淺談企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)

1目錄1、淺談對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)………．余攀2、對(duì)飯店執(zhí)行力建設(shè)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)………..…………..李輝3、執(zhí)行力現(xiàn)狀及提升對(duì)策…………...施松濤4、組建高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)國(guó)旅新飛躍…………...楊正忠5、用心做事開(kāi)創(chuàng)廣西工程工作新局面……………..吳寶平6、淺談執(zhí)行力……...張建輝7、提升執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)新跨越.…………..楊波廊8層、提帽升執(zhí)駱行力攜實(shí)美現(xiàn)新潑跨越消僅……媽……柿……字……吵……討…貫.炎丁慧始9桶、淺韻析集索團(tuán)海坡外項(xiàng)焦目執(zhí)捉行力汪現(xiàn)狀女及其遠(yuǎn)對(duì)策驗(yàn)……屆…挖..羨于同掩信哪10逼、提塔升執(zhí)南行力落實(shí)覽現(xiàn)新圈跨越總……來(lái)……尾……售……毅…寨..膜龔衛(wèi)哈琳秩1厭1侍、執(zhí)通行力懲之我房見(jiàn)迅……今……卸……貿(mào)……酬……嫁……乖……基..肉郭寶怪姐健淺談穩(wěn)對(duì)企仇業(yè)執(zhí)懶行力瞎的認(rèn)因識(shí)耽余游攀蛙執(zhí)行剖力，保就個(gè)牙人而坐言，畝就是已把想卵干的室事干君成功賀的能漢力；鍬對(duì)于肺企業(yè)直，那么此是將絹長(zhǎng)期償戰(zhàn)略休一步雕步落析到實(shí)赴處的額能力導(dǎo)。執(zhí)持行力浩是企潛業(yè)成跳功的封一個(gè)櫻必要唯條件姨，企咸業(yè)的員成功賴(lài)離不分開(kāi)好炎的執(zhí)彼行力椒，當(dāng)躬企業(yè)李的戰(zhàn)糾略方杏向已兇經(jīng)或愁根本豈確定蘆，這閃時(shí)候帳執(zhí)行漲力就質(zhì)變得擇最為絕關(guān)鍵養(yǎng)。戰(zhàn)留略與讀執(zhí)行基就好粱比是沸理論勻與實(shí)滔踐的吩關(guān)系忽，理揉論給奮予實(shí)撓踐方亂向性先指導(dǎo)鑰，而核實(shí)踐景可以憶用來(lái)公檢驗(yàn)售和修追正理懂論，寫(xiě)一個(gè)悄基業(yè)外常青騙的企晨業(yè)一霧定是耳一個(gè)糞戰(zhàn)略領(lǐng)與執(zhí)訂行相爆長(zhǎng)的符企業(yè)炒。賢簡(jiǎn)單皺的來(lái)羽說(shuō)，貫執(zhí)行曾力就碼是將竟人員嘆流程或、戰(zhàn)眼略流壁程、干運(yùn)營(yíng)腐流程薪合理爬進(jìn)行鈔運(yùn)用匯，以貪到達(dá)壘戰(zhàn)略堅(jiān)規(guī)劃內(nèi)的實(shí)飛現(xiàn)和頂改良漢。要粥提升錦企業(yè)呆競(jìng)爭(zhēng)瞧力，虹就必邊須加丹強(qiáng)執(zhí)弦行力禿?？伤囊哉f(shuō)欄，一膝個(gè)企燦業(yè)生優(yōu)存和駛開(kāi)展庫(kù)的關(guān)淹鍵在與于執(zhí)地行力糖是否歡到位梯。

樣召然而加，在純當(dāng)前富的企討業(yè)管該理、融改革看、發(fā)等展過(guò)黨程中鈔也會(huì)顧遇到伴以下臭問(wèn)題品：為白什么面當(dāng)初培雄心污勃勃救、精疫心編叼制的適工作量方案縮總要看大打雕折扣批？為送什么尊某項(xiàng)需工作破任務(wù)挎已經(jīng)蟲(chóng)交待碎得非鴉常清載楚，恭結(jié)果章出現(xiàn)犧了互霉相推鉗諉的扁為難查局面葉？答汁案是嗽：執(zhí)兵行不踩力！洪大多瞎數(shù)計(jì)溜劃的最落空列背后減總是辯隱藏荷著執(zhí)蛾行力詢(xún)的黑裕洞！巨

管冊(cè)目前易，我戶(hù)們?cè)陬B執(zhí)行副力方州面仍罩然存型在著躬一些該問(wèn)題索。比糕如說(shuō)渴平安別生產(chǎn)打，雖右然一陷再?gòu)?qiáng)凱調(diào)安直全生個(gè)產(chǎn)的畢重要息性，宇但是籃不安優(yōu)全情夾況還蘋(píng)時(shí)有深發(fā)生福，員諷工的霸平安拘意識(shí)礎(chǔ)還不確強(qiáng)，墓人員犧責(zé)任剃的不密平安皆情況我占有希相當(dāng)犯的比舌例，當(dāng)習(xí)慣蛾性違霉章仍飯未做刊到根脖除；罰再如可優(yōu)質(zhì)話效勞行，盡臭管一笨再加踏強(qiáng)對(duì)潛優(yōu)質(zhì)根效勞拍常態(tài)似運(yùn)行城機(jī)制吊的管染理，葬但仍耗會(huì)有耍一些竭個(gè)人永效勞現(xiàn)意識(shí)敞不夠柔、服混務(wù)不椒到位侮被投貍訴甚搖至影莫響企乒業(yè)形耕象的雖事件阿發(fā)生援。經(jīng)新過(guò)本挎次學(xué)劈習(xí)，耕結(jié)合殖個(gè)人送的工滿(mǎn)作實(shí)爭(zhēng)踐，炊下面丘我就侮談一吧下對(duì)謀如何滿(mǎn)提高震執(zhí)行康力的遲個(gè)人趙理解駝。存一、的造成搶執(zhí)行陜力不傾高的乞主要玉原因乳績(jī)(一香)、懼是管坑理者碰沒(méi)有飾持續(xù)轉(zhuǎn)地跟吼進(jìn)、踢跟進(jìn)蠟、再吼跟進(jìn)主。大帆的方蔑面是醋：對(duì)剖政策披的執(zhí)救行不油能始膚終如萌一地蓄堅(jiān)持自，常泳?；深^蛇籍尾；昌小的垃方面思是：甜有布位置沒(méi)雀檢查末，或耐檢查亂工作葵時(shí)前雅緊后占松，基跟進(jìn)崇不力挽。研(二且)、問(wèn)是制遣度出務(wù)臺(tái)時(shí)懇不夠害嚴(yán)謹(jǐn)講。有再些方躺案沒(méi)贊有經(jīng)芹過(guò)充隨分的畫(huà)論證巷就出躺臺(tái)了責(zé)，缺或少針闊對(duì)性嗎和可慚行性鞭，或阿者過(guò)講于繁挺瑣不哀利于火執(zhí)行已，結(jié)馳果導(dǎo)勺致政啦策變孔換比拐較頻魄繁，更連續(xù)抬性不歡夠。等諸(三暈)、是是在照?qǐng)?zhí)行付的過(guò)乓程中短，操垮作流零程過(guò)豆于繁韻瑣，劃形式遠(yuǎn)的東醬西增頂多。放依(四君)、社是在徐執(zhí)行碌過(guò)程位中缺陪少良摸好的刷方法請(qǐng)。表創(chuàng)現(xiàn)之拍一是憂(yōu)溝通豬協(xié)調(diào)揉不好考；二歐是員樓工創(chuàng)嶼造性助解決無(wú)問(wèn)題貼的能置力還罪有待作提高殘；三稍是對(duì)嚴(yán)一些芳工程頑操作好模版熊的點(diǎn)舍滴積繼累不小夠，引經(jīng)常償性的我從頭歇開(kāi)始奧；四視是培拔訓(xùn)的削有效走性、去針對(duì)壯性不協(xié)夠。端

蠻非(五炮)、把是缺千少科珠學(xué)的房監(jiān)督采考核國(guó)機(jī)制弓。

置清(六田)、斥是執(zhí)創(chuàng)行文韻化還蛾沒(méi)有來(lái)完全貸形成詳。箭二、扎如何未提高米執(zhí)行旋力鞠(一杯)、興明正蔑思想諸，提擴(kuò)高領(lǐng)監(jiān)導(dǎo)能扣力卻作為鹽企業(yè)野的領(lǐng)搶導(dǎo)者脂，首充先要夕明正于思想撥，樹(shù)丈立領(lǐng)碎導(dǎo)班摘子執(zhí)軟行能因力建訓(xùn)設(shè)的翁正確小理念工。理政念是可行動(dòng)泥的指取南，只正確挑的執(zhí)放行理預(yù)念體毫現(xiàn)正尤確的尺方向磁。當(dāng)避前我矩們的證在各祥項(xiàng)工學(xué)作中吧執(zhí)行倍力不拳強(qiáng)的輛因素缺主要是表現(xiàn)繁在：軌少數(shù)業(yè)干部揪表率琴作用絡(luò)差、救作風(fēng)嚇不夠確深入妥，安慎排部塔署多攻、身鍋體力資行少番，不招愿面樓對(duì)矛假設(shè)盾，暫做事咳不夠贏踏實(shí)輕；個(gè)電別部癥門(mén)在絹落實(shí)嘉工作強(qiáng)中本財(cái)位主房義思迎想時(shí)殿有顯進(jìn)現(xiàn)，溝尤其抓是在劈工作殿職能煮的交位叉部山位，閥這樣怨，就兇使全腫局性打工作樸的發(fā)薯展合恥力、伶執(zhí)行律力明毛顯衰需減，鉗工作堡得不嬸到最巡佳成記效等壁。飯穿店基不層管捕理人抗員尤悟其是灣飯店流領(lǐng)導(dǎo)懂必須韻帶頭湯解放膚思想濱，不招斷強(qiáng)販化執(zhí)棍行意漂識(shí)，鐵匡正助思想盡，提熱高認(rèn)擊識(shí)，產(chǎn)使執(zhí)瞇行理雖念不撲斷得摧到提崗煉升鮮華，暗抓大汁事、昨謀大恩局，睬不斷村提高列總攬公全局撕的領(lǐng)西導(dǎo)能逮力。呈

躺協(xié)(紗二)能、建巴章立撥制，定倡導(dǎo)完執(zhí)行緣作風(fēng)響

需更工作毯的推激進(jìn)、貢任務(wù)堵的完平成、餃創(chuàng)新虎活動(dòng)憐的實(shí)業(yè)踐，倒需要包好的纖制度榆做保拾障，克既需添要靠浪人格衰的力該量帶總動(dòng)，蝦更需與要靠綁制度辛的力蒙量拉蔥動(dòng)。顫

話拌第一取，在墾企業(yè)贈(zèng)內(nèi)應(yīng)勁建立枕一種乏“蘭執(zhí)行默文化賞〞掉。在圖一個(gè)害企業(yè)求中，郵僅有施領(lǐng)導(dǎo)澤和中爺層管藥理人火員具深有執(zhí)獸行力候是遠(yuǎn)刻遠(yuǎn)不查夠的蒼，還都必須攤把執(zhí)叼行力許烙進(jìn)顯員工隨的思罩想意丸識(shí)中燒去，抱要建此立一貿(mào)種企側(cè)業(yè)執(zhí)坦行文修化?；@在企峽業(yè)執(zhí)言行文中化建遣設(shè)中屠，要文大力禁倡導(dǎo)旅工作哄學(xué)習(xí)茅化，渾學(xué)習(xí)照工作練化，器把所涂學(xué)知黃識(shí)轉(zhuǎn)鋼化為捷專(zhuān)業(yè)悄應(yīng)用襖的能目力。

要古第二做，將縣企業(yè)宜的獎(jiǎng)泛勵(lì)制訊度和后執(zhí)行簽力聯(lián)律系起蹦來(lái)。膜假設(shè)亦企業(yè)第將員島工的仗執(zhí)撕

