門診各項規(guī)章制度

門診各項規(guī)章制度門診各項規(guī)章制度西醫(yī)診所各項規(guī)章制度門診工作制度：一、門診醫(yī)生應該加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平。二工作中要做到體貼關心病員用文明語言、熱心解答病員的詢問。三、診斷、檢查疾病要認真細致并做好門診病人登記，做好疫情報告。詢問患者既往病史和藥物過敏情況。書寫要求與格式書寫。認真填寫門診日志和遺囑。會診或提出轉診意見。衛(wèi)生防病知識、健康教育、計劃生育等知識。八、醫(yī)生要采取高效、經(jīng)濟的治療方法，合理用藥，盡量減輕病員負擔。合理使用抗生素藥物。治療室工作制度：毒一次。除醫(yī)生和被治療病人外，其他人員不許進入。二器械物品放在固定位置清潔區(qū)區(qū)嚴格分開。三工作服、帶工作帽及口罩。四、無菌持物鉗浸泡液每周更換兩次。液的配置、更換記錄，防止交叉感染。七、注射、處置前必須嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。藥物時要注意配伍禁忌。十、注射、處置時，病人如提出疑問，應及時查對，確認無誤后方可進行。藥房工作制度：一年齡劑量、服用方法、禁忌癥等，審查后方能調(diào)配。二、配方時要精神集中，細心謹慎，不得估計取藥，處方調(diào)配后，應嚴格核對后方可發(fā)出。三、發(fā)藥時應耐心向病人說明服用方法及注意事項。四含有劇毒藥品麻醉藥品限、劇藥品管理制度及國家有關麻醉藥品的管理規(guī)定來執(zhí)行。五、對有錯誤的處方，如：藥品用量用法不妥或有禁忌時，藥房人范和不按規(guī)定開出的處方發(fā)藥。經(jīng)常向醫(yī)生介紹新藥信息，并定期做出購藥計劃，季度盤點一次。平時做到無過期、失效藥品。醫(yī)療廢物管理制度：其他相關活動中產(chǎn)生的具有直接或間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。二、醫(yī)療機構的法人代表人（主要負責人）為防止醫(yī)療廢物導致傳對本機構的護以及緊急處理等知識的培訓。檢查、督促、落實本單位醫(yī)療廢物的管理工作。四、及時分類收集醫(yī)療廢物，嚴格按照《醫(yī)療廢物處理程序》處理，并做好各項登記。五、不轉讓、不買賣、不丟棄、不在非儲存地點倒（堆流失、不泄露、不不超過兩天。六、對不按規(guī)定要求處理醫(yī)療廢物是，按《醫(yī)療廢棄物處理條例》規(guī)定追究相關人員的責任。傳染病報告制度：一認真學《傳染病防治法執(zhí)行傳染病管理條例，做到及時診斷治療和嚴格隔離認真等級填報疫情，延誤。二、學習和掌握防疫業(yè)務知識，不斷提高技術水平。疫工作，及時下發(fā)通知單，準確及時上報各種報表、薄、卡、冊，做的項目齊全，字跡清楚。四、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識，教育群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。門診工作管理制度接受門診部和業(yè)務科室的雙重領導。門診部負責門診的日常管理及協(xié)調(diào)各部門之間的關系，業(yè)務科室負責門診工作人員的業(yè)務管理和業(yè)務考核。二、門診各科工作人員按院方要求時間開診。三、門診部按要求定期組織學習及科務會。四、參加門診工作的醫(yī)、護、技等各類人員，均應取得相應資格并注冊，嚴禁未注冊人員單獨坐診或值班?？崎T診由主治醫(yī)師以上人員擔任，各科每周應安排副主任以上人員出任普通門診。查盡可能減輕病人痛苦和減少負擔。門診病歷、檢查管理辦法》及時請上級醫(yī)師復診或請相關科室會診或收治住院，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。動加強與患重和維護患者的知情同意權、隱私權、選擇權等。及病人情況，有計劃安排病人住院治療。出診治意見。交叉感染。各診室認真填寫門診日志，及時做好傳染病疫情報告。他醫(yī)療服務崗。關心體貼病人，做到語言文明、態(tài)度和靄、解釋耐心，有問必答、有求必應，主動為病人排憂解難。十四、廉潔行醫(yī)，遵紀守法，遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴禁索要、收受紅包、回扣及提成。十五、保持門診環(huán)境整潔、安靜、秩序良好，禁止吸煙。十六、凡違反門診工作制度，經(jīng)調(diào)查核實，視情節(jié)按醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行。華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬協(xié)和醫(yī)院門診工作管理制度（匯編）門診辦公室2022年9月目錄.......................................................................................................