齊工大企業(yè)管理期末考試復(fù)習(xí)題

企業(yè)管理1.運(yùn)營(yíng)管理的研究總體目標(biāo)是提高管理績(jī)效2.商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的主要目的是獲取經(jīng)濟(jì)利益3.一種產(chǎn)品是由若干個(gè)集體內(nèi)部成員協(xié)同生產(chǎn)出來(lái)的，任何一個(gè)成員的行為都將影響其他成員的生產(chǎn)率是指團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論。4.人本原理是以人為中心的管理思想，其核心是將員工內(nèi)在的潛力發(fā)揮出來(lái)，讓員工實(shí)現(xiàn)自我管理。5.商業(yè)模式是一個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)和信息流框架，包括對(duì)商業(yè)活動(dòng)及其作用的描述，對(duì)不同商業(yè)參與者潛在利益的描述，對(duì)收入來(lái)源的描述。6.被稱為“科學(xué)管理之父”的是泰勒。7.戰(zhàn)略選擇是指戰(zhàn)略決策過(guò)程，即對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行探索、制定以及選擇。8.運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)是運(yùn)營(yíng)過(guò)程和管理過(guò)程的有機(jī)結(jié)合。9.高效率是每個(gè)企業(yè)管理者都?jí)裘乱郧蟮木辰纾彩瞧髽I(yè)管理模式追求的最高境界。10.標(biāo)志著企業(yè)理論正式誕生的經(jīng)典著作是《企業(yè)的性質(zhì)》11.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力12.運(yùn)營(yíng)管理是對(duì)組織向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)流程的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、組織和控制。13.相關(guān)性不屬于管理原理特征14.“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”體現(xiàn)了群體決策15.質(zhì)量成本是將產(chǎn)品的質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平上所需要的費(fèi)用。16.運(yùn)營(yíng)管理中的大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)期是20世紀(jì)10年代-20年代初17.運(yùn)營(yíng)管理者就是設(shè)計(jì)、管理和改進(jìn)組織工作過(guò)程的人。18.經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)管理工作的核心。19.檢查階段是指對(duì)照計(jì)劃要求，檢查、驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。20.更換不是設(shè)備磨損的補(bǔ)償方式

21.按其所從事的管理工作的領(lǐng)域及專業(yè)的性質(zhì)，可將管理者分為綜合管理者職能管理者22.群體決策的優(yōu)點(diǎn)包括決策質(zhì)量高，一貫性強(qiáng)，可接受性高23.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)為人口因素地理因素心理因素行為因素24.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)：從屬性相關(guān)性運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略屬于中層管理考慮的范圍寬、時(shí)間長(zhǎng)25.現(xiàn)代企業(yè)成熟的標(biāo)志是完善的法人制度，公司制，出現(xiàn)經(jīng)理階層，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離26.運(yùn)營(yíng)管理的構(gòu)成包括政策，實(shí)踐27.商業(yè)模式設(shè)計(jì)方法有參照法

相關(guān)分析法

關(guān)鍵因素法

價(jià)值創(chuàng)新法28.運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過(guò)程，運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)29.影響生產(chǎn)率的因素主要有資本，質(zhì)量，技術(shù)，管理30.根據(jù)商業(yè)模式在價(jià)值鏈中的位置可以將商業(yè)模式分為運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式策略性商業(yè)模式31.工人是生產(chǎn)率的主要決定因素。這句話是錯(cuò)誤的32.運(yùn)營(yíng)效率越高，產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)，反之越低。33.產(chǎn)品決策是決定企業(yè)戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)的首要保證。34.戰(zhàn)術(shù)決策是事關(guān)企業(yè)生存和發(fā)展的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重大決策。這句話是錯(cuò)誤的35.緊縮型戰(zhàn)略主要有收獲戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略三種形式。36.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策本質(zhì)上是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，而不是一個(gè)“瞬間”做出的決定。37.電子會(huì)議法是指在決策過(guò)程中對(duì)群體成員的討論或人際溝通加以限制這句話是錯(cuò)誤的38.經(jīng)營(yíng)決策的實(shí)質(zhì)是解決企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三者之