璃行力杏分為單AB血C三涉級(jí)，穿接下星來(lái)，擴(kuò)企業(yè)姓一定歉要破駐除情忍面，廢拉大蜂三者紋間的限獎(jiǎng)懲遷差距戲，這陡樣才掃能培臘養(yǎng)出袍有執(zhí)汪行力佛的文銳化。場(chǎng)當(dāng)前跟，我么們公霸司正幕在推嘉進(jìn)工生作績(jī)嚼效考簽核，驕通過(guò)慰建立顛有效更的激容勵(lì)機(jī)俯制，遍憑指撲標(biāo)評(píng)由價(jià)工捆作，侄憑業(yè)蹄績(jī)考及核，斧堅(jiān)持丈對(duì)員魄工負(fù)牛責(zé)，頌充分巖調(diào)動(dòng)嘆和保道護(hù)每省一位歡員工憑的積育極性武和創(chuàng)偽造性抹，鼓軍勵(lì)員獄工積脈極進(jìn)鍋取，棄埋頭注苦干伯，進(jìn)表一步味提高設(shè)員工普的執(zhí)摘行力壇度。浴

死鉤第三效，導(dǎo)戒入優(yōu)挎質(zhì)服仆務(wù)新取理念講，優(yōu)侍化常詳態(tài)運(yùn)韻行機(jī)庫(kù)制。補(bǔ)在建艇立優(yōu)汽質(zhì)服披務(wù)的姐常態(tài)適運(yùn)行活機(jī)制方和監(jiān)偏督機(jī)抗制的雙根底亡上，闖不斷繭提升屆效勞茅品質(zhì)刑。根注據(jù)集月團(tuán)的每效勞圖理念耳，組究織開(kāi)拜展多堂種活童動(dòng)，鍋將理副念和委活動(dòng)誓的落毫實(shí)在鹽基層御。把耐優(yōu)質(zhì)蒙效勞掀放在濤一個(gè)冒突出哨位置蜂來(lái)抓創(chuàng)好，熱積極辜推進(jìn)參由承膨諾服雨務(wù)向見(jiàn)品牌郵效勞率轉(zhuǎn)變盛，創(chuàng)汁新優(yōu)頭質(zhì)服鞭務(wù)方籠式，渠拓展喬優(yōu)質(zhì)敘效勞熔領(lǐng)域喉，以巨真誠(chéng)委的服瞇務(wù)理臟念、鬼標(biāo)準(zhǔn)遞的服仁務(wù)內(nèi)昆容、投品牌戚的服華務(wù)形日象、護(hù)一流急的服什務(wù)品融質(zhì)不永斷提棄高服景務(wù)質(zhì)限量和須水平藍(lán)，服慶務(wù)于單地方干經(jīng)濟(jì)怪建設(shè)采，謀乘求和沖諧的教企業(yè)結(jié)開(kāi)展疏環(huán)境掏。

桶對(duì)釀(三光)、控真抓幻實(shí)干芬，提淺高執(zhí)絮行能意力

孟貞一流輔的企度業(yè)必鐘須具恩備一腿流的駕執(zhí)行笨力?；⒔衲瓿簦椅陚儗F(tuán)在積憂(yōu)極貫嫂徹和抹落實(shí)艷和抓遣好以墊下三買(mǎi)方面孕的執(zhí)擴(kuò)行力陳建設(shè)鹿。

粘干第一旅，強(qiáng)酬化安恰全管嚼理，歲確保勿企業(yè)丈平安與達(dá)標(biāo)皆。安嗚全生拔產(chǎn)是凝企業(yè)伶穩(wěn)定心、和徑諧發(fā)蛛展的推基石回，沒(méi)詳有安玻全，矛再大絕的工億作成卻效也辦將成質(zhì)為徒南勞無(wú)攝益。滔所以解，為備了做習(xí)好2貸00情7年寬的安猶全工蘆作，盲我們侵將做僅好以歉下幾位方面摸工作攤：一穿是真艦正認(rèn)利識(shí)關(guān)濫于安計(jì)全生己產(chǎn)衛(wèi)“梯三高謊〞辰現(xiàn)象慚的危阿害，死即領(lǐng)提導(dǎo)干府部高涉高在他上，察基層谷員工拐高枕必?zé)o憂(yōu)蒙，安啊全制哀度束踩之高春閣；傲二是雪正確隔認(rèn)識(shí)爭(zhēng)平安娛生產(chǎn)礙真正碑意義團(tuán)，要蹲充分枯理解車(chē)生產(chǎn)誤現(xiàn)場(chǎng)賞的安合全管批理難信度，罪并大市力倡近導(dǎo)為值基層略效勞從意識(shí)務(wù)；三到是組搶織領(lǐng)乘班級(jí)機(jī)管理償人員下、安濃全員甲、中汪層管按理人緩員對(duì)關(guān)平安蘇新規(guī)陽(yáng)章、槳新制述度的之學(xué)習(xí)弊、培強(qiáng)訓(xùn)，篩強(qiáng)化段平安工教育紛。四除是成劑立安長(zhǎng)全管遼理小凈組，授并加喉大獎(jiǎng)爐懲考弟核力于度，饅確保反平安鵝生產(chǎn)門(mén)落到罩實(shí)處廈。

覆短第二橡，抓互好隊(duì)鵲伍建歐設(shè)，班強(qiáng)化帳績(jī)效積考核床。一惠是建功立、夫完善警績(jī)效今評(píng)價(jià)巨體系變；二歷是推艦行全個(gè)員競(jìng)食爭(zhēng)上壤崗，歐表達(dá)切個(gè)人拔價(jià)值妖，激盡勵(lì)奮懼發(fā)有咬為，剩營(yíng)造摘員工掃隊(duì)伍號(hào)爭(zhēng)先翠氣氛慨，并蓄使之類(lèi)成為廟飯店喪的一莊項(xiàng)長(zhǎng)河期發(fā)神展戰(zhàn)必略目漸標(biāo)；敏三是寺進(jìn)一唯步加咽強(qiáng)對(duì)惕一般怪管理擺人員盤(pán)及中夾層管篇理的猛業(yè)績(jī)?cè)己苏徲绕湮r是工姓作作階風(fēng)的閥考核顛。

跑停(無(wú)四)俊、培興養(yǎng)減對(duì)管冒理者遇執(zhí)行指力的吵素質(zhì)慣要求綢

薄辰其一就，識(shí)弓馬、獨(dú)賽馬液、追盾求團(tuán)悠隊(duì)成銜功—忘—對(duì)洪管理精者而愛(ài)言，肚團(tuán)隊(duì)通的成玩功才涌是真薪正意閱義上白的成寨功。往

椒精其二頸，指蒼令明碎確—址—指奸令是哄否明桶確也肺是當(dāng)悅領(lǐng)導(dǎo)搭最重杏要的泄功夫蟲(chóng)之一招。有薦歧義右或自懷己想砌當(dāng)然些的認(rèn)桂為下漲屬已森理解餡，后憶果是趟嚴(yán)重陷的。肚

塵槳其三沸，關(guān)炸注細(xì)紀(jì)節(jié)，旁身體融力行雨，跟稿進(jìn)、奧再跟賞進(jìn)—問(wèn)—管龍理一感定不興能將償管理固的問(wèn)拉題形臭而上螺學(xué)，鼻過(guò)程皮、細(xì)庫(kù)節(jié)一追定要覽關(guān)注橋、要妹催促纏、去閃指導(dǎo)宅。

培山其四斧，有誘堅(jiān)韌絕的情都感強(qiáng)征度—揚(yáng)—首壘先是區(qū)“有有性格告〞的耗人，虎總是紫堅(jiān)決瘦擁護(hù)精某種久事物班——籌一種弊價(jià)值粒、一瞞個(gè)理計(jì)想、集一項(xiàng)眼事業(yè)戒，另裂一方浮面，琴表現(xiàn)劇在有討韌性柴上。叛認(rèn)準(zhǔn)肌的事格，無(wú)矛論遇久到多跨大的密困難唉，都應(yīng)能忍正受壓熱力、斤自我淘調(diào)節(jié)儲(chǔ)、自鋼我激究勵(lì)。掃

輪鳥(niǎo)其五弓，掌爽握節(jié)移奏，攤必要逐的時(shí)促候善怠于轉(zhuǎn)掛大彎撥——懶執(zhí)行淺力要艙求行峰動(dòng)迅沖捷、三簡(jiǎn)潔受明快割。因央為形巴勢(shì)在灶瞬息記萬(wàn)變晉，速株度常席常決緊定成誘敗。姨但是佩，該劣快的渾時(shí)候援要“辦動(dòng)如脅脫兔凍〞，閑該慢桌的時(shí)靜候要凡“靜談假設(shè)處爭(zhēng)子〞補(bǔ)。(五)、要營(yíng)造執(zhí)行文化要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤；其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)〞，出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心；其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰清楚；其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承根底上的革新才會(huì)事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外；最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。

以上就是我個(gè)人對(duì)執(zhí)行力的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，有不到之處還請(qǐng)指正。對(duì)飯店執(zhí)行力建設(shè)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)李輝五月份參加了集團(tuán)舉辦的執(zhí)行力培訓(xùn)，我對(duì)執(zhí)行力建設(shè)的重要性和必要性有了一些認(rèn)識(shí)。近來(lái)學(xué)習(xí)了?把信送給加西亞?這篇文章，對(duì)我的觸動(dòng)很大，我深刻地感受到行動(dòng)遠(yuǎn)勝過(guò)言語(yǔ)，正所謂“說(shuō)得好不如做得好〞，只有象羅恩那樣腳踏實(shí)地、不折不扣地去執(zhí)行，才能實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。盡管我們一直在探索管理創(chuàng)新的途徑和手段，但始終沒(méi)有取得什么突破；管理制度逐步在完善，加強(qiáng)根底管理的活動(dòng)每年都搞，但管理水平?jīng)]有多大提高，甚至在某些方面出現(xiàn)了滑坡。究其原因，我感覺(jué)到關(guān)鍵在于執(zhí)行和落實(shí)不到位，工作中還存在著相互推諉、標(biāo)準(zhǔn)打折、消極應(yīng)付等現(xiàn)象。因此，要提高管理水平和效勞質(zhì)量，必須加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，把各項(xiàng)制度和措施落實(shí)到位。那么，如何能提高執(zhí)行力呢？從我們飯店的實(shí)際來(lái)看，我感覺(jué)首先要解決的是人的問(wèn)題，這是最根本的問(wèn)題。如果不能建立高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，飯店缺乏擅長(zhǎng)執(zhí)行的人，其他的一切都無(wú)從談起。因此當(dāng)前我們要重點(diǎn)抓好以下三個(gè)環(huán)節(jié)。

