銀行如何提高年檢工作總結(jié)（共6篇）

銀行如何提高年檢工作總結(jié)（共6篇）篇：提高銀行工作效率

提高銀行工作效率

質(zhì)毒差不齊，特剮是壘融新業(yè)務(wù)知詛和計算機知識內(nèi)行者奇缺，制約了新業(yè)務(wù)風(fēng)險審計防范和審計方法的創(chuàng)新，提高銀行工作效率。解決辦法：一是吸收一批業(yè)務(wù)骨干.如國際金磚業(yè)務(wù)、計算機業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)凡員，克宴審計隊伍;二是實行崗位輪換制，對現(xiàn)有審計人員每二至三年抽選一批到新業(yè)務(wù)崗位跟班埠作學(xué)習(xí)，確保審計隊伍整體知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整和更新;三是加強對現(xiàn)有審計凡員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理，鼓勵自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合，工作孌踐與所學(xué)理論知識相結(jié)合，時開展的每個審計項目進行經(jīng)驗與考核講評相結(jié)合.使每人既能充分發(fā)揮自己的聰明才智.又可以在工作實踐中查棧自己知識的缺陷，不斷總結(jié)提高。四是學(xué)術(shù)研討與經(jīng)驗交流并舉=

二、加強非現(xiàn)場審計工作的深、廣度是提高審計工作效率的堅實基礎(chǔ)新形勢下審計監(jiān)管范圍更寬，而商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展較快，業(yè)務(wù)知識更新艱快..只有通過收集報表等有關(guān)信資料.進行分析對比，才能了解業(yè)務(wù)變動情況.但離做好非現(xiàn)場審計要求相差甚遠一是要主動參加商業(yè)銀行新業(yè)務(wù)的有關(guān)奢議或培訓(xùn)，這樣既可掌握商業(yè)銀行有關(guān)業(yè)務(wù)變革和部署情況.又可使審計人員廈時學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新知識;二是對重要時點報表資料實行重點非現(xiàn)場審計，如年度報表，利用審計任務(wù)尚未下選的空檔時間.組織力量對重點科目進行重點分析.把分析結(jié)皋向?qū)徲嫹矄T通報;三是刊用計算機高科技，開發(fā)遠程通信查詢系統(tǒng)，適對調(diào)閾有關(guān)帳表廈其業(yè)務(wù)信息資料.才能健非現(xiàn)場審計工作向縱深方向發(fā)展.查出風(fēng)險隱患疑點.為現(xiàn)場審計提供有效線索，做到現(xiàn)場審計有的放矢.骯而提高現(xiàn)場審計工作效率’

