老年一站式購物中心策劃方案書

老年店創(chuàng)業(yè)策劃書[摘要]近幾年，我國老齡化是指總?cè)丝谥幸蚰贻p人口數(shù)量減少、年長人口數(shù)量增加而導(dǎo)致的老年人口比例相應(yīng)增長的動態(tài)。老年染得市場也占了一大部分，如今，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，我國居民對老年人的生活也越來越注重，老年人也成了消費(fèi)的主力，老年人的保健品和營養(yǎng)也成了我們關(guān)注的話題。目前的老年人消費(fèi)市場也是競爭日趨激烈，但是卻沒有一家是專門為老年人的購物場所，品牌的復(fù)雜性和分散性也成了老年人買東西的不便利。人們的選擇范圍越來越大，但是卻沒有一家注重老年人消費(fèi)市場的，根據(jù)我們的觀察個調(diào)查老年人市場的前景是非常廣闊的，我們發(fā)現(xiàn)如果現(xiàn)在開一家老年店，一定是前景廣闊的。會不會為買一件適合老人用的生活用品，跑遍了商城商店，卻找不到和難以如愿以償？會不會常常無奈地悲嘆：如今若大個商場超市滿街的小店小鋪，怎么就買不到我們老年人用的商品呢？一個令人樂觀的市場預(yù)測：夕陽群里消費(fèi)熱，銀發(fā)市場好商機(jī)！21世紀(jì)的開端，誰忽視了1.5億老年人的消費(fèi)市場，將是一個極大的錯誤！據(jù)預(yù)測4年后，我國老年人的退休金總額將達(dá)到8383億元，14年后達(dá)到28.145億元，24年后達(dá)到73.219億元。這些資金大部分將進(jìn)入市場消費(fèi)。關(guān)鍵是有沒有適合老年人需求的產(chǎn)品，有沒有專為老年人服務(wù)的老年用品商店[目錄]序號內(nèi)容頁碼1摘要22目錄33企業(yè)介紹44行業(yè)分析55產(chǎn)品介紹66人員及組織結(jié)構(gòu)77市場預(yù)測及調(diào)研88營銷策略99特色服務(wù)1110風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理1211開店需要辦理證件1412財(cái)務(wù)規(guī)劃2113附錄1614171518161917201821192220242125222623[企業(yè)介紹]老年店，主要以老年生活用品為主，以“關(guān)注老人，用心服務(wù)”為核心價(jià)值，一切以用戶需求為中心，為老年人提供可靠、放心、便捷的服務(wù)。創(chuàng)造干凈、質(zhì)量保證的購買環(huán)境，一切為用戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。我們始終堅(jiān)持用戶至上，用心服務(wù)與客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動客戶。[行業(yè)分析對比]2000年11月底第五次人口普查，65歲以上老年人口已達(dá)8811萬人，占總?cè)丝?.96%，60歲以上人口達(dá)1.3億人，占總?cè)丝?0.2%，以上比例按國際標(biāo)準(zhǔn)衡量，均已進(jìn)入了老年型社會，老齡化己成為21世紀(jì)不可逆轉(zhuǎn)的世界性趨勢，也是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。與1953年第一次人口普查65歲以上老年人口為2620萬人相比較，47年中增長了2.36倍，年均遞增2.6%，快于全國人口遞增1.6%的一個百分點(diǎn)，占總?cè)丝诘谋戎赜?.4%提高到7.0%，提高了2.6個百分點(diǎn)，近十年老齡化速度加快，每年遞增3.4%，快于全國人口遞增1.1%的2倍多，如按3.4%的速度推算，2002年65歲以上老年人口已達(dá)9420萬人，占總?cè)丝?.3%。如按2003中國統(tǒng)計(jì)年鑒中的2002年1%人口抽樣調(diào)查，65歲及以上老年人口已占調(diào)查人口總數(shù)的8.16%，按此比例推算，全國65歲及以上老齡人口已達(dá)10482萬人，比人口普查數(shù)增加1671萬人，年均遞增9.0%。老齡人口的增長量和增長速度是很驚人的，80歲以上高齡人口將以平均百萬人的速度增長。2011年8月底第六次人口普查，65歲以上老年人口已達(dá)1.2億人，占總?cè)丝?3.26%，60歲以上人口達(dá)1.8億人，所以中國市場忽視了這越來越多的老年人，這是一個新型行業(yè)，但根據(jù)這樣的數(shù)據(jù)，這個市場會越來越興火。老年人是一個特殊的社會群體，老年人特殊的生理、心理和行為特征，決定了其消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)決策等方面的特殊性，由此形成了現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求和潛在消費(fèi)需求的特殊性。在這部分人口巨大的數(shù)量規(guī)模背景下，已經(jīng)并將形成一個特殊的消費(fèi)市場。我國大陸60歲以上人口超過了1億7千萬人，占總?cè)丝诘?3.26%，其中65歲及以上人口已經(jīng)超過1億1千萬，占總?cè)丝诘?.87%，2011年4月28日，國家統(tǒng)計(jì)局公布2010年“六普”主要數(shù)據(jù)，公報(bào)數(shù)據(jù)表明，我國目前有總?cè)丝诩s13.7億人。其中，男性人口占51.27%，女性人口占48.73%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國26個省份（84%）65歲及以上人口占總?cè)藬?shù)比例超過7%，進(jìn)入了老齡化社會。老齡化省份多了13個按照國際慣例，65歲及以上人口占總?cè)藬?shù)比例達(dá)到7%，就進(jìn)入老齡化社會，而我國也采用這個標(biāo)準(zhǔn)。從各省份“六普”數(shù)據(jù)中我們看到，在65歲及以上人數(shù)占比一項(xiàng)中，達(dá)到10%的省份有6個，比2000年第五次全國人口普查（以下簡稱“五普”）時增加了5個。越過7%“紅線”的省份已經(jīng)達(dá)到了26個，比10年前過“紅線”的省份多了13個。而低于7%“紅線”的僅有5個省份。從人口數(shù)上看，“六普”數(shù)據(jù)顯示，我國65歲及以上人口已有27個省份超過了百萬，比“五普”時增加了2個，人口大省山東、四川、江蘇、河南位列前四，山東更是接近千萬，達(dá)到942.98萬人?！傲铡睌?shù)據(jù)中，全國65歲及以上總?cè)丝跒?.19億人，占8.87%。而從全國總量上看，我國也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于7%的“紅線”。同“五普”相比，65歲及以上人口的比重上升1.91%。2010普查統(tǒng)計(jì)老齡化速度加快，每年遞增3.4%，快于全國人口遞增1.1%的2倍多，如按3.4%的速度推算，2002年65歲以上老年人口已達(dá)9420萬人，占總?cè)丝?.3%。如按2003中國統(tǒng)計(jì)年鑒中的2002年1%人口抽樣調(diào)查，65歲及以上老年人口已占調(diào)查人口總數(shù)的8.16%，按此比例推算，全國65歲及以上老齡人口已達(dá)10482萬人，比人口普查數(shù)增加1671萬人，年均遞增9.0%。老齡人口的增長量和增長速度是很驚人的，80歲以上高齡人口將以平均百萬人的速度增長。所以中國市場忽視了這越來越多的老年人，這是一個新型行業(yè)，但根據(jù)這樣的數(shù)據(jù)，這個市場會越來越興火。老年人是一個特殊的社會群體，老年人特殊的生理、心理和行為特征，決定了其消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)決策等方面的特殊性，由此形成了現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求和潛在消費(fèi)需求的特殊性。在這部分人口巨大的數(shù)量規(guī)模背景下，已經(jīng)并將形成一個特殊的消費(fèi)市場。位于沈陽站附近的沈陽老年人用品商店是一家規(guī)模較大的老年人用品專營店。但是經(jīng)營狀況卻非常一般。該店牛經(jīng)理認(rèn)為，生意之所以不景氣，原因之一在于老年人的消費(fèi)觀念比較陳舊。雖然現(xiàn)在的老年人大多都有退休金，但很少舍得在自己身上花錢，他們更愿意把錢省下來幫助經(jīng)濟(jì)條件不是很好的兒女。老年人不同于年輕人更愿意追求時髦，有的老人買一件衣服要穿很多年。而且他們更愿意選擇去服裝市場購買衣物、鞋帽，因?yàn)槟堑目钍筋伾急容^齊全，價(jià)位也比較低。另外，老年人用品更新的速度很慢，新產(chǎn)品價(jià)位高，很難讓老年人打開腰包。所以我們老年人的店不能太高端也不能太低端，根據(jù)老年人的心理，要做活動，用以吸引老年消費(fèi)者的注意。[產(chǎn)品介紹]服裝服飾類：軟底鞋、跳舞鞋、中式服、蝙蝠衫、發(fā)夾等