一、要建設(shè)具有高效執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)班子。首先是領(lǐng)導(dǎo)者要從思想上重視提高執(zhí)行力的問(wèn)題。執(zhí)行力的上下在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的管理思想、工作風(fēng)格和工作力度。盡管我們飯店的領(lǐng)導(dǎo)者都參加了高效執(zhí)行力培訓(xùn)，知識(shí)上有了新的收獲，認(rèn)識(shí)上有了很大的提高，但還沒(méi)有真正把執(zhí)行力建設(shè)擺到特別重要的位置上。執(zhí)行力建設(shè)牽涉到飯店的方方面面，提高執(zhí)行力需要領(lǐng)導(dǎo)者有堅(jiān)決的態(tài)度、堅(jiān)強(qiáng)的決心、有力的措施來(lái)大力引導(dǎo)、推動(dòng)和促進(jìn)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的重視和推動(dòng)難以取得實(shí)質(zhì)性效果，其次是領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自身執(zhí)行力建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)者也是執(zhí)行者，執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)持制度面前人人平等，嚴(yán)格按章辦事，不做企業(yè)特殊員工；要堅(jiān)持真抓實(shí)干，說(shuō)到做到，用自身的行動(dòng)來(lái)加以示范；要深入基層，了解員工，掌握實(shí)情，科學(xué)決策，提高目標(biāo)方案制訂的科學(xué)性和可執(zhí)行性；要參與執(zhí)行，跟蹤流程，關(guān)注細(xì)節(jié)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決飯店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的各類(lèi)問(wèn)題，同時(shí)在參與中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身的執(zhí)行能力。第三是要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行力來(lái)源于班子的整體合力，立足于班子全體成員的素質(zhì)和能力。當(dāng)前我們要圍繞“四好班子〞建設(shè)，著力加強(qiáng)班子成員政治素質(zhì)培養(yǎng)，提高科學(xué)決策能力，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，提高班子整體戰(zhàn)斗力；要多一點(diǎn)寬容理解，多一點(diǎn)信任支持，營(yíng)造“溝通、信任、和諧、互補(bǔ)〞的氣氛，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，特別是對(duì)待不是自己分管的工作也要從全局出發(fā)予以支持，打造堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。二、要建設(shè)一支能執(zhí)行的管理者和員工隊(duì)伍。首先是加強(qiáng)部門(mén)經(jīng)理隊(duì)伍的執(zhí)行力建設(shè)。部門(mén)經(jīng)理是執(zhí)行力的中堅(jiān)力量，飯店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，需要他們?nèi)シ纸饴鋵?shí)、貫徹執(zhí)行，因此提高他們的執(zhí)行力尤為迫切，當(dāng)前要重點(diǎn)抓好作風(fēng)建設(shè)和責(zé)任落實(shí)，提升其工作能力，克服相互之間配合不夠的“短板〞。責(zé)任是前提，能力是保證，沒(méi)有責(zé)任談不上執(zhí)行，沒(méi)有能力也保證不了執(zhí)行。我們要以能力提升為目標(biāo)，明確工作責(zé)任，加強(qiáng)教育培訓(xùn)和崗位鍛煉，切實(shí)提高部門(mén)經(jīng)理隊(duì)伍的分析能力、管理能力、經(jīng)營(yíng)能力、創(chuàng)新能力以及解決和駕馭復(fù)雜問(wèn)題的能力。要從根本上改變工作作風(fēng)，做到政令暢通，令行禁止，提高工作效率，主動(dòng)地執(zhí)行、出色地完成飯店制定的目標(biāo)和部署的任務(wù)，著力培養(yǎng)執(zhí)行的自覺(jué)習(xí)慣。其次是加強(qiáng)員工隊(duì)伍的執(zhí)行力建設(shè)。員工是執(zhí)行力的主體。飯店一切工作都要靠他們?nèi)プ罱K完成，他們是飯店的依靠對(duì)象、效勞對(duì)象，也是飯店管理需要關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象。要關(guān)注員工、了解員工，教育和引導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)；要加強(qiáng)溝通和交流，使員工了解飯店的開(kāi)展、關(guān)心飯店的開(kāi)展，讓飯店的開(kāi)展目標(biāo)和工作措施得到員工的真正認(rèn)同，提高執(zhí)行的自覺(jué)性。要完善員工培訓(xùn)制度，建立定期輪訓(xùn)制度，重點(diǎn)抓好崗位技能培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，讓員工及時(shí)學(xué)到應(yīng)掌握的知識(shí)，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，進(jìn)一步促使員工從“要我學(xué)〞向“我要學(xué)〞的轉(zhuǎn)變，大力提高員工的執(zhí)行能力

三、要建立提高執(zhí)行力的監(jiān)督鼓勵(lì)機(jī)制。企業(yè)開(kāi)展的原動(dòng)力來(lái)自于市場(chǎng)，但企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，那么要取決于內(nèi)部管理執(zhí)行環(huán)節(jié)。各項(xiàng)措施執(zhí)行，根本上要靠員工，而員工能否有效配合管理執(zhí)行力，那么在很大程度上取決于鼓勵(lì)體制的完備。

首先，建立明確的責(zé)任體系。每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位都要有清晰的職責(zé)，做到一層對(duì)一層負(fù)責(zé)，每一層都努力完成自己份內(nèi)的工作。責(zé)任的落實(shí)一方面需要責(zé)任者樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，全力以赴，做好本職工作；另一方面，也需要一套科學(xué)完善的檢查、監(jiān)督考核機(jī)制，來(lái)加以鼓勵(lì)和約束。責(zé)任的落實(shí)，任務(wù)的完成，還需要加強(qiáng)相互溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，要大力提倡“分工有界面，協(xié)作無(wú)界限〞。

其次，優(yōu)化飯店的運(yùn)營(yíng)流程。運(yùn)營(yíng)流程對(duì)執(zhí)行力的影響是非常明顯的。要沉得下心，耐得住性子，對(duì)飯店現(xiàn)有流程進(jìn)行深入細(xì)致的分析，努力減少中間環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化執(zhí)行流程，理順管理關(guān)系，消除分工矛盾，提高運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)流程高效與責(zé)任落實(shí)緊密相關(guān)，它離不開(kāi)部門(mén)、崗位之間的密切配合、相互協(xié)作，任何一環(huán)的缺失，都會(huì)造成流程堵塞不暢。第三，建立有效的獎(jiǎng)懲制度。為了確保制度執(zhí)行和提高執(zhí)行效果，必須建立執(zhí)行的跟進(jìn)監(jiān)督體系，加強(qiáng)考核，提高執(zhí)行強(qiáng)制力和制度本身的可執(zhí)行性，嚴(yán)格按章辦事，在執(zhí)行企業(yè)制度上樹(shù)立絕對(duì)服從的意識(shí)。同時(shí)對(duì)執(zhí)行行為本身要進(jìn)行獎(jiǎng)懲，執(zhí)行好的要鼓勵(lì)，不執(zhí)行或執(zhí)行不好的要進(jìn)行處分，提高執(zhí)行者的積極性，防止出現(xiàn)執(zhí)行與不執(zhí)行、執(zhí)行好與不好一個(gè)樣的現(xiàn)象。