確定審計重點項目是提高審計工怍效率的有效途徑根據(jù)年度審計中心工作重點，針對風(fēng)險防范較薄弱環(huán)節(jié)，有選擇地開展項目審計，工作總結(jié)《提高銀行工作效率》。只有確定重點項目，明確審計目標(biāo)，才能確保審計廣度和深度，做到既切合當(dāng)前孌際需要，更能打有準(zhǔn)備之仗，做到從深層次剖析問題成囤.從制度潭提出隨進意見，才能把審計風(fēng)險防范和審計監(jiān)督工作做得更加有聲有色。四、制定精密的審計方案是提高審計工作效率的切實措施審計方案好比建筑施工躅，審計小組就是施工隊、審計方案制定得是否嚴(yán)密、精確直接影響審計工作質(zhì)量和效率因此.審計項目確定后，首先應(yīng)明確審計目的，根據(jù)平時非現(xiàn)場掌握的情況.磚定審計內(nèi)謄.指出重點必查內(nèi)容.再碗定審計對象和范圍，找出審計像據(jù).組織審計小姐凡員進一步學(xué)習(xí)審計像據(jù).同時對審計內(nèi)謄進行討論補充.再由各業(yè)務(wù)小姐定出現(xiàn)場審計計劃.再根據(jù)確定的審計計劃確定現(xiàn)場審計時間，才能健審計項目有重點、有步驟按程序展開.做到不缺不漏，既保證工作質(zhì)量，更規(guī)避工作盲目性，有效提高工作效率。我認(rèn)為要提高飛機的定檢工作效率，首先要統(tǒng)一參訓(xùn)人員的思想。在現(xiàn)代高技術(shù)戰(zhàn)爭中決定因素仍然是人。即使有精良的武器裝備，如果沒有具備一定素質(zhì)的人來使用，也發(fā)揮不了它的作用。在飛機定檢工作中也是如此，如果我們不統(tǒng)一人員的思想，不清除他們的思想障礙，解決思想問題，在工作中就會出現(xiàn)工作不積極，工作馬馬虎虎，工作質(zhì)量得不到保證，出現(xiàn)工作不到位而返工，損壞機件等。更談不上什么提高工作效率。因此的思想是一項極為重要的工作。在統(tǒng)一思想上我認(rèn)為；第一要建立一個公平合理的獎懲機制，只有這樣才能提高所有參訓(xùn)人員的積極性。在這個問題上我廠應(yīng)向外場學(xué)習(xí)，搞獎勵就不應(yīng)來虛的，在工作中誰的工作做得最多；誰工作最重；誰工作最質(zhì)量最好；誰排除故障多；誰上下班最按時出勤率最高；都根據(jù)記載進行獎勵，不能在年末的時候論資排輩，搞特殊照顧，這樣會打擊大家的工作積極性，也失去了獎勤罰懶的意義。我們要通過一系列的評比活動，在部隊形成一個竟?fàn)幖顧C制，充分掉動廣大官兵的工作熱情。我認(rèn)為工作出色的人員進行獎勵，既是對工作成績的一種肯定又是激勵官兵奮發(fā)進取的一種有力措施。它能充分發(fā)揮官兵的主觀能動性和對工作的熱情。只有這樣才能解決好人員的思想問題，使人人都有爭第一的思想，我們的工作才好開展，我們的工作效率才能提高。第二；要提高定檢工作效率還必須做到統(tǒng)籌合理安排工作；任務(wù)分工明確。飛機進廠首先要根據(jù)定檢內(nèi)容與各專業(yè)進行協(xié)調(diào)工作總結(jié)計劃，我們可以在規(guī)程允許范圍內(nèi)同時進行二項以上的工作內(nèi)容，這樣可以減少飛機在廠時間。其次；不能打亂仗；要明確分工；責(zé)任才能明確，工作才能有序地進行，工作效率才能提高。第三；要提高定檢工作效率必須要有精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)。如果我們的業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練；就可能導(dǎo)致在拆裝機件時損壞機件；返工；在調(diào)整檢測時沒有掌握決巧而浪費時間等情況。所以我們要經(jīng)常加強理論和實際操作的訓(xùn)練才能提高工作效率。第四；要提高工作效率必須要有良好齊全的工具設(shè)備。俗話說；‘磨刀不誤砍柴工’隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，仿真水平不斷提高，我們所配發(fā)的工具設(shè)備的質(zhì)量也在不斷下降，飛機有些附件拆裝的空間小，對工具的質(zhì)量和精度要求也比較高，有時因螺母；螺釘擰不下來要花幾個小時，給我們的拆裝工作增加了難度，耽誤了其它工作的進行，從而影響了工作效率。第五；要提高工作效率要有各種特種車輛的及時保障。有時如果所需要的車輛沒有或者遲到就會影響工作進度；使其它工作無法開展，所以特種車輛的保障也是提高工作效率的重要保證。格個。年檢前變更登記單位個，其中市直42個，縣區(qū)個。二、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，登記管理體制得到理順。市編委辦領(lǐng)導(dǎo)對登記管理工作高度重視，以市政府機構(gòu)改革為契機，積極向編委匯報爭取，單設(shè)了市事業(yè)單位登記管理局，確定為副縣級規(guī)格，核定編制4名，安排了辦公場所，配備了工作人員和辦公設(shè)備；要求各縣區(qū)編委辦在改革中單獨設(shè)立登記管理機構(gòu)，并抓緊落實編制和人員，積極組織開展年檢工作。機構(gòu)和人員編制的落實，為順利推進法人年檢和各項登記管理工作提供了體制和人力保障。1（二）周密布置，落實年檢工作任務(wù)。一是及早安排，年初市縣兩級印發(fā)了《關(guān)于做好2010年度事業(yè)單位法人年檢工作的通知》，對事業(yè)單位年檢的范圍、時間、內(nèi)容、程序及工作要求等進行了明確，重申了工作紀(jì)律，要求各級切實抓好工作落實。二是通過網(wǎng)絡(luò)告知、電話聯(lián)系、當(dāng)面溝通等方式，確保年檢工作要求通知到每個法人單位，力促工作面貌得到改觀。（三）摸清底子，夯實年檢工作基礎(chǔ)。一是對市直已辦理登記手續(xù)的事業(yè)單位檔案資料進行逐一開卷整理，仔細查閱，詳細記錄，全面掌握市級事業(yè)單位登記底數(shù)。二是對照機構(gòu)改革“三定”方案、事業(yè)單位“八定”方案、《機構(gòu)編制資料匯編》等工作資料，對市直事業(yè)單位進行全面梳理，詳細統(tǒng)計各事業(yè)單位的名稱、規(guī)格、編制人員、單位住址等情況，并按照參加登記和年檢情況進行歸類，制作了《市直事業(yè)單位花名冊》，夯實了年檢工作基礎(chǔ)。（三）嚴(yán)格程序，確保年檢工作質(zhì)量。一是年檢前集中變更登記。由于市政府機構(gòu)改革中部分工作部門機構(gòu)分設(shè)、合并、變更名稱、職能調(diào)整以及人員定崗等原因，市直部分法人事業(yè)單位登記信息變化較大，及時摸清情況，主動溝通聯(lián)系，集中對符合條件的42個事業(yè)單位按程序進行了變更登記，頒發(fā)了新的《事業(yè)單位法人證