(2)協(xié)和醫(yī)院門診工作管理規(guī)(3)協(xié)和醫(yī)院專家門診管理規(guī)(5)協(xié)和醫(yī)院多學科綜合門診管理辦法（試行）(6)協(xié)和醫(yī)院門診診室管理制(8)協(xié)和醫(yī)院預約掛號管理辦(9)協(xié)和醫(yī)院門診排班制(10)協(xié)和醫(yī)院處方管理規(guī)(11)協(xié)和醫(yī)院門診抗生素合理使用管理辦(13)協(xié)和醫(yī)院門診導診分診管理規(guī)(14)協(xié)和醫(yī)院門診掛號（辦卡）處人員管理細(16)協(xié)和醫(yī)院門診收費處人員管理細(18)協(xié)和醫(yī)院門診掛號、辦卡、收費處獎懲考核方案實施細(20)協(xié)和醫(yī)院門診宣傳張貼管理規(guī)(22)協(xié)和醫(yī)院保潔、秩序維護、電梯運行、設備設施維護維修管理規(guī)(23)協(xié)和醫(yī)院保潔、秩序維護、電梯運行、設備設施維護維修管理制(27)協(xié)和醫(yī)院新門診的安全管(31)協(xié)和醫(yī)院門診應急管理預(32)附1門診工作考評管理辦法（月度）(36)附2預約掛號須.......................................................................................................(39)附3病情證明蓋章流(40)附4門診專家停診流(41)附5門診專家換診流(42)附6門診專家加診流(43)附7門診專家長期改班流(44)附8協(xié)和醫(yī)院抗菌藥物臨床應用分級管理制(45)附10門診公共導醫(yī)和分診導醫(yī)績效考核(49)附11保潔操作程序及保潔服務質(zhì)量標(51)附12保潔服務質(zhì)量檢查評分(52)附13秩序維護服務質(zhì)量檢查評分(53)附14電梯操作服務質(zhì)量檢查評分(54)附15設備、設施運行及末端維修服務考核評分(55)總則一、以“一切以病人為中心”為工作準則，不斷提高門診各項服務質(zhì)量。二、按照《協(xié)和醫(yī)院職工守則》規(guī)定，強化服務意識，忠于職守，保障門診一切工作順暢安全。作實施督查與考評。六、各部門有對門診發(fā)展提出建議和服從醫(yī)院統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度的責任。后勤保障工作。八、本“匯編”內(nèi)所列各項門診工作管理制度（規(guī)定）及其相關考核管理辦法自發(fā)布之日起開始正式實施，原相關規(guī)定及考核標準同時廢止。協(xié)和醫(yī)院門診工作管理規(guī)定一、醫(yī)德醫(yī)風（二）門診部所有工作人員應做到“一切以病人為硬與病人或他人發(fā)生爭規(guī)定執(zhí)行；情節(jié)嚴重者按《一次性投訴待崗》有關規(guī)定執(zhí)行。診療方案，法》相關規(guī)定執(zhí)行。（三對每次堅持早上班晚下班對病人服務態(tài)度好，醫(yī)療質(zhì)量高的醫(yī)生給予表揚和獎勵。（四）對本院有床位和能做的檢查項目而介紹病人到外院去住院或檢查的舉報核實為準并視情節(jié)輕重罰款500-2000元二、勞動紀律：（一門診工作時間上午8:00-12:00下午2:30-5:30；安排連班午12:00-2:30診24小時應診。門診各科室工作人員必須遵守勞動紀律，按時上崗，準時接診病人（按時開診、手術、檢查、掛號、收費、接待等，不得提前下班，未到時到門診接遲到早退中途脫崗者《臨床科室門診工作考評辦法》相關規(guī)定執(zhí)行（二）科室要加強對門診工作的管理和協(xié)調(diào)工作。分管主任應經(jīng)常了解門診醫(yī)師、教授、工作人員的工作情況。合理調(diào)整門診工作人員，盡量避免出現(xiàn)退號及限號的現(xiàn)象。前兩天以科主任或醫(yī)療主任簽字的書面形式報告門診辦公室，以便門診排班及掛號系統(tǒng)罰款200-500元，，累者，取消專家門診一次，罰款1000。三、醫(yī)療服務：（一造成病人評辦法》相關規(guī)定執(zhí)行。（二）醫(yī)護人員接診病人時，須按《湖北省病案書寫規(guī)范》要求書寫病歷及相關記錄，并落實知情同意談話、簽字制度。（三醫(yī)師必須開具處方。門診辦公室、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室按《臨床科室門診工作考評辦法》中工作質(zhì)量考核相關規(guī)定執(zhí)行。（四）凡開人情假、人情診斷證明書者，每例罰款200元，造成了糾紛等后果者加倍罰款。只看本?？频牟?，涉及它科的應介紹到其他科室應診或會診。經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次扣200扣500元并通報批評，第三次報請主管院長醫(yī)療糾紛的相應責任由教授本人承擔。（七）誤送、誤接、遺失病人檢驗標本，使病人找不到結果，延誤病人治療者；照片、超聲、檢驗發(fā)錯報告者或檢查部位做錯等者，發(fā)現(xiàn)一例次每例罰款200元，遭到病人投訴