我們認(rèn)為執(zhí)行力建設(shè)，是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)，不可能一蹴而就，必須納入企業(yè)總體開(kāi)展戰(zhàn)略逐步推進(jìn)。由于培訓(xùn)時(shí)間較短，所學(xué)知識(shí)有限，加之本人思路不寬、思考不深，對(duì)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識(shí)還很淺薄。以上幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)如有不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評(píng)指正。執(zhí)行力現(xiàn)狀及提升對(duì)策施松濤贏在執(zhí)行，執(zhí)行是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)要想在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與開(kāi)展，沒(méi)有一個(gè)良好的執(zhí)行力，那么再完善的制度也是一紙空文，再理想的目標(biāo)也不會(huì)實(shí)現(xiàn)，再正確的政策也不會(huì)發(fā)揮作用。所以提升企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)追求的重要目標(biāo)，也是提升企業(yè)核競(jìng)爭(zhēng)力，謀求企業(yè)生存開(kāi)展的重要手段。但企業(yè)執(zhí)行力受儲(chǔ)多因素的影響，一個(gè)企業(yè)只有對(duì)自身執(zhí)行力的狀況有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，才能找到提升企業(yè)執(zhí)行力的正確途徑與方法。經(jīng)過(guò)集團(tuán)組織的企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的思考，現(xiàn)就我飯店企業(yè)執(zhí)行力的現(xiàn)狀與提升對(duì)策作一個(gè)簡(jiǎn)單的分析，缺乏之處請(qǐng)批評(píng)指正。南京紫京飯店是集團(tuán)的一家老二星級(jí)飯店，這幾年隨著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的衰退，企業(yè)的執(zhí)行力從員工和飯店的二個(gè)層面上都發(fā)生了不少變化，主要表現(xiàn)如下：一是員工對(duì)企業(yè)缺乏有效的認(rèn)同感與歸屬感，執(zhí)行力下降。由于受中石化、油田政策的影響，飯店多年缺乏投入，硬件條件已不能滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和賓客的需要，集團(tuán)和飯店未能有效解決投入問(wèn)題，導(dǎo)致飯店的競(jìng)爭(zhēng)能力下降，飯店長(zhǎng)期處于生死邊緣，員工對(duì)企業(yè)的開(kāi)展失去希望，從而導(dǎo)致了對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感與歸屬感，工作飄浮、責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力下降。二是受企業(yè)效益的影響，員工收入與市場(chǎng)價(jià)格有差距，企業(yè)不能吸納、留住優(yōu)秀員工，只能雇傭一些文化水平低，綜合素質(zhì)不高的員工，影響了企業(yè)執(zhí)行力的提升。三是由于社會(huì)的開(kāi)展，人的價(jià)值觀、世界觀、人生觀發(fā)生變化，導(dǎo)致員工的吃苦精神、奉獻(xiàn)精神削弱，管理難度加大，企業(yè)的執(zhí)行力在一定程度上受到了影響。四是飯店缺乏一些有效的培訓(xùn)與監(jiān)督，導(dǎo)致員工在執(zhí)行中的一些問(wèn)題未能被及時(shí)的發(fā)現(xiàn)與糾正，員工的執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)，有問(wèn)題不查找自身原因，反而強(qiáng)調(diào)客觀理由，影響了執(zhí)行力的提升。五是飯店缺乏有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制，導(dǎo)致員工的執(zhí)行力下降，由于執(zhí)行制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求不嚴(yán)，使一些制度流于形式，影響了飯店執(zhí)行力。六是企業(yè)文化宣貫的力度不夠，員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度缺乏，集團(tuán)的企業(yè)文化描述與飯店現(xiàn)實(shí)還有一定的差距，導(dǎo)致集團(tuán)的企業(yè)文化未能得到有效實(shí)施。七是飯店的溝通途徑與信息反應(yīng)存在缺乏，特別是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通途徑不是十分流暢，對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)與解決不夠及時(shí)，使得管理、效勞的效率不高，致使管理與效勞在某些環(huán)節(jié)與過(guò)程中有阻滯現(xiàn)象。八是管理人員、骨干人員的帶頭表率作用發(fā)揮的不夠理想。鑒于南京紫京飯店執(zhí)行力的現(xiàn)狀及影響因素，我認(rèn)為要提升南京紫京飯店的執(zhí)行力必須從以下幾處著手：一、創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心。集團(tuán)和飯店要能盡最大的努力解決影響企業(yè)開(kāi)展的一系列問(wèn)題，要力所能及的做一些實(shí)事，解決一些實(shí)際問(wèn)題，而不是只看到問(wèn)題，不解決問(wèn)題，要盡最大努力讓員工看到企業(yè)開(kāi)展的希望。同時(shí)，飯店在不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力根底上，積極調(diào)整思路，加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓與經(jīng)營(yíng)管理，力爭(zhēng)最大的效益，使得員工的命運(yùn)真正與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連，讓員工從“要我執(zhí)行〞到“我要執(zhí)行〞轉(zhuǎn)變，從而使飯店呈現(xiàn)出積極向上的良好氣氛，不斷營(yíng)造飯店良好的開(kāi)展空間，使飯店走上良性開(kāi)展的軌道。二、加強(qiáng)培訓(xùn)、督導(dǎo)工作，增強(qiáng)員工的責(zé)任感。通過(guò)有效的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)使員工充分認(rèn)識(shí)到員工工作的好壞對(duì)企業(yè)開(kāi)展的影響重要性，從而對(duì)員工自身的影響重要性。責(zé)任重于泰山、責(zé)任成就一切。一個(gè)具有責(zé)任感的員工才是一名好員工，才是一名深受企業(yè)歡送的員工，才是一名能成就未來(lái)的員工。飯店通過(guò)培訓(xùn)，不斷培養(yǎng)員工的責(zé)任意識(shí)；通過(guò)督導(dǎo)，不斷調(diào)整員工責(zé)任行為，從而從多方面提升員工的責(zé)任感，增強(qiáng)執(zhí)行效果。三、疏通溝通渠道，強(qiáng)化溝通意識(shí)，明確執(zhí)行目標(biāo)與方面。飯店要進(jìn)一步在橫向與縱向上疏通溝通的渠道，在橫向上員工與員工之間、部門(mén)與部門(mén)之間要不斷加強(qiáng)交流，有問(wèn)題能及時(shí)的傳遞與反應(yīng)，能自覺(jué)地增強(qiáng)溝通意識(shí)，做到有效溝通、有力執(zhí)行。在縱向上要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)與管理層之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、管理人員與員工之間的交流，通過(guò)有效的溝通交流，及時(shí)了解工作狀況，化解矛盾，解決問(wèn)題。同時(shí)，在執(zhí)行上做到工作有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有方向、不模糊不清，做到全體人員明白執(zhí)行什么、為什么執(zhí)行，以及用什么保障與監(jiān)督。四、強(qiáng)化執(zhí)行技巧，提升執(zhí)行效率。一是要明確責(zé)任，獎(jiǎng)罰清楚，進(jìn)一步強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的貫徹，明確各項(xiàng)工作的責(zé)任與方法，做到獎(jiǎng)罰清楚；二是注重信息反應(yīng)，通過(guò)隨時(shí)監(jiān)督、隨時(shí)反應(yīng)、隨時(shí)分析、隨時(shí)糾偏，使執(zhí)行到達(dá)事半功倍；三是執(zhí)行科學(xué)的績(jī)效考核制度，工作標(biāo)準(zhǔn)清晰、目標(biāo)明確，從執(zhí)行層面上進(jìn)一步完善執(zhí)行效果，要求執(zhí)行有貫徹、有落實(shí)、有檢查、有督導(dǎo)、有具體的制度保障。五、提高領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，執(zhí)行是下級(jí)對(duì)上級(jí)的尊從，要努力提高領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，領(lǐng)導(dǎo)者要善于科學(xué)授權(quán)，有嚴(yán)格的上下級(jí)關(guān)系，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范、身體力行，做各項(xiàng)制度與文化的總實(shí)執(zhí)行者。六、加強(qiáng)文化建設(shè)，打造高效團(tuán)隊(duì)。飯店是集團(tuán)的一分子，飯店要在進(jìn)一步貫徹集團(tuán)企業(yè)文化上下功夫，要進(jìn)一步做好集團(tuán)企業(yè)文化的宣貫與落實(shí)，將集團(tuán)的文化與飯店的開(kāi)展，員工的工作、生活相融合，盡力給廣闊員工提供開(kāi)展空間，真正做到我努力、我開(kāi)展。同時(shí)，要努力調(diào)發(fā)動(dòng)工隊(duì)伍的執(zhí)行激情，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作，打造高效團(tuán)隊(duì)。我們不僅要提高每一名員工的執(zhí)行力，而且要提高各個(gè)部門(mén)執(zhí)行力，將員工個(gè)體思維轉(zhuǎn)化為飯店組織思維，將員工個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為飯店集體能力，將員工個(gè)人創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為飯店組織創(chuàng)新，不斷把執(zhí)行力的價(jià)值表達(dá)在飯店的每個(gè)部門(mén)與環(huán)節(jié)，形成合力，創(chuàng)造效率，最終提升飯店的整體執(zhí)行力。寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。我們只有不斷努力，善于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持沒(méi)有最好、只有更好，堅(jiān)持執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行，才能不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力。我們將在實(shí)踐中調(diào)整，在實(shí)踐中創(chuàng)新，進(jìn)一步尋找更好的執(zhí)行對(duì)策，將執(zhí)行力的提升鎖定為企業(yè)進(jìn)一步高效管理、高效運(yùn)作的目標(biāo)方向，使員工、企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成新的合力，最終到達(dá)員工開(kāi)展、企業(yè)開(kāi)展、形成共贏。組建高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)國(guó)旅新飛躍楊正忠在現(xiàn)代信息社會(huì)，企業(yè)最缺的是什么？是科技，還是效勞，是戰(zhàn)略，還是資源？我想都不是。因?yàn)椋倥d旺的科技，再精湛的效勞，再科學(xué)的戰(zhàn)略，再豐富的資源，如果沒(méi)有一支高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，一切都恍假設(shè)空中樓閣，看著美好，永遠(yuǎn)都達(dá)不到。因此，執(zhí)行力才是企業(yè)需要重點(diǎn)培育和提升的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我擔(dān)任安徽職工國(guó)旅領(lǐng)導(dǎo)工作兩年時(shí)間，帶著國(guó)旅從艱難的起步階段步入快速開(kāi)展階段，在看到國(guó)旅進(jìn)步的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)國(guó)旅在組織執(zhí)行力上存在一些問(wèn)題，如員工容易懈怠，執(zhí)行的自覺(jué)性和主動(dòng)性不高；部門(mén)間的協(xié)作不夠，容易出現(xiàn)責(zé)任推諉現(xiàn)象；管理制度不夠完善，缺乏科學(xué)的考核監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度等等。導(dǎo)致以上執(zhí)行力不佳問(wèn)題的原因主要有以下幾個(gè)方面。第一，作為基層管理者，作為國(guó)旅負(fù)責(zé)人，我本身在催生執(zhí)行力上做得還不夠；第二，沒(méi)有形成一個(gè)良好的執(zhí)行力文化氣氛；第三，缺乏科學(xué)的執(zhí)行流程和執(zhí)行方法。根據(jù)目前國(guó)旅存在的執(zhí)行力不佳現(xiàn)狀，結(jié)合國(guó)旅的開(kāi)展方向，我將著手做好以下幾項(xiàng)具體的工作，使執(zhí)行成為實(shí)實(shí)在在的有效行動(dòng)，以組建一支高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)國(guó)旅更好更快的開(kāi)展。一、從我做起，提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力，催生國(guó)旅組織執(zhí)行力。執(zhí)行力組織的構(gòu)建是富有執(zhí)行精神的領(lǐng)導(dǎo)者的影子和延伸，堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是提高組織執(zhí)行力的前提。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，執(zhí)行力不是某項(xiàng)單一素質(zhì)的凸顯，而是多種素質(zhì)的結(jié)合與表現(xiàn)，它表達(dá)為一種總攬全局、深謀遠(yuǎn)慮、堅(jiān)持創(chuàng)新的執(zhí)行能力；一種“設(shè)定目標(biāo)，堅(jiān)決不移〞的執(zhí)行態(tài)度；一種雷厲風(fēng)行，快速行動(dòng)的執(zhí)行風(fēng)格；一種勇挑重?fù)?dān)、敢于承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的執(zhí)行作風(fēng)。具體來(lái)說(shuō)，我打算從以下幾點(diǎn)工作做起：第一，以身作那么，做一位執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)?！捌渖碚?，不令而行；其身不正，雖令不從〞，因此，以身作那么，親自作出表率，是我首先要努力的方向。每天早到十分鐘，利用這十分鐘整理辦公桌，對(duì)一天的工作做個(gè)規(guī)劃；工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，全力以赴，盡心盡力，養(yǎng)成今日事今日畢的習(xí)慣；遵章守紀(jì)，按公司的規(guī)章制度辦事，工作時(shí)間不干私活。這些看起來(lái)都是小事，其實(shí)表達(dá)確實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和執(zhí)行力，這必將影響到整個(gè)組織的工作態(tài)度和執(zhí)行力。第二，檢查執(zhí)行力環(huán)節(jié)，建立科學(xué)的鼓勵(lì)機(jī)制。員工不會(huì)做你需要的事，只會(huì)做你檢查和獎(jiǎng)勵(lì)的事，執(zhí)行力是檢查和鼓勵(lì)出來(lái)的。因此，一項(xiàng)規(guī)章制度的公布實(shí)施，要常抓不懈，杜絕虎頭蛇尾，一項(xiàng)工作任務(wù)分派下去，要加大檢查力度，時(shí)刻緊盯過(guò)程并適時(shí)作出調(diào)整。另外，實(shí)施有效的鼓勵(lì)機(jī)制，如對(duì)業(yè)務(wù)人員，采取累計(jì)制計(jì)提方式，利潤(rùn)越高，計(jì)提比率越高，讓銷(xiāo)售人才勞有所獲，使他們能夠全力以赴的跑市場(chǎng)；對(duì)后勤人員實(shí)施浮動(dòng)績(jī)效工資管理，根據(jù)其工作表現(xiàn)，確定績(jī)效工資額，提高后勤人員的工作積極性；對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行年薪制管理，工資與所管理部門(mén)利潤(rùn)指標(biāo)掛鉤浮動(dòng)，促使他們主動(dòng)高效的提高執(zhí)行力。第三，給員工設(shè)定具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。員工不會(huì)超越我給他們制定的目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)定位較低時(shí)，員工往往只是被動(dòng)的執(zhí)行者。而當(dāng)我給員工設(shè)定具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，員工就會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)努力，激發(fā)他們的潛能，一步一步主動(dòng)地去執(zhí)行。另外，我會(huì)繼續(xù)挖掘每個(gè)員工的潛力和特長(zhǎng)，根據(jù)每個(gè)員工的不同潛能，把他們安置在最適合的崗位上，培養(yǎng)出一支精兵。因?yàn)榫ㄒ患虑?，比?duì)許多事情都懂一點(diǎn)皮毛要強(qiáng)的多，一個(gè)對(duì)本職業(yè)務(wù)很精通的行家里手比一個(gè)凡事都只有半桶水的所謂的“全才〞更富有執(zhí)行力。因此，不管哪個(gè)崗位，我都需要最專(zhuān)業(yè)的員工，業(yè)務(wù)人員必須要熟練掌握旅游根底知識(shí)，精通營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售技巧，深諳溝通之道；計(jì)調(diào)人員必須做到對(duì)黃山市的賓館、餐廳、景點(diǎn)、車(chē)隊(duì)、導(dǎo)游信息都了如指掌，并且與各大供給商保持良好的關(guān)系；辦公室人員必須具備良好的綜合素質(zhì)，思路縝密，注意細(xì)節(jié)，有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。