書》。二是嚴(yán)格年檢材料審核。嚴(yán)格按照《條例》和《細則》規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，對事業(yè)單位名稱、宗旨和業(yè)務(wù)范圍、資金來源、住所、經(jīng)營管理、證書使用等內(nèi)容逐項審核，確保表格填寫規(guī)范，材料齊全有效，登記事項不遺漏。在受理過程中，對一些經(jīng)過檢驗初審不合格的事業(yè)單位，通過現(xiàn)場指導(dǎo)或電話告知等方式對存在的問題進行糾正和督促完善，保證報年檢的合格率。三是加強實地調(diào)研。為確保事業(yè)單位登記事項落實到位，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入到市直部分法人事業(yè)單位開展“認(rèn)門、認(rèn)人、查事”活動，聽取法人代表匯報，查看辦公場和業(yè)務(wù)開展情況，力求年檢和登記事項符合實際。（四）加強督導(dǎo)，促進縣區(qū)年檢順利完成。由于年檢時間正逢縣區(qū)政府機構(gòu)改革，為確?？h區(qū)按時完成年檢任務(wù)，我們加強了對縣區(qū)年工作檢督促指導(dǎo)。一是要求各登記機關(guān)在年檢工作中嚴(yán)格按照《條例》的要求，落實工作程序，認(rèn)真受理審核。二是堅持每月與縣區(qū)負(fù)責(zé)登記工作的領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人員通一次電話，了解進度，解決疑難。截止３月31日，縣區(qū)應(yīng)參加年檢個單位，實檢個單位，新增個單位，變更個單位。三、存在問題

一是事業(yè)單位對年檢工作重視不夠。舉辦單位和事業(yè)單位法人代表對年檢工作不重視，過問少、督促少、把關(guān)少。一些法人主動年檢積極性不夠高，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員不懂政策、登記管理意識淡薄，年度報告書填寫不規(guī)范，提交材料不齊全，影響年檢質(zhì)量；二是少數(shù)舉辦單位不遵守機構(gòu)編制紀(jì)律，有的未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)審批隨意調(diào)換法人代表，有的沒有授予法人單位經(jīng)費自由支配權(quán)限，影響年檢推進；三是管理手段滯后，缺乏監(jiān)管機制。對法人單位約束不夠，工作推進沒有力度；四是年檢方法滯后，就材料審材料，對事業(yè)單位業(yè)務(wù)開展的實際情況了解不深，年檢中還存在失真、失實、失嚴(yán)的現(xiàn)象。四、工作建議及下一步工作打算

一是組織召開由市法院、市檢察院、市發(fā)改委、物價局、市公安局、市司法局、市財政局、市人社局、市國土局、人民銀行安康中心支行、市國稅局、市地稅局、市統(tǒng)計局、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局等15個部門有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的規(guī)范《事業(yè)單位法人證書》使用的聯(lián)席會議，強化《法人證書》在社會活動中的地位作用，初步建立法人監(jiān)管協(xié)調(diào)約束機制，加強對事業(yè)單位法人監(jiān)督管理；二是加大登記管理宣傳力度，普及政策知曉率，提高事業(yè)單位年檢積極性；三是組織開展法人代表和業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，強化其法制意識，提高業(yè)務(wù)水平；四是更新管理模式，重視監(jiān)督管理，多開展實地調(diào)研活動，深入了解事業(yè)單位法人登記事項運行情況；五是充分學(xué)懂政策，用好政策，全面履行登記管理職責(zé)。同時，積極創(chuàng)新管

理形式，通過開展法人代表述職、建立約束機制等管理模式，推進管理水平上臺階2010年4月20日

第4篇：檢工作總結(jié)

年檢工作總結(jié)