便利生活類：放大鏡、老花鏡、穿針器、假牙清潔劑、定時提醒藥盒、快速干發(fā)、方便雜用品、假發(fā)、等

休閑鍛煉類：練功劍類、跳舞及扇類、練功扇、健身球、雙節(jié)棍、快板、釣魚用品、門球。

按摩器類：天然木質(zhì)按摩器、電動按摩器。

睡眠類：藥枕、頸椎枕、磁療床上用品、睡眠儀等

拐杖類：多腳拐杖、伸縮拐杖、折疊拐杖、藏劍拐杖、木拐杖。

高齡護(hù)理：坐便器、尿床用品、助聽器、風(fēng)濕酸痛、頸脖痛、腰肌扭傷。

保健用品：保健器械、急救藥箱、助行架等[人員組織及結(jié)構(gòu)]序號姓名班級參與項(xiàng)目1趙路平104店長2袁小飛104信息收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)3張仁蒲104市場的采購4張輝104財(cái)務(wù)[市場預(yù)測及調(diào)研]一個即將引爆熱門的投資項(xiàng)目。當(dāng)世界老齡化那一刻開始。老齡化社會的來臨，在給社會發(fā)展帶來了諸多不利因素的同時，也在孕育著一個潛力無窮的巨大的消費(fèi)市場，帶給廠家、商家一個新的機(jī)遇。我國老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景樂觀，因?yàn)槲覈夏耆丝诙唷⑹杖敕€(wěn)定增長、需求層次多，龐大的空巢家庭、喪偶老人和獨(dú)居老年人群體對社會服務(wù)的需求與日俱增。抓住這個契機(jī)就有可能開拓出新的市場，老年產(chǎn)業(yè)將得到前所未有的發(fā)老年人市場就已經(jīng)成為國際國內(nèi)關(guān)注的十大市場之一。老人消費(fèi)市場在中國城市地區(qū)正逐步形成。目前，老人的消費(fèi)需求主要在飲食，穿著和醫(yī)療保健等方面。老年人生活需求中，飲食占了重要位置。由于生理機(jī)能逐漸衰退，老年人比年輕人更講就食物的營養(yǎng)成分和保健作用，以增強(qiáng)自身體質(zhì)和新陳代謝能力，像低糖，低膽固醇，低脂肪的食品很受老年消費(fèi)者的青睞。在衣著服飾方面，現(xiàn)在老人已不再滿足過去色彩單一?？钍絾握{(diào)的服飾，對服飾有了新的要求和選擇，款式不但要時尚新潮，顏色也要求穩(wěn)重而多姿多彩。加以點(diǎn)綴的各式套裙，毛衣，鞋帽不僅僅是中青年女性的“專利”，老年人同樣是熱情的光顧者。巨大的老年需求市場（一）老年人對特殊商品的需求老年人的特殊需求反映在他們的衣、食、住、行等生活的方方面面。在調(diào)查老年人是否想要的東西都能買到時，回答能的占72%；不能的占28%。問哪些東西買不到時，回答買不到的東西有：款式新穎、色彩靚麗的老年人服裝；適合老年人的鞋子；袖珍收音機(jī)；小型洗衣機(jī)；急救報(bào)警器；中西結(jié)合的現(xiàn)代中醫(yī)成藥、保健藥；適合老年人的休閑娛樂品等。在了解老年人購物時看重的是什么？回答看重質(zhì)量的占80%；看重價(jià)格的占55%；看重物品美觀實(shí)用的占51.8%；看重物品品牌的占9.6%。老年服裝市場，76％的老年人認(rèn)為一般和不太滿意，10％的人認(rèn)為很不滿意，13％的認(rèn)為較滿意，而滿意的僅占1％。另外，41％的老年人認(rèn)為隨著時代的變化，生活水平的提高，老年人穿衣打扮比較必要，30％的老年人認(rèn)為很有必要，27％的老年人認(rèn)為一般，認(rèn)為沒有必要的老年人僅占2％，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，老年人的觀念也在發(fā)生著變化，他們擯棄了傳統(tǒng)的穿著方式（不是蘭就是黑的服飾），希望能把自己打扮的更加靚麗、漂亮。對于老年用品市場的現(xiàn)狀，不滿意和不太滿意的老年人占了47%，認(rèn)為一般的老年人占到41%，只有12%的老年人表示還算滿意。近一半的網(wǎng)上調(diào)查對象對目前的老年用品市場表示了不滿，他們的意見是適合老年人需求的商品少，品種單調(diào)。他們認(rèn)為，商品的品質(zhì)和宣傳要成正比，老年人用品商業(yè)味不應(yīng)該太濃，最好能送貨上門，提供齊全的售后服務(wù)，多開發(fā)老年市場，使品種多樣化。在調(diào)查老年人需要哪些適合自己的商品時，其中：食品方面：健康食品占31%；速凍點(diǎn)心占20%；易開罐頭占7%；適合老年人咀嚼的口香糖占5%。日用品方面：家庭日用品占60%；文化用品占55%；保健品占48%；適合老年人穿的衣服占46%；容易穿脫的衣服占20%；小型電冰箱占12%。其他方面：能看近又能看遠(yuǎn)的變焦鏡、能照明又能收音的小手電、“報(bào)警”拐杖、“夜光”拐杖、音樂拐杖、能促進(jìn)微循環(huán)的床墊藥枕、腳踏式電冰箱、隨身尿袋、自動配藥服藥定時器、簡易拆包裹器、坐式淋浴器、可升降的床和椅子、音樂催眠器、保護(hù)皮膚抗衰老的化妝品、紅外線內(nèi)衣、磁療軟底便鞋拖鞋、護(hù)關(guān)節(jié)、老人尿褲、適合老年人的玩具、適于老年人用的健身器材等。調(diào)研時間：2015年2月15日——2014年3月15日調(diào)研對象：消費(fèi)者：鄭州市普通消費(fèi)者經(jīng)銷商：鄭州市地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)：網(wǎng)民調(diào)研方式：針對消費(fèi)者：1、對鄭州市金水區(qū)、管城區(qū)、二七區(qū)、中原區(qū)、鄭東新區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。2、通過新浪微博、百度貼吧、QQ群、問卷星網(wǎng)等平臺和渠道對網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，獲取一手資料。1、對鄭州市金水區(qū)、管城區(qū)、二七區(qū)、中原區(qū)、鄭東新區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的中老年人進(jìn)行調(diào)查，獲取一手資料。[營銷策略]營銷策略為了有效開拓老年市場,企業(yè)要切實(shí)樹立現(xiàn)代市場營銷觀念,認(rèn)真搞好市場調(diào)研工作,善于根據(jù)老年市場需求的變化及老年人的消費(fèi)心理特點(diǎn)制定正確的營銷策略。1、市場細(xì)分策略。老年市場具有多樣化、多層次化的特點(diǎn),不同地區(qū)、不同年齡、不同文化程度、不同收入水平、不同身體狀況的老年人,在消費(fèi)需求、購買動機(jī)、購買行為、營銷反應(yīng)等方面存在著巨大的差異。由于老年人自身?xiàng)l件的差異,決定了其在需求內(nèi)容、需求重點(diǎn)、消費(fèi)層次、消費(fèi)水平上有很大的不同,任何企業(yè)都無法以同一種產(chǎn)品去適應(yīng)所有的需求。因此,企業(yè)應(yīng)對老年市場進(jìn)行細(xì)分,并在此基礎(chǔ)上確定目標(biāo)市場、進(jìn)行產(chǎn)品定位。2、產(chǎn)品策略。企業(yè)在開發(fā)老年產(chǎn)品時,一定要考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)等因素,注重產(chǎn)品的實(shí)用性、方便性、保健性,使產(chǎn)品符合老年人的需要。如在飲食方面,要求食品易消化、有營養(yǎng)、能滋補(bǔ)、益健康`防疾病;在穿戴方面,要求大方實(shí)用、舒適保健、易穿易脫;在用品方面,要求操作方便、安全可靠、說明詳細(xì)、標(biāo)志清楚、輕便實(shí)用等。再者,企業(yè)要對老年人提供良好的銷售服務(wù),如熱情接待、咨詢介紹、代辦手續(xù)、送貨上門、安裝調(diào)試、免費(fèi)上門維修保養(yǎng)等,最大限度地為老年人提供方便、增加利益。另外,企業(yè)還應(yīng)考慮老年群體需求的多樣性、層次性和復(fù)雜性,提供適合于不同年齡、地域、性別、文化、個性、收入和消費(fèi)方式的老年人所需的商品,搞好產(chǎn)品線決策。3、產(chǎn)品策略。企業(yè)在開發(fā)老年產(chǎn)品時,一定要考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)等因素,注重產(chǎn)品的實(shí)用性、方便性保健性,使產(chǎn)品符合老年人的需要。如在飲食方面,要求食品易消化、有營養(yǎng)、能滋補(bǔ)、益健康、防疾病;在穿戴方面,要求大方實(shí)用、舒適保健、易穿易脫;在用品方面,要求操作方便、安全可靠、說明詳細(xì)、標(biāo)志清晰、輕便實(shí)用等。再者,企業(yè)要對老年人提供良好的銷售服務(wù),如熱情接待咨詢介紹、代辦手續(xù)、送貨上門、安裝調(diào)試免費(fèi)上門維修保養(yǎng)等,最大限度地為老年人提供方便、增加利益。