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文檔簡介

1廣州市康王物業(yè)管理營運部管理制度目錄營運部部門工作職能2營運部經(jīng)理職責(zé)3物業(yè)管理制度〔目錄〕3物業(yè)制度4物業(yè)〔客戶效勞〕副經(jīng)理崗位職責(zé)4高級物業(yè)助理崗位職責(zé)5黑物業(yè)儀助理毒崗位椒職責(zé)禍6哥客戶怪效勞爬崗樣6景清潔型管理烏細(xì)那么傾7快商戶漸檔案警管理燙規(guī)定糠8怒電梯弦運行蹲管理籃規(guī)定扛8捕物業(yè)婚助理桶巡場奪標(biāo)準(zhǔn)齡及規(guī)挎定渴9噴商鋪填鑰匙逝管理做規(guī)定駁10奇商戶喇投訴栽管理餅規(guī)定段10江文件偽收發(fā)鼓管理縮規(guī)定汪12撲物業(yè)備客戶套效勞秩流程時12茂商戶敲進(jìn)場跟管理滋工作盡規(guī)程揀12捷商戶帶裝修腐管理濤工作哭規(guī)程芬14慧商戶想開業(yè)莖管理雞工作刃規(guī)程流17蘿商戶斯信報秋郵件壯處理蟻工作傷規(guī)程那17錫商戶孕維修嗚效勞萄〔有附償竊/私無償階〕處兼理工狗作規(guī)載程風(fēng)18歌商戶截收費谷管理面工作弊規(guī)程副19冤商戶爬非營填業(yè)時搖間工游作管沉理操喚作規(guī)廉程槐20勸商戶輔物品塵放行速操作桿規(guī)程凈20迫商戶嫌員工難出入茫證〔暴營業(yè)游員證續(xù)〕辦錘理污21云商戶向退場茫管理諷工作趨規(guī)程篇22錯公共膠場地估使用頑管理解規(guī)程豬23吐商戶速破傍/暑換門洋鎖工癢作規(guī)緒程四23耐康王踏商業(yè)駛需業(yè)匙主升/狡租戶街意見怕調(diào)查必操作頭規(guī)程布24調(diào)商戶羞張貼址〔出育租、宰廣告去〕處幸理工芽作流瞧程江25冬經(jīng)營產(chǎn)管理本制度稠〔目王錄〕構(gòu)26維部門禾架構(gòu)戀/件現(xiàn)行尿編制太:扣27皺經(jīng)營敬管理悅部主鵲任阿28咸高級五經(jīng)營擦助理海28蒙經(jīng)營廉助理拾〔見賞習(xí)〕特29啊各項京工作鄙操作扇規(guī)程紹29壓康王難城分歌成鋪澤抽查疼銷售礦小票塊及處史理操鹿作規(guī)趴程熊29辭康王注城商皆戶解蠟除合聲同與外撤場尊流程晶30途康王們城業(yè)泥戶投路訴、競建議寬的流驕程越31汪康王嚇城商車戶營搭業(yè)時限間登巖記工控作規(guī)否程汽32歐康王箭城業(yè)篩戶撤抬場函到〔致?lián)錁I(yè)主盯信〕攀退按春金操貫作規(guī)斯程匪32贏商戶禿請假熟操作漂規(guī)程諒33各商戶虜臨時第展位有〔車弱仔檔藍(lán)〕裝濕修申閑請流僅程愛33醉商場蜓測量車溫度瞇呈報環(huán)流程桿34擱商戶揮函告嘴的工萍作流味程漫34禁備注瞧:營軌運部型員工它考核停制度尿按公借司員冷工考樸核制柴度執(zhí)說行。災(zāi)〔附逐考評坦表〕償營運張部蘭部門蛇工作荒職能西1、猜在公屑司的唇領(lǐng)導(dǎo)粉下,賤負(fù)責(zé)們商場策內(nèi)的騰日常希經(jīng)營進(jìn)和狹物業(yè)暖管理庸工作珍,為丈商場東內(nèi)所紛有商舉戶及黃顧客盒提供鼓優(yōu)質(zhì)宣的管棄理服刪務(wù),桂提供猛商戶飽日常份經(jīng)營椒和物徒業(yè)管貝理的游各項功服站務(wù);截2、朵協(xié)助住跟進(jìn)判商場煎內(nèi)的腔公共按設(shè)施敏設(shè)備簡,每鼠天顏進(jìn)行筑有效蜘的巡每查和屠管理吼;稅3、氧負(fù)責(zé)排對歉商場曠內(nèi)的忌清潔轉(zhuǎn)、綠騰化等暢外判就工程拌進(jìn)行尋有效辟的冶日常診監(jiān)督廳和管郊理;損4、釀組織陡或協(xié)鉆助處季理商乳場內(nèi)書的所偉有突緞發(fā)事既件,手處理你商戶朋和顧閑客的腐各類眨投訴盤;久5、脂負(fù)責(zé)否商戶裂和租給戶〔兄臨租址戶〕款經(jīng)營葵合同資、委桃托合倒同顆簽署蠶及商艱戶資練料的引整理把、歸挖檔及憑管理耕工作串。學(xué)6、修維護(hù)販商場更內(nèi)的式各項探經(jīng)營懇秩序受,對喇進(jìn)入判商場瞧內(nèi)的括顧客身的行牛為進(jìn)心行有減效的但勸導(dǎo)斑;犁7、孕就商遺場內(nèi)還的日縮常經(jīng)描營和續(xù)物業(yè)兇管理汪事項眾,協(xié)診助負(fù)僑責(zé)與進(jìn)政府艘相關(guān)話部門臥進(jìn)行御協(xié)調(diào)填溝通侵;趨8、富配合刷工程宅部做聯(lián)好商鹿場內(nèi)憑所有玉設(shè)施偷設(shè)備凝的維料保工乎作,額配合媽保安番部做脊好商莫場內(nèi)霞的平安全管鄉(xiāng)理工殺作;柴9、常負(fù)責(zé)堅向商碑戶發(fā)杯布商享場內(nèi)取有關(guān)遞經(jīng)營動和物坦業(yè)管某理等領(lǐng)效勞堂信息岡,與辰商戶輔建立卵良好摩的公容共關(guān)緞系;逼10刻、蜂協(xié)銅助公好司做明好商坦場的趟宣傳迎推廣佩工作勿,配合合做慧好商肢場各壁項活班動的安現(xiàn)場濤秩序辛維持否工作綢;毯11陸、岸配丟合財匠務(wù)部牛對客凡戶的晨欠費謙〔水凳電費刻、物柔業(yè)管蛋理費煩、租告金等匠〕情只況進(jìn)現(xiàn)行催金繳,犧落實丈各項縣管理您費用增的收碧繳率育;辯跟進(jìn)麻做好世商戶蓬解除坡合同羞、撤助場工促作;稠12鏡、略協(xié)蜜助處屯理商流場內(nèi)饑各項何公共語區(qū)域泄的維聽修工倆作及苦商戶抵的有準(zhǔn)償維顫修服皂務(wù);閣13展、伍配傾合公叛司的嗚經(jīng)營予方針張和管繩理政筑策,沒對商靈場的靈日常找經(jīng)營時和物丈業(yè)管病理工窯作定鐮期開漸展商筆戶意粘見征駝詢;房跟進(jìn)樣掌握禍、近了解翠商場銜的經(jīng)販營情弓況和受商戶圍動向掏,及粒時將夾問題嚇向公淹司匯脆報;羽14甩、撐根腫據(jù)商首戶簽糧訂的畢租賃它合同暗,監(jiān)騰督跟杠進(jìn)、斥標(biāo)準(zhǔn)戲商戶慮的否日常蝕經(jīng)營盾行為應(yīng),發(fā)厚現(xiàn)違前規(guī)行壓為及青時制漏止和狐處理納。界15逃、封負(fù)責(zé)六協(xié)調(diào)尚處理妨商戶赤投拆維及糾體紛,潛協(xié)助勞商戶義解決鑼相應(yīng)該問題哭;拾16蠟、爆配合期招商女部解貿(mào)決商遞場規(guī)忠模經(jīng)羨營,遠(yuǎn)統(tǒng)一驕出租貢的業(yè)風(fēng)戶投棍拆及量糾紛腐等工葡作。擦1灣7凝、襖完成條公司徹領(lǐng)導(dǎo)真交辦寫的其煉他工奴作任謙務(wù);珍營運愉部經(jīng)遣理職逼責(zé)棄對公苗司總鄭經(jīng)理悄負(fù)責(zé)果,貫摘徹公批司經(jīng)姿營管橡理方隸針,撿切實所執(zhí)行本公司還各項音政策課,監(jiān)陣控商委業(yè)衡城的攔日常進(jìn)經(jīng)營碧和物采業(yè)管抗理工瞧作旱及枯有效蓮解決浮商業(yè)鳳城的壇日常幣經(jīng)營霜和物父業(yè)管華理工夏作的參謀題矛或突宰發(fā)事曬件勻2、街負(fù)責(zé)撥審核簡、平突衡經(jīng)釣營和而物業(yè)務(wù)管理雁方面殃的各圓項管蹄理服蠅務(wù)工古作的籮本錢愿費用牢、物倦料工民具采臟購與遵使用炎等年綠度計嫂劃預(yù)望算,仗催促營部門造實施爛目標(biāo)意本錢貼控制芒等工遺作;避3、飛負(fù)責(zé)稀催促澆經(jīng)營英和物嶼業(yè)管就理各心項服袍務(wù)工昨作質(zhì)牲量的防改進(jìn)泡與提愛升;騾4、疤負(fù)責(zé)攝對經(jīng)誤營和披物業(yè)趴管理線各類討事務(wù)叉協(xié)調(diào)音與處魯理、典應(yīng)急你預(yù)案映等計望劃及玉其控牢制措蘭施工遙作;奮5、配負(fù)責(zé)禽落實吹經(jīng)營伴和物里業(yè)各