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銷售員工個人事跡材料

銷售員工個人事跡材料該同志在管理方面注重人性化,及時掌握小組員工思想動態(tài),并采用“多激勵,少批評”的方法,激發(fā)員工的工作激情,提升小組工作質量。下面是關于銷售員工個人事跡材料的整理,歡迎閱讀!該員工為女性,45歲,漢族,高中文化,從事銷售工作10年,現(xiàn)任市場業(yè)務員,主要負責城區(qū)銷售工作。她始終堅持真情服務,認真做好終端業(yè)務代表,在工作中保持堅韌、執(zhí)著、頑強、不屈的精神,把挑戰(zhàn)當做機遇,虛心向同事學習,愛崗敬業(yè)、求實奉獻,與銷售部同事一起,為城區(qū)銷售工作做出了應有的貢獻。一、注重學習,政治過硬該員工的座右銘是“多學習一點,多積累一點,多進步一點”。為確保城區(qū)銷售年度工作目標的實現(xiàn),使得城區(qū)銷售管理和服務工作更加規(guī)范,面對終端業(yè)務新形勢、新要求,她堅持刻苦學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的終端業(yè)務知識。在日常工作中,她以身作則,提高對服務重要性的認識,也處處注意服務技能的培養(yǎng)和提高。她不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務問題,在終端業(yè)務上打開新局面。二、從大局出發(fā),一切以公司利益為重“加強終端管理,調整品種結構,提高品牌占率誰掌握了終端,誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在該員工的腦子里。市場現(xiàn)有終端396家,現(xiàn)飲189家,非現(xiàn)飲207家,在今年促銷終端專場達261家。她根據(jù)城區(qū)的分布情況,對原有專場的鎖定,對終端的規(guī)范化管理,建立較完整的終端網(wǎng)絡。例如,在銷售公司產(chǎn)品時,她主動親自拜訪客商,多和客商溝通,做好產(chǎn)品陳列,讓自己的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方,這樣使銷售量提高了二成。在今年4月份,她為了把競品雪對終端實行免費贈送,不限銷量,要求客商只要進該產(chǎn)品就繼續(xù)贈送活動,但是在銷售時,她發(fā)現(xiàn)公司專場近62家進行了混成混銷。針對這種情況,她馬上向公司領導匯報,并進行了全面清理。當她找到終端客戶時,她心平氣和地慢慢講述了合作帶來的效益,以及今后的發(fā)展,最后表達了自己的意見。起初,客戶總是說“不要錢的東西給你也不要”,但她不泄氣,堅持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù),最終搶回了終端。對于新開業(yè)的終端,她搶在對手之前與老板磋商,直到達成一致意見,簽訂專銷協(xié)議,把競品拒之門外。例如,在今年的16號商務會所、老皇糧、秦媽火鍋等地,她都取得了成功。在我們的品牌結構中,國賓是我們的主導品牌。由于我們的定價合理,產(chǎn)品銷售面廣,消費者對該產(chǎn)品的認知度很高。今年,國賓以上的品種酒銷售量達到了909千升,比去年同期的601千升增長了208千升。我們還努力將娛樂場所的大支啤酒替換為小支啤酒,這大大提高了我們的銷售收入。作為城區(qū)銷售服務工作的負責人,我積極思考和尋找解決方案。一方面,我認真研究市場終端業(yè)務動態(tài)和消費需求趨勢,根據(jù)不同季節(jié)和不同地區(qū)的特點及時向終端商推出公司的產(chǎn)品,以滿足不同消費者的需求。另一方面,我積極收集市場的商品銷售和價格信息,向銷售部反饋,為其調整經(jīng)營決策提供依據(jù)。在平時的工作中,我經(jīng)常采用換位思考的方式,用心去做,多想、多問、多說、多記,鍛煉自己的應變能力,不斷總結經(jīng)驗,提高自己的銷售技巧。我始終認為,我只是在領導的關懷和培養(yǎng)下,做了一些具體的工作,這只是大海中的一滴水。獲得的榮譽只能代表過去,我更要著眼今天和明天,珍惜榮譽,邁步從頭越,為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻。銷售是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。銷售員工個人事跡材料中的xxxx同志,從xxx年12月xxxx商場開業(yè)至今一直在化妝品小組工作,現(xiàn)擔任精品百貨部化妝組銷售品類組長。在工作中,她倡導誠信、親切、周到、專業(yè)的服務模式,要求員工要達到“四心”,即自己有信心,服務有熱心,辦事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走動,眼勤多觀察,嘴勤多溝通,手勤多記錄。她責任心強,做事嚴謹,在企業(yè)文化的熏陶中,形成自己獨到的見解,將“快樂迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念,堅持不懈地走創(chuàng)新發(fā)展之路。