另外,企業(yè)還應(yīng)考慮老年群體需求的多樣性、層次性和復(fù)雜性提供適合于不同年齡、地域、性別、文化、個性、收入和消費(fèi)方式的老年人所需的商品,搞好產(chǎn)品線決策。4、分銷策略。老年人一般體力不足,活動范圍有限,企業(yè)在分銷渠道設(shè)計(jì)方面,應(yīng)以方便購買為指導(dǎo)思想,盡可能選擇老年商場、老年專賣店、老年便利店、老年專柜銷售老年產(chǎn)品,并對銷售網(wǎng)點(diǎn)合理布局,使其盡量接近老年人生活地。也可采用郵購銷售、電話電視銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、上門銷售等直銷形式,以便為老年人提供更多的便利條件。此外,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)銷售渠道終端的建設(shè)與管理,在商品擺放、店鋪服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置等方面,照顧到老年人的生理和心理特點(diǎn)。熱情為老年人提供商品介紹、購物咨詢、代辦手續(xù)、送貨上門等服務(wù)項(xiàng)目,并加強(qiáng)與老年人的感情溝通;應(yīng)對銷售終端進(jìn)行適宜的包裝,各種張貼、宣傳橫幅、店面牌、廣告牌等要進(jìn)行合理的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與布局,以吸引老年人購買。5、促銷策略。企業(yè)要針對老年市場的特點(diǎn),綜合采取多種多樣的促銷形式,以便有效吸引老年人的注意,促使其產(chǎn)生購買欲望,并最終引發(fā)其購買行為,滿足其需要。(1)廣告促銷策略。針對老年消費(fèi)者的廣告,必須以真實(shí)性為原則。廣告宣傳應(yīng)針對老年人的實(shí)際需要,抓住他們的所思所想,而不能夸大其辭,甚至欺騙老年消費(fèi)者,以免失去老年消費(fèi)者的信任而招致營銷失敗。(2)營業(yè)推廣策略。由于老年人較為理性,具有較強(qiáng)的求實(shí)動機(jī),能給老年人帶來實(shí)惠、能表明產(chǎn)品質(zhì)量、促使老年人放心購買的營業(yè)推廣方式,往往對老年人的購買欲望與行為有著較大的影響。企業(yè)應(yīng)注意選擇對老年人最有吸引力的營業(yè)推廣形式進(jìn)行促銷。(3)形象促銷策略。企業(yè)可通過提供高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、進(jìn)行公益性活動等途徑,在老年人及社會公眾心目中樹立良好的企業(yè)形象,并盡可能維持這種形象,達(dá)到保住老顧客、贏得新顧客的目的。(4)情感促銷策略。企業(yè)應(yīng)抓住社會關(guān)心、尊重老年人以及老年人渴望與人接觸、渴望人間溫暖、渴望得到社會與家人的尊重與關(guān)注的情感心理,將“情”字貫穿于營銷活動的始終,處處為老年人著想,做到動之以情,以情感人,使?fàn)I銷活動更具人情味,以真情吸引老年消費(fèi)者,以真情博得社會公眾的好感。[特色服務(wù)]我們店主要以老年人為主，為老年人提供特色服務(wù)，現(xiàn)在老年人多說需要的是一個不僅僅是一個衣服，一件保健品，他們更多的需要的是一種服務(wù)。我公司將發(fā)揚(yáng)中華民族“尊老”的傳統(tǒng)美德，全心全意為老年人服務(wù)。公司通過開設(shè)老年用品店的形式，為老年人帶來生活上的便利，精神上的愉悅?？蛻糁辽希?wù)至上”是我們的服務(wù)理念，我們希望通過傾聽與溝通，能在交流中不斷理解和滿足老年人的需要。我們將竭誠為您提供如下服務(wù)，并將根據(jù)您的需求不斷提升服務(wù)品質(zhì)；為您的帶來生活上的便利。我們的服務(wù)：老年用品類：在我們店里您可以一站式購物，老年服飾，老年保健品，老年體育品，老年康復(fù)護(hù)理品，老年娛樂品；您都可以一次性買完。不必再為購物而煩惱。老年服務(wù)類：老年人按摩服務(wù)：有效的的減少老年人身體上的疲勞。我們?yōu)槔夏耆死夏杲∩矸?wù)：幫助和傳授老年人科學(xué)的健身。老年膳食服務(wù)：讓老年人的飲食更加科學(xué)營養(yǎng)。老年陪聊服務(wù)：給老年人帶來快樂，讓空巢老人，喪偶老人不在苦悶寂寞。服藥指導(dǎo)服務(wù)：我們?yōu)槔夏耆私獯鹄夏瓿Ｓ盟庮惙玫姆椒ǎ妥⒁馐马?xiàng)。我們的售后服務(wù)：我們免費(fèi)維修任何在我們店內(nèi)購買的產(chǎn)品。我們?yōu)槔夏耆颂峁┥祥T服務(wù)，只要您一個電話我們就會在兩小時內(nèi)到達(dá)。我們將開設(shè)老年養(yǎng)生培訓(xùn)班，任何人都可以來免費(fèi)學(xué)習(xí)。我們的服務(wù)專業(yè)快捷：任何產(chǎn)品都接受電話訂購，我們將以最快的速度為您送到。我們的按摩師，營養(yǎng)師，都是最專業(yè)的，為您提供最專業(yè)的服務(wù)。我們的陪聊員工都是有社會經(jīng)驗(yàn)，文明禮貌，有耐心的，有愛心的心理醫(yī)生，為您解除苦悶，解開心結(jié)。我們的服務(wù)優(yōu)質(zhì)：我們的老年用品都是經(jīng)過專業(yè)人士鑒定，通過我們的質(zhì)量檢測最終才能成為我們的供貨產(chǎn)品。我們的服務(wù)人員具有最好的讓愛心和素質(zhì)，全心全意的為您帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們的服務(wù)方便：只需一個電話我們就服務(wù)上門。我們的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)：子女只需安裝我們的app即可在線查詢老人的健康狀況，針對不同情況在線購買不同的產(chǎn)品。提供在線產(chǎn)品,讓你足不出戶就享受我們的服務(wù)。DIY定制服務(wù)，更符合現(xiàn)行消費(fèi)者消費(fèi)理念。公司選址：黃河路文化路交叉口北京華聯(lián)[風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)投資]老年店的投資也面臨了種種的風(fēng)險(xiǎn)性，在鄭州還沒有一家針對老年人的店鋪，未來投資收益的也面臨著許許多多的不確定，在游資中可能會遭受收益損失甚至本金損失的風(fēng)險(xiǎn)。我們?yōu)榱双@得不確定的預(yù)期效益，而承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，它也是一種經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)，在老年店投資之前我們也要做許多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)算。[開店需辦理證件]第一步：選擇經(jīng)營場地（需有房產(chǎn)證及進(jìn)行租賃合同登記）租賃管理費(fèi)、印花稅（業(yè)主出），場地需有房產(chǎn)證或經(jīng)租賃所登記的租賃合同書第二步：辦理衛(wèi)生許可證和健康證第三步：辦理營業(yè)執(zhí)照第四步：最好辦理消防批復(fù)第五步：營業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取后辦理1、公章審批、刻章（刻章需80-300元左右）2、辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證3、辦理地稅登記（營業(yè)稅，城市維護(hù)建設(shè)稅，教育附加稅5、辦理國稅登記（銷售稅。企業(yè)所得稅、個人所得稅）6、辦理社保手續(xù)（社保金包括單位繳和個人繳）[財(cái)務(wù)規(guī)劃]為了適應(yīng)公司遠(yuǎn)期上市的需要，對財(cái)務(wù)工作做如下規(guī)劃。財(cái)務(wù)規(guī)劃分四個部分：財(cái)務(wù)現(xiàn)狀；財(cái)務(wù)目標(biāo)；財(cái)務(wù)措施；實(shí)施步驟。現(xiàn)狀其現(xiàn)狀是總賬方面，賬目混亂、賬實(shí)不符、賬理不通、報(bào)表失真，進(jìn)銷存與總賬分設(shè)，導(dǎo)致總賬中存貨核算方法不明確，所得稅申報(bào)成本不實(shí)；其根源是財(cái)務(wù)崗位不健全，核算監(jiān)控不完善，財(cái)務(wù)人員不穩(wěn)定；其影響是，公司的賬務(wù)，對內(nèi)，不能完整地反映和監(jiān)督公司的資產(chǎn)，不能及時、可靠地提供公司經(jīng)營管理所需的財(cái)務(wù)信息，對外，也不能合法、合理地進(jìn)行納稅申報(bào)。目標(biāo)建立規(guī)范、適用、高效的財(cái)務(wù)體系，為公司未來上市打下堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。