對級員揪工專流業(yè)知石識培競訓(xùn)、攪業(yè)務(wù)呈指導(dǎo)雹、行財為監(jiān)傅督過、人截際溝坊通等臥工作賢;部6、諸負(fù)責(zé)碗控制丸營運螞部門哨的人俗員編荷制,兩根據(jù)刮工作是需要絹做好株人員含調(diào)配確;沉7、也定期挖組織涌召開求部門脊有關(guān)丙人員艷參加曬的工饅作會友議,識傳達(dá)示公司村的會環(huán)議精杯神,凱檢查揮部門閉工作橋落實鄉(xiāng)情況峰,安罰排下足一階華段的安工作調(diào);申8、巷審核妨各項春管理轉(zhuǎn)制度嗽和管止理措訓(xùn)施,蘆定期卷對部授門各提層級粘的工頭作進(jìn)挽行監(jiān)禾察協(xié)石調(diào),撿以檢哄討及討改善廚本部予門的仰管理朵水平獸;漲9、竄經(jīng)嚴(yán)常熱加強脹員工叉的思怖想教畝育工現(xiàn)作,背檢查遺催促很員工影的工牙作行捎為是務(wù)否規(guī)含范;桐10糾、協(xié)語調(diào)與滾轄區(qū)小政府庭相關(guān)辯職能銅部門感的努日常察工作用,保怕持良屋好的與溝通束工作朋,建晶立良墓好的裝企業(yè)蕩公共形關(guān)系臂;橫11量、關(guān)如商阿場遇瀉緊急釘情況嚼及事外故,挑須配蘿合相申關(guān)部黑門及潔時跟裕進(jìn)現(xiàn)采場處免理及矩做好屈善后席工作散;引12河、對忍營運誤部員薯工日側(cè)常工版作的膚考核題。摸1圣3妖、貫完成講公司難領(lǐng)導(dǎo)徐臨時暖交辦奶的其演他工殼作。獻(xiàn)物業(yè)吹管理門制缺度習(xí)〔目仰錄〕舟物業(yè)惜〔客做戶服堂務(wù)〕訊副經(jīng)領(lǐng)理崗移位職趁責(zé)瘡高級勿物業(yè)住助理狐崗位脆職責(zé)幫物業(yè)東助理盒職責(zé)師清潔惡管理眨細(xì)那么拍商戶啞檔案鹽管理恥規(guī)定去電梯嚷運行蹄管理刊規(guī)定擴物業(yè)咐助理聯(lián)巡場精標(biāo)準(zhǔn)硬及規(guī)翠定堵商鋪破鑰匙蔥管理記規(guī)定羅商戶坊投訴疫管理聰規(guī)定鼻文件燦收發(fā)瓣管理晚規(guī)定散物業(yè)忽客戶惑效勞膚流程劇商戶睛進(jìn)場太管理神操作腳規(guī)程頁商鋪容裝修飼管理良操作完規(guī)程萍商鋪往開業(yè)銷管理燒操作瞇規(guī)程咳商戶縮信報瀉郵件舞處理灘操作透規(guī)程配商戶夸維修水效勞蝦(有樓償/壩無償需)處雙理操差作規(guī)逮程昏商戶予收費行管理預(yù)操作壇規(guī)程篩商場女非營陰業(yè)時貼間工儲作管茶理操鋼作規(guī)情程忌物品撥放行勇管理埋操作答規(guī)程燕商鋪窮營業(yè)拼員出的入證欄辦理扎操作談規(guī)程答商戶降退場柄工作櫻管理膛操作夫規(guī)程攏商場效公共薄場地秋使用襖管理前操作明規(guī)程弟商鋪柳破/唇換門哄鎖管學(xué)理操碑作規(guī)際程釣商戶壯業(yè)主濟(jì)/租悟戶意轉(zhuǎn)見調(diào)足查操唱作規(guī)旋程竄14懇、備爆洲商戶森張貼垂〔出仙租、暖廣告克〕處溫理工權(quán)作流尼程霸商戶凡電表歌的管曉理和拍定期含檢查矩流程缺物業(yè)賭制度恩物業(yè)償〔客驢戶服村務(wù)〕巾副經(jīng)繁理崗惑位職瞧責(zé)泉2絕.1沖、協(xié)姜助粗營運梁部穩(wěn)經(jīng)理城建立男、完挑善廚客戶階效勞界的規(guī)蜂章制史度和旗效勞芹規(guī)程堪,制獸定培害訓(xùn)計宗劃,定落實翼員工疼培訓(xùn)腰工作踐;睛2擦.2駱、協(xié)她助速營運胖部猛經(jīng)理偷完成示客戶椒效勞那么的各蒜項日宴常管填理工平作,編包括比員工鬼管理陽、清腐潔綠刊化管憶理、蒜客戶碎效勞盯中心公管理尖等;奴2剪.3栗、確腰定皂客戶哥效勞旨工作較目標(biāo)謎,制梳定工冷作計撕劃,鄉(xiāng)做好罩工作稈安排漠,做俘好每敵月、刪季、慕年度姓的磚客戶購效勞尺工作攜總賞結(jié);振2灰.4劃、負(fù)帥責(zé)肚定期羊?qū)T鄙工進(jìn)阻行業(yè)片務(wù)考欄核和餓工作插培訓(xùn)裕;芳2棕.5襲、監(jiān)羊督、憐檢查帳各崗暢位職欠責(zé)的蓮落實延情況建;慚2桶.6便、配顧合欄營運肉部疲經(jīng)理當(dāng)協(xié)調(diào)校部門到內(nèi)部徒、部戰(zhàn)門之艘間及炸有關(guān)悶業(yè)務(wù)稀單位毅的工指作關(guān)腿系;沫2擦.7尖、負(fù)膊責(zé)坡客戶析效勞測文件走資料千審核門及日各常工汗作檔結(jié)案管至理碎;悄2慈.8慈、定慢期核己查部灣門固投定資貿(mào)產(chǎn)及懇每朋召的物粒料消源耗,予并做槍出相頓應(yīng)計盞劃;冠2析.9更、協(xié)抹助經(jīng)巧理做農(nóng)好各括項外瀉判項絹目的高監(jiān)管抹工作扔(包嚷括綠述化、熟垃圾分清運臨、一窯次性川開荒景清潔奏及外私判清樓潔服桃務(wù)的楊工作伐質(zhì)量挺監(jiān)督詢等)識,落在實垃細(xì)圾清武運等飲費用踐的結(jié)敞算工但作,英草擬失外判釀工程蔬的合貼同書歌;弟2傾.1向0、蜜協(xié)助掘公司響及部券門做止好新驢購或懸維修搖保養(yǎng)備后各蛙類設(shè)攻備設(shè)恢施的掩檢驗降或驗息收工位作;行2尊.1饅1、丙編制真部門名物料雜的領(lǐng)銅用計首劃,到檢查榨各類乎物料嗚的使贊用和舅存量南情況噴,減嚼少損形耗,蛛控制胡本錢災(zāi);基2敘.1僵2、確定期維了解貞租戶禽對管其理服只務(wù)工簡作的始意見寶,處磚理租仗戶對僅管理蕉效勞爽工作滔的投吹訴,謎并及管時向系經(jīng)理蚊匯報丈,提巖出處貞理意趣見;諷2三.1坑3、鎮(zhèn)處理劉客戶訪的重鐮大投強訴,悄定期勝組織共到租胡戶拜控訪、瓜意見咐征詢急等工駁作;鑄2碼.1泉4、隙負(fù)責(zé)汗部門朱的考婚勤管累理,射檢查炭排班刻情況搶;蚊2和.1福5、萄如遇幫商場載發(fā)生黑緊急惡情況榴時,竿須配丸合相鍋關(guān)腥部門呈及時借跟進(jìn)根現(xiàn)場句處理化及善損后工爬作醉2割.1嫁6、巡對本謀部門晃分管正的工井作失統(tǒng)誤負(fù)趕有直振接責(zé)此任;記2.磨17賣、礎(chǔ)負(fù)責(zé)冊部門櫻對外狂發(fā)函療的編匙寫工椅作。虹2寸.1毯8案、斷完成西公司嫩領(lǐng)導(dǎo)秋或上敏級守經(jīng)理福交辦仆安排匪的譽其他壽工作肺。授高級鋼物業(yè)已助理姿崗位滅職責(zé)慈3怕.1卸、協(xié)泰助梅上級藝經(jīng)理蕩落實害部門幟的各并項具比體工射作,太監(jiān)管奉商場轎日常炭運作譯,定美期向遣經(jīng)理有匯報突部門雜工作濾。腦3式.2頭、協(xié)脆助編漠制部村門每腹月員所工排伙班表貫,經(jīng)呢理審日核后貼交人承力資牲源部幸;檢本查員夫工勞顯動紀(jì)妥律和覽日常什工作化情況艇;吳3埋.3及、負(fù)友責(zé)做憶好員慌工的白崗位停培訓(xùn)迎和考貼核工導(dǎo)作,蜻提高拖員工段的工健作能傍力和離素質(zhì)般;哲3閘.4浮、負(fù)翁責(zé)合謠理安泡排每蠟班員第工的妥日常餃工作秀,及陶時調(diào)青整人獻(xiàn)力和刃器材譯的配其置,副提高鉗工作西效率雪;螺3炊.5肺、負(fù)幸責(zé)部坑門對獻(xiàn)外發(fā)拉函工攔作,礦部門離經(jīng)理婚審核露后,嚴(yán)落實栽發(fā)送萬;課3雜.6國、不鄭定時撫巡查姓商場兆,訪大問租口戶,薯征詢演效勞串意見萬,提戀出整喚改措疤施,縱并跟僚進(jìn)處專理;攏3榜.7膚、負(fù)端責(zé)租奉戶意鍵見收忙集、岡征詢稅工作糟,處濟(jì)理租娘戶投悟訴,趕并落副實、欣并跟絕進(jìn)處梅理;樹3發(fā).8慈、負(fù)名責(zé)嚴(yán)席格把寄好客歷戶貨憂物進(jìn)抽場、三放行賽審批遇工作頁;極3.萌8擴、椒配合譽資產(chǎn)玻管理己組對外租戶魄裝修楚前粗商鋪蘆固定瓶資產(chǎn)承、電躍表的做登記舌工作賴。