南山區(qū)2008年度事業(yè)單位法人年檢工作以“創(chuàng)新服務(wù)，提高效率，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)”為抓手，著手早、行動快，截至5月底，應(yīng)參加年檢的149家事業(yè)單位，應(yīng)參檢的140家，實際參檢單位138家，年檢率為98%，合格率100%，順利完成2008年檢工作，主要是以規(guī)范管理為重點，突出六個確保，基本完成本年度年檢工作。一、以服務(wù)質(zhì)量為核心，以規(guī)范管理為重點，突出“六個確?！卑凑铡妒聵I(yè)單位登記管理暫行條例》的規(guī)定，我區(qū)于今年元月中旬開始，開展了區(qū)直事業(yè)單位2008年度檢驗工作，具體做法：（一）確保年檢政策到位。一是于今年初下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好2008年度事業(yè)單位法人年檢的通知》，對事業(yè)單位法人年檢工作進行周密安排。二是利用工作會議、辦公會議、協(xié)調(diào)會議等機會反復(fù)宣傳事業(yè)單位法人年檢工作的具體要求。三是利用南山區(qū)政府在線、人事局宣傳網(wǎng)等政務(wù)公開網(wǎng)，大力宣傳事業(yè)單位法人年檢的政策規(guī)定。四是編印事業(yè)單位法人年檢工作宣傳資料，下發(fā)到各事業(yè)單位，增強各事業(yè)單位對法人年檢的意識。（二）確保年檢質(zhì)量到位。一是凡年檢材料齊全有效、填寫規(guī)范完整的事業(yè)單位，我們做到“受理、審核、核準(zhǔn)”一條龍服務(wù)。二是對于年檢材料不齊全、填寫不規(guī)范的事業(yè)單位，做到一次性告知補辦事項，確保再次辦理成功；三是對于有變更事項的事業(yè)單位，在確保上報材料齊全的條件下，由往年的10個工作日辦結(jié)提高到5日辦結(jié)，提高了辦事效率，確保了年檢工作質(zhì)量。（三）確保高年檢率。一是電話督辦。對在規(guī)定時間內(nèi)沒有辦理年檢的事業(yè)單位，通過電話督促其及時年檢。二是領(lǐng)導(dǎo)督辦。經(jīng)常向局領(lǐng)導(dǎo)匯報事業(yè)單位年檢工作進度，請求領(lǐng)導(dǎo)利用會議和現(xiàn)場辦公機會加強督辦。三是通報督辦。充分利用媒體等通報事業(yè)單位年檢進展情況，督促未年檢單位盡快年檢。（四）確保服務(wù)到位。一是對有機構(gòu)名稱改變、法人變化、地址改變等變更事項的，主動與舉辦單位取得聯(lián)系，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系，避免事業(yè)單位因材料不全和因程序不到位而重復(fù)跑路、影響年檢工作的問題。二是嚴(yán)格審查事業(yè)單位法人資質(zhì)或者執(zhí)業(yè)許可是否有效。對超過時限的暫停年度檢驗，而業(yè)務(wù)范圍與資質(zhì)許可不一致的要求其變更業(yè)務(wù)范圍。三是對問題比較多，整改難度比較大的事業(yè)單位，上門指導(dǎo)服務(wù)。（五）確保年檢合格率。一是對年檢初審不合格單位，及時告知整改事項。二是跟蹤督導(dǎo)整改，確保在規(guī)定時間內(nèi)按要求整改到位。通過加強整改，有效提高了事業(yè)單位年檢合格率。（六）確?！蹲C書》法律效力。根據(jù)國務(wù)院《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《事業(yè)單位登記管理暫行條例實施細則》規(guī)定要求，履行職責(zé)，及時公告。年檢結(jié)束后，及時把變更登記和年檢合格的事業(yè)單位在《南山政府在線》上予以公告，維護了事業(yè)單位登記管理工作的權(quán)威性，確保了《事業(yè)單位法人證書》的法律效力。二、年檢工作難點由于種種原因，我區(qū)還有11家事業(yè)單位未參檢。其中4家擬注銷；3家擬變更法定代表人，我區(qū)事業(yè)單位年檢工作中存在的問題：（一）部分事業(yè)單位不夠重視，年檢意識淡薄由于受認(rèn)識程度、環(huán)境氛圍等因素的影響，部分事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對事業(yè)單位年檢工作的重要性和必要性認(rèn)識不足，對事業(yè)單位法人證書的法律使用期限認(rèn)識也不到位，思想上不夠重視，自覺主動接受年檢的意識不強，被動應(yīng)付。（二）制約機制不夠健全，管理力度需加強

因為缺少一套行之有效的獎懲制度，在實際年檢工作中，個別單位經(jīng)多次通知、催促都毫無效果，仍拖延不辦。實踐證明，事業(yè)單位法人年檢工作需要一套長效機制來制約和管理。制度上的不完善，直接助長個別單位對年檢工作的敷衍態(tài)度和無所謂心理。（三）法人對年檢的認(rèn)識程度不高?；鶎觽€別事業(yè)單位獨立性不強，經(jīng)濟上依附于主管單位，所以，有些事業(yè)單位的法人代表存在著《事業(yè)單位法人證書》沒有什么作用的看法。（四）部分需重新驗資的單位沒有及時進行資金變更，以及法人代表的頻繁變更也制約著年檢的進度。三、今后工作展望針對年檢工作中的不足，我們認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面下功夫。（一）加大宣傳力度。通過各種形式，大力宣傳建立事業(yè)單位登記管理制度的必要性和現(xiàn)實意義，使事業(yè)單位切實認(rèn)識到取得合法證書的重要性，增強法人單位自覺、主動的接受登記管理機關(guān)管理的法制意識。（二）進一步做好協(xié)調(diào)工作