其對內(nèi)能安全地監(jiān)控公司資產(chǎn)，為公司提供可靠的財(cái)務(wù)信息；對外能按照會計(jì)準(zhǔn)則、稅收法規(guī)出具規(guī)范的財(cái)務(wù)稅務(wù)報(bào)告。措施包括財(cái)務(wù)部門建設(shè)、業(yè)務(wù)流程的制訂、財(cái)務(wù)制度的完善、管理制度的落實(shí)、信息系統(tǒng)的提升。步驟財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)分為近期、中期、遠(yuǎn)期三步走。第一步近期目標(biāo)是會計(jì)核算的規(guī)范劃、準(zhǔn)確化。在一套賬的模式下，滿足公司目前經(jīng)營管理的需要；滿足依法申報(bào)納稅的需要。達(dá)到近期目標(biāo)的標(biāo)志是速達(dá)軟件內(nèi)總賬與進(jìn)銷存的兩賬合一。近期目標(biāo)計(jì)劃到2013年5月完成。近期目標(biāo)的核心是會計(jì)核算的規(guī)范化和準(zhǔn)確化，要在“準(zhǔn)確”上下狠功夫，工作重點(diǎn)是：一、目前財(cái)務(wù)建設(shè)，包括財(cái)務(wù)崗位的設(shè)置、職責(zé)的制訂、業(yè)務(wù)流程的規(guī)范。做到財(cái)務(wù)崗位健全、分工明確、流程規(guī)范、各司其職、各負(fù)其責(zé)（詳述見附件一〈當(dāng)前財(cái)務(wù)部門建設(shè)〉）。二、相關(guān)部門與財(cái)務(wù)工作配合要點(diǎn)（詳述見附件二）。相關(guān)部門要按規(guī)定傳遞單據(jù)至財(cái)務(wù)部，便于發(fā)生業(yè)務(wù)及時進(jìn)行賬務(wù)處理。三、著重解決賬務(wù)混亂、賬實(shí)不符、賬賬不符的問題。在總賬會計(jì)的協(xié)條下，各崗位對分管的賬目進(jìn)行核實(shí)、調(diào)整，做到賬目清、金額準(zhǔn)、賬理通、報(bào)表實(shí)。為總賬模塊與進(jìn)銷存模塊的兩賬合一打下基礎(chǔ)。四、總賬模塊與進(jìn)銷存模塊兩賬合一。方法有三種，或者在2013總賬賬套中建進(jìn)銷存，或者在2014進(jìn)銷存賬套中建總賬，或者新建有總賬和進(jìn)銷存的2015年賬套，后者工作量最大。要兩賬合一，除了要盤實(shí)資產(chǎn)、兩個賬套中的賬賬相符外，還需論證兩賬合并的利弊得失：兩賬分設(shè)，其初衷是應(yīng)收賬款回款期較長，進(jìn)銷存中已發(fā)貨業(yè)務(wù)可以在總賬中滯后入賬，達(dá)到節(jié)稅目的。其弊處也多多，其一，總賬與進(jìn)銷存在同一個速達(dá)軟件中，卻不在一個賬套，總賬中的收入與進(jìn)銷存中的收入嚴(yán)重不符，一旦稅務(wù)機(jī)關(guān)查獲，就會視同內(nèi)賬，隱滿收入，有嚴(yán)重的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。其二，兩賬人為割裂，速達(dá)總賬中的存貨無法進(jìn)行數(shù)量金額核算，不能反映存貨發(fā)出的核算方法，生產(chǎn)成本、銷售成本的正確性難以驗(yàn)證，這種不規(guī)范的核算，也有稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；其三，造成兩賬中的存貨、應(yīng)收賬款的賬賬不相符，不利于總賬中的數(shù)據(jù)監(jiān)控進(jìn)銷存中的數(shù)據(jù)，不便于公司的內(nèi)部管理。兩賬合一，能避免兩賬分設(shè)的弊端，且進(jìn)銷存中的收發(fā)存業(yè)務(wù)可以直接調(diào)入總賬中，大大提高會計(jì)核算的效率。也可以運(yùn)用會計(jì)準(zhǔn)則、稅法的相關(guān)規(guī)定合理避稅，進(jìn)銷存中發(fā)貨后，根據(jù)銷售合同，不滿足銷售確認(rèn)條件的，總賬中可暫不確認(rèn)收入，已經(jīng)發(fā)出的產(chǎn)品，從“庫存商品”轉(zhuǎn)入“發(fā)出商品”科目，到收款期開出發(fā)票后，總賬中確認(rèn)了收入，再從“發(fā)出商品”轉(zhuǎn)入銷售成本中，這既確保了總賬與進(jìn)銷存中“庫存商品”數(shù)量一致；又依法合理地進(jìn)行了避稅。第二步：中期的目標(biāo)是形成符合ERP信息系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體系。中期目標(biāo)的標(biāo)志是ERP的總賬、應(yīng)收及應(yīng)付、存貨模塊的成功上線并試運(yùn)行，預(yù)計(jì)2010年1月完成；遠(yuǎn)期目標(biāo)是形成規(guī)范、適用、高效、成熟運(yùn)作的財(cái)務(wù)管理體系，為公司未來上市打下堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。遠(yuǎn)期目標(biāo)的標(biāo)志是公司需要的ERP各模塊全面推廣上線，并正常運(yùn)作，預(yù)計(jì)2013年底完成。實(shí)現(xiàn)中遠(yuǎn)期財(cái)務(wù)規(guī)劃的目標(biāo)的需要開展以下工作：一、中遠(yuǎn)期財(cái)務(wù)部門建設(shè)。建立制訂符合ERP需要的、側(cè)重于稽核監(jiān)督的財(cái)務(wù)崗位、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程（詳述見附件三）。二、符合ERP管理需要和未來企業(yè)發(fā)展需要的財(cái)務(wù)制度建設(shè)（待制訂）。三、狠抓業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)制度的貫徹執(zhí)行。四、在業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)制度實(shí)施和運(yùn)行正常的條件下，開展ERP上線的培訓(xùn)工作。五、推動ERP管理系統(tǒng)的上線，提升公司的管理水平。ERP總賬、應(yīng)收及應(yīng)付、倉庫模塊的初始化工作，新上線的ERP與舊的速達(dá)賬務(wù)并行一個月，確保ERP上線成功。以上財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)一以貫之的大力推進(jìn)，更需要公司相關(guān)部門一心一意的積極配合。以下是財(cái)務(wù)規(guī)劃的進(jìn)度表：步驟目標(biāo)工作重點(diǎn)標(biāo)志完成日近期會計(jì)核算的規(guī)范化、準(zhǔn)確化，滿足近期對內(nèi)管理、對外報(bào)稅的需要1.財(cái)務(wù)部的建設(shè)2.相關(guān)部門與財(cái)務(wù)的配合3.賬目調(diào)整與核對4.兩賬合一總賬與進(jìn)銷存的兩賬合一2013年5月中期建立ERP系統(tǒng)下的財(cái)務(wù)體系1.遠(yuǎn)期財(cái)務(wù)部建設(shè)2.財(cái)務(wù)制度的全面制訂3.ERP上線前的培訓(xùn)4.ERP部分模塊上線ERP部分模塊上線2015年8月遠(yuǎn)期形成規(guī)范、適用、高效的財(cái)務(wù)體系，為上市打下財(cái)務(wù)基礎(chǔ)1.狠抓業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行2.狠抓財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行3.REP全面上線ERP全面上線2016年12月附件一當(dāng)前財(cái)務(wù)部門建設(shè)財(cái)務(wù)部門的建設(shè)分為崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程三個方面。根據(jù)當(dāng)前公司管理需要，制訂如下：（一）崗位設(shè)置：出納一名。往來會計(jì)一名。資金預(yù)算會計(jì)一名?？値?jì)一名。（二）崗位職責(zé)：各會計(jì)崗位除了完成如下相關(guān)崗位工作外，還要及時完成公司及財(cái)務(wù)主管交辦的工作。出納（1）責(zé)任范圍:①日常零用現(xiàn)金的提取及其它現(xiàn)金收付。②銀行日常收付款業(yè)務(wù)的辦理。③月初核對上月總賬中的銀行存款賬目，并編制余額調(diào)節(jié)表④每周末進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。