，這些單位通常按機械式進行組織第3頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三職能型結(jié)構(gòu)Functionalstructure將職能導(dǎo)向加以擴展，使之成為整個組織的主導(dǎo)形式職能型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點從專業(yè)化中取得優(yōu)越性可以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟，減少人員和設(shè)備的重復(fù)配置給員工們提供相互學(xué)習的機會職能型結(jié)構(gòu)的缺點會因為追求職能目標而看不到全局的最佳利益部門間溝通不充分，難以提供多職能的學(xué)習與訓(xùn)練的機會第4頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三ASampleofFunctionalStructure第5頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三分部型結(jié)構(gòu)DivisionalStructure設(shè)計建立自我包容的單位，每個單位或事業(yè)部是自治的，由分部經(jīng)理全面負責，同時擁有充分的戰(zhàn)略和運營決策的權(quán)利分部型結(jié)構(gòu)的內(nèi)部包含著職能型結(jié)構(gòu)第6頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三分部型結(jié)構(gòu)評價分部型結(jié)構(gòu)優(yōu)點分部經(jīng)理對一種產(chǎn)品或服務(wù)負完全的責任，易于績效評價分部型結(jié)構(gòu)使總部人員擺脫了關(guān)注日常運營具體事務(wù)的負擔.是培養(yǎng)高級經(jīng)理人員的有力手段分部型結(jié)構(gòu)的主要缺陷活動和資源出現(xiàn)重復(fù)配置，導(dǎo)致組織總成本的上升和效率的下降第7頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三董事會主席兼首席執(zhí)行官赫爾希冷藏食品分部總裁赫爾希巧克力美國分部總裁赫爾希軟糖分部總裁赫爾希加拿大分部總裁赫爾希國際分部總裁赫爾希食品公司的分部型結(jié)構(gòu)第8頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三有機式組織設(shè)計選擇簡單結(jié)構(gòu)Simplestructure矩陣結(jié)構(gòu)Matrixstructure網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)Networkstructure任務(wù)小組和委員會結(jié)構(gòu)Team-basedstructure第9頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三簡單結(jié)構(gòu)Simplestructure簡單結(jié)構(gòu)是指它是低復(fù)雜性、低正規(guī)化和職權(quán)集中在一個人手中的“扁平”組織，通常只有兩三個縱向?qū)哟危幸粋€松散的員工隊伍簡單結(jié)構(gòu)在所有者與經(jīng)營者合一的小企業(yè)中得到最廣泛的應(yīng)用優(yōu)點：反應(yīng)快速、靈活、運營成本低、責任明確主要缺陷：隨著規(guī)模的增大，決策制定變得緩慢決策風險極大第10頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三業(yè)主兼經(jīng)理營業(yè)員營業(yè)員營業(yè)員營業(yè)員營業(yè)員收款員簡單結(jié)構(gòu)的組織圖第11頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三矩陣結(jié)構(gòu)MatrixStructure側(cè)重強調(diào)對產(chǎn)品部門化結(jié)果的責任感與職能專業(yè)化的優(yōu)勢結(jié)合起來的組織結(jié)構(gòu)提供了可以同時確保對結(jié)果的高度負責和專業(yè)化經(jīng)濟性的一種有機設(shè)計手段矩陣結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了雙重指揮鏈，在橫向的傳統(tǒng)職能部門基礎(chǔ)上增加縱向產(chǎn)品部門化的因素項目經(jīng)理對項目小組成員行使有關(guān)項目的執(zhí)行權(quán)力職能經(jīng)理享有員工晉升、工薪建議和年度評價的決策權(quán)項目經(jīng)理和職能經(jīng)理必須經(jīng)常保持溝通，并協(xié)調(diào)他們對所屬共同員工提出的要求第12頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三MatrixStructureCEOFunc.ManagersSalesDesignProductionProductteamAProductteamBProductteamCProductTeam=twobossemployeeTeamManagers第13頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三會計采購合同管理制造設(shè)計工程人事項目A項目B項目C項目D設(shè)計組設(shè)計組設(shè)計組設(shè)計組制造組制造組制造組制造組合同組合同組合同組合同組采購組采購組采購組采購組會計組會計組會計組會計組人事組人事組人事組人事組某航空公司的矩陣組織第14頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三矩陣制結(jié)構(gòu)的評價優(yōu)點：能促進一系列復(fù)雜而獨立的項目取得協(xié)調(diào)保留將職能專家組合在一起所具有的經(jīng)濟性，兼收職能部門化和產(chǎn)品部門化的優(yōu)點，而回避它們的缺點矩陣的主要缺點：職能經(jīng)理與項目經(jīng)理之間的關(guān)系并不是由規(guī)則和程序確定的，而是經(jīng)由兩者相互協(xié)商、而這就容易產(chǎn)生權(quán)力斗爭是否采用矩陣結(jié)構(gòu)，要求管理者首先妥善地權(quán)衡利弊第15頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三矩陣結(jié)構(gòu)的細分臨時性一個項目小組只在該項目的壽命周期內(nèi)存在永久性矩陣產(chǎn)品小組相對說來存在相當一段時間第16頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三會計系財金系信息系統(tǒng)系管理系市場營銷系數(shù)量方法系部門本科生部碩士生部博士生部研究部經(jīng)理發(fā)展部社區(qū)發(fā)展部規(guī)劃某工商管理學(xué)院的矩陣型結(jié)構(gòu)第17頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)NetworkStructure一種只有很小的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進行制造、分銷、營銷或其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動的結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是小型組織的一個可行的選擇網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的變種——業(yè)務(wù)外包，大型組織也適用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的管理者將他們的大部分時間花在協(xié)調(diào)和控制這些外部關(guān)系上第18頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三獨立的研究開發(fā)咨詢公司廣告代理韓國工廠代理銷售商經(jīng)理小組網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)第19頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三網(wǎng)絡(luò)性組織的評價適合于需要相當大的靈活性以對時尚的變化作出迅速反應(yīng)的行業(yè)適合于那些制造活動需要某種低廉生產(chǎn)要素的公司網(wǎng)絡(luò)組織的優(yōu)越性：節(jié)約生產(chǎn)要素和各種資源，以較少的資本推動大規(guī)模生產(chǎn)和經(jīng)營靈活性極強網(wǎng)絡(luò)組織的缺陷缺乏傳統(tǒng)組織所具有的緊密控制力網(wǎng)絡(luò)組織所取得的設(shè)計上的創(chuàng)新很容易被竊取第20頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三有機的附加結(jié)構(gòu)設(shè)計-任務(wù)小組任務(wù)小組結(jié)構(gòu)（Taskforcestructure）又稱團隊，是一種臨時性結(jié)構(gòu)，用來完成某種特定的、明確規(guī)定的復(fù)雜任務(wù)，可以看作是臨時性矩陣的一種簡版給機械式組織輔以某種有機式的特征，也會給典型機械式結(jié)構(gòu)增加一些靈活性第21頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三委員會結(jié)構(gòu)（Committeestructure）將多個人的經(jīng)驗和背景結(jié)合起來，跨越職能界限地處理一些問題的組織形式臨時性委員會：通常等同于任務(wù)小組，主要用于解決特定的問題永久性委員會：成員隸屬于某職能部門，定期或不定期地一起分析問題，提出建議或決策，協(xié)調(diào)或者監(jiān)控項目的進行委員會是將各職能部門的投入聚合在一起進行協(xié)調(diào)和控制的手段有機的附加結(jié)構(gòu)設(shè)計-委員會第22頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三團隊結(jié)構(gòu)Team-basedStructure*工作團隊WorkTeam:職務(wù)是圍繞小組，而不是圍繞個人來進行設(shè)計的形式，代表了一種日益盛行的職務(wù)設(shè)計方案基于團隊的組織結(jié)構(gòu)Team-basedStructure組織結(jié)構(gòu)中，主要由工作團隊完成組織任務(wù)的工作模式。第23頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三團隊的類型Typesofteam*Varyintheirpurposeandgoal產(chǎn)品開發(fā)團隊Productdevelopmentteam解決問題團隊ProblemsolvingteamThedurationofateam永久團隊Permanentteam臨時團隊TemporaryteamTeammembership職能團隊Functionalteam:跨職能團隊Cross-functionalteam:AuthorityscopeSupervisedteam自我管理的團隊Self-managedteam第24頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三混合組織結(jié)構(gòu)HybridStructures很多大型組織的部門結(jié)構(gòu)由各級管理者根據(jù)各部門特定情況自行選擇.Onedivisionmayuseafunctionalstructure,onegeographic,andsoon.大型組織可以應(yīng)用混合型組織結(jié)構(gòu)將自己分割成易于管理的小組織。第25頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)埃爾弗雷德.錢德勒認為：公司戰(zhàn)略的變化先行于并且導(dǎo)致了組織結(jié)構(gòu)的變化簡單的戰(zhàn)略要求一種簡單、松散的結(jié)構(gòu)形式來執(zhí)行；復(fù)雜的戰(zhàn)略需要高度復(fù)雜性和正規(guī)化的結(jié)構(gòu)來執(zhí)行隨著公司戰(zhàn)略從單一產(chǎn)品向縱向一體化、再向多樣化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，管理會將組織從有機式轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮闄C械的形式適應(yīng)和靈活性的戰(zhàn)略，需要有機式組織來應(yīng)變；穩(wěn)定的戰(zhàn)略，需要機械式的組織來規(guī)范。第26頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三第27頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三技術(shù)與結(jié)構(gòu)查爾斯.佩羅注意知識技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)的影響，對技術(shù)可操作性與組織結(jié)構(gòu)相互關(guān)系進行研究兩個方面對技術(shù)進行考察任務(wù)多變性（Taskvariability）成員在工作中遇到的例外的數(shù)目問題可分析性（Problemanalyzability）為尋找妥當解決例外問題的有效方法所采用的探索過程的類型第28頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三非常規(guī)技術(shù)(象限Ⅳ)工程技術(shù)(象限Ⅱ)手藝技術(shù)(象限Ⅲ)常規(guī)技術(shù)(象限Ⅰ)任務(wù)可變性少量例外很多例外問題可分析性確定的可系統(tǒng)分析的確定的難以分析的佩羅的技術(shù)分類第29頁，講稿共32頁，2023年5月2日，星期三佩羅的結(jié)論控制和協(xié)調(diào)方法必須因技術(shù)類型而異最常規(guī)的技術(shù)——高度正規(guī)化和集權(quán)化的結(jié)構(gòu)