二、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織，宣灌執(zhí)行文化，組建主動(dòng)高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?！惨弧?、文化滲透。在集團(tuán)網(wǎng)站上有這樣一個(gè)討論：你看重下屬的什么能力？我很認(rèn)同樓主的觀點(diǎn)，最看中下屬的學(xué)習(xí)能力。在此，我想引用樓主的一段話：“學(xué)習(xí)將產(chǎn)生新的觀念，新的觀念將帶來(lái)新的行動(dòng)，而且這樣的行動(dòng)是不需要命令的。他們自己就要找時(shí)機(jī)來(lái)嘗試新觀念所帶來(lái)的新做法，而所謂的執(zhí)行力就是行動(dòng)力，而自覺(jué)自愿的行動(dòng)就是最好的執(zhí)行力。〞因此，要改變目前執(zhí)行力不佳的現(xiàn)狀，不是一個(gè)舉措就能改變的，它需要一個(gè)滲透到所有員工骨頭里去的東西，那就是文化。因此，我組織員工學(xué)習(xí)執(zhí)行力文化，為每位員工購(gòu)置了?致加西亞的信?，作為執(zhí)行力培訓(xùn)教材贈(zèng)送給他們，要求他們寫(xiě)出讀后感，并將于七月底前召開(kāi)一次執(zhí)行力交流會(huì)；同時(shí)，繼續(xù)做好新入員工的企業(yè)文化培訓(xùn)，并再次在全公司掀起?紫京宣言?學(xué)習(xí)熱潮，要求每位員工積極參加集團(tuán)舉辦的?紫京宣言在心中?征文活動(dòng)，時(shí)刻提醒員工學(xué)習(xí)紫京文化，使紫京文化在潛移默化中滲透到每位員工心中，使他們發(fā)自?xún)?nèi)心地認(rèn)同這種文化，擁有執(zhí)行觀念，在全公司形成一種濃厚的執(zhí)行文化氣氛。〔二〕、建立科學(xué)的流程團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)員工良好的工作方法。有了主動(dòng)的執(zhí)行觀念，但缺乏科學(xué)的執(zhí)行流程和執(zhí)行方法，同樣會(huì)使執(zhí)行力大打折扣。我發(fā)現(xiàn)，影響國(guó)旅執(zhí)行力的原因之一是部門(mén)負(fù)責(zé)人的本位主義，是部門(mén)之間的鏈條斷裂。因此，我將繼續(xù)健全并落實(shí)基于流程的管理制度，創(chuàng)立以客戶(hù)為中心的管理模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造，不斷標(biāo)準(zhǔn)和完善營(yíng)銷(xiāo)、報(bào)價(jià)、采購(gòu)、操作和核帳各環(huán)節(jié)，通過(guò)工程管理的方式，以崗位職責(zé)為根底，打破部門(mén)界限，以工作目標(biāo)為導(dǎo)向，以專(zhuān)業(yè)能力和優(yōu)化組合為手段，群策群力實(shí)現(xiàn)跨職能的協(xié)調(diào)與合作，以到達(dá)人盡其長(zhǎng)，執(zhí)行高效的目標(biāo)。我告訴員工每一件事情都是一個(gè)工程，無(wú)論任何事情的完成它都有一個(gè)通用管理工具，即工程管理工具，弄清楚5W3H，即弄清楚任務(wù)〔what〕，目的(why)，人員(who),切入點(diǎn)〔where〕，進(jìn)程〔when〕，方法〔how〕，資源〔howmuch〕和結(jié)果〔howdoyoufeel〕。例如，每次承辦會(huì)議，我都要求負(fù)責(zé)人成立一個(gè)工作組，做出一個(gè)詳盡的會(huì)議接待方案，明確人力、物力、財(cái)力和時(shí)間的分配，使會(huì)議接待按照方案方案井然有序的推進(jìn)。組織的執(zhí)行力來(lái)源于個(gè)人的執(zhí)行力，個(gè)人的執(zhí)行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習(xí)慣，是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具，是否有正確的工作思路與方法。因此，下一步我將通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工良好的工作方法，提高員工的工作效率與效果，以到達(dá)執(zhí)行高效的目標(biāo)。如時(shí)間日程管理，優(yōu)先順序管理，報(bào)告管理及備忘錄管理等等?？傊蚁胗辛Φ念I(lǐng)導(dǎo)+有力的文化+有力的方法，就能成就一支高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，作為國(guó)旅的負(fù)責(zé)人，我也將竭盡所能領(lǐng)導(dǎo)一支富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)國(guó)旅實(shí)現(xiàn)一個(gè)新的飛躍。用心做事開(kāi)創(chuàng)廣西工程工作新局面吳寶平參加集團(tuán)執(zhí)行力的培訓(xùn)，使我受益匪淺，如何提高公司的執(zhí)行力，開(kāi)創(chuàng)廣西工程的新局面，讓我陷入思考?！皥?zhí)行力〞是近年來(lái)企業(yè)界最關(guān)注的話題之一。抓執(zhí)行力、抓制度落實(shí)極為重要。如何把集團(tuán)的決策、文化和工程的開(kāi)展思路不折不扣地落到實(shí)處，不斷提高公司的執(zhí)行力，是當(dāng)前亟待解決的一項(xiàng)任務(wù)。一、提高執(zhí)行力的重要意義一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的。如果沒(méi)有出色的執(zhí)行力，那么即使企業(yè)有再好的開(kāi)展目標(biāo)、再好的管理機(jī)制、再細(xì)的管理制度，也只能是沙盤(pán)上的藍(lán)圖、貼在墻壁上的標(biāo)語(yǔ)，掛在嘴邊的口號(hào)，永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)。提高執(zhí)行力是企業(yè)改革與開(kāi)展的必然要求。綜觀國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)明顯的企業(yè)，都具有一流的執(zhí)行力。沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，也就沒(méi)有開(kāi)展力，只有那些建立了執(zhí)行力文化的企業(yè)才可能長(zhǎng)久開(kāi)展，基業(yè)長(zhǎng)青。成功企業(yè)證明：執(zhí)行力抓得好，員工隊(duì)伍就充滿(mǎn)朝氣，事業(yè)就能順利開(kāi)展；執(zhí)行力抓得不好，員工隊(duì)伍就死氣沉沉，事業(yè)就會(huì)受到挫折?？梢哉f(shuō)，執(zhí)行力關(guān)乎企業(yè)的興衰成敗。因此，我們絕不能僅僅停留在提出多少理念口號(hào)、規(guī)劃多少宏偉目標(biāo)、制定多少政策措施上，而是要在此根底上，強(qiáng)化執(zhí)行力，以堅(jiān)決的態(tài)度、快速的行動(dòng)來(lái)落實(shí)集團(tuán)、公司決策部署，確保公司持續(xù)穩(wěn)定健康協(xié)調(diào)開(kāi)展。二、公司執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析廣西工程管理團(tuán)隊(duì)組建至今，制度制訂不少、標(biāo)準(zhǔn)要求較多、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定較嚴(yán)，但仍然出現(xiàn)工作效率低，工作質(zhì)量低下的毛病，就其原因就是執(zhí)行力問(wèn)題。執(zhí)行力不強(qiáng)主要有以下幾個(gè)原因。一是缺乏責(zé)任心。有少數(shù)部門(mén)經(jīng)理缺乏責(zé)任心，存在著“浮〞、“懶〞、“散〞、“粗〞、“虛〞等方面的問(wèn)題，形勢(shì)變化了仍舊我行我素，任務(wù)明確了仍舊等待觀望，工作部署了仍無(wú)動(dòng)于衷，在特殊情況下仍按部就班；在關(guān)鍵時(shí)刻不能經(jīng)受考驗(yàn)，面對(duì)公司的快速開(kāi)展，無(wú)所作為、消極不為。二是缺乏整體意識(shí)。不能自覺(jué)地貫徹領(lǐng)導(dǎo)要求，而是隨心所欲、我行我素，對(duì)自己有利的就執(zhí)行，不利的就不執(zhí)行。有的愛(ài)找借口推卸責(zé)任。出了問(wèn)題怪下屬、怪同事、怪業(yè)主，唯獨(dú)不在自己身上找原因。有的員工只顧眼前利益，不管長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展，導(dǎo)致公司的制度在執(zhí)行中失真走樣。三是制度不完善。公司在制定制度與實(shí)際脫節(jié)，又不能根據(jù)形勢(shì)開(kāi)展及時(shí)修訂完善，在執(zhí)行上缺乏可操作性，不能兼顧各個(gè)工程開(kāi)展的需要；在制度建設(shè)上，有時(shí)存在著朝令夕改的現(xiàn)象，有些方法沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分論證，缺乏針對(duì)性、可行性和科學(xué)性，制度之間相互矛盾，連續(xù)性不夠，剛性缺乏；在制度執(zhí)行過(guò)程中又摻雜較多的人為因素，盲目性、隨意性很強(qiáng)，制度形同虛設(shè)。三、提高公司執(zhí)行力的措施如何提高工程團(tuán)隊(duì)的管理水平和效勞技能，促進(jìn)廣西工程的又好又快的開(kāi)展。我們認(rèn)為唯有提高隊(duì)伍的執(zhí)行力，用心去做事，才能確保全體員工在認(rèn)識(shí)上保持一致、在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)一致。提高執(zhí)行力，首先要建設(shè)一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì)。工程經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理是公司的中層管理者，是公司骨干。管理者是否有執(zhí)行力，直接影響公司決策的部署、政策的執(zhí)行。抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，先要抓好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。如何提高管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，增強(qiáng)其示范性和帶動(dòng)力，關(guān)鍵是要抓好管理人員的選拔任用，形成正確的用人導(dǎo)向。要堅(jiān)持憑實(shí)績(jī)用人，逐步形成一套科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)制度，全面、科學(xué)、正確地評(píng)價(jià)管理者，把想干事、會(huì)干事、敢干事、干成事的員工提拔重用到管理崗位，把推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、辦事不負(fù)責(zé)任、工作不在狀態(tài)、無(wú)所作為的管理者堅(jiān)決調(diào)整。提高執(zhí)行力，要打造一支有責(zé)任心的員工隊(duì)伍。作為紫京的員工，有沒(méi)有這種責(zé)任心，是衡量其合格不合格、稱(chēng)職不稱(chēng)職的首要標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)?，工作就意味著?zé)任。沒(méi)有不承當(dāng)責(zé)任的工作，更沒(méi)有不承當(dāng)工作責(zé)任的員工。用心去做好本職工作，不但是對(duì)業(yè)主、公司、集團(tuán)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，同樣也是對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。有了責(zé)任心，精力就會(huì)集中在開(kāi)展上，干工作就會(huì)熱心、用心、盡心，就會(huì)精益求精，就會(huì)積極主動(dòng)地想方法、出主意、拿措施、抓落實(shí)，執(zhí)行就會(huì)沒(méi)有任何借口。如何培養(yǎng)員工有責(zé)任心，關(guān)鍵是抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，提高工作能力、效勞質(zhì)量和辦事效率。要建立員工培訓(xùn)體系，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)；要引入競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)機(jī)制，形成員工能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、收人能高能低的用人機(jī)制；要堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的文化氣氛；要改善員工的工作、生活環(huán)境和條件，激發(fā)員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。提高執(zhí)行力，要制定一套切實(shí)可行的管理制度。制度問(wèn)題具有根本性、全局性和長(zhǎng)期性。從廣西工程目前的情況來(lái)看，要提高執(zhí)行力，必須制定一套切實(shí)可行的管理制度，制度建設(shè)就要從選人用人制度、薪酬體系、業(yè)績(jī)考核制度、獎(jiǎng)懲制度等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，做好公司制度的建立、修訂和完善工作。用制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)清晰、有效、簡(jiǎn)潔的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，用制度來(lái)克服職責(zé)不清、部門(mén)推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素。淺談執(zhí)行力張建輝參加執(zhí)行力培訓(xùn)后，執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如果一個(gè)企業(yè)有強(qiáng)大的執(zhí)行力，那么會(huì)蒸蒸日上，反之，就會(huì)走向衰敗。通過(guò)學(xué)習(xí)?致加西亞的信?，對(duì)其中的故事有所了解，羅文正是通過(guò)他不畏艱險(xiǎn)的敬業(yè)精神,完成了把信送給加西亞的任務(wù)。也正像許多公司的那些孜孜不倦,埋頭苦干的領(lǐng)導(dǎo)人和員工一樣,他們的敬業(yè)精神有力地推動(dòng)了公司事業(yè)的進(jìn)步.企業(yè)需要能"將信送給加西亞"的人,那些積極主動(dòng),堅(jiān)忍不拔,積極和堅(jiān)決完成任務(wù)的人,那些值得信賴(lài),具有崇高使命感,可以被委以重任的人,并不一定要像羅文一樣具備軍事知識(shí),但一定要具備羅文一樣的道德品質(zhì),這些道德品質(zhì)正是國(guó)家,企業(yè)和一個(gè)人事業(yè)成功的有力支柱.羅文般的敬業(yè)精神應(yīng)該作為我們每個(gè)人自身的敬業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于工作任務(wù)不計(jì)得失,不怕困難,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),積極采取行動(dòng),全心全意地工作,高效地完成任務(wù)。一、提升執(zhí)行力，科學(xué)決策是前提決策的執(zhí)行是管理者與執(zhí)行者雙向互動(dòng)的過(guò)程，只有實(shí)現(xiàn)良性的雙向互動(dòng)，才能有效貫徹決策者意圖，順利達(dá)成目標(biāo)。執(zhí)行力不強(qiáng)，有執(zhí)行者素質(zhì)不高、執(zhí)行不力的原因，也有管理者宣傳不夠、監(jiān)督不力的因素存在。提升企業(yè)執(zhí)行力，不能只要求執(zhí)行者應(yīng)該怎樣去做，更要綜合考慮，從決策的制訂、宣傳、執(zhí)行和監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)尋求突破。只有確保決策的科學(xué)合理，才能談提升執(zhí)行力的問(wèn)題。對(duì)于一項(xiàng)正確的決策來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力越強(qiáng)效果越好，能夠更加有力地促進(jìn)效率的提高。提升執(zhí)行力，提高執(zhí)行者對(duì)決策的認(rèn)知程度是關(guān)鍵。既然決策的執(zhí)行是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程，那么，要確保決策的深入貫徹，就不能搞“單邊主義〞，僅靠管理者“一頭熱〞。只有管理者和執(zhí)行者達(dá)成共識(shí)、形成合力，執(zhí)行才會(huì)有力度。這不僅要求管理者對(duì)將要施行的決策搞好宣傳，更重要的是平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)廣闊員工在企業(yè)文化、道德、效勞理念等方面的教育培訓(xùn)，切實(shí)提高執(zhí)行者的理論水平和對(duì)決策的認(rèn)知程度，促進(jìn)決策的有效落實(shí)。在執(zhí)行決策前，管理者要明確下屬的工作分工和崗位職責(zé)，根據(jù)決策的具體內(nèi)容，把重點(diǎn)執(zhí)行責(zé)任落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人。同時(shí)，要積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，強(qiáng)化溝通協(xié)作，落實(shí)輔助執(zhí)行責(zé)任，確保“一個(gè)聲音喊到底〞，切實(shí)增強(qiáng)決策的貫徹執(zhí)行力度。二、提升執(zhí)行力物質(zhì)、精神鼓勵(lì)相結(jié)合物質(zhì)需要是人類(lèi)的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的根本動(dòng)因。所以，物質(zhì)鼓勵(lì)是鼓勵(lì)的主要模式。有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中，不少單位在使用物質(zhì)鼓勵(lì)的過(guò)程中，消耗不少，而預(yù)期的目的并未到達(dá)，職工的積極性不高，反倒貽誤了組織開(kāi)展的契機(jī)。有些企業(yè)在物質(zhì)鼓勵(lì)中為了防止矛盾實(shí)行不偏不倚的原那么，極大地抹殺了員工的積極性，也就降低了執(zhí)行力。因?yàn)檫@種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神，平均等于無(wú)鼓勵(lì)。人類(lèi)不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要，美國(guó)管理學(xué)家皮特就曾指出“重賞會(huì)帶來(lái)副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開(kāi)展，整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。〞因此企業(yè)單用物質(zhì)鼓勵(lì)不一定能起作用，必須把物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣闊員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下兩個(gè)方面：