⑤應(yīng)收及應(yīng)付賬款以外收付款業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。⑥應(yīng)付及應(yīng)收票據(jù)臺賬的登記。⑦根據(jù)審核后的送貨單及合同開據(jù)銷售發(fā)票。⑧會計(jì)憑證的及時打印。⑨核對現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)付票據(jù)、其它應(yīng)收款賬目。⑩工資的發(fā)放。（2）工作要點(diǎn)：①出納一般在收到主管審核傳遞的會計(jì)憑證后再收付款項(xiàng)，憑證附件不齊、審批簽字不全的，應(yīng)拒付。②每月10日前上報(bào)銀行存款余額調(diào)節(jié)電子表，每周末17：00上報(bào)本周現(xiàn)金盤點(diǎn)電子表。③及時打印銀行對賬單、取回銀行單據(jù)，交相關(guān)會計(jì)入賬。④根據(jù)主管審核的付款憑證支付貨款，付款時收驗(yàn)收款方收據(jù)、對賬單（經(jīng)我方核簽）、送貨單、委托書、收款人身份證復(fù)印件，證件齊全方可付款。⑤及時登記的應(yīng)付票據(jù)臺賬電子檔放入共享文件夾，供本部門主管和資金預(yù)算會計(jì)查詢。⑥發(fā)票的開據(jù)應(yīng)以往來會計(jì)復(fù)核的送貨單、對賬單、合同以及經(jīng)批準(zhǔn)的開票申請表為依據(jù)，開具的發(fā)票經(jīng)主管復(fù)核后方能交給業(yè)務(wù)人員寄出。⑦超過500元的付款，要經(jīng)主管點(diǎn)數(shù)后方可支付。往來會計(jì)（1）責(zé)任范圍:①應(yīng)收、應(yīng)付賬款的核對、掛帳。②應(yīng)收及應(yīng)付賬款收付款計(jì)劃、應(yīng)收賬款追蹤表的填報(bào)。③復(fù)核市場部報(bào)表。④月未抽盤倉庫的資產(chǎn)盤點(diǎn)表。⑤報(bào)價(jià)。⑥核對應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、原材料等賬目。（2）工作要點(diǎn)：①每月10日前根據(jù)采購送來的應(yīng)付對賬單，在總賬中掛應(yīng)付賬款，掛賬前核查對賬單、發(fā)票、驗(yàn)收單、送貨單、訂單等單證齊全；審批簽字手續(xù)完備；復(fù)核單證之間單價(jià)、數(shù)量、金額是否相符且計(jì)算無誤。②每月10日前核對進(jìn)銷存中的應(yīng)收賬款，并根據(jù)核對無誤的送貨單、發(fā)票、合同、對賬單，在總賬中掛應(yīng)收款。③每月10日前編報(bào)應(yīng)收及應(yīng)付收付款計(jì)劃表、應(yīng)收賬款追蹤表、未開發(fā)票應(yīng)付款追蹤表。④報(bào)價(jià)要及時，每月的報(bào)價(jià)，要分類序時匯總，每月最后一天報(bào)價(jià)匯總表發(fā)送給總賬會計(jì)。資金預(yù)算會計(jì)（1）責(zé)任范圍:①工資的核算。②月度資金預(yù)算的編報(bào)及執(zhí)行。③付款單據(jù)的復(fù)核，網(wǎng)銀支付的復(fù)核。④資金預(yù)算決算報(bào)表的編報(bào)。⑤貸款相關(guān)工作的統(tǒng)籌管理。⑥核對短期借款、長期借款、其它應(yīng)收及其它應(yīng)付款等賬目。⑦季度長期借款利息的計(jì)提入賬。（2）工作要點(diǎn)：①每月10日前，核算完畢上月工資，并報(bào)送審批。②每月3日前根據(jù)經(jīng)核準(zhǔn)的應(yīng)收及應(yīng)付賬款收付款計(jì)劃等資料編報(bào)下月資金預(yù)算，并編報(bào)上月資金預(yù)算決算表。③按總賬提供的會計(jì)報(bào)表，編制貸款所需的會計(jì)報(bào)表。④支付利息發(fā)票應(yīng)及時的追蹤。相關(guān)部門與財(cái)務(wù)部配合要點(diǎn)為了配合公司及時、準(zhǔn)確、全面的財(cái)務(wù)核算，對相關(guān)部門提出以下與財(cái)務(wù)工作配合要點(diǎn)，請各相關(guān)部門予以配合。采購部1．所有的采購訂單都應(yīng)合同要素齊全，開據(jù)發(fā)票種類、稅率要明確。2．有關(guān)發(fā)票的開具問題，經(jīng)常來往、且金額較大的小規(guī)模納稅人供應(yīng)商，應(yīng)要求其到稅務(wù)局代開3%發(fā)票；供應(yīng)商代開發(fā)票的，發(fā)票后應(yīng)附有發(fā)票開具單位的訂單、送貨單（五金、文具類廠商亦同），且款項(xiàng)付給發(fā)票開具單位，開票單位再與供應(yīng)商結(jié)算，供應(yīng)商還應(yīng)出具同意上述條款的切結(jié)書；3．采購訂單應(yīng)及時送達(dá)財(cái)務(wù)部往來會計(jì)處備查（白聯(lián)請廠商加蓋公章采購自己保留，紅聯(lián)每周一次遞交財(cái)務(wù)）。4．每月3日前把核對進(jìn)銷存中的應(yīng)付對賬單，用無碳復(fù)寫A4z紙打印一式兩份，簽字后送財(cái)務(wù)部往來會計(jì)處。要求：供應(yīng)商的對賬單必須有月初余額、本期應(yīng)收額、期未余額；所附送貨單、入庫單是原件，復(fù)印件入賬要經(jīng)總經(jīng)理特批；廠商對賬單必須注明聯(lián)系人及電話號碼。5．相關(guān)采購員根據(jù)倉管員送達(dá)的入庫單、廠方送貨單及時錄入進(jìn)銷存中，并打印進(jìn)銷存中的進(jìn)貨入庫單，三單（入庫單的藍(lán)聯(lián)）一并及時傳遞至財(cái)務(wù)部往來會計(jì)處。6．每周現(xiàn)金采購的資金計(jì)劃及時報(bào)財(cái)務(wù)部資金預(yù)算會計(jì)處。7．模具的購置、外發(fā)、調(diào)拔、回收、報(bào)廢等單據(jù)及時送至財(cái)務(wù)部總賬會計(jì)處。市場部1．采購訂單應(yīng)及時送達(dá)財(cái)務(wù)部往來會計(jì)處備查，所有的銷售訂單都應(yīng)注明如下條款：開具銷售發(fā)票的種類（專用發(fā)票還是普通發(fā)票）、稅率。2．送貨單財(cái)務(wù)聯(lián)次應(yīng)及時傳遞至財(cái)務(wù)部往來會計(jì)處。3．開具銷項(xiàng)發(fā)票的申請應(yīng)先由往來會計(jì)核對、總賬會計(jì)復(fù)核、總經(jīng)理核準(zhǔn)后開具。4．每月8日前各業(yè)務(wù)人員必須把上月的〈實(shí)際出差計(jì)劃〉在發(fā)送給市場部主管同時，抄送給財(cái)務(wù)部總賬會計(jì)，有發(fā)票抵賬的，〈實(shí)行出差計(jì)劃表〉必須有備注欄注明抵賬發(fā)票業(yè)務(wù)內(nèi)容。5．每月15日前，對財(cái)務(wù)部發(fā)出的〈應(yīng)收賬款追蹤明細(xì)表〉中有關(guān)發(fā)貨、收款的真實(shí)性予以確認(rèn)并回復(fù)。貿(mào)易部1．每月最后一日，把當(dāng)月的出口業(yè)務(wù)的裝箱單、INVOICE用郵件傳遞給財(cái)務(wù)部總賬會計(jì)處。2．每月最后一日，把出口報(bào)關(guān)單退稅專用聯(lián)或者報(bào)關(guān)單的其它聯(lián)次的復(fù)印件送達(dá)財(cái)務(wù)部總賬會計(jì)。3．每月根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的出口收款信息，及時進(jìn)行出口收匯核銷，〈出口收匯核銷信息登記表〉及時傳遞至財(cái)務(wù)部總賬會計(jì)處。物料庫1．及時填制采購入庫單，其中黃、藍(lán)兩聯(lián)與供應(yīng)商送貨單一并送達(dá)相關(guān)的采購員。2．材料領(lǐng)料單、成品入庫單、出口業(yè)務(wù)送貨明細(xì)表每周五送達(dá)財(cái)務(wù)部總賬會計(jì)處。3．每月1日倉庫物料盤點(diǎn)表傳遞至財(cái)務(wù)部往來會計(jì)處。管理部每月3日前，考勤、扣款等工資核算資料送至財(cái)務(wù)部資資金預(yù)算會計(jì)。2．管理部門的固定資產(chǎn)、低值易耗品的處置、報(bào)廢單據(jù)應(yīng)及時送至總賬會計(jì)。生產(chǎn)部1．生產(chǎn)部門的固定資產(chǎn)、低值易耗品的處置、報(bào)廢單據(jù)應(yīng)及時送至總賬會計(jì)。2．每月3日前，把上月車間生產(chǎn)明細(xì)表送財(cái)務(wù)部資金預(yù)算會計(jì)處。遠(yuǎn)期財(cái)務(wù)崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程（一）財(cái)務(wù)課工作原則：1．今日事今日畢，日清月結(jié)。2．