貴州旅游集散中心項(xiàng)目項(xiàng)目建議書(shū)

第第頁(yè)貴州旅游集散中心項(xiàng)目建議書(shū)目錄第一章：旅游市場(chǎng)分析國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展?fàn)顩r我國(guó)旅游資源優(yōu)勢(shì)及未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)近年中國(guó)旅游發(fā)展?fàn)顩r各級(jí)政府重視旅游發(fā)展未來(lái)旅游市場(chǎng)發(fā)展判斷貴州旅游情況概述貴州旅游現(xiàn)狀貴陽(yáng)在貴州旅游業(yè)中地位未來(lái)貴州旅游市場(chǎng)分析小結(jié)第二章：旅游集散中心行業(yè)市場(chǎng)研判旅游集散中心定義國(guó)內(nèi)旅游集散中心發(fā)展背景分析國(guó)內(nèi)旅游集散中心發(fā)展歷程分析國(guó)家旅游局集散中心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)綜述旅游集散中心功能?chē)?guó)內(nèi)知名旅游集散中心案例分析貴州旅游集散中心發(fā)展現(xiàn)狀貴州建設(shè)旅游集散中心的必要性現(xiàn)代旅游集散中心功能分析第三章：項(xiàng)目分析項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景及現(xiàn)狀分析1、多彩貴州城項(xiàng)目分析2、多彩貴州城對(duì)旅游集散中心形成支持貴州旅游集散中心對(duì)多彩城的意義第四章：貴州旅游集散中心定位貴州旅游集散中心項(xiàng)目定位貴州旅游集散中心功能定位貴州旅游集散中心項(xiàng)目構(gòu)成貴州旅游集散中心發(fā)展思路貴州旅游集散中心（總站）項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)思路第五章：集散中心項(xiàng)目建議旅游集散中心規(guī)模、投資預(yù)估集散中心建議方案：社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益：旅游市場(chǎng)分析國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展?fàn)顩r經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中最具活力和潛力的新興產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)對(duì)交通、住宿、餐飲、娛樂(lè)、會(huì)展、博覽具有明顯的拉動(dòng)作用，對(duì)金融、物流、信息、影視和文化創(chuàng)意等新興服務(wù)業(yè)具有積極的促進(jìn)作用。根據(jù)國(guó)家旅游衛(wèi)星賬戶測(cè)算，旅游消費(fèi)對(duì)住宿業(yè)的貢獻(xiàn)率超過(guò)80%，對(duì)文化娛樂(lè)業(yè)的貢獻(xiàn)率超過(guò)50%，對(duì)商品和餐飲的貢獻(xiàn)率超過(guò)40%。大力發(fā)展旅游業(yè)，可以帶動(dòng)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。我國(guó)旅游資源優(yōu)勢(shì)及未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)我國(guó)自然和人文旅游資源類(lèi)型居世界第一位的數(shù)目超過(guò)美國(guó)、西班牙、法國(guó)等旅游強(qiáng)國(guó)。隨著人們生活水平的提高，閑暇時(shí)間和可支配收入增多，將推動(dòng)我國(guó)旅游需求以較高速度增長(zhǎng)。我國(guó)是人口大國(guó)，有著世界上其他任何國(guó)家都無(wú)與倫比的最大的國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)。同時(shí)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)正從溫飽型轉(zhuǎn)向小康型，消費(fèi)由生存型消費(fèi)向享受型、發(fā)展型的方向發(fā)展，這些都為我國(guó)旅游增長(zhǎng)提供了巨大的市場(chǎng)動(dòng)力。旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)1、旅游產(chǎn)業(yè)是無(wú)煙產(chǎn)業(yè)，可以帶動(dòng)運(yùn)輸、住宿、餐飲、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、文化等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，旅游是對(duì)國(guó)民生產(chǎn)總值、特別是第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)做出了較大貢獻(xiàn)，且保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。旅游占國(guó)民生產(chǎn)及三產(chǎn)比值年度國(guó)民生產(chǎn)總值國(guó)民生產(chǎn)總值增幅國(guó)內(nèi)旅游收入國(guó)際旅游收入（美元）當(dāng)年人民幣兌美元合計(jì)旅游收入增幅三產(chǎn)總值旅游占國(guó)民生產(chǎn)值旅游占三產(chǎn)比2006216314.46229.7339.491:7.83318746.7888554.904.04%9.88%2007265810.322.88%7770.6419.191:7.414311054.1626.38%111351.904.16%9.93%2008314045.418.15%8749.3408.431:6.850511547.254.46%131340.003.68%8.79%2009340902.88.55%10183.7396.751:6.827912892.6711.65%148038.003.78%8.71%2010401512.817.78%12579.8458.141:6.596415601.8721.01%173596.003.89%8.99%2011473104.017.83%19305.4484.641:6.317222366.9743.36%205205.004.73%10.90%2012518942.19.69%22706.2500.281:6.232825824.3515.46%231406.504.98%11.16%20135688459.2%262765171:6.096929428.113.95%2622045.17%11.22%數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)年鑒近年中國(guó)旅游發(fā)展?fàn)顩r2003至2012年旅游情況統(tǒng)計(jì)指標(biāo)2013年2012年2011年2010年2009年2008年2007年2006年2005年2004年2003年入境游客(萬(wàn)人次)12,908.0013,240.5313,542.3513,376.2212,647.5913,002.7413,187.3312,494.2112,029.2310,903.829,166.21較上年增幅-2.5%-2.23%1.24%5.76%-2.73%-1.40%5.55%3.87%10.32%18.96%國(guó)內(nèi)游客(萬(wàn)人次)326,000,00295,700.00264,100.00210,300.00190,200.00171,200.00161,000.00139,400.00121,200.00110,200.0087,000.00較上年增幅10.3%11.97%25.58%10.57%11.10%6.34%15.49%15.02%9.98%26.67%國(guó)際旅游外匯收入(百萬(wàn)美元)51,700.0050,028.0848,463.8645,814.0039,675.0040,843.0041,919.0033,949.0029,296.0025,739.0017,406.00較上年增幅3.3%3.23%5.78%15.47%-2.86%-2.57%23.48%15.88%13.82%47.87%國(guó)內(nèi)旅游總花費(fèi)(億元)26,276.0022,706.2219,305.3912,579.7710,183.698,749.307,770.626,229.705,285.864,710.713,442.27較上年增幅15.7%17.62%53.46%23.53%16.39%12.59%24.74%17.86%12.21%36.85%數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局1、近十年，中國(guó)旅游國(guó)內(nèi)游前五年增度較快，后五年較趨緩。國(guó)際游客前五年保持平穩(wěn)較緩增長(zhǎng)，后五年平穩(wěn)緩慢下降。國(guó)內(nèi)旅游收入保持較快平穩(wěn)增長(zhǎng)，國(guó)際旅游收入與游客增長(zhǎng)步調(diào)相同。10年來(lái)，中國(guó)旅游是自由行高速增長(zhǎng)的時(shí)代，從國(guó)家旅游報(bào)統(tǒng)計(jì)2012年中國(guó)旅游團(tuán)散比達(dá)到1:31，散客時(shí)代已完全來(lái)臨。散客：指沒(méi)有預(yù)約、沒(méi)有規(guī)律可循的零散顧客。他們?cè)诼糜蜗M(fèi)中追求自主性、靈活性、多樣性，在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)上強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)菜式”或“量體裁衣式”消費(fèi)。傳統(tǒng)旅游包團(tuán)服務(wù)模式是不可滿足散客自主、靈活、多樣的消費(fèi)需求的，挖掘該部分散客需要一個(gè)新的、整合能力強(qiáng)、整合旅游要素多、選擇靈活、價(jià)格透明的中間平臺(tái)做該部分游客的服務(wù)工作。促進(jìn)旅游要素通過(guò)除旅行社以外的其它渠道快速與消費(fèi)者建立消費(fèi)和服務(wù)關(guān)系。2012年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)團(tuán)散比（單位：萬(wàn)人次）第一季度第二季度第三季度第四季度全年團(tuán)客比散客報(bào)團(tuán)城鎮(zhèn)90817343295159375301:31農(nóng)村2615295483781716散客城市47027435774636448843185810農(nóng)村39316197491923022308100604團(tuán)客，散客均以城市人口為主，城市游客：農(nóng)村游客=1.89:12.1中國(guó)自由行報(bào)告顯示，2003年—2012年是中國(guó)自由行爆發(fā)的十年，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示03-12年間，中國(guó)自由行線路從無(wú)到有，僅攜程一家，到目前有上千條線路，覆蓋全球300多個(gè)旅游目的地。