一是加強主管機關(guān)各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)，把事業(yè)單位年檢登記工作與工資審批、職稱評聘、人員調(diào)動等編制人事管理工作結(jié)合起來，對未及時辦理事業(yè)單位年檢工作的事業(yè)單位，停止辦理工資審批、職稱評聘，其提交的有關(guān)機構(gòu)編制事項不予研究；二是加大職能部門的配合力度。定期召開相關(guān)部門聯(lián)席會議，建立相互把關(guān)，支持的工作機制，強力推進”憑證辦事”制度。（三）增強服務(wù)意識，提高辦事效率

進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方法。對一些認(rèn)識不夠，申報遲緩的單位，可以由坐等辦公變?yōu)樯祥T服務(wù)，并努力從登記管理的角度為事業(yè)單位排憂解難，同時簡化工作程序，提高辦事效率。南山區(qū)事業(yè)單位登記管理局

二ΟΟ九年六月八日

第5篇：檢工作總結(jié)

年檢工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間，2023年度工作已經(jīng)結(jié)束了。在過去的這一年里，是我園全體教職工團結(jié)協(xié)作、奮力進取的一年，在我園的發(fā)展歷程中，也是令人難忘和值得自豪的一年。一年來，我園的發(fā)展規(guī)模不斷壯大，保教質(zhì)量更趨完善，社會聲譽穩(wěn)步提高。為了不斷的總結(jié)成績，發(fā)現(xiàn)問題，以便更好地開展工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、基本情況我園現(xiàn)有幼兒200人，開設(shè)小班、中班、大班各兩個班級。共有教職員工13人，其中教師10人，保育員5人，炊事員1人，門衛(wèi)1人，大專學(xué)歷6人。幼兒園配套設(shè)施完善，功能齊全，有大小型玩具數(shù)套，影音設(shè)備、消毒設(shè)備等一應(yīng)俱全，有戶外活動場地。二、明確辦園方向，強化內(nèi)部管理

本年度中，我園繼續(xù)深入貫徹教育方針和幼教兩個法規(guī)，堅持保教并重的原則，以促進幼兒德智體美全面發(fā)展為目標(biāo)，全面實施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內(nèi)部改革，使幼兒園各項工作盡顯特色，求得發(fā)展。根據(jù)教育局、中心校的工作精神和要求，將保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位，更新教育觀念，探索適合本園的園本課程，開展有效實用的教研活動，認(rèn)真細致地做好家長工作，美化園內(nèi)環(huán)境，添置幼兒玩具，搞好幼小銜接工作，提高辦園質(zhì)量。我園進一步規(guī)范以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代化管理體制，努力優(yōu)化幼兒園常規(guī)管理，堅持實施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò)。我與班子各成員之間切實做到通力協(xié)作，并對各部門、各崗位進行具體分工，責(zé)任到人，定期檢查，常抓不懈，充分調(diào)動起每一位教職工的工作積極性，發(fā)揮其潛能。三、落實素質(zhì)教育，促進幼兒發(fā)展

一學(xué)年來，我園堅持以實施高質(zhì)量的素質(zhì)教育為目標(biāo)，深化幼教改革，全面推進幼兒教育素質(zhì)教育工程。各班在實施基礎(chǔ)課程的同時，還根據(jù)幼兒興趣愛好，開展了我園特色的興趣培養(yǎng)。如：繪畫、音樂、舞蹈等，是每一個幼兒都能充分發(fā)展自己的興趣，發(fā)揮自己的特長。另外，我們還認(rèn)真開展了“六一金色童年”慶六一文藝匯演以及大班畢業(yè)典禮等文娛匯演活動。在這些活動中，我們始終面向全體，給每位孩子有自我表現(xiàn)、獲得成功的均等機會，使孩子們的自信心得到了增強，個性得到了良好發(fā)展。四、密切家園聯(lián)系，發(fā)揮教育合力本年度中，我園進一步密切了家園聯(lián)系，發(fā)揮了家長作用，提高了教育的合力。本年度中，我園進行了一次家長代表座談會，比以往年度在家園聯(lián)系工作方面取得了更好地效果，接下來我們還要進行更多類似的家長座談，以充分發(fā)揮家庭和學(xué)校和教育合力。通過家長會，開拓了家長的視野，增進了他們對幼兒園的了解，提高了家長的育兒水平。本年度中，我園定期更換幼兒園的宣傳欄和手機微信動態(tài)，使家長了解幼兒園的教育動態(tài)，由各班老師定期更換移動端班級更新，使家長及時了解班級的重大活動和教育內(nèi)容，同時，各班靈活采用家長聯(lián)系冊，家長接送孩子的時間等，針對不同家長的個性與家長進行“個性化”交流，多渠道爭取了家長對幼兒園工作的支持與配合，取得了良好效果。謝謝觀賞