堅(jiān)持原則，友善溝通。（二）崗位設(shè)置：出納一名。往來會計(jì)一名。成本會計(jì)一名?？傎~會計(jì)一名。財(cái)務(wù)主管一名。（三）崗位職責(zé)：各責(zé)任會計(jì)在完成本職工作之余，還要及時完成公司及主管交辦的任務(wù)。出納1．責(zé)任范圍:①日常零用金的提取等現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，登記現(xiàn)金臺賬。②境內(nèi)銀行日常業(yè)務(wù)的辦理，登記銀行臺帳。③銀行存款的月未對帳，每月10日內(nèi)編制上月銀行存款余額調(diào)節(jié)表。④每周末進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。⑤及時取得、打印銀行收付款回單，傳遞給相關(guān)崗位會計(jì)。⑥銀行支票類單據(jù)的申購、保管、開據(jù)、繳銷等業(yè)務(wù)。⑦銷售發(fā)票的開具。⑧核對現(xiàn)金、銀行存款賬目。2．工作要點(diǎn)：①出納一般在收到主管審核傳遞的會計(jì)憑證后再收付款項(xiàng)，憑證附件不齊、簽字審批不全的，應(yīng)拒付。其中，支付供應(yīng)商貨款時，應(yīng)收驗(yàn)其收據(jù)、對賬單（經(jīng)我方核簽）、送貨單、委托書、收款人身份證復(fù)印件，證件齊全方可付款。②經(jīng)主管核對后，每周未上報(bào)本周現(xiàn)金及銀行收支明細(xì)表。③及時索取、打印銀行對賬單、取回銀行單據(jù)，傳遞給相關(guān)會計(jì)入賬。④現(xiàn)金的管理要日清月結(jié)、賬實(shí)相符；現(xiàn)金的盤點(diǎn)、盤點(diǎn)表的編制，應(yīng)有財(cái)務(wù)主管在場和復(fù)核。往來會計(jì)1．責(zé)任范圍:①應(yīng)收、應(yīng)付賬款的核對、掛帳、催付款，②應(yīng)收、應(yīng)付票據(jù)的掛賬、沖銷，登記應(yīng)收、應(yīng)付票據(jù)臺賬。③其它往來帳項(xiàng)、備用金的掛賬、沖銷及監(jiān)督管理。④復(fù)核應(yīng)收及應(yīng)付對賬單，在賬務(wù)系統(tǒng)中切轉(zhuǎn)憑證掛賬，編報(bào)應(yīng)收、應(yīng)付賬款資金計(jì)計(jì)劃表、應(yīng)收賬款追蹤明細(xì)表、其它往來賬目核查表。⑤固定資產(chǎn)賬務(wù)管理及計(jì)提折舊的賬務(wù)處理。⑥登記應(yīng)付票據(jù)臺賬。⑦核對應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、其它應(yīng)收及應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、累計(jì)折舊賬目。2．工作要點(diǎn)：①每月8日前完成應(yīng)收、應(yīng)付賬款切轉(zhuǎn)掛賬工作，編報(bào)應(yīng)收、應(yīng)付賬款資金計(jì)計(jì)劃表、應(yīng)收賬款追蹤明細(xì)表、其它往來賬目核查表，掛賬前核查對賬單、發(fā)票、驗(yàn)收單、送貨單、訂單等單證齊全；審批簽字手續(xù)完備；以財(cái)務(wù)課備案的訂單復(fù)核單證之間單價(jià)、數(shù)量、金額是否相符且計(jì)算無誤。②應(yīng)收款的催收。有業(yè)務(wù)責(zé)任的客戶，按訂單的收款期督促相關(guān)業(yè)務(wù)員收款，無業(yè)務(wù)責(zé)的，直接向客戶催收。③按供應(yīng)商付款期賬期，每月依據(jù)核準(zhǔn)的對賬單原件，每月15日前逐一填制付款申請單，轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)主管復(fù)核，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)出納于25日統(tǒng)一付貨款。④應(yīng)收、應(yīng)付票據(jù)臺賬應(yīng)有如下內(nèi)容：收票日期、出票單位、幣別、金額、到期日、承兌日等等，臺賬的登記應(yīng)細(xì)致、及時。⑤應(yīng)收、應(yīng)付款帳齡分析報(bào)告，內(nèi)容應(yīng)有總金額、未逾期、逾期一個月、兩個月、半年相應(yīng)的金額、比重等，逾期催收情況、未收付的原因，以及相關(guān)責(zé)任業(yè)務(wù)員的回款分析等。⑤每月發(fā)放工資前打印備用金余額表傳遞給成本會計(jì)扣款。備用金的借支，應(yīng)遵循舊賬不清新款不借、急事特批的原則，應(yīng)審查簽字審批的手續(xù)是否齊全。成本會計(jì)1．責(zé)任范圍:①每月10日前完成工資核算。②日常報(bào)銷費(fèi)用的單據(jù)審核及賬務(wù)處理。③成本費(fèi)用的核算（工資、制造費(fèi)用的分配、材料費(fèi)用的切轉(zhuǎn)、待攤預(yù)提費(fèi)用的攤提等）。④完工產(chǎn)品、在制品成本的核算。⑤月未10日內(nèi)編制成本費(fèi)用報(bào)表及分析報(bào)告。⑥銷售報(bào)價(jià)工作。⑦核對制造費(fèi)用、生產(chǎn)成本、原材料、庫存商品、半成品、研發(fā)支出、管理、銷售、財(cái)務(wù)費(fèi)用等賬目。2．工作要點(diǎn)：①工資核算的資料，應(yīng)督促人事等部門于每月7日下班前報(bào)齊工資核算資料，審核造表。②日常費(fèi)用的報(bào)銷，要注意票據(jù)齊全合法，支出正當(dāng)達(dá)標(biāo)，簽字審批手續(xù)齊全，做到及時核算、及時付款、隨報(bào)隨走。③根據(jù)公司績效考核的需要，成本費(fèi)用要明細(xì)化、部門等項(xiàng)目化錄入。④成本費(fèi)用分析報(bào)告及分析，要注意在當(dāng)期與前期、定額與實(shí)際的比較中找差異、局部與整體的比較中發(fā)掘差異的原因等。總賬會計(jì)1．責(zé)任范圍:工作特點(diǎn)是公司全盤賬務(wù)的真實(shí)性、規(guī)范化以及納稅申報(bào)的及時正確性負(fù)責(zé)。①經(jīng)財(cái)務(wù)主管授權(quán)審核所有會計(jì)憑證，及時打印、整理、裝訂所有會計(jì)憑證，負(fù)責(zé)會計(jì)資料歸檔保存。②編制結(jié)賬憑證，每月10日前編報(bào)公司財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表）。③稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、高新企業(yè)報(bào)表申報(bào)及信貸報(bào)表的編制。④資金預(yù)算決算報(bào)表的編報(bào)。⑤有關(guān)貸款項(xiàng)目臺賬的登記，長期借款利息的季度計(jì)算預(yù)提。⑥對其余所有會計(jì)賬目的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并對其他崗位核對的賬目進(jìn)行監(jiān)督。2．工作要點(diǎn)：完成本崗位及公司交辦的其它工作，指導(dǎo)、督促各崗位會計(jì)及時完成會計(jì)核算工作。財(cái)務(wù)主管責(zé)任范圍：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對財(cái)務(wù)部門的工作負(fù)全責(zé)。保證財(cái)務(wù)部門從賬面上及時、準(zhǔn)確、全面反映公司資產(chǎn)，監(jiān)督資產(chǎn)的安全；運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)控公司資金運(yùn)作，提高資金的率效；及時、準(zhǔn)確地為公司經(jīng)營管理和決策決策提供財(cái)務(wù)信息支持。具體工作如下：①日常報(bào)銷單據(jù)、收付款業(yè)務(wù)、會計(jì)憑證的復(fù)核。②每月5日前編報(bào)當(dāng)月資金預(yù)算的復(fù)核。③審核上報(bào)各會計(jì)崗位編報(bào)的相關(guān)管理報(bào)表。④每月15日前提交月度經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量財(cái)務(wù)分析報(bào)告。⑤公司全面預(yù)算的組織編制、執(zhí)行、分析、調(diào)整、考核。⑥年度盤點(diǎn)計(jì)劃的編制，主導(dǎo)盤點(diǎn)工作。⑥培訓(xùn)、指導(dǎo)各崗位會計(jì)人員工作。⑦制訂、完善、修訂公司財(cái)務(wù)管理制度和會計(jì)核算制度。附錄：老年人社會問卷調(diào)查表〈顧客的基本情況〉1、被調(diào)查人情況①您的年齡歲