而在2003年自由行起步階段，攜程年接待量不足100人。目前國(guó)內(nèi)旅游超過(guò)90%選擇自由行，出境旅游超過(guò)70%的客源不由旅行社來(lái)服務(wù)。2012年國(guó)內(nèi)旅游跟團(tuán)游比例不足5%。2.2從2013中國(guó)旅行者志愿調(diào)查來(lái)看，57%的消費(fèi)者都有增加旅游預(yù)算的計(jì)劃，半數(shù)以上計(jì)劃人均支出超過(guò)一萬(wàn)元，其中只有25%人愿意選擇報(bào)團(tuán)旅游，而在旅游時(shí)間安排上，49%的旅游者更愿選擇帶薪休假錯(cuò)峰出游；15%旅游者選擇周末和小長(zhǎng)假出游；選擇國(guó)慶、春節(jié)黃金周出行的僅有14%；而春節(jié)只占2%。在旅游服務(wù)預(yù)訂上，86%選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)訂，11%將通過(guò)線下旅行社報(bào)名，3%選擇手機(jī)客戶端預(yù)訂。其中機(jī)票、酒店、自由行產(chǎn)品預(yù)訂最高，比例分別是21%、20%、20%；2.31999年，攜程率先試水互聯(lián)網(wǎng)代理旅游產(chǎn)品業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店，至2013年，攜程已發(fā)展成國(guó)內(nèi)最大的旅游綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)代理商。2011年，攜程在三亞開(kāi)通第一條旅游穿梭巴士，進(jìn)入實(shí)業(yè)生產(chǎn)階段。1999年至2013年十二年間，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)商數(shù)量倍增，分工明確。中國(guó)旅游受休假時(shí)間和交通成本等因素影響，目前仍以本地游方式為主。2012年國(guó)內(nèi)旅游人群出游半徑統(tǒng)計(jì)城市。外地城市。本地城市本地：外地農(nóng)村。外地農(nóng)村。本地農(nóng)村本地：外地第一季:1:1第二季::1第三季::1第四季::1平均1.43.42:10.532.053.9:1五、各級(jí)政府重視旅游發(fā)展1、國(guó)家層面對(duì)旅游業(yè)的高度重視：國(guó)發(fā)(2009)41號(hào)文件特別強(qiáng)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)在保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)等方面的積極作用，從市場(chǎng)準(zhǔn)入、企業(yè)改制、宣傳配套、管理規(guī)范、基礎(chǔ)投資、產(chǎn)業(yè)打造、投融資政策、市場(chǎng)運(yùn)作等多方面向中央以下各級(jí)政府、部門(mén)提出了若干建議。國(guó)家對(duì)貴州旅游業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)：發(fā)展的2012年，國(guó)家為促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展，中共中央國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)發(fā)2號(hào)文件）中，將旅游產(chǎn)業(yè)定位為促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展的四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。3、貴州省旅游規(guī)劃：同年貴州省旅游局按照貴州省委、省政府部署，編印了《貴州生態(tài)文化旅游創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指導(dǎo)和推動(dòng)貴州旅游業(yè)更好更快發(fā)展，并于2013年初獲得國(guó)家發(fā)改委批復(fù)。六、未來(lái)旅游市場(chǎng)發(fā)展判斷1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沖破信息壁壘，上網(wǎng)工具手掌化，原被旅行社控制的旅游消費(fèi)要素信息隨時(shí)可查詢(xún)、價(jià)格透明；旅游相關(guān)配套要素資源可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、目的地氣候、習(xí)俗、居民生活習(xí)慣等可查詢(xún)，自由旅游者圈子建立，攻略共享等，加速了自由行群體的壯大、旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)的革新，表現(xiàn)最明顯的就是網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)平臺(tái)的密集出現(xiàn)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完全進(jìn)入4G時(shí)代，攜程、去哪兒等旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商深耕市場(chǎng)，資源、價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更透明，旅行社靠倒賣(mài)景區(qū)及配套服務(wù)資源賺取利潤(rùn)的能力將受到巨大的沖擊，旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和與網(wǎng)絡(luò)對(duì)接的整合平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)將是下一輪競(jìng)爭(zhēng)主流。2、近年，媒體不斷曝光的旅游購(gòu)物事件，將游客對(duì)旅行社和導(dǎo)游的信任一度推向低谷，2013年頒布并執(zhí)行的新《旅游法》雖對(duì)導(dǎo)游和旅行社的行為進(jìn)行約束，但在自由行市場(chǎng)盛行大背景下、旅行社喪失的市場(chǎng)信心將難以找回。隨著各種網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)、購(gòu)物平臺(tái)的出現(xiàn)，橫向、縱向搜索引擎的發(fā)展，讓消費(fèi)者在選擇旅游消費(fèi)品時(shí)不再怕信息不對(duì)稱(chēng)造成消費(fèi)錯(cuò)位，更不怕被出現(xiàn)價(jià)格欺詐等行為發(fā)生。3、隨著半自動(dòng)化生產(chǎn)、自動(dòng)化生產(chǎn)解放勞動(dòng)力的深入，勞動(dòng)者休閑、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)時(shí)間增多、自動(dòng)化生產(chǎn)創(chuàng)造更多價(jià)值分配，旅游從奢侈消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)變成普通消費(fèi)；隨著國(guó)家8小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈宏偉目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，旅游時(shí)間得以壓縮，游客省域游現(xiàn)象將發(fā)生改變。年休假制度的落實(shí)、人口結(jié)構(gòu)老齡化，未來(lái)錯(cuò)峰（節(jié)假日）旅游、中老年旅游等將促進(jìn)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)向人性化傾斜。七、貴州旅游情況概述1、貴州概況：貴州地處中國(guó)西南云貴高原核心，擁有世界上種類(lèi)最多的喀斯特地質(zhì)景觀、豐富濃郁的民族文化、保留較好的傳統(tǒng)農(nóng)耕文化、保留較完整的古漢文化。貴州是地球同緯度上森林覆蓋率最高、氣候最溫和、物種最多樣的地區(qū)，貴州年平均氣溫保持在14-18度之間，夏季最高月平均氣溫不超過(guò)24度、森林覆蓋率48%，有受?chē)?guó)家級(jí)保護(hù)珍稀動(dòng)植物資源158種，荔波、梵凈山仍有大量新物種發(fā)現(xiàn)。貴州旅游資源概況：貴州旅游資源處于未被完全開(kāi)發(fā)狀態(tài)，目前開(kāi)發(fā)的有：世界自然遺產(chǎn)兩處，5A級(jí)景區(qū)3家、4A級(jí)景區(qū)34家，國(guó)家及風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、森林50余個(gè)，公園、重點(diǎn)文化保護(hù)單位和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)共140余處。旅游對(duì)貴州DGP做出貢獻(xiàn)2005年起，在“多彩貴州”品牌助推貴州旅游發(fā)展戰(zhàn)略的助推下，貴州省旅游保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。在全國(guó)各省市中保持增長(zhǎng)排名靠前，為貴州省經(jīng)濟(jì)做出了突出貢獻(xiàn)。旅游對(duì)貴州GDP貢獻(xiàn)年度200820092010201120122013貴州GDP3333.43893.514593.975701.846802.208006.79三產(chǎn)產(chǎn)值1376.841865.162163.582641.603256.793734.04貴州旅游收入653.13805.231061.231429.001860.162370.00旅游占三產(chǎn)百分比47.44%43.17%49.05%54.10%57.12%63.47%旅游占GDP百分比19.59%20.68%23.10%25.06%27.35%29.60%數(shù)據(jù)來(lái)源于貴州省統(tǒng)計(jì)年鑒貴州旅游規(guī)劃目標(biāo)：本輪《貴州生態(tài)文化旅游創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中，貴州將建設(shè)以100個(gè)重點(diǎn)旅游區(qū)為核心、六大旅游走廊、七大旅游區(qū)，全省共2000余景點(diǎn)的旅游體系。