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文檔簡介

保安部交接班管理規(guī)程制度一、定義和目的交接班是指班主任或保安負責人把班里的情況、要領、規(guī)定、人數(shù)、宿舍、勤務情況、巡邏情況以及重要事件交代清楚、核對無誤地傳遞給接班人的活動。保安部交接班管理規(guī)程的目的是規(guī)范保安部門交接班的內容、程序和責任,確保保安部門的管理與工作順利進行,堵塞安全隱患。本規(guī)程適用于公司保安部門。二、要求保安交接班的時間嚴格按照規(guī)定進行。保安交接班過程中必須采用口頭交接和書面交接相結合的方式進行。交接內容必須清晰、詳細、不含遺漏。包括但不限于以下內容:本班次工作情況;負責區(qū)域及關鍵部位特別是安全設施是否完好;本班次發(fā)生的特殊事件;注意事項;下一班次工作任務和要求;下一班次值班人員的姓名、職務和電話號碼等基本信息。交接筆記必須真實、準確、清晰,同時考慮到可能存在的延誤,全部寫成筆錄。交接時間順序,先到后,左到右,以及哪些人員必須參與交接班過程;接班人必須進行檢查和確認,確保全部內容真實、準確、完整、清晰。如有疑問或發(fā)現(xiàn)問題需及時提出,并緊急聯(lián)系上一班次人員和現(xiàn)場保安人員進行確認排除。三、流程與步驟保安交接班程序分為口頭交接和筆面交接兩個環(huán)節(jié),口頭交接主要是通過口頭敘述的方式,談話內容要真實、準確、詳實、清晰,達到交接班目的;筆面交接主要是通過書面方式,將口頭交代的內容進行整理、審核、確認和歸檔。交接步驟如下:1.口頭交接口頭交接包括以下步驟:由上一班次的保安負責人、班主任或安??刂婆_值班員進行口頭交接時,接班人需要主動提問,詢問上一班次的工作情況,了解上一班次的工作任務完成情況及未完成的任務;上一班次的保安負責人、班主任或安??刂婆_值班員將一整班次所遇到的問題、事件、安全隱患、巡邏情況、能夠甄別面臨的風險。建議接班人同樣做好現(xiàn)場記錄,以便查找問題、梳理交班內容以及回溯分析可疑情況。2.書面交接交接班記錄由上一班次負責人填寫,內容必須真實、準確、詳實、清晰,并將其大體讀取給接班保安人員,以便后續(xù)比對確認。接班人要認真審核、確認和擺正交接班的記錄,如發(fā)現(xiàn)問題或遺漏,應立即要求補充,直至核對無誤為止。交接人員簽名,確認交接無誤,并將書面交接記錄進行歸檔,保險箱管理。四、其他規(guī)定在交接班過程中,如果接班人有疑問或認為有問題,應及時向上一班次負責人提出,將疑問明確化,并能夠得到確切的答復。保安部門各負責人應切實承擔保安交接班的管理責任,嚴格要求從業(yè)人員按照規(guī)范操作,做到清晰詳細、準確無誤。保安部門應將交接班規(guī)定與制度下發(fā),并定期開展交接班內容的培訓工作,提高從業(yè)人員的交接班意識和規(guī)范水平。五、總結保安部交接班管理規(guī)程制度的制定,對于保安部門管理和工作的規(guī)范化、規(guī)范化具有明顯的促進作用。在實踐過程中,不斷總結

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