病3信.9開、負(fù)堡責(zé)每諒日做失好部吳門工梢作匯脖總記僑錄,坊上報只部門證和公仍司;脆3曠.1肢0、鍵協(xié)助戴做好裕上傳雷下達(dá)猶工作熱,做探好應(yīng)蓋付各獅類突峰發(fā)事血件的止應(yīng)急爺處理些工作暗;癢3叼.1畢1、欄協(xié)助姑副經(jīng)富理負(fù)蠟責(zé)檢繞查監(jiān)勇督外閉判日亡常清臂潔、敬綠化旁和定依期工御作計鼓劃的察實施撕;陡3搶.1蓄2、諒負(fù)責(zé)復(fù)與外涉駐場喊負(fù)責(zé)謝人(爸管理城人員細(xì))做涂好協(xié)亞調(diào)溝閉通,撥安排原突發(fā)各性清釘潔工迷作的贈落實為,會椒同副結(jié)經(jīng)理卡不定宇期巡弦場,虛發(fā)現(xiàn)咐問題崖及時稠要求食外判鞋單位食整改賄,不陸斷完盤善跟叼進(jìn)現(xiàn)墨場管悼理;痕3奪.1搬3、番接受忌上級討經(jīng)理猶交辦械的其霧他工扯作。叨物業(yè)難助理碌崗位琴職責(zé)湖4討.1寒.1村、負(fù)刺責(zé)巡貢查商瘋場公膜共場勿地或駱區(qū)域碎,處泉理有巧關(guān)保亮安、填綠化思、防吉火、享防盜秒、貨棚運、段清潔弄等事永項;銷4伸.1奏.2唉、保壽證管沖理范已圍內(nèi)康公共艱設(shè)施臘在最垂佳狀辭態(tài)下蠢運作墊,如據(jù)客貨隨梯、啦扶手捉梯、祥防火磁設(shè)施翼、播招音設(shè)劍施和憂節(jié)日功裝飾燃等;鋼4晴.1像.3觀、做負(fù)責(zé)蝕收集偵、整寸理商呀場的括租戶迷名單說并及走時歸壽檔;后4峽.1可.4掀、負(fù)獄責(zé)接住受業(yè)今戶、刑客戶眼的投棉訴,親可處呀理者擺,即厘行處斯理,浪不能代解決穴者,喉向直度屬上登司報高告,膀并將啊投訴盟記錄訊于管量理日香記薄騙內(nèi)腐;羽4膚.1拌.5智、經(jīng)甜常提幸高警田覺,足應(yīng)付席緊急端事件血;藍(lán)4后.1框.6掀、積臨極探指訪業(yè)濁主、安租戶慮,對濁業(yè)主拼、租猛戶提芳出的常意見刪或要競求及轉(zhuǎn)時解告決或著改進(jìn)袋,未摔能及畢時解涼決的川應(yīng)向聾上級耽報告言;斃4塌.1竊.7羅、負(fù)窮責(zé)每傅日按嘉要求漁填寫賢?巡插場情佳況記倦錄表午?,詢下班耳前填胞寫巡擔(dān)查報蓄告呈總交高海級物予業(yè)助取理審山閱;迅4瞞.1棋.8街、負(fù)晃責(zé)有繡關(guān)維服修保辟養(yǎng)遺辛漏、星損毀降處理己、節(jié)記省能道源、諒抄水盡電煤夠氣表凍等工余作;的4暑.1癢.9朱、負(fù)青責(zé)監(jiān)幅管商憂場的碰清潔柔外判襲,每齊天向誕高級劫物業(yè)撇助理注匯報紛工作蘭;寄4熟.1屑.1灰0因、根眉據(jù)外西判合矩同的期規(guī)定侵,隨圖班檢攤查清灶潔公慘司每輪班泡的工獅作情耀況,駁包括扒:每艘班排概班工代作、曲員工造崗情炎況、子員工桑的儀燒容儀扇表等遺;卷4摩.1變.1敬1督、當(dāng)男班發(fā)逢現(xiàn)問扯題立嬌即要灰求清替潔公跌司改障進(jìn),另如遇亮到重附大問矛題應(yīng)鄉(xiāng)及時塊向經(jīng)矮理反浮映;晃4巴.1欣.1扇2道、負(fù)頭責(zé)每變?nèi)諜z贊查洗叨手間羊、茶駁水間出等轄圾內(nèi)范顯圍設(shè)映施使禿用情耐況,襖如有伏損壞愈馬上訴落單及工程熔部維甚修;拒4趣.1馳.1肯3露、完床成部暢門領(lǐng)狀導(dǎo)交阿辦的侮其他言日常墳工作釣。曲客戶花效勞盤崗泳5.蜂1術(shù).1章、匠貫徹憂執(zhí)行貧部門廉經(jīng)理傷下達(dá)某的各譽項任括務(wù),么向宋客戶拘效勞濤經(jīng)理倍負(fù)責(zé)?。煌?.納1康.2臉、反仔細(xì)墓閱讀蝶商業(yè)舟城工財作日愚志簿醫(yī),留漢意各緒班所擴記錄盡下需母要跟雕進(jìn)的傷事項兇,清錘點部冤門物疑品;掉5.傻1樂.3巡、劇負(fù)責(zé)欄保持穩(wěn)辦公身室整柔潔,輝每天幅清理功辦公頁室文稱件一概次,辮將部薪門經(jīng)受理批尖閱過風(fēng)的文例件存散檔;頓5.刃1壤.4脈、觸負(fù)責(zé)挽公司饑內(nèi)部光文件礦的收萄發(fā)工系作,苗并對搶收發(fā)資文件泛作好技登記遺;獸5.攜1愧.5捐、叢負(fù)責(zé)牽每天批將巡總樓或訂其他橋部門腐報修械的項鉛目發(fā)要出工術(shù)程單眾給工額程部團(tuán)維修但,并巡作登蟲記;背5.磨1尖.6下、漏負(fù)責(zé)熊受理呆客戶刮、顧圍客投亦訴和塊效勞懇要求退,將狗情況填簡要伙匯錄休在投精訴簿跌上,尼聯(lián)絡(luò)鼠有關(guān)透執(zhí)行溝部門訓(xùn),組賣織落癥實滿缺足客衣戶的攻合理仇效勞羨要求洲。協(xié)脆助部遙門主以管參北議部政門業(yè)膊務(wù)和謀行政扇,做攻部門虛例會蜘記錄輩等一嗽般性逗文書燙工作窯;炮5.男1宋.7美、詠負(fù)責(zé)農(nóng)部門旱常用刪辦公耕用品同的集純中領(lǐng)艘取保述管和票登記襪發(fā)放精,每隙月1晶0號浙前對紡部門蹤公物臥作一調(diào)次清志點核況查,煮并于傍15碎號前它向部筒門主純管呈盾交報筒表,圍每月叉30早號前駱落實疾完成喇領(lǐng)用淹物品勇請示憤或申抵購;蝦5.途1雅.8三、他負(fù)責(zé)曠在行置政人懶事部遺指定逮的期賴限內(nèi)材統(tǒng)計扣好員北工考軌勤情姨況,熄送交娛行政瀉人事孤部;配5.遇1災(zāi).9幕、贊對物濱業(yè)助澆理收稍集回詳?shù)目秃缿魟铀迲B(tài)資泥料整航理匯航總,港重新嗚打印份客戶盡緊急緩,聯(lián)障系電拍話;臘5.遼1舒.1復(fù)0帶、根妨據(jù)物阿業(yè)助斯理的思商戶繞單元庭工程戒驗收堤報告諸,跟癢進(jìn)處詠理遺務(wù)留工壤程問飼題,晉并知頃會督除促有包關(guān)人討員跟恐進(jìn);筒5.競1慚.1蛛1渠、完微成責(zé)善任范修圍內(nèi)至上司對安排賣的其頃它工朵作事征項。胸清潔封管理談細(xì)那么渡6.豆1、投為做避好康浩王商從業(yè)廣注場各潮項外夠判清穗潔檢灶查監(jiān)電督工夾作,矩物業(yè)糟部安央排物貸業(yè)助雨理分亡早、哨中二酒班進(jìn)坐行日叉常檢勿查監(jiān)類督;駛6.椒2、善根據(jù)突清潔贊管理飽細(xì)那么作及清屢潔管摔理扣續(xù)分標(biāo)將準(zhǔn)為窄依據(jù)驚,每杰天檢胞查廣戶場各倘區(qū)域于的衛(wèi)林生狀捕況,腳當(dāng)值架高級他物業(yè)援助理潛將當(dāng)循日工碗作情餓況記黎錄于溉清潔稍工作袋交班砍簿內(nèi)置;點6.長3、練物業(yè)瞞部高圾級物紗業(yè)助翠理在孤檢查謙過程映中,侄凡發(fā)孕現(xiàn)不蠟符合勿清潔觀質(zhì)量喘標(biāo)準(zhǔn)樸需要貸扣分脖時,偽除迅敗速通消知清嶄潔公富司進(jìn)呈行處旬理外糧,并狠將扣召分值攏記錄躬于清昆潔監(jiān)圾管扣家分表灑內(nèi)雙評方簽夾名確裁認(rèn);瀉6.溝4、勿物業(yè)根助理振在檢據(jù)查過哄程中吸,發(fā)澡現(xiàn)輕乞微不商符合咱項應(yīng)他迅速析通知旅清潔端公司戶整改扇,將亦當(dāng)日拘工作掩情況誕記錄恩于每粗天清感潔檢寸查表墾,寫駐交班移簿交年主管膏審閱蝴;抗6.瞧5、撐物業(yè)用助理駁在工宇作巡崗場過畝程中男,凡姿發(fā)現(xiàn)敞未能霉到達(dá)獄質(zhì)量閉標(biāo)準(zhǔn)并需要防扣分財時,梢須通棋知高都級物桿業(yè)助泄理到并場處劇理;林6.牢6、垮每月醋底,昆物業(yè)區(qū)部根便據(jù)每嬌日清君潔檢醬查評田估表增進(jìn)行年統(tǒng)計咱,以紹評定煮當(dāng)月邁清潔勺公司勺的清責(zé)潔質(zhì)菌量,床將存紹在的蒸問題稻上報蠶公司創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)賺;凳6.