八、貴州旅游現(xiàn)狀1、貴州旅游資源優(yōu)勢(shì)及開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀貴州的民族文化、氣候資源、自然資源、喀斯特地質(zhì)等在發(fā)展旅游方面具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，過(guò)去因?yàn)榻煌?、酒店、餐飲等配套資源限制，貴州優(yōu)秀的旅游資源多數(shù)處于深閨無(wú)人識(shí)，被開(kāi)發(fā)的資源因配套不足，留不住客，拉不高消費(fèi)、依托民族文化優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)的體驗(yàn)游、氣候資源、環(huán)境資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)的度假游等未能達(dá)到目的。2、貴州旅游線路現(xiàn)狀具有競(jìng)爭(zhēng)力的景區(qū)還數(shù)開(kāi)發(fā)早、配套較成熟的黃果樹(shù)。梵凈山、荔波、西江等因近幾年投入大，呈較快發(fā)展。目前貴州旅游線路多以黃果樹(shù)、西江、遵義會(huì)議會(huì)址、梵凈山、荔波為核心景區(qū)進(jìn)行設(shè)計(jì)，其中黃果樹(shù)一日游、西江一日游銷(xiāo)售較火。其次為荔波、梵凈山等二到三日游線路，涉及赤水游線路尚少。3、貴州游客結(jié)構(gòu)游客結(jié)構(gòu)以本地為主，周邊地區(qū)、長(zhǎng)三角、北京等地區(qū)為補(bǔ)充，其中貴州本土游客占比50%以上。貴陽(yáng)由于地理位置居中，受出游半徑影響，貴州本地游客外，以長(zhǎng)三角及北京為補(bǔ)充，貴陽(yáng)接待貴州本土游客占比相較全省下降較大。2005～2010年貴州省國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)表指標(biāo)2005年2006年2007年2008年2009年2010年比重（%）人數(shù)（萬(wàn)人次）比重（%）人數(shù)（萬(wàn)人次）比重（%）人數(shù)（萬(wàn)人次）比重（%）人數(shù)（萬(wàn)人次）比重（%）人數(shù)（萬(wàn)人次）比重（%）人數(shù)（萬(wàn)人次）貴州55.61723.357.012688.4556.863536.6356.974643.4555.03%5723.12546946.025四川5.4167.374.8226.364.2261.244.02327.664.10%426.46.6848.9587重慶3.5108.483.3155.623.89241.954.35354.563.89%404.567.5964.7258廣州5.6173.575.1240.54.9304.774.85395.314.86%505.443.5450.2054湖南4.3133.283.9183.913.53219.563.22262.453.97%412.883.9501.6574云南3.299.182.9136.763.12194.062.65215.993.28%341.124.7604.5615廣西2.783.692.6122.612.83176.022.75224.142.83%294.322.2282.9862浙江2.474.392.199.032.39148.662.12172.792.28%237.121.5192.9452北京261.992.199.032.2136.842.39194.82.41%250.641128.6301上海1.546.491.675.451.73107.62.15175.242.16%224.641.1141.4931數(shù)據(jù)來(lái)源于貴州省旅游局生態(tài)旅游規(guī)劃貴陽(yáng)市2011年旅行社接待游客前十統(tǒng)計(jì)（單位：萬(wàn)人）地域貴州廣東上海北京浙江江蘇湖北湖南重慶河南總計(jì)人數(shù)174189623316110757553236582343419939167691280111790463571占比37.58%13.45%13.18%12.42%5.10%5.06%4.30%3.62%2.76%2.54%數(shù)據(jù)來(lái)源，貴陽(yáng)市旅委九、貴陽(yáng)在貴州旅游業(yè)中的地位1、貴州旅游配套資源分配貴州有已評(píng)定星際飯店375家，其中五星級(jí)6家、四星級(jí)、三星級(jí)227家，其它星級(jí)的148家。貴陽(yáng)有五星級(jí)酒店4家、四星級(jí)酒店19家、三星級(jí)酒店33家、二星級(jí)酒店17家、一星級(jí)酒店5家，其它非星級(jí)連鎖、商務(wù)酒店約200余家，按高星級(jí)規(guī)劃，裝修豪華未掛星酒店8家；貴州有旅行社304家，其中貴陽(yáng)占133家，其余地州總計(jì)171家，貴州省有旅游運(yùn)輸企業(yè)38家，貴陽(yáng)占17家，且擁有全省旅游車(chē)輛總數(shù)的70%，且車(chē)型配比全。貴陽(yáng)作為省會(huì)城市，景區(qū)資源方面雖不具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但在基礎(chǔ)設(shè)施配套方面具絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在旅游市場(chǎng)中扮演省外來(lái)貴州旅游中轉(zhuǎn)的角色。近年隨著地州景區(qū)的開(kāi)發(fā)和成熟，貴陽(yáng)占比全省旅游接待人次在逐年下降，但增長(zhǎng)速度仍保持在年20%以上。但隨著地州景區(qū)逐漸成熟、配套交通完善和市民消費(fèi)旅游消費(fèi)實(shí)力增長(zhǎng)，對(duì)貴陽(yáng)做好中轉(zhuǎn)服務(wù)將提出更高的要求。貴陽(yáng)接待旅游人數(shù)占比貴州省接待人數(shù)統(tǒng)計(jì)年度200520062007200820092010201120122013平均貴陽(yáng)接待人數(shù)1295.41853.752314.142625.853288.473946.915250.426344.216022.5年遞增43.10%24.84%13.47%25.23%20.02%33.03%20.83%-5.07%21.93%貴州接待人數(shù)3127.084747.896262.898190.2310439.9512913.02170002140026700年遞增51.83%31.91%30.77%27.47%23.69%31.65%25.88%24.77%31.00%貴陽(yáng)接待占比貴州接待41.43%39.04%36.95%32.06%31.50%30.57%30.88%29.65%22.56%十、未來(lái)貴州旅游市場(chǎng)分析1、政府規(guī)劃目標(biāo)按照《貴州生態(tài)文化旅游創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》目標(biāo)，貴州省到2020年將實(shí)現(xiàn)旅游資源大省向生態(tài)文明強(qiáng)省的跨越，實(shí)現(xiàn)年接待量4.5億人次，旅游總收入6800億元的宏偉目標(biāo)。隨著8小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈的打造、貴州6、7、8高速路網(wǎng)建成，快進(jìn)慢游戰(zhàn)略將實(shí)施，貴州旅游停留天數(shù)將從目前的平均1.7天提升至2.5天。2、多元消費(fèi)模式隨著《貴州生態(tài)文化旅游創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中100個(gè)重點(diǎn)景區(qū)的逐漸打造完成，特別是喀斯特戶外運(yùn)動(dòng)基地和民族文化旅游及其配套設(shè)施的建成、6、7、8高速路網(wǎng)、貴陽(yáng)龍洞堡機(jī)場(chǎng)國(guó)際航班的增開(kāi)、落地簽政策執(zhí)行，貴省將迎來(lái)度假、體驗(yàn)、戶外探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)等高端游客，并長(zhǎng)期保持增長(zhǎng)。3、優(yōu)勢(shì)資源帶動(dòng)度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展貴州得天獨(dú)厚的氣候資源，相鄰三大火爐城市的地理位置優(yōu)勢(shì)，在湘桂、貴渝等高速鐵路建成后，避暑度假養(yǎng)生游市場(chǎng)將進(jìn)一步得到激活；貴廣高鐵建成，將提升貴州對(duì)珠三角地區(qū)旅游影響力，培育珠三角的貴州消暑游市場(chǎng)。4、商旅接待持續(xù)增長(zhǎng)隨著黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)的崛起，商務(wù)旅游帶動(dòng)的觀光體驗(yàn)游、會(huì)議考察游、會(huì)展貿(mào)易游將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。十一、小結(jié)：旅游業(yè)對(duì)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)越來(lái)越突出，貴州旅游從2005年起，受到政府高度重視，步入旅游發(fā)展快車(chē)道，近五年，貴州接待和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)均占全國(guó)先例。在本輪《貴州生態(tài)文化旅游創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的推動(dòng)下，貴州旅游發(fā)展將更上一層樓。貴州旅游資源豐富、種類(lèi)繁多、分散廣泛，但因基礎(chǔ)配套設(shè)施不足、交通到達(dá)率低下、景區(qū)推廣力度不夠等原因，貴州旅游資源多處于藏在深閨無(wú)人識(shí)階段、旅游統(tǒng)計(jì)雖數(shù)據(jù)增長(zhǎng)快，但仍以本土游客為主，外地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)尚有很大空間可挖掘。網(wǎng)絡(luò)信息傳播和專(zhuān)業(yè)行業(yè)網(wǎng)站的興起、信息細(xì)分向?qū)I(yè)化、咨詢(xún)化發(fā)展，橫向、縱向等各類(lèi)搜索引擎的出現(xiàn)，旅游信息趨透明度、價(jià)格不僅更公平，更可從中挑選出廉價(jià)適宜產(chǎn)品。使自由行市場(chǎng)需求得以爆棚式增長(zhǎng)。旅游消費(fèi)的自主性、自由化完全被釋放出來(lái)，也將促使傳統(tǒng)旅游服務(wù)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)生新的旅游服務(wù)模式。