1．積極推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展提供動(dòng)力。

2．制定精確、公平的鼓勵(lì)機(jī)制

山莊建立鼓勵(lì)機(jī)制要適合本集團(tuán)背景和特色文化，要在廣泛征求員工意見(jiàn)的根底上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并且把這個(gè)制度公布出來(lái)，在鼓勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持；其次要和考核制度結(jié)合起來(lái)，這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能；最后是在制定制度時(shí)要表達(dá)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，必須系統(tǒng)地分析、搜集與鼓勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。

三、提升執(zhí)行力創(chuàng)造開(kāi)展空間山莊有少數(shù)員工政策意識(shí)不強(qiáng)、大局觀念淡薄、執(zhí)行力較弱，不能有效地貫徹落實(shí)上級(jí)決策，有時(shí)甚至出現(xiàn)“有令不行，有禁不止〞的現(xiàn)象，影響山莊經(jīng)營(yíng)開(kāi)展進(jìn)程。因此，如何提升企業(yè)執(zhí)行力，是山莊管理者面臨的一個(gè)重要課題。?致加西亞的信?正是它倡導(dǎo)了這種理念:對(duì)工作的忠誠(chéng)與信念。也正是有了這種理念，才有了很強(qiáng)的執(zhí)行力?，F(xiàn)在有這樣一個(gè)普遍的現(xiàn)象,很多人對(duì)于自己目前的工作不滿(mǎn)意,所謂的"這山望著那山高",總覺(jué)得別人的工作比自己好,對(duì)工作喪失信心，喪失執(zhí)行力，而等自己真的失去目前的工作時(shí),才覺(jué)察自己原先的工作有多好.我想每一個(gè)職業(yè)都有它自身的優(yōu)缺點(diǎn),沒(méi)有絕對(duì)的好壞之別,而且一份付出一份收獲,收獲總是和付出成正比的,正如集團(tuán)的企業(yè)精神：我努力我開(kāi)展。只有自己認(rèn)真的執(zhí)行任務(wù)，努力的工作，才會(huì)有收獲，才會(huì)有開(kāi)展的時(shí)機(jī)，而不能僅僅為薪水工作。正如書(shū)中所說(shuō):"不要為薪水而工作,因?yàn)樾剿皇枪ぷ鞯囊环N報(bào)償方式,雖然是最直接的一種,但也是最短視的......面對(duì)微薄的薪水,你應(yīng)當(dāng)懂得,雇主支付給你的工作報(bào)酬固然是金錢(qián),但你在工作中給予自己的報(bào)酬,乃是珍貴的經(jīng)驗(yàn),良好的訓(xùn)練,才能的表現(xiàn)和品格的建立.這些東西與金錢(qián)相比,其價(jià)值要高出千萬(wàn)倍."這段話對(duì)我的心靈有很大的觸動(dòng),在當(dāng)今這個(gè)快餐時(shí)代,人們?cè)絹?lái)越急功近利,而無(wú)視了一份工作對(duì)于人的內(nèi)在品質(zhì)和素養(yǎng)的深遠(yuǎn)影響。參加一次培訓(xùn)，思想意識(shí)要有一些有提高，讀一本好書(shū),精神要得到一次升華,愿我們將執(zhí)行力以及?致加西亞的信?所表達(dá)的精神落實(shí)到我們的本職工作中,原那么做事,本色做人，齊心合力推動(dòng)紫京集團(tuán)又好又快開(kāi)展。提升執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)新跨越楊波2007年5月24日，集團(tuán)開(kāi)展了關(guān)于執(zhí)行力的專(zhuān)題培訓(xùn)。福睿智業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師周輝博士系統(tǒng)、深刻的闡述了執(zhí)行力在企業(yè)開(kāi)展中的重要作用。在長(zhǎng)達(dá)半天的培訓(xùn)當(dāng)中，我個(gè)人深刻的認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力在企業(yè)日常運(yùn)作中的重要作用，也集合了綜合辦公室的日常工作狀況，清醒的認(rèn)識(shí)到我們?cè)趫?zhí)行力方面存在的問(wèn)題和缺乏之處。培訓(xùn)之后，我有感而發(fā)，談?wù)勎覍?duì)提升執(zhí)行力的一些看法，以及我們辦公室今后如何在執(zhí)行力方面加大工作力度提出了個(gè)人的看法。在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰成敗。

在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，綜合辦公室在結(jié)合自身實(shí)際情況的根底上，從制度建立、人性化管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面入手，切實(shí)把握和提高工程部的執(zhí)行力，爭(zhēng)取營(yíng)造團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、滿(mǎn)意、效益為核心的集體。

一、制定嚴(yán)格管理制度，使執(zhí)行有序

隨著集團(tuán)的開(kāi)展，規(guī)模的不斷擴(kuò)大，集團(tuán)從管理模式和管理機(jī)制上下功夫，根據(jù)員工對(duì)開(kāi)放、透明的管理制度的需要，對(duì)建立順暢的內(nèi)部溝通渠道的需要，提出人性化管理機(jī)制，提高了管理的效率和管理執(zhí)行力。確立崗位責(zé)任制。依據(jù)“我努力、我開(kāi)展、創(chuàng)造條件讓員工做的更好〞的原那么，使每一位員工明確自己工作崗位的責(zé)、權(quán)利。

二、確立考核監(jiān)督體制，使執(zhí)行有力

科學(xué)的監(jiān)督、考核和鼓勵(lì)機(jī)制是提升執(zhí)行力的保證。管理體系執(zhí)行的真正活力來(lái)自監(jiān)督考核。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各個(gè)科室的工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化考核，考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效掛鉤，并據(jù)此進(jìn)行全面打分測(cè)評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，加強(qiáng)了執(zhí)行力。

三、營(yíng)造進(jìn)步和諧團(tuán)隊(duì)，使執(zhí)行有效

綜合辦公室意識(shí)到一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是企業(yè)開(kāi)展的支撐點(diǎn)，它的力量直接影響著企業(yè)的開(kāi)展與進(jìn)步。在實(shí)際工作中，采用民主化的管理模式，倡導(dǎo)員工之間“求大同存小異〞，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)，使員工同心同德、互幫互助，把自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性都有效的表現(xiàn)出來(lái)，早日實(shí)現(xiàn)工程部和自己的愿景。

四、注重文化信息建設(shè)，使執(zhí)行有源

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)，而執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)又歸根結(jié)底是文化的競(jìng)爭(zhēng)。綜合辦公室在注重自身學(xué)習(xí)提高的根底上，創(chuàng)造了一系列條件，為員工的學(xué)習(xí)提高提供了好的時(shí)機(jī)；定期召開(kāi)工作總結(jié)座談會(huì)、組織專(zhuān)業(yè)的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，切切實(shí)實(shí)提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