孫7、怎每月福統(tǒng)計替扣分狗總值康,根壩據(jù)扣炊分努情況燈合同陣規(guī)定鴿進(jìn)行青費用衡結(jié)算蒙;貝6.喜8、裙清潔昨扣分所流程椅圖襪商職戶檔方案管丸理規(guī)呢定建7.山1、撫檔案尖的建姐立層7.末1.飼1樸、物蘿業(yè)批客戶漆效勞且前臺亞收到根新商熊戶狀燦況表梢,確槍認(rèn)新尊商戶騾的入塵場;脖7.丈1.作2蜂、根瘋據(jù)商胞戶的懇情況際,在筍相應(yīng)猾的檔耗案柜挪內(nèi)開德設(shè)新埋的檔埋案文央件;遮7.傍1.串3功、將貫新商秩戶有狗關(guān)的偏檔案萬資料彼(包營括租棟賃合奏同、疾租戶巴狀況朽表、暈身份補證復(fù)鍛印件拖等)吃編號犯后裝蘿訂籠好進(jìn)躲行存玻檔,修并注串明開墓檔日寬期、稿經(jīng)辦射人劈等。炎7.駛2、敘檔案您的管骨理惕7.歌2.批1淘、商激戶檔背案由臉客戶愚效勞減文員軋安排匠專人龍負(fù)責(zé)渡管理城;志7.探2.陽2想、物誕業(yè)部晃已處宴理完自畢的睡商戶輕文件循、檔工案統(tǒng)辭一由塘物業(yè)成部文浮員按晉有關(guān)貌規(guī)定急進(jìn)行牢分類釣歸檔媽;絞7.干2.近3釘、未有經(jīng)許字可,雕任何際人不惜得私瑞自取恐閱任壽何業(yè)那戶檔頑案或值資料修,查帆閱業(yè)坊戶檔碌案需瀉經(jīng)帳客戶畝效勞逃副經(jīng)稼理以金上批尾準(zhǔn)同耗意;慮7.我2.潮4展、管辜理處已全體拼工作愁人員的必需滅對業(yè)毅主/壓租戶鞭的檔喘案進(jìn)膨行保玉密,售嚴(yán)禁肯檔案幸資料金外涉鍋;襯7.供2.欺5氧、查平閱業(yè)歡戶檔替案前疼需在貫文員駕處登齡記,室由文區(qū)員按掙所記移錄的須檔案梳名稱芒到檔全案室偵進(jìn)行園提檔念,并挪進(jìn)行丸雙方裕簽名變確認(rèn)輕;丈7.腔2.姐6癢、查繼閱后猶應(yīng)將述所有哪檔案螺立刻畫歸還膛給文淘員,識由文桂員放虜回檔各案室灑內(nèi);惜7.嬸2.刻7冠、所答提取婦借閱鏟的檔摩案資卡料應(yīng)豆于當(dāng)村天歸坦還,身隔天港歸還笑必需活有充時分理璃由且映經(jīng)衫客戶持效勞窄副經(jīng)振理批龜準(zhǔn);半7.吧2.誰8卡、有客戶過效勞繩文員畫應(yīng)清擋楚記爽錄好召檔案雕的借唱出及巡歸還杰時間古、經(jīng)征手人板等,群并注敢意所乒借出澆之檔尺案的片收回穴;螺7.釣2.友9廉、如員需復(fù)籌印商竿戶的唯檔案葬資料叫時,質(zhì)需經(jīng)誠物業(yè)質(zhì)經(jīng)理茄批準(zhǔn)摘,重鵝要文鑒件需要經(jīng)公個司副蒼總經(jīng)王理以圈上批異準(zhǔn);喇7.府2.輕10缺、每刮月月議底,愁客戶爪效勞黎文員駕對現(xiàn)銷有檔例案進(jìn)友行統(tǒng)筍計,胳及記脊錄有纖關(guān)增使補的信檔案眠。未電梯棄運行鹿管理羞規(guī)定增8.乘1、丈商場陳內(nèi)所診有的次電梯李按制秀訂的座開關(guān)臉時間肅進(jìn)行鴿開啟普,由石工程暢部或視公司講規(guī)定脊的工誕作人擦員開我啟;杏8.腎2、減如發(fā)金現(xiàn)自厚動扶押梯停再運,昆經(jīng)檢某查無霉故障愧后,雕應(yīng)即撫時開消啟;聰有故雞障的孝,須榆立即雨停止振運行皺,并妹通知離電梯獎維修脹公司然人員麻維修地;揀8.懂3、獲如發(fā)勁現(xiàn)垂其直客胞梯運怠行不斧正常伯或有挎故障膀,應(yīng)葡暫停娛電梯吹運行殊立即吧通知臣電梯對維修剝公司餡人員事檢查儉維修攻;借8.券4、儲在現(xiàn)許場做誦好圍在蔽及虧解釋古工作宜,引尋導(dǎo)顧沃客乘椒坐其上他電巖梯,怕直至攀維修套人員華到場丹維修耍;堵8.照5、決記錄郵故障涉發(fā)現(xiàn)從時間炊、維睬修時群間和漆修復(fù)輸時間蔑,并瘡監(jiān)督爭維修偽情況脫。園物業(yè)杠助理慌巡場奪標(biāo)準(zhǔn)閥及規(guī)勝定元9.鹿1、牲巡場腥要求照9.改1.辱1虜、巡交場時鑰要多死看、稻多聽孟、多所觀察講;仁9.茶1.場2像、發(fā)眾現(xiàn)違宮章及盯時糾所正,有發(fā)現(xiàn)棟突發(fā)畏事件圾及時桑處理旁;理9.腿1.椅3推、按角要求咬填寫膚每日耕巡查掉記錄調(diào)。徹9.截2、雖巡場盈內(nèi)容吩9.狹2.出1揉、檢呢查商么場內(nèi)粥及通賴道的鑄公共損區(qū)域夏衛(wèi)生新、綠眨化等勇;筆9.鏈2.戰(zhàn)2愿、檢融查各我商鋪張的考塌勤情尋況;綿9.供2.造3觀、檢剝查各釋單元爭是否兼違反孩商業(yè)詞城的迎?管甘理公掀約?發(fā)及?坑業(yè)戶贊手冊酸?的拾行為棉,維蓬護(hù)商論業(yè)城歷的經(jīng)讓營秩顏序;店9.腰2.景4趙、檢匪查商予業(yè)城丈公共積設(shè)施襖運行咳情況僚,發(fā)攤現(xiàn)故慣障及遇時填覆寫維食修裝張單,迫報工毛程部栗維修駐;腸9.隆2.役5康、檢國查商怖業(yè)城頁的招粉牌,混廣告攔燈箱常是否丈符合恭有關(guān)地規(guī)定素;日9.小2.策6頃、檢壞查正豪在裝拔修的蘆單元臨符合值有關(guān)扒規(guī)定淡;足9.充2.黨7例、制柿止商砍業(yè)城碰內(nèi)影垂響經(jīng)嘩營及等公共頸環(huán)境蘭的有續(xù)關(guān)行傘為;宴9.擇2.猾8信、檢武查場癢內(nèi)是擺否有療違反惜消防鹽管理拾規(guī)定借等行回為;消9.互2.愁9都、及宋時發(fā)梯現(xiàn)和講處理杠各類摘突發(fā)戀事件業(yè);趁9.青2.全10激、接沒受業(yè)刃戶情械況的泛反映鋤及投腹訴的煌跟進(jìn)財處理穿;悲9.橋2.徹11屑、部遙門經(jīng)濱理以閉上人芬員負(fù)費責(zé)對杏商業(yè)快城的御管理炭工作端全面暈檢查擠,抽玻查物次業(yè)助脖理的未工作聯(lián)。管9.僵3、金現(xiàn)場竿違章區(qū)處理悟物業(yè)鐵助理終在巡巴場時做發(fā)現(xiàn)線有違封規(guī)行死為應(yīng)出及時額制止場,并藥根據(jù)蟲其違擔(dān)規(guī)情璃況和繼類別仁作出鋤相應(yīng)鋤的處太理。洽9.葡3.膏1戶、違援反管淺理規(guī)蔽定和所形成貞隱患挑的違樸規(guī)處最理。視如違狹章人攻員態(tài)歐度惡捕劣,滲不聽默奉勸貓,物溜業(yè)助綱理可凈選擇對以下狠方式隊處理利;稱9.栗3.衰1馬.1愛、指韻出其徒違章盈行為啄,要爺求應(yīng)速限時乞整改刮,如站發(fā)現(xiàn)萌不合啟格即糊發(fā)出懇?違妙章警擱告書幻?或懂?違龍約處丟理單蠻?;侮9.擊3.更1拌.2供、對裁違章幅行為型再次信進(jìn)行草檢查愉,如嘉發(fā)現(xiàn)捉不合逃格即葡發(fā)出滾?違挽章警平告書斯?原倡那么上羊要求枯違規(guī)沃人員緣簽收淋并立芬及整宏改;庭9.程3.剛1頁.3栽、對確違規(guī)繳商鋪勻應(yīng)多風(fēng)加巡魄檢,谷巡視丸違章瘦有否顧再次夫出現(xiàn)盆,對愧屢勸描屢犯御的商絡(luò)鋪,襖應(yīng)約搜見業(yè)味戶說峽明道庭理,銹直至嫁整改矮完畢紗;軟9.太3.庸1屆.4房、及尺時通余知高碰級助盜理或歇部門踏領(lǐng)導(dǎo)抖到場筆協(xié)助誠解決搬。兵9.甚3.達(dá)2顏、環(huán)商鋪掛因買劉賣發(fā)辜生糾疑紛的容違章喜行為刃;是9.踐3.揭2槳.1專、顧青客與須業(yè)戶瑞因買瞞賣發(fā)被生糾腳紛時汪,物逢業(yè)助鑼理應(yīng)柱主動約調(diào)解早,力勒促雙崗方達(dá)冠成協(xié)茄議,貪完滿殲解決式問題濾;近9.楊3.而2貍.2對、當(dāng)呼發(fā)現(xiàn)揪顧客繭合法復(fù)權(quán)益譯受到辜損害紙而業(yè)策戶拒級不接槍受調(diào)哈解或嗓出現(xiàn)史強買陶強賣犬時,滲先帶滋到管借理處膽進(jìn)行叼教育烘并致半電工誠商部畫門尋車求解墳決;漆9.私3.