在各級(jí)政府的高度重視下、新信息傳播體系下、《貴州生態(tài)文化旅游創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的指導(dǎo)下、貴州基礎(chǔ)設(shè)施快速建成條件下，貴州旅游將迎來(lái)高速發(fā)展階段。隨著對(duì)外交通逐漸建成，貴州對(duì)省外旅游市場(chǎng)的影響力亦將增強(qiáng)。消費(fèi)信息化要求貴州旅游需要跨越式發(fā)展，打造一體化信息綜合服務(wù)平臺(tái)是貴州旅游高速發(fā)展的重要支撐。：旅游集散中心行業(yè)市場(chǎng)研判旅游集散中心定義:旅游集散中心是旅游主管部門(mén)為適應(yīng)散客旅游需求，通過(guò)整合散客資源、規(guī)范散客旅游市場(chǎng)以及滿足個(gè)性化旅游需求和促進(jìn)自助游消費(fèi)市場(chǎng)培育的重要綜合性平臺(tái)。國(guó)內(nèi)旅游集散中心發(fā)展背景分析上海旅游集散中心是中國(guó)第一個(gè)旅游集散中心，成立于1998年5月。上海是中國(guó)最大的城市，人口多，在上世紀(jì)90年代，旅行社還主要以組團(tuán)和地接業(yè)務(wù)為主，由于價(jià)格、目的地原因，部分有旅游需求，行程短，目的地明確的游客多不能成為旅行社包團(tuán)游的服務(wù)對(duì)象。這部分有需求的人，但受旅游運(yùn)輸工具、景區(qū)信息等限制不能實(shí)現(xiàn)短期旅游的意圖，所以1998年由上海市旅委牽頭，設(shè)立了上海旅游集散中心，專(zhuān)為這類(lèi)旅游需求者（后來(lái)被大家稱(chēng)為“散客”）服務(wù)。國(guó)內(nèi)旅游集散中心發(fā)展歷程分析1、從項(xiàng)目業(yè)務(wù)開(kāi)展方式來(lái)講，集散中心發(fā)展的三個(gè)階段分別如下：1.1、散客地接社階段：以開(kāi)發(fā)旅游線路、門(mén)市售票、經(jīng)營(yíng)旅游運(yùn)輸線路為主的模式。1.2、旅線路游運(yùn)輸階段：開(kāi)發(fā)線路、網(wǎng)絡(luò)推廣、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)各種跨區(qū)旅游線路的模式。1.3、復(fù)合旅游運(yùn)輸線路階段：開(kāi)發(fā)線路、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、門(mén)廳兌換、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)各種游客自主、企業(yè)制定游線路的模式。2、從集散中心經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講，集散中心行業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段如下：2.1獨(dú)立運(yùn)營(yíng)階段：上海成立旅游集散中心至2004年2.2區(qū)域聯(lián)盟階段：2004年到2011年，長(zhǎng)三角小聯(lián)盟時(shí)代2.3全國(guó)聯(lián)盟階段：2011年，全國(guó)大聯(lián)盟時(shí)代國(guó)家旅游局集散中心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)綜述國(guó)家旅游局對(duì)集散中心標(biāo)準(zhǔn)分別從規(guī)模、功能、服務(wù)質(zhì)量等三方面做了規(guī)定，現(xiàn)將標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵摘錄如下：建設(shè)、運(yùn)營(yíng)集散中心的基本條件要求1.1應(yīng)設(shè)置在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站或客運(yùn)碼頭、主要景區(qū)及城市商業(yè)中心等，交通便捷，易到達(dá)。1.2城市旅游集散中心的建筑及運(yùn)行管理應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家消防、安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等的有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。1.3配備旅游專(zhuān)線交通工具，經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)剀?chē)輛監(jiān)理部門(mén)年度檢驗(yàn)合格。1.4證照齊全，具備客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。應(yīng)有相關(guān)部門(mén)認(rèn)可的旅游專(zhuān)用票證，所出售的旅游套票應(yīng)記載日期、班次、發(fā)車(chē)時(shí)間、座位號(hào)、乘車(chē)地點(diǎn)、到達(dá)站名及提供的服務(wù)內(nèi)容等。旅游線路的設(shè)計(jì)應(yīng)方便、安全、合理。2、各級(jí)旅游集散中心建設(shè)要求及服務(wù)規(guī)范關(guān)鍵摘錄規(guī)模功能分區(qū)服務(wù)達(dá)標(biāo)率一級(jí)集散中心候車(chē)廳面積應(yīng)大于300m2；停車(chē)場(chǎng)總面積不小于5000m2，40條以上旅游線路，日均客流量在400人次以上。中心大廳、售票區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、公共廁所等游客有效投訴率不應(yīng)超過(guò)年客流量的十萬(wàn)分之三。游客滿意率在95%以上。正常情況下，發(fā)車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)到98%以上。二級(jí)集散中心候車(chē)廳面積應(yīng)大于150m2，停車(chē)場(chǎng)總面積不小于2000m2；20條以上旅游線路，日均客流量在200人次以上。中心大廳、售票區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、公共廁所等游客有效投訴率不應(yīng)超過(guò)年客流量的十萬(wàn)分之五。游客滿意率在90%以上。正常情況下，發(fā)車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)到95%以上。三級(jí)集散中心候車(chē)廳面積應(yīng)大于50m2；提供旅游線路售票區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、公共廁所等游客有效投訴率不應(yīng)超過(guò)年客流量的十萬(wàn)分之七。游客滿意率在85%以上。五、旅游集散中心功能1、旅游集散中心的整合功能：旅游集散中心最開(kāi)始被稱(chēng)為“旅游超市”或“散客旅行社”，這兩種叫法都是從其經(jīng)營(yíng)角度來(lái)命名的。旅游集散中心對(duì)旅游的貢獻(xiàn)是將散客旅游需要的相關(guān)環(huán)節(jié)資源整合，提供給散客選擇的中間機(jī)構(gòu)或系統(tǒng)。旅游集散中心的組織功能：旅游集散中心命名源自其“集’與‘散”的功能，“集”主要指，旅游相關(guān)環(huán)節(jié)資源的匯集、分類(lèi)、整合形成各種旅游產(chǎn)品的過(guò)程和依托開(kāi)展的旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)，使游客匯集的過(guò)程。“散”是指依靠集散中心運(yùn)輸系統(tǒng)，將游客運(yùn)送到景區(qū)的過(guò)程。旅游集散中心服務(wù)范圍：旅游集散中心與景區(qū)游客集散中心的區(qū)別：旅游集散中心主要是一個(gè)城市或一個(gè)地區(qū)為促進(jìn)散客消費(fèi)，而設(shè)立的以整合地區(qū)或城市周邊各類(lèi)型旅游吃、住、行、游、購(gòu)、娛資源信息向旅行者推薦的公共服務(wù)平臺(tái)。游客集散中心是景區(qū)或景區(qū)的一部分為方便景區(qū)游客咨詢(xún)、休息、購(gòu)物、景區(qū)宣傳、促銷(xiāo)、門(mén)票銷(xiāo)售等設(shè)立的接待性、經(jīng)營(yíng)型場(chǎng)所。六、國(guó)內(nèi)知名旅游集散中心案例分析從1998年5月，中國(guó)第一個(gè)旅游集散中心建成后，中國(guó)旅游進(jìn)入集散中心時(shí)代，在這十五年時(shí)間內(nèi)，旅游集散中心的建設(shè)從長(zhǎng)三角開(kāi)始，向全國(guó)輻射、從一線城市到二線城市到旅游景區(qū)，逐級(jí)細(xì)分，到目前為止全國(guó)已有旅游集散中心近60家，其中尤以長(zhǎng)三角地區(qū)最為密集。1、國(guó)內(nèi)旅游集散中心選址分析城市建成時(shí)間選址位置上海1998年5月上海體育場(chǎng)北京2005年9月天安門(mén)廣場(chǎng)廈門(mén)2007年9月湖濱南路長(zhǎng)途汽車(chē)站杭州2003年9月黃龍?bào)w育場(chǎng)?？诓辉敽？谀险境啥?006年11月新南門(mén)車(chē)站西安2010年5月大雁塔南廣場(chǎng)蘇州2004年9月汽車(chē)北站無(wú)錫2004年8月汽車(chē)西站南京2003年8月中北客運(yùn)站廣州2006年8月以太廣場(chǎng)珠海不詳九蒗港客運(yùn)站沈陽(yáng)2005年6月五里河體育場(chǎng)寧波2002年4月汽車(chē)南站武漢2000年8月武漢客運(yùn)港從上表統(tǒng)計(jì)得出：選址于廣場(chǎng)、體育場(chǎng)，占統(tǒng)計(jì)的40%，選址于車(chē)站港口的占比60%。旅游集散中心個(gè)案分析案例選址規(guī)模主營(yíng)業(yè)務(wù)投運(yùn)主體特點(diǎn)服務(wù)人群上海旅游集散中心市區(qū)內(nèi)、與車(chē)站、廣場(chǎng)毗鄰主站建筑900㎡，輔站建筑70㎡線路開(kāi)發(fā)、旅游客運(yùn)（含火車(chē)）上海市旅委投資，設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域聯(lián)合，做優(yōu)服務(wù)，做強(qiáng)線路上海本地散客杭州旅游集散中心西湖兩側(cè)，體育場(chǎng)、廣場(chǎng)主站候車(chē)大廳2000㎡，停車(chē)場(chǎng)10000㎡線路開(kāi)發(fā)、旅游客運(yùn)、旅游咨詢(xún)、投訴杭州市政府投資，設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)約銷(xiāo)售、市區(qū)接駁、乘車(chē)，景區(qū)一票通杭州本地、外地有短線、自由旅游的人成都旅游集散中心汽車(chē)站內(nèi)、景區(qū)旁、市內(nèi)廣場(chǎng)主站占地18200，廣場(chǎng)+停車(chē)場(chǎng)11700㎡四川境內(nèi)旅游地接、四川外出旅游組織、散客運(yùn)輸政府指導(dǎo)，企業(yè)投資、運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋旅游及旅游衍生產(chǎn)業(yè)擬在四川旅游的人；四川需外出旅游的人西安旅游集散中心廣場(chǎng)旁、車(chē)站旁不詳曲江旅游交通運(yùn)輸，旅游資源推廣旅游局指導(dǎo)，組建機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)開(kāi)設(shè)城市旅游觀光巴士串聯(lián)城市景區(qū)所有在曲江自由旅行的游客案例共性：1、以上集散中心均是在成熟城市基礎(chǔ)上增建的。