銀行星級網(wǎng)點創(chuàng)建迎檢演說介紹詞-銀行工

作總結(jié)

農(nóng)村商業(yè)銀行星級網(wǎng)點創(chuàng)建迎檢演說介紹詞

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查我行網(wǎng)點的創(chuàng)建工作，我是頤高分行營業(yè)室的田潤新，今天將由我給大家做講解和匯報。安丘歷史悠久，文化璀璨，汶河橫穿而過，山河水秀，人杰地靈。我行位于安丘頤高國際貿(mào)易商城，這就是安丘農(nóng)商銀行頤高支行名稱的由來。首先，各位領(lǐng)導(dǎo)可以看到，門口前我行有專用停車位，并設(shè)有無障礙通道。這個按鈕可以隨時呼叫我們的大堂經(jīng)理或其他員工，為殘障人提供服務(wù)。請諸位領(lǐng)導(dǎo)隨我走上臺階，來到營業(yè)廳

入門雖有很小的臺階，但我們?nèi)栽谂_階處張貼小心臺階的標(biāo)志，門口我們張貼了小心擠傷的標(biāo)語，在營業(yè)廳的門口我們也提供了寵物寄存籠，方便帶寵物的客戶來辦理業(yè)務(wù)，同時我們也在營業(yè)廳內(nèi)留有導(dǎo)盲犬停留區(qū)，這都是我行為客戶提高全方位服務(wù)的體現(xiàn)。接下來請各位領(lǐng)導(dǎo)隨我進入營業(yè)廳

謝謝觀賞

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營業(yè)部大廳功能齊全，設(shè)備先進，各類信息公示明確，大廳分區(qū)管理，根據(jù)需要分別設(shè)置了自助銀行服務(wù)區(qū)，VIP客戶室、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)、智能服務(wù)區(qū)、文化主題室、消保區(qū)、母嬰室、公眾教育區(qū)，便民服務(wù)區(qū)。我們在顯著位置設(shè)置了分區(qū)引導(dǎo)牌，分區(qū)標(biāo)識醒目，劃分合理，像我們的自助銀行區(qū)在網(wǎng)點北側(cè)區(qū)域，下面就請各位領(lǐng)導(dǎo)先隨我來到自助銀行服務(wù)區(qū)。我行的自助銀行服務(wù)區(qū)，配備了一臺自助取款機和兩臺臺自助存取款機，機器采用獨立安全倉設(shè)計，客戶進入后艙門后自動上鎖，可以保護客戶的隱私和安全，設(shè)備內(nèi)外齊全，設(shè)備上具有名稱標(biāo)識和顯著的設(shè)備編號，倉內(nèi)設(shè)備上也張貼冠字號查詢標(biāo)識，倉門內(nèi)配有緊急求助按鈕、呼叫大堂按鈕和一鍵報警按鈕，在網(wǎng)點營業(yè)時間，客戶可通過大堂呼叫按鈕直接反饋到我們的呼叫手表上，大堂經(jīng)理就會及時趕來進行幫助，非營業(yè)時間，客戶可通過緊急求助按鈕呼叫監(jiān)控中心，全方面維護客戶的權(quán)益。下面請各位領(lǐng)導(dǎo)隨我來到VIP貴賓室

VIP客戶進門后由大堂經(jīng)理引導(dǎo)到VIP室，并有專門的業(yè)務(wù)人員為其辦理業(yè)務(wù)。在室內(nèi)我們?yōu)榭蛻魷?zhǔn)備了多種茶水飲料、零食、糖果。為高端客戶提供了個性化的服務(wù)。門口外是現(xiàn)金宣傳區(qū)，為客戶介紹現(xiàn)金服務(wù)承諾、現(xiàn)金業(yè)務(wù)謝謝觀賞