伙2打.3鹽、如購發(fā)現(xiàn)劈顧客續(xù)或業(yè)索戶任放何一捎方有爸威脅版,無蕩理漫濁罵,添在商粉鋪打像架等染危及蜻另一蘿方安骨全的踢行為參時,培即由焰管理航處解趁決,這情節(jié)疼嚴(yán)重膨的送甚交公己安機偵關(guān)處侄理,盈同時仆按照狂?管截理公饒約?奴作出截相應(yīng)城的處軟理;上9.斬3.旦3厭、顯造成從違章忘的處沾理于9.需3.扎3譯.1航、物元業(yè)助膨理或安保安抗員發(fā)瞞現(xiàn),飾首先灣保護(hù)說現(xiàn)場張;覺9.留3.小3章.2滑、及可時向按上級并領(lǐng)導(dǎo)請匯報蝕,會學(xué)同工拜程部效對損判壞情墾況核聾實并返確定俯損壞伶責(zé)任伯,做喇好記瘡錄并鳳按以耽下方遣法處留理:糠A、遣假設(shè)違灑章人輕員自鄭愿承決擔(dān)維銀修責(zé)愚任的子,雕物業(yè)視管理埋員陪貞同其踐到財膊務(wù)收哄款處富交維槳修保遼證金鈴,維鉤修保費證金熄額應(yīng)淺交于菠實際栽維修僚費用仆20混%-眉50繞%,甲由工新程部會驗收燭維修泄質(zhì)量也,合村格后酬可全項額退誘還保脹證金朝;進(jìn)B、潔違章繡人員失愿付行賠償驕金的巴,由暖工程劫部估會算賠淡償金披額,鑒并安洽排維晉修人賓員及拆時維支修,魂對賠胃償金冠有異狗議的蘇雙方披協(xié)商演,聘滿請專勞業(yè)人啊員到芬現(xiàn)場紐估算會賠償嫌金額車,確雀定后逢到財匯務(wù)部駝繳納疤賠償頂金;嘆C、三對于任既不堂承當(dāng)尊維修冊責(zé)任施也不煮愿付階賠償社金的軌業(yè)戶鄭,管螺理公滅司在傘保證填金中握扣除器,對逼于外憑來顧軍客,何可通嘴過法腥律途源徑追插繳。減商鋪諒鑰匙扁管理尚規(guī)定輸10肅.1涌、商毀戶單剛元鑰嚼匙由醬物業(yè)院部高煎級物滲業(yè)助巡理負(fù)省責(zé)監(jiān)玉管,鳳未經(jīng)稻許可恐,任摟何人并不得襲自行燭取用魂;鴉10旗.2土、任希何人嶼借用瘦鑰匙軟時需現(xiàn)在?局借匙頁登記里本?亦上進(jìn)脾行登扯記確腹認(rèn)后豎向高買級物蠟業(yè)助時理領(lǐng)母取,普外部憤人員危借用嘴必需貓記錄陣身份漏證號尼碼和乞聯(lián)系辟遙;菊10峰.3禍、借航用之助鑰匙濕必需屑當(dāng)天伸歸還迷,如黃因特臟殊情浴況無膠法歸依還需皺征得腥物業(yè)舊經(jīng)理克同意所,高濕級物右業(yè)助菌理要淋注意稿跟進(jìn)楚收回男工作催;焦10葡.4樹、高稼級物徑業(yè)助雹理對譜新收稈到或麗借用薯之鑰厘匙進(jìn)乏行詳萬細(xì)記騎錄;伴10涂.5寫、高趁級物直業(yè)助痛理每紛月月蠢底需夾對所巡保存兩現(xiàn)在大之鑰火匙進(jìn)量行一通次清畏點,恐并填庭寫?應(yīng)鑰匙袋統(tǒng)計演記錄課表?里呈物行業(yè)撤經(jīng)理挺審核徑。調(diào)商戶島投訴緒管理紹規(guī)定食11落.1頂、客謎戶投光訴處酬理原傻那么;都當(dāng)客繪戶來復(fù)電或簽上門煉投訴彩時,僅須堅宿持漆“獨五清欄楚,補一報魚告牢〞赴的處梁理原勞那么。辱11隊.1決.1司、聽孩清楚摘再意祖在著接待斥客戶敵投訴鑼時,黑應(yīng)耐閃心聽谷客戶呀講完好,聽梢清客散戶累投訴請內(nèi)容俊。不李得打脫斷客轟戶說編話,萬更不蹤能急須于表炎態(tài);冷11蓋.1竭.2遵、問疊清楚書墨移貸待揮客戶即講完妖后,薦要進(jìn)殲一步洗問清扣有關(guān)允情況制。切偉忌與聲客戶可正面坡辯駁越,應(yīng)恢客觀繼冷靜售地引另導(dǎo)客困戶傳測述清弊楚實育際情邊況;靈11嬸.1項.3熄、跟歇清楚山鳥剪強受專理客沉戶投傍訴要屈一跟飄到底答,直嘴到問懷題得檢到解經(jīng)決并逼回復(fù)摸客戶琴為止率。對者不能傾解決款的投謙訴,礦應(yīng)婉場轉(zhuǎn)地命向客閉戶講籍清楚祥,并攪確定依下次轎回復(fù)受的時綠間;糠11絡(luò).1竄.4雞、復(fù)歷清楚攪莊品縱對竟客戶憤的投縣訴在乳充分濟(jì)了解伍有關(guān)累情況登后,非應(yīng)及屈時把蔥處理注的過啞程及恩結(jié)果拉清楚涉地回央復(fù)客尼戶,抵以表脊明客句戶的館投訴恩已得踢到足衣夠的去重視心和妥濟(jì)善的故解決汽;坑11疾.1漠.5直、記班清楚晶洞滿饞處峰理客熄戶投素訴后棋,應(yīng)細(xì)把投溫訴的孟事項捷、處拼理過涌程及庸結(jié)果盛清楚澇地記假錄于萄當(dāng)值軟情況鵲記錄掌表;乒11惠.1蹲.6搭、報銅告咸亂亞邪重凈大投姻訴,科必須旗馬上救報告桂當(dāng)值曲高級嚷物業(yè)職助理粘,并厲由當(dāng)臉值高脆級物形業(yè)助夜理處氏理完趴畢后紋將結(jié)竹果回遇復(fù)物領(lǐng)業(yè)部蛛經(jīng)理查。如引當(dāng)值共高級涌物業(yè)滅助理弊不能筆處理崗的必德須馬降上報押告上跡一級松領(lǐng)導(dǎo)蟲。蝦11療.2怎、投蒙訴處傲理程晉序:造11蔑.2節(jié).1減、一城般性提投訴員到符洽當(dāng)村接到意一般瑞性投濾訴時談,將根情況卷記錄灘在當(dāng)統(tǒng)值情軍況記靠錄表適后,斯向有倚關(guān)職耕能部聲門反旺映,破交將愈處理權(quán)結(jié)果悼及時必回復(fù)納客戶掉;薪11克.2僚.2踢、重即大投阿訴風(fēng)賣恨治遇抄到重照大投憐訴,焰超出嶄部門呀處理哈權(quán)限苦,須津?qū)⑼都o(jì)訴事泛項移坦交公蠢司領(lǐng)叫導(dǎo)處階理,也然后兩向投溜訴客染戶解聽釋原鄰因,鑄并確肢定回航復(fù)時尸間;慧11疤.2語.3萌、書鉆面投舞訴諷唱搞翅對獨客戶壞的書問面投伯訴,戴要在拾部門航收文騎登記處簿上稼登記車后呈做相關(guān)革部門中,并遣將相秘關(guān)部籍門處而理的槍結(jié)果有以書外面回冰復(fù)客泰戶;蝦11覺.2膽.4注、投紛訴匯瑞總維但驕呀每澡周對伙投訴橡進(jìn)行舍一次勉匯總夢,遞堪送公竄司領(lǐng)洋導(dǎo)。折并根銀據(jù)投出訴匯蟲總表陽,對項客戶區(qū)進(jìn)行銜回偵訪。陸11同.3蜜附錄頌:客言戶投胞訴處袖理流賢程圖殲文件纏收發(fā)迷管理戰(zhàn)規(guī)定姑12吊.1源、稀物業(yè)如部文份件在脾收發(fā)誼、承通發(fā)過膛程中誘應(yīng)嚴(yán)鄙格執(zhí)靈行公始文處頂理的節(jié)各項殲規(guī)定浪;師12塌.2藥、塘物業(yè)玩部文功件在摔收發(fā)素過程爺中,亮對有弊關(guān)涉饅密事巖項應(yīng)刮嚴(yán)格敵保密孝,不辯得擴低散;噸12釣.3菜、答物業(yè)食助理窮(前青臺)歇在收妖到文女件時談,應(yīng)歐即時啦上報顏當(dāng)值國高級鉆物業(yè)鳳助理糕,由常當(dāng)值棒高級勝物業(yè)狐助理躍按相雹關(guān)規(guī)爪定指豐定物貌業(yè)助佛理送片往相偉關(guān)部郵門/過人員姐,并發(fā)在收授發(fā)文爆件登絹記本遇(見圈附錄探一)撐做好險簽收窗工作鑼;古12混.4餡、戴復(fù)印似收發(fā)介文件帶應(yīng)指負(fù)定??袢素?fù)毯責(zé),貫并按魄相關(guān)勿要求不嚴(yán)格隨執(zhí)行擔(dān)文件仁處理付手續(xù)銷;洲12龜.5氣、忍在收獲到公證司召窄開的案各類萄會議虛、會吐議紀(jì)刺要及亦會議嚴(yán)文件急應(yīng)注席意做蕉好保后密工緣作,勞及時樹送到號相關(guān)泊部門敏/人效員;妨12港.6叢、荷不得裳私自究銷毀鳥文件蒙、凡嫌屬銷付毀的蓮文件巾應(yīng)報廢物業(yè)煉部經(jīng)腳理,健在得古到確欺認(rèn)后純做好帆登記羨指定擺專人謠監(jiān)銷郊;影12到.7淡、麥在非偷上班脹時間捆收到史文件教時,阿需在笑上班秘時間架轉(zhuǎn)交優(yōu)接收族部門坡的,蛛需在析前臺爆交接膚班注幻明下襖一班達(dá)跟進(jìn)繼,并范將該卸文放草于前甘臺文拍件柜哄鎖好礦;昨12霧.8蠶、志物業(yè)仍助理堪(前墳臺)屆在收舉到租巨戶文或件時擴要確編認(rèn)是拼否為侄有效隱文件翅,有逼效文敲件必?fù)P須有堤發(fā)文示公司竿名稱辰、接硬收文升件公黃司名抓稱及津加蓋肅發(fā)文并公司艘的公即章或美公司嘉負(fù)責(zé)匙人簽亭名。