大城市除總站外，都設(shè)有輔站或接駁站。2、以上旅游集散中心都布局在城市車(chē)站、廣場(chǎng)、商業(yè)中心周邊交通便捷的地方。3、以上集散中心都是以旅游運(yùn)輸為基礎(chǔ)，組織旅游配套（吃、住、行、游、購(gòu)、娛）資源整合進(jìn)行游線開(kāi)發(fā)。4、以上集散中心主要服務(wù)人群都是旅游散客，服務(wù)資源整合范圍多以本地及周邊地區(qū)為主。七、貴州旅游集散中心發(fā)展現(xiàn)狀貴陽(yáng)是貴州旅游接待的第一站，貴州建設(shè)旅游集散中心，貴陽(yáng)從市場(chǎng)、功能等方面都是最佳選址城市，從對(duì)貴州市場(chǎng)調(diào)研看，貴州旅游集散中心目前尚處于市場(chǎng)空白階段，貴陽(yáng)市場(chǎng)曾出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似集散中心站或集散中心網(wǎng)站等產(chǎn)品，但都未完全達(dá)到集散中心應(yīng)承擔(dān)的行業(yè)責(zé)任和社會(huì)屬性。貴陽(yáng)市旅委和貴州汽車(chē)運(yùn)輸三場(chǎng)曾于2009年在棗山路汽車(chē)三場(chǎng)后站合作經(jīng)營(yíng)過(guò)一個(gè)旅游集散中心，為游客提供吃、住、行、游、購(gòu)、娛的代理服務(wù)，但因發(fā)車(chē)以黔南為主，發(fā)往知名景區(qū)、大景區(qū)的班次少，發(fā)往黔南的荔波、獨(dú)山車(chē)輛多，但并未到達(dá)荔波景區(qū)和獨(dú)山均到縣城，現(xiàn)營(yíng)業(yè)大廳已改作旅游咨詢(xún)門(mén)店和旅游商品銷(xiāo)售超市。貴州某些旅游網(wǎng)站自命名為貴州旅游集散中心網(wǎng)站，從事旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)招攬活動(dòng)。貴陽(yáng)市旅委曾計(jì)劃在小河片區(qū)尋地塊建設(shè)貴陽(yáng)市旅游集散中心（2013年初），目前暫無(wú)落實(shí)消息發(fā)布。八、貴州建設(shè)旅游集散中心的必要性1、要素：從旅游集散中心發(fā)展歷程和建成旅游集散中心案例來(lái)看，旅游集散中心主要是依靠旅游六大要素中“行”這一關(guān)鍵要素設(shè)立，由于景點(diǎn)與游客之間的空間距離需要“行”進(jìn)連接，“行”這一要素未來(lái)依然存在很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、消費(fèi)形式：雖然新的消費(fèi)形式正在建立，但消費(fèi)的內(nèi)容還未改變，只是消費(fèi)介質(zhì)在做調(diào)整，這個(gè)調(diào)整過(guò)程體現(xiàn)了游客對(duì)自由、自助消費(fèi)的需求。隨著人民生活水平的提升，未來(lái)游客對(duì)產(chǎn)品的組合形式、服務(wù)形式等將呈多樣發(fā)展。未來(lái)成品線路和游客自由組合線路都將成為旅游消費(fèi)的主要方式長(zhǎng)期共存。3、一站式服務(wù)平臺(tái)：旅游集散中心依靠關(guān)鍵要素“行”整合散客的優(yōu)勢(shì)仍將長(zhǎng)期存在，集合旅游要素，建設(shè)一站式旅游服務(wù)平臺(tái)，向游客提供各種滿足個(gè)性需求產(chǎn)品是自由、自主市場(chǎng)旅游市場(chǎng)的核心需求，也是未來(lái)旅游集散中心的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。九、現(xiàn)代旅游集散中心功能分析1、隨著社會(huì)消費(fèi)模式改變，新的旅游消費(fèi)市場(chǎng)正在建立，自駕游、自助游、自組團(tuán)游、異地資源互換游等新的旅游消費(fèi)模式的出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)造成的稀釋正不可避免地發(fā)生。旅游集散中心作為主要服務(wù)于散客的中間平臺(tái)，在未來(lái)旅游服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中將與網(wǎng)絡(luò)資源整合平臺(tái)一樣備受消費(fèi)者的青睞。2、現(xiàn)代的旅游集散中心應(yīng)是一個(gè)以強(qiáng)大后臺(tái)數(shù)據(jù)支撐、產(chǎn)品拼裝靈活、以線上整合、線上組織銷(xiāo)售為主、建設(shè)實(shí)體兌換、監(jiān)管、服務(wù)平臺(tái)配合經(jīng)營(yíng)為輔的服務(wù)平臺(tái)。該類(lèi)平臺(tái)能適應(yīng)自由行游客選擇消費(fèi)產(chǎn)品自由的需求，通過(guò)建立服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管、投訴平臺(tái)促進(jìn)旅游服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可控化，提升區(qū)域旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)集散中心在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。：項(xiàng)目分析項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景及現(xiàn)狀分析多彩貴州城項(xiàng)目分析：1.1多彩貴州城項(xiàng)目選址于黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)的雙龍新城，貴陽(yáng)市南明區(qū)龍洞堡空港核心區(qū)，毗鄰龍洞堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)、貴陽(yáng)客運(yùn)東站，是貴陽(yáng)市城市東大門(mén)；項(xiàng)目距市中心僅五分鐘車(chē)程，距貴陽(yáng)市繞城高速公路入口三分鐘車(chē)程；貴陽(yáng)市軌道交通二號(hào)線在項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)三站，貴陽(yáng)環(huán)城快鐵在項(xiàng)目區(qū)設(shè)一站，項(xiàng)目區(qū)內(nèi)有“三橫、五縱”多彩條城市干道路網(wǎng)與周邊區(qū)域連接。1.2多彩貴州城項(xiàng)目是貴州省旅游業(yè)“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目，是《貴州生態(tài)文化旅游創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中的100個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目之一，獲得省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。1.3雙龍新城是黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)核心城區(qū)之一，該區(qū)依托龍洞堡航空空規(guī)劃了兩個(gè)航空工業(yè)園、一個(gè)航空物流園、一個(gè)農(nóng)業(yè)示范園、一個(gè)高新產(chǎn)業(yè)園和一個(gè)集臨空商務(wù)、旅游休閑、會(huì)議度假、文化創(chuàng)意于一體的示范區(qū)。其中示范區(qū)的大部分功能將由多彩貴州城的空港總部基地、空港商貿(mào)中心、金融結(jié)算中心、節(jié)慶街、記憶貴陽(yáng)、多彩民族樂(lè)園、養(yǎng)生河谷、1958文化創(chuàng)意園、溫泉公園、集散中心、空港商務(wù)城、美酒河谷、河畔茶莊、五星級(jí)溫泉酒店等項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。多彩貴州城對(duì)旅游集散中心形成支持：2.1貴州旅游集散中心擬選址于多彩貴州城，在于多彩貴州城項(xiàng)目的產(chǎn)品圍繞旅游設(shè)計(jì)。可解決游客在黔中向下游前的吃、住、游、購(gòu)、娛消費(fèi)要素。2.2、多彩貴州城業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)：多彩貴州城項(xiàng)目旅游功能和城市功能的復(fù)合性，促使項(xiàng)目在觀光休閑游、商務(wù)會(huì)議游、度假體驗(yàn)接待等方面均有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，集散中心選址于多彩貴州城將改善大型城市集散中心僅運(yùn)輸?shù)墓δ埽嵘⒅行牡木C合服務(wù)能力和品牌美譽(yù)度。2.3、多彩貴州城項(xiàng)目交通優(yōu)勢(shì)：多彩貴州城項(xiàng)目選址處于城市和外圍結(jié)合點(diǎn)，區(qū)內(nèi)交通發(fā)達(dá)，區(qū)外聯(lián)系緊密，易于尋找。是游客進(jìn)出貴州、進(jìn)出貴陽(yáng)最便捷的換乘地，旅游集散中心選址于此有利于游客的快進(jìn)快出需求。2.4、多彩貴州城項(xiàng)目對(duì)旅游集散中心的促進(jìn)作用：政府對(duì)項(xiàng)目重視度高，項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中基礎(chǔ)配套設(shè)施將得到貴陽(yáng)市政府的大力支持和配合，促進(jìn)項(xiàng)目快速成熟。多彩貴州城項(xiàng)目產(chǎn)品體系對(duì)集散中心項(xiàng)目的支持、多彩貴州城項(xiàng)目的區(qū)位優(yōu)勢(shì)等綜合分析，多彩貴州城建設(shè)旅游集散中心的具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從貴陽(yáng)市在旅游業(yè)功能的看，多彩貴州城產(chǎn)品體系看、多彩貴州城就是貴陽(yáng)市（城市級(jí)）的旅游集散中心，貴州旅游集散中心項(xiàng)目亦將強(qiáng)化的多彩貴州城旅游集散中心的功能。