②性別□男□女③您的文化程度□小學(xué)□初中□高中□大學(xué)④您有幾個孩子□無□有男個女個⑤您從事職業(yè)□干部□職工□務(wù)工□務(wù)農(nóng)□經(jīng)商□辦企業(yè)□其它2.您所在的城市（請?zhí)顚懰谑∈锌h等）市區(qū)（縣）街道（鎮(zhèn)）社區(qū)（村）3、您的居住狀況？

a.個人獨(dú)居b.與愛人一起居住c.與兒女一起居住d.與愛人和兒女一起居住e福利部門（如敬老院等）f.其他4.你現(xiàn)在的生活由誰贍養(yǎng)?□過去積蓄□退休金□子女贍養(yǎng)□享受國家最低生活保障□親屬贍養(yǎng)□其他5、您平常愛吃什么類型的食物？

a.肉類b.蔬菜類c.水果d.酒類e.其他__________6.在飲食方面注重哪些？a.按照健康計(jì)劃分配b.按照個人喜好c.經(jīng)濟(jì)d.方便e.其他7．您的睡眠狀況如何？a.感覺較好b.晚間睡眠好c.晚間睡眠不好d.總睡不著f.睡眠時間總和超過十四個小時e.日間睡眠時間超過晚間8.您一天內(nèi)從事的主要活動？a.家務(wù)勞動b.電視c.看書看報(bào)d.聽廣播e.到公園或廣場f.老年活動室g.其他9.平時參加戶外活動嗎？a.每天都參加b.偶爾參加c.不參加10.喜歡參加哪些活動？a.公園散步b.晨練c.免費(fèi)講座d.老年活動室e.心理咨詢服務(wù)活動f.旅游g.其他11.您能自理您的日常生活嗎？a.完全能夠自理b.部分不能自理c.完全不能自理12.您認(rèn)為人歲數(shù)大了，應(yīng)該怎么過？a.享受晚年b.發(fā)揮余熱c.老有所學(xué)d.老有所養(yǎng)老年人社會問卷調(diào)查表〈保健品〉1.您認(rèn)為用保健品或保健藥有沒有必要？a.有必要b.沒必要，加強(qiáng)鍛煉就可以c.想，但因經(jīng)濟(jì)等問題不使用2.曾經(jīng)用過保健品嗎？a.從來沒有b.偶爾接受免費(fèi)或定期治療c.正在使用d.家中常備3.平日里用保健品多還是買保健藥？a.保健品b.保健藥c.其他4.您可否買過保健品？買過是因?yàn)椤?a.從不買b.想買，但沒有合適的c.買，質(zhì)量好的d.買、價(jià)錢便宜e.買，別人推薦.5.您買過哪些保健品/保健藥？_______________________________________6.您經(jīng)常使用家中的保健品嗎？a.經(jīng)常使用b.不舒服時才用c.不使用d.其它7.每月用在藥品或就醫(yī)上的花費(fèi)多少？a.500元以下b.500-1000元c.1000-2000元d.2000以上8.在節(jié)日里，您希望收到什么樣的禮物？a.健康食品/用品b.服飾c.家用小電器d.錢e.其他__________9.若節(jié)日里親朋好友送保健品，您可滿意否？a.非常樂意b.還可以c.不滿意d.其10.家中有何保健品或保健藥？_______________________________________11．您認(rèn)為對您最必備的保健品是什么？老年人社會問卷調(diào)查表〈經(jīng)濟(jì)狀況>1.您認(rèn)為您目前經(jīng)濟(jì)怎樣？a.滿意b.一般c.不滿意2.您的每月退休金收入多少？a.500以下b.500-1000c.1000以上d.1500以上3．您的收入來源有哪些？a.養(yǎng)老金b.贍養(yǎng)費(fèi)c.救濟(jì)金d.其他4.每月用于衣食方面的費(fèi)用多少？a.300元以下b.300~500元c.500元以上5.平均每月支出的醫(yī)療費(fèi)用大概有？a.50元b.50-100元c.100-500元d.500元以上6.平日大部分錢用在哪兒？a.給兒孫b.健康投資（如健康體檢,購買健身用品等）c.實(shí)際醫(yī)療d.娛樂休閑e.旅游觀光7.您每月的醫(yī)療費(fèi)用由誰負(fù)擔(dān)?a.公費(fèi)b.本人c.子女或親戚d.商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)e.其他8.生病時最大的一次花費(fèi)是多少?9．您對最近高漲的物價(jià)有何感想？10．如果每月支出超額時，您最先在哪個方面節(jié)約？a.服飾b.飲食c.醫(yī)藥d.其他老年人社會問卷調(diào)查表<生活方面>1.您認(rèn)為的健康的生活方式包括哪些內(nèi)容？a.不喝酒、不抽煙b.健康飲食c.鍛煉身體d.心情好2.您平時做運(yùn)動嗎?喜歡做哪些運(yùn)動？a.太極拳b.扭秧歌c.跑步d.散步e.其他________3.平日里參加健康咨詢服務(wù)或保健產(chǎn)品知識講座嗎？a.有講座必去b.經(jīng)常去c.偶爾去d.沒去過e.堅(jiān)決不去4.您喜歡聽哪些內(nèi)容的講座？a.生活常識b.健康知識c.心理咨詢d.興趣、愛好e.其他__________5.您希望要保健品還是組織保健服務(wù)？a.保健品b.保健服務(wù)c.都需要d.都不需要6.有句話：活到老、學(xué)到老。您現(xiàn)在參加哪些學(xué)習(xí)活動？a.家中自學(xué)（如書畫，京戲等）b.上完或正在上老年大學(xué)c.社區(qū)老年活動場所學(xué)習(xí)d.就看看報(bào)紙，聽廣播等來獲取信息7.老年人自己是否該學(xué)一些有關(guān)老年人的生活常識？