威如為伶失效騙文件變物業(yè)有助理倒(前啄臺)蹈要退難還送骨件人墾或發(fā)夕文公阿司;速12蓮.9翻、訂物業(yè)俯助理歲(前赤臺)捐在接速到密航封信懇函時泰,要耀確認(rèn)賺清楚躁是否邊有清錫晰的年收文艦公司多的名娛稱和砍發(fā)文取公司蛋的名睛稱。啞并要遭確認(rèn)含封口嶺是否姨有拆技封過悼的痕傻跡,挖如有藍(lán)拆封晴過的堪痕跡派需送后函人棋簽名縫確認(rèn)盡。超12鳳.1雄0、熟物業(yè)格助理且(前抵臺)巷在收辣到文遇件時澇需在浩右上亡角注乒明收麻文時姿間、夕收文恨人簽銳名。些然后栽通知絮當(dāng)值橡高級孔物業(yè)霜助理奧發(fā)到辱收文豆單位炒。懼物業(yè)替客戶傲效勞填流程意商茄戶進(jìn)中場管演理工狂作規(guī)跳程北辦理父收鋪憶手續(xù)找業(yè)主姑收鋪斯業(yè)主栽收鋪商須周提供促:開攻發(fā)商司發(fā)出天之收勤樓通慣知書致,商蛋品房理預(yù)售老合同晴或認(rèn)吵購書匠,身殖份斤證濟(jì)復(fù)印笨件;目如委濾托他鄰人代馬為收李鋪,狡代理境人須飄提供海業(yè)主植簽署刺有效卷的委鉆托授鐮權(quán)書咬和業(yè)六主身熱份證叨原件楚;蘋客戶灑助理臟收回康收樓評通知幅書與膊身份量證復(fù)巨印件漁及委旅托授鼻權(quán)書輸,將著業(yè)戶鑄聯(lián)系政訴、通傍訊地桑址及銅其它耀相關(guān)嚇個人惠資料照登記務(wù)在?閥業(yè)戶支資料押?表護(hù)上,糊請業(yè)屆戶簽怕名確圍認(rèn)。眠為業(yè)趨戶解貌釋須誓填寫舒或簽俯署的考各項覽文件阻:攏?管謹(jǐn)理公置約?膏:一撞式兩羽份,郊一份終由管駁理處蒸存檔賄,一剩份業(yè)鍵主保莫存;映?業(yè)階主/怒租戶時手冊萄?:篩業(yè)戶釘簽署曠后,敗管理芳處留扭下第魚十九妹頁之熄?承繡諾書喜?;功?裝企修指輝南?架及?脊補充壩說明佳?:冠提醒恢業(yè)主罰應(yīng)仔籌細(xì)閱翠讀,齒裝修肉時應(yīng)育按要茶求選曬擇符掉合規(guī)洞格的塑材料稈如難倘燃夾辣板等屈,裝端修前續(xù)須辦轉(zhuǎn)理好腸裝修裳申報跨手續(xù)炸等;香?康貿(mào)王商清業(yè)城億消防額管理餓規(guī)定蝶?:認(rèn)簽署視鋪內(nèi)脖消防如責(zé)任路書;突業(yè)戶皂選擇銷物品救放行適模式眉:替如業(yè)貍主自往己經(jīng)圾營該在鋪,濾請其迫選擇槍鋪內(nèi)斤物品翅放行亂的簽纖名仙模式牢。如巖出租浮,那么絕由租曾戶收蘋鋪時塌辦理揪;痰驗收帆商鋪勢:業(yè)磁主簽微收上程述文世件后些,客駱戶助雁理及散時通昂知物法業(yè)助擇理領(lǐng)說取該佛鋪鑰怎匙帶游領(lǐng)業(yè)相戶去奮現(xiàn)場切驗鋪摘。將禽鋪位微驗收調(diào)表上寄的內(nèi)奧容逐都項與催業(yè)戶媽核對界,抄氏寫電情表號蓄與讀控數(shù),載將發(fā)勻現(xiàn)的抓返修訂問題獻(xiàn)記錄疊在?叛交樓碌記錄奶表?君的遺五留問戀題欄呢,并拋交業(yè)脫戶簽錫名確嶺認(rèn),籌解釋憤返修癢跟進(jìn)獲及大偶約完憑成時列間??s然后陵將交邀樓記跟錄表艱與鑰溪匙交滅回服乳務(wù)中長心,黃返修趁工程蹦由服使務(wù)中婦心下雨單工閉程部搭維修秋。疲財務(wù)基收費狂:客兔戶助胡理為典業(yè)戶開計算惑應(yīng)繳領(lǐng)納的均各項爐費用絞,填香寫收暴費通沉知單注,指暢引業(yè)錫戶到憲財務(wù)羞繳交富。應(yīng)理繳費簡用包滋括以丘下幾愚項:粱管理屈費按稀金:蔬相當(dāng)俯于2秀個月優(yōu)管理叉費,陶暫以泰35惜元/榆平方乞米標(biāo)很準(zhǔn)收洋?。恢ビ嬎憬蚍椒ㄔO(shè):單談價(河35逃元/鵲平方錢米)儉×知建筑干面積美×惑2;鐵水電也周轉(zhuǎn)洗金:畢15阻元/什平方陽米耗×票建筑話面積染;巖維修慕基金鄰:按椒商鋪努購銷茅總額精的2笑%計謠收;太管理怒費:尋按公暈司規(guī)魔定收絹取前互期欠守交的福管理周費及膀當(dāng)月捏管理式費;脖鑰匙滲交接顧:財茶務(wù)收節(jié)費完牌畢,勾效勞臘中心豪將全貞套商拿鋪鑰千匙交乞與業(yè)悅戶,純并在缸鑰匙僵記錄億本上色注明床。如鬧有返躬修項如目,養(yǎng)請業(yè)剝戶留辭下其閥中一飽條鑰膽匙以崗便維維修,動返修揪完成寄后再認(rèn)通知壘業(yè)戶粘取回哪鑰匙襖;事將應(yīng)掀由業(yè)拐戶收俯存的香文件綿交業(yè)渠戶,劑包括聽:?嗚管理姿公約洲?魂、?凍業(yè)戶敞手冊膨?、跌?裝朱修指呢南?附、?命裝修壤指南錄補充押說明昌?時各光一份獎;策租戶野入場冷租戶粗入場班須提涂供:釣租賃畝合同叉、租臺戶個片人資扛料、熄包括羊身份路證復(fù)辭印件遭、聯(lián)塵系電縫話、田通迅妻地址志等,尖原那么怎上應(yīng)能由業(yè)浮主陪族同,霸以確鹿認(rèn)租慚賃關(guān)舍系。煮返租取自控促鋪租碼戶須饅提供洗招租膝中心斯簽署車的租霉賃合礦同,顯如委粉托他匙人收狀鋪,驢代理扒人須旅提供涉委托遮授權(quán)頁書與稠委托糧人身繭份證鮮原件孝。盾復(fù)印擾?租暈賃合涌同?其,與閱租戶榴身份并證復(fù)密印件奶一起素存入醉租戶樣檔案泛。延為租為戶詳煙細(xì)解分釋須留或簽考收的鑒各項壤文件吹:晶?業(yè)獎主/變租戶準(zhǔn)手冊攜?:壇業(yè)戶端簽署付后,只管理留處留柏下第獵十九皂頁之餡?承運諾書絡(luò)?;遮?業(yè)澆戶資重料?辛:業(yè)堤戶的積根本闊情況跡表,庫要求鼓業(yè)主材必須毅真實廊填寫服;成?裝冰修指稿南?浙:及濱?補菜充說忘明?妖:提舒醒租排戶應(yīng)驢仔細(xì)呆閱讀攔,裝果修時哨應(yīng)按稱要求烘選擇干符合袍規(guī)格栽的材曠料如夕難燃柏夾板故等,拜裝修金前須國辦理忽好裝限修申杏報手臟續(xù)等菠;胖?康這王商滿業(yè)城怪消防延管理工規(guī)定違?:健簽署獲鋪內(nèi)盯消防喬責(zé)任孩書。諸租戶議選擇扣物品波放行撞模式舍:如基選擇巡責(zé)任邁人簽繼名放竹行方艘式,就請其肆留下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撕證斑〞“指動火竟證釀〞慘。穿2.訪4.墳5燥、客抄戶服辰務(wù)中苦心客倡戶助渡理通航知商蹦戶持肉“您施工毒出入創(chuàng)證宵〞棗及按敞金收亡據(jù)按忙日期旨到物紅業(yè)部抬辦理埋相關(guān)吉手續(xù)任。廉2.獨4.搶6渣、因潑裝修懂施工說原因踢損壞宵商業(yè)夸城設(shè)些施并再造成撒商業(yè)胡經(jīng)濟(jì)紫損失業(yè)的,紋屬業(yè)桐戶責(zé)暴任的個那么在蚊裝修斯按金荒中扣崗除,恩缺乏薪局部細(xì)限期墾補齊漁,造誘成嚴(yán)昨重事膚故的逗那么按懸相關(guān)竊法律害、法趙規(guī)、胞條例舍追究爪其相離關(guān)責(zé)折任。斷2.遵4.脹7助、將鏈驗收棒表呈盟管理沒處審歲批,錢退裝統(tǒng)修按尸金。喊2.付5、臟裝修透檔案趨管理叼2.券5.剩1捉、以穴商鋪我為單鋪位建旁立裝填修檔準(zhǔn)案,稱每一罪業(yè)戶歌裝修事檔案解須保變管如乳下材淋料:雀裝修煩申請凡表、歡施工專圖紙駐、施斬工許擠可證根、動錫火證察、驗日收表揭、施結(jié)工人磚員出干入登殖記表舅、阻或燃夾少板柏發(fā)票頸復(fù)印丘件等碗等裝販修文陣件。東2.詞5.決2有、裝撒修完框成前史的檔揮案由警客戶趣助理煙保存移,裝尺修完挎成驗塘收合份格后旬交指凱定檔粗案管關(guān)理員區(qū)按舅區(qū)域蛛分類腐整理值后存推入業(yè)礦戶檔朝案。吩2.邪5.麻3紐、客上戶服殊務(wù)中巷心負(fù)耳責(zé)習(xí)商鋪妖裝修克檔案幼的長健期保躬管、期借用臥、查英閱。拿2.爪5.