二、貴州旅游集散中心對(duì)多彩城的意義1、集散中心的旅游運(yùn)輸功能，促進(jìn)散客向多彩貴州城匯聚，可推進(jìn)政府加大對(duì)集散中心周邊城市配套設(shè)施的投資力度，促進(jìn)城市公交、城市醫(yī)療、治安管理等系列配套短期內(nèi)快速形成。2、旅游人群匯集，增加游客在多彩貴州城住宿、就餐、娛樂(lè)、購(gòu)物等的消費(fèi)機(jī)會(huì)；為多彩貴州城部分項(xiàng)目定向招商對(duì)象注入經(jīng)營(yíng)信心，提升多彩貴州城物業(yè)收益水平和物業(yè)出租率。3、旅游集散中心屬于城市基礎(chǔ)配套設(shè)施，游客信任度高，集散中心溶于多彩貴州城項(xiàng)目，支持多彩貴州城項(xiàng)目品牌信任度提升。4、旅游集散中心是屬于城市配套功能項(xiàng)目，將長(zhǎng)期得到政府相關(guān)部門(mén)關(guān)注和重視，將多彩貴州城項(xiàng)目的酒店、餐飲、演藝、購(gòu)物等整體打包進(jìn)入集散中心，可長(zhǎng)期獲得政府支持。：貴州旅游集散中心定位貴州旅游集散中心項(xiàng)目定位貴州旅游集散中心總站結(jié)合貴陽(yáng)市景區(qū)資源少，旅游配套服務(wù)資源多、是西南及全省重要交通樞紐優(yōu)勢(shì)，多彩貴州城定位為貴州旅游的母港，而落戶于多彩貴州城的旅游集散中心就是貴州旅游集散中心總站。貴州旅游集散中心功能定位貴州信息集合、旅游服務(wù)管理、旅行要素交易綜合平臺(tái)。貴州旅游集散中心項(xiàng)目構(gòu)成旅游集散中心是主要服務(wù)于散客的公共性平臺(tái)，應(yīng)結(jié)合散客旅游需求而設(shè)計(jì)。當(dāng)前散客主要由自助游、自駕游、背包游三大類(lèi)組成，其中自由行最多，出游范圍廣；自駕游出游范圍多在600公里以?xún)?nèi)，時(shí)間安排緊湊、出游頻率較高；背包游旅游時(shí)間較長(zhǎng)、自由度最高，行程有遠(yuǎn)有近。自助游分為全助游、半助游兩大形式，半助游形式因中間機(jī)構(gòu)協(xié)助其進(jìn)行線路制定、配套項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)、票務(wù)預(yù)訂等可節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用受到廣大旅游者的喜歡。類(lèi)別特征自助項(xiàng)目自助游從制定旅行計(jì)劃到完成旅行全程完全由有客自擬。自訂旅游機(jī)票、車(chē)票、船票；自行收集景區(qū)信息、設(shè)計(jì)線路；自行辦理旅游簽證、護(hù)照；自行預(yù)訂住宿酒店、購(gòu)買(mǎi)旅途用餐；自行確定購(gòu)物、娛樂(lè)項(xiàng)目；自行確定旅游向?qū)?。半自助游在代理機(jī)構(gòu)協(xié)助下旅游，目的地前的簽證、護(hù)照、趕赴目的地交通等由機(jī)構(gòu)代理，目的地之后的旅游項(xiàng)目由游客自理。自行確定旅游交通工具；在旅行社配合下自行確定旅游線路、酒店住宿、就餐項(xiàng)目；自行確定娛樂(lè)、購(gòu)物項(xiàng)目；在中間機(jī)構(gòu)配合下確定導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)；自駕游通過(guò)信息渠道了解信息，事前制定周密旅行計(jì)劃，自駕車(chē)到達(dá)旅游目的地后再向下旅游。自行確定旅游時(shí)間、旅游線路；預(yù)約就餐地點(diǎn)、住宿酒店；自行制定途中加油、加水、休息地點(diǎn)；自行確定購(gòu)物、娛樂(lè)項(xiàng)目；背包游通過(guò)各信息渠道了解信息，事前制定周密旅行計(jì)劃，通過(guò)公共交通、騎行、步行等多種方式到達(dá)旅游目旅行自行確定旅游行程、中途補(bǔ)給、休整點(diǎn)；自行購(gòu)買(mǎi)景區(qū)門(mén)票，按需沿途購(gòu)買(mǎi)酒店住宿、就餐等服務(wù)；按需購(gòu)物、娛樂(lè)購(gòu)買(mǎi)等。根據(jù)上表可得：散客旅行前都有一段信息篩選整理的過(guò)程，且只有半自助游還需要中間機(jī)構(gòu)服務(wù)，其余三種基本由游客完全自行確定。結(jié)合散客消費(fèi)信息需求、交通串接、自擬項(xiàng)目需求及集散中心整合、管理功能等設(shè)計(jì)貴州旅游集散中心項(xiàng)目如下：1、建設(shè)四大平臺(tái)，做深旅游服務(wù)：1.1、貴州旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)1.2、貴州旅游運(yùn)輸（含物流、托運(yùn)）平臺(tái)1.3、貴州旅游商品展示場(chǎng)館及貴州旅游商品網(wǎng)上交易平臺(tái)1.4、貴州旅游監(jiān)督投訴處理平臺(tái)和突發(fā)事件緊急救援中心2、八大功能，促進(jìn)旅游發(fā)展2.1信息查詢(xún)功能2.2旅游社交功能2.3旅游交易功能2.4旅游商品采購(gòu)功能2.5休憩補(bǔ)給功能2.6旅游運(yùn)輸功能2.7景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)功能2.8旅游調(diào)度功能十六項(xiàng)服務(wù)3.1景區(qū)推薦3.2線路推薦3.3導(dǎo)游服務(wù)3.4票務(wù)預(yù)訂3.5行程預(yù)約3.6攻略下載3.7軟件下載3.8景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)3.9商品銷(xiāo)售3.10商品代購(gòu)3.11休憩保養(yǎng)3.12投訴處理3.13自由組團(tuán)3.14行李托運(yùn)3.15汽車(chē)租賃3.16旅游運(yùn)輸四、貴州旅游集散中心發(fā)展思路建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，做細(xì)旅游集散服務(wù)貴州旅游資源多分散于各地州，貴陽(yáng)在景區(qū)資源占有率和知名度等方面均不占比較優(yōu)勢(shì)，但在配套資源、經(jīng)濟(jì)總量、交通規(guī)劃方面占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合貴陽(yáng)城市規(guī)劃，建議統(tǒng)籌考慮，在多彩貴州城建設(shè)貴州旅游集散中心總站，在貴陽(yáng)市金陽(yáng)、小河等區(qū)建設(shè)集散中心副站、在地州市建設(shè)集散中心分站、在景區(qū)游客服務(wù)中心、中型以上城市市民廣場(chǎng)、車(chē)站建集散中心上下客站，整體編織貴州旅游集散中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。五、貴州旅游集散中心（總站）項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)思路1、多方合作，助推項(xiàng)目快速成熟1.1與貴陽(yáng)市公交總公司合作，以貴州旅游集散中心作總站，開(kāi)發(fā)城市旅游交通系統(tǒng)，將貴陽(yáng)五城區(qū)旅游景點(diǎn)及各區(qū)游客、市民集中地串聯(lián)。1.2、與貴州省旅游局、交通廳合作，制定貴州導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、貴州旅游客運(yùn)服務(wù)規(guī)范、貴州省旅游行業(yè)從業(yè)者服務(wù)規(guī)范等，促進(jìn)中心在貴州旅游業(yè)的話語(yǔ)權(quán)提升和對(duì)整合資源的管理力度。1.3、去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)做網(wǎng)絡(luò)旅游組織已很成熟，客戶群體大，但貴州站暫未系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，通過(guò)與其合作將貴州旅游集散中心網(wǎng)站內(nèi)容作為其貴州站接入，聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。1.4、與一嗨、神州、新國(guó)線等全國(guó)租車(chē)連鎖企業(yè)、全國(guó)旅游客運(yùn)連鎖企業(yè)合作，建設(shè)貴州旅游客運(yùn)系統(tǒng)。1.5、與貴州省旅投合作，通過(guò)其政府平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，整合貴州省內(nèi)旅游吃、住、行、游、購(gòu)、娛信息進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。2、深化整合資源、細(xì)化產(chǎn)業(yè)服務(wù)2.1、建設(shè)貴州旅游運(yùn)輸移動(dòng)查詢(xún)終端，游客通過(guò)移動(dòng)電子設(shè)備可隨時(shí)查詢(xún)所在線路當(dāng)下旅游運(yùn)輸情況。2.2、整合地州或其它運(yùn)輸資源參與旅游運(yùn)輸分點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)串接運(yùn)輸，將較規(guī)模的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行串接，串接區(qū)域間景色較好景點(diǎn)設(shè)上下客接駁點(diǎn)。2.3、通過(guò)制定旅游商品品質(zhì)規(guī)范、整合貴州兩賽一會(huì)商品資源進(jìn)行包裝貼牌銷(xiāo)售，在節(jié)慶街或集散中心周邊以集散中心或旅投名義建設(shè)大型貴州旅游購(gòu)物展示旗艦店及地州名優(yōu)土特產(chǎn)旗艦展示店。2.4、結(jié)合旅游運(yùn)輸、毗鄰機(jī)場(chǎng)、貴州旅游商品旗艦展示等優(yōu)勢(shì)，建設(shè)貴州旅游物流服務(wù)站、開(kāi)展旅游托運(yùn)、旅游商品在線銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)。2.5、結(jié)合集散中心集的功能和集散中心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，為新景區(qū)、需要促銷(xiāo)景區(qū)做營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)。通過(guò)集散中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，旅游配套服務(wù)資源的整合，行業(yè)規(guī)范制定等逐步落實(shí)，服務(wù)深化等過(guò)程，貴州旅游集散中心將建成為貴州省最大的旅游地接服務(wù)企業(yè)和最具競(jìng)爭(zhēng)力的旅游企業(yè)。