a.沒必要b.隨便c.有必要8.對現(xiàn)在超市有什么意見和要求？A.老年人需要的用品太少b.服務(wù)態(tài)度太少c.價(jià)格太貴9.您對現(xiàn)在老年用品市場的現(xiàn)狀感到如何？A.滿意b.一般c.不滿意您去超市是一般會選擇哪方面東西？A.蔬菜水果b.速凍點(diǎn)心占c.易開罐頭d.肉食E.牙膏f.衛(wèi)生紙g.洗頭膏h.衣服老年人社會問卷調(diào)查表〈心理健康>您覺得每天都過得幸福嗎？a.幸福b.滿意現(xiàn)狀c.孤獨(dú)d.痛苦e.只要子女幸福就好2.您每天說話最多的對象是誰？a.老伴b.子女c.朋友d.寵物e.醫(yī)生f.活動組織的人g.身邊所有人h.其它___________3．有什么好吃的或高興事，您愿與誰共享？a.老伴b.子女c.親戚d.社區(qū)老人e.鄰居f.其它___________4.與家人的關(guān)系如何？a.很好b.還可以c.比較差d.很差5.您認(rèn)為在家中受到尊敬程度如何？a.家人都非常尊敬我b.一般c.家中無法受到尊敬d.其它_______6.子女不經(jīng)常跟您說話談心，您認(rèn)為a.他們忙，沒時間b.有代溝，他們不理解老人c.以忙為借口，就是不關(guān)心老人d.與他們根本沒話說e.其它___________7.對于您的兒女工作越來越忙，您覺得應(yīng)該怎樣幫助他們？

a.去養(yǎng)老院b.在家做些力所能及的事c.其他_______________8.您認(rèn)為養(yǎng)老主要靠？a.家人b.自己c.政府d.請保姆e.敬老院f.社會福利院g.其它___________10.在現(xiàn)在的生活中，您最需要什么樣的服務(wù)？

a.醫(yī)療服務(wù)b.心理咨詢服務(wù)c.娛樂服務(wù)d.其他____________11.您覺得老年人最需要？

a.金錢b.兒女的愛c.社會關(guān)愛d.其他____________12.您最需什么樣的人照顧？

a.子女照顧b.保姆照顧c.夫妻間雙方的照顧d.其他13.您最大的愿望是什么？

a.子女?；丶铱纯碽.出去旅游c.生活條件提高d.其他___________14.您認(rèn)為老年人有需要心理咨詢師嗎？

a.需要b.不需要c.無所謂15.您覺得社會對老年人的關(guān)注度怎樣？a.很關(guān)心b.還可以c.不夠d.很差老年人社會問卷調(diào)查表〈自我認(rèn)識>1.您對自己的哪個方面最關(guān)注？a。外表b。健康c。穿著d。其他2．您覺得您的性格屬于什么類型？a.內(nèi)向b.外向c.外柔內(nèi)強(qiáng)d.外強(qiáng)內(nèi)弱3．您經(jīng)常發(fā)脾氣嗎？a.經(jīng)常b.不經(jīng)常c.很少4．如果您生氣了，怎樣解除不好的情緒？a.忍b.罵c.找人傾訴d.嘮叨5．您覺得人生最重要的東西是什么？a.健康b.金錢c.事業(yè)d.其他6．您的一生中最幸福的時刻是什么時候？7．您現(xiàn)在最大的困難是什么？8．您的最擅長點(diǎn)是什么？9．您的最大愿望是什么？基于C8051F單片機(jī)直流電動機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的嵌入式Web服務(wù)器的研究MOTOROLA單片機(jī)MC68HC（8）05PV8/A內(nèi)嵌EEPROM的工藝和制程方法及對良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機(jī)溫度控制系統(tǒng)的研制基于MCS-51系列單片機(jī)的通用控制模塊的研究基于單片機(jī)實(shí)現(xiàn)的供暖系統(tǒng)最佳啟停自校正（STR）調(diào)節(jié)器單片機(jī)控制的二級倒立擺系統(tǒng)的研究基于增強(qiáng)型51系列單片機(jī)的TCP/IP協(xié)議棧的實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的蓄電池自動監(jiān)測系統(tǒng)基于32位嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)的圖像采集與處理技術(shù)的研究基于單片機(jī)的作物營養(yǎng)診斷專家系統(tǒng)的研究基于單片機(jī)的交流伺服電機(jī)運(yùn)動控制系統(tǒng)研究與開發(fā)基于單片機(jī)的泵管內(nèi)壁硬度測試儀的研制基于單片機(jī)的自動找平控制系統(tǒng)研究基于C8051F040單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)開發(fā)基于單片機(jī)的液壓動力系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測儀開發(fā)模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機(jī)實(shí)現(xiàn)一種基于單片機(jī)的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究基于CYGNAL單片機(jī)的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機(jī)的噴油泵試驗(yàn)臺控制器的研制基于單片機(jī)的軟起動器的研究和設(shè)計(jì)基于單片機(jī)控制的高速快走絲電火花線切割機(jī)床短循環(huán)走絲方式研究基于單片機(jī)的機(jī)電產(chǎn)品控制系統(tǒng)開發(fā)基于PIC單片機(jī)的智能手機(jī)充電器基于單片機(jī)的實(shí)時內(nèi)核設(shè)計(jì)及其應(yīng)用研究基于單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的煙氣二氧化硫濃度檢測儀的研制基于微型光譜儀的單片機(jī)系統(tǒng)單片機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)件開發(fā)的技術(shù)研究基于單片機(jī)的液體點(diǎn)滴速度自動檢測儀的研制基于單片機(jī)系統(tǒng)的多功能溫度測量儀的研制基于PIC單片機(jī)的電能采集終端的設(shè)計(jì)和應(yīng)用基于單片機(jī)的光纖光柵解調(diào)儀的研制氣壓式線性摩擦焊機(jī)單片機(jī)控制系統(tǒng)的研制基于單片機(jī)的數(shù)字磁通門傳感器基于單片機(jī)的旋轉(zhuǎn)變壓器-數(shù)字轉(zhuǎn)換器的研究基于單片機(jī)的光纖Bragg光柵解調(diào)系統(tǒng)的研究單片機(jī)控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機(jī)的多生理信號檢測儀基于單片機(jī)的電機(jī)運(yùn)動控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)Pico專用單片機(jī)核的可測性設(shè)計(jì)研究基于MCS-51單片機(jī)的熱量計(jì)基于雙單片機(jī)的智能遙測微型氣象站MCS-51單片機(jī)構(gòu)建機(jī)器人的實(shí)踐研究基于單片機(jī)的輪軌力檢測基于單片機(jī)的GPS定位儀的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的電液伺服控制系統(tǒng)用于單片機(jī)系統(tǒng)的MMC卡文件系統(tǒng)研制基于單片機(jī)的時控和計(jì)數(shù)系統(tǒng)性能優(yōu)化的研究基于單片機(jī)和CPLD的粗光柵位移測量系統(tǒng)研究單片機(jī)控制的后備式方波UPS提升高職學(xué)生單片機(jī)應(yīng)用能力的探究基于單片機(jī)控制的自動低頻減載裝置研究基于單片機(jī)控制的水下焊接電源的研究基于單片機(jī)的多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于uPSD3234單片機(jī)的氚表面污染測量儀的研制基于單片機(jī)的紅外測油儀的研究96系列單片機(jī)仿真器研究與設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的單晶金剛石刀具刃磨設(shè)備的數(shù)控改造基于單片機(jī)的溫度智能控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基于MSP430單片機(jī)的電梯門機(jī)控制器的研制基于單片機(jī)的氣體測漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機(jī)的CAN/USB協(xié)議轉(zhuǎn)換器基于單片機(jī)和DSP的變壓器油色譜在線監(jiān)測技術(shù)研究基于單片機(jī)的膛壁溫度報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于AVR單片機(jī)的低壓無功補(bǔ)償控制器的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)船舶電力推進(jìn)電機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)基于單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)的振動信號的采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的大容量數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的應(yīng)用研究基于單片機(jī)的疊圖機(jī)研究與教學(xué)方法實(shí)踐基于單片機(jī)嵌入式Web服務(wù)器技術(shù)的研究及實(shí)現(xiàn)基于AT89S52單片機(jī)的通用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的多道脈沖幅度分析儀研究機(jī)器人旋轉(zhuǎn)電弧傳感角焊縫跟蹤單片機(jī)控制系統(tǒng)基于單片機(jī)的控制系統(tǒng)在PLC虛擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用研究基于單片機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信研究與應(yīng)用基于PIC16F877單片機(jī)的莫爾斯碼自動譯碼系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究\t"