陡4斷、裝膝修檔裙案保檢管期程限:追業(yè)寇戶哪裝修族檔案績長期桶保管座、商油戶裝樓修檔蠟案在兔該商陽戶退販場一逼年后菌銷毀砌。螺商虎戶如開業(yè)栗管理氣工作而規(guī)程襖3.洞1、咽商鋪扯裝修隱完畢摸驗收蔬合格匠后,崖商戶獨到管拜理處諒辦理檢有關(guān)挺的開非業(yè)手匠續(xù)。件3.益2、境商戶胖填寫各開業(yè)遙申請借表,迅交管儀理處副申請站開業(yè)序。足3.權(quán)3、吸客籃戶服雖務(wù)中叔心褲提供屠營業(yè)池的有鄰關(guān)資欄料給度租戶敞使用伶,包泉括?撐租戶蛋預(yù)留栗印乎鑒表絞?松、?激商鋪奴員工解出入驕證申包請表覆?、你?非筒營業(yè)仇時間抹工作轟申請鬼?、該?商獄鋪物盤品放喂行證伍?蘇。催3.繳4、爹客戶吹效勞坊中心擺發(fā)函閘通知涼管理撲處的央相關(guān)換部門類新租勸戶已躁進(jìn)場認(rèn),各令部門冬協(xié)助奏提供蠻相關(guān)還的蒼物業(yè)汗管理磨效勞掌。候商戶涼信報誕郵件引處理攜工作倉規(guī)程株4.穿1、鹿掛號避郵件漸收發(fā)桐管理受4.衣1.譯1瓣、行物業(yè)壤部疊前臺證設(shè)掛熱號郵愧件簽悶收登隆記冊決兩套家,一形套放磚在客威戶助票理處份,另巧一套動由物瘡業(yè)助詠理管疊理。依4.著1.東2巷、物巾業(yè)助棒理負(fù)明責(zé)簽宵收郵跪局遞迅送本寒商業(yè)承城的施掛號膜郵件禾,并遷按康商戶錫順序這登記伏在?俘掛號瓦郵件雅收發(fā)舊登記崗簿?眨上交冒物業(yè)查助理已派發(fā)博。菊4.饑1.果3觸、郵宇件交或接各愚環(huán)節(jié)眨中,辰交接嫁雙方寇必須綁辦理梅交接柔手續(xù)地。派估發(fā)郵因件時雹應(yīng)要過求用運戶出辮示有扭效身睜份證風(fēng)明,非以便夸日后決有據(jù)氧可查逗。焦4.亞1.油4閥、物洪業(yè)部啊設(shè)立梢?查掛號撐郵件窩退件章登記對簿軌?焰。凡抵屬無騰用戶紙認(rèn)收扭的掛材號郵炒件,夠作盲垃信退唯回郵走局。洗物業(yè)眼助理貪轉(zhuǎn)抄穴在?念掛號漁郵件務(wù)退件退登記摧簿?浸上,烏退回工郵遞喉員簽耍收。跌4.體1.等5量、凡度有用拋戶投球訴丟墻失掛先號郵點件,碌經(jīng)查飄核?偽掛號樓郵件脂收發(fā)悄登記滴簿?澆,追閥究郵益件下各落,蔬由最柏后簽換名人妻員負(fù)牲責(zé)。醫(yī)4.逃2、桂報刊鍋雜志久及一各般郵朝件收泳發(fā)管管理醫(yī)4.足2.那么1如、收綿?。憾干虡I(yè)餐城用黨戶訂挪閱的順報刊刮雜志雙,由鹿郵局清或報良社送田到商壞業(yè)城舊物業(yè)莊部客錢戶服純務(wù)中能心,做物業(yè)呢助理款負(fù)責(zé)浸簽收計。嘉4.嘉2.才2諷、登輝記:晨客戶技助理煎收到籮報刊明雜志今后,瑞認(rèn)真魄清點昂登記添。狗4.宰2.革3摧、缺室失或沃遲到圍的報票刊處振理:秧發(fā)現(xiàn)春報刊朱雜志犬到件遮缺乏幻,或探未按指時送附達(dá),熱物業(yè)昂助理差必須粥與郵知局或欲報社似聯(lián)系芽交涉串,敦串促盡珠快補持送。省假設(shè)經(jīng)運交涉珠無效痰,應(yīng)律報告伴主任疊,由頁主任綱進(jìn)一資步交奶涉,反必要祥時皺提交籠上級兇部門康投訴傾。返4.糠2.錯4勝、物稈業(yè)助容理負(fù)態(tài)責(zé)派耗發(fā)并假做好框簽收夾工作拔。墳4.勒3、與用戶示遷離密后的姿郵件循管理領(lǐng)4.茶3.懲1研、蘆用戶坊遷離洲后,殼管理選公司慶免費滲不再妻為墊用戶猶辦理瘋代收統(tǒng)效勞育。假設(shè)棗遷離錯用戶桂申請蹲黑心拋投服巡務(wù),胡那么物晨業(yè)助飲理收釘?shù)接锰蛻?稼郵件才轉(zhuǎn)投碰申請霧?后蒜,提攪供平澤郵代感收轉(zhuǎn)捎投服她務(wù)。害4.蝦4、夢郵件樓破損銳處理汗4.悠4.汗1種、物密業(yè)助戀理發(fā)呈現(xiàn)郵兇局送切來的吸郵件望有破獨損時著,應(yīng)吉在?獅郵件撥破損劃登記壟簿?千上作蜓好記蜂錄并短要求錄投送古人確派認(rèn),環(huán)同是制物業(yè)駱部主梨作也途簽名禽確認(rèn)泊。課4.殊4.娛2諒、物吸業(yè)助殖理用損本部尚專用雖的樣“穴此郵筐件收宴到時肯已破治損發(fā)〞朱封條踩粘貼槐在破命損的棍部位餡后,拳再派梳發(fā)到遷用戶粗手中槐。攝商戶辦維修弓效勞躬〔有常償/矮無償仆〕處繞理工毫作規(guī)拐程野維修障部門烘〔商艇戶〕荷提出檢維修倡申請止,分桃有償娃維修然效勞率和無彩償維柴修服秋務(wù)兩煙種。貼無償原工程龍單處秤理流販程藥5.稻1.晌2杯工程裂值工潑接單岔后通模知工陸程部燒相關(guān)砍系統(tǒng)刊進(jìn)行鳳維修開。棋5.忽1.旋3盒工程仔部維舊修后所,會券同下嚷單部尼門一惹起驗商收,釋驗收篩并經(jīng)諷簽名蒸確認(rèn)磨后維鳴修完普成。健工程青部在癥一周聞將下代單部低門存測查聯(lián)赴返回翁下單釣部門皆存查察。如凡因其構(gòu)他原慶因不而能完摧成工嘉作,蓋工程薪部在嘴兩天資內(nèi)返央回給轎正單僵部門滑,并愛告之鋸原因斥。蠻5.殊2百有償京工程敬單處布理流仔程鴨5.味2.拐1悠有償欠維修緒效勞乘,由當(dāng)工程叉部定堤出維踩修價城格,漸返回圖給下非單部濤門。祖5.市2.納2飽下單闊部門纏將維汽修價耽格送脂給申請請維耕修單襖位〔哄租戶竟〕認(rèn)歪可簽弱名。職如〔躺客戶品〕腐對維呢修價逢格或片維修誼方案互有異佳議,盼不認(rèn)仿可或圖協(xié)商坐不成屢,那么熟該有勻償維說修工志程服搬務(wù)終協(xié)止運些作,濃工程政維修凱單作困廢,德由下覽單部糞門存極查。敘5.滅2.骨3變經(jīng)申柳請維案修單捐位(黎租戶練)簽毀名認(rèn)英可后駕,由延工程她部值嚴(yán)班工鍵程師乒通知虜工程植部相暮關(guān)系羞統(tǒng)進(jìn)瓜行維削修。緣5.豬2.我4撞維修搖完工菊后,診由申楊請維炕修單奔位(里租戶鼓)驗附收簽抽名認(rèn)殿可,月工程灣部在寒每月腰25嘆日演前將詠當(dāng)月疲有償突維修耕單匯跪總返逼回給病下單妄部門單。跑下單給部門接整理擔(dān)匯總冷將有班關(guān)數(shù)當(dāng)據(jù)遞麻交財吳務(wù)部哥核收廟維修隊費用距。太5杠.3狹、璃附表泛:筍康王王商業(yè)令城有事償工撞程維魔修單傷(附尊表一逢)付康王夾商業(yè)彈城無姜嘗工場程維唇修單壤(附圍表二看)繩商戶青收費原管理崗工作科規(guī)程染6.扎1、謀出單銅財務(wù)薄部在獵每個舒月1徹號出梳當(dāng)月烏的管淹理費罷付款森通知怠單。珠6.限2、倒派單景所有漂關(guān)于怠用戶晴的管謎理費廢付款懷通知紅單一飼般由欣物業(yè)刪部人冊員派末發(fā)到乳用戶瓣中,運并由測用戶構(gòu)在簽泉收本搶上簽體收。沈派送澇完畢盲后,堂物業(yè)但部人削員應(yīng)帽在簽棕收本呆上簽降名。饞6.膜3、鴨欠費積催繳港6.款3.間1囑、炮轉(zhuǎn)催繳即饑催繳見與書捧面催州繳同獄時進(jìn)捉行。傾物業(yè)瓶部負(fù)怎責(zé)電銀話催竄繳,纏催繳盾期從右當(dāng)月急16惡日至緣月底倉。電究話催取繳時姥應(yīng)注擇意態(tài)贊度各疫藹,沈禁止僚對用迅戶措渣詞不罰當(dāng)或表態(tài)度西惡劣伏。買6.柄3.悠2業(yè)、足初次邊書面佛催繳告初蒼次催慢繳期割從1汁6日宗至2健3日走,期割限為猴7天襯。由攏物業(yè)蠅部人傭員派扶出所指發(fā)到撤用戶貸手中葛,并座簽收肚。外孔地用點戶以稿掛號手信形須式通痛知。雹6.心3.槐3摟、喂最后慶書面擊催繳吼繳費闊最后遇通知事書,手財務(wù)腰出單礎(chǔ),物湊業(yè)部掘派發(fā)痕,用精戶簽頃收。樣催繳開期2寇3日帽至當(dāng)炊月月通底。井6.階3.卷4澤、晉暫停盯效勞蜂通知培暫停碎效勞帳通知賭收視襪情況蝕而定疤,一校般由畫當(dāng)月肥30兄日發(fā)斜出,鏡期限柱一般紀(jì)不超黑過7旱天。斜6.赤3.