：集散中心項(xiàng)目建議旅游集散中心規(guī)模、投資預(yù)估結(jié)合集散中心項(xiàng)目屬性和多彩貴州城項(xiàng)目分析，集散中心可與多彩貴州城項(xiàng)目進(jìn)行整體打造，把集散中心配套服務(wù)項(xiàng)目外遷至多彩貴州城節(jié)慶節(jié)等開(kāi)展。結(jié)合貴陽(yáng)市在貴州省旅游中的地位和對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的作用、《貴州生態(tài)文化旅游創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、省外省會(huì)城市旅游集散中心規(guī)模等分析，建議將本旅游集散中心總站定位為一級(jí)，參照《城市旅游集散中心等級(jí)劃分與評(píng)定》一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。方案一：參照傳統(tǒng)集散中心建設(shè)交通驅(qū)動(dòng)型集散中心本方案總占地5500平米，建筑面積2220平米，項(xiàng)目總投入預(yù)估為4604萬(wàn)元。貴州旅游集散中心項(xiàng)目方案建議分類(lèi)規(guī)模（㎡）功能投資強(qiáng)度（元/㎡)投資額（元）附屬投資估算附屬投資方向小計(jì)業(yè)務(wù)中心售票廳500售票240012000001000000售票、安檢系統(tǒng)2200000景區(qū)展示中心50景區(qū)推廣24001200020000展示臺(tái)搭建32000候車(chē)廳0候車(chē)休息2000000候車(chē)座椅、隔離房2000000信息咨詢(xún)中心0信息咨詢(xún)、查詢(xún)1500000信息顯示查詢(xún)系統(tǒng)1500000后臺(tái)管理中心信息中心80信息整理、發(fā)布240019200010000000信息平臺(tái)建設(shè)10192000調(diào)度中心25車(chē)輛調(diào)度24006000020000調(diào)度軟件設(shè)備采購(gòu)80000監(jiān)控室15大廳、行車(chē)監(jiān)控240036000500000監(jiān)控軟件設(shè)備采購(gòu)536000投訴處理中心15矛盾糾紛解決24003600036000導(dǎo)游管理中心15導(dǎo)游匯編調(diào)度24003600036000汽車(chē)中心汽車(chē)租賃中心25租賃業(yè)務(wù)接洽24006000060000汽車(chē)安全檢車(chē)場(chǎng)200汽車(chē)安全列檢3006000060000發(fā)車(chē)中心25發(fā)車(chē)手續(xù)簽發(fā)4001000010000司機(jī)休息室50駕駛員休息2400120000120000貨運(yùn)收發(fā)中心120物流業(yè)務(wù)開(kāi)展240028800020000安檢設(shè)備308000自駕游補(bǔ)給中心300自駕車(chē)檢車(chē)調(diào)校2400720000200000汽修設(shè)備920000辦公業(yè)務(wù)辦公800業(yè)務(wù)辦公24001920000100000辦公設(shè)備采購(gòu)2020000停車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)5000停車(chē)發(fā)車(chē)240120000020000發(fā)車(chē)站臺(tái)1220000土地使用面積5500建設(shè)用地45002475000040110000合計(jì)3068800015360000460408000本方案主要以發(fā)大量成型線路為主，顧客不用預(yù)定亦可及時(shí)買(mǎi)票乘車(chē)，嚴(yán)格按旅游集散中心要求規(guī)劃停車(chē)場(chǎng)、候車(chē)廳等。停車(chē)使用面積占地較多。方案二：參照攜程、途牛等建設(shè)信息驅(qū)動(dòng)型集散中心，本集散中心不設(shè)停車(chē)功能，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、定時(shí)發(fā)班開(kāi)展運(yùn)輸，預(yù)約、發(fā)班時(shí)間車(chē)輛從外部進(jìn)入上客即走。本方案總占地2500平米，建筑面積2025平米，項(xiàng)目總投入預(yù)估為3224萬(wàn)元。貴州旅游集散中心項(xiàng)目方案建議分類(lèi)規(guī)模（㎡）功能投資強(qiáng)度（元/㎡)投資額（元）附屬投資估算附屬投資方向小計(jì)業(yè)務(wù)中心換票廳300兌換預(yù)訂24001200000800000售票、安檢系統(tǒng)2000000候車(chē)廳0候車(chē)休息2000000候車(chē)座椅、隔離房2000000信息咨詢(xún)中心0信息咨詢(xún)、查詢(xún)2000000信息顯示查詢(xún)系統(tǒng)2000000后臺(tái)管理中心信息中心80信息整理、發(fā)布240019200010000000信息平臺(tái)建設(shè)10192000調(diào)度中心25車(chē)輛調(diào)度24006000020000調(diào)度軟件設(shè)備采購(gòu)80000監(jiān)控室15大廳、行車(chē)監(jiān)控240036000500000監(jiān)控軟件設(shè)備采購(gòu)536000投訴處理中心15矛盾糾紛解決24003600036000導(dǎo)游管理中心15導(dǎo)游匯編調(diào)度24003600036000汽車(chē)中心汽車(chē)租賃中心200租賃業(yè)務(wù)接洽2400480000480000汽車(chē)安全檢車(chē)場(chǎng)200汽車(chē)安全列檢3006000060000發(fā)車(chē)中心25發(fā)車(chē)手續(xù)簽發(fā)4001000010000司機(jī)休息室50駕駛員休息2400120000120000自駕游補(bǔ)給中心300自駕車(chē)檢車(chē)調(diào)校2400720000200000汽修設(shè)備920000辦公業(yè)務(wù)辦公800業(yè)務(wù)辦公24001920000100000辦公設(shè)備采購(gòu)2020000停車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)2000停車(chē)發(fā)車(chē)24048000020000發(fā)車(chē)站臺(tái)500000土地使用土地面積2500建設(shè)用地4500112500001564000026890000合計(jì)1660000032240000本方案通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的方式銷(xiāo)售，現(xiàn)場(chǎng)兌換乘車(chē)，及時(shí)調(diào)配車(chē)輛運(yùn)輸，將停車(chē)場(chǎng)面積減少至2000平米用于發(fā)班和備班，其余租賃、待班車(chē)輛停放于多彩貴州城其它區(qū)域，不足一級(jí)站停車(chē)場(chǎng)面積用其它停車(chē)場(chǎng)面積計(jì)入進(jìn)行補(bǔ)充。方案三：結(jié)合兩者優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)趨勢(shì)，設(shè)計(jì)通過(guò)信息整合吸引客源、以網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂為主、信息調(diào)度發(fā)班，不設(shè)計(jì)停車(chē)功能的旅游集散中心，將集散中心的停車(chē)需求分化到項(xiàng)目其它地方。本方案總占地2500平米，建筑面積2575平米，項(xiàng)目總投入預(yù)估為3282萬(wàn)元。貴州旅游集散中心項(xiàng)目方案建議分類(lèi)規(guī)模（㎡）功能投資強(qiáng)度（元/㎡)投資額（元）附屬投資估算附屬投資方向小計(jì)業(yè)務(wù)中心售票廳500售票、兌換票240012000001000000售票、安檢系統(tǒng)2200000景區(qū)展示中心50景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣240012000020000展示臺(tái)搭建140000候車(chē)廳0候車(chē)休息02000000候車(chē)座椅、隔離房2000000信息咨詢(xún)中心0信息咨詢(xún)、查詢(xún)01500000信息顯示查詢(xún)系統(tǒng)1500000后臺(tái)管理中心信息中心80信息整理、發(fā)布240019200010000000信息平臺(tái)建設(shè)10192000調(diào)度中心25車(chē)輛調(diào)度24006000020000調(diào)度軟件設(shè)備采購(gòu)80000監(jiān)控室15大廳、行車(chē)監(jiān)控240036000500000監(jiān)控軟件設(shè)備采購(gòu)536000投訴處理中心15矛盾糾紛解決24003600036000導(dǎo)游管理中心15導(dǎo)游匯編調(diào)度24003600036000汽車(chē)中心汽車(chē)租賃中心200租賃業(yè)務(wù)接洽2400480000480000汽車(chē)安全檢車(chē)場(chǎng)200汽車(chē)安全列檢3006000060000發(fā)車(chē)中心25發(fā)車(chē)手續(xù)簽發(fā)4001000010000司機(jī)休息室50駕駛員休息2400120000120000貨運(yùn)收發(fā)中心300物流業(yè)務(wù)開(kāi)展240072000020000安檢設(shè)備740000自駕游補(bǔ)給中心300自駕車(chē)檢車(chē)調(diào)校2400720000200000汽修設(shè)備920000辦公業(yè)務(wù)辦公800業(yè)務(wù)辦公24001920000100000辦公設(shè)備采購(gòu)2020000停車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)2000停車(chē)發(fā)車(chē)24048000020000發(fā)車(chē)站臺(tái)500000土地土地使用面積2500項(xiàng)目建設(shè)450011250000011250000合計(jì)174400001538000032820000二、集散中心建議方案以上三個(gè)方案、都設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)，以迎合個(gè)性消費(fèi)時(shí)代的自主性和自助性。方案一完全按國(guó)家集散中心通用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，用地面積較大。