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操作流程、反假幣、人民幣標(biāo)準(zhǔn)等，在閱讀架我們提供了多種的書籍雜志和即期的報刊，為客戶提供多樣化服務(wù)。下面請各位領(lǐng)導(dǎo)隨我移步緊鄰的現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和客戶等候區(qū)在大廳內(nèi)我們也配備了先進的視頻展示設(shè)備，客戶可以通過視頻觀看感興趣的產(chǎn)品，通過視頻的方式展示了產(chǎn)品全部細節(jié)?，F(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)，目前開放兩個現(xiàn)金業(yè)務(wù)窗口，其中4號窗口為愛心窗口、賑災(zāi)窗口等快速通道，簡單重復(fù)需快速辦理的業(yè)務(wù)在此辦理，例如在出現(xiàn)老、弱、病、殘、孕等特殊客戶辦理業(yè)務(wù)時，愛心窗口優(yōu)先辦理，3號窗口為退休軍人窗口、涉外窗口、消防人員窗口，為特殊客戶提供特殊關(guān)懷和人性化服務(wù)。2號窗口為彈性窗口，當(dāng)出現(xiàn)客戶超過10人時開通2號窗口，讓客戶減少等待時間。每個窗口前都有計時器、紅色印泥、老花鏡、碎紙機等方便客戶辦理業(yè)務(wù)。在1號窗口前，我們?yōu)榭蛻魷?zhǔn)備了專用點鈔機和打捆器，為客戶提供便利服務(wù)。在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的對面就是客戶等候區(qū)，在客戶等候區(qū)，我們提供了26位座椅，為了更好的宣傳我們的服務(wù)文化，桌面上我們還放上了糖果和小牌，飲水機配備拿取衛(wèi)生紙杯的紙杯架以及小心燙傷的提示，讓客戶安全放心的使用飲水機。體現(xiàn)我行五心之中的“暖心”

此外在大堂引導(dǎo)臺上還擺放了愛心捐助箱，提倡大家關(guān)注公謝謝觀賞

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益事業(yè)，提高大家的愛心意識。平時我們也會不定期的開展扶貧幫困，送溫暖工程等活動，積極踐行社會責(zé)任。下面請各位領(lǐng)導(dǎo)隨我移步非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和智能服務(wù)區(qū)。非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)由1個柜臺組成，我們眼前的1號窗口在辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，例如為客戶查詢交易流水，辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、公戶業(yè)務(wù)等。旁邊是我行的智能服務(wù)區(qū)由2臺智慧柜員機和2臺智能打印機組成，智慧柜員機是我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的重要部署，大大提高了網(wǎng)點的服務(wù)效能?，F(xiàn)階段，智慧柜員機可提供多項服務(wù)，例如個人開卡、存折補登、綜合簽約、信息維護等業(yè)務(wù)，而且我們所有的智慧柜員機都采用防窺屏的設(shè)計，保護了客戶辦理業(yè)務(wù)時的隱私，像各位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在的位置可能看不清楚，我們的防窺屏只有在正對機器的位置才能看清。自助設(shè)備前也設(shè)置一米線保護客戶隱私，當(dāng)有其他客戶靠近時，我們的大堂經(jīng)理也會進行相關(guān)提示。請各位領(lǐng)導(dǎo)隨我去往右前方，這邊是我行的文化主題室、消保區(qū)和母嬰室。文化主題室我們在室內(nèi)墻壁上做了服務(wù)文化的展示，在這一面是我們的發(fā)展歷程，精神傳承和鑄造品牌展示。櫛風(fēng)沐雨，砥礪前行謝謝觀賞

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——發(fā)展歷程

1、1953年春，第四區(qū)汶泮鄉(xiāng)顏家汶泮村試辦信用合作組，開始發(fā)展信用合作社。2、1979年2月，國務(wù)院發(fā)出《關(guān)于恢復(fù)中國農(nóng)業(yè)銀行的通知》，對農(nóng)信社的歸屬、機構(gòu)設(shè)置等問題作出了明確規(guī)定，農(nóng)信社進入農(nóng)行代管時期。3、1994年3月，基層29個農(nóng)村信用社正式與農(nóng)業(yè)銀行分門辦公。5月，組建山東省安丘市農(nóng)村信用社合作社聯(lián)合社。4、1995年11月10日，山東省人民銀行正式批準(zhǔn)山東省安丘市農(nóng)村信用社合作社聯(lián)合社成立，并頒發(fā)了經(jīng)營金融業(yè)務(wù)許可證。5、2004年12月，安丘市農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開始實行一級法人改革。6、2005年10月，安丘市農(nóng)村信用合作聯(lián)社創(chuàng)立大會暨首屆社員代表大會第一次會議召開，選舉產(chǎn)生了首屆理事會理事、監(jiān)事會監(jiān)事，并聘任了經(jīng)營班子，從此確立了“自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧、自我約束”的獨立法人地位。7、2010年5月，開始籌建農(nóng)村商業(yè)銀行。謝謝觀賞