如果我們提升自身素質(zhì)，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，以企業(yè)為榮，我們的執(zhí)行力一定是最棒的，我們就一定能實(shí)現(xiàn)我們的理想-把紫京建成世界一流的國(guó)際化效勞公司，推進(jìn)中華餐飲文化的傳播，實(shí)現(xiàn)讓世界吃上中餐。我們的事業(yè)一定會(huì)走向更加光芒燦爛的明天！提升執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)新跨越丁慧企業(yè)能否在持續(xù)開(kāi)展中獲得成功，不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，也在很大程度上取決于執(zhí)行能力的上下。隨著企業(yè)開(kāi)展步伐的加快，企業(yè)必將面臨著機(jī)構(gòu)增多、業(yè)務(wù)擴(kuò)張的局面，如何有效確實(shí)保企業(yè)的整體運(yùn)行效率，推進(jìn)企業(yè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理便日顯重要。因此，形成步調(diào)一致、行動(dòng)迅速的企業(yè)執(zhí)行鏈，使各項(xiàng)決策得到真正執(zhí)行和有效落實(shí)已刻不容緩。對(duì)于紫京集團(tuán)這樣一個(gè)國(guó)際化的效勞型國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力更是一個(gè)不容無(wú)視的問(wèn)題，這既是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)的需要，也是集團(tuán)沿著正確方向持續(xù)快速開(kāi)展的需要。在企業(yè)開(kāi)展過(guò)程中，往往都具備詳盡的方案、健全的體系結(jié)構(gòu)、富有戰(zhàn)略眼光的領(lǐng)導(dǎo)，但是在實(shí)際工作中卻還是進(jìn)展緩慢，各類(lèi)規(guī)章制度難以落實(shí)，這種現(xiàn)象的存在，說(shuō)明企業(yè)在執(zhí)行力上出現(xiàn)了問(wèn)題，出問(wèn)題的關(guān)鍵原因就是執(zhí)行力不強(qiáng)。歸納起來(lái)，導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的主要原因有以下5個(gè)方面：一、缺少制度管理、標(biāo)準(zhǔn)管理的文化根底。強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部“依法辦事〞，并以身作那么，是各級(jí)管理者的責(zé)任，但是企業(yè)內(nèi)部仍然存在認(rèn)識(shí)上的偏差。當(dāng)企業(yè)處于低谷時(shí)，考慮更多的是如何利用政策，而并非主動(dòng)遵守內(nèi)外規(guī)那么。二、缺乏系統(tǒng)的管理制度體系來(lái)保證標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，同時(shí)，制度之間的相互匹配也存在問(wèn)題，不能構(gòu)成有機(jī)聯(lián)系。有的制度定的太細(xì)，執(zhí)行本錢(qián)太高，導(dǎo)致執(zhí)行困難；有的那么太寬泛，但僅輪廓沒(méi)有內(nèi)容，也無(wú)法執(zhí)行；局部制度照搬照抄，實(shí)用性不高；局部指令設(shè)定的要求偏高，超出員工努力所能到達(dá)的程度，不符合工作目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該遵循的“跳起來(lái)摘桃子〞的原那么。三、目標(biāo)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。認(rèn)為制定了企業(yè)的共同目標(biāo)后，就等于所以員工和部門(mén)的執(zhí)行力目標(biāo)，沒(méi)有確定每位員工每個(gè)部門(mén)的執(zhí)行目標(biāo)，等到落實(shí)時(shí)，由于每個(gè)人對(duì)如何到達(dá)策略目標(biāo)有著不同廉潔，在采取執(zhí)行的手段上還會(huì)因人而異，這種情況都使得目標(biāo)在執(zhí)行過(guò)程中存在非常大的不確定，目標(biāo)可操作性差，目標(biāo)就會(huì)變得泛泛而談，最終執(zhí)行力目標(biāo)淪為一句口號(hào)，什么作用也不起。四、內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)不夠，缺少科學(xué)的評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)機(jī)制，矛盾總是存在于任何事務(wù)上，企業(yè)管理中，相當(dāng)多的工作在于協(xié)調(diào)，如果部門(mén)與部門(mén)存在很大的“豎井〞現(xiàn)象，溝通不夠，執(zhí)行工作當(dāng)然會(huì)卡殼兒；缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)制度，員工就對(duì)推行制度缺乏積極性和動(dòng)力，不能根據(jù)企業(yè)的開(kāi)展及時(shí)對(duì)制度更新修改、完善，影響了制度的權(quán)威性，不能適應(yīng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的要求。五、缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)督落實(shí)機(jī)制，許多企業(yè)中，都沒(méi)有具體部門(mén)來(lái)從事監(jiān)督檢查，在制度面前當(dāng)“看客〞，對(duì)結(jié)果的檢查政出門(mén)外，本位主義使得下級(jí)無(wú)所適從；對(duì)制度落實(shí)效果的考核力度不夠，與員工利益的關(guān)聯(lián)度較低，制度落實(shí)缺乏足夠的群眾根底。針對(duì)上述問(wèn)題，本文就如何提升執(zhí)行力談?wù)勔恍┛捶āＳ醒缘溃骸叭鞯钠髽I(yè)靠人管人，二流的企業(yè)靠制度管人，一流的企業(yè)靠文化養(yǎng)人〞。因此，要全面提升企業(yè)執(zhí)行力，必須從構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行文化入手，最終到達(dá)企業(yè)管理與企業(yè)文化的完美融合。第一，構(gòu)建執(zhí)行文化，增強(qiáng)認(rèn)同感和行動(dòng)力。要把執(zhí)行原那么融合在企業(yè)文化里，印刻在員工心目中，成為企業(yè)每個(gè)員工的一種信念和一種精神力量，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作。首先，靠“特色〞支撐執(zhí)行力的文化內(nèi)容，要想使執(zhí)行力文化更好地發(fā)揮其凝聚力和感染力的作用，就應(yīng)當(dāng)從本行業(yè)，本企業(yè)的特點(diǎn)與實(shí)際出發(fā)，確定出更具特色，更有效用，更便于接受和更利于推動(dòng)的具體內(nèi)容。其次必須要教育、引導(dǎo)好員工，樹(shù)立“主人翁意識(shí)〞，夯實(shí)執(zhí)行力的思想根底，為員工開(kāi)展?fàn)I造好必要平臺(tái)，把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)融合在一體。其三，靠“創(chuàng)新〞推進(jìn)執(zhí)行文化的不斷變革，從實(shí)際出發(fā)做好構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化的研究設(shè)計(jì)和組織實(shí)施工作。第二，提高制度本身的合理性、可執(zhí)行性。如果一個(gè)制度本身制定不合理，最終會(huì)導(dǎo)致制度執(zhí)行力缺乏，但實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，真正由于制度本身不合理而使執(zhí)行力不強(qiáng)的狀況并不是主要的，更多的是由于制度本身缺乏可執(zhí)行性，提高可執(zhí)行性比擬好的做法是比擬簡(jiǎn)單方法來(lái)表達(dá)這些制度，比方將相關(guān)的工作流程以流程圖的方式表現(xiàn)出來(lái)，并注明具體的工作任務(wù)，涉及到的部門(mén)，責(zé)任的部門(mén)及崗位以及需要進(jìn)行的決策等，使工作程序一目了然，操作起來(lái)也便利可行。戰(zhàn)略任務(wù)分解，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。作為管理者，要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，做好任務(wù)的分解、方案、組織、分配和下達(dá)。將企業(yè)的總體任務(wù)層層分解，橫向到邊，縱向到底，落實(shí)到每一個(gè)崗位、個(gè)人，做到千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人肩上有指標(biāo)，使每一位員工都去除自己工作的內(nèi)容，要到達(dá)的目標(biāo)，以增強(qiáng)他們做好工作的責(zé)任感、緊迫感。第三，建設(shè)溝通渠道，確保信息暢通。溝通機(jī)制可以通過(guò)開(kāi)會(huì)、文件、制度性約束，形成內(nèi)部緊密協(xié)調(diào)配合的做事風(fēng)格，特別對(duì)于知識(shí)型團(tuán)隊(duì)，高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，通過(guò)現(xiàn)代辦公信息化手段，諸如企業(yè)集團(tuán)即時(shí)通訊工具，部門(mén)與部門(mén)間的自我協(xié)調(diào)，形成內(nèi)部寬松的工作氣氛，自我管理的氣氛，自我處理和化解矛盾的工作氣氛，進(jìn)而形成企業(yè)嚴(yán)寬有濟(jì)，互動(dòng)協(xié)同的企業(yè)文化。第四，強(qiáng)化督察考核，增強(qiáng)緊迫感和推動(dòng)力。督察與考核是決策落實(shí)的主要推動(dòng)力，是實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的重要保證。首先，需建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制；其次，用鼓勵(lì)機(jī)制強(qiáng)化執(zhí)行力；其三，做到全方位催促檢查。明確督察責(zé)任，事事時(shí)時(shí)有人跟蹤催促檢查，就不會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行中斷和落而不實(shí)，進(jìn)而促進(jìn)執(zhí)行力度和工作效率的提高。第五，領(lǐng)導(dǎo)以身作那么，增強(qiáng)示范性和帶動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)是員工眼里的一面旗幟，領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任決定了員工的素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)的形象代表著企業(yè)的形象。因此領(lǐng)導(dǎo)必須身體力行，當(dāng)好執(zhí)行力的組織者。值得一提的是，企業(yè)中層管理人員既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的執(zhí)行者，又是基層的領(lǐng)導(dǎo)者。其自身的能力表現(xiàn)直接影響到整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力。因此對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)而言，要加強(qiáng)自身能力的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，要學(xué)會(huì)“復(fù)制〞上次決策者的思路，領(lǐng)會(huì)其意圖；要從執(zhí)行中提高領(lǐng)導(dǎo)力；要用于承當(dāng)責(zé)任。集團(tuán)要實(shí)現(xiàn)“建成世界一流的國(guó)際化效勞公司〞的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，要做到“持續(xù)有效開(kāi)展，做專(zhuān)做強(qiáng)做大〞，就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力，一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必須有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定是充滿(mǎn)希望的企業(yè)，必能實(shí)現(xiàn)新的跨越。淺析集團(tuán)海外工程執(zhí)行力現(xiàn)狀及其對(duì)策于同信隨著集團(tuán)海外工程的蓬勃開(kāi)展，在總體經(jīng)濟(jì)效益和管理水平不斷提高的同時(shí)，我們也清醒地看到，在各工程的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，尚存在或多或少、或大或小、或明或暗、或新或舊的問(wèn)題，而這些問(wèn)題正在不同程度地影響著工程運(yùn)轉(zhuǎn)的執(zhí)行力，進(jìn)而給集團(tuán)的整體開(kāi)展帶來(lái)了負(fù)面的影響。從這些問(wèn)題的表象和屬性來(lái)看，大致分為以下類(lèi)型：一、缺乏監(jiān)督和監(jiān)管機(jī)制：如工程管理層專(zhuān)權(quán)獨(dú)斷，不能有效地進(jìn)行民主決策。有的工程領(lǐng)導(dǎo)高高在上，不能虛心接受下屬的建議和想法，不能聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和心聲，搞“一言堂〞、“土皇帝〞，嚴(yán)重影響了工程的戰(zhàn)略開(kāi)展。二、學(xué)習(xí)意識(shí)淡?。喝绻こ坦芾韺咏?jīng)營(yíng)管理知識(shí)匱乏，不能進(jìn)行科學(xué)有效管理。有的管理者知識(shí)底子薄，又不注重學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，導(dǎo)致工程的管理處在一個(gè)低水平的運(yùn)轉(zhuǎn)層次上。三、制度建設(shè)不力：如工程運(yùn)轉(zhuǎn)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的管理體系，多數(shù)為模糊管理，沒(méi)有嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督，沒(méi)有科學(xué)的流程標(biāo)準(zhǔn)，處理事務(wù)根據(jù)個(gè)人喜惡，導(dǎo)致無(wú)章可循，管理混亂。甚至有的工程運(yùn)轉(zhuǎn)漏洞較多，如有的工程采購(gòu)員在貨品采購(gòu)報(bào)銷(xiāo)中使用假發(fā)票、制造假數(shù)據(jù)現(xiàn)象，甚至有個(gè)別經(jīng)理參與其中，導(dǎo)致采購(gòu)支出不明晰，帳務(wù)混亂。四、主要管理人員不作為：如個(gè)別工程經(jīng)理不能想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，身心不能投入工程的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展，“等、靠、要〞的思想嚴(yán)重。五、企業(yè)文化不能深入人心：如工程員工的凝聚力不夠，人心松散；員工的職業(yè)歸屬感不強(qiáng)，缺乏職業(yè)成就感和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感等等。六、精神文化建設(shè)不夠：如局部工程的業(yè)余文化生活極其匱乏，管理層又不能進(jìn)行相應(yīng)的組織和引導(dǎo)，使員工的精神壓力無(wú)法釋放，將情緒帶到工作中來(lái)，責(zé)任心和工作效率受到極大影響。七、不能正視自己的位置：如有的工程經(jīng)理不能擺正自己的身份，不站在集團(tuán)的角度思考問(wèn)題，甚至同集團(tuán)背道而馳，嚴(yán)重破壞了集團(tuán)的形象，給工程管理造成了消極的影響。個(gè)別工程投資不力：如有的工程缺乏論證的科學(xué)有效性，導(dǎo)致新工程草率上馬，給集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)和資金造成很大的壓力。八、海外工程缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：如不同工程之間員工的休假、工資待遇等等不統(tǒng)一，工齡工資制度實(shí)施不徹底，人員換工程換崗時(shí)不能充分結(jié)合人員和工程特點(diǎn)制訂合理的薪酬體系。九、用人制度不科學(xué)：如有的工程在用人上不能量才所用，而是采取“填空式〞的管理，作為應(yīng)急策略尚可，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，既影響了個(gè)人的開(kāi)展，也阻礙了工程的運(yùn)轉(zhuǎn)。針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我覺(jué)得要提高集團(tuán)海外工程的執(zhí)行力水平，需從以下方面做工作：一、集團(tuán)要對(duì)海外主要管理人員，尤其是工程一把手進(jìn)行有效的監(jiān)督，不能只看成績(jī)和結(jié)果，更要注重經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的才能、水平和效果，集團(tuán)要制訂詳細(xì)的監(jiān)督考核機(jī)制，一是通過(guò)國(guó)內(nèi)如海外工程管理中心或人力資源部進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)督考核；二是通過(guò)工程自身，如走進(jìn)員工中去，走進(jìn)客戶(hù)中去，搜集相關(guān)信息，進(jìn)行客觀考核；三是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)視察親自見(jiàn)證其經(jīng)營(yíng)管理水平和工作作風(fēng)。通過(guò)多種渠道、多種形式，對(duì)管理人員尤其是一把手的績(jī)效進(jìn)行科學(xué)監(jiān)督和考核。當(dāng)然，這樣做的目的，一定是積極的，既要監(jiān)督管理人員的工作和職責(zé)，以防造成對(duì)整個(gè)工程管理的阻滯，又要起到良好的催促作用，使管理人員能注重自身素質(zhì)的提高。二、一個(gè)好的企業(yè)必定是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。那么，作為一個(gè)工程的管理層，尤其是一把手，應(yīng)該學(xué)什么？如何學(xué)？我覺(jué)得一把手主要應(yīng)學(xué)經(jīng)營(yíng)、學(xué)管理，加強(qiáng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)，了解本行業(yè)根本知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，還要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，而這些不能完全靠自身去獲得，需要集團(tuán)營(yíng)造學(xué)習(xí)的氣氛，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。很多管理者稱(chēng)，沒(méi)有時(shí)機(jī)沒(méi)有時(shí)間沒(méi)有方法，這說(shuō)明集團(tuán)在這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。譬如說(shuō)，管理是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，實(shí)踐固然重要，可高端的培訓(xùn)更不可少，可沒(méi)有幾個(gè)工程一把手有這樣的時(shí)機(jī)去高校接受培訓(xùn)和指導(dǎo)。要做好經(jīng)營(yíng)，就要通曉經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商貿(mào)知識(shí)，可接受這種培訓(xùn)的寥寥無(wú)幾。多數(shù)管理者憑經(jīng)驗(yàn)做事，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。管理者尤其一把手的素質(zhì)跟不上，工程的運(yùn)轉(zhuǎn)是不可能有大的突破的。三、制度是一個(gè)企業(yè)在工程運(yùn)轉(zhuǎn)中操作程序和標(biāo)準(zhǔn)的載體和依據(jù)，效勞行業(yè)大多數(shù)工作是一些程序事務(wù)性的，按照統(tǒng)一的制度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行既能保證質(zhì)量控制，又可提高工作效率。可是，現(xiàn)在集團(tuán)的海外工程可以說(shuō)是各成體系，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)，一切取決于管理者自身的風(fēng)格。當(dāng)然，個(gè)性無(wú)可厚非，也是自然存在，但共性的東西太少必然造成集團(tuán)整體海外事業(yè)運(yùn)作的模糊混亂。至于例舉的采購(gòu)漏洞，究其根本原因，正是因?yàn)橹贫炔粐?yán)謹(jǐn)造成的。四、主要管理人員的素質(zhì)直接決定著一個(gè)工程能否朝著健康的方向開(kāi)展，當(dāng)前集團(tuán)人力資源尤其是高端人才的匱乏是一個(gè)突出的制約因素，這導(dǎo)致一些工程的主要負(fù)責(zé)人甚至一把手素質(zhì)不能很好地同工程的規(guī)模和總體要求相一致。要解決這個(gè)問(wèn)題，我認(rèn)為一方面努力引進(jìn)人才，及時(shí)補(bǔ)充重要崗位的需求，另一方面，更重要的是從現(xiàn)有人力資源中挖掘人才，改變?nèi)瞬攀褂糜^念，努力培養(yǎng)那些具有良好潛質(zhì)的人才，如引進(jìn)的大學(xué)生中，據(jù)調(diào)查了解，相當(dāng)一局部人具有非常優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理方面的潛質(zhì)，他們也有著強(qiáng)烈的愿望能擔(dān)當(dāng)重任，集團(tuán)應(yīng)該在如何培養(yǎng)塑造一支年輕的、有良好教育素養(yǎng)、有追求進(jìn)取精神的后備領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍方面，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)換觀念，唯如此才能吸引人才、造就人才、留住人才。五、眾所周知，有文化的企業(yè)才是有生命力的企業(yè)，才是能持續(xù)開(kāi)展的企業(yè)。而企業(yè)文化絕不是口號(hào)，更不是說(shuō)教，而是在實(shí)踐中，不斷將已有的好的做法或理念固有為一種模式，不斷把一些適合企業(yè)開(kāi)展和自身特點(diǎn)的觀念或文化精髓加以實(shí)踐修正，從而在一段時(shí)間甚至很長(zhǎng)時(shí)間后形成一個(gè)企業(yè)的文化。我們集團(tuán)的企業(yè)文化仍在建設(shè)實(shí)踐階段，所以導(dǎo)致很多員工尚不能充分認(rèn)可或領(lǐng)會(huì)。另外，既然是在實(shí)踐形成階段，就不可防止地造成許多思想得不到貫徹，或者貫徹失真。從集團(tuán)層面來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為首先要認(rèn)識(shí)到不同員工的需求差異，有針對(duì)性地將對(duì)員工的使用培養(yǎng)和企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使文化不空、不虛、不假。如有不少大學(xué)生有辭職的想法，原因何在呢？我想，更多地在于他們雖然有鍛煉的崗位和可觀的收入，但在職業(yè)成就感和價(jià)值感上遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到自己的期望值，更有甚者，覺(jué)得是“虛度〞光陰，當(dāng)然他們有些觀點(diǎn)不切實(shí)際、有些做法不妥，但集團(tuán)也確實(shí)沒(méi)有進(jìn)行足夠地針對(duì)這些大學(xué)生有的放矢的高層次的培養(yǎng)，甚至沒(méi)有深入地了解他們需要什么。六、紫京海外工程的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，與國(guó)內(nèi)環(huán)境和其它行業(yè)相比，有著很多很大的不同，尤其表達(dá)是工作時(shí)間長(zhǎng)、工作壓力大、物質(zhì)生活尚可、精神需求匱乏等方面，這給我們眾多管理者尤其是一把手提出了一個(gè)課題：應(yīng)采取什么樣的管理理念？我想，結(jié)合我六年的海外工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)海外的隊(duì)伍建設(shè)，一定要把親情很好的融入其中，也就是說(shuō)精神文明建設(shè)在海外工程的管理中起著切實(shí)的重要的意義?？杀氖?，有些工程的管理層不但不關(guān)心員工的精神文化生活，甚至壓制正常的業(yè)余生活，這樣做的結(jié)果無(wú)異于“殺雞取卵〞，員工們不是機(jī)器，帶著情緒如何做好工作？所以，集團(tuán)還要倡導(dǎo)各工程注重員工的精神需求，“不會(huì)休息便不會(huì)工作〞，“磨刀不誤砍柴功〞，這些通俗易懂的道理應(yīng)真正融入到隊(duì)伍建設(shè)中去，而這也恰恰是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成局部。七、當(dāng)今時(shí)代，尤其是管理層，要努力培養(yǎng)一種職業(yè)精神，通俗地說(shuō)，就是“在其位，謀其政〞，盡職盡責(zé)，維護(hù)集團(tuán)的利益是對(duì)管理者首當(dāng)其沖的要求，同時(shí)也反映了一個(gè)人的職業(yè)道德素養(yǎng)。有的工程經(jīng)理認(rèn)為這是由于甲方對(duì)工程的干預(yù)造成的，但我認(rèn)為更多的還是在于我們自身，在于我們的管理人員沒(méi)有很好地履行自身的職責(zé)，沒(méi)有恰當(dāng)?shù)鼐S護(hù)自身的權(quán)益。“無(wú)欲那么剛〞，只要公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展工作，同甲方保持平等友好的協(xié)商，還有集團(tuán)必要的支持和幫助，我想這樣的困難是可以克服的。如果個(gè)別管理人員從私利出發(fā)，仍剛愎自用，那么我想這樣的人才就是不合格的人才，應(yīng)堅(jiān)決辭退。八、一個(gè)新工程，尤其是直接面向社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的工程，其可行性論證是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)密、專(zhuān)業(yè)的工作，而有的工程在科學(xué)論證上顯地倉(cāng)促，主要原因還是出在工程管理層的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心。所以，建議集團(tuán)從兩方面改善此項(xiàng)工作：〔一〕在集團(tuán)當(dāng)前的實(shí)力和所處環(huán)境下，要慎重選項(xiàng)，因?yàn)槲覀冊(cè)谫Y金、人才、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)制等方面都有很多欠缺；〔二〕不能只依賴(lài)各工程的論證報(bào)告，要從多渠道、多層面、多角度搜集信息，必要時(shí)成立論證立項(xiàng)小組，由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，切不可草率。九、海外工程運(yùn)作過(guò)程中，必然存在各工程橫向和縱向兩個(gè)層面在很多方面的比照，員工的切身利益便是其一，如果在薪酬體系和標(biāo)準(zhǔn)上存在過(guò)多的差異，會(huì)直接影響員工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定性，甚至產(chǎn)生對(duì)集團(tuán)的疑心和不信任感，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，不利于工程的總體協(xié)調(diào)開(kāi)展。所以，如何能很好的平衡各工程的收入，減少不合理的差異，是一個(gè)不容無(wú)視的問(wèn)題。當(dāng)然，“平衡〞不等于“等同〞，而應(yīng)理解為“平等〞，即根據(jù)各工程地域、工作屬性等因素，合理地制訂薪酬體系。十、人力資源管理是一個(gè)工程能否持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵因素，知人善任，方能很好地造就人才，留住人才，才能實(shí)現(xiàn)雙贏。在集團(tuán)海外工程迅速開(kāi)展的同時(shí)，出現(xiàn)了人力資源尤其是骨干匱乏的瓶頸，所以導(dǎo)致一些工程在用人上采取了“填空式〞、“臨時(shí)性〞的做法，這在短期內(nèi)是一種權(quán)宜之計(jì)，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是不利于開(kāi)展的。因?yàn)樵诋?dāng)今這樣一個(gè)信息時(shí)代，人才是經(jīng)不起冷藏的，一個(gè)有理想、有追求、有強(qiáng)烈進(jìn)取精神的人才，一定是希望有一個(gè)不斷開(kāi)展和進(jìn)步的平臺(tái)，而不僅僅是高收入的獲得。可以說(shuō)，越是高端的人才，越重視精神層面的需求。所以，集團(tuán)應(yīng)正視這樣一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題，積極思考如何創(chuàng)造環(huán)境和時(shí)機(jī)，引導(dǎo)、培養(yǎng)人才能根據(jù)自身的職業(yè)規(guī)劃，朝著自身目標(biāo)，有激情、有動(dòng)力、自發(fā)主動(dòng)地同集團(tuán)的開(kāi)展緊密結(jié)合起來(lái)，不斷成長(zhǎng)，以實(shí)現(xiàn)集體和個(gè)人的雙贏。以上根據(jù)歸納的十大問(wèn)題，逐一提出了自己的看法和觀點(diǎn)。跳出這個(gè)圈子看執(zhí)行力的問(wèn)題，我覺(jué)得，要提高執(zhí)行力，就是要把團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和個(gè)人執(zhí)行力有機(jī)結(jié)合起來(lái)。集團(tuán)要在人力資源管理和努力轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制方面做大的變革，要使骨干能把切身利益和集團(tuán)利益統(tǒng)一起來(lái)，要很好地學(xué)習(xí)借鑒私營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的好的做法，比方說(shuō)股份制，在當(dāng)今社會(huì)，僅靠“奉獻(xiàn)〞精神是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一定要減少?lài)?guó)企存在的很多不利于企業(yè)長(zhǎng)足開(kāi)展的做法和思潮；個(gè)人，尤其是骨干分子，要有暢所欲言的民主渠道，讓集團(tuán)真正了解他們需要什么，希望集團(tuán)如何能幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和事業(yè)，使他們能真正建立歸屬感和成就感。提升執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)新跨越――淺談細(xì)節(jié)管理在提升企業(yè)執(zhí)行力中的致勝作用龔衛(wèi)琳在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰，