因國(guó)內(nèi)現(xiàn)有集散中心多在城市基礎(chǔ)上增設(shè)，周?chē)鸁o(wú)規(guī)劃用于停放旅游用車(chē)的停車(chē)場(chǎng)，故要求配套場(chǎng)地面積較大，而多彩貴州城是規(guī)劃的旅游區(qū)，多彩貴州城的停車(chē)場(chǎng)就是為旅游配套服務(wù)的，且多彩貴州城自身就是一個(gè)大型城市旅游集散中心，該集散中心項(xiàng)目在旅游停車(chē)方面，只要能滿足發(fā)車(chē)需求即可。方案二是參照目前攜程城市穿梭巴士形式設(shè)置，以網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂銷(xiāo)售量配置運(yùn)輸資源，本地游客需出游得經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、現(xiàn)場(chǎng)兌換等流程，對(duì)于城市旅游專(zhuān)線巴士運(yùn)輸?shù)郊⒅行牡纳⒖图皶r(shí)消費(fèi)，或到達(dá)多彩貴州城的商務(wù)游客向下旅游起阻礙作用。不能及時(shí)滿足及時(shí)購(gòu)買(mǎi)、及時(shí)消費(fèi)需求，將降低集散中心的及時(shí)服務(wù)能力。方案三則將前兩個(gè)方案的優(yōu)勢(shì)結(jié)合，既能解決本地游客、商務(wù)游客的出行需求，也能滿足外地游客提前預(yù)定的需求，既適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代的主流市場(chǎng)的消費(fèi)靈活、選擇自由、業(yè)務(wù)選擇自主等需求，且通過(guò)將停車(chē)功能外延到項(xiàng)目各區(qū)，節(jié)約項(xiàng)目用地。建議：采用方案三建設(shè)貴州旅游集散中心，該做法及節(jié)約土地使用，游客全域覆蓋客群。：社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益：1、貴州旅游集散中心建成后，將改變貴陽(yáng)無(wú)旅游集散中心歷史，提升城市的旅游服務(wù)能力。2、貴州旅游集散中心建成后，將改變貴州旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，地接旅行社之間惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，促進(jìn)旅游行業(yè)健康發(fā)展。3、貴州旅游集散中心建成后，多彩貴州城將成貴陽(yáng)旅行社發(fā)團(tuán)起始點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)，將緩解貴陽(yáng)市市區(qū)早高峰交通壓力。4、貴州旅游集散中心建成后，將提供就業(yè)崗位約100個(gè)。經(jīng)濟(jì)效益：貴州旅游集散中心建成后，每年將產(chǎn)生約300萬(wàn)人次的旅游消費(fèi)機(jī)會(huì)，為帶動(dòng)旅游消費(fèi)1.3億元，創(chuàng)造稅收約600萬(wàn)元，基于C8051F單片機(jī)直流電動(dòng)機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的嵌入式Web服務(wù)器的研究MOTOROLA單片機(jī)MC68HC（8）05PV8/A內(nèi)嵌EEPROM的工藝和制程方法及對(duì)良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機(jī)溫度控制系統(tǒng)的研制基于MCS-51系列單片機(jī)的通用控制模塊的研究基于單片機(jī)實(shí)現(xiàn)的供暖系統(tǒng)最佳啟停自校正（STR）調(diào)節(jié)器單片機(jī)控制的二級(jí)倒立擺系統(tǒng)的研究基于增強(qiáng)型51系列單片機(jī)的TCP/IP協(xié)議棧的實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的蓄電池自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基于32位嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)的圖像采集與處理技術(shù)的研究基于單片機(jī)的作物營(yíng)養(yǎng)診斷專(zhuān)家系統(tǒng)的研究基于單片機(jī)的交流伺服電機(jī)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)研究與開(kāi)發(fā)基于單片機(jī)的泵管內(nèi)壁硬度測(cè)試儀的研制基于單片機(jī)的自動(dòng)找平控制系統(tǒng)研究基于C8051F040單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基于單片機(jī)的液壓動(dòng)力系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)儀開(kāi)發(fā)模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機(jī)實(shí)現(xiàn)一種基于單片機(jī)的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究基于CYGNAL單片機(jī)的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機(jī)的噴油泵試驗(yàn)臺(tái)控制器的研制基于單片機(jī)的軟起動(dòng)器的研究和設(shè)計(jì)基于單片機(jī)控制的高速快走絲電火花線切割機(jī)床短循環(huán)走絲方式研究基于單片機(jī)的機(jī)電產(chǎn)品控制系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基于PIC單片機(jī)的智能手機(jī)充電器基于單片機(jī)的實(shí)時(shí)內(nèi)核設(shè)計(jì)及其應(yīng)用研究基于單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的煙氣二氧化硫濃度檢測(cè)儀的研制基于微型光譜儀的單片機(jī)系統(tǒng)單片機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)件開(kāi)發(fā)的技術(shù)研究基于單片機(jī)的液體點(diǎn)滴速度自動(dòng)檢測(cè)儀的研制基于單片機(jī)系統(tǒng)的多功能溫度測(cè)量?jī)x的研制基于PIC單片機(jī)的電能采集終端的設(shè)計(jì)和應(yīng)用基于單片機(jī)的光纖光柵解調(diào)儀的研制氣壓式線性摩擦焊機(jī)單片機(jī)控制系統(tǒng)的研制基于單片機(jī)的數(shù)字磁通門(mén)傳感器基于單片機(jī)的旋轉(zhuǎn)變壓器-數(shù)字轉(zhuǎn)換器的研究基于單片機(jī)的光纖Bragg光柵解調(diào)系統(tǒng)的研究單片機(jī)控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機(jī)的多生理信號(hào)檢測(cè)儀基于單片機(jī)的電機(jī)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)Pico專(zhuān)用單片機(jī)核的可測(cè)性設(shè)計(jì)研究基于MCS-51單片機(jī)的熱量計(jì)基于雙單片機(jī)的智能遙測(cè)微型氣象站MCS-51單片機(jī)構(gòu)建機(jī)器人的實(shí)踐研究基于單片機(jī)的輪軌力檢測(cè)基于單片機(jī)的GPS定位儀的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的電液伺服控制系統(tǒng)用于單片機(jī)系統(tǒng)的MMC卡文件系統(tǒng)研制基于單片機(jī)的時(shí)控和計(jì)數(shù)系統(tǒng)性能優(yōu)化的研究基于單片機(jī)和CPLD的粗光柵位移測(cè)量系統(tǒng)研究單片機(jī)控制的后備式方波UPS提升高職學(xué)生單片機(jī)應(yīng)用能力的探究基于單片機(jī)控制的自動(dòng)低頻減載裝置研究基于單片機(jī)控制的水下焊接電源的研究基于單片機(jī)的多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于uPSD3234單片機(jī)的氚表面污染測(cè)量?jī)x的研制基于單片機(jī)的紅外測(cè)油儀的研究96系列單片機(jī)仿真器研究與設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的單晶金剛石刀具刃磨設(shè)備的數(shù)控改造基于單片機(jī)的溫度智能控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基于MSP430單片機(jī)的電梯門(mén)機(jī)控制器的研制基于單片機(jī)的氣體測(cè)漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機(jī)的CAN/USB協(xié)議轉(zhuǎn)換器基于單片機(jī)和DSP的變壓器油色譜在線監(jiān)測(cè)技術(shù)研究基于單片機(jī)的膛壁溫度報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于AVR單片機(jī)的低壓無(wú)功補(bǔ)償控制器的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)船舶電力推進(jìn)電機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基于單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)的振動(dòng)信號(hào)的采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用研究基于單片機(jī)的疊圖機(jī)研究與教學(xué)方法實(shí)踐基于單片機(jī)嵌入式Web服務(wù)器技術(shù)的研究及實(shí)現(xiàn)基于AT89S52單片機(jī)的通用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的多道脈沖幅度分析儀研究機(jī)器人旋轉(zhuǎn)電弧傳感角焊縫跟蹤單片機(jī)控制系統(tǒng)基于單片機(jī)的控制系統(tǒng)在PLC虛擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用研究HYPERLINK"/detail.htm?3