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8、2011年7月8日，安丘農(nóng)村商業(yè)銀行正式開業(yè)，從此開啟了股份制發(fā)展征程，逐漸走上了現(xiàn)代化商業(yè)銀行發(fā)展的道路。踏遍青山，挎包為農(nóng)——精神傳承

1953年昌濰地區(qū)第一家信用社成立,已走過近70年的歷史。以安丘農(nóng)信社程珍為代表的一大批老農(nóng)金、老模范,他們一只“斜挎包”，一雙“鐵腳板”，一顆“為民心”，幾十年如一日扎根基層、扎根農(nóng)村，走千家萬戶、吃千辛萬苦，一心為群眾分憂解難，主動上門提供金融服務(wù)，正是依靠這種“挎包精神”，奠定了農(nóng)信社發(fā)展的基礎(chǔ)；也積累了農(nóng)信社艱苦奮斗、百折不撓、無私奉獻的精神財富。踐行挎包精神，就是要傳承和弘揚挎包精神，就是要堅持服務(wù)三農(nóng)的零售和普惠金融發(fā)展方向，就是要堅持擔(dān)當(dāng)作為和密切聯(lián)系權(quán)重的工作作風(fēng)。傾心服務(wù)，時代爭鋒——鑄造品牌

新時代為“拎包精神”賦予新的內(nèi)涵，頤高支行營業(yè)部以總行服務(wù)理念為基礎(chǔ)，突出：“五心”綻放，情滿頤高特色服務(wù)理念。謝謝觀賞謝謝觀賞

五“心”的內(nèi)涵是對客戶的服務(wù)體現(xiàn)為關(guān)心、愛心、暖心、貼心和開心五個方面。五顆“心”組成五彩花朵，爭艷綻放。關(guān)心：關(guān)心下一代的文化素質(zhì)培養(yǎng)。頤高支行設(shè)立了“四點半學(xué)?！?，聘請教授非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人，傳授制作手工藝和繪畫技能，增強孩子們的民族自信和自豪感。愛心：頤高支行位于頤高國際貿(mào)易商城，商埠林立，環(huán)衛(wèi)工人、貨車司機、城管等戶外勞動者較多。因此，我們設(shè)立了愛心驛站，為戶外勞動者提供飲水、熱飯、短暫休息、如廁等便民服務(wù)。暖心：體現(xiàn)了我們的服務(wù)宗旨。從客戶進入廳堂開始，到辦理業(yè)務(wù)結(jié)束，始終用親切的語言，規(guī)范的禮儀和熱情的的舉止，溫暖客戶，感動客戶。貼心:體現(xiàn)了對員工的關(guān)愛。關(guān)心員工生活，尊重員工訴求、減緩員工壓力、培養(yǎng)員工成長，激勵員工向上。開心：就是讓所有到頤高支行營業(yè)部廳堂來的人，感受到家的溫暖，高興而來，滿意而歸。通過對員工的貼心關(guān)愛，使員工有歸屬感，讓他們開開心心工作，快快樂樂生活。往里面走就是我行的消保區(qū)，在室內(nèi)以漫畫的方式普及金融：抵制非法集資、理財知識安全、個人信息保護、防范電信網(wǎng)謝謝觀賞

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絡(luò)詐騙。配有宣傳片、消費者投訴處理流程圖和消費者8項基本權(quán)利，圖文并茂，吸引客戶觀看。旁邊母嬰室裝飾溫馨，提供了嬰兒床，兒童座椅，給我們的員工和客戶提供了照顧寶寶的環(huán)境，解放自己的雙手。下面請各位領(lǐng)導(dǎo)隨我移步公眾教育區(qū)和便民服務(wù)區(qū)。在公眾教育區(qū)擺放了銀行、雜志、反假幣、反洗錢等宣傳折頁，還有七不準(zhǔn)四公開、金融消費者八項基本原則等，進行金融知識的宣傳，平時我們也開展形式多樣的公眾教育活動這是我們反假幣、反洗錢的宣傳折頁，各位領(lǐng)導(dǎo)可以看一下，通過這種方式宣傳教育，持續(xù)提高消費者識別和防范金融風(fēng)險的能力。在便民服務(wù)區(qū)有愛心驛站和電商之家，便民服務(wù)區(qū)為客戶提供像手機充電站、簡單醫(yī)用護理、雨傘等服務(wù)，為特殊客戶準(zhǔn)備了輪椅和嬰兒車，愛心驛站為戶外勞動者提供了多種便民服務(wù)，如微波爐、飲水機等物品，戶外勞動者可以在這里歇腳、喝水、熱飯等，體現(xiàn)了我行特色服務(wù)五心之中的“愛心”

旁邊的電商之家，是全信社系統(tǒng)推出的的智E購電商平臺，這邊是我們的商品展示區(qū)，客戶利用等待時間觀看實物，比較物品的價格，看