她曾獲得過雅芳公司銷售絕對值貢獻獎、敬業(yè)愛崗獎、無私奉獻獎、個人全能獎、xxxx商場XX年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚青春、奉獻重百”青年個人才技比賽現(xiàn)場化妝二等獎、XX、XX連續(xù)兩年被公司評為“十佳服務明星”、商社集團XX年度最佳員工。在她的帶領下,其所在小組獲得了XX年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽稱號。在xxxx年1月,一名雅芳公司的促銷員開始了她的商場工作,成為了一名合同工,后來又成長為了一名基層管理者。在這個過程中,她不僅提高了自己的思想覺悟,還進一步提升了工作能力。她始終嚴格遵守商場的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務技能和商品知識,從不計較個人得失,關心、團結同事。她的兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻的敬業(yè)精神,受到了領導和同事的一致贊揚。這位同志以一顆感恩的心,用自己的努力工作來回報顧客,報效重百。因此,她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細致地解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問,以顧客的滿意作為工作目標。無論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓顧客帶著需求而來,卻滿載而歸。該同志于xxxx年10月開始擔任化妝組領班,經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗和不斷的提升,她在個人思想品德、業(yè)務素質和管理能力等方面都得到了極大的提高。由于她出色的工作表現(xiàn),于XX年被晉升為化妝組品類銷售組長。她以身作則,熱愛企業(yè)和本職工作,具備良好的職業(yè)道德和思想素質。她擁有豐富的商品知識和嫻熟的業(yè)務技能,具有一定的組織管理和協(xié)調能力。在團隊建設和日常管理工作中表現(xiàn)出色,確保了營業(yè)現(xiàn)場的各項工作有序開展。在市場調查方面,該同志做到了“實質重于形式”,深入細節(jié)地了解競爭對手的促銷活動、商品陳列、pop宣傳、貨品情況、員工業(yè)務及服務技能等方面,并及時向上級反饋銷售情況及促銷活動效果,并做好記錄進行分析。在制定小組銷售計劃方面,該同志冷靜分析并預測小組重點品牌未來的銷售情況,將小組銷售任務分解至各品牌,督促指導并跟進重點品牌的銷售計劃完成進度,保質保量地完成了小組銷售任務。在賣場“雙質”工作方面,該同志加強了商品質量及服務質量的管理,采取高要求、嚴把關、嚴控制的原則,嚴格執(zhí)行商品進貨、上柜、銷售四級責任制,確保出售商品的質量。同時認真組織員工進行商品知識、服務技能技巧、商品交付流程等方面的培訓,使之在實際工作中得到不斷提高和完善。她樹立了有特色的服務品牌,讓優(yōu)質服務起到了對銷售的推廣作用。在促銷方式的創(chuàng)新上,該同志以顧客為中心,突出人性關懷的情感營銷,深入走進學校、機關單位,為顧客提供“走入貼心式服務”,提高顧客滿意度和忠誠度,采用有節(jié)慶節(jié)、無節(jié)造節(jié)的營銷方式,有序地開展促銷活動。該同志還及時與重點品牌柜長及供應商溝通,使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合,品牌先進的管理方式與公司商場的管理制度相融合,以獲得供應商最大化資源與支持。在管理方面,該同志強調管理人性化,及時掌握小組員工思想動態(tài),工作中采用“多激勵,少批評”的方法,激發(fā)員工的工作激情,提升小組工作質量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關心員工盡己所能為員工解決后顧之憂,從而增強團隊凝聚力。在日常工作中,該同志隨時牢記安全第一,定期對員工進行實地安全知識培訓,提高員工安全意識,在一日二查工作中對發(fā)現(xiàn)隱患之處及時排除整改。在公司企業(yè)文化所傳達的“凝聚員工智慧,大膽創(chuàng)新”精神的鼓舞下,該化妝組的領導帶領全組員工深入進行市場調查,分析現(xiàn)有狀況,并向各級領導請示匯報。在XX年初,小組對現(xiàn)有銷售方式進行了一次戰(zhàn)略性的改變。他們轉變思想,由現(xiàn)有消極的“坐店等客”的銷售方式向積極主動的走進顧客的銷售方式轉變。通過與顧客提前進行預約,將促銷活動預先告知會員顧客,并確保顧客的忠誠度。小組還細分了顧客群,邀請高端顧客參加美麗沙龍,在輕松、愉悅的氛圍中達成銷售,并在沙龍中對商場各類品牌的促銷活動進行宣傳。此外,他們利用商場的服裝、鞋類、箱包等有效資源與彩妝秀進行

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