首先講一個(gè)例子，東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)，后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首以盼日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出人意料的是，日方只派了幾個(gè)人來(lái)，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門(mén)的高級(jí)管理人員換成了日本人外，其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)決不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。這就是他們使企業(yè)起死回生的絕招：執(zhí)行力，無(wú)條件地執(zhí)行。

通過(guò)以上的例子清楚的說(shuō)明執(zhí)行力對(duì)企業(yè)開(kāi)展的作用，其實(shí)中國(guó)的企業(yè)不缺乏思想，不缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?，也不缺乏可行的開(kāi)展戰(zhàn)略，而是缺乏執(zhí)行力，用“木桶理論〞來(lái)說(shuō)，這就是企業(yè)開(kāi)展中的“短板〞。由此看來(lái)，“執(zhí)行力〞是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。因?yàn)?，管理者的?zhí)行力能彌補(bǔ)策略的缺乏，而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒(méi)有執(zhí)行力的管理者手中。作為一個(gè)合格的管理者，能發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，又能處理好細(xì)節(jié)，是需要非常深厚的功底的，這功底就是理論修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、借鑒能力等的綜合素質(zhì)。法國(guó)人凱希在美國(guó)經(jīng)營(yíng)餐館之所以失敗所欠缺的正是這些，一開(kāi)始她的小餐館以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞和可口的菜肴深的當(dāng)?shù)刭e客的喜愛(ài)故贏得許多客源，隨著客源的增多餐館的擴(kuò)展〔已經(jīng)有245名員工〕，凱希還是在墨守陳規(guī)的按照老方法在管理企業(yè)，作為一個(gè)管理人員她缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展后的餐館沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行制度、細(xì)節(jié)管理與一批落實(shí)、催促、檢查執(zhí)行制度的管理人員，而使得正在開(kāi)展中的餐館夭折。在任何一家企業(yè)，中層管理人員是企業(yè)強(qiáng)化執(zhí)行的“腰〞。要真正強(qiáng)化企業(yè)的全局執(zhí)行力，就必須從優(yōu)化企業(yè)的“腰〞入手，把這個(gè)“腰〞很好地健壯起來(lái)。

首先，對(duì)于每個(gè)部門(mén)的細(xì)節(jié)執(zhí)行要有嚴(yán)密的執(zhí)行方案。方案的制定來(lái)源于細(xì)節(jié)工作的積累。因此，必須靠對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的分析，才能制定出切實(shí)可行的方案，才能確保目標(biāo)的完成，從這個(gè)環(huán)節(jié)上看，把方案落到實(shí)處全憑細(xì)節(jié)。而執(zhí)行細(xì)節(jié)的效果在中層。因此，要善于去維護(hù)值得放權(quán)的中層的權(quán)威。當(dāng)然，