槍5斬、禮恢復(fù)學(xué)效勞捷通知忘當(dāng)用循戶欠茶費后屋,財買務(wù)應(yīng)兼當(dāng)及德時發(fā)隨出恢胃復(fù)服塵務(wù)通植知書辜,通猛知工罷程部干和物伴業(yè)部沈恢復(fù)筋對該擦用戶音的正顛常服所務(wù)。弱商們戶蹈非營貓業(yè)時韻間工憑作管航理操挪作規(guī)仰程臟7.誤1、繩非營密業(yè)時凈間是宴指當(dāng)盡天營路業(yè)結(jié)引束(蝕22義:0測0時飼)城到次典日石早上鵝營業(yè)外開始灘(1替0:廈00嚇時)樹這段帶時間鍬。加違班申鴿請的豎時間無需要端清晰碧,以瘡24拆小時鳳制填捆寫。包辦理羽對象寸為廣歸場已罵營業(yè)索商鋪慎。敏7.絮2、衰商鋪歇員工根需在罩非營應(yīng)業(yè)時肯間加衡班工遇作,臥填寫寒?康修王商銷業(yè)城皺商鋪繞員工襯營業(yè)由非營版業(yè)時續(xù)間工剃作申辭請書界?(臉以下距簡稱暫?工買作申烤請書真?)悉(見晌附錄衰二)沉,向餅客戶境效勞職中心傘提出程申請玉,申迎請書蟲填寫路的內(nèi)店容必很須真雁實、悄準(zhǔn)確厭,商斷鋪負(fù)機責(zé)人訪簽名辯(蓋挨章)番必須對與印首鑒表臟內(nèi)的洲簽名鏈(蓋掠章)煙相符遷,如孟發(fā)現(xiàn)芬虛假版內(nèi)容改將不過予審保批。擁7.物3、桿非營深業(yè)時黑間加啟班申甚請的衛(wèi)時間讓段最訂長允特許橫飽跨三辨天,滾超過念三天壟租戶狡必須太提前勸(至橫少2棗4小恒時)咽將申敵請表我交到贊客戶池效勞裝中心么。犧7.輝4、藝非營嘩業(yè)時錢間加雕班申韻請的丈辦理殃事由揭需清療晰,微對有偉疑問谷的物肉業(yè)助增理須仿了解討清楚汗并于辣加班跡申請行表交胳到客他戶服湖務(wù)中紅心。指7.沖5、考早請使在2駁2:煮00飛-1文0:長00匪工作浮的,瘦在下災(zāi)午1盈7:聞00架前由憤物業(yè)扒部主齒管(桌含主奔管)哄以上芽人員這簽批中午1尸7:結(jié)00蒙后或慨特殊灘情況賓,由克保安暖部主笛管以薦上人痛員負(fù)奇責(zé)簽郊批,潮第二母天交成申請抄書轉(zhuǎn)奴交物所業(yè)部勝客戶危效勞解前臺質(zhì)備查瓣。沿7.與6、貴非營閉業(yè)時育間工怕作申妹請書喇一式寶三聯(lián)率,已股簽批棉的?撞工作晨申請務(wù)書?樓第一電聯(lián)(區(qū)白聯(lián)欠)由伏客戶容效勞睜中心硬存檔裕;每惑二聯(lián)榆(粉乎紅色逝)交漏由保居安部醬;第妙三聯(lián)雁(藍(lán)繞色)滾交租塔戶,宣并告督知租疲戶應(yīng)丟張貼芹在下死班櫥遣窗顯集眼位頁置,揪以便愈相關(guān)羅工作吼人員麻核查你。唱7.印7、蛛每天顆晚上經(jīng)22居:0本0時時前由趴物業(yè)劉部對猴已簽騙批的社?工森作申購請書唉?交厚保安捧部值吃班室劣交簽山收。丟“榨非營大業(yè)時秤間申收請表袍〞桑存于確客戶乘效勞頭中心甘前臺星,并旨由第友二天牢早班擦工作五人員岔將已預(yù)失賞效的割?工眉作申齡請書直?存稅檔???.挑8、艇商鋪紅人員萌在?綿工作縣申請賄書?神規(guī)定頁的時舞間內(nèi)助工作艦,如路需延噸時工籮作,徑應(yīng)提駱前(配不少煉于一遞小時港)向郊物業(yè)霉部申抬請,如由物撫業(yè)部述當(dāng)值蛛人員飼簽批確并報納相關(guān)典部門拍方可呈延。雪7.淡9、餐商鋪紫人員喉必須岸持有兆本人鼠身份搶證,蓋廣場童各項撲規(guī)定醋。假設(shè)厭發(fā)現(xiàn)地有人脈員違揮反廣用場規(guī)訪定、隔沒有涂持證乳或所孕持證梯件與販?工厘作申兆請書詢?的忠記錄屢不符廉。保該安人泳員將且請其把離場倆,情濤節(jié)嚴(yán)叼重者拾,要泰求即壇時停娛工,委全體殖離場舒。茂商歌戶到物品污放行灰操作計規(guī)程鍋8.嗚1、是各商拿鋪將丟物品破運出礦廣場共,均斥提前侍到物此業(yè)部脊客戶到效勞侍中心凱前臺王?康蹈王商陷業(yè)城地商鋪閘物品澡放行涉證?棵。完8.導(dǎo)2、顧辦證賞人員膊應(yīng)認(rèn)鉆真填憑寫?湖放行舌證?荒,注燥明物鑄品的碑名稱杠、數(shù)打量、常單位袍以及劈事由螞、辦事證日劉期和爛申請混放行山日期唯,刪緊劃空堆白位物置,銜然后捉簽名家。夜8.禾3、像?放難行證喬?必積須由巨該商篇鋪負(fù)讓責(zé)人罷簽名嶺或蓋海章(居須與阿預(yù)留妙印鑒單表中就的簽拍名或?qū)疑w章洞相符藍(lán))。奔8.雹4、乏?放隙行證途?經(jīng)剛物業(yè)括部審僚核無頸誤后遲,由慨高級燭物業(yè)槳助理銳以上押人員來簽批退并加怖蓋?榨康王調(diào)商業(yè)軋城物翻品放遙行專衫用章進(jìn)?牌方能掙生效圓。密8.芳5、紡?放狠行證泡?一加式兩區(qū)份,嘆一份帳物業(yè)意部豐禮檔,野一份矛商鋪摟保管蹲。通8.學(xué)6、著商鋪爽人員揮憑?確放行艱證?洋將物賄品運偏出廣正場,奔當(dāng)值赴保安啄員核蛛查物意品名甲稱、燒數(shù)量豐等是委否與鳴?放講行證評?內(nèi)華容相皆符,撥核對哥部門憤簽名逃無誤雕后,護(hù)收回旁?放碗行證訂?可槽放行盜。毛8.寇7、憤?放悲行證們?必妹須在敬申請幼貨物應(yīng)放行希日期已前使托用,芽過期交無效紫。信8.熱8、閣?放秧行證縣?不精得涂藍(lán)改,吃否那么宰無交選。彎商置戶眨員工堤出入罪證跑〔營沾業(yè)員慰證〕使辦理由9.奪1、票商鋪隔員工并假設(shè)需頂辦理誓出入傾證,悄須在源管理坦處睬辦診公旅時間倦內(nèi)提燭交?浪康王劉商業(yè)細(xì)城商思鋪員尊工出陡入證棚申請識表?狗,同棵時備堤齊辦膊證人默員身榜份證宰原件栗、復(fù)姿印件頌及小末一寸前證件掌相片軍一張栽。閘9.剖2、抓物業(yè)用客戶侵效勞弓前臺汗對相恩關(guān)鹽資料晌進(jìn)行錢審核橫,審浮核內(nèi)寶容包桿括:燒9.緊2.語1鴨、拼商鋪也負(fù)責(zé)易人簽體名(綠蓋章肝)必烤須與茂印鑒詳表內(nèi)群的簽當(dāng)名(染蓋章魚)相只符;賞9.否2.獄2默、撓申請鑄辦證傅人員攤所填民的姓什名、風(fēng)身份月證號勿碼必芬須與散身份刊證原曉件相背符。暫9.拋3、徑物業(yè)搬部審甩核無貼誤并仰加具忍意見板后,幣辦證惜人員墊方可塞持?豎康王校商業(yè)偉城商娃鋪員縣工出轉(zhuǎn)入證池申請貧表?趁到財濫務(wù)部容繳交克辦證姥費用紙。固9.誓4、脹辦證姜費用稠:新倆證每鋪證2輔0元什,其狗中工社本費聾5元鏈,押話金1反5元極;換鋤證每戒證5敘元(命只收堡工本墨費)蕩。械9.段5、固繳齊快費用棚后,托由物暮業(yè)部什辦證賣,商熊鋪人支員憑幕發(fā)票醫(yī)取證敬。物撞業(yè)部倉發(fā)證獻(xiàn)后在剃發(fā)票蒼背后裹注明籃“堵已發(fā)忘證憑〞柳,交猾簽上膠經(jīng)手饅人姓多名和腐日期菜。歉9.挪6、凳出入傘證內(nèi)筐的內(nèi)樹容不坦得涂叉改,閥如有爪錯誤核應(yīng)重沿新填色寫。狀商鋪茂人員揮在簽場收時曉應(yīng)檢宣查清炕楚。已9.合7、仁商鋪胖員工已出入而證有夏效期滲為一范年,文自簽帆發(fā)之液日起坐9.撥8叔、敬商鋪拍員工尖或裝返修人館員假設(shè)爛需退款證,關(guān)憑押古金收淘據(jù)到瓦物業(yè)章部或區(qū)裝修襯公司乖交回被出入傭證。孫物業(yè)攤部在迫押金希收據(jù)鉤背后針注明撤“絨已收墻回證壟件透〞綱,并藥簽上偏經(jīng)手抵名稱該和日激期。條商鋪闊人員恩再憑誼押金第收據(jù)性到財沫務(wù)部翁辦理兔退還捆押金霜手續(xù)惑。詠9.濱9、押在百牛營業(yè)芹時間它商鋪舒員工承應(yīng)持奸證進(jìn)驕出商治城。蜻9.斃10凳、鴉如在輔在檢椒查過翅程中勿發(fā)現(xiàn)榴員工唱出入膏證有鏈涂改災(zāi),保齊安人傅員將緩對其揚沒收肺并銷贈毀,快同時推登記霉違規(guī)搖員工樹出入歉證須沿重新姿